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www.movistar.co

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Duitama, 05 de diciembre de 2018

Señor(a):
ANGARITA HENDER
KR 39 A CL 10
Duitama, Boyaca

Asunto: Certificado
Telefono(s): 3163559220

Apreciado Cliente:

Reciba un cordial saludo de Movistar, para nosotros es muy grato atender sus inquietudes porque nos permiten
trabajar continuamente en el mejoramiento de nuestro servicio.
Dando respuesta a la solicitud en referencia, nos permitimos certificar que una vez consultado en nuestro sistema de
administración telefónica, se encontraron los siguientes registros de servicios instalados a nombre del señor(a)
ANGARITA HENDER identificado(a) con CC No. 1090368699 :

Tiene Actualmente Contratado

Producto Número Dirección Activación Servicios
Linea Basica 87600859 KR 39 A CL 10-62 07/03/2018 Plan Nacional A Precio Local,
Residencial 5.80822962 -73.02691476, Internet Fijo 10 Megas
Pendiente, Duitama, Boyaca
Tv Digital Tv_129885222_ KR 39 A CL 10-62 07/03/2018 Plan Tv Zafiro Plus, Cortesia Tv
3 5.80822962 -73.02691476, Diamante, Deco Incluido Hd,
Pendiente, Duitama, Boyaca Deco Hd Adicional Sin Pvr
Movistar Play Movistar 2100317093 KR 39 A CL 10-62 07/03/2018 Movistar Play
Play 5.80822962 -73.02691476,
Pendiente, Duitama, Boyaca
Contra las decisiones sobre los servicios de telefonía o valor agregado de acceso a Internet proceden los recursos de
reposición y en subsidio el de apelación, los cuales deberán ser interpuestos por escrito y simultáneamente ante este
mismo operador dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de conocimiento de la misma. El recurso de
reposición será resuelto por el operador y el de apelación por la Superintendencia de Industria y Comercio.
Frente a la respuesta sobre el servicio de Televisión Digital no procede recurso alguno.
Para nosotros es importante mantener el contacto con usted. Estamos cambiando para mejorar y ser su aliado en
telecomunicaciones, no olvide que estamos dispuestos a resolver todas sus inquietudes. Recuerde nuestra línea de
atención gratuita .

Atentamente,

Movistar
Servicio al Cliente

Elaboró: Mi Movistar

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