Amazon.

com: Al borde de la quiebra

Análisis del caso de Amazon:

Para poder sacar algo en claro, vamos a poner los hitos clave de Amazon:

Bezos identifica el comercio minorista del libro.

1994, tiene un enorme crecimiento, y en septiembre de 1995, ya vende más de USD 20.000 por semana.

1996, mejora sus propuestas de productos, servicios, opciones de búsqueda, carritos…

1998-1999 comenzó a expandir su modelo de negocios de mercado a través de una serie de asociaciones con sitios
concentradores. Disponía de una infraestructura avanzada de comercio minorista digital que vinculaba 9 centros de
distribución y 6 centros de atención al cliente.

1999-2000, Amazon necesitaba lograr una rentabilidad, pero el precio de la acción cayó, pero aun así el número de
clientes siguió aumentando, además de mirar, compraban..

2000, mala imagen, unos analistas publican un informe que hace preocupar a los inversores y acelero el desplome
del precio de las acciones, aun así el número de clientes siguió aumentando, además de mirar, compraban.

Problema:
Bezos cree que el reto clave para la empresa a finales de 2000 era lograr la rentabilidad de fin de año de 2001. Él
aconseja a los inversores que la compañía tenía una "enorme cantidad de trabajo por hacer y no puede haber
ninguna garantía.
Bezos sabía que la compañía necesitaba generar beneficios suficientes para apoyar las necesidades de flujo de
efectivo de todos sus negocios al tiempo que entrega devuelve a los inversores
A mediados de 2000, muchos de sus socios minoristas en línea habían declarado, o estaban dirigiéndose hacia la
bancarrota
Amazon.com anunció que iba a cerrar su tienda de juguetes en línea y asociarse con Toys "R" Us, Inc. para abrir un
Toys "R" Us utilizaría su tecnología venta al por menor y proporcionar servicio al cliente esto ofreció expansión de
Amazon.
Como tal, esta asociación representado una mayor expansión de la oferta de servicios de Amazon.com
incluir alojamiento atención al cliente en línea servicios de logística (incluyendo centro de llamadas, cumplimiento,
gestión de inventario, y distribución) este nuevo "Servicios de Logística" modelo de negocio para sus minoristas
La atención se desplazó a los minoristas tradicionales que deseaban desarrollar en línea capacidades de venta al por
menor y para mejorar sus capacidades de distribución
Solución:

Lo que vemos que hizo Amazon fue actuar de la manera más correcta frente al desplome de la bolsa, pues enfoco
su atención en los minoristas tradicionales que deseaban desarrollar en línea capacidades de venta al por menor y
parta mejorar capacidades de distribución.

Por tanto se centró en los vendedores minoristas que deseaban ampliar su mercado y de manera online era la
adecuada.

Puntos fuertes por los que Amazon no fue a la quiebra:

Conquista del mundo minorista, aunque J. Bezos fue bastante criticado por eso, pues reinvirtió los beneficios de las
empresa en la plataforma digital.

Precios bajos todos los días, lo que implica una lealtad de los clientes. Lo que implica mayor número de personas
comprando todo tipo de artículos, aun ropa, pues siempre somos más reacios a ese tipo de compras.

Puede ofrecer estrategias a los minoristas tradicionales, pues si no cambian, pueden quedar en el camino.

A continuación vamos a cuantificar el análisis DAFO DE AMAZON, en el vamos a valorar cuatro aspectos positivos y
negativos según sean de carácter externo o interno de la empresa.

FORTALEZAS DEBILIDADES
GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS PRECIOS BAJOS PUEDEN DAR A ENTENDER QUE ES
MARCA SEGURA MALA CALIDAD
ENTREGA GRATUITA, ES COSTOSO PARA LA EMPRESA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
PAGO ANTICIPADO NUEVAS EMPRESAS ONLINE
AGREGAR TIENDAS INTERMEDIAS EXCESO DE DEMANDA Y QUE NO PUEDS CUBRIRLA

CON ESTA TABLA DAFO, PODEMOS SACAR LA ESTRATEGUIA A SEGUIR QUE PUEDE SER:

CORREGUIR EL EXCESO DE DEMANDA, PARA QUE NO LLEGUE UN PUNTO EN QUE NO PODAMOS ACERLE FRENTE

MANTENER LA GRAN VARIEDAD DE PRODUCTOS

EXPLORAR OTRAS VIAS DE DISTRIBUCIÓN

Análisis del caso de Amazon:

El flujo de fondos es la cantidad de dinero, en efectivo y en crédito, fluyendo dentro y fuera de un negocio. Un
flujo de fondos positivo es más dinero entrando que saliendo y un flujo negativo es menos entrando que el
necesario para cubrir los gastos del negocio.

Para calcular el flujo de fondo, un negocio toma nota del dinero disponible al principio y al finalizar un período
específico. El período de tiempo puede ser de una semana o un mes. El negocio tendrá un flujo de fondos positivo
si hay más en la cuenta al final del período que cuando comenzó y menos indicaría un flujo negativo.

El flujo de fondos es un indicador importante del rendimiento de un negocio. Si la tienda eléctrica tiene un flujo
positivo las señales indican que la tienda está bien administrada y cumple con sus obligaciones. Lo opuesto es lo
consecuente a un flujo negativo. La vialidad a largo plazo de la tienda puede estar abierta a discusión si posee un
flujo de fondos negativo por varios períodos de tiempo. El balance de deuda de la tienda aumentará y los
acreedores cuestionarán involucrarse más. El dueño podría encargarse de las cuentas de su negocio, viendo si
necesita más inversión, un cambio en personal o mercancía para mejorar el flujo de fondos. Una tienda con un
flujo de fondos negativo podría terminar cerrando con el paso del tiempo.

Si el flujo de fondos es negativo, la tienda podría tener que tomar acciones como aplazar los pagos o aumentar los
términos de crédito con los proveedores, facilitando la presión en el negocio. Puede también verse en la necesidad
de volverse más competitiva o cambiar una línea de productos para aumentar las ventas. Un flujo positivo puede
atraer la inversión en el negocio o permitirle al dueño pagar un préstamo mucho más rápido con una mejor tasa.
Tomar en cuenta el flujo de fondos es vital para administrar exitosamente un negocio.