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PLAN DE LA CALIDAD
INTRODUCCIÓN
Existe un manual de apoyo para que las organizaciones pueden diseñar de forma
personal su plan de calidad y tener un mejor control y gestión de todos sus procesos
externos e internos dentro de sus empresas.
DESARROLLO
Este sistema está estrictamente ligado a seguir un proceso que supone un cambio muy
significativo para todo el funcionamiento de una organización. Por otro lado, los cabios
que se realizan en la planificación permites coordinar juntamente con las actividades que
en muchos de los casos siempre necesitara de replanteamiento de estas mismas
variables, además de ver claramente una sistematización y documentación de todas las
formas de trabajo presentada en dichas organizaciones.
Bueno vamos a ver algunas fases del proceso que presente una guía en el proceso de plan
de calidad, tiene como principal objetivo mostrar al lector una visión del camino o los
pasos a seguir por una organización que decide iniciarse en una gestión de calidad.
Análisis y Diagnóstico
Antes de tomar cualquier decisión se debe iniciar el proceso comunicándolo con todos
los miembros de la organización planificando las acciones que se llevarán a cabo. Como
primer punto es necesario conocer su situación actual organizando con coherencia todos
sus referentes estratégicos (Misión, Visión, Valores y Estrategia) frente a todas las
Materia Datos del alumno Fecha
Apellidos: Molina Sandoval
Control de Calidad 31/12/2018
Nombre: Ángel Gustavo
Con el fin de cumplir con esta fase se deberá plantear un enfoque estratégico de calidad
que garantice la gestión de todas las formas en la organización para mejor resultados a
través de fuentes proporcionadas por un diagnóstico de la situación que nos permita
tener un mejor análisis y por ende en su toma de decisiones.
En esta fase se deben implantar y concretar los procesos de gestión y toma de decisiones
que nos permita construir un sistema completo acerca o en referencia al sistema de
gestión de calidad, aquí se deben incluir puntos importantes como las políticas y
normativas internas, así como organigramas de las funciones de cada uno de ellos, es
decir diseñar un plan que vaya acorde a la empresa, relacionado con sus actividades de
producir bienes o generar algún servicio.
Implantación y Gestión
De acuerdo que ya este fijado el sistema de gestión de calidad podremos decir que la
información es útil para valorar la empresa y ver todo su funcionamiento, tanto interno
como externo. Para ello debe elaborar registros confiables con información de utilidad
que le permita y sea útil momento de buscar o necesitar el protocolo adecuado a seguir
en la decisión que se tome en la empresa, y observe las personas idóneas a cubrir esas
áreas de trabajo como lo mande o se encuentre e la documentación antes redactada.
Al final se deberá evaluar y ajustar los puntos que sean necesarios, utilizando recursos,
tanto humanos como materiales, coordinadas en la fase de implantación elaborada en la
fase anterior y descrita de tal manera que se pueda reemplazar la información y se vaya
actualizando constantemente.
Medición y Verificación
Evaluar en la medida en que los procesos sean repetitivos, ya que este indicador nos sirve
para medir los resultados obtenidos durante todo el proceso, con esto podremos verificar
aspectos tales como: desempeño o rendimiento, además de la satisfacción y percepción
de impacto que esta organización genere con su plan de calidad plenamente ejecutado y
puesto en marcha.
Formación
Sobre la guía
1. Enfoque Estratégico
2. Enfoque de Gestión
Para llevar aquello utilizaran formatos que faciliten la realización y seguimiento de las
actividades realizadas por los modelos únicos de la organización, ya que cada una de ellas
tendrá el objetivo de registrarlas para evaluar y buscar medidas correctivas y de
prevención. Este instrumento deberá ser integrado en el desarrollo organizativo y de
ejecuciones dentro de la gestión de calidad.
CONCLUSIONES