ALUR PELAYANAN UGD

1. Alur Pelayanan di UGD adalah sbb :

PASIEN DATANG

TRIASE PRA RS AMBULANCE/DATANG

SENDIRI/DIANTAR

TRIASE

HITAM MERAH KUNING HIJAU

KAMAR JENAZAH RUANG RESUSITASI RUANG PULANG

TINDAKAN/MONITOR

ICU,OK,PERINATAL RUANG BEDAH

,INTERNA,ANAK,NIFAS,VK

Keterangan gambar:

a. Pasien datang ke UGD dengan ambulance,rujukan,datang sendiri,diantar,kemudian di lakukan

pendaftaran awal
b. Selanjutnya dilakukan Anamnese dan Tiase oleh dokter/perawat
c. Dokter melakukan pemeriksaan fisik dlianjutkan dengan pemeriksaan penunjang untuk menentukan
diagnosa,pelayanan penunjang bagi pasien yang memerlukan di sedikan berupa pelayanan
laboratorium,radiologi,farmasi,bank darah.
d. Sementara perawat melakukan tindakan medis dan keperawatan,operator UGD memasukan data pasien
ke dalam billing system termasuk nomor rekam medik.
e. Jika kondisi pasien di anggap cukup baik maka bias di lakukan pemindahan ruangan sesuai kasus
penyakitnya (penyakit dalam,bedah,anak,obgyn) di mana semua pemakaian ALKES dan obat-obatan
persediaan UGD sudah di kembalikan.
f. Tetapi bila kasus tersebut tidak perlu di lakukan rawat inap berdasarkan pemeriksaan fisik dan
penunjang,pasien dapat segera di pulangkan setelah menyelesaikan administrasi.
g. Jika kondisi pasien di anggap membutuhkan pemeriksaan dan penatalaksaan yang lebih maka pasien
bisa langsung di rujuk ke rumah sakit yang lebih tinggi.
h. Dalam kondisi di mana pasien yang datang sudah meninggal maka selanjutnya jenazah dapat di bawa ke
ruang jenasah dan di sediakan pelayanan ambulance.
 ALUR PELAYANAN ICU

2. Alur Pelayanan di ICU adalah sbb :

PASIEN (IGD,IRNA,OK,VK)

BILLING

TRIASE

HITAM MERAH KUNING HIJAU

KAMAR JENAZAH RUANG RESUSITASI RUANG PULANG

TINDAKAN/MONITOR

ICU,OK,PERINATAL RUANG BEDAH

,INTERNA,ANAK,NIFAS,VK

Keterangan gambar:

a. Pasien masuk dari ruangan UGD,instalasi rawat inap(IRNA),kamar operasi(OK),kamar bersalin (VK)
b. Setelah pasien masuk di ruang intensive care di lakukan pemeriksaan fisik,anamnesa ulang,dan tindakan
c. Bila selama dalam perawatan pasien baik pasien akan di pindahkan ke ruangan rawat inap,bila keadaan
memburuk dan pasien meninggal akan di bawa ke kamar jenazah.
 ALUR PELAYANAN VK

3. Alur Pelayanan di VK adalah sbb :

PASIEN (IGD,IRNA,OK,VK)

BILLING

TRIASE

HITAM MERAH KUNING HIJAU

KAMAR JENAZAH RUANG RESUSITASI RUANG PULANG

TINDAKAN/MONITOR

ICU,OK,PERINATAL RUANG BEDAH

,INTERNA,ANAK,NIFAS,VK

Keterangan gambar:

a. Pasien masuk dari ruangan UGD,instalasi rawat jalan(IRJA) dan instalasi rawat inap(IRNA).
b. Diterima di ruang bersalin berdasarkan indikasi pasien.
c. Setelah di lakukan pemeriksaan dan tindakan pasien dapat di pindahkan ke ruang rawat inap,ke ruang
ICU,dan ke kamar operasi.
 ALUR PELAYANAN OK

4. Alur Pelayanan di OK adalah sbb :

PASIEN (IGD,IRNA,OK,VK)

BILLING

TRIASE

HITAM MERAH KUNING HIJAU

KAMAR JENAZAH RUANG RESUSITASI RUANG PULANG

TINDAKAN/MONITOR

ICU,OK,PERINATAL RUANG BEDAH

,INTERNA,ANAK,NIFAS,VK

Keterangan gambar:

a. Pasien dari instalasi rawat inap (IRNA) dan instalasi rawat jalan (IRJA) dan instalasi Gawat
darurat,ruang bersalin menjalani anamnse,pemeriksaan fisik,dan penunjang.
b. Dari pemeriksaan awal dapat di ketahui apakah pasien perlu dilakukan operasi yang segera
(emergency)atau di rencanakan (elektif).
c. Jika status pasien harus di lakukan operasi dengan segera maka pasien setelah di lakukan registrasi akan
langsung di bawa ke kamar operasi(OK) untuk di lakukan tindakan operasi segera dan setelah di lakuksn
operasi pasien kembali ke ruang perawatan
d. Apabila status pasien adalah operasi yang di rencanakan (elektif) maka pasien akan di rawat terlebih
dahulu di ruang rawat inap atau di opname terlebih dahulu yang selanjutnya baru akan di lakukan
tindakan operasi di kamar operasi yang kemudian akan di rawat kembali di ruang rawat inap atau pasien
bisa langsung pulang jika jenis operasi tidak memerlukan rawatan lanjutan di ruang rawat inap setelah
menyelesaikan pembayaran di kasir.