NOMBRE DE LA EMPRESA:

“BIO DENTS S.A.s S. A”

LEMA:
Ningún Atuendo Está Completo, Sin Una Sonrisa
Brillante
PRODUCTO:
Pasta Dental
DIRECCIÓN:
2583, Between Lantana Avenue And Hospital Medical
Center, Atlántico, Ca 90006, EE. UU.
CORREO:
Atlantic-BioDents.nº1@gmail.com
TELÉFONO:
+122-343-558
MAPA GEOGRAFICO
MISIÓN

Ser una organización importante y fundamental en la fabricación de

productos odontológicos en el sector industrial Atlántico, teniendo un
papel de proveer productos de consumo de la más alta calidad y mejor
costo, que satisfagan las expectativas de nuestros clientes y
consumidores, de tal manera que nuestra Compañía y nuestra Gente
crezca y prospere.

VISIÓN

Ser líder en el mercado en el rubro de las pastas dentales, siendo una empresa que
ofrezca al mercado productos con diferentes características y excelente calidad de
producción para así lograr una rentabilidad superior a la media de la industria.
OBJETIVOS

VALORES CORPORATIVOS

 Innovación
Somos adaptables y flexibles al cambio
Creemos en la mejora continua de nuestros procesos
Valoramos la creatividad y la iniciativa en nuestro trabajo
Vemos oportunidad en el cambio
 Compromiso
Amamos lo que hacemos
Somos socios de nuestros clientes
Creemos en el trabajo bien hecho
Entregamos confianza en todo lo que desarrollamos
 Excelencia
Generamos valor tanto para la empresa como para el cliente
Destacamos por nuestra eficiencia
Compartimos nuestro conocimiento y experiencia
Nos guían altos estándares de calidad
Superamos nuestras propias metas
Escuchamos antes de actuar
 Integridad
Lideramos con el ejemplo
Somos transparentes en nuestro actuar
Somos fieles a nuestros principios y creencias
Damos respeto y queremos respeto
Hablamos y actuamos con verdad
 Bienestar Social
Practicamos la inclusión laboral de personas con discapacidad física,
cognitiva y sensorial.
Respetamos la diversidad.
Valoramos y fomentamos el cuidado del medio ambiente.
Buscamos un crecimiento integral y armónico que aporte a nuestros
trabajadores y a la sociedad.

POLÍTICA DE LA EMPRESA

1) La empresa cumplirá los requisitos acordados con los clientes

2) Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes en sus llamadas,

en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa
es el servicio a la comunidad.
3) Todos los integrantes de la empresa deben mantener un
comportamiento ético.

4) Nuestros productos cumplen con todos los estándares de calidad.

5) Los empleados deberán asistir a un curso de capacitación al momento

de su contratación.

6) Las Facturas de contado serán pagadas en el momento de la entrega

del producto. En caso de la Factura a Crédito, se entregará copia de
la misma con la firma de recibido del cliente.

7) El plazo para el pago podrá considerarse vencido a partir del …ver

más…

8) Manejar precios accesibles para el consumidor.

9) Reconocimiento de los empleados de la empresa por buen

desempeño.

10) Mejorar las expectativas de los clientes.

11) Atender las demandas de los mercados, así como de los clientes
actuales.

12) Realizar nuestro trabajo con el mayor respeto y ética posibles.

13) Fomentar valores a nuestros empleados para el mejoramiento de

las relaciones laborales.

14) Estamos al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la

sociedad, el medio ambiente y la seguridad de todos los que
formamos la Empresa.

15) La Empresa promueve y establece los medios necesarios para que

la comunicación de las deficiencias y sugerencias de mejora sean
analizadas y aplicadas.
16) Todo supervisor o encargado deberá fomentar en sus empleados el
espíritu de trabajo.

17) Las áreas de coordinación, supervisores, gerente y todo encargado

deberán orientar sus actividades a lograr una mayor interacción entre
las distintas áreas de la empresa para lograr el mejoramiento con la
complementación.

18) El desarrollo de planes, programas y proyectos de la compañía, el

desarrollo de nuevos productos y servicios deberá cumplir con un
proceso de planeación que garantice su buen rendimiento.

19) La empresa contara con el más moderno equipo tecnológico y

electrónico para mejor rendimiento en la rapidez y excelencia del
servicio.

ORGANIGRAMA DE LA SEMANA DE PREPARACION DEL PROYECTO

ACTIVIDADES SEMANA I SEMANA II SEMANA III

 SLMS LMVS S MM V
5 7 9 12 14 16 18 19
Datos de la
Empresa
Proyecciones de la
nueva Gestión
Proyecciones de
las dificultades que
puede existir con
Aduana, Bloqueo
de 5 día, y Doble
Aguinaldo
Preparación del
trabajo y
presentación

GEREN
TE
1.1.1. Análisis de la Actividad de la empresa:

 Sector al que pertenece:

La empresa “BIO DENTS S.A.s” tiene una tipología del sector que pertenece, es el
siguiente:
 - Según el Sector de Actividad: empresas del Sector Secundario o de
comercio
- Según el Tamaño: Mediana empresa
- Según la Propiedad del Capital: propiedad privada.
- Según ámbito de local: su actividad se centra en el país de ATLÁNTIDA
- Según Forma Jurídica: Sociedad Anónima.

El sector se encuentra en auge debido al incremento de la población entre la edad

de 12 años hasta los 35 años, según datos de los últimos años.

 Forma jurídica

La empresa “BIO DENTS S.A.s.” que operan en el mercado, son sociedades

anónimas cerradas, controladas por la Superintendencia de Sociedades Anónimas
ya que se encuentra representada por dos o mas socios.

 Actividades

BIO DENTS S.A.s va a estar dedicada a personas entre los 12 años hasta los 35
años.

1.1.2. LOCALIZACIÓN DE LA EMPRESA

El territorio corresponde a una ZONA del país ATLÁNTIDA, ubicado en el

Continente Americano.

El territorio es la ZONA donde se ha concentrado gran parte de la actividad

económica del país.

Las grandes industrias textiles, automotrices, metalúrgicas, etc., se encuentran

ubicadas en esta zona, concentrado gran parte de la mano de obra capacitada.
Además, en esta zona está ubicada la Capital del País, con su gobierno central.

1.1.3. Institución Que Representa A La Empresa.

La empresa BIO DENTS S.A.S S.A. está representado por el Banco Los
Andes, en general, les ha otorgad un muy buen servicio, ha tenido un
criterio de equidad y justicia en sus negocios y ha permitido el desarrollo
de las empresas incluso en periodos difíciles.
Los servicios otorgados por el Banco Los Andes para las empresas son:

- Mantención de la cuenta corriente.

- Líneas de crédito de sobregiro.
- Préstamos de largo plazo.
- Préstamos de corto plazo.
- Captación de inversiones en pagarés o bróker. Etc.

Los costos financieros de la empresa se incurren por la tasa de interés que se debe
pagar por los créditos de corto y largo plazo, además por utilizar la línea de
sobregiro, y la tasa de interés es variable en cada período, y el interés se calcula de
acuerdo a los saldos insolutos en el momento del pago.

Los créditos se otorgan de acuerdo a ciertas políticas del Banco que deben ser
consultadas directamente al ejecutivo a cargo, en relación al nivel máximo de
crédito, plazos, períodos de gracias y garantías.

Los créditos se cursan en el último día de cada período.

Además, la empresa puede reducir su costo financiero mediante la inversión de los

excedentes de caja en valores negociables del banco, lo que generan intereses de
acuerdo a las tasas publicadas. Previo a la inversión es importante contactar al
ejecutivo del banco, para efectuar los trámites formales correspondientes

1.1.4. ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

BIO-DENTS S.A.
1.1.5. Moneda Legal

La moneda legal vigente en el país es el “peso andino ($)”.

Está prohibido efectuar contabilizaciones oficiales en otro tipo de

moneda.

El tipo de cambio a aplicar para tener una relación de costos e

inversiones es de $100 por dólar.

1.1.6. Análisis Macroeconomía

  Factor Demográfico

El país ATLANTIDA presenta una población que alcanza aproximadamente a un

63% del total del país, la densidad es de 66,4 hab/Km2, la población urbana es
71% aproximadamente.

 Factor Económico

En el país ATLANTIDA no existe inflación, debido a la estabilidad económica del

país.

Sin embargo, es posible que las condiciones generales del país en el futuro puedan
tener modificaciones que determinen un efecto inflacionario.

 Factor Político

Las acciones del Gobierno con sus leyes y normas obligan a nuestra a empresa
presentarse de forma legal, ya que tenemos que presentar unas regulaciones en el
mercado laboral, la legislación mercantil, administrativa, política fiscal y tributaria
(impuestos), en el cual estas medidas de fomento se determinan a las condiciones
que se encuentra relacionadas con la innovación y las numerosas facetas de la
práctica.

Las normas legales que se aplican en la empresa BIO DENTS S.A.S,

corresponden principalmente a las fijadas en el presente manual, para los efectos
constitucionales, civiles, comerciales, penales, tributarios, laborales, etc., por sobre
cualquier otra disposición legal nacional.

No se consideran cambios en la legislación tributaria, aunque existe la intención de

algunos parlamentarios de presentar modificaciones al respecto, pero no cuentan
con una mayoría que les permita impulsar los proyectos de ley.

Los impuestos vigentes para las empresas y sus respectivas tasas son:

- Impuesto a la Renta Corresponde cancelar el impuesto de acuerdo a las

siguientes características, Tasa del 15%
- Base Imponible: Renta efectiva según contabilidad. Puede imputar a las
utilidades de un período las pérdidas de ejercicios anteriores.
 - Impuesto a las Ventas, La tasa aplicable a todas las ventas es 20%. No
existe el crédito por las compras.
1.1.7. Análisis Microeconómica

5 fuerza de Porter:

Nuevo
Entrantes.

Producto
Proveedores
Sustituto
BIO
DENT
S S.A.s

Rivalidad de
la
Clientes
Competenci
a

 Nuevo Entrantes.

La empresa BIO DENTS S.A.S S.A. presenta diferentes tipos de competidores en

el mismo rubro que se encuentra ya en el mercado y lo que recién están naciendo:

 Nuevos competidores:

o PastaDent S.A. o Binaca

o Aguafresh o Fluocardent
o Crest. o Fortidents
o Fortident o Blue Sky
o Opalecence o Close Up
o Fluocarril
  Proveedores

 Clientes

La empresa BIO DENTS S.A.S S.A. estará distribuida en las farmacias,

Supermercado y Almacenes de venta al menor.

 Farmacia:
o Farmacia Chávez
o Farmacia Farmacorp
 Supermercado:
o Hipermaxi.
 Almacenes.

Los almacenes se han agrupado por comunas.

Cada uno de los canales de distribución sólo podrá vender 1 producto de cada una
de las empresas que desean ingresar a ese segmento del mercado.

Una empresa no puede diseñar 2 productos para vender en un mismo canal de

distribución, si puede diseñar productos y estrategias diferenciadas para cada uno
de los canales de distribución.

 Rivalidad de la Competencia

La empresa BIO DENTS S.A.S S.A., observa y se encuentra presente con

competidores potenciales como:

- Oral B
- Colgate.
- Pepsodent
- Parodontax.
- Sensodinex
- Proquident
  Productos Sustitutos

La empresa BIO DENTS S.A.S S.A., tiene diferente producto sustituto, que podría
afectar en el producto de la pasta dental:

- Enjugue vocal

Es una solución que suele usarse para mantener la higiene bucal, después del
cepillado de dientes, para eliminar las bacterias y microorganismos causantes de
caries y eliminar el aliento desagradable.

- Bicarbonato de sodio:

Esta es una opción mucho más popular que la anterior, pero hay que recordar que
no se debe abusar del cepillado con bicarbonato de sodio, ya que puede tener un
efecto abrasivo para la dentadura.

La forma de lavarte los dientes con sería la siguiente: humedecer un poco el cepillo
bajo el agua, pasarlo por un tarro de dicha sustancia y cepillarte como de
costumbre. No tiene demasiado misterio.

El bicarbonato de sodio, además, suele ser la base de las recetas de pasta de

dientes caseras, por si quieres probar alguna.

- Polvos dentales:

Otra alternativa a la pasta de dientes son los polvos dentales, sobre todo los
naturales hechos a partir de hierbas y no los que también son totalmente
procesados a su paso por las fábricas.

No temas por la suciedad, limpian de manera efectiva y sus componentes herbales

tienen efectos positivos para las infecciones, los dolores o las inflamaciones de la
boca.

La forma de utilizarlos es parecida a la del bicarbonato, basta con humedecer tu

cepillo, mojarlo en el frasco de los polvos dentales que hayas elegido y cepillarte los
dientes como haces cada día.
 - Cepillado Con Agua:

Puede que lo de cepillarte los dientes en seco no te haya terminado de convencer o

te resulte demasiado rudo.

Si es así, también puedes probar a lavarte únicamente con cepillo y agua. Esta
técnica removerá la suciedad igualmente y tampoco tienen ningún elemento
perjudicial, ya que usarás solamente agua.

De verdad que no hay nada que temer, lo importante es eliminar la placa bacteriana
y no que tu aliento huela a frase o a menta. Intenta hacerlo, aunque solo sea por
probarlo, un día que se te haya gastado la crema dental y no te apetezca bajar a
comprar.

- Aceite De Coco

Otra de las grandes alternativas naturales a la pasta de dientes que es bastante

usada es el aceite de coco. ¿Por qué? Pues lo tiene todo, es antibacteriano,
antimicótico (hongos) y además ¡sabe muy bien! Puedes optar por cepillarte solo
con él o mezclarlo con bicarbonato, de ambas formas es muy efectivo.

Como no podía ser todo perfecto, hay un factor negativo: el económico. El aceite de
coco no resulta especialmente barato.

Pero si te lo compras también podrás utilizarlo para la piel o el pelo. Seguro que te
termina compensando

- Sal Marina

Completamente natural, de lo más simple y muy económica.

Así es la sal marina como alternativa al uso de la pasta de dientes: realmente

buena. Solo tienes que meter tu querido cepillo en el paquete o frasco de sal marina
de grano fino y empezar a lavarte los dientes. Si te resulta demasiado desagradable
el roce constante de los granos, o demasiado salado, prueba a disolverla un poco
en agua caliente y cepíllate con esta mezcla. Seguro que de esta forma te resulta
más satisfactoria y además, así, es menor abrasiva para tu dentadura.

- Con Aceites Esenciales

Otra alternativa totalmente natura y efectiva para lavarte los dientes es la del uso de
aceites esenciales.

Los puedes encontrar en cualquier herbolario y tienen grandes propiedades para tu

salud bucal: son antisépticos, antiinflamatorios, fungicidas, analgésicos,
antimicrobianos y desintoxicantes.

Los que vienen mejor para el cepillado dental son los aceites esenciales de limón,
romero, clavo, menta, árbol del té, eucalipto, mirra, orégano, tomillo…

Cualquiera de ellos te va a venir bien. Puedes lavarte directamente con ellos u optar
por fabricarte tu propia pasta casera con ellos y otros elementos mencionados
anteriormente como el bicarbonato de sodio.

- Con Un Irrigador Bucal

Aunque esta pequeña máquina milagrosa no es demasiado 'natural', lo cierto es

que el lavado a presión que realizan los irrigadores dentales no las sustancias
perjudiciales que sí que están presentes en las pastas de dientes.

Así que, efectivamente, es una gran alternativa a su uso.

Estos aparatos suelen ser recomendados por los dentistas a los pacientes que
llevan ortodoncias, pero no es necesario que la tengas para poder comprarlo o
utilizarlo. Tiene efectos muy beneficiosos para la salud bucal, por lo que es
totalmente recomendable.
1.2. Infraestructura De La Empresa
La empresa BIO DENTS S.A.S S.A. que operan en el mercado de las pastas
dentales, con una infraestructura en edificios y construcciones para el sistema
administrativo, productivo y ventas de la empresa.

Que se encuentra ubica en la zona de industrias modernas, con avanzados

sistemas de comunicación, accesos e infraestructura para los negocios de alto
desarrollo.

La casa matriz agrupa todo el aparato administrativo y las gerencias de la empresa.

Las oficinas de ventas se encuentran ubicadas en la casa matriz y en estas se

incorpora a toda la fuerza de ventas de la empresa. Los productos se entregan a los
intermediarios, canales de distribución, formados por supermercados, farmacias y
almacenes, quienes venden finalmente los productos a los consumidores finales.

Planta Industrial

La planta se encuentra en los terrenos de la empresa, en construcciones

especialmente habilitadas para sus instalaciones. La construcción debe permitir una
limpieza integral, para lo cual se debe contar con un piso pulido e inclinado, con
rejillas, debe ser totalmente cerrado y con suficiente luz.

La producción se realiza en los laboratorios que debe tener características

especiales en términos de condiciones de temperatura, higiene y limpieza
adecuados, según normas establecidas por el Ministerio de Salud.

Las bodegas son amplias y adecuadas para mantener los productos en muy
buenas condiciones. Existen suficientes terrenos para efectuar ampliaciones
futuras.

Ampliación De La Capacidad De Producción

Las empresas podrán aumentar la capacidad de producción en cualquier momento,
mediante la adquisición de una segunda línea de producción, que requiere de
nuevas máquinas y ampliación de las instalaciones. En este caso, se producen
importantes cambios en la inversión, financiamiento y costos de la empresa.

Marco Jurídico

Requisitos Para Registro de La Empresa:

• Fotocopia simple del NIT (Número de Identificación Tributaria).
• Fotocopia simple Documento de Identidad del Representante Legal.
Licencia de funcionamiento
• Fotocopia del Testimonio de Poder del Representante Legal (si corresponde).
• Croquis de la ubicación de la empresa
¿Qué es licencia de funcionamiento?
La licencia de funcionamiento tiene por objeto constatar que las obras, instalaciones
y medidas correctoras (en su caso), se han ejecutado conforme al proyecto y
anexos que han servido de base para el otorgamiento de la correspondiente
licencia urbanística y que se encuentra debidamente terminadas y aptas según las
determinaciones urbanísticas, ambientales y de seguridad exigibles de acuerdo con
su destino o uso específico, y con la normativa en vigor que es de aplicación.
¿Cómo se debe tramitar la licencia de funcionamiento?
Requisitos:
Licencia de Funcionamiento y Padrón municipal del Contribuyente
• Formulario de Declaración Jurada • Balance de Apertura con Solvencia
(Formulario 101 y 100-B). Profesional (2 Fotocopias)
• Cédula de Identidad del • Certificado de Inscripción al Servicio
Representante Legal y los socios (2 de Impuestos Nacionales - NIT (2
Fotocopias). Fotocopias).
• Documento de Constitución (2 • Evaluación de Impacto Ambiental
Fotocopias). (obtenerlo en la Dirección de Medio
• Poder del Representación Legal (2 Ambiente).
Fotocopias)
• Aviso de cobranza de energía
eléctrica y agua potable del último
mes de la empresa (2 Fotocopias).
• Plano de ubicación o croquis de la
empresa (2 Fotocopias).
• Carátula de Bs. 5 y timbres en valor
de Bs. 95.
• Fólder amarillo (2 unidades).

NIT
¿Qué es el nit?
Como su nombre lo indica, es el número de identificación tributaria asignado por la
administración tributaria, a toda persona natural, jurídica o sucesión indivisa, en el
momento que se inscribe para realizar alguna actividad económica, y que resulten
sujetos pasivos de alguno. Los impuestos establecidos en la ley 843, así como
todas las personas que, no siendo sujetos pasivos de ellos, y estuviesen obligados
a actuar como agentes de retención y/percepción de los impuestos establecidos en
la mencionada ley, tienen la obligación de registrarse en el nuevo padrón nacional
de contribuyentes para obtener el NIT.
¿Cómo se debe tramitar el nit?
Las personas jurídicas deben presentar los siguientes documentos:
• Testimonio de la escritura de constitución de la sociedad (original o fotocopia
legalizada), o fotocopia simple de la disposición normativa que crea la entidad
(entidades públicas).
• Exhibir facturas o pre facturas originales de consumo de energía eléctrica que
acrediten el domicilio donde desarrolla su actividad principal y el de la residencia
habitual de los representantes legales o apoderados y entregar fotocopias simples.

 REQUISITOS PARA TRABAJADORES:

 Formulario del registro SIP  Llenar el formulario de
 Formulario de Registro de declaración de
Seguro Social Obligatorio derechohabientes
 Examen Pre-Ocupacional
  Fotocopia de documento de  AFP (administración de
identidad (carnet de fondo de pensiones
identidad)

¿Qué es la AFN?
Presenta la guía de registro de empresas bolivianas pública y privada a las
Administradoras de Fondos de Pensiones AFP. Registra en el Seguro Social
Obligatorio de largo plazo
¿Cómo se debe tramitar la AFP?
Se debe llenar el Formulario de Inscripción del Empleador, el mismo que adquiere la
calidad de Declaración Jurada del Representante Legal o Máxima Autoridad
Ejecutiva, quien libre y expresamente declara que son válidos los datos
consignados en dicho Formulario al momento de su suscripción, para ello debe
adjuntar lo siguiente:
 SOBRE LA AFILIACION
Es de carácter permanente, sea que el Afiliado se mantenga o no trabajando en
relación de dependencia laboral, ejerza una o varias actividades simultáneamente y
tenga varios o ningún Empleador.
 CNS (Caja nacional de salud)
¿Qué es la caja nacional de salud?
La Caja Nacional de Salud, es una institución descentralizada de derecho público
sin fines de lucro, con personalidad jurídica, autonomía de gestión y patrimonio
independiente, encargada de la gestión, aplicación y ejecución del régimen de
Seguridad Social a corto plazo (Enfermedad, Maternidad y Riesgos Profesionales).
Se rige por los principios de Universalidad, Solidaridad, Unidad de Gestión,
Economía, Oportunidad y Eficacia en el otorgamiento de las prestaciones de salud,
optimizando el uso de recursos y buscando ampliar el nivel de cobertura.
¿Cómo se tramita la caja nacional de salud?
Requisitos para la empresa:
 Form. AVC-01 (solo firma y
sello empleador)
 Form. AVC-02 (Vacío)
 Form. RCI-1A (solo firma y
número cédula identidad)
Requisitos para afiliar al trabajador
Solicitud dirigida al JEFE DEPTO. NAL. AFILIACIÓN
• Fotocopia C.I. del responsable
o Representantes Legal
• Fotocopia NIT
• Nómina del personal con fecha
de nacimiento
 Fotocopia balance de Apertura
aprobado y firmado por el
SERVICIO NACIONAL DE
IMPUESTOS INTERNOS
 Planilla de haberes original y
tres copias (sellado y firmado)
• Croquis de ubicación de la
Empresa
• Examen Pre – Ocupacional
(100.- Bs. por trabajador) se
debe efectuar el depósito en la
ventanilla 4 (división de
tesorería) color blanco
 1.2.1. FODA

OPORTUNIDADES
FORTALEZA Expandir La Linea Del Producto
Calidad Obtener Maquinaria De Nuevos Equipos.
Innovacion Brindar Publidad Entretenida
Lealtad a La Marca Atender, Entregar El Producto A Nuestros
Mercado en crecimiento. Clientes Con Puntualidad, Respecto.
Mayor cantidad de clientesdependientes Nuestros distribuidores son Farmacias,
Supermercado y Tienda de Barrio.
Laboratorio Con Ultima Tecnologia
Cumplir Con Las Obligaciones Frente A Los
Proveedores, Gobierno Y Empleados.
Contar Con Una Planificacion De Entrega
Del Produto
FODA DE
BIO FODA
DENTS DE
DEBILIDADES BIO DENTS
AMENAZA
S.A.S
No Tener Tanto Prestigio
S.A.S
Que una Baja en la economia baje el nivel de
Dedicarse Solamente A La Fabricación De ventas.
Este Producto que se difame el producto por sus
Una Marca No Muy Conocidad. componentes.
tipo de cambio en la moneda.
Competencia de otras cremas dentales.
El publico cambiante.
El nacimiento de nueva competencia

GERENT
E DE
TALENT
O
HUMAN
O
RECURSOS HUMANOS
 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

 PLANTA DE PERSONAL, CARGOS Y NUMERO DE PERSONAL

PLANTA DE PERSONAL
CARGO No. DE PERSONAS SUELDO
GERENCIA GENERAL
GERENCIA GENERAL
 RECURSOS
RECURSOS
PRODUCCION
PRODUCCION COMERCIALIZACION
COMERCIALIZACION FINANZAS
FINANZAS HUMANOS
HUMANOS

AUXILIAR
AUXILIAR DE
DE
ENCARGADO DE
ENCARGADO DE ENCARGADO
ENCARGADO DE
DE ENCARGADO
ENCARGADO DEDE
GERENTE GENERAL FACTURACION
FACTURACION1YY ASISTENTE
ASISTENTE CHOFER
CHOFER$(3)
2.800 (3)
ALMACEN
ALMACEN GERENTEPROCESOS
PROCESOS VENTAS Y LOGISTICA
VENTAS Y LOGISTICA
DE PRODUCCION COBRANZA
COBRANZA1 2.800 $
GERENTE DE COMERCIALIZACION 1 2.800 $
GERENTE DE FINANZAS 1 2.800 $
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS 1 2.800 $
ENCARGADO DE ALMACEN 1 AYUDANTES
1.000 $
AYUDANTES DE
DE
OPERARIOS
OPERARIOS PROMOTORES
PROMOTORES (9)
(9)
ENCARGADO DE PROCESOS 1 1.000CHOFER
$ (6)
CHOFER (6)
ENCARGADO DE VENTAS Y LOGISTICA 1 1.000 $
AUXILIAR DE FACTURACION Y COBRANZA 1 700 $
ASISTENTE 1 700 $
PROMOTORES 9 500 $
CHOFER 3 1.000 $
AYUDANTES DE CHOFER 6 500 $
OPERARIOS 5 500 $
TOTAL 33

 DESCRIPCION, ANALISIS, SELECCIÓN Y RECLUTAMIENTO DE CARGOS

En la empresa BIO-DENTS S.A. el proceso de selección y contratación se realiza
con los siguientes pasos:
1. Identificación de las necesidades de personal: se vincula a las metas
planteadas, los niveles de ventas y las proyecciones de mercado.
2. Reclutamiento: con base a criterios y características del puesto
3. Entrevista de candidatos: según los criterios establecidos y las políticas
organizacionales.
4. Evaluación de las capacidades: examen de las habilidades claves de los
concursantes.
5. Negociación del contrato y contratación
La metodología utilizada para la entrevista y evaluación las/los candidatos se
fundamenten en los siguientes elementos:
1. Discusión y elaboración de instrumentos para la entrevista y la
evaluación de habilidades básicas de los concursantes. En base a las
características y requisitos básicos del puesto.
Los tipos de contratos que se van utilizar para la contratación son
1. Contratación de prueba por un tiempo definido de tres meses: con el
propósito de verificar capacidades y potencial laboral, habilidades y
conocimientos para desempeñar el cargo.
 2. Contratación indefinida: una vez terminado el período de prueba y
constatados los potenciales, actitudes y creatividad de la persona
contratada se procede a la contratación por tiempo indefinido.
Los aspectos laborales que la empresa considera para realizar la contratación
son:
1. Formación académica o técnica en el cargo o puesto donde se requiere
hacer la contratación (solo para los cargos que precisen)
2. Experiencia laboral en cargos o puestos similares, en años trabajados en
el mismo cargo.
3. Referencias laborales de otras empresas u organizaciones similares.

En la empresa BIO DENTS S.A. el proceso de inducción del personal

contratado se realiza por un equipo conformado por:
1. Gerente de Recursos humanos
2. Coordinador o Experto del área que la empresa desea contratar
El proceso de inducción que la empresa BIO DENTS S.A.
El realiza con los siguientes pasos:
1. Presentación de la Misión, Visión, Valores y principios institucionales.
2. Presentación de las funciones generales y el organigrama de la empresa.
3. Presentación de los procesos, procedimientos, actividades y tareas del
área donde se desempeñará el empleado.
4. Presentación del reglamento disciplinario y del código de ética BIO-DENT
5. Presentación y entrega de Manual del Puesto que desempeñara el
empleado.
6. Presentación y entrega de los estándares de calidad, indicadores de
producción, monitoreo y evaluación del área en que desempeñará el
empleado.
7. Estudios de casos en el desempeño del área donde se desempeñará el
empleado
8. Medidas de seguridad del área donde se desempeñará el empleado
9. Plan de actuación y mitigación en casos de desastres naturales y/o
accidentes de la institución y del área donde se desempeñará el
empleado.
Material que se utilizara en el proceso de inducción:
1. Presentaciones de los temas
2. Manual de organización y organigrama de la empresa.
 3. Manual de Procesos, procedimientos, actividades y tareas del área
donde se desempeñará el empleado.
4. Reglamento disciplinario
5. Código de ética de la empresa BIO-DENT.
6. Manual del Puesto en que desempeñara el empleado.
7. Plan de la empresa en casos de Desastres naturales

 POLITICA DE REMUNERACIONES
 Es política de BIO-DENT, remunerar al personal en la medida que su
contribución conlleve al cumplimiento de los objetivos de la organización.
 Establecer las condiciones necesarias para que las remuneraciones se
encuentren dentro del nivel del mercado, la rama de actividad y dentro de
la escala de remuneraciones prevista en la organización.
 Permitir que las condiciones de trabajo, estimulen el mejor desempeño de
su personal, a través de sistemas de reconocimiento que pretendan su
fidelización y retención, garantizando remuneraciones mínimas a todos.
 POLITICA Y SISTEMA DE EVALUACION DE DESEMPEÑO
Evaluar el desempeño y las aptitudes de cada funcionario, sirviendo de base para
el ascenso, la capacitación, los estímulos y la eliminación de la Institución.
Contribuir como una herramienta fundamental para la toma de decisiones en
materia de administración de recursos humanos y mejorar el entendimiento entre
la jefatura y el subalterno.
 Probidad y Responsabilidad: El personal de la empresa BIO DENTS
S.A.debe observar una conducta laboral basada en los valores de la
honestidad, integridad, resguardo del patrimonio público y lealtad en el
desempeño de su función en concordancia con la misión y visión de la
empresa.
 Énfasis en los resultados y objetividad en la evaluación de desempeño: Los
gerentes orientarán su gestión a los resultados, generando una acción
dinámica y positiva. La evaluación de desempeño será la base para
reconocer la contribución individual a la Institución de cada funcionario y
darle oportunidad de desarrollo, crecimiento personal y progreso dentro de la
organización.
  Gestión Participativa: Las Jefaturas deben generar espacios de participación
y comunicación formales y pertinentes para su personal, dirigidos al
mejoramiento de la gestión, los servicios y desarrollo de la capacidad
creativa e innovadora.
 Reconocimiento al mérito: Los gerentes de cada area en la conducción de
sus equipos de trabajo, deberán establecer prácticas de reconocimiento a la
innovación y al cumplimiento óptimo de las tareas asignadas.

ESTRATEGIA DE LA POLÍTICA
 Se efectuarán informes de desempeño mensuales y una calificación que
contempla desempeño anual.
 Participación de todo el personal de la empresa de un sistema de evaluación
de desempeño como una de las bases de la vinculación de las personas con
la institución y planificación de su desarrollo en la organización.
 Anualmente se hará un chequeo con la capacitación pertinente que el
funcionario haya cursado exitosamente, lo que servirá de base a futuras
promociones.
 Identificar a las personas que no logran los estándares requeridos, cuya base
será la evaluación de eesempeño, quienes de preferencia deberán ser
capacitados.
 En base a las calificaciones se identifican brechas de necesidades para el
desarrollo del personal a través de la capacitación en concordancia con los
perfiles por competencias.
 Formación de un proceso continuo de aprendizaje producto del resultado de la
evaluación, el cual debe ser informado oportunamente al evaluado.
 Establecer perfiles de cargo para funcionarios, los que permitan identificar
responsabilidad laboral y ámbitos de acción al personal.
 Establecer pautas, estándares y objetivos de rendimiento para los cargos
existentes en la empresa.
 Incorporar un programa de inducción destinado a personas que se incorporan
a la empresa, son promovidas o cambiadas de función.
 POLITICA DE RECOMPENSAS Y CASTIGO
El trabajador no puede ser castigado por cualquier hecho, sino que hay una serie
de faltas por las que el gerente podrá sancionarlo.
1. Faltas leves como ser la impuntualidad o falta de asistencia injustificada,
discriminación contra otras personas de la empresa. Se trata de conductas
contrarias a la convivencia en el día a día de la empresa, pudiendo causar
un perjuicio leve en la empresa e, incluso, entre compañeros, afectando al
clima laboral. la sanción suele consistir en una amonestación laboral y en
suspensión del empleo y sueldo de hasta 2 días.
2. Faltas graves.- Pueden conllevar suspensión del empleo y el sueldo de
hasta 20 días. Un ejemplo de falta grave sería, por ejemplo, faltar 2 días
enteros al trabajo en el plazo de 1 mes.
3. Faltas muy graves. Podrá inhabilitarse al empleado para el ascenso a un
mejor puesto, así como la suspensión del empleo y incluso despedirlo.
Por muy grave que sea la falta, el gerente de recursos humanos nunca podrá:
 Imponer el pago de una multa económica.
 Reducir la jornada de descanso.
 Reducir las vacaciones.
4. Memorándum. - Es un escrito que se usa cuando un trabajador está a punto
de ser despedido. Se trata de un aviso, una advertencia que invita al
empleado a que actúe de manera adecuada y cambie determinados
aspectos que a la empresa no gustan.

RECOMPENSAS
Que el gerente general felicite personalmente a los empleados que hayan hecho
un buen trabajo.
Enviar notas personales de felicitación a quienes hayan tenido un buen
desempeño.
Hacer público el reconocimiento del buen desempeño de los empleados.
Que el gerente haga reuniones que suban la moral de los empleados, para
celebrar los triunfos.
Reconocimiento al empleado del mes en ventas

 CAPACITACION Y PERFECCIONAMIENTO
Mediante una política de perfeccionamiento y capacitación la empresa podrá
establecer los lineamientos necesarios para el manejo de las capacitaciones de
todos los empleados, buscando proporcionar oportunidades para el continuo
desarrollo de los mismos, logrando así:
o Actualizar y perfeccionar los conocimientos y las habilidades que
requieren los empleados para realizar su actividad.
o Enseñar al empleado cómo aplicar las nuevas tecnologías, si así lo
requiere su puesto de trabajo.
o Elevar los niveles de desempeño.
o Prevenir riesgos de trabajo.
o Preparar al empleado para ocupar una vacante o un puesto de nueva
creación.
o Preparar al empleado para ocupar puestos superiores.
o Involucrar al personal para que detecte sus propias necesidades de
capacitación.
o Contribuir al desarrollo integral de los individuos que forman la
organización.
o Articular los ascensos y las promociones a los programas de capacitación
y desarrollo.
o Mostrar con hechos reales los beneficios de la superación
(reconocimientos, incrementos de salario, ascensos).
 POLITICA DE INCENTIVOS
Los incentivos laborales con un efecto más inmediato en el trabajador. Existen
diferentes formas de incentivo monetario:
1. Aumento de sueldo.
2. Bonificaciones o retribuciones por objetivos.
3. Bonificaciones igualitarias entre todos los trabajadores para demostrar
igualdad, y la ausencia de favoritismos dentro de la empresa.
 4. Premiar económicamente a un empleado de confianza por buscar a un
profesional de calidad para una vacante disponible en nuestra empresa;
evitamos procesos de selección y nos aseguramos un candidato de calidad,
además de demostrar nuestra total confianza en el empleado bonificado.
Incentivos motivacionales
1. Reconocer los méritos de nuestros empleados es una excelente forma de
valorar su trabajo. Existen formas muy sencillas de hacerlo:
2. Felicitarles cuando alcancen los objetivos establecidos.
3. Pedirles consejo en algunas cuestiones para demostrar que valoramos sus
conocimientos.
4. Agradecer su valiosa aportación a la empresa.
5. Felicitar y motivar al equipo de trabajo.
6. Destacar al empleado del mes.
7. Incentivos en pro del bienestar
8. Horarios flexibles que permitan compenetrar vida familiar y laboral.
9. Tiempo de descanso en la jornada laboral.

 POLITICA DE SEGURIDAD SOCIAL Y PREVISION

Este sistema de bienestar ciudadano se financia principalmente de las siguientes
fuentes:
1. Ingresos de empresas y trabajadores mediante las cotizaciones.
2. Gestión de cuentas con las mutuas de trabajo y accidentes, a través de
aportes para la cobertura de enfermedades profesionales.
3. Ingresos procedentes de los presupuestos generales para la cobertura de
prestaciones no contributivas (las que no requieren de aportes para su
otorgamiento).
 4. Ingresos patrimoniales y financieros de los recursos del ente público.
la seguridad social asume los siguientes costos:
1. Asistencia médica.
2. Prestaciones de enfermedad.
3. Prestaciones de vejez.
4. Prestaciones en caso de accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales.
5. Prestaciones familiares.
6. Prestaciones de maternidad.
7. Prestaciones de invalidez.

 POLITICA SINDICAL
La Política sindical de la empresa es un directorio elegido por todos los
trabajadores de la empresa y son los encargados de velar por los derechos de
ellos mismos frente a la alta gerencia sus funciones principales de este organismo
son:
1. Velar que la administración y en general todos los bienes que la empresa
adquiera sobre se ajuste a la normatividad legal vigente.
2. Velar por la escala salarial de sus compañeros y que estos sean pagados
conforme al salario mínimo nacional
3. Servir de intermediario frente a problemas o peticiones que quieran hacer
los trabajadores a la gerencia general.

 CLIMA ORGANIZACIONAL
El clima organizacional se caracteriza por:
1. El clima hace referencia con la situación en que tiene lugar el trabajo de la
organización.
2. El clima organizacional tiene una cierta permanencia, a pesar de
experimentar cambios por situaciones coyunturales.
3. El clima organizacional tiene un fuerte impacto sobre los comportamientos
de los miembros de la empresa.
 4. El clima organizacional afecta el grado de compromiso e identificación de l
os miembros de la empresa con ésta. Esto quiere decir que una
organización con un buen clima, tiene una alta probabilidad de conseguir
un nivel significativo de identificación de sus miembros. De manera
contraria, si una organización cuyo clima es sea deficiente no podrá
esperar un alto grado de identificación.
Variables Causales.
Estas variables se distinguen por dos rangos esenciales:
1) Pueden ser modificadas o transformadas por los miembros de la organización
que pueden también agregar nuevos componentes; 2) son variables
independientes (de causa y efecto). En otras palabras, si éstas se modifican,
hacen que se modifiquen otras variables; si éstas permanecen sin cambios, no
sufren generalmente la influencia de las otras variables.
Variables Intermediarias.
Estas variables reflejan el estado interno y la salud de una empresa, por ejemplo,
las motivaciones, las actitudes, los objetivos de rendimiento la eficacia de la
comunicación y la toma de decisiones.
Variables Finales.
Son variables dependientes que resultan del efecto conjunto de los dos
precedentes. Reflejan los resultados obtenidos por la organización; son, por
ejemplo: la productividad, los gastos de la empresa, las ganancias y las pérdidas.
Estas variables constituyen la eficacia organizacional de una empresa.
La empresa BIO DENTS S.A.
El adopta al clima de tipo participativo y participación en grupo
Clima de tipo Participativo.
La dirección que evoluciona dentro de un clima participativo tiene confianza es
sus empleados. La política y las decisiones se toman generalmente en la cima,
pero se permite a los subordinados que tomen decisiones más específicas en los
niveles inferiores.
La comunicación es tipo descendente. Las recompensas, los castigos
ocasionales y cualquier implicación se utilizan para motivar a los trabajadores.
Hay una cantidad moderada de interacción de tipo superior – subordinado y,
muchas veces, un alto grado de confianza.
Puede desarrollarse una organización informal, pero esta puede negarse o
resistirse a los fines de la organización. Este tipo de clima presenta un ambiente
bastante dinámico en el que la administración se da bajo la forma de objetivos por
alcanzar.
Participación en grupo
En este sistema, la dirección tiene plena confianza en sus empleados. Los
procesos de toma de decisiones están diseminados en toda la organización, y
muy bien integrados a cada uno de los niveles. La comunicación n se hace
solamente de manera ascendente o descendente, sino también de forma lateral.
Los empleados están motivados por la participación y la implicación, por el
establecimiento de objetivos de rendimiento, por el mejoramiento de los métodos
de trabajo y por la evaluación del rendimiento en función de los objetivos. Existe
una relación de amistad y confianza entre los superiores y los subordinados. Las
organizaciones formales e informales son frecuentemente las mismas.

 ESQUEMA DE LIDERAZGO
 PRESUPUESTO DE INVERSIONES EN RECURSOS HUMANOS
INVERSION SALARIAL MENSUAL
CARGO SUELDO
GERENTE GENERAL (1) 2.800 $
GERENTE DE PRODUCCION (1) 2.800 $
GERENTE DE COMERCIALIZACION (1) 2.800 $
GERENTE DE FINANZAS (1) 2.800 $
GERENTE DE RECURSOS HUMANOS (1) 2.800 $
ENCARGADO DE ALMACEN (1) 1.000 $
ENCARGADO DE PROCESOS (1) 1.000 $
ENCARGADO DE VENTAS Y LOGISTICA (1) 1.000 $
AUXILIAR DE FACTURACION Y COBRANZA 700 $
ASISTENTE (2) 700 $
PROMOTORES (9) 4.500 $
CHOFER (3) 3.000 $
AYUDANTES DE CHOFER (6) 3.000 $
OPERARIOS (5) 2.500 $
SUELDO TOTAL 31.400 $

INVERSION ANUAL SUELDO TOTAL ANUAL

31.400 $ * 12 376.800 $
Nuevo Competidores
LA CASA MATRIZ DE LA EMPRESA, OFICINA DE LA EMPRESA.

Planta Industrial
Ampliación de la Capacidad de Producción
Producto Sustituto

Polvo Dental
 GEREN
TE DE
PRODU
CCIÓN

Bs Rentabilidad
Inversión Inicial 200.000,00 = 20%
Bs
Depreciación 5.050,00
Sueldos y Salarios 23 operarios
5
administrativo
s
LÍNEAS DE
PRODUCCIÓN 1ra Turno Unidades 2da. Turno Unidades
1ra. línea de
Producción 5.400 777.600 9.700 1.396.800
2da. Línea de
Producción 4.800 691.200 8.600 1.238.400
TOTAL 10.200 1.468.800 18.300 2.635.200
COSTOS FIJOS
Línea 1 0 Línea 1 Línea 1 Línea 1
Función
Turno 1 Turno 2 Turnos 3 Turnos
$ $ $ $
Producción
1.000,00 1.500,00 2.500,00 3.000,00
$ $ $ $
Administración
6.000,00 7.000,00 8.000,00 9.000,00
$ $ $ $
Ventas
2.000,00 2.500,00 3.000,00 3.500,00
$ $ $ $
TOTAL 1 9.000,00 11.000,00 13.500,00 15.500,00

Línea 2 0 Línea 2 Línea 2 Línea 2

Función
Turno 1 Turno 2 Turnos 3 Turnos
$ $ $ $
Producción
500,00 1.000,00 1.500,00 2.000,00
$ $ $ $
Administración
3.000,00 4.000,00 4.500,00 5.000,00
$ $ $ $
Ventas
1.000,00 1.500,00 2.000,00 2.500,00
$ $ $ $
TOTAL linea 2 4.500,00 6.500,00 8.000,00 9.500,00
TOTAL DE 2 $ $ $ $
LÍNEAS 13.500,00 17.500,00 21.500,00 25.000,00
 Producción/Vta
Costo Variable de . Hasta 25.000
UNIDAD TOTAL
Función cajas
acumuladas.
$
$
Producción 81.000.000,0
6.000,00
13.500 0
$
$
Ventas 10.800.000,0
800,00
13.500 0
$ $
Almacenaje
300,00 13.500 4.050.000,00
$
TOTAL $ 95.850.000,0
7.100,00 13.500 0
PRECIO DE Precio
VENTA Unit.
CT (1 LÍNEA $ $ $
1TURNO)= 18.100,00 21.720,00 4,02
CT (1 LÍNEA 2 $ $ $
TURNO)= 20.600,00 24.720,00 2,55
CT (1 LÍNEA 3 $ $ $
TURNO)= 22.600,00 27.120,00 2,01

CT (2 LÍNEA $ $ $
1TURNO)= 24.600,00 29.520,00 2,89
CT (2 LÍNEA 2 $ $ $
TURNO)= 28.600,00 34.320,00 1,88
CT (2 LÍNEA 3 $ $ $
TURNO)= 32.100,00 38.520,00 1,54
 GEREN
TE

PLAN FINANCIERO
 Para conocer los requerimientos de inversión se hace indispensable conocer la
estructura operacional, como estará constituida la empresa, los recursos humanos y
de infraestructura que se requieren.

Para conocer los requerimientos de inversión, requerimos conocer el flujo de caja del
negocio a 5 años, y además saber que para tener holgura en la operación se debe
partir financiando 4 meses, al revisar las tablas de requerimientos, se requiere un
financiamiento equivalente a A$.840.000.

Nota: Todos los activos serán arrendados o comprados vía leasing, por lo cual no hay
depreciación.

Nota II: Nuestros valores en el Balance de Apertura están dado en dólares. T/C. 7
Pesos Andinos = 1$ Americano.

Análisis de riesgo

Los principales riesgos a los que se verá afectado este proyecto son 3:

• El mercado detallista en forma directa quiera importar sus marcas propias.

• El fabricante de pastas dentales quiera penetrar en forma directa el mercado.

• Pelea de Precios. Los 2 primeros riesgos se minimizan al lograr diversificar la oferta

de productos que deba manejar la empresa. El tercero, es el más difícil de evitar y
minimizar, pero una forma eficiente de hacerlo, es logrando un buen acuerdo con el
cliente (cadena de retail), con el fin de enfrentar en conjunto dicha amenaza, lo cual
ya realiza el retail.

BALANCE GENERAL
ACTIVOS PASIVOS
PERIODOS PERIODOS
0 1 2 0 1 2
(SEMESTRE) (SEMESTRE)
CIRCULANTE CIRCULANTE
$ $ $ Línea $
Banco
100.000 74.880 93.888 Sobregiro -
Vcto. Corto
Depósitos a $
PL. de Créd. $ $ $
plazo -
L. PL. - 9.600 8.832
$ $ $ Créditos de C. $
Inventarios - 17.408 11.541 PL. -
Cuentas por $ $ $ Dc. $
cobrar - 29.952 37.555 Protestatados -
Estimación Imptos. Vtas.
$ $ $
Deudas P/P $ $ $
- -1.300 -1.800
Incobrables - 3.400 3.700
imptos. Renta $ $ $
P/P - 2.048 5.235
TOTAL $ $ $ Intereses $
CIRCULANTE 100.000 120.940 141.184 P/Pagar -
TOTAL $ $ $
FIJO
CIRCULANTE - 15.048 17.767
DEUDA DE
$ $ $
Bienes y LARGO
110.000 110.000 110.000
Raíces PLAZO
CREDITOS
$ $ $ BANC. $ $ $
Muebles, útiles 5.000 5.000 5.000 LARGO 120.000 110.400 101.568
y habilitación PLAZO
$ $ $
PATRIMONIO
Maquinarias 80.000 80.000 80.000
$ $ $ $ $ $
Capital
Vehículos 5.000 5.000 5.000 180.000 180.000 180.000
Depreciacione $ $ $ Utilidades $ $ $
s del ejercicio - 5.050 5.050 Retenidas - -1.160 -2.967
Depreciacione $ $ $ Resultado del $ $ $
s Acumuladas - - 10.100 Periódo - 11.603 29.665
$ $ $ TOTAL $ $ $
TOTAL FIJO
200.000 194.950 184.850 PATRIMONIO 180.000 190.442 206.699
TOTAL
TOTAL $ $ $ $ $ $
PASIVO Y
ACTIVO 300.000 315.890 326.034 300.000 315.890 326.034
PATRIMONIO
ESTADO DE RESULTADO
PERIODOS (SEMESTRE) Escenario 1 Pronostico 1 Escenario 2 Pronóstico 2

$ $
Ventas del Periodo al Mercado $ 326.400,00 $ 360.200,00
170.000,00 388.500,00
Ventas Directas a Empresas - - - -
COSTOS VARIABLES
$ $
C. Venta (Prod. + Venta) $ 265.200,00 $ 303.700,00
140.000,00 301.550,00
$
Costos x Pérdidas Producción
-
$ $ $
Comisión Vendedores $ 3.500,00
2.500,00 2.800,00 3.100,00
$ $ $
MARGEN DE CONTRIBUCIÓN
27.500,00 58.400,00 $ 53.000,00 83.850,00
COSTOS FIJOS
$ $ $
Producción $ 3.500,00
3.000,00 4.500,00 5.000,00
$ $ $
Administración $ 9.500,00
9.000,00 10.000,00 11.000,00
$ $ $
Ventas $ 3.000,00
3.500,00 4.500,00 5.500,00
$ $ $
Publicidad SIGEM $ 2.500,00
3.200,00 3.800,00 4.200,00
$ $ $
Eventos Especiales $ 1.000,00
3.000,00 3.800,00 4.200,00
$ $ $
Remuneración Vendedores $ 2.100,00
2.500,00 3.000,00 3.600,00
$ $ $ $
Estudios de Mercado
3.500,00 3.500,00 - 3.500,00
$ $ $
Depreciaciones $ 5.050,00
5.050,00 5.050,00 5.050,00
$ $ $
Deudad Incobrables $ 1.300,00
1.500,00 1.800,00 2.100,00
$
Doble Aguinaldo
31.400,00
$ $ $
TOTAL DE COSTOS FIJOS $ 27.950,00
65.650,00 25.000,00 25.000,00
$ $ $
RESULTADO OPERACIONAL $ 25.050,00
-38.150,00 33.400,00 58.850,00
NO OPERACIONAL
Intereses por inversiones
Intereses por sobregiro
$ $ $
Intereses Crédito C.P. y L.P. $ 4.800,00
- 4.800,00 4.800,00
Recargos por Protestos
Ajustes de Costo e ingresos
$ $ $
TOTAL NO OPERACIONAL $ 4.800,00
- 4.800,00 4.800,00
RESULTADOS ANTES DE $ $ $
$ 20.250,00
IMPUESTOS -38.150,00 28.600,00 54.050,00

Impuesto a la Renta 15% 15% 15% 15%

$ $ $
RESULTADO DEL PERIODO $ 17.212,50
-32.427,50 24.310,00 45.942,50
 Análisis de sensibilidad (VAN y TIR)

i) Condición Propuesta: Debido a que el mercado en que se encuentra este negocio

es muy exigente en rentabilidades es que se trabajará con una tasa de descuento del
30%.

VAN: $73.170.794

TIR: 42,72%

CONCLUSIONES

• En vista de los hechos obtenidos, este emprendimiento se ve con una rentabilidad

muy atractiva, lo que permite conseguir inversionistas de forma más fácil o vender el
proyecto.

• A pesar de lo exigente que es la tasa de descuento empleada, equivalente a un

30% la tasa interna de retorno del proyecto igual es superior al 42%.

• La mínima comercialización, en unidades, de pastas dentales que debe

comercializarse para conseguir al inversionista capitalista y que se concrete el
proyecto debe ser el siguiente:

Cantidad Stock Precio de TOTAL

Cantidad en cajas unitario vendida Inventario Venta UNI PESOS TOTAL $
VENTAS 1 1400 o 201.600 unid 148.750 52.850 8 Bs1.190.000 $170.000,00
VENTAS 2 1800 o 259.200 unid 280.111 31.939 9 $2.521.400,00 $360.200,00

•Con los recursos obtenidos es factible lograr el apalancamiento de otros productos

en menos de 6 semestres y así lograr mayor variedad de comercialización de
productos.

• La debilidad de este proyecto es que se juega el todo o nada, debido a que se es

monoproducto, el retail puede desligarse pronto de una empresa así y buscar directo
otros proveedores.
• Aumentar la cantidad de productos que la empresa debe comercializar, con el fin de
minimizar un riesgo latente que pueda ejercer el retail o el proveedor.

•La estrategia de liderazgo en costo y seguidor del líder es una buena herramienta
para concretar un negocio en el sector retail, ya que no existen altas inversiones en
desarrollo de productos y se procede a trabajar con productos que ya tienen éxito en
el mercado.

• La pasta de diente es un producto transversal que cruza todos los estratos sociales,
siendo un buen producto para iniciar este emprendimiento.

• Lograr un buen acuerdo comercial y de cooperación con los clientes (retail) con el
fin de enfrentar juntos una posible guerra de precios que pueda ser provocada por el
ingreso de esta marca propia.

• Si la respuesta del mercado se pone muy agresiva, hay que buscar caminos
alternativos para minimizar los costos de operación, en este caso una alternativa
viable sería externalizar los reponedores o generar sinergismos con otras empresas
de marcas propias para prorratear estos costos.

Las decisiones a informar son:

 Precio de venta por canal incluyendo el impuesto compraventa
 Condiciones de crédito ofrecido a cada canal
 Producción deseada para el período, y # de turnos contratados, separados
para cada planta industrial adquirida
 Número de avisos publicitarios en cada medio
 Número de vendedores, sueldo base y % comisión, por cada tipo de
vendedores y por cada canal
 Estudios de mercado deseados
 Compras o ventas de productos terminados directas a empresas de la
competencia
 Inversión en eventos especiales para cada canal de distribución

METAS FINANCIERAS:
  Incrementar en un 10% las ventas de menta con relación al año 2018.
 Crecimiento en participación de mercado aumentando las inversiones en más
de 20 mil dólares
 Lograr mayor presencia en espacios publicitarios de televisión, radio, vallas,
revistas y diarios.

METAS NO FINANCIERAS

 Aumentar la participación en el mercado en un 90%, ya que en la actualidad

ocupa el 70% de participación.
 Crecimiento en capacidad de producción.
Alcanzar su liderazgo en las diversas categorías de productos.
 Colocar en el mercado 200 mil unidades anuales de productos
complementarios.

SUPERVISIÓN, EVALUACIÓN Y CONTROL.

El comité ejecutivo de Bio Dental, se plantea realizar la supervisión, evaluación y

el control de la empresa en informes semestrales.

Control de las ventas: En relación con las metas planteadas, podemos observar
que las ventas reales efectivamente se han ido incrementando en un 10% anual,
lo que significa que para los 6 meses se incrementaron en un 1,67%,
aprovechando a la gran brecha existentes entre el potencial de la empresa dentro
de una demanda primaria y el potencial de la industria dentro de una demanda
selectiva.
BIBLIOGRAFIA

 Apuntes, Libros, Material docente y otros. 1. - Kotler P. and Keller K. “Dirección

de Marketing”, 2006; Pearson Prentice Hall 2.-

 Porter, M.E. “Estrategia Competitiva: técnicas para el análisis de los sectores

industriales y de la competencia” CECSA, México. Título original: Competitive
Strategy: techniques for Analyzing industries and competitors. The free pess,
New York, 1980.

 http://gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/36/proactrl.htm

 http://gerente.com/revistas/businnes/0803/venezuela/emarket1%200803.html