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Amazon

Amazon
Es una compañía de comercio electrónico, fundada en el año 1995 y radicada en
Washington, aunque opera también en Reino Unido, Alemania, Francia, Japón,
Canadá y China. Este sitio web comenzó vendiendo productos simples, y
actualmente comercializa una variada gama de objetos, desde libros y
tecnología, hasta joyas. Sus valores fundamentales son:

 Obsesión por el cliente


 Innovación
 Aprovechamiento al máximo del tiempo
 Contrataciones de alto rango
 Frugalidad

Desglosando los valores declarados por Amazon.com, se puede observar que


dicha compañía basa su cultura en la preocupación extrema por sus clientes y la
búsqueda de excelencia en la atención al público. La palabra “obsesión” no es
casual, sino que denota un interés profundo por satisfacer al cliente.

Parte del éxito de Amazon.com, sin duda, se debe a su capacidad constante


de innovar, incorporando variedad y cantidad de líneas de productos a su
oferta; y finalmente se percibe que la compañía, no sólo pone el peso de su
evolución en el grupo humano de clientes, sino en sus propios recursos
humanos, quienes deben calificar según altos estándares de selección, para
poder pertenecer a la empresa.

Trébol de Handy

¿Hoja 1?

La Organización Virtual o también llamada la Organización en Red, se basa en la


contratación de empresas independientes para realizar aquellas actividades en las
cuales son mejores asociándose en una red, que actúa como una sola empresa.
Las organizaciones virtuales tienen como objetivo principal la flexibilidad, y son muy
parecidas a las organizaciones en trébol y en red. Son organizaciones orientadas al
mercado, que se configuran como un conjunto de cadenas de valor relacionadas
entre proveedores, clientes, competidores, otras organizaciones y la propia
empresa.
Amazon Flex (2da y 4ta hoja)
Con Amazon Flex los usuarios serán quienes se encarguen de repartir los pedidos
de Amazon Prime Now que se entregan en una hora. Con este movimiento la tienda
online gana rapidez en la entrega al no depender de los horarios de las agencias de
transporte, mientras que quienes hagan de repartidores podrán ganar entre 15 y 20
dólares por hora.
Los requisitos para solicitar formar parte de este programa son el tener más de 21
años, tener carnet de conducir y coche propio, y disponer de un smartphone
Android. La empresa verificará los antecedentes de unos candidatos que, tras ser
aceptados, podrán elegir entre bloques de 2, 4 y 8 horas de trabajo y podrán repartir
durante los siete días de la semana. Además, pronto se habilitará otro bloque de 12
horas de trabajo.
Este servicio ha nacido con la intención de ser utilizado sólo para las entregas
locales. Amazon pone a disposición de los repartidores una aplicación móvil
específica que les notificará un punto cercano al que pasar a recoger un paquete, y
después les dará una dirección dentro de un radio local a la que tendrán que
llevarlo.

3era Hoja
En estos procesos de contratación se buscan resultados cuantificables y
verificables que permitan conocer si los candidatos son válidos y poseen cualidades
que con iniciativas empresariales y profesionales que contribuyan al éxito. Para ello,
te contamos claves que persigue Amazon en sus entrevistas de trabajo:
Buscan altos niveles de exigencia: durante el proceso de contratación la filosofía
de Amazon está latente, por lo tanto demostrar ganas de superación y esfuerzo es
fundamental para superar este proceso.
Transmiten la cultura corporativa: en el proceso de selección intenta exponer al
máximo los estándares corporativos de la empresa. Desde un principio la empresa
quiere dejar claro los valores de su proyecto para determinar si los candidatos
encajan con el perfil deseado. Algunos de estos valores son: iniciativa, obsesión por
el cliente, el gusto por los pequeños detalles, exigencia y capacidad de superación
constantes.
Experiencias de trabajadores comunes
 Para llegar a ser los mejores “Amazónicos” deben seguir los principios del
liderazgo de la compañía, 14 reglas inscritas en tarjetas laminadas. Cuando
se les examina días más tarde, los que obtuvieron puntuaciones perfectas
ganan un premio virtual que dice “Soy Peculiar” – la frase que orgullosamente
usa la compañía para derribar convenciones laborales.
 Amazon motiva a sus empleados a criticar fuertemente las ideas de los
demás en reuniones, a trabajar duro hasta tarde y se les evalúa por
estándares que, según alardea la compañía, son “desmesuradamente
altos”.
 Decenas de millones de personas conocen Amazon como clientes, pero para
la mayoría, la vida en sus oficinas corporativas es un misterio. Se exige
discreción; incluso los empleados de bajo nivel firman un acuerdo de
confidencialidad.

La fortuna del fundador de Amazon.com Inc. ha aumentado US$2.400 millones


a US$100.300 millones, después de que las acciones del minorista en línea
subieran más de 2% gracias al optimismo generado por las ventas del Black Friday ,
un día de descuentos celebrado en Estados Unidos.
Las compras en línea ya superan en 18,4% las del año pasado, según datos de
Adobe Analytics, y los inversionistas están apostando a que la compañía se quedará
con una gran parte del gasto en línea durante la temporada de navideña.
El Ciber Monday tomará el relevo del Black Friday . Ambas son iniciativas que
surgieron en los Estados Unidos pero también se celebran en España.
De esta manera, el comercio tendrá una nueva oportunidad de ofertar aquellos
productos que no se vendieron viernes y se podrán adquirir principalmente internet.
Como el Black Friday, algunas tiendas físticas también se sumarán al Ciber Monday,
una jornada que aunque tiene lugar el lunes, muchos son los portales de internet
que suelen alargar las ofertas durante la semana.
https://www.lavanguardia.com/economia/20171125/433176203406/black-friday-ganador-
amazon-jeff-bezos-ciber-monday.html

https://www.iebschool.com/blog/proceso-de-seleccion-en-amazon-reclutamiento-seleccion/

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