1.

Alur pasien UGD

1. Pasien datang ketempat penerimaan pasien gawat darurat, TPP ini dibuka selama 24 jam
2. Pasien ditolong terlebih dulu baru penyelesaian administrasinya. Setelah mendapat pelayanan
yang
cukup, ada beberapa kemungkinan dari setiap pasien : Pasien boleh langsung pulang, dirujuk dan
dikirim ke rumah sakit lain, atau pasien harus dirawat
3. Pasien yang sudah diseleksi dan membawa surat pengantar untuk di rawat dapat langsung dibawa
ke ruangan perawatan atau ruang penampungan semestara sambil menunggu tempat tidur
kosong
dari ruang perawatan
4. Jika pasien sudah sadar dan dapat di wawancarai. Petugas sentral Opname mendatangi pasien /
keluarga untuk mendapatkan identitas selengkapnya
5. Sentral opname mengecek data identitas ke bagian rekam medis untuk mengetahui apakah pasien
pernah dirawat / berobat ke rumah sakit
6. Bagi pasien yang pernah berobat / dirawat maka rekam medisnya segera dikirim ke ruang
perawatan yang bersangkutan dan tetapi memakai nomor yang telah dimilikinya
7. Bagi pasien yang belum pernah dirawat atau berobat ke rumah sakit maka diberi nomor rekam
medis
8. Petugas sentral opname harus selalu memberitahukan penampungan sementara mengenai situasi
 tempat tidur di ruang perawatan.

SOP PENDAFTARAN PASIEN LAMA UGD

PROSEDUR PENDAFTARAN PASIEN LAMA UGD

RS.
BHAYANGKARA No. Dokumen :
No. Revisi : Halaman : 1/1
TK III ANTON
SOEDJARWO

PONTIANAK
Ditetapkan Oleh :
KARUMKIT BHAYANGKARA TK III
ANTON SOEDJARWO
PONTIANAK
Tanggal Terbit :
Prosedur Tetap

drg. SUGIYATO

AKBP NRP 66050671

Tata cara penerimaan pendaftaran pasien yang lama pertama kali datang

Pengertian ke Rumah Sakit Bhayangkara TK III Anton Soedjarwo pontianak untuk

berobat di Unit Gawat Darurat.
Sebagai acuan untuk menerapkan langkah-langkah penerimaan
Tujuan pendaftaran pasien lama gawat darurat

SK Kepala Rumah Sakit Bhayangkara TK III Anton Soedjarwo pontianak

Kebijakan
No.......... tertanggal…… Tentang pendaftaran pasien baru ugd
a. Petugas Loket menerima pengantar pasien sambil menanyakan kepada
pengantar Pasien, Apakah sudah pernah berkunjung (berobat) ke
Rumah Sakit Bhayangkara TK III Anton Soedjarwo pontianak, Jika
Pernah .
1. Petugas Loket menerima pengantar pasien dan menanyakan Kartu
Berkunjung pasien .
Prosedur
2. Petugas Loket mengisi data tersebut berdasarkan No. Rekam Medis,
atau berdasarkan nama pasien.
a. Petugas Loket mencetak berkas rekam medis pasien.
b. Berkas rekam medis yang sudah jadi, diberikan kepada pengantar
pasien untuk diserahkan kepada Dokter/Perawat.
c. Berkas rekam medis yang sudah jadi, diberikan kepada pengantar
 pasien untuk diserahkan kepada Dokter/Perawat.
1. Loket pendaftaran
Unit Terkait
2. Unit Gawat Darurat
 SOP PENDAFTARAN PASIEN BARU UGD

PENDAFTARAN PASIEN BARU GAWAT DARURAT

No. Dokumen : No. Revisi : Halaman :

RSUD MEURAXA
1/1
KOTA BANDA ACEH

Tanggal Terbit : Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa

Kota Banda Aceh

Direktur,

STANDAR
PROSEDUR
OPERASIONAL

(SPO)
Dr. dr. Syahrul, Sp. S-K

Pembina Utama Muda

NIP. 19620202 198903 1 001

Penerimaan terhadap pasien yang mengalami kondisi gawat darurat

PENGERTIAN
yang harus segera mendapatkan pertolongan medis.

Memberikan pelayanan yang tepat, cepat, jelas, ramah dan sopan

TUJUAN
kepada pasien dan keluarganya.

Surat Keputusan Direktur RSUD Meuraxa No :…………………….

KEBIJAKAN
Tanggal………………..Tentang……………………………………….

1. Pasien gawat darurat segera ditangani di Instalasi Gawat Darurat.

2. Petugas pendaftaran meminta salah satu dari keluarga pasien atau
pengantar pasien untuk memberikan informasi mengenai identitas
pasien, apabila pasien sendiri dan sadar maka petugas RM yang
mendata langsung ke IGD, tapi jika pasien sendiri dan tidak sadar
maka perawat IGD mencari data pasien melalui KTP atau identitas
PROSEDUR yang ada. Bila KTP atau identitasnya tidak ada maka data pasien
diisi setelah keluarga pasien datang, dan bila keluarga tidak ada
maka diberlakukan SPO identifikasi pasien tidak dikenal
3. Bila identitas pasien sudah ada petugas pendaftaran mendaftarkan
pasien tersebut dan membuatkan dokumen Rekam Medis IGD.
4. Petugas menyerahkan dokumen Rekam Medis tersebut pada
perawat IGD untuk ditindak lanjuti.

UNIT TERKAIT 1. Rekam Medik

2. IGD
 Tanggal Terbit : Rumah Sakit Umum Daerah Meuraxa

Kota Banda Aceh

Direktur,

STANDAR PROSEDUR
OPERASIONAL

(SPO)

Dr. dr. Syahrul, Sp. S-K

Pembina Utama Muda

NIP. 19620202 198903 1 001

Penerimaan terhadap pasien lama yang mengalami kondisi

PENGERTIAN gawat darurat yang harus segera mendapatkan pertolongan
medis.

Memberikan pelayanan yang tepat, cepat, jelas, ramah dan

TUJUAN
sopan kepada pasien dan keluarganya

1. Surat Keputusan Direktur RSUD Meuraxa No :……tentang

KEBIJAKAN Kebijakan Pelayanan RS
2. Surat Keputusan Direktur RSUD Meuraxa No :……… tentang
Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien Rumah Sakit

1. Pasien gawat darurat segera ditangani di Instalasi Gawat

Darurat
2. Perawat IGD meminta salah satu keluarga pasien untuk
memberikan Kartu Berobat (KB) ke petugas RM.
PROSEDUR 3. Petugas pendaftaran mengambil status pasien berdasarkan
Kartu Berobat (KB) dan setelah status diambil KB diserahkan
kembali kepada keluarga pasien,dan meminta kelurga pasien
kembali ke IGD.
4. Petugas menyerahkan status pasien ke perawat IGD untuk
ditindak lanjuti.

1. Bagian Pendaftaran
UNIT TERKAIT 2. Bagian Filling RM
3. Petugas IGD