8/2/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 11 de feb en 23:59 Puntos 90 Preguntas 10

Disponible 8 de feb en 0:00-11 de feb en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

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Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 32 minutos 90 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de feb en 0:00 al 12 de feb en 23:59.

Calificación para este intento: 90 de 90

Presentado 8 de feb en 20:53
Este intento tuvo una duración de 32 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. ¿El nombramiento de Rodrigo como jefe de nómina,
desarrolla en los trabajadores qué tipo de motivación?

Una motivación orientada a la obtención de metas.

Una motivación orientada al desarrollo de conocimientos.

Una motivación orientada al desarrollo de habilidades mecánicas.

Una motivación orientada al desarrollo de habilidades sociales.

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

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Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una

auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas,
este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por
no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin
mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas
mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el
negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él
pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y
entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el
emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro
de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida?

Otorgar la autoridad al delegado para que actúe.

Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas.

Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.

Proporcionar recursos y dar información al delegado.

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “Falta presencia en ciudades con gran demanda

y potencial de nuestros productos y servicios.” hace parte del siguiente
concepto fundamental de la planeación estratégica:

Amenaza

Recursos

Fortaleza

Debilidad

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Pregunta 4 9 / 9 ptos.

Seleccione el concepto adecuado a la descripción:

Toda influencia que mo vación

suscita, dirige o mantiene
el comportamiento de las
personas orientado hacia
las metas.

Deseo de desarrollar y mo vación de afiliación

mantener relaciones
interpersonales,
mutuamente satisfactorias.

Deseo de tener éxito según mo vación de logro

normas de excelencia o
durante situaciones
competitivas.

Deseo de influir en o mo vación de poder

controlar a los demás y el
entorno social.

eseo de ser creativo, de mo vación de crecimien

acer contribuciones útiles
productivas y disponer
e oportunidades de
esarrollo personal.

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Jorge, Jefe de selección de una PYME, se encuentra muy preocupado porque ha

recibido constantes quejas de las personas entrevistadas para los diferentes cargos

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y diferentes empresas para las que trabajan. Sus quejas han llegado vía e-mail, por
teléfono y vía formal, al punto de recibir amenazas de denuncias ante el Ministerio
de Trabajo.

Las quejas son básicamente porque su equipo de psicólogos que realizan las
entrevistas están realizando preguntas indebidas a los participantes entre los cuales
se encontraron las siguientes: ¿Tiene alguna religión?, ¿Es casado, soltero o
viudo?, ¿Dónde nació?, ¿Ha pertenecido a algún grupo político?, de ser así ¿a
cuál? Desde una mirada crítica de la selección de personas, se puede concluir
que:

Los entrevistadores no tienen continuidad en la evaluación.

Los entrevistadores estan desmotivados por baja retribución.

Los entrevistadores no están capacitados

Los entrevistadores discriminan a los postulados

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el gerente de
Locid Ltda?

Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor.

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Desarrollar sistemas de reconocimiento para los trabajadores.

Entender los mecanismos de motivación de los trabajadores.

Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo.

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

Una Empresa contrata a un experto en gestión empresarial, comenzó a

diseñar y construir indicadores de gestión con el fin de monitorearlos y
poder verificar estrategias. Dentro de las etapas de la Administración
Estratégica, estas acciones hacen parte de:

Planeación estratégica

Dirección Estratégica

Organización Estratégica

Control Estratégico

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “Para el 2017, nos convertiremos en el líder en el

desarrollo y producción de alimentos orgánicos importados en Colombia”
hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación
estratégica:

Recursos

Fortaleza

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Meta

Visión

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

El modelo del refuerzo positivo propuesto por el psicólogo del

comportamiento B.F.Skinner (1904-1990) está basado en la noción de
que las personas aprenden a repetir comportamientos que son
recompensados positivamente y evitan comportamientos que son
castigados o no recompensados. En la compañía ICOLNEXT dedicada a
la producción textil se realiza un estudio desde el área de talento humano
con el fin de mejorar los niveles motivacionales de los empleados. Se
encontró que los empleados están encaminados a realizan sus
actividades laborales con el ánimo de recibir recompensas positivas y
evitando consecuencias negativas en su entorno laboral. De acuerdo con
el modelo del refuerzo positivo la anterior conducta corresponde a un
refuerzo:

De castigo

Refuerzo Positivo

De extinción

Refuerzo negativo

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como

auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
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en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta

para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. ¿Por qué la superación de Rodrigo muestra una necesidad
de seguridad?

Debido a que Rodrigo tiene deseo de pertenencia y afiliación a una familia

y esto lo lleva a buscar superación.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de logro, de confianza y de

reconocimiento por parte de los demás.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de desarrollar su propio potencial.

Debido a que Rodrigo tiene deseo de conservar lo que tiene por medio de
su trabajo.

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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