Daniel MOISE
Market 2ul no
. qe id
evenimentelorPrefata
Marketingul evenimentelor este un concept recent aparut in lumea
stiingifica, dar folosit de cand oamenii celebrau din diferite motive evenimentele. in
anumite lucrari, unii autori considera ca este mai adecvata utilizarea termenului
evenimente de marketing care ar presupune c& doar anumite evenimente ar putea fi
de marketing, restul fiind doar simple evenimente. Totusi, daca analizim situatia
toate evenimentele sunt de marketing. fie cA sunt ale unui individ, fie ale unei
organizatii care igi urmeaza acelasi traseu pe care orice fiinté vie o are, adica:
hastere, crestere, maturitate, declin si disparitie. Desigur, in ceea ce priveste
firmele, declinul si disparitia pot s4 apard dupa o lung perioada de timp cum ar fi
marci, precum Coca-Cola, McDonald's, Ford, BMW ete. Dar si evenimentele ce il
reprezinti pe om, si aici putem vorbi despre botez, cAsatorie, inmormantare,
iu aceleasi instrumente ca gi cele realizate de organizatii,
deo
utilizeaz’ in prin
bineinteles la o scala mult mai redusa si cu o audien{a mult mai restransa fat
conferinta international. Astfel, se poate deduce c& un eveniment trebuie s&
utilizeze marketingul pentru a se promova si pentru ca mesajul si ajunga la
audienta targetata, rezultand ca prin marketing, evenimentele se pot promova si pot
atrage spectatori, dar si mass-media.
Marketingul evenimentelor se poate inscrie cu usurinta alaturi de diferite
specializari ale marketingului, precum: marketingul serviciilor, marketingul social-
politic, marketing turistic, marketingul agroalimentar, marketingul relational,
marketingul international, marketing strategic, marketing direct, marketing online
si nu numai, preluand nu doar anumite idei. strategii si tactici astfel incat
evenimentele realizate de diferite organizatii sa isi indeplineascd scopul gi sa igi
ating obiectivele propuse pentru a ajunge la stakeholderi si de a-i determina pe
acestia sé adopte comportamentul dorit de catre organizatie. Toate evenimentele
utilizeaza mixul de marketing, indiferent daca ele se desfasoar intr-un loc ce
exista fizic sau digital pe internet, cum e cazul targurilor si in special al expozitiilor
virtuale, ce pot fi vizualizate doar pe internet. Asadar, se folosesc elementele
mixului de marketing ca: produsul fiind evenimentul in sine, pretul reprezinta
costul pe care il plitesc organizatiile ce doresc si expund produsele / serviciile,
promovarea evenimentului, dar nu in ultimul rand distributia, in afara celor
digitale. Astfel, evenimentul poate ajunge indiferent unde se afla cei ce vizioneaza,
singura conditie fiind de a avea acces la internet. De cele mai multe ori este unul
din elementele hotardtoare in special al vizitatorilor de a lua parte la un targ /
expozitie dac& nu este facilitata ajungerea la locul de desf’gurare atat cu mijloacele
de ransport in comun, autoturisme personale sau mijloace de transport puse la
dispozitie de catre organizatori,Daniel Moise
Targurile si expozitiile alaturi de conferinte, simpozioane, conventii,
seminarii, teambuilding-uri, workshop-urile, spectacolele itinerante, ziua portilo
deschise, lansarile fac parte din marketingul evenimentelor. Acestea reusese 4
aduca sub acelasi acoperis atat organizatiile, cat si clientii potentiali sau efectiyi,
Este putin mai costisitor pentru organizatii si se uneasca sub un singur acoperis
pentru a-si promova, etala si expune produsele / serviciile decat a organiza de unele
singure astfel de evenimente. Bineinteles, aici depinde foarte mult de puterea
financiara a fiecarei companii in parte si de cat este dispusa aceasta sa investesca in
astfel de participari. Cu toate ca in cadrul acestor targuri, organizatiile sunt in
competitie cu ceilalti expozanti, datoria lor este s atraga cat mai multi vizitatori la
standul lor, dar si produsele / serviciile prezentate s& satisfac& nevoile clientilor si
chiar sa le depaseasca.
Daca in trecut se punea accentul pe agentii de vanzare ce trebuiau si
mearga din usa in usa, s& arate produsele si chiar si le testeze si
demonstratii
faci
in fata potentialilor clienti, acum targurile / expozitiile au devenit si au
reusit si inlocuiascé cu succes astfel de practici tinand cont ca, la un astfel de
eveniment, numarul mare atét de cumparatori direct interesati si care desfasoari o
cdutare activa de informatii, cat sia faptului cé pot alege cel mai bun produs /
serviciu care sa satisfaca raportul calitate / pret, toate se desfasoara sub un singur
acoperis. Dezavantajul principal al expozantilor ar fi faptul c& trebuie sa isi expund
produsele alaturi de concurenti si punctele slabe dar si forte sunt descoperite
imediat de cAtre potentialii clienti. Un avantaj ar fi reducerea cheltuielilor cu
utilizarea agentilor de vanzare pe teren ce presupuneau costuri destul de mari, dar
cu eficienta destul de scdzuta, in special la noi in tara unde din cauza numeroaselor
intimplari nefericite cu diversi oameni care pretindeau ca reprezinta diverse
organizatii, acesti oameni find inselati. Astfel in cadrul unui eveniment dispare
reticenta potentialului client de a incerca, de a proba, testa si chiar achizitiona
produsul respectiv. Un alt avantaj ar fi costul mult mai redus, eficenta ridicaté, dat
si posibilitatea utilizarii de aparatura si tehnica de ultima generatie pentru a pune
intr-o lumina favorabili produsele, serviciile promovate, timpul mult mai mic de
expunere pentru un numér mare de vizitatori, costurile fiind impartite pe numaru!
tuturor clientilor potentiali care au vazut standul, produsele / serviciile sau chiar $!
brosurile, cataloagele si flyerele.
ries gr epoii daring clone en
Cee ae ae celor care iau decizia de a expune la ae
organizatiei trebuie pusd intr-o lnming Dera eeaed peat a se
pozitioneze mai bine dooitconcurentt dig nn a nays
tii directi si indirecti fara utilizarea unor SU!
de bani si a unor bugete unde ROI-ul (return of investment) si nu fie pe mas’
asteptarilor.