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INTRODUCCIÓN

Las emergencias a nivel empresarial pueden generar problemas a nivel

económico, social, detener la producción, interrumpir procesos, deteriorar
equipos, entorpecer las labores normales de los procesos, perjudicar física y
psicológicamente a las personas y eso también implica perder tiempo y dinero. Por
esto la implementación del Plan de Emergencias su divulgación y aplicación se
convierte en una necesidad y amerita de un compromiso a todo nivel, tan
importante como cualquier otro procedimiento o política de acción dentro de los
Proyectos de CONSORCIO MSI.

Este Plan de Emergencias servirá como guía para el óptimo manejo de las
emergencias y evacuación dentro de Los proyectos. El aprendizaje, la
interpretación y la puesta en marcha de cada una de las recomendaciones,
procedimientos, indicaciones y responsabilidades lograrán que los efectos
negativos desencadenados de la emergencia sean cada vez menos graves.
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JUSTIFICACIÔN

Dentro de las políticas de Salud Ocupacional de CONSORCIO MSI se contemplan

aspectos fundamentales como promover y mantener la seguridad, el bienestar
físico, mental y social de cada uno de los trabajadores.

El Plan de Emergencias nace como respuesta ante los diversos riesgos que
acompañan el desarrollo de las labores productivas, ya demostrados en
herramientas como el panorama de riesgos que se elabora en cada uno de los
proyectos.

Es importante recalcar que el Gobierno Nacional a través del Ministerio de

Protección Social, conscientes de esta problemática, ven la necesidad de
implementar un Plan de Atención de Emergencias en cada establecimiento de
trabajo, por tal motivo emiten una serie de Leyes y Decretos al respecto.
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INFORMACIÓN GENERAL
GENERALIDADES DE LA EMPRESA

CONSORCIO MSI tiene como actividad económica la prestación de servicios

integrales de ingeniería eléctrica en el área de Instalaciones eléctricas, interiores en
edificaciones y redes de distribución de media y baja tensión, el representante legal
es FRANCISCO COLLAVINI CIA LTDA.

El presente estudio se realizó en la siguiente sede: Riohacha

CARGA OCUPACIONAL

Distribución de personal
La carga ocupacional en CONSORCIO MSI se presenta en la siguiente tabla,
la cual contempla empleados en las diferentes áreas de la empresa.

Tabla 1. Carga Ocupacional

AREA TOTAL
11
OFICINAS
3
ALMACEN
61
OPERATIVOS
6
VISITANTES

Los visitantes que ingresan son clientes o proveedores de la Empresa, los cuales
son informados de los diferentes riesgos y asignación de casco.
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Horarios de trabajo

Tabla 2. Horario de trabajo

AREA HORARIO DE TRABAJO DÍAS

ADMINISTRATIVA 7:00 am a 6:00 pm Lunes a Sábado
ADMINISTRATIVA 7:00 am a 6:00 pm Lunes a Sábado
OPERATIVA 7:00 am a 6:00 pm Lunes a Sábado

ANTECEDENTES DE EMERGENCIAS

Los antecedentes de emergencias presentados en CONSORCIO MSI se han dado

en la operación por intoxicación alimenticia y lluvias torrenciales.

DESCRIPCION DE PROCESOS, MATERIAS PRIMAS, MAQUINARIA Y EQUIPOS

PROCESO

En general los principales procesos que desarrolla la empresa son:

Área administrativa
Son todas las tareas inherentes al funcionamiento básico de la empresa y que le
brindan apoyo logístico a las demás áreas, incluye la Dirección de Proyectos,
recursos humanos, salud ocupacional, almacén, sala de OPEN´S, entrenamiento.

Área Operativa:
En el área operativa se desarrollan básicamente diversos procedimientos
establecidos en el contrato, en el área eléctrica en instalaciones y revisiones de
redes.

MATERIAS PRIMAS E INSUMOS

Para cumplir con su objeto social, la empresa cuenta con los siguientes productos
que son materia prima básica en sus procesos de trabajo:

En el área Administrativa: Papel, Clips, ganchos de cosedora, tintas, lápices,

esferas, pegantes, tintas, cintas, papelería en general y demás implementos de
oficina.
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En el área operativa se utiliza: Material, Herramientas de Mano, escaleras, entre

otras

Además implementos de aseo y limpieza.

MAQUINARIA Y EQUIPOS UTILIZADOS

En el área administrativa se utilizan: Computadores, Equipos de Oficina,
Impresoras, fotocopiadoras, Calculadoras, Teléfonos, Fax, archivadores, equipos
de comunicación, muebles y enseres de oficina.

En el área operativa se tiene: vehículos, herramientas de mano, escaleras,

materiales de cableado, transformadores, etc.

El riesgo que se puede generar al utilizar las maquinas y equipos descritos

anteriormente son: utilizarlas en malas condiciones, no utilizarlas para su debido
uso, generar un corto circuito por sobrecarga en las tomas o no encontrarse en
óptimas condiciones de almacenamiento.

AREAS CRÍTICAS

Se consideran áreas críticas o especiales aquellas donde se presenta

mayor Carga combustible y puede ser más susceptibles al momento de
presentarse y/o generarse una situación de riesgo, se consideran las siguientes:

- Oficinas administración: archivador, papel y equipos de oficina.

- Almacén: materiales, herramientas, cartón, madera, plástico, aceite.
- Terreno: traslado de los trabajadores para la prestación de los servicios, trabajos
en alturas y eléctricos.
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1. PLAN ESTRATEGICO

1.1. OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Proporcionar a los funcionarios de CONSORCIO MSI, los conceptos adecuados
que permitan responder con eficacia sobre la prevención y atención de
emergencias, disminuyendo así las posibles consecuencias negativas generadas
por dichas situaciones, sobre la base de un adecuado estudio sobre la
vulnerabilidad de la Empresa.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Conocer la naturaleza y las características de las diferentes amenazas que
se puedan presentar en CONSORCIO MSI, y sus posibles consecuencias.

Determinar la vulnerabilidad existente en CONSORCIO MSI, en lo

referente a riesgo tecnológico – incendio, riesgo natural y riesgo social, los
cuales pueden afectar a la Empresa.

Establecer procedimientos operativos normalizados para el adecuado manejo

y control de situaciones de emergencias.

Establecer un plan funcional de evacuación para el personal que se

encuentre en inminente peligro.

Formular recomendaciones generales para la eliminación y/o control de los

riesgos de incendio presentes en las áreas de la empresa, al igual que los
recursos requeridos para el control de emergencias.

Plantear recomendaciones específicas que permitan controlar o minimizar los

eventos que pueden generar una emergencia en la Empresa, evaluados en el
análisis de vulnerabilidad.

Proponer la estructura organizacional para la brigada de emergencias, con las

respectivas funciones asignadas para cada uno de los niveles.
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1.2. ALCANCE

El presente plan de Emergencias, incluye el Plan Estratégico, Plan Operativo y

el Plan Informático para la preparación y respuesta ante posibles situaciones
de Emergencia que ocurran dentro de las instalaciones de CONSORCIO MSI.

1.3. ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL PARA ATENDER LA EMERGENCIA

Para CONSORCIO MSI se plantea la siguiente estructura de emergencias:

COORDINADOR DE LA BRIGADA: Luis Herazo

JEFE DE LA BRIGADA: Albeiro Maestre

GRUPO DE BRIGADISTAS:

LISTADO DE BRIGADISTA
ADMINISTRATIVO
NOMBRES Y APELLIDO Función SECTOR
Bateman beleño Comunicación Riohacha
Luis ahumada Primeros auxilios Riohacha
Yunibet fragozo Evacuación Riohacha
Lexis Roa Primeros auxilios Riohacha
Ladis Barros Contra incendio Riohacha
Estailin Contra incendio Riohacha
Wilmer romero Contra incendio Riohacha

OPERATIVOS
Jaime curvelo Brigadas integral campo Riohacha
Eicar frias Brigadas integral campo Riohacha
Nestor ibarra Brigadas integral campo Riohacha
Alfredo berrio Brigadas integral campo Riohacha
Edison pertus Brigadas integral campo Riohacha
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Luis Peláez Brigadas integral campo Riohacha

Jhonnis herrera Brigadas integral campo Riohacha
Janeiro serrano Brigadas integral campo Riohacha
Milton choles Brigadas integral campo Riohacha

FUNCIONES DEL COMITÉ DE EMERGENCIAS

Antes de la emergencia
1. Planear y organizar las diferentes acciones y recursos para la eficaz atención
de una eventual emergencia.
2. Conocer el funcionamiento de la organización, las instalaciones, las
emergencias que se puedan presentar y los planes normativos y operativos de
la misma.
3. Identificar las zonas más vulnerables de la organización.
4. Diseñar y promover programas de capacitación para afrontar emergencias para
todo el personal del los almacenes.
5. Establecer acciones operativas para el comité. Ejemplo: la cadena de llamadas,
distribución de funciones, entre otras.
6. Realizar reuniones periódicas para mantener permanentemente actualizado el
Plan de Emergencias.
7. Evaluar los procesos de atención de las emergencias para retroalimentar las
acciones de planificación.
Durante la emergencia
1. Activar la cadena de llamadas de los integrantes del comité de emergencias.
2. Evaluar las condiciones y magnitud de la emergencia.
3. Distribuir los diferentes recursos para la atención adecuada de la emergencia.
4. Establecer contactos con los grupos de apoyo y con la ayuda externa (Cruz
Roja, Defensa Civil, Bomberos, Tránsito).
5. Tomar decisiones en cuanto a evacuación total o parcial del almacén
6. Coordinar las acciones operativas en la atención de emergencias.
7. Recoger y procesar toda la información relacionada con la emergencia.
8. Coordinar el traslado de los heridos a las entidades de apoyo.
Después de la emergencia
1. Evaluar el desarrollo de las diferentes actividades contempladas en el plan,
después de cada emergencia o simulacro desarrollado.
2. Elaborar y presentar informes de dichas actividades a las directivas de la
Empresa.
3. Actualizar los diferentes inventarios de recursos.
4. Permanecer en estado de alerta hasta “la vuelta a la normalidad”
(recuperación).
5. Retroalimentar cada uno de los elementos del Plan de Emergencia.
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6. Establecer o determinar los correctivos pertinentes del plan.

FUNCIONES DE LOS BRIGADISTAS

Antes de la emergencia
1. Inspección periódica de áreas
2. Inventario e Inspección periódica de equipos contra incendio y de primeros
auxilios
3. Asistir a capacitaciones que se programen
4. Realizar prácticas para actualización
5. Entrenamiento físico

Durante la emergencia
1.Ubicar el área afectada
2.Trasladar los equipos necesarios para el control
3.Evaluar área afectada
4.Realizar control del evento
5.Revisar el área y controlar otras fuentes de ignición
6.Evaluación del área y del paciente
7.Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente
8.Prestar primeros auxilios en forma inmediata y oportuna
9.Atender a los pacientes de acuerdo a recomendaciones del medico y/o
profesional de la salud.
10. Transportar al o a los pacientes en forma rápida y segura

Después de la emergencia
1. Inspeccionar el área afectada
2. Apoyar en el restablecimiento de la zona
3. Mantenimiento y reposición de equipos y E.P.P. utilizados
4. Evaluación de las maniobras
5. Ajuste de procedimientos.
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COORDINADOR DE EVACUACIÓN

Antes de la emergencia
1. Conocer y dominar los planos de LA EMPRESA
2. Conocer vías de evacuación y punto de reunión final
3. Conocer procedimientos para evacuación
4. Establecer listado del personal a cargo en las evacuaciones
5. Discutir y practicar procedimientos
Durante la emergencia
1. Informa a los ocupantes del área asignada la necesidad de evacuar
2. Recordarle al personal a evacuar los procedimientos
3. Dirigir la evacuación
4. Controlar brotes de pánico y/o histeria
5. No permitir que los ocupantes se devuelvan
6. Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con limitaciones
7. En el punto de reunión final verificar el listado del personal asignado
8. Comunicar al director de la evacuación el resultado de la maniobra
Después de la emergencia
1. Permanecer con los evacuados en el punto de reunión final
2. Verificar el área de trabajo cuando se autorice el reingreso
3. Dirigir el reingreso del personal del área asignada
4. Evaluar y ajustar los procedimientos con el director de evacuaciones
5. Ajustar plan de evacuación.

1.4. PROGRAMA PARA LA REALIZACION DE SIMULACROS

CONSORCIO MSI dentro de las actividades de su Programa de Salud
Ocupacional (PLANES DE EMERGENCIA), planifica, realiza y verifica que los
simulacros de evacuación pertinentes para todo el personal, se realicen de
acuerdo a los parámetros establecidos por la organización.

La evidencia de la realización de simulacros, se puede levantar mediante registros

fotográficos y actas de reuniones tanto la de la preparación del evento como la de
retroalimentación posterior al evento.

Dependiendo del factor de riesgo, la forma de activar el Plan de Emergencias

puede variar, es por tal motivo que se hace referencia a diversas situaciones, de
las cuales se destacan:
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Incendio: Evacuación parcial o total

Atentados: Evacuación parcial o total

Este plan de actividades formativas, está basado el esquema de auto protección

en caso de emergencias, ejecutado mediante charlas, conferencias, boletines,
plegables u otro medio de información masiva que posea CONSORCIO MSI para
los empleados.

Así mismo, es necesario identificar plenamente las fases de la evacuación,

entendidos como los períodos de tiempo en los que se divide el proceso y se
comprueba si el mismo se ha desarrollado en forma correcta.

CONTENIDO DEL PLAN DE EVACUACION

Los siguientes son los componentes mínimos que debe tener CONSORCIO MSI
para desarrollar el plan de evacuación.

Coordinación del plan de evacuación

Una vez definidos los nombres de los responsables del coordinador de
emergencias y jefe brigada de emergencias, son ellos quienes tienen a cargo la
responsabilidad de poner en ejecución las actividades antes, durante y después
de una situación de emergencia, contemplando todos los factores relacionados
durante el desarrollo del presente informe.

Establecimiento de las rutas de evacuación

CONSORCIO MSI posee rutas específicas para realizar un proceso de evacuación
en sus instalaciones físicas. Ver Anexo

1.5. IDENTIFICACIÒN Y EVALUACIÒN DE ESCENARIOS DE EMERGENCIAS

ANALISIS DE VULNERABILIDAD

Para realizar la priorización de los riesgos que se encontraron en

CONSORCIO MSI se utilizó la matriz de riesgos que a continuación se explica:
MATRIZ DE PRIORIZACION DE RIESGOS
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Figura 2. Matriz de Priorización de Riesgos

A B C D E

I
La matriz de riesgos consiste en cinco
II columnas (A, B, C, D, E), que representan
las categorías de probabilidad, y cuatro filas
III ( I, II ,III, IV ) que representan las
categorías de consecuencias.
IV
Las categorías de probabilidad se explican de manera horizontal en la matriz, la
categoría más alta es la A, que indica la posibilidad de incidentes repetidos. La
categoría más baja es la E, en la cual: “es prácticamente imposible” significando
que la probabilidad es casi cero.

Tabla 3. Categoría de Probabilidad

CATEGORIA DE
DEFINICION
PROBABILIDAD
A INCIDENTE PUEDE OCURRIR VARIAS VECES
B INCIDENTES ESPORADICOS
C PUEDE OCURRIR ALGUNA VEZ
D POCO PROBABLE QUE OCURRA
E PRACTICAMENTE IMPOSIBLE

Las categorías de consecuencia se explican de manera vertical en la matriz. Hay

cuatro tipos de consideraciones: Impacto en salud / seguridad Industrial, Impacto
publico, impacto ambiental e impacto financiero.
La categoría uno (I) representa el peor de los casos, y por el contrario la categoría
IV representa consecuencias menores.

Tabla 4. Categoría de Consecuencias

CONSIDERACIONES
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CATEGORIA
DE SALUD/SEGURID CONMOCI
CONSECUENC AD ON IMPACTO IMPACTO
IAS PUBLICA AMBIENTAL FINANCIERO
MAYOR/LARGA
MUERTES/IMPACTO
I COMUNIDAD DURACION/RESPU
SERIO SOBRE CORPORATIVO
GRANDE ESTA A GRAN
PERSONAS
ESCALA
LESIONES SERIAS AL
SERIO/REQUIERE
PERSONAL/IMPACTO COMUNIDAD REGION/AFILIA
II LIMITADO EN EL PEQUEÑA
RECURSOS
DA
SIGNIFICATIVOS
PUBLICO
TRATAMIENTO MODERADO/RESP
MEDICO A UESTA LIMITADA Y DIVISION/INS
III MENOR
PERSONAL/NO DE CORTA TALACION
IMPACTA AL PUBLICO DURACIÓN
MENOR/REQUIER
IMPACTO MENOR EN MINIMO O
IV EL PERSONAL NINGUNO
E POCA OTROS
RESPUESTA

División de la matriz de riesgos

Para los riesgos que se ubican en el área considerada como de riesgo

inaceptable (riesgo alto = ABC / l , AB / II y A / III) , deben tomarse acciones
remediables.

Para los riesgos que se ubican en el área en la que el riesgo puede ser o no
aceptable (riesgo medio = DE / l, CDE / II, BC / III y A / IV), se debe realizar un
análisis de costo/beneficio para decidir si se toman acciones remediables o se
asume el costo en caso de presentare la perdida.

Para los riesgos que se ubican en el área donde el riesgo parece ser muy bajo
(riesgo bajo = DE / III y BCDE / IV ) no es recomendable tomar acciones
remediables para controlar el riesgo debido a que toda acción seria un costo
innecesario para la Empresa.

Una vez realizada la inspección en cada una de las áreas de CONSORCIO MSI a
continuación se presentan y priorizan posibles eventos que pueden significar una
emergencia para la Empresa.

Tabla 5. Matriz de Vulnerabilidad.

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CATEGORIA DE RIESGOS
CONSECUENCIAS
Impac
EVENTO Salud Globaliza
PROBABILID Segurid Impacto al to Impacto
ción del
ANALIZADO publico ambie financiero
AD ad riesgo
ntal
C
Incendio en II II
Puede II I Riesgo
instalaciones Impacto Comunidad
Ocurrir pequeña Serio Corporativo Alto
de la Empresa limitado
alguna vez C-I

Atentado C
terrorista en Puede II II
II II Riesgo
instalaciones Ocurrir Impacto Comunidad
pequeña Serio Región Medio
de La Alguna vez limitado
C-II
Empresa

C
Robo en Puede III
III IV III Riesgo
instalaciones Ocurrir Impacto Menor Menor División Medio
de la Empresa Alguna vez serio
C-III
Accidentes A
II Riesgo
Vehiculares Puede I IV I
Comunidad Alto
Ocurrir Muerte pequeña Menor Corporativo
A-I
varias veces
Caída Alturas A
II Riesgo
Puede I IV I
Comunidad Alto
Ocurrir Muerte grande Menor Corporativo
A-I
varias veces
Electrocución A
II Riesgo
Puede I IV I
Comunidad Alto
Ocurrir Muerte grande Menor Corporativo
A-I
varias veces
Lluvias B IV Riesgo
IV IV I
Torrenciales Incidentes Impacto Bajo
Minimo Menor Corporativo
Esporádicos Menor B-IV
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1.2. PLAN OPERATIVO

1.2.1. PROCEDIMIENTO OPERATIVOS NORMALIZADOS PARA EMPLEADOS,

CONTRATISTAS Y VISITANTES.

De acuerdo al análisis de vulnerabilidad, y para las amenazas donde el análisis de

vulnerabilidad ha requerido un plan detallado CONSORCIO MSI ha establecido los
siguientes PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS:

En caso de incendio

 Transmita inmediatamente la alarma comunicando a los brigadistas de su área

o al coordinador de la misma, quienes asumirán el control de la situación.
 Si el fuego es pequeño y un ninguno de los brigadistas se encuentra cerca del
lugar en emergencia, utilice el extintor para tratar de apagarlo (siempre y
cuando este en capacidad para hacerlo). En caso contrario, abandone el lugar
dejándolo cerrado si es en un espacio confinado para limitar el crecimiento del
incendio.
 Impida el ingreso de otras personas y espere instrucciones.
 Si se notifica la alarma de incendio.
 Espere la orden del coordinador de área para suspender las labores, teniendo
en cuenta los procedimientos de seguridad específicos en la labor que
desarrolla.
 Desconecte los equipos eléctricos.
 Salve la información importante.
 Transite por la derecha y no obstaculice el paso de los cuerpos de socorro.
 Si es posible lleve consigo los documentos de identificación y las llaves de su
vehículo.
 Cuando el coordinador de área ordene, salga calladamente por la ruta
establecida y cierre la puerta. Si tiene algún visitante llévelo con usted.
 Siga las indicaciones de los coordinadores de área y grupos de apoyo.
 Siga las indicaciones de los coordinadores y grupos de emergencia.
 Vaya hasta el sitio de reunión final y espere instrucciones de su coordinador.
 No se regrese por ningún motivo.

En caso de atentados
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Sospecha de atentado terrorista

 Si usted descubre elementos sospechosos o encuentra personas con
comportamientos extraños o inusuales, notifique inmediatamente al coordinador
de su área, o a los brigadistas.
 No mueva o toque ningún material sospechoso.
 Impida el acceso a otras personas y desaloje la oficina o área pero no las
instalaciones.
 Hágalo en forma calmada para no causar pánico.
 Espere indicaciones del coordinador de área.
 Si se le ordena evacuar hágalo inmediatamente utilizando la salida mas
próxima.
 Lleve con usted a los visitantes y no se devuelva.
 Vaya hasta el sitio de reunión establecido y espere las instrucciones del
coordinador del área.

Amenaza de atentado terrorista

Si usted recibe una llamada de amenaza terrorista

 Trate de prolongar la conversación, pregunte quien y por que, trate de captar
detalles significativos ( voz, acento, ruidos, modismos, etc.). No cuelgue hasta
que la persona que este llamando lo haga.
 Si se conoce el posible lugar no toque ni mueva ningún objeto y alerte
calmadamente a las personas del lugar.
 Notifique a la institución de emergencia publica respectiva (DAS, POLICIA, etc.)
 Espere indicaciones de los grupos operativos de emergencia (brigada) y grupos
de apoyo externo.

Si se ha producido la explosión de un artefacto dentro de su área

 Abandone el lugar y notifique desde otra área a través de la extensión.
 Espere y siga las indicaciones de los grupos operativos de emergencias y
autoridades.
 Si se ordena evacuar las instalaciones, hágalo inmediatamente utilizando la
salida más próxima.
 Llévese con usted a los visitantes.
 Vaya hasta el sitio de reunión asignado y espere instrucciones del coordinador
de área.

Procedimiento para vehículos

Los procedimientos establecidos para estos vehículos cuando se declare una
emergencia o cuando se de la orden de evacuar son los siguientes:
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Vigencia 2011/06/01

 No se permite el ingreso de nuevos vehículos particulares.

 Todo vehículo que este obstruyendo vías de movilización en la zona de parqueo
deberá reubicarse dentro o fuera del mismo.
 Ningún vehículo podrá ser retirado del parqueadero sin orden expresa del jefe
de brigada de la sede afectada.
 Deberá tenerse especial precaución con los peatones, sobre todo en las vías de
circulación internas de la organización.

Procedimiento en caso de accidentes de tránsito

Una vez sucedido el accidente de tránsito, no mueva el vehículo. ... en caso de
daños materiales en los que sólo resulten afectados vehículos, inmuebles, cosas o
animales y no se produzcan lesiones personales, será obligación de los
conductores permanecer en el sitio y entregar a la autoridad presente en el lugar
de los hechos, los documentos del vehículo y conductor.

Tome las placas del vehículo que lo chocó (como precaución) en el evento que el
conductor que lo choco trate de abandonar el sitio de la colisión.

Llame a la línea 127, reporte el accidente y espere que llegue un Policía de

Tránsito. A la línea 127 puede marcar desde cualquier celular sin costo.

Por razones de seguridad, espere algunos minutos dentro del vehículo antes de
bajarse (en los medios de comunicación han aparecido historias de accidentes
que ocasiona la delincuencia para atracar a los conductores. Esto sucede cuando
las personas se desplazan solas, en vías de bajo flujo vehicular y en la noche).
Para mayor seguridad, llame por teléfono a una persona que lo pueda acompañar
en el lugar del accidente. También es importante tomarse unos minutos antes de
bajarse del vehículo para evitar problemas mayores y permitir que las partes
involucradas se tranquilicen.

Cuando llegue el policía de tránsito, presente el documento de identificación, la

licencia de conducción, la licencia de tránsito, la información sobre su domicilio,
residencia y números telefónicos, SOAT y seguros contractuales, si existen.

Procedimiento en caso de caída de alturas y electrocución

 No toque al herido, debido a la gravedad de este tipo de emergencias,

reporte inmediatamente a salud ocupacional la situación.
 Acordone el área.
 No permita el ingreso de personas ajenas a la organización.
 Acompañe al herido.
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 Si se requiere rescate del trabajador accidentado llame a bomberos.

1.2.2. PLAN DE EMERGENCIA MÉDICA – MEDEVAC

El presente Plan Médico de Contingencia (MEDEVAC) de CONSORCIO MSI , es un

sistema escalonado de atención que tiene como objetivo la prestación inmediata de
asistencia médica a diferentes niveles según lo amerite la situación. Este plan se
activará cuando cualquier empleado sufra un accidente o presente una enfermedad
en cualquier sitio del área de trabajo.

El plan de Emergencia Médico, debe darse a conocer al personal que ingrese a

trabajar con CONSORCIO MSI.

OBJETIVOS

El objetivo principal es establecer y contar con un Plan Médico de Evacuación con el

fin de:
 Salvaguardar la integridad física y mental de los trabajadores.
 Perder el menor tiempo posible durante el desarrollo de la activación de la
emergencia.
 La pronta atención del lesionado o lesionados.
 Evitar al máximo las complicaciones.
 Aprovechar eficientemente todos los recursos disponibles.
 Definir los recursos disponibles para la ejecución de este Plan.
 Dar a conocer y establecer los Procedimientos necesarios y las
responsabilidades del personal involucrado.

RECURSOS HUMANOS:
 Brigadista de Emergencia del área: Efectúa llamada a la Coordinador o Líder
de Salud Ocupacional si el coordinador de Salud Ocupacional no se
encuentra.
 Lider de Salud Ocupacional: Recepciona las llamadas de las áreas de trabajo
de lo ocurrido, toma nota y si es posible se desplaza al sitio.
 Coordinador de Salud Ocupacional: La lider le informa y éste le autoriza
llamar a: Servicios de Ambulancias para la atención del evento ocurrido.

MATERIALES:
 Los vehículos tienen un botiquín con los elementos básicos para la atención de
primeros auxilios.
 Directorio Telefónico actualizado de Emergencias.
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Vigencia 2011/06/01

APOYO LOCAL
Nivel Cero:
Corresponde a todos los casos en los cuales se aplican los primeros auxilios en el
sitio de ocurrencia.

Nivel 1:
En este nivel están catalogados los casos en los cuales existen lesiones leves o los
casos de enfermedad común, que requieren únicamente de atención por medicina
general.
Teniendo en cuenta la localización de Francisco las oficinas y los lugares de
operación se debe decidir el centro de atención inicial, al que se trasladará al
paciente.

Riohacha:

 Clínica Riohacha
Dirección Clínica: calle 10 #12-20
Teléfono: 7285113-7273473-7280303-7273476-7271873

Nivel 2:
En este caso incluimos todos los casos de cierta gravedad, tipo de fracturas,
heridas con sangrado moderado o enfermedad aguda.
El Coordinador de Salud Ocupacional se contacta con el servicio de ambulancia
para solicitar el servicio y ellos se desplazan a la empresa o al sitio donde ocurrió el
evento.

Nivel 3:
Para casos de gravedad, que permitan traslado URGENTES.
El mismo servicio que presta Servicio de Ambulancia se determina si es necesario
cambiar el centro inicial (Clínica del Prado) a otro de mayor atención, ellos realizan
el contacto vía radio teléfono.

La Coordinadora de Salud Ocupacional envía a otra persona como acompañante o

si es necesario ella los acompaña.

PROCEDIMIENTOS
El plan de emergencia médica se activa en igual forma tanto para accidentes de
trabajo como para enfermedades agudas.
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Vigencia 2011/06/01

Los accidentes se clasifican según su gravedad en:

 Lesiones Menores: Son todas las lesiones que no amenacen la vida y que
generalmente no requieren atención médica inmediata.

 Lesiones Mayores: Son todas las lesiones que ponen en peligro o amenazan la
vida. Dentro de las características o síntomas que se presentan están:

 Hemorragia abundante
 Alteración del estado de la conciencia.
 Dificultad respiratoria.
 Deformidad Anatómica.
 Heridas penetrantes en tórax o abdomen.
 Sospecha de lesión en columna.

De acuerdo a las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS)

se dará cumplimiento a las siguientes normas en ocasión con accidentes que
involucren lesionados múltiples:

 Se establecerá un puesto de comando, el cual estará ubicado en la primera

oficina de recursos humanos.
 Se evaluara rápidamente el evento por medio del grupo antes mencionado el
cual determinara la cantidad de lesionados, su ubicación y necesidades.
 En caso de múltiples lesionados se debe realizar la clasificación o “triage”.
 Todos los procedimientos de primeros auxilios se harán bajo la supervisión de un
médico o entidad la cual nos esté prestando los servicios de urgencia en el
momento del accidente.
 Si es necesario el traslado de pacientes, la Líder de Salud Ocupacional será el
responsable de realizar los contactos para la atención de los lesionados o el
acompañamiento del paciente.
 El incidente / Accidente se reportará máximo durante las 24 horas siguientes al
evento.

Una vez se halla activado el Plan Médico de Emergencia se seguirán los siguientes
pasos:
 Coordinar todas las acciones necesarias en conjunto con las personas
involucradas en este evento, servicios de ambulancia, trabajadores y Jefes
inmediatos.
 Permanecer atento para alertar a las entidades necesarias.
 Ayudar en todo lo necesario para el transporte seguro de los lesionados.
 Estar atento a cualquier ayuda que sea necesario ofrecer.
 Desplazarse al sitio del accidente para coordinar el movimiento de los lesionados,
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tomar fotos en el lugar del accidente.

RESPONSABILIDADES:
 Confirmar la información del accidente.
 Junto con el Coordinador de Salud Ocupacional valorar la situación.
 Alertar sobre el accidente ocurrido.
 Colaborar con la evacuación del lesionado.
 Ser integrante de todo el proceso investigativo en coordinación con el COPASO.
 Estar atento y enterado de todo lo sucedido.
 Recolectar toda la información posible que pueda servir para la posterior
investigación, esto incluye entrevistas a testigos, supervisor, toma de fotos.

Coordinador de Salud Ocupacional:

 Avisar y desplazarse al centro médico u hospitalario que se determine con el fin
De adelantar las gestiones necesarias para la pronta atención del lesionado en la
zona donde se encuentre desarrollando el proyecto.
 Estar en contacto y coordinar con el Director de Proyecto, el momento de alertar
a las entidades que se consideren necesarias.

Responsabilidades:

 Una vez enterado el Coordinador de Salud Ocupacional del accidente deberá

colocarse en contacto con las entidades que se le indique de acuerdo al nivel de
la lesión.
 Alistar todo lo concerniente con la documentación de la persona lesionada
(inscripciones a EPS, ARP, aportes etc.) con el fin de adelantar cualquier gestión
ante las entidades y así suministrar una pronta atención.
 Llevar consigo dinero suficiente en caso de tener gastos adicionales como
exámenes de laboratorio, traslados en ambulancia etc.

1.2.3. MECANISMO DE REPORTE DE TODAS LAS EMERGENCIAS

Internamente/Externamente: En forma física se realiza mediante el uso de
celulares y teléfonos fijos.

1.2.4. MECANISMO DE EVALUACIÒN DE EMERGENCIAS Y ACTIVACIÒN DE LA

ATENCIÒN DE LA EMERGENCIA

Evaluación de la Emergencia: Quienes operan normalmente un proceso o puesto

de trabajo, son quienes tienen, en principio, las mejores oportunidades de evaluar
adecuadamente y de acuerdo a su criterio, una emergencia en el área.

Activación de la atención de la Emergencia:

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Su acción es la más importante dentro del plan de contingencias:

 Dar la alarma sobre la presencia de una emergencia.
 Iniciar de forma individual las acciones de control, con los medios a su alcance y
sobre los cuales haya recibido entrenamiento.
 Desarrollar las acciones tendientes a limitar la extensión del siniestro.
 Prestar auxilio a quienes hayan sido afectados por el siniestro.
 Colaborar con la brigada de la empresa cuando esta se haga presente.
 Actuar en los grupos de apoyo según lo establecido en el plan.

Criterios de decisión para activar la Evacuación:

Las decisiones para la evacuación parcial o total de las instalaciones se tomaran con
base en lo siguiente:

EN CASO DE INCENDIO: Para casos de incendio, cuando haya que evacuar, se

hará así:
 Se evacuará inicialmente el área afectada, luego, si no se ha controlado el
incendio, las áreas vecinas a la zona afectada.

EN CASO DE EXPLOSIONES Y/O ATENTADOS: En estas situaciones se

consideran dos casos especiales:
 Amenaza o posibilidad de Bomba; si se conoce la ubicación se evacuará la zona
amenazada.
 Explosión de Bomba; Una vez se ha presentado una explosión por atentado en
las instalaciones o sitio de ejecución de la operación se deberá hacer una
evacuación total temporal mientras se revisa toda el área.

1.2.5. EQUIPOS REQUERIDOS PARA ATENDER LAS EMERGENCIAS EN

PRIMERA INSTANCIA.
Los siguientes, son los equipos requeridos para atención de emergencias en
primera instancia.

UBICACIÓN EQUIPO
Oficina Botiquines, Extintores, teléfonos de emergencias
Almacén Botiquines, extintores, Camilla, teléfonos de emergencia
Bodega Botiquines, extintores, camilla, vehículos, teléfonos de
emergencia

1.2.6. RECURSO HUMANO PARA ATENDER EMERGENCIAS.

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CONSORCIO MSI, anualmente, elabora un Programa de Capacitación y

entrenamiento de su personal en el cronograma en conjunto con la ARP, el cual
incluye la formación en Generalidades del Plan de Emergencias, Primeros Auxilios,
Contra incendio y evacuación, Prácticas en terreno con los Brigadistas. En el cuadro
adjunto, se presenta el RECURSO HUMANO general y permanente del para atender
las posibles emergencias.

RECURSO HUMANO PARA ATENDER EMERGENCIAS INSTALACIONES DE

SEDE RIOHACHA

NOMBRES Y
CARGO AREA
APELLIDOS
BATEMAN BELEÑO
Coordinador centro
técnico OFICINA
Luis ahumada LUIS
AHUMADA Digitador OFICINA
YUNIBET FRAGOZO Digitadora OFICINA
LEXIS ROA Digitadora OFICINA
LADIS BARROS RRHH humanos OFICINA
ESTAILIN GONZALEZ Auxiliar de almacén ALMACEN
WILMER ROMERO Jefe de almacén ALMACEN
1.2.7. DIFUSION DEL PLAN DE EMERGENCIAS
Dentro del programa de inducción y reinducción, todos los empleados son
informados sobre el Plan de Emergencias, Grupo de Brigadistas, recursos
disponibles para situaciones de emergencias en la empresa, teléfonos de
emergencias.

1.2.8. CENTRO DE COORDINACION DE OPERACIONES

La coordinación general de las operaciones de emergencia se hará desde un centro
de coordinación de operaciones, lugar que es de fácil acceso, y que cuenta con los
elementos necesarios para la actividad que en él se desarrollarán, queda en la
oficina del Director de Proyectos, la cual cuenta con los siguientes recursos:

 Teléfono fijo y móvil.

 Números para atención de emergencias y grupos de apoyo
Es bueno aclarar que dependiendo de la emergencia el centro se llevara para las
zonas aledañas a las instalaciones de la empresa.

1.2.9. SISTEMA DE COMUNICACIONES

La empresa cuenta con teléfonos fijos y móviles.
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La empresa cuenta con una alarma de emergencias codificada así:

 3 Timbre con interrupción – Aviso de precaución de una situación de
emergencia (Alerta).
 1 Timbre Sostenido – Evacuación.

1.2.10. CRITERIOS PARA FINALIZACION DE LAS EMERGENCIAS Y

REINICIALIZACION DE LAS OPERACIONES.

La finalización de la emergencia podrá ser determinada exclusivamente por el jefe

de la Brigada de Emergencias o de una persona a la qué él delegue ésta misión.

La finalización de la emergencia únicamente será determinada, una vez el jefe de

la Brigada de Emergencias haya realizado por sus propios medios o haya
delegado en alguien, la realización de una inspección detallada del sitio, con el fin
de verificar que las condiciones de seguridad se cumplen y no se pondrá en riesgo
la vida de los ocupantes de las instalaciones.

Una vez la emergencia ha finalizado, el Jefe de Brigada dará la orden de reiniciar

las actividades.

1.2.11. REGISTRO DE SIMULACROS REALIZADOS

Cada vez que se realice un simulacro de emergencia, es responsabilidad del

Coordinador de Salud Ocupacional, levantar un acta del evento, llevar los registros
de las actas en la carpeta del Plan de Emergencias, y las acciones a corregir las
controla a través del plan de acción, acciones correctivas y preventivas, Actas
adjunto.

1.2.12. ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LOS SIMULACROS

Una vez realizado el simulacro y levantado el registro del mismo, en la misma

reunión postsimulacro se realiza la retroalimentación por parte de los brigadistas y
queda en la misma acta, esta es archivada en la carpeta del Plan de Emergencias,
se analizan los resultados del simulacro y se emprenderán acciones correctivas en
el plan de acción, de acuerdo a los procedimientos establecidos por la
organización.

1.2.13. SEGUIMIENTO A LAS ACCIONES CORRECTIVAS DERIVADAS DE LOS

SIMULACROS.
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Se hace seguimiento de todas las acciones correctivas/preventivas derivadas de

los simulacros dentro de la revisión del “plan de acción acciones correctivas –
preventivas”.

1.3. PLAN INFORMÀTICO

MECANISMO PARA LLEVAR INFORMACIÒN ACTUALIZADA Y DISPONIBLE
DE:

Es responsabilidad del coordinador de salud ocupacional actualizar cada 6 meses

la información de teléfonos de emergencia y el listado de los brigadistas y
entregarlo a cada carro para que sea disponible, además publicarlo en las
instalaciones de la empresa.

ENTIDADES DE APOYO Y SOCORRO EN ATENCIÒN DE EMERGENCIAS

DECRIPCION NUMERO DE CONTACTO

BOMBEROS 119
POLICIA 112
DESASTRE 165
AMBULANCIA Cruz Roja 132
DEFENSA CIVIL 144 –
TRANSITO 127
DAÑO AAA 116
ELECTRICARIBE 115
ARP COLPATRIA 018000512620
AMBULANCIA
CLINICA DE RIOHACHA 7280303-7273476-7274412-7271873

LISTADO DE BRIGADAS DE APOYO INTERNO EN TERRENO

NOMBRES Y
APELLIDOS CARGO AREA
EDINSON PERTUZ TECNICO 0MM RIOHACHA
JANEIRO SERRANO TECNICO 0MM RIOHACHA
JAIMEN CURVELO LINIERO RIOHACHA
EICAR FRIAS TECNICO SCR RIOHACHA
MILTON CHOLES TECNICO PQR RIOHACHA
LISTADO DE LOS EQUIPOS PARA ATENCIÒN DE EMERGENCIAS Y UBICACIÒN.
EQUIPOS UBICACIÒN
EXTINTORES
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BOTIQUIN PRIMEROS AUXILIOS Oficina de Salud Ocupacional

SEÑALIZACIÒN DE EMERGENCIAS De acuerdo al cuadro adjunto

INVENTARIO DE EXTINTORES

No. Área Ubicación Agente Cantidad

Ofic.
Recursos
1 Área Administrativa Humanos Solkaflan 1
2 Almacén Almacén Polvo químico seco 4
Polvo
EMERGENCIA MÉDICA Químico
3 Patio Patio Seco 2
4 Centro Técnico Oficina Solkaflan 1

Servicios Médicos:
Clínica del Prado Calle 10
12-20 7280303-7273476 Prestar primeros auxilios en
el sitio del accidente.

Comunicar el accidente al
Coordinador de salud
Servicios de Ocupacional, Director de
Ambulancias Proyecto.

CRUZ ROJA 132 Coordinador

SSOA:3106273785
DEFENSA CIVIL 144
URMEDICAS

Es un NO
Accidente Prestar Primeros Auxilios.
serio?

SI

ANEXO 1. DIAGRAMA MEDEVAC

Reportar a ARP

Evacuación médica a
instituciones
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