TEMA

CADENA DE VALOR

ASIGNATURA

PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

DOCENTE

LIC. JUDIHT BERROCAL CHILCCE

INTEGRANTES:

 CUELLAR ALVARO, YUBICA

AYACUCHO – PERU
2019 - 0
ACTIVIDADES PRIMARIAS

“Logística interna: La primera actividad primaria de la cadena de valor es la logística

interna. Las empresas necesitan gestionar y administrar de alguna manera las

actividades de recibir y almacenar las materias primas necesarias para elaborar su

producto, así como la forma de distribuir los materiales. Cuanto más eficiente sea la

logística interna, mayor es el valor generado en la primera actividad” (Web y empresas,

2018).

“Operaciones: La siguiente etapa de la cadena de valor son las operaciones. Las

operaciones toman las materias primas desde la logística de entrada y crea el producto.

Naturalmente, mientras más eficientes sean las operaciones de una empresa, más dinero

la empresa podrá ahorrar, proporcionando un valor agregado en el resultado final” (Web

y empresas, 2018).

“Logística Externa: Después de que el producto está terminado, la siguiente actividad

de la cadena de valor es la logística de salida. Aquí es donde el producto sale del centro

de la producción y se entrega a los mayoristas, distribuidores, o incluso a los

consumidores finales dependiendo de la empresa” (Web y empresas, 2018).

“Marketing y ventas: actividades mediante las cuales se busca promocionar y vender

el bien o servicio” (Programa Gestión Tecnológia, s.f.) .

“Marketing y Ventas: Marketing y ventas es la cuarta actividad primaria de la cadena

de valor. Aquí hay que tener cuidado con los gastos de publicidad, los cuales son una

parte fundamental de las ventas” (Web y empresas, 2018).

“Servicios: La actividad final de la cadena de valor es el servicio. Los servicios cubren

muchas áreas, que van desde la administración de cualquier instalación hasta el servicio

al cliente después de la venta del producto. Tener una fuerte componente de servicio en

la cadena de suministro proporciona a los clientes el apoyo y confianza necesaria, lo que

aumenta el valor del producto” (Web y empresas, 2018).

 ACTIVIDADES DE APOYO

INFRAESTRUCTURA

“Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa,

como la planificación, contabilidad y las finanzas” (Economipedia, s.f.).

RECURSOS HUMANOS

“La administración de recursos humanos consiste en las actividades implicadas en la

búsqueda, contratación, entrenamiento, desarrollo y compensaciones de todos los

tipos de personal, respalda tanto a las actividades primarias como a las de apoyo y

también a la cadena de valor completa, estas actividades ocurren en diferentes partes

de la empresas, esta administración afecta la ventaja competitiva en cualquier

empresa, a través de su papel en determinar las habilidades y motivación de los

empleados como el costo de contratar y entrenarlos” (monografias.com, s.f.) .

 ANÁLISIS INTERNO

ACTIVIDADES DE APOYO

Infraestructura Recurso Humanos

Sistema de planificación eficaz de

lasdeactividades
6. Sistema interviene
planificación la las
eficaz de

dirección
actividades generallade
interviene la empresa.
dirección general de
1. Atraer a un número de personas candidatos
una compañía.
1. administración de las finanzas de para un puesto determinado.

la empresaeconómica
7. Administración se refiere ao la
de finanzas de la
2. Programar capacitaciones para el personal a
administración
empresa se refiere a ladel dinero y
administración del
cierto tiempo
dineroobtención.
y obtención.
3. organizar premios e incentivos para
2. La contabilidad
8. La contabilidad es un medio
es un medio de de las
de control
motivar a todo el personal.
control
compras de las
y ventas compraselycontrol
asimismo ventas del
4. Seleccionar al personal indicado para el
asimismo el control del inventario.
inventario.
puesto
3. Conjunto
9. Conjunto de normas,
de normas, políticas
políticas y que la
y reglas
5. Entrenamiento al personal
reglas
empresa que la empresa determina.
determina.

6. Determinar la remuneración del personal

10. 4.ElElcontrol
controldedelalagestión
gestiónsirve
sirvepara
paraevaluar

evaluarrealizados
los objetivos el cumplimiento de los
de la empresa.

objetivos de la empresa.
11. Los sistemas de información.

5. Los sistemas de información

mpresa
Desarrollo de Tecnología

“Cada actividad de valor representa tecnología, sea conocimientos, procedimientos, o la

tecnología dentro del equipo de proceso. El conjunto de tecnologías empleadas por la

mayoría de las empresas es muy amplio, yendo desde el uso de aquellas tecnologías para

preparar documentos y transportar bienes a aquellas tecnologías representadas en el

producto mismo” (cadenayreddevalores, 2012).

Aprovisionamiento

“Aprovisionamiento: actividades relacionadas con el proceso de compras”

(CreceNegocios, 2014)

“Aprovisionamiento. Actividades relacionadas con el proceso de compras (este punto da

de lleno en la gestión de los proveedores, subcontratistas y colaboradores así como su

sistemática de evaluación y “reevaluación” periódica introduciendo a la empresa en el

concepto de comprobar líneas de mejora comunes que puedan beneficiar tanto al

proveedor como a la propia empresa)” (Grandes Pymes, s.f.).

RELACIÓN DE LAS ACTIVIDADES PRIMARIAS CON LAS ACTIVIDADES
DE APOYO

 La logística interna se relaciona con lo que es el aprovisionamiento puesto que

estas trabajan coordinadamente, la logística interna también se relaciona con la
logística externa
 El Desarrollo tecnológico se relaciona con la producción puesto que esta optimiza
la producción que se ofrezca y a su vez las operaciones o producción se relaciona
servicios post ventas que también buscan optimizarlas.
 La infraestructura de la empresa se relaciona con la administración de los recursos
humanos puesto que estas tienen como función optimizarlas.
 El Desarrollo tecnológico se relaciona con el servicio post venta trabajando
coordinadamente buscando lograr la satisfacción del consumidor.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

cadenayreddevalores. (1 de Marzo de 2012). cadenayreddevalores. Obtenido de

https://cadenayreddevalores.wordpress.com:
https://cadenayreddevalores.wordpress.com/2012/03/01/actividades-de-apoyo/

CreceNegocios. (16 de Mayo de 2014). Crece Negocios. Obtenido de

https://www.crecenegocios.com: https://www.crecenegocios.com/la-cadena-de-
valor-de-porter/

Economipedia. (s.f.). Economipedia. Obtenido de https://economipedia.com:

https://economipedia.com/definiciones/cadena-de-valor.html

Grandes Pymes. (s.f.). Grandes Pymes. Obtenido de https://www.grandespymes.com.ar:

https://www.grandespymes.com.ar/2016/05/27/la-cadena-de-valor-de-porter/

monografias.com. (s.f.). monografias.com. Obtenido de https://www.monografias.com:

https://www.monografias.com/trabajos94/cadena-valor-y-ventaja-
competitiva/cadena-valor-y-ventaja-competitiva.shtml

Programa Gestión Tecnológia. (s.f.). Programa Gestión Tecnológia. Obtenido de

https://udearroba.udea.edu.co:
https://udearroba.udea.edu.co/internos/mod/book/view.php?id=231065&chapterid=
105

Web y empresas. (julio de 16 de 2018). Web y empresas. Obtenido de

https://www.webyempresas.com: https://www.webyempresas.com/la-cadena-de-
valor-de-michael-porter/