Introducción

La organización nacio de la necesidad humana de cooperar. El ser humano se

han visto obligados a cooperar para obtener sus fines personales, por razón sus
limitaciones físicas, biológicas, psicológicas y sociales.
El éxito de nuestras labores depende de la organización que tengamos tanto a
nivel individual como dentro de una empresa o grupo de trabajo. Las personas
organizadas se estacan en los grupos humanos, en los negocios y en las
actividades diarias. Estos se consiguen con una gran disciplina y con el
conocimiento de que hacer, como hacerlo y con que medios.
Ademas es necesario entender cuales son nustras relaciones de trabajo con los
superiores, con los compañeros y demás miembros de la empresa, y cual es la
importancia de nuestro trabajo frente al trabajo de todo el grupo.
La relevancia de este tema, se enfoca hacia un método a gran escala para una
más completa utilización del potencial humano, en lo cual el entrenamiento
desempeña un papel principal, la importancia de tal entrenamiento está en la
creación del trabajo en equipo y en el mejoramiento de las relaciones entre los
grupos más que en el entrenamiento individual.

En la actualidad las organizaciones se enfrentan a múltiples retos y amenazas,

a la efectividad, eficiencia y su rentabilidad, a los retos de un ambiente, de una
creciente competencia y de las demandas cambiantes del cliente, al constante
reto de mantener una congruencia entre las dimensiones de la organización,
como la estrategia, la cultura y los procesos.
Mantener las organizaciones saludables y viables en el mundo actual es una
tarea preocupante. De la misma manera, los individuos buscan la satisfacción por
medio de un trabajo, luchas contra lo obsoleto de los propios conocimientos y
habilidades, propósitos para conseguir sus metas, así como lograr una relación
humana en el sitio de trabajo
 Una organización es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por
personas, que actúan e interactúan entre sí, bajo una estructura pensada y
diseñada para que los recursos humanos, financieros, físicos, de información y
otros, de forma coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas,
logren determinados fines, los cuales pueden ser de lucro o no.

 Definición de Organización Desde Distintos Puntos de Vista:

 Para Simón Andrade Espinoza, la organización es "la acción y el efecto de

articular, disponer y hacer operativos un conjunto de medios, factores o
elementos para la consecución de un fin concreto”.
 Según Alexei Guerra Sotillo, la "organización es, a un mismo tiempo, acción y
objeto. Como acción, se entiende en el sentido de actividad destinado a
coordinar el trabajo de varias personas, mediante el establecimiento de tareas,
roles o labores definidas para cada una de ellas, así como la estructura o
maneras en que se relacionarán en la consecución de un objetivo o meta. Como
objeto, la organización supone la realidad resultante de la acción anterior; esto
es, el espacio, ámbito relativamente permanente en el tiempo, bajo el cual las
personas alcanzan un objetivo preestablecido".
 Para Ferrell, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la "organización consiste en
ensamblar y coordinar los recursos humanos, financieros, físicos, de información
y otros, que son necesarios para lograr las metas, y en actividades que incluyan
atraer a gente a la organización, especificar las responsabilidades del puesto,
agrupar tareas en unidades de trabajo, dirigir y distribuir recursos y crear
condiciones para que las personas y las cosas funcionen para alcanzar el
máximo éxito" [3].
 Según la American Marketing Association (A.M.A.) la organización "cuando es
utilizada como sustantivo, implica la estructura dentro de la cual, las personas
son asignadas a posiciones y su trabajo es coordinado para realizar planes y
alcanzar metas" [4].

 Características de las organizaciones:

1. Objetivos concretos

Las organizaciones tienen metas u objetivos hacia los cuales se dirige la actividad
de la organización, y estos nunca deben ser perdidos de vista.
 2. División del trabajo

La idea en toda organización es potenciar las capacidades y trabajar

mancomunadamente, para ello es preciso definir roles y responsabilidades para
cada integrante de la organización.

3. Perduran en el tiempo

En general las organizaciones se proyectan con una visión que va más allá de un
objetivo puntual, ya que hay acciones que deben sostenerse en el tiempo para
crear conciencia y provocar un cambio de fondo.

4. Dinámicas

Si bien las organizaciones perduran en el tiempo, a menudo requieren ajustes

para adaptarse a una realidad cambiante, como la que caracteriza a estos
tiempos.

5. Diversos niveles de complejidad

Las organizaciones pueden tener una estructura relativamente simple (por

ejemplo: una salita de primeros auxilios), o una estructura muy compleja, con
muchos empleados, sucursales en distintos lugares, contadores, abogados, etc.
(por ejemplo, un banco).

6. Son sistemas sociales

En toda organización cada persona asume un rol específico asociado a la

actividad que se compromete a desempeñar. Esto significa que deben existir
algunas personas que determinen previamente cuáles van a ser las tareas que se
realizarán y cuáles serán los mecanismos de control, así como quiénes serán los
encargados de efectuarlo. En las organizaciones es fundamental que se respeten
siempre ciertos principios de convivencia humana.

7. Pueden adoptar personería jurídica

Aunque las organizaciones pueden surgir de manera más bien informal y

mantenerse así por tiempo indeterminado, es recomendable que obtengan lo que
se llama personería jurídica. Así, quedan bien delimitados sus derechos y
obligaciones como institución frente a todos los ciudadanos y puede ser
representada judicial y extrajudicialmente.

La personería jurídica se tramita en el Ministerio de Justicia, y las organizaciones

pueden inscribirse bajo diferentes categorías (asociación civil, fundación,
organización no gubernamental u ONG, sociedad anónima, etc.).
 8. Tipos de organización

 Entidades del estado: ministerios, secretarías, entes recaudadores

 Corporaciones privadas (holdings, sociedades anónimas): empresas,
negocios, fábricas
 Asociaciones civiles: se mantienen con el aporte de socios, a menudo
también tienen auspiciantes
 Fundaciones y ONG: se mantienen con el aporte de benefactores y
auspiciantes

9. Disponen de distintos recursos

 Humanos: Son las personas que están dispuestas a trabajar en la

organización, aportando su tiempo y su esfuerzo físico e intelectual, que
implica ideas, conocimientos, experiencias previas. El recurso humano
siempre está presente en una organización.
 Materiales: Son los medios físicos que utiliza la organización para llevar
adelante su actividad; puede incluir vehículos, computadoras,
fotocopiadoras, locales, herramientas,
 Financieros: No siempre son necesarios; se incluyen allí préstamos,
créditos, emisión de títulos bonos, etc.

10. Se ajustan a diferentes modelos

En lo que a la operatividad se refiere, las organizaciones formales responden por

lo general a algunos de los modelos siguientes:

 Lineal o militar: se basa en el principio de mando; se cumplen órdenes

asignadas por un superior. Es el modelo más antiguo de organización, que
reproduce la estructura de los antiguos ejércitos y obedece al principio
escalar, donde hay una jerarquía de mandos.
 Funcional o tipo Taylor: se basa en el principio de especialización de las
funciones o tareas. Este modelo se le debe a Taylor, quien observó en una
empresa siderúrgica de los EE.UU. que era conveniente descentralizar las
decisiones, fomentar la especialización y tener líneas directas de
comunicación.
 Línea-staff: es una combinación de la organización lineal y la funcional, que
intenta maximizar las ventajas de ambas y mitigar sus desventajas. Dispone
de órganos operacionales o de línea y también de órganos de apoyo
(asesorías).
 Por comités: En este caso, se le asigna a un grupo de personas un asunto
para que lo estudie y tome decisiones respecto de él como grupo. No
constituye un órgano fijo de la estructura organizacional y puede asumir
formas variadas, así como funcionar en diversos períodos.
  Podemos clasificar la empresa desde distintos aspectos:
 Según la titularidad del capital de la empresa:
Empresa privada: Es aquella que corresponde a particulares.
Empresa pública: El estado, u otros entes públicos son los propietarios.
Empresa mixta: La propiedad es compartida entre los particulares y el estado o
entes públicos.

 Según el número de propietarios:

Empresa unipersonal: La propiedad corresponde a una sola persona.
Empresa societaria: Los propietarios son dos o más personas que se asocian
para desarrollar una actividad en común.

 Según los sectores de actividad:

Empresa del sector primario: Su actividad se relaciona con los recursos
naturales.
Empresas del sector secundario: Su actividad se relaciona con las industrias, o
la transformación de bienes.
Empresas del sector terciario: Su actividad se relaciona con la prestación de
servicios.

 Según la dimensión de la empresa:

Grandes: están conformadas por más de 400 trabajadores.
Medianas: están conformadas por entre 50 y 400 trabajadores.
Pequeñas: poseen menos de 50 trabajadores.
Además, podemos diferenciarlas de acuerdo a otros aspectos tales como:
Volumen de producción, montos de ventas, capital, amplitud de mercado,
superficie de plantas, beneficios brutos que obtienen, cash flow (circulante de
dinero), puntos de venta, etc.

 Según su personalidad jurídica:

Personalidad física: La empresa individual y su propietario tienen la misma
personalidad.
Personalidad jurídica: Es cuando la personalidad de los propietarios no es la
misma que la de la organización o sociedad.
 Según su naturaleza jurídica:
Asociaciones y sociedades civiles, sociedades de personas, colectivas, en
comandita, de capital e industrial, de responsabilidad limitadas, de capital por
acciones, anónima, en comandita por acciones, de economía mixta, sociedades
cooperativas, etc.

 Según su relación o vínculos con otras empresas:

Independientes: aquellas que no mantienen relaciones o vínculos con ninguna
otra empresa.
Vinculadas sin relación de dependencia: Aquellas en las que la participación
del capital es superior al 10% pero inferior al 50%. En ellas existe un vínculo, pero
no una relación de dependencia ya que no se posee el control absoluto.
Controlantes y controladas: Las primeras son llamadas principales, poseen más
del 50% del capital de otra, influyendo en sus decisiones y el control de esta. Las
segundas son dependientes, es decir que el capital, el control, y las decisiones
están en manos de otros.

 Según el origen de su capital:

Empresas nacionales: Los capitales son de propietarios del propio país.
Empresas extranjeras: Los capitales provienen de otros países

 Según su ámbito geográfico:

Globales, nacionales, regionales, locales.
Conclusión
Como hemos visto durante el desarrollo de esta actividad, las organizaciones han
estado presente en nuestras vidas desde años atrás, no importa si no eran
empresas enormes como la mayoría lo son hoy en día, siempre ha existido el tipo
de organización que vende, transforma o presta algún servicio, sin importar si tiene
más de 600 personas o son tan solo 5 personas, cualquiera de los dos casos es
una organización que cuenta con varios recursos para poder mantenerse.
Ahora bien, podemos decir que el concepto engloba la estructuración, organización
e integración de los recursos y unidades organizativas de una compañía, además
del establecimiento de las atribuciones y las relaciones entre ellos.
La organización de una entidad comienza por la división de la misma en áreas o
departamentos, que aglutinan una serie de actividades con cierta semejanza,
además de establecerse unas relaciones jerárquicas entre ellas.
Es por eso que una buena organización empresarial permitirá a las
compañías conseguir unos mejores resultados con los recursos disponibles,
disminuyendo los costes y mejorando los plazos de ejecución de los proyectos.
También, para poder tener un mejor funcionamiento, principalmente interno,
comprendemos que mantener o el crear una buena comunicación ocupa un lugar
en la importancia de la organización empresarial ya que de no hacerlo, al tener los
distintos niveles de administración, los mensajes se confundirían al pasar de un área
a otra, acarreando confusiones, incidencias o una nefasta atención al usuario.
En la mayoría de las ocasiones podría originar las quejas de los clientes y la
reducción de negocios y demandas.
Otro aspecto a tener en cuenta, es la posibilidad de fomentar el trabajo en conjunto.
Esto supondrá la cooperación entre áreas y provocando un ambiente saludable. De
esta manera los empleados se encontrarán más cómodos y conseguirán realizar
sus tareas con más productividad. De lo contrario adquirirían una conducta más
pasiva, con riesgo de fraudes y robos.
Es por esto, que hemos llegado a la conclusión de que la organización empresarial
es una de las partes esenciales de cualquier negocio, en gran medida porque
presenta uno de los puntos de unión para la construcción de las mecánicas
adecuadas para su administración. En ella se concretas las tareas y funciones,
además de especificar las obligaciones de las autoridades y las relaciones entre los
distintos puestos.
Es por eso que es muy importante saber los puntos clave y departamentos que
conforman una empresa, sin importar su tamaño o alcance, se debe conocer muy
bien cada área de trabajo con las que cuenta, así como estar trabajando bajo un
modelo funcional que establezca un diseño, estructura y procesos necesarios para
alcanzar las metas que se propongan, disminuyendo los esfuerzos y aumentando
la productividad, siempre de una manera lo más eficiente posible.