Nombre del Alumno: Víctor Ballinas Hernández

Matricula: 106539

Grupo: CF53

Materia: (06) Temas Elementales de Administración

Docente: Mtra. María José Tejeda Juárez

Actividad de aprendizaje 3. La departamentalización y unidades estratégicas de negocio

Playa del Carmen, Quintana Roo, 24 de febrero de 2019

Introducción

El objetivo principal de esta actividad es identificar los tipos de departamentalización,

así como sus descripciones, sus ventajas y desventajas. La departamentalización
consiste en separar y agrupar las funciones de una empresa conforme a su naturaleza; en
otras palabras, a través de la división del trabajo, donde las diversas tareas se delegan de
la manera más lógica, se agrupan todas aquellas actividades similares, dando paso a la
especialización.

Hay varios tipos de departamentalización, según el giro, tamaño de la empresa, procesos

que lleva a cabo, productos o servicios que ofrece y necesidades de la misma. La
empresa puede adoptar diferentes tipos de departamentalización: Por función, territorio o
geográfica, por productos, por grupo de clientes y por la organización matricial.

Tipos de departamentalización

Tipo de Descripción Ventajas Desventajas

Departamentalización
Agrupa las Es un reflejo lógico Se resta importancia a
actividades según de las funciones. los objetivos
las funciones de generales de la
una empresa Se conserva tanto la empresa.
Departamentalización
(Producción, autoridad como la
por funciones de la
ventas y finanzas). responsabilidad de El punto de vista del
empresa o funcional
las funciones personal clave se
principales. especializa en exceso
y se limita.
Se sigue el principio
de la especialización Se reduce la
profesional. coordinación entre
funciones.
Se simplifica la
capacitación. La responsabilidad de
las utilidades se
Se cuenta con concentra
medios para un exclusivamente en la
riguroso control cima.
desde la cima.
Hay lenta adaptación
a los cambios.
Se limita el desarrollo
de gerentes
generales.
 Agrupa las Coloca la
Requiere de más
actividades por responsabilidad en
personas capacitadas
área o territorio es un nivel inferior.
en la gerencia
Departamentalización común en
General.
por territorio o empresas que Da importancia a
geográfica operan en áreas mercados y
Tiende a hacer difícil
geográficas problemas locales.
la conservación de los
amplias. Mejora la
principales servicios
coordinación de una
financieros y puede
región.
requerir de otros
servicios, como
Aprovecha las
personal o compras,
economías de las
en la región.
operaciones locales.

Dificulta el control a la
Mejora la
alta gerencia
comunicación
directa con los
interesados en la
localidad.

Proporciona una
capacitación firme y
perceptible para los
gerentes generales.
Agrupa las Alienta el enfoque Puede ser difícil
actividades de una en las necesidades coordinar las
empresa para que de los clientes. operaciones entre las
Departamentalización reflejen un interés demandas de
por grupo de clientes primario en los Da a los clientes la competitividad de los
clientes. sensación de que clientes.
tiene un proveedor
comprensivo (el Requiere de gerentes
banquero). y personal
especializados en los
Desarrolla problemas de los
experiencias en las clientes.
áreas de clientes.
Es posible que los
grupos de clientes no
siempre estén bien
definidos (p. ej.,
grandes empresas
corporativas
 Agrupa las Dirige la atención y Requiere de más
actividades de una los esfuerzos a la personas con
empresa según línea de productos. capacidades en la
sus productos o gerencia general.
Departamentalización líneas de Facilita el uso del
por producto productos, sobre capital, las Tiende a dificultar el
todo en grandes instalaciones, las control financiero de
empresas con habilidades y los los servicios
líneas de conocimientos generales.
producción especializados.
múltiples. Presenta un problema
Permite el creciente de
crecimiento y la supervisión desde la
diversidad de alta gerencia
productos y
servicios.

Mejora la
coordinación de las
actividades
funcionales.

Asigna la
responsabilidad de
las utilidades al nivel
divisional.

Proporciona una
capacitación firme y
perceptible para los
gerentes generales.
Es la combinación Orientada a Hay conflicto en la
de modelos de resultados finales. autoridad
departamentalizaci organizacional.
ón funcionales y de Se conserva la
Organización matricial proyecto o especialidad Posibilidad de
producto en la profesional. desunión entre
misma estructura quienes están al
organizacional Indica la mando.
responsabilidad
producto utilidad. Requiere de un
gerente eficaz en
relaciones
interpersonales.
Unidades Estratégicas de Negocio

Las UNE son empresas bien diferenciadas y establecidas como unidades en una
compañía más grande para asegurar que ciertos productos o líneas de productos se
promuevan y administren como si cada uno fuese una empresa independiente.

El principal beneficio de utilizar una organización de este tipo es asegurarse de que el

producto no se “perderá” entre otros (casi siempre los de mayor venta y utilidades) en una
compañía grande. Conserva la atención y energía de un gerente, y de su personal, cuya
tarea es dirigir y promover un producto o línea de productos. Así, es una técnica
organizacional para conservar la atención y el impulso emprendedor tan característico de
cualquier compañía pequeña; de hecho, es un excelente medio para promover el espíritu
empresarial, que quizá no se encuentre en la compañía grande.

Ventajas
 Proporciona un medio estratégicamente relevante para organizar la cartera de las
unidades de negocio de una compañía sumamente diversificada.
 Facilita la coordinación de las actividades relacionadas dentro de una UNE, lo cual
ayuda a obtener los beneficios de los ajustes estratégicos en la UNE.
 Promueve una mayor cohesión entre las nuevas iniciativas de negocios separadas
pero relacionadas.
 Permite hacer la planificación estratégica en el nivel más importante de la
empresa.
 Propicia que la tarea de la revisión estratégica por parte de los altos ejecutivos sea
más objetiva y efectiva.
 Ayuda a distribuir los recursos al as áreas que tienen las mayores oportunidades
de crecimiento.

Desventajas
Es fácil que la definición y el agrupamiento de los negocios en las UNE sea tan
arbitraria que éstas sólo sirvan para la conveniencia administrativa. Si los criterios
para definir las UNE son racionalizaciones y no tienen nada que ver con la parte
más sustancial de la coordinación estratégica, los agrupamientos pierden su
importancia estratégica real.
Las UNE pueden ser miopes para trazar su dirección futura.
Añade otro nivel a la alta dirección.
Se tienen que definir muy bien las funciones y la autoridad del presidente, del
vicepresidente del grupo y del gerente de la unidad de negocio o de lo contrario el
vicepresidente del grupo se verá atrapado en el medio con una autoridad mal
definida.
A menos que el jefe de la UNE tenga una voluntad firme, es probable que haya
muy poca coordinación de la estrategia entre las unidades del negocio de la UNE.
Se diluye el reconocimiento del resultado; el reconocimiento a las unidades de
negocio con éxito tiende a otorgarse al presidente corporativo, después al jefe de
la unidad empresarial y finalmente al vicepresidente del grupo.
Un ejemplo de empresa que haya empleado la herramienta

Grupo bimbo es una empresa mexicana que ha utilizado la unidad estratégica de negocio
ya que cada línea de productos de la marca es una unidad de la empresa que tiene su
propia misión vision y propositos, que se pueden planear más allá de otro negocio de la
empresa. Además cada una ofrece oportunidades de rentabilidad y crecimiento distintas,
requiriendo un planteamiento competitivo diferente ya que es una empresa sustentable,
altamente productiva, plenamente humana y sus principales marcas en México son:
Bimbo
Marínela
Barcel
Ricolino
Tía rosa
Wonder
Suandy
Mks. Baírd's
Oroweat
Lara
Milpa Real
Coronado

Los factores de la departamentalización que contribuyeron al éxito de la

implementación

 El valor del esfuerzo

 Integración
 Confianza en México
 Afán de crecer. Expansión territorial
 Reinversión
 Diversificación de líneas
 Mantenimiento de políticas de calidad, austeridad y servicio
 Delegación
 Exportación e internacionalización
 Orden, limpieza y calidad
 Tecnología de punta y modernización
 La estructura
 Nuestra aportación al consumidor

Organigrama

En este organigrama nos permite visualizar la estructura organizacional de la empresa de

forma gráfica pudiendo darnos cuenta que con diferentes áreas funcionales estas son:
Bibliografias

Koontz, Harold. (2004). “Estructura organizacional: departamentalización” y “Autoridad en

línea/staff, empowerment y descentralización” en Administración. México: McGraw-Hill,
pp. 272-287; 298-309.

Miaulavirtual.com. (16 de julio 2016). Unidad de negocio estratégica, joseacontreras.net

Recuperado de http://www.joseacontreras.net/direstr/cap94.htm

Servitje, R. (2009). Bimbo. Estrategia de éxito empresarial. (Segunda Edición), P 4-13.

Disponible en https://unitecorporativa.files.wordpress.com/2012/02/libro.pdf