PROGRAMA DE ESTUDIO OFICIAL

2019

PLAN DE ESTUDIOS: 2019 – PRIMER TRIMESTRE

CURSO: AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS 1
VERSIÓN VIGENTE PARA LOS CICLOS: ENERO-MARZO/19, ABRIL-JUNIO/19, JULIO-SEPTIEMBRE/19 Y OCTUBRE-DICIEMBRE/19.
ÚLTIMA FECHA DE REVISIÓN: ENERO-MARZO/19.

Descripción:
En el curso de Automatización de Procesos Administrativos 1, se orientará al estudiante a comprender como una organización funciona y que dentro de la misma pueden diagnosticarse diversos
problemas, los cuales pueden ser resueltos por medio del análisis, diseño e implementación de procesos administrativos y mediante la aplicación de técnicas, métodos herramientas de hardware y
software, las cuales pretenden coadyuvar en el uso eficiente de los recursos para alcanzar ventajas competitivas que hagan mejorar su funcionamiento y que aumenten su productividad, creando así
organizaciones más efectivas y participativas en un mundo de negocios globalizados.
La perspectiva fundamental del curso está enfocada para que el estudiante conozca el proceso de automatización que el empresario necesita para reforzar su visión empresarial, y que puede con el
auxilio de herramientas informáticas facilitar la sistematización de los procesos administrativos; permitiéndole a las organizaciones que tengan como base la creatividad e innovación, y adaptarse a las
nuevas tendencias de la administración que permitan la automatización de procesos administrativos generales, sistemas estables, confiables, eficientes y de fácil manejo para maximizar la productividad
en el desarrollo de las tareas administrativas de toda organización.
Objetivos del curso:
• Conocer cómo se encuentra estructurada una organización y de esa manera comprender la naturaleza de la misma.
• Identificar por medio de herramientas de diagnóstico problemas que en la realidad se suscitan en cualquier organización.
• Aplicar técnicas administrativas en la solución de problemas de carácter administrativo.
• Comprender la estructuración de una organización por medio de organigramas.
• Familiarizar al estudiante con los distintos procesos organizacionales.
Competencias a desarrollar:
Una vez adquiridos los conocimientos necesarios, el estudiante está en capacidad de:
• Recopilar información, y detectar problemas que se pueden dar en las organizaciones.
• Analizar y reestructurar procesos administrativos en la organización.
• Aplicar conocimientos para el diseño de una estructura organizacional.
Requisitos académicos sugeridos:
No tiene
Metodología de enseñanza:
La modalidad de este curso será la tutoría, por lo que un profesional guiará al estudiante durante el proceso de enseñanza y aprendizaje. La tutoría conlleva resolver dudas y orientar al alumno, NO
IMPLICA DAR UNA CLASE MAGISTRAL. Los temas a tratar en cada una de las sesiones, pretenden que el alumno lea, estudie, analice e investigue lo referente al tema durante la semana, de tal forma
que en la tutoría se puedan resolver dudas, orientar a los estudiantes y compartir experiencias con el resto del grupo.
Duración:
10 sesiones de tutorías de 1 hora cada una.
Implicación de horas de estudio personal:
Se recomienda al alumno programar cuatro horas semanales, adicionales a las de su tutoría, para profundizar más en el tema y resolver los ejercicios y talleres solicitados en el programa.

Metodología de evaluación:

2 Talleres asignados en EvaluaNET (5 pts. Cada uno) 10 Puntos

Ejercicios del libro de texto 05 Puntos
1 Caso de estudio en EvaluaNET 05 Puntos
*2 Ejercicios en línea a realizarlos en EvaluaNET (5 pts. c/u) 10 Puntos
**Examen parcial: 30 Puntos
Se evaluará la teoría y práctica del curso, para la parte teórica se realizará el examen
en modalidad virtual en la quinta semana en EvaluaNET el valor de la teoría 10
puntos. Valor de la práctica 20 puntos la cual se realizará en clase para evaluar la
aplicación de las herramientas prácticas.
Zona 60 Puntos
**Examen final: 40 Puntos
Se evaluará teoría y práctica, para la parte teórica se realizará el examen en modali-
dad virtual en la novena semana en EvaluaNET . Valor de la teoría 10 puntos.
Valor de la práctica 30 puntos la cual se realizará en clase, para evaluar la aplicación
de las herramientas prácticas.
Total curso 100 Puntos
*Los ejercicios en línea debe realizarlos en EvaluaNET, en las fechas que corresponde según el programa del curso
**Los exámenes serán elaborados por la coordinación del área y el tutor es responsable del corrimiento y calificación de la misma.
(Información establecida en el Documento NYP-IDEA)
La teoría de los exámenes parciales y finales será evaluada en línea por medio de EvaluaNET en la semana 5 (parcial) semana 10 (final)
La modalidad del examen parcial y final es a libro abierto, el alumno puede hacer uso del mismo si y solo sí, el libro es original (no fotocopias).
NO EXISTE EXONERACIÓN DE EXAMEN FINAL. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Bibliografía obligatoria:
• Texto: Giorgis De Orozco, Nidia. Automatización de Procesos Administrativos 1. Editado por Universidad Galileo. 4ta. Edición.
• Material de apoyo en EvaluaNET, videos, y lecturas complementarias.
Se prohíbe la reproducción parcial o total de la bibliografía. (Información establecida en el Documento NYP-IDEA)

Observaciones:
• Los talleres e instrucciones sobre el caso, las puede obtener a partir de la semana 2 a la 8 en http://evaluanet.galileo.edu; y se entregan según las fechas establecidas en este programa.
• Los talleres se trabajan en clase en equipo, no mayor de cinco estudiantes.
• Los ejercicios en línea los debe realizar a través de EvaluaNET, en las semanas 4 y 7.
• La teoría del curso en el examen parcial y final será evaluada por medio de EvaluaNET.
• La práctica del curso en el examen parcial y final será evaluada en el periodo de clase.
Información establecida en el Documento NYP-IDEA:
• Toda actividad debe regirse por las fechas establecidas en el calendario, los trabajos entregados después de la fecha correspondiente, cuya recepción queda a discreción del tutor, pierde como mínimo
el 50% del valor total.
• La carátula debe incluir: título del trabajo, nombre completo, no. de carné, centro de estudios, día y hora en que recibe la tutoría, fecha en que entrega la tarea y nombre del tutor. Para la entrega de
tareas referirse a la guía para la elaboración y presentación de trabajos escritos.
• No se aceptarán trabajos hechos a mano y se restará puntos por deficiencias ortográficas, utilizar sólo letras mayúsculas o un tamaño de letra mayor de 12 puntos.
• La bibliografía no puede ser modificada por el tutor o administrador del centro de estudio.
• No se realizará ninguna prueba parcial o final en otra fecha que no sea la establecida.
• Es indispensable que lea detenidamente el material que corresponde a cada día de clase, ya que le ayudará a una comprensión más profunda del curso.
• El curso si tiene la opción de realizar examen de suficiencia; el cual debe aprobarse con 80 puntos como mínimo.
• El alumno recibirá en la sexta semana su zona parcial y en la novena semana el punteo total acumulado como zona.
• “Todos estos temas son obligatorios de impartir si el tutor no imparte alguno, el alumno debe notificar a direccionacademica.idea@galileo.edu. Recuerde que estos temas le servirán para los exámenes
finales.”
 Dosificacion del curso
Automatización de Procesos Administrativos 1

Tutor:
Alumno: Hora:
Carné: CEI:

Fecha Semana Tema de unidad Objetivos y Competencias a Contenidos Actividades Lecturas obligatorias
desarrollar en la tutoría y trabajos
• Programa del curso
• Capítulo 1 del libro de texto
• Que el estudiante conozca que es el área de • El tutor deberá de dar instrucciones
Conocer sobre los talleres generales del uso de EvaluaNET:
Automatización de Procesos Administrativos, • ¿Qué es una organización? • Ejercicios en línea, materiales, video,
y el caso. Así como el así como un breve resumen de cada uno de sus • Niveles en las organizaciones • Presentación del curso y lecturas.
contenido de los cursos del cursos y su aplicación en la organización mediante • Tipos de organizaciones. y tamaño. diagnóstico • Realización de la teoría de los exámenes
área de APA. la implementación de proyectos que resuelven • Introducción a los temas parciales y finales en línea por medio de
01 • Aspectos legales en las organizaciones. (como se • Talleres y caso en EvaluaNET EvaluaNET.
problemas de tipo administrativo. fundamentan las organizaciones) • El tutor deberá indicarle al estudiante
CONCEPTOS DE • Desarrollar la capacidad de análisis y comprensión • La organización como sistemas. que para la teoría de los exámenes
ORGANIZACIÓN de la estructura organizacional y administrativa de parciales estará únicamente activa en la
una organización semana 5 y la teoría de los exámenes
finales estará únicamente activa en la
semana 10.

• Que el estudiante conozca los principios de la • ¿Qué es administración?

CONCEPTOS DE administración y conforme su aplicación le facilite la • Conceptos fundamentales de la administración. • Resolución de dudas • Capítulo 2 del libro de texto
02 ADMINISTRACIÓN toma de decisiones.
• Conocer la eficiencia y la eficacia aplicando los • Actividades y tareas administrativas.
principios administrativos. • Principios de la organización.
• Que el estudiante aprenda a analizar y diseñar la • Definición de estructura organizacional y sus
ESTRUCTURAS estructura de una organización. características.
• ¿Bajo qué criterios se pueden departamentalizar? • Capítulo 3 del libro de texto
03 ORGANIZACIONALES • Poner en práctica los principios organizacionales • Análisis de los organigramas. • Resolución de dudas
(ORGANIGRAMAS) • Desarrollo de habilidades en el desarrollo de • Reglas para diagramar.
estructuras organizacionales. • Tipos de organigramas y sus características.
• TALLER DE DISEÑO DE ESTRUCTURA
• Que el estudiante por medio del taller en clase ORGANIZACIONAL: Por medio de un caso práctico el • Resolución de dudas
TALLER 1 “ELABORACIÓN pueda practicar la elaboración de organigramas estudiante debe discutir en equipo como definir una • Capítulo 4 del libro de texto
• Desarrollo de taller 1, en clase • Desarrollo de taller 1, asignado en
04 DE ORGANIGRAMAS” • Aplicar los distintos principios organizacionales por estructura organizacional conforme a las reglas para en equipo, con un máximo de 5 EvaluaNET.
medio de un organigrama. elaborar organigramas, los niveles organizacionales alumnos. • Ejercicio en línea a realizarlo en
(departamentos, secciones, unidades) y así también aplicar EvaluaNET, valor 5 pts.
los principios organizacionales.
• Examen Parcial puede realizarlo a
libro abierto, siempre que este sea
original. • El contenido del examen es del
• Examen parcial sobre los temas vistos. • Libro de texto: capítulo 1 al 5 • El examen se dividirá en dos Capítulo 1 al capítulo 5 y material de
Examen parcial EvaluaNET.
05 • Repaso incluido en el capítulo 5 del libro. • Material de apoyo de EvaluaNET partes:
• Parte teórica: será realizada en • Libro de texto: capítulos del 1 al 5
línea por medio de EvaluaNET.
• Parte práctica: será realizada en
la clase.
• Uso de técnicas de investigación: • Resolución de dudas
HERRAMIENTAS • Que el estudiante conozca las distintas técnicas de • Definición de las técnicas de investigación. • Devolución de examen parcial
investigación las cuales son útiles para realizar el • Entrevista. calificado (parte práctica). • Capítulo 6 del libro de texto
06 DE DIAGNÓSTICO • Cuestionario. • Devolución de taller 1 calificado
ADMINISTRATIVO diagnostico administrativo. • Observación Directa. por el tutor.
• Encuesta. • Entrega de zona parcial
HERRAMIENTAS Y • Que el alumno pueda identificar las distintas • Definición de procesos. • Capítulo 7 del libro de texto
TÉCNICAS DE UTILIDAD técnicas para el análisis de procesos. • Técnicas y herramientas para el análisis de procesos. • Resolución de dudas • Entrega de caso de estudio resuelto por
PARA LA BUSQUEDA • Entrega de caso de estudio por el el alumno
07 • Que el estudiante aplique herramientas en la • Análisis Foda. alumno, en forma individual • Ejercicio en línea a realizarlo en
DE SOLUCIONES búsqueda de soluciones en la organización. • Matriz foda (diseño de estrategias) EvaluaNET, valor 5 pts.
ORGANIZACIONALES.
• Resolución de dudas
• Que el estudiante por medio de un caso de • Desarrollo de taller 2, en clase
en equipo, con un máximo de 5
aplicación comprenda el desarrollo de procesos alumnos. • Capítulo 8 del libro de texto
administrativos los cuales permiten desarrollar • Entrega de ejercicios del libro de • Desarrollo del taller 2, asignado en
TALLER 2 “DISEÑO DE • Taller de aplicación para el diseño de procesos texto. EvaluaNET,
PROCESOS”. tareas administrativas que ayudan a aumentar la organizacionales.
08 productividad en las organizaciones. • Devolución de caso de estudio • Entrega de los ejercicios
calificado por el tutor. correspondientes al libro de texto.
• Capacidad para de diseñar eficazmente los procesos • Entrega de la última tarea
administrativos. correspondiente a la semana 8.
• Ultima semana para la entrega
de tareas

• Técnicas de planificación organizacional. • Devolución de taller 2 calificado

• Que el estudiante conozca las herramientas y por el tutor.
HERRAMIENTAS Y técnicas de utilidad para la planificación dentro de • Establecimiento de planes de acción. • Devolución de ejercicios del libro • Capítulo 9 del libro de texto
TÉCNICAS DE UTILIDAD las organizaciones. • Diseño de objetivos y metas organizacionales. de texto calificados por el tutor • Examen final Parte teórica: será
09 • Capacidad para identificar necesidades de • Establecimiento de recursos para el logro de objetivos • Devolución de tareas al alumno por realizada en línea por medio de
PARA LA PLANIFICACIÓN parte del tutor EvaluaNET.
ORGANIZACIONAL. automatización de procesos administrativos y organizacionales.
• Cronograma de actividades. • Devolución de tareas al alumno
establecer por medio de planes soluciones efectivas. por parte del tutor.
• Diagrama de Gantt. • Entrega de zona final

• Que el alumno aplique en una evaluación los • Examen Final: puede realizarlo a
• Todo el contenido del texto libro abierto, siempre que este sea • Todo el contenido del curso
Examen Final conceptos, talleres, caso y ejercicios desarrollados y original
10 aprendidos en el curso. • Todo el material de apoyo • Todo el material de apoyo
• Parte práctica: será realizada en
la clase.