UNIDAD 1: PASO 2 - ANALIZAR EL PROBLEMA Y HACER UNA LISTA

SISTEMÁTICA DEL ANÁLISIS

TRABAJO INDIVIDUAL

PRESENTADO POR:

DAVID IRAGORRI CC: 6646498

GRUPO 102054_41

TUTOR

CESAR MAURICIO FUENTES RODRIGUEZ

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
MAYO 2018
 MOTIVACIÓN
DEFINICIÓN
La motivación es el estado que nos lleva a querer hacer nuestro trabajo de la mejor manera
a ser activos y a estar implicados con aquello que tenemos entre manos o, al contrario, si
hay desmotivación mostrar apatía porque aquello no despierta nuestro interés. Muchas
veces se tiende a pensar que, si tu trabajo no te gusta, quién tiene que cambiar de lugar de
trabajo eres tú; no se acostumbra a pensar que el trabajo también se puede cambiar o,
cuando menos, la manera de percibirlo. De ahí que es importante que los responsables de
una organización o de un equipo humano tengan en cuenta que los trabajadores, sobre
todo, son personas que buscan satisfacer sus necesidades vitales y, actualmente, estas
necesidades suelen estar más relacionadas con la autorrealización personal que no con
motivos de cariz económico
ELEMENTOS Y TEORIAS QUE LOS SUSTENTAN
 TEORÍA DE LAS NECESIDADES HUMANAS – ABRAHAM MASLOW
De acuerdo a esta teoría, el resorte interior de una persona está constituido por una
serie de necesidades en orden jerárquico, que va desde la más material a la más
espiritual [4]. Se identifican cinco niveles dentro de esta jerarquía:

Fisiológicas: Tienen que ver con las condiciones mínimas de subsistencia del
hombre: Alimento, vivienda, vestimenta, etc.
Seguridad: Se relaciona con la tendencia a la conservación frente a situaciones
de peligro. Conservación de su propiedad, de su empleo, etc.
Sociales: El hombre por naturaleza tiene la necesidad de relacionarse, de
agruparse informalmente, en familia, con amigos o formalmente en las
organizaciones.
Estima: A esta altura de la pirámide el individuo necesita algo más que ser un
miembro de un grupo, se hace necesario recibir reconocimiento de los demás en
término de respeto, status, prestigio, poder, etc.
Autorrealización: Consiste en desarrollar al máximo el potencial de cada uno, se
trata de una sensación autosuperadora permanente. Son ejemplo de ella
autonomía, independencia, autocontrol.

 TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG

La teoría bifactorial tuvo como sustento los estudios que Frederick Herzberg junto
con su grupo de investigación desarrollaron en empresas de Pittsburgh, Estados
Unidos. La investigación consistía en un cuestionario en el cual se preguntaba a
ingenieros y contadores acerca de los factores que producían satisfacción e
insatisfacción en su trabajo. De dicha investigación se lograron separar dos tipos
de factores:

Factores higiénicos: En la gráfica se comparan con el nivel de agua mínimo

necesario para poder tener a flote el barco. La presencia de estos factores permite
que la persona no se sienta insatisfecha en su trabajo pero no implica que
 generaran la motivación necesaria para la consecución de los objetivos. Ejemplos
de estos factores son: Las condiciones de trabajo, la supervisión recibida, el
salario, etc.
Factores motivacionales: En función de la gráfica se representa como la energía
que da el impulso necesario para conducir a las personas a depositar sus fuerzas
en la organización con el objeto de alcanzar los resultados. Ejemplos: El grado de
responsabilidad, el reconocimiento, la posibilidad de progreso, etc.

 TEORÍA DE LA EXISTENCIA, RELACIÓN Y PROGRESO DE

ALDERFER
Clayton Adelfer, llevó a cabo una revisión de la teoría de las necesidades de
Maslow, la cual se convertiría en su teoría ERG existencia, relación y crecimiento
(growth, en inglés). La revisión efectuada por el autor tuvo como resultante la
agrupación de las necesidades humanas en las tres categorías mencionadas.

Existencia: Agrupa las necesidades más básicas consideradas por Maslow como
fisiológicas y de seguridad.
Relación: Estas necesidades requieren, para su satisfacción, de la interacción con
otras personas, comprendiendo las necesidades sociales y el componente externo
de la clasificación de estima efectuada por Maslow.
Crecimiento: Representado por el deseo de crecimiento interno de las personas.
Incluyen el componente interno de la clasificación de estima y la de
autorealización.

 TEORÍA DE LAS TRES NECESIDADES DE MCCLELLAND.

Con el objeto de entender la motivación este autor clasificó las necesidades en tres
categorías [8]:

Necesidad de logro: Impulso de sobresalir, de luchar por tener éxito. Esta

clasificación agrupa a aquellas personas que anteponen en su accionar el éxito en
sí mismo a los premios, buscan situaciones en las cuales puedan asumir
responsabilidades y les disgusta el logro de méritos por azar.
Necesidad de poder: Necesidad de que otros realicen una conducta que sin su
indicación no habrían observado. Las personas que la poseen disfrutan de la
investidura de “jefe”, tratan de influir en los demás y se preocupan más por lograr
influencia que por su propio rendimiento.
Necesidad de afiliación: Deseo de establecer relaciones interpersonales. Quienes
la poseen prefieren situaciones de cooperación a las de competencia, destacándose
las primeras por un alto grado de colaboración.
CARACTERISTICAS
La motivación se caracteriza por desempeñar un papel importante en la funcionalidad de
una persona, permitiendo desarrollar una actividad de manera continua y generando
diferentes retos para llegar al objetivo final, depende de nosotros como desarrollemos esta
motivación, a continuación, se destacan 4 aspectos que se forman parte de la motivación:
La intensidad. En la intensidad energizante de la motivación oscilamos desde la apatía
o letargia hasta el estado de máxima alerta y de capacidad de respuesta. Muchos sufrimos
este abanico de situaciones cada día: nos despertamos por la mañana incapaces de
reaccionar y pensar, y poco a poco nos vamos entonando y cogiendo impulso para tomar
decisiones a lo largo de la mañana.
b) La direccionalidad. Este aspecto de la motivación se refiere a la cualidad de nuestras
acciones y tendencias. Pertenece a las variaciones en los tipos de objetivos o de
antecedentes a los que un individuo responde. Puede que un individuo realice un largo
desplazamiento porque tiene hambre y necesita comprar comida, o puede que lo haga
porque tiene ganas de acudir a un espectáculo.
c) La variabilidad. La acción varía según los individuos y según las circunstancias del
momento. ¿Qué es lo que suele motivar a esta persona? ¿Qué es lo que más le puede
motivar en este momento? Puede tratarse de un momento circunstancial (me motiva ahora
el hambre porque no he comido; o aunque tengo hambre no me voy a comer porque
prefiero acudir a una cita interesante). O puede tratarse de una tendencia reflejada por la
experiencia (me motiva especialmente el componente artístico).
d) La estabilidad. Aunque la variabilidad es una propiedad indiscutible, es también
evidente que el estado motivacional de un individuo puede variar considerablemente en
cuanto a la duración del tiempo en que perdura la motivación. Hay estados motivacionales
que duran muy poco tiempo: son breves estados marcados por una excitación o una
reacción impulsiva, y se llaman estados físicos. Frente a ellos, están los estados estables
o tónicos, en los que la motivación persiste.
INFLUENCIA EN EL CLIMA ORGANIZACIONAL.

La motivación permite engranar un grupo laboral a un mismo objetivo, pero es importante

destacar que el primer paso lo debe realizar un colaborador de la organización y lo ideal
sería que el líder o gerente sea la persona que motive al grupo de colaboradores hacia una
meta.
Al transmitir una energía positiva al grupo, este tomará el mismo comportamiento
realizando cada una de las labores de manera óptima y asumiendo papeles de líderes en
cada uno de los departamentos para fomentar el trabajo en equipo.
La motivación laboral en el ambiente organizacional sirve para que los trabajadores
tengan mayor satisfacción laboral y la felicidad en el trabajo crezca. De esta manera, no
sólo es beneficioso a nivel personal e individual, sino que la productividad laboral
también se verá recompensada. Entre los motivos por los que es importante el incentivo
laboral destacan:
 Crecimiento del ánimo, el interés y la colaboración, lo que se convierte en una
ventaja para trabajar en equipo
 Mejora de las relaciones sociales y de la participación en grupo
 Desarrollo del rendimiento individual
 Mayor compromiso con el trabajo
 Más probabilidad de éxito para la empresa si el clima laboral es positivo
 Evita los conflictos internos y el riesgo de protestas y paros que afecten a la
producción.
MAPA CONCEPTUAL
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

https://www.gestiopolis.com/teorias-sobre-la-motivacion/
https://es.scribd.com/document/320289112/La-Motivacion-en-la-psicologia-
organizacional