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EQUIPO 33
Brian Chesky y Joe Gebbia, dieron sus inicios con la página web llamada “Airbed & Breakfast” en
la que con la fotografía de su apartamento, ofrecieron los servicios de alojamiento, con usuarios
que querían ahorrar dinero por su hospedaje. Es así, como con esta idea de negocio se
convirtieron en una alternativa de alojamientos asequibles en diferentes lugares.
Es así, como en sus inicios se basaban en el alquiler de habitaciones por solo una noche, por
evento, sin embargo, cambiaron su propuesta de valor radicalmente, en convertirlo en
alojamiento turístico, centrándose en la rentabilidad.
Item2.- Desde tiempos inmemoriales la gente ha dado alberge en su casa a otras personas.
¿Cuál es la innovación competitiva de Airbnb?
Airbnb, otorga beneficios a los viajeros porque brinda la oportunidad de probar nuevos destinos
de una manera diferente, alojándose en la vivienda de cualquier persona que en una habitación
de hotel; por otra parte, a los propietarios de vivienda porque tienen la oportunidad de alquilar
habitaciones, apartamentos, cabañas, etc, que no utilizan con facilidad, y así obtener ingresos
adicionales. Su éxito podría atribuirse en parte, a los cambios en las preferencias de los
consumidores. Los viajeros están mucho más familiarizados con el uso de nuevos servicios en el
mercado de alojamientos realizados a través de tecnologías digitales por medio de las web y las
APPs.
Evidentemente, Airbnb va de la mano con las nuevas preferencias de los consumidores haciendo
frente a los cambios del entorno competitivo.
Ítem3.- Airbnb ha creado una innovación disruptiva en el modelo tradicional de la industria
hotelera. Relaciona esta innovación con su modelo de negocio y con su estrategia.
El tipo de negocio que creó Airbnb generó una gran preocupación a la industria de viajes de
España, en la que principales cadenas hoteleras quisieron contrarrestar el crecimiento de Airbnb,
en consecuencia realizaron diferentes estrategias lo que conllevó a que industrias como “Exceltur”
documentara el impacto social y económico que estaba produciendo Airbnb en la cadena
hotelera mundial, en la que quiso destacar los problemas, controversias de tipo fiscal, entre otros,
en la que cuestionaban el negocio de Airbnb. Por consiguiente, otra cadena hotelera importante
como “Melia International” afirmó que Airbnb era la mayor amenaza para la industria hotelera.
Por otra parte, “RoomMate” consideró que era una oportunidad empresarial para el negocio
hotelero, encontrando una nueva oportunidad para su negocio de mejora con servicios
adicionales.