Desarrollo de productos 1

FORMULACIÓN DE UN PROYECTO TÉCNICO

PROYECTOS ORIENTADOS AL DESARROLLO DE PRODUCTOS

CONTENIDO:
Dentro del espectro de proyectos en los que puede participar un ingeniero, el más común es aquel
orientado al desarrollo de productos. Se presenta en esta sección una propuesta de las tareas que
constituyen estos proyectos. En anexo se presentarán formatos que ayudan a diligenciar el
desarrollo de las tareas de este tipo de proyecto.

DESARROLLO DE PRODUCTOS
- ¿Qué es un producto?
- Procesos para desarrollar un producto
- Los entregables
LA INGENIERÍA CONCEPTUAL
Fundamentación teórica
1. Descripción del proceso (o del servicio) actual
2. Tecnologías existentes (Estado del arte)
Especificaciones técnicas del producto
3. De funcionamiento, de montaje físico, de ambiente de operación, de gestión
del producto
Especificaciones de calidad del producto
4. Normativas técnicas a cumplir
5. Requerimientos legales y de contratación
Riesgos del proyecto
6. Estimación de riesgos, planes de contingencia y/o mitigación de riesgos
LA INGENIERÍA BÁSICA
7. Diagrama en bloques de la solución
8. Narrativa de los procesos que generan la solución
LA INGENIERÍA DE DETALLE
10. Cálculo, dimensionamiento y escogencia de los componentes de la solución.
Diagramas y planos detallados de la solución Listado de activos que requiere la
solución.
11. Necesidades de bienes de capital para implementar la solución: Necesidades
de maquinaria y equipos, herramientas, vehículos, software, licencias,
entrenamientos, certificaciones, construcciones, muebles y enseres
IMPLEMENTACIÓN DE PROTOTIPOS
12. Construcción, pruebas, rediseño, aceptación
FACTIBILIDAD TÉCNICA DEL PROYECTO
13. Evaluación de la factibilidad técnica del proyecto
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DESARROLLO DE PRODUCTOS

- ¿Qué es un producto?

Se entiende por producto el resultado de la ejecución de un proyecto. El producto puede ser un bien
tangible (una máquina, un proceso, un dispositivo, una construcción, una infraestructura, etc.) o puede
ser un servicio.

- Procesos para desarrollar un producto

Siguiendo las propuestas del MIT, un producto se desarrollará mediante el ciclo de conceptualización,
diseño, implementación y puesta en operación (CDIO)

- Los entregables

Son todos aquellos tangibles que constituyen el producto. Incluye insumos, equipos, construcciones,
acometidas, documentación, manuales, etc., que pasan a ser propiedad del cliente una vez finaliza el
proyecto.

EL DISEÑO DE LA SOLUCIÓN

Este es el momento en donde deben evaluar la factibilidad técnica de un proyecto. En ocasiones la

Ingeniería del proyecto es generada por los mismos ingenieros, pero en otros casos, (como cuando se es
interventor), se debe revisar y evaluar lo hecho por otro grupo de ingenieros. Esta fase del proyecto
requiere de un profundo conocimiento técnico del tema y es muy apreciado que se haya tenido
experiencia en otros proyectos similares. Un correcto análisis y una propuesta realista permitirán dar
comienzo, desde el punto de vista técnico, al proyecto.

La elaboración de la solución se trabajará conforme a las buenas prácticas de los diseñadores de proyectos
técnicos, según el siguiente proceso:

- Se partirá de una visión global de la solución, que es la ingeniería conceptual y se producirá un

documento en el que ambas partes del proyecto deben estar de acuerdo. Aceptada esta
proposición por el cliente, se procederá al siguiente nivel: la ingeniería básica

- La ingeniería básica. En este proceso se esquematiza el sistema y se detalla, usando diagramas

de bloque o flujogramas, el proceso técnico que dará solución al problema del cliente y que,
sobre todo, dará cumplimiento a los requerimientos propuestos para la solución.

- Finalmente se elabora la ingeniería de detalle, proceso en el cual se escogen los componentes,

los equipos y el software que constituirán el sistema que le da solución al problema del cliente.

LA INGENIERÍA BÁSICA

La ingeniería básica establece y define el sistema que dará solución al problema del cliente. Esta fase del
proyecto requiere de un profundo conocimiento técnico del tema y es muy apreciado que se haya tenido
experiencia en otros proyectos similares. Un correcto análisis y una propuesta realista permitirán dar
comienzo, desde el punto de vista técnico, al proyecto.

6. Diagrama en bloques de la solución

Haciendo uso de un diagrama en bloques detalle las partes que constituyen la solución que va a entregar.
Si su propuesta es la de un servicio, haga un flujograma donde se describa como se dará satisfacción a las
necesidades del cliente.
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Cada bloque debe corresponder a un elemento funcional de la solución. Debe detallar las señales de
entrada al sistema y a cada bloque y debe describirlas, dando sus especificaciones técnicas. Lo mismo se
debe hacer con las salidas de cada bloque y con las del sistema. Los procesos que dan cuerpo a la solución
deben ser evidentes en este diagrama.

7. Narrativa de los procesos que generan la solución

Haga, en forma relatada, una descripción de la solución que acaba de presentar en el diagrama en
bloques. Recuerde que en la mayor parte de las ocasiones, el cliente –sobre todo aquel que aprueba y …
autoriza los pagos- no es un experto en tecnología y requiere de estas explicaciones para entender el
sistema que se le está proponiendo como solución.

LA INGENIERÍA DE DETALLE

Cada uno de los bloques que presentó en el numeral anterior debe ser descrito detalladamente. En este
momento se debe hacer el listado (con cantidades y precios) de todos los elementos que van a constituir
la solución. Se deben determinar las especificaciones técnicas de los equipos y los materiales que se
necesitarán a lo largo del proyecto. Se debe asegurar que los requerimientos técnicos se satisfagan. Se
deben hacer los planos de detalle de las instalaciones; el Layout definitivo debe ser establecido.

Escogencia de los componentes de la solución

8. Cálculo, dimensionamiento

Cada uno de los bloques, establecidos en el diseño global, debe llevarse a nivel de componente. Se debe
determinar el fabricante y/o el proveedor de cada uno de los elementos que constituyen el sistema que
dará solución al problema. Al hacer el listado de todos los elementos se determinarán los precios de cada
uno de los elementos como procedimiento –el primero- para empezar a determinar el costo del proyecto.

- Diagramas y planos detallados de la solución

Establecidos los equipos que se requieren se procederá a determinar su posición en el Site (sitio) donde
se emplazará la solución. A este diagrama se le llama “el Layout”. A estos planos de la localización física
se le deben adicionar los planos correspondientes a las acometidas, por ejemplo: eléctricas, lógicas,
hidráulicas, neumáticas, aire acondicionado, etc.

- Listado de elementos

Amanera de resumen, para concluir esta sección, haga una tabla en donde resuma los elementos que
constituyen la solución, y que le serán entregados al cliente. Igualmente, diligencie una tabla en donde
liste los repuestos, equipos y demás elementos que se destinarán a darle cumplimiento a las garantías y
soportes que se hayan pactado con el cliente.

9. Bienes de capital para implementar la solución

La implementación de la solución, que se acaba de establecer en el numeral anterior, requerirá de

herramientas, equipos, hardware y software que no se le entregarán al cliente, pero que tienen un costo
por su uso. Usted debe determinar qué recursos requiere tener a disposición y estimar cuál será el costo
por su uso

- Maquinaria y equipos
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Relacione aquí todos aquellos elementos, tales como: grúas, andamios, retroexcavadoras, compresores,
escaleras, etc., que sean necesarios durante los procesos de adecuación, montaje, arranque y puesta en
servicio de la solución. Haga un listado y determine el precio, por hora, por día, que costará el uso 1 de
ese bien de capital; o en su defecto, cuál será el costo del alquiler de esos elementos.

- Herramientas

Haga la relación de las herramientas de alto costo que requiere el proyecto. Por ejemplo: osciloscopios,
analizadores de espectro, analizadores de protocolos, medidores de intensidad de campo, analizadores
de protocolo, etc. Igualmente, si la empresa las posee, determine el costo por uso y, si no, determine el
costo del alquiler.

- Vehículos

Haga una relación de los automóviles, buses, camiones y medios de transporte que se requieran durante
el proceso de implementación de la solución. Si la empresa los posee, determine el costo por uso y, si
no, determine el costo del alquiler.

- Software, licencias

Haga una relación del Software y/o las licencias que se requieren para implementar la solución y, que no
le serán entregados al cliente. Por ejemplo: Licencias de autocad, licencias de programas para desarrollar
la programación de microcontroladores, o de programación de PLC (controladores lógicos
programables), programas para hacer diagramas eléctricos, etc. Haga un listado y determine el valor del
uso de estos bienes de capital.

- Entrenamientos, certificaciones

Si para implementar la solución requiere dar entrenamiento y/o certificaciones a sus empleados,
relacione aquí el costo de estos procesos. Este numeral no se refiere a la capacitación que se le va a dar
al cliente.

- Construcciones, muebles y enseres

Si para implementar la solución del cliente se requieren hacer construcciones para sus empleados,
relacione aquí ese conto. Un ejemplo: si usted está desarrollando un proyecto con empresas petroleras,
lo más seguro es que debe construir un campamento para alojar a sus empleados y que deba construir un
galpón/bodega para almacenar los bienes de capital que requiere para implementar la solución.
Discrimine y valorice los muebles y enseres que se requieren para dotar esas construcciones.

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En muchos casos se usa el valor de la depreciación del equipo, en otros el costo de reposición y, en la
mayoría de los casos, el costo diferido del equipo.
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IMPLEMENTACIÓN DE PROTOTIPOS

10. Diseño industrial, construcción, pruebas, rediseño, aceptación

En muchos de los proyectos encaminados al desarrollo de un producto y, sobre todo, cuando es innovador
o el proyecto no se ha realizado antes, es necesario construir un prototipo para validar el diseño, ya sea
ante los diseñadores o ante el cliente.

- Diseño industrial

Se deben hacer planos, diagramas, esquemáticos del producto construido.

- Construcción

En un taller, debidamente dotado y equipado, se debe construir el prototipo, procurando que este lo más
cercano posible a lo solicitado por el cliente.

Hay prototipos de laboratorio, prototipos funcionales, prototipos industriales y preseries (versiones beta)

- Pruebas

Construido el prototipo se deben realizar una secuencia de pruebas (protocolo de pruebas) que valide lo
diseñado y, antes que nada, el cumplimiento de las especificaciones y requerimientos que dio origen al
proyecto.

- Rediseño

Si el prototipo no logra la conformidad se debe entrar en un ciclo de rehacer la ingeniería para desarrollar
el producto, implementar un nuevo prototipo, probarlo nuevamente y verificar si ya se logra la
conformidad.

- Aceptación

Cuando el prototipo se haya recibido a satisfacción se dará fin a esta secuencia de tareas.

Si el proyecto destinado a desarrollar el producto es conocido no será necesaria la construcción del

prototipo y se podrá dar la aceptación tan pronto se finalicen las tareas de ingeniería.

FACTIBILIDAD TÉCNICA DEL PROYECTO

11. Evaluación de la factibilidad técnica del proyecto

Diligenciados los numerales anteriores se debe tomar la primera decisión sobre la factibilidad del
proyecto: ¿Es posible realizarlo, desde el punto de vista técnico?

Haga un corto análisis si esto es posible o no. De no serlo se ha de tomar una de dos decisiones: o se
replantea la solución, o se suspende el proyecto.