ESCUELA PREPARATORIA ESTATAL NO.

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“CARLOS CASTILLO PERAZA’’

ADA 1: ANÁLISIS DE CASOS Y GESTIÓN DE LA IDENTIDAD

DIGITAL Y DE LA HUELLA DIGITAL
ASIGNATURA: INFORMÁTICA II

EQUIPO: VIBOREANDO
https://viboreando123.blogspot.com/
GRADO Y GRUPO: 1°E

INTEGRANTES:
ARCILA LOO NELLY PAOLA
https://nellyluquien.blogspot.com/
CERVERA CHACÓN KARLA JIMENA
https://jimenacerverainformatica2s.blogspot.com/
COLLI ARJONA KAREN FABIOLA
https://karencollisemeste2b1.blogspot.com/
ESCALANTE NOVELO MARÍA DEL ROSARIO
https://mariaescalantee.blogspot.com/
IBARRA JIMÉNEZ NATALIA YANELI
https://semestre2natalia01.blogspot.com/

DOCENTE: ISC. MARÍA DEL ROSARIO RAYGOZA

FECHA DE ENTREGA:
VIERNES 22 DE MARZO DEL 2019
RIESGO EN LA IDENTIDAD DIGITAL Y HUELLA DIGITAL .
Nuestro problema elegido consta de que en un tal vez descuido, la identidad de un ciudadano
digital fue expuesta.
Él es un cliente frecuente en la plataforma de PlayStation por lo que utilizaba distintos
medios por lo cuales él realizaba los pagos de los videojuegos que compraba, días antes de
que sucediera el problema el ciudadano compró 2 videojuegos de los cuales tenía
exactamente el registro de cuáles eran, pues requería de un perfil y número de cuenta
bancaria en donde notificará cada compra como recibo, sin embargo un día notificaron a su
cuenta un recibo de un total aproximado de 20,000 pesos en total de compra de juegos, lo
cual se le hizo raro y al revisar su catálogo de juegos no aparecía ningunos de los que había
comprado recientemente, así que con el informe de pago, consiguió una dirección de donde
se habían comprado y definitivamente no coincidían con sus últimos pasos por lo que
indicaba un robo de identidad y de cuenta. Este problema fue inmediatamente notificado al
banco y de igual manera a la empresa de PlayStation, esta misma le indicó que su problema
sería notificado a las personas encargadas de la privacidad; Le dieron instrucciones para
proceder a la investigación sobre dónde, quienes y cuando fueron esas compras.
Días después del incidente notificaron al ciudadano de en qué parte estaban los que
compraron estos juegos, por lo que tuvieron que bloquear el perfil de éste, para tener una
mayor seguridad y así controlar y ajustar la privacidad de la cuenta para así lograr una mejor
protección de esta misma y evitar otro incidente, al finalizar esta investigación se pudo
obtener un reembolso total de los juegos que no fueron comprados además también de
eliminar todos los juegos que no estaban autorizados.
Después de tener conocimiento de esta situación, podemos ser personas más cuidadosas al
momento de realizar cualquier tipo de diligencia y trámite a través de internet, puesto que
todos corremos el riesgo de vivir alguna experiencia similar en cualquier momento de
nuestras vidas; tenemos que tener mucho cuidado, ser precavidos, y procurar tener bajo
protección todas nuestras cuentas.