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Resumen ejecutivo………………………………………………………………………..…………………….04
Antecedentes………………………………………………………………………………….…………………..05
Ficha técnica………………………………………………………………………………………………………..06
Problema general…………………………………………………………………………………..…07
Problema de investigación ……………………………………………………………………….07
Objetivo general……………………………………………………………………………07
Objetivo específico………………………………………………………………………..07
Necesidades de información…………………………………………………………………….07
Tipos de investigación ……………………………………………………………………………..08
Descriptiva…………………………………………………………………………………….08
Técnicas de información…………………………………………………………………………..08
Fuentes de información……………………………………………………………………………08
Métodos de investigación………………………………………………….........................08
Plan de muestreo……………………………………………………………………………………..09
Paso 1.- definir la población………………………………………………………………………………… 09
Elemento………………………………………………………………………………………………….09
Unidad de muestreo…………………………………………………………………………………09
Alcance……………………………………………………..................................................09
Tiempo…………………………………………………………………………………………………….09
Conclusiones……………………………………………………………………………………………………….27
Recomendaciones……………………………………………………………………………………………….28
Apéndice o anexos………………………………………………………………………………………………29
INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
1501/12/
2015
INDICE DE TABLAS Y GRAFICAS
Tabla N.-1………………………………………………………………………...11
Grafico N.-1………………………………………………………………………11
Tabla N.-2………………………………………………………………………...12
Grafico N.-2………………………………………………………………………12
Tabla N.-3………………………………………………………………………...13
Grafico N.-3………………………………………………………………………13
Tabla N.-4………………………………………………………………………...14
Grafico N.-4………………………………………………………………………14
Tabla N.-5………………………………………………………………………...15
Grafico N.-5……………………………………………………………………....15
Tabla N.-6…………………………………………………………………………16
Grafico N.-6……………………………………………………………………....16
Tabla N.-7………………………………………………………………………...17
Grafico N.-7……………………………………………………………………....17
Tabla N.-8………………………………………………………………………...18
Grafico N.-8……………………………………………………………………....18
Tabla N.-9………………………………………………………………………...19
Grafico N.-9………………………………………………………………………19
Tabla N.-10……………………………………………………………………….20
Grafico N.-10……………………………………………………………………..20
Tabla N.-11……………………………………………………………………….21
Grafico N.-11……………………………………………………………………..21
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE
01/12/20
BLACK
1501/12/
Tabla N.-12……………………………………………………………………….22
2015
Grafico N.-12……………………………………………………………………..22
Tabla N.-13……………………………………………………………………….23
Grafico N.-13……………………………………………………………………..23
Tabla N.-14……………………………………………………………………….24
Grafico N.-14……………………………………………………………………..24
Tabla N.-15……………………………………………………………………….25
Grafico N.-15……………………………………………………………………..25
Tabla N.-16……………………………………………………………………….26
Grafico N.-16……………………………………………………………………..26
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
1501/12/
2015
RESUMEN EJECUTIVO
del producto y el grado de aceptación que tiene este en la ciudad de Santa Cruz.
Muestra que el producto tiene una gran aceptación en su sabor y precio con
Se sugiere que la empresa Coca Cola del producto Black, implemente nuevos
cruceño.
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
1501/12/
Antecedentes 2015
mediante las encuestas realizadas a los clientes del producto o energizante Black
para conocer las actuales tendencias del mercado en los diferentes puntos de
producto.
Como se puede apreciar, se trata de saber los aspectos preferidos que tiene el
producto, de conocer las debilidades que puede tener este producto con respecto
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
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2015
FICHA
TECNICA
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
1501/12/
2015
Problema General
Las ventas potenciales que no tiene el energizante y desconocen por qué no tiene
intención de compra.
Problema de Investigación
Objetivo General
Determinar las preferencias del consumidor y sus intenciones de compra del energizarte
BLACK
Objetivo Especifico
Necesidades de Información
Sitio de preferencias
Cantidad de compra
Canales de distribución
La competencia
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BLACK
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Tipos de Investigación
2015
Descriptiva.- En este tipo de investigación se describirán las distintas teorías
utilizadas en el tema comunicación analizando la situación real en la que se
encuentra BLACK.
Técnicas de Información
Fuentes de Información
Métodos de Investigación
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
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Plan de Muestreo 2015
Datos:
N=∞
Z = 95% =>1.96
E = 4%
P = 50%
Q = 50%
n =?
𝑛 = 600
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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TABLAS
Y
GRAFICOS
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
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¿Consume el energizante Black?
TABLA N.-1
DETALLE FRECUENCIA %
si 378 63
no 222 37
GRAFICO N.-1
80
60
40
20
0
1
2
si no
De acuerdo con la tabla y grafico N.- 1 se concluye que el 63% si consume el energizante
Black y el 37% no consume este energizante.
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
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2015
¿Con que frecuencia consume este energizante?
TABLA N.- 2
DETALLE FRECUENCIA %
diario 60 10
día por medio 162 27
una vez a la semana 138 23
ninguno 240 40
total 600 100
GRAFICO N.- 2
ninguno 40
diario 10
De acuerdo con la tabla y grafica N.-2 se concluye que el 27% de las personas encuestadas
consume el energizante Black día por medio
El 23% una vez a la semana
El 10% diario
Y el 40%no consume el energizante.
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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¿Por qué decidió consumir este energizante? 2015
TABLA N.- 3
DETALLE FRECUENCIA %
precio 60 10
sabor 162 27
Porque contiene gas 30 5
barato 48 8
ninguno 300 50
total 600 100
GRAFICO N.- 3
27%
accesible
50%
barato
ninguno
8%
5%
De acuerdo con la tabla y grafica N.-3 se concluye que 27% de las personas encuestadas
decidió consumir este energizante por su sabor
El 10% por el precio
El 5% porque contiene gas
El 8% porque es barato
Y el 50% no consume este energizante
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE
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BLACK
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2015
¿Cuál cree que sería el mejor medio de promocionar este
energizante?
TABLA N.- 4
DETALLE FRECUENCIA %
televisión 222 37
periódico 60 10
directo a su puerta 18 3
otros 60 10
ninguno 240 40
TOTAL 600 100
GRAFICO N.-4
distribucion de publicidad
television
De acuerdo con la gráfica y la tabla N.-4 se concluye que el 37% de las personas
encuestadas creen que la mejor opción para promocionar este energizante seria por
medio de la TV.
El 10% por medio de periódico
El 10% por medio de otros
El 3% por medio de su puerta
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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Y el 40% por ninguno
2015
TABLA N.- 5
DETALLE FRECUENCIA %
si 300 50
no 78 13
ninguno 222 37
GRAFICO N.-5
50
0
si Series1
no
ninguno
si no ninguno
Series1 50 13 37
De acuerdo con la tabla y la gráfica N.-5 se concluye que el 50% de las personas
encuestadas si está de acuerdo con el precio del producto
El 13% no está de acuerdo
Y el 37% ninguna
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE
01/12/20
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1501/12/
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¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto?
TABLA N.- 6
DETALLE FRECUENCIA %
bs 7 18 3
bs 7,5 18 3
bs 8 60 10
bs 8,5 18 3
bs 9 102 17
ninguno 372 62
TOTAL 600 100
GRAFICO N.-6
Disposición de pago
400
350
300
250
Series1
200
150 Series2
100
50
0
bs 7 bs 7,5 bs 8 bs 8,5 bs 9 ninguno
De acuerdo con la tabla y grafica N.-6 se concluye que el 17% de las personas encuestadas
estarían dispuestas a pagar por el producto el valor de bs9
El 10% estarían dispuestas a pagar el valor de bs8
El 3% estarían dispuestas a pagar el valor de bs8.5
El 3% estarían dispuestas a pagar el valor de bs7.5
El 3% estarían dispuestas a pagar el valor de bs7
Y el 62% no está dispuesto a pagar
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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2015
¿Alguna vez ha consumido este energizante?
TABLA N.- 7
DETALLE FRECUENCIA %
si 480 80
no 120 20
TOTAL 600 100
GRAFICO N.-7
no, 20
si
no
si, 80
De acuerdo con la tabla y la gráfica N.-7 se concluye que el 80% de las personas
encuestadas alguna vez si han consumido el producto
El 20% no ha consumido el energizante
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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2015
¿Por qué nunca ha consumido este energizante?
TABLA N.- 8
DETALLE FRECUENCIA %
porque no lo conoce el producto 18 3
Porque no le gusta su sabor 78 13
Porque no tiene curiosidad en probarlo 60 10
Porque prefiere otra marca 60 10
Consume el producto 384 64
TOTAL 600 TOTAL
GRAFICO N.-8
Consume el producto 64
De acuerdo con la gráfica y tabla N.-8 se concluye que el 13% de las personas encuestadas
no tiene curiosidad en conocer el energizante
El 10% no le gusta el sabor
El 10% prefiere otra marca
El 3% no conoce el energizante
Y el 64% si conoce el energizante
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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2015
¿Cuándo consumió este energizante por última vez?
TABLA N.- 9
DETALLE FRECUENCIA %
hoy 18 3
ayer 60 10
hace una semana 120 20
hace dos semanas 18 3
más de un mes 18 3
no consume 366 61
TOTAL 600 100
GRAFICO N.-9
consumacion ultimada
70
60
50
40
30
20
10
0
hoy ayer hace una hace dos mas de un mes no consume
semana semanas
De acuerdo con la tabla y la gráfica N.-9 se concluye que el 20% de las personas
encuestadas consumen cada semana el energizante
El 10% consume día por medio
El 3% cada 15 días
El 3% más de un mes
Y el 61% no consume el energizante
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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¿Qué marca de energizante es su favorito? 2015
TABLA N.- 10
DETALLE FRECUENCIA %
Black 378 63
Red Bull 78 13
Rash 30 5
Moster 24 4
Power 60 10
Gatorade 18 3
Otros 12 2
TOTAL 600 100
GRAFICO N.-10
70
60
50
40
30 Series1
20
10
0
378 78 30 24 60 18 12
Black Red Bull Rash Moster Power Gatorade Otros
De acuerdo con la tabla y la gráfica N.-10 se concluye que el 63% de las personas su marca
favorita es su Black
El 13% consume Red Bull
El 10% consume power
El 5% consume Rash
El 4% consume Moster
El 3% consume Gatorade
Y el 2% no consume ningún energizante
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
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2015
EDAD
TABLA N.- 11
DETALLE FRECUENCIA %
18 años 60 10
19 años 120 20
20 años 120 20
21 años 78 13
22 años 120 20
23 años 84 14
24 años 18 3
TOTAL 600 100
GRAFICO N.- 11
Edad
3%
18 años
10%
14%
19 años
20% 20 años
20% 21 años
22 años
20%
13% 23 años
24 años
De acuerdo con la tabla y grafica N.-11 se concluye que el 20% de las personas
encuestadas entre 19 y 22 años accedieron a contestar la encuesta
El 14% con la edad de 23 años
EL 13% con la edad de 21 años
El 10% con la edad de 18 años
El 3% con la edad de 24 años para arriba
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
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2015
GENERO
TABLA N.- 12
DETALLE FRECUENCIA %
masculino 300 50
femenino 300 50
GRAFICO N.-12
50
45
40
35
30
Series1
25
20
15
10
5
0
masculino femenino
De acuerdo con la tabla y grafica N.-12 se concluye que el 50% de los encuestados son
mujeres y el 50% son varones.
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE
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BLACK
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2015
Podría indicar el rango promedio de sus ingresos que
percibe mensualmente:
Tabla N.- 13
DETALLE FRECUENCIA %
menor a 500 222 37
entre 501 a 700 120 20
entre 701 a 900 198 33
entre 901 a 1400 60 10
TOTAL 600 100
Grafico N.-13
Chart Title
10%
menor a 500
37%
entre 501 a 700
33%
entre 701 a 900
entre 901 a 1400
20%
De acuerdo con la tabla y el grafico N.-13 se concluye que el 37% de las personas
encuestadas tienen un ingreso menor a 500 mensual
El 33% tiene un ingreso entre 701 a 900 mensual
El 20% tiene un ingreso entre 501 a 700 mensual
Y el 10% tiene un ingreso entre 901 a 1400 mensual
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TABLAS Y GRAFICOS BIVARIADOS
TABLA N° 14
Masculino Femenino
SI 59% 69%
NO 41% 31%
GRAFICO N° 14
SI NO
59%
31%
69%
41%
Masculino Masculino
Femenino Femenino
El 41% del género masculino no acepta el producto para el consumo y que el 31%
son del género femenino del 100% de la encuesta realizada
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TABLA N° 15
GRAFICO N° 15
22 Barato
21 Jugo
20 Accesible
Precio
19
Sabor
18
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TABLA N° 16
Menor a 500 Entre 501 - 700 Entre 701 - 900 Entre 901 -1400
SI 55% 83% 50% 100%
NO 45% 17% 50% 0%
GRAFICO N° 16
0%
17%
45% 50%
100%
83%
55% 50%
Menor a 500 Entre 501 - 700 Entre 701 - 900 Entre 901 -
1400
De acuerdo con la tabla y grafica N.-16 se concluye que el 100% de las personas encuestadas con
un ingreso de 901 a 1400 bs si consumen el energizante BLACK en la ciudad de Santa Cruz.
El 83% de las personas encuestadas con un ingreso entre 501 a 700 bs. Si les gusta consumir el
producto y solo el 17% no consume.
El 50% de las personas encuestadas con un ingreso entre 701 a 900 bs. Si les gusta consumir el
producto y solo el 50% no consume.
El 55% de las personas encuestadas con un ingreso entre 901 a 1400 bs. Si les gusta consumir el
producto y solo el 45% no consume porque no le alcanza.
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
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CONCLUSIONES
Se puede apreciar que el sector de los productos Black en la cuidad, asume una
posición pasiva ante el reto de llevar adelante acciones que permitan visualizar
otro panorama esperando que la situación adversa mejore para poder aprovechar
las oportunidades siempre existentes.
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BLACK
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RECOMENDACIONES
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BLACK
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Encuesta
Estimados jóvenes somos alumnos de la universidad autónoma Gabriel rene moreno de la carrera
ingeniería comercial, estamos realizando esta encuesta con el objetivo de recoger información
acerca del energizante BLACK en la ciudad de Santa Cruz por lo que le solicitamos a usted sea
amable de brindarnos uno minutos de su valioso tiempo para llenar la presente encuesta.
A diario
R.-……………………………………………………………………………………………………
4.- ¿Cuál cree que sería el mejor medio de promocionar este energizante?
Por televisión
Por el periódico
Directo a su puerta
Otros
Si no
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INVESTIGACION DE MERCADO GRADO DE ACEPTACION DEL ENERGIZANTE 01/12/20
BLACK
1501/12/
2015
6.- ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto?
R.-………………………………………………………………………………………………
Si no
R.-…………………………………………………………………………………………….
Black Power
Rash Otros
Monster
Preguntas de Identificación
2.- Genero: F M
3.- Podría indicar el rango promedio de sus ingresos que percibe mensualmente:
Muchas gracias…!!!
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