Empresas consultoras en esta era ofertan soluciones y servicios de transformación digital que se integran con tecnologías de IOT, Big Data, Inteligencia Artificial, Machine Learning y Robótica y que permiten, según ellos, a plasmar soluciones disruptivas e innovadoras que transforman y optimizan los modelos y procesos de negocios centralizados en las necesidades del usuario. La Transformación digital no es un asunto que se deba focalizar o centrar en la TI sino en la transformación de los procesos o modelo de procesos de negocios focalizados en las experiencias y necesidades del usuario El tema es, como aplicar racionalmente la nueva tecnología de información emergente en el nuevo modelo de negocio La transformación digital es un cambio disruptivo de los procesos que eventualmente pueden usar, si es que es necesario y racional, soluciones TI. ¿Qué es la transformación digital? Visión, estrategia, cultura y enfoque son la respuesta correcta. Cualquier negocio puede ser un negocio digital, ya sea que la transición sea gradual o un salto. Cuando se hace referencia a Negocios Digitales, la palabra "digital" es una indicación de Velocidad y adaptabilidad, no de Tecnología. Convertirse en un negocio digital requiere líderes informados que puedan crear una estrategia usando evidencias, guíe a los equipos a trabajar de diferentes maneras, educándose y educando a sus colaboradores en cómo abordar los desafíos utilizando la toma de decisiones basada en datos y crear ciclos constantes con enfoque ágil y hacia la innovación es decir transformación de los procesos y del modelo del negocio.
Un flujo continuo de innovaciones en TI, está permitiendo transformar la manera
clásica de los negocios.” computing cloud” o computación en la nube, plataformas digitales móviles, con base en dispositivos inteligentes o Smart, las computadoras tipo Tablet y las redes sociales metidas en los bolsillos de los gerentes para tomar decisiones. Todos estos cambios están ocurriendo y son recientes lo que está permitiendo a los negocios que se innovan y emprendedores crear nuevos productos y servicios que los usuarios están dispuestos a comprar porque responden a las expectativas y experiencias, desarrollando nuevos modelos de negocios y transformando la manera de “Dirigirlos o gestionarlos” En este contexto la gestión de la TI, ya no solo es interés de los especialistas e involucrados en el tema, para ser parte de la preocupación e interés por cierto de los gerentes de comercialización, marketing, operaciones, finanzas, logística operaciones, etc. En este marco de trabajo un curso de gerencia de tecnología debe estar dirigido a las profesionales en ingeniería de sistemas y ramas afines y también a los que piensan que están formándose para dirigir o administrar un aspecto de los negocios. El reto es responder a la pregunta ¿cómo utilizar racional e inteligentemente la TI en los negocios e instituciones de tal modo que le permita lograr satisfacer las necesidades de los grupos de interés y ventajas competitivas.
i Ingeniero Industrial, Maestro en Ingeniería de Sistemas, Doctor en Educación, Profesor Asociado Escuela de Ingeniería de Computación y Sistemas, Facultad de Ingeniería, Universidad Privada Antenor Orrego,