LA PRODUCTIVIDAD

EN EL CONTROL DE LA CALIDAD

Es una parte muy importante para la administración por ese motivo se ha dedicado tiempo y esfuerzo
para su estudio.
Su base fundamental es el análisis de los resultados de una empresa como la cantidad de
recursos utilizados para la elaboración de un producto, se obtienen mas productos al mismo costo o
igual cantidad a un menor precio.
Por que si una empresa logra mejorar estos parámetros reducirá su costo de operación y podrá ofrecer a
su comunidad un mejor producto más económico mejorando así su estatus de vida y además mejorar
los ingresos de sus trabajadores.

TIPOS DE PRODUCTIVIDAD

En Materiales: es lograr que estos rindan mas o alcancen para fabricar mas productos con la misma
cantidad, como hacer un metro cuadrado de concreto con un bulto de cemento menos que en una
ocasión anterior, sin desmejorar a la calidad.
En Maquinaria: es solo utilizar las nuevas herramientas que se encuentran en el mercado
con el fin de mejorar los tiempo, o la calidad, o la cantidad de productos. Para un ingeniero podría ser
utilizar una nueva mezcladora que procese mas cantidad de cemento o lo mezcle mejor.
En Mano de Obra: Brindar una capacitación a los empleados con el fin de que estos mejoren su
producción en los aspectos mencionados anteriormente.
EJEMPLO: para este caso se puede observar comparando dos obras una administrada técnicamente una
obra gigantesca, y la otra es una obra como la construcción de una pequeña casa administrada por el
mismo maestro, se puede observar como se aplican los conocimientos empíricos en una y los técnicos
en otra pero en ambas se busca un fin.

PRODUCTIVIDAD

-Es la relación entre la cantidad de bienes y servicios producidos y la cantidad de recursos utilizados.
-Productividad, es el indicador cuantitativo del uso de los recursos en la creación de procesos o
productos terminados. Específicamente, esto mide la relación entre productos y uno o más de los
insumos.
-Productividad = Producción / Insumos = Productos Generados / Recursos Empleados La fórmula
señala que se puede mejorar la productividad:
Aumentando los productos sin aumentar los insumos.
Disminuyendo los insumos, pero manteniendo los mismos productos.
Aumentando los productos y disminuyendo los insumos.
Ejemplo: Supóngase que una compañía manufacturera de computadoras produce 1,000 computadoras
empleando 50 personas que trabajan 8 horas diarias durante 25 días. Producción = 1,000
computadoras.Recursos empleados:trabajadores = 50Horas de trabajo= 8Días = 25Productividad = 10
computadoras por hombre hora
Supóngase que esta compañía aumenta su productividad a 1,200 computadoras contratando 10
trabajadores mas en consecuencia: Productividad = 1,200 computadoras / (60 x 8 x 25) = 10
computadoras / hombre-horaDe lo anterior se puede observar que la producción de calculadoras
aumento en un 20% pero la productividad del trabajo no aumento, del ejemplo anterior se puede
observar también que puede haber casos en los cuales la productividad de la mano de obra disminuya
aun cuando la producción aumente; o en los que la productividad de la mano de obra aumenta junto
con la producción. Es decir, un aumento en la producción no necesariamente significa un aumento en la
productividad. Con frecuencia se confunden entre si los términos productividad, eficiencia y
efectividad.Eficiencia:Es la razón entre la producción real obtenida y la producción estándar
esperada.Por ejemplo: si la producción de una maquina fue de 120 piezas/hr mientras que la tasa
estándar es de 180 piezas/hr. Se dice que la eficiencia de la maquina fue de:
Eficiencia = 120/180 = .6667 = 66.67%Efectividad: Es el grado en el que se logran los objetivos. En
otras palabras, la forma en que se obtienen un conjunto de resultados refleja la efectividad, mientras
que la forma en que se utilizan los recursos para lograrlos se refiere a la eficiencia. La productividad es
una combinación de ambas, ya que la efectividad esta relacionada con el desempeño y la eficiencia con
la utilización de recursos. Otra forma de medir la productividad es:
Productividad = Efectividad / Eficiencia

Las compañías utilizan diversas clases de insumos como son el trabajo, los recursos y el capital. La
mejor manera para aumentar la productividad se encuentra en el propio trabajo de conocimientos y
especialmente en la administración.
Importancia de Medir la Productividad
La medición de la productividad permite identificar el desarrollo de las industrias.
La productividad es importante porque significa mayor ingreso para el trabajador, para la empresa más
utilidades.
En industrias clave, esto significa menores costos y una alta participación en el mercado internacional.
Muchas empresa, especialmente aquellas que intentan la competencia internacional están muy
conscientes acerca de su lenta productividad y están altamente interesadas en mejorarla. Las empresas
utilizan una gran variedad de orientaciones para mejorar la productividad. Las tres principales vías son:
Tecnológica, la cual se enfoca a adquisición de equipamiento y software especializado; administrativa,
la cual se orienta a definir la misión estratégica más claramente, cambiar la estructura básica, y aplicar
las técnicas de administración de operaciones, y conductual la cual se enfoca al trabajador, a
incrementar su motivación y participación.

Ante la competividad mundial, la productividad es un factor determinante en el exito o fracaso de las

empresas. Bill Gates, el empresario más rico del mundo, en una reciente entrvista citó: “es un momento
maravillosos en el mundo del software” y por ello piensa que se han de utilizar todas sus ventajas
competitivas. Junto a esto, explicó que el software da a las empresas la posibilidad de reducir sus costes
y mejorar su productividad.
Aumentando la Productividad
Son varias las formas en que se puede aumentar la productividad:
Ser más practicos, invertir en el conocimiento y en herramientas para hacer el trabajo más fácil, con
menor esfuerzo o para producir más.
Modificando la técnica de trabajo para eficientizarlo.
Técnicas para Mejorar la Productividad
Investigación, modelos que representan de una manera lógica la realidad de un problema, metas y sus
restricciones para lograrlas, variables involucradas en el problema, cuantificaciones de hasta donde se
puede llegar y probabilidades, se orientan a determinar la combinación óptima de recursos para llegar a
una meta deseada. Para ello es necesario apoyarse en un software especializado que le permita
visualizar el comportamiento de su negocio a futuro.
Planeación y control de inventarios.

Fórmula:Ce = û 2DT/S.
Donde:Ce= Cantidad económica de pedidoD= Demanda anualT = Costos de ordenarS = Costo de
mantener existencia por artículo por añoû= Raíz cuadrada

La productividad debe entenderse como el mejoramiento de la capacidad productiva, y del entorno

general, buscando la eficiencia en el sentido de Pareto, es decir, mejorando el producto, la eficacia, los
salarios etc, sin desmejorar algún otro indicador.
Se define como la relación entre producción final y factores productivos (tierra, capital y trabajo)
utilizados en la producción de bienes y servicios.
De un modo general, la productividad se refiere a lo que genera el trabajo: la producción por cada
trabajador, la producción por cada hora trabajada, o cualquier otro tipo de indicador de la producción
en función del factor trabajo. Lo habitual es que la producción se calcule utilizando números índices
(relacionados, por ejemplo, con la producción y las horas trabajadas), y ello permite averiguar la tasa
en que varía la productividad.