AUDITIORIA INTERNA DE CALIDAD – NTC- ISO 9001

Actividad: Principios y Tipos de auditoría

Presentado por: Juan de Jesus Montenegro Susa
Fecha: 25 de Febrero de 2017

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo auditor
elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el tema de
auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del Sistema de
gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo. Como documento
base para su preparación como auditor interno la empresa definido usar la norma
ISO 19011 en su última versión, donde están las indicaciones requeridas para
realizar un buen proceso de auditoría y que usted lo encuentra en el material de
apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado en

los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa donde
labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa:

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de

este principio en una auditoría liderada
por usted?
Actuando con objetividad, rectitud, sinceridad,
1. Integridad honestidad y veracidad en cualquier
circunstancia.
Informando de los hallazgos y no conformidades
encontrados durante la auditoría interna y
estableciendo las soluciones entre el equipo
2. Presentación Ecuánime
auditor y el auditado expresando la información
de imparcial, sincera, exacta, objetiva, clara y
completa.
El perfil profesional del equipo auditor, personas
idóneas y objetivas para dar juicios al
3. Debido cuidado
cumplimiento de lo establecido en el plan de
profesional
trabajo de tal forma que el informe final está
basado bajo el profesionalismo y ética.
Estableciendo una propuesta de confidencialidad
entre el equipo auditor y el auditado con el
4. Confidencialidad
objetivo de que todo el proceso se base bajo la
trasparencia.
 Siendo objetivo en el procedimiento de auditoria,
manejando una independencia en los hallazgos
5. Independencia
encontrados y según la estructura administrativa
auditada.
Haciendo un trabajo basado en las evidencias
presentados por el auditado y verificadas según
el plan de trabajo establecida y la normatividad
6. Enfoque basado en la
vigente para estos procesos, de manera que los
evidencia
hallazgos serán soportados con sus respectivas
evidencias.

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual labora

(u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo Alcance de la Criterios de Equipo Auditor Cliente de
ejecutar de la auditoría auditoría la auditoría
auditoría

1-De Verificar el Auditoría para Apego a Las auditorías Todos los

productividad cumplimie comprobar el conformidad para certificación procesos
nto de los cumplimiento de de la norma deberán ser
requisitos los requisitos ISO 9001 realizadas por
legales del según la ISO profesionales
SGC. 9001 de 2008 especialistas que
cuenten con la
autorización de
la Autoridad
Laboral
Competente.

2-De Primera Conocer y Planta de Apego el En. de procesos Departamen

evaluar el producción cumplimient y supervisor de to de
estado Apego el o de los calidad producción
actual de cumplimiento de requerimient
nuestra los os de las
planta requerimientos normas de
de las normas de calidad
calidad

3-De Examinar y Productos El En. de procesos Departamen

producto evaluar el terminados cumplimient y supervisor de to de
producto o de las calidad calidad
final especificaci
ones del
cliente
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

Al estudiar y analizar el material de correspondiente a la primera semana he

podido conocer acerca de los criterios de las auditorias así como de los criterios
adecuados para determinar la frecuencia d eso mismos.
Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las
actividades de las auditorias de calidad internas y de las personas apropiadas
para dicha actividad.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo