CONFLICTO, PODER Y

POLITICA

Semana 14
 Propósito de la clase

• Identifica el comportamiento
que ocurre entre grupos
organizacionales, cuando los
participantes se identifican
con un grupo y sienten que los
demás pueden bloquear el
logro de sus metas o
expectativas.
Temas a tratar

 EL CONFLICTO INTERGRUPAL

 FUENTES DE CONFLICTO

 EL PODER EN LAS ORGANIZACIONES

 TACTICAS PARA INCEMENTAR EL PODER

EL CONFLICTO INTERGRUPAL EN LAS
ORGANIZACIONES
• Es el comportamientos que ocurre entre los
grupos organizacionales cuando los
participantes se identifican con un grupo y
perciben que los otros grupos pueden
bloquear el logro de las metas.
 Fuentes de conflicto

 Son incompatibilidad de las metas,

diferenciación, interdependencia de las tareas
y recursos limitados.
MODELO RACIONAL FRENTE AL MODELO POLITICO
EL PODER Y LAS ORGANIZACIONES

• El poder es una fuerza intangible en las

organizaciones. No se puede, pero si se puede
sentir sus efectos.
Poder Individual frente a
Poder Organizacional

Legitimo

Referente Recompensa

Poder

Experto Coercitivo
Fuentes verticales de poder
La autoridad se confiere a
las posiciones
organizacionales

Los subordinados aceptan

la autoridad.

La autoridad fluye hacia

abajo en la jerarquía
vertical.
El poder y frente a autoridad

La autoridad se confiere a
Posición formal las posiciones
organizacionales

Recursos
Los subordinados aceptan
la autoridad.
Control de las premisas de decisión y de la información

La autoridad fluye hacia

abajo en la jerarquía
Centralidad de la red
vertical.
El poder del Empowerment
Empowerment significa compartir el poder, la
delegación del poder o la autoridad en los
subordinados de una organización.
Fuentes horizontales del poder

• Concierne a las relaciones entre los

departamentos, las divisiones u otras
unidades.
Dependencia

Contingencias Recursos
estratégicas financieros
Fuentes
horizontales de
poder
Fuentes de poder Centralidad

Imposibilidad de
sustituir

Enfrentar la
incertidumbre
 PROCESOS POLITICOS EN LAS
ORGANIZACIONES
El ejercicio del poder y de la influencia ha
llevado a dos formas de definir la política:
como un comportamiento en beneficio propio,
o como un proceso natural de decisión
organizacional.
 ¿Cuándo se utiliza la actividad política?

Asociado al conflicto acerca de las metas,

coaliciones y los grupos de intereses
cambiantes, la información ambigua y la
incertidumbre.
 USO DEL PODER, LA POLITICA Y LA
COLABORACIÓN
Esta relacionado con el mando de los
departamentos de recursos, el papel que
desempeñan en una organización y las
contingencias del entorno que enfrentan
estos.
Tácticas para incrementar el poder
Estrategias de negociación
Tácticas políticas para utilizas el poder

Crear coaliciones y redes ampliadas

Asignar personas leales a los puestos clave

Controlar las premisas de la decisión

Mejorar la legitimidad y el expertise

Hacer un llamado directo

Tácticas para mejorar la colaboración
Crear dispositivos
de acción

Crear una misión Usar la

compartida y metas confrontación y
de orden superior negociación

Practicar la rotación Programar consultas

de miembros intergrupales
 Actividad de la Semana
• Siga las instrucciones del aula virtual para que
pueda desarrollar la actividad programada
esta semana.
GRACIAS