El fino arte de la persuasión emplea mensajes para cambiar
actitudes.
Cuantas veces en el día de ayer alguien a intentado cambiar tus actitudes si te
detienes y lo piensas por el momento podrías sorprenderte con la respuesta. Está claro que cada día somos bombardeado con mucho de este tipo.
Persuasión el enfoque tradicional
En la mayoría de los casos, el esfuerzo de persuasión consiste en los
siguientes elementos alguna fuente emite algún tipo de mensaje (la comunicación) a algunas personas o grupos de personas (la audiencia). Toma nota de este hecho: la investigación temprana sobre persuasión.
Comunicadores que son creíbles, quienes parecen conocer de los que están hablando o son expertos con respecto de los temas que están presentando son más persuacivo0 que los no expertos.
El enfoque cognitivo de persuasión procesamiento sistemático
versus procesamiento heunstico.
El primero de estos es conocido como procesamiento sistemático, o ruta
central e implica una consideración cuidadosa del contenido del mensaje y de las ideas que este contiene. Dicho procesamiento es bastante trabajoso y absorbe muestra de nuestra capacidad del procesamiento de la información. El segundo enfoque, conocido como procesamiento heunstico o ruta periférica, implica el uso de reglas simples, de atajos mentales tal como la creencia de que se puede confiar en las afirmaciones de los expertos o la idea de que si me hace sentir bien estoy a favor de ellos y es bueno para mí.