Termeni si Condiții Contractuale Generale privind prestarea serviciilor pe Platforma de Imobiliare

Storia

1. Dispoziții generale
1.1. Acești Termeni si Condiții Generale (denumiţi în continuare “Termenii şi Condiţiile Generale”)
stabilesc principiile şi regulile aplicabile prestării de servicii de către OLX Online Services Romania SRL
pe Platforma de Imobiliare Storia, platformă dedicată postării anunţurilor având ca obiect bunuri imobile.
1.2. Accesarea şi vizitarea Platformei de Imobiliare, înregistrarea unui cont pe aceasta şi/sau publicarea
pe Platforma de Imobiliare de anunțuri pentru vânzarea sau închirierea de bunuri imobile înseamnă
acceptarea în totalitate şi necondiționată a acestor Termeni şi Condiții Generale.

2. Definiții
În sensul acestor Termeni si Condițiile Generale, termenii folosiți cu majuscule vor avea înțelesul
prevăzut mai jos:
2.1. Platforma de Imobiliare - Pagina de internet în forma www.storia.ro sau în orice altă formă care
va fi decisă de OLX, incluzând orice secțiune sau subpagină a acesteia, al cărei administrator este OLX,
dedicată postării anunțurilor de vânzare sau închiriere de bunuri imobile și alte anunțuri legate de piața
imobiliară.
2.2. Platforma Atlastock - Pagina de internet în forma https://ro.atlastock.com sau în orice altă formă
care va fi decisa de OLX incluzând orice secțiune sau subpagină a acesteia, al cărei administrator este
OLX, dedicata managementului portofoliului de anunturi ce pot fi publicate pe Platforma de Imobiliare sau
pe www.olx.ro si care este accesibila Partenerilor pe baza introducerii de nume utilizator si parola.
2.3. Furnizor sau OLX - societatea OLX Online Services Romania S.R.L., persoană juridică română,
cu sediul în București, Bld. Nicolae Titulescu, Nr. 4-8, Cladirea America House, Aripa de Vest, Et. 5,
Sector 1, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului București sub nr. J40/1674/2011, CUI 22457535,
atribut fiscal RO, capital social: 10.000 lei, înscrisă în Registrul de evidență a prelucrării datelor cu
caracter personal sub nr. 21738, e-mail: contact@olx.ro.

2.4. Anunț - informația despre construcția, vânzarea sau oferirea spre închiriere a unui bun imobil, aflat
pe teritoriul României, lansată de un Utilizator în cadrul Platformei de Imobiliare, în condițiile specificate
în acești Termenii și Condiții Generale. Valabilitatea anuntului este de 30 de zile calendaristice.
Valabilitatea fiecarui Anunt se prelungeste automat cu 30 de zile calendaristice in cazul in care nu este
dezactivat de Utilizator

2.5. Utilizator - orice persoană fizică, in vârstă de cel puţin 18 ani, având capacitate de exerciţiu deplină,
precum şi orice persoană juridică sau persoană fizică autorizată (inclusiv Partenerii) care accesează
Platforma de Imobiliare şi/sau Serviciile.

2.6. Partener – profesionistul, persoană juridică sau persoană fizică autorizată, care desfășoară o
activitate în domeniul brokerajului imobiliar (agenție imobiliară) sau în domeniul construcțiilor și al
vânzărilor sau al închirierilor de proprietăți noi (dezvoltator), care utilizează Platforma de Imobiliare în
baza relaţiei contractuale cu Furnizorul.

2.7. Condiţii Speciale – documentul scris, semnat între Furnizor şi Partener, parte integrantă a relaţiei
contractuale dintre aceştia, prin care se stabilesc elemente comerciale legate de prestarea Serviciilor şi
care se completează cu prevederile acestor Termeni şi Condiţii.
2.8. Lista de Prețuri - o listă a tuturor prețurilor percepute de OLX ca și contravaloare a Serviciilor
prestate, care reprezentă Anexa la aceşti Termeni și Condițiile Generale și care constituie parte
integrantă a acestora, disponibilă pe Platforma de Imobiliare.

2.9. Contul Utilizatorului - o înregistrare informatică personalizată, creată de OLX pentru Utilizator, cu
scopul de a utiliza serviciile prestate în cadrul Paginii de Imobiliare și de colectare în acest scop a
informațiilor necesare. Accesul Utilizatorului la Cont este asigurat de o denumire unică (login/conectare)
și de o parolă.
2.10. Perioada de Facturare - o perioadă de 30 de zile consecutive de prestare a Serviciilor în
favoarea Partenerilor, pentru care se emite factura pentru serviciile prestate de către Furnizor
Partenerilor pe Platforma de Imobiliare. Prima Perioadă de Facturare va începe din ziua imediat
următoare înregistrării Contului Partenerului pe Platforma de Imobiliare
2.11. Serviciile - publicarea pe Platforma de Imobiliare de anunțuri pentru vânzarea sau închirierea de
bunuri imobile, serviciile suplimentare de promovare şi orice alte servicii oferite de OLX în cadrul
Platformei de Imobiliare.
2.12. Operatori - persoane special instruite de către Furnizor pentru verificarea/moderarea conținutului
Anunțurilor publicate de către Utilizatori pe Platforma de Imobiliare.
2.13. CRM Extern – orice solutie dedicata managementului portofoliului de anunturi imobiliare care nue
in administrarea OLX ce serveste la publicarea pe Platforma de Imobiliare sau pe www.olx.ro si care
este accesibila Partenerilor pe baza introducerii de nume utilizator si parola.
2.14. Scorul de calitate – un algoritm de calcul al bonitatii fiecarui anunt in parte bazat pe caracteristicile
acestuia si pe comportamentul utilizatorului care l-a publicat pe Platforma de Imobiliare. Caracteristicile,
numaul lor si importanta acestora sunt alese de catre OLX, sunt la discretia total a acestuia si cuprind
aspecte precum numarul de campuri si de caracteere de descriere completate, numarul de poze,
detaliile locatiei scoase la vanzare, vechimea anuntului si status-ul de plata al ultimei facturi emise in
contul utilizatorului, fara insa a se limita la acestea.

3. Conţinutul Anunţurilor. Moderarea

3.1. Este permisă postarea unui singur Anunț privind un bun imobil. Același bun imobil nu poate fi obiectul
a două sau mai multe Anunțuri ale Utilizatorului, la momentul respectiv. Un Anunț nu se poate referi la
mai mult de un bun imobil (excepţie făcând anunţurile pentru complexurile rezidențiale în integralitatea
lor).
3.2. Utilizatorul este obligat să includă în cadrul Anunțurilor cel puțin o fotografie a obiectului Anunțului,
folosind formularul disponibil. În cazul în care se șterg toate fotografiile cu Anunțul respectiv în timpul
postării lor, Anunțul nu va mai apărea pe Platforma de Imobiliare. Anunțurile vor fi vizibile din nou doar
după ce Utilizatorul re-postează cel puțin o fotografie reprezentativa a bunului imobil din Anunț, ceea ce
nu va fi considerat a o re-publicare, ci o prelungire a postării iniţiale.
3.3. Conținutul Anunțurilor, inclusiv fotografiile atașate, trebuie să se refere în mod clar la obiectul
acestora și să îl descrie într-un mod precis, complet și corect, care să nu inducă în eroare, în special în
ceea ce privește starea juridică și tehnică, parametrii legați de prețul și locația obiectului Anunțului.
3.4. Nu este permis ca Utilizatorul să posteze alte fotografii decât cele ale bunului imobil care face
obiectul Anunțului, în special cu scopul de a promova firma, marca, logo-ul Utilizatorului sau o terță
entitate.
3.5. Nu este permisă postarea de către Utilizator a niciunui fel de text, anunț sau alte informații pe
fotografiile care prezintă imobilul, în special postarea numerelor de telefon și a adreselor paginilor web
ale Partenerilor, singura excepţie permisă fiind includerea pe fotografia care prezintă imobilul a unui
simbol al Partenerului sub forma unui filigran (inscripționare). În același timp, Furnizorul poate include pe
oricare dintre fotografiile care prezintă imobilul un filigran cu denumirea Platformei de Imobiliare, cu
scopul de a asigura fotografia respectivă împotriva utilizării ei neautorizate de către o terță entitate.
3.6. Utilizatorul care postează fotografii declară că este autorizat să utilizeze aceste fotografii cu scopul
de a face publicitate pe Platforma de Imobiliare, respectând regulile specificate în Termenii și Condițiile
Generale.
3.7. Prețurile specificate în Anunțuri trebuie exprimate la valoarea cu TVA, fără a include alte taxe sau
impozite. Nu sunt admise spre publicare Anunțuri care conțin preturi considerate neserioase de către
Furnizor (de ex. preţuri mult inferioare pieţei/statisticilor aflate la dispoziția Furnizorului).
3.8. Conținutul Anunțului, inclusiv al fotografiilor atașate acestuia, nu poate încălca prevederile legii,
drepturile terțelor persoane (inclusiv drepturile de proprietate intelectuală şi dreptul la viaţă privată),
bunele practici și dispozițiile acestor Termeni și Condiții Generale. Anunțul nu poate avea un conținut
ofensator, vătămător, abuziv, ilegal, amenințător, hărțuitor, defăimător, obscen, pornografic, calomnios,
discriminatoriu, ostil, care deteriorează imaginea Platformei de Imobiliare sau care induc în eroare sau
conţin oferte înşelătoare. Furnizorul se va asigura că niciun Anunţ publicat nu va conține: acte de
concurență neloială, link-uri către prestatori de servicii sau către website-uri ale unor terți, oferte pentru
bunuri sau servicii a căror vânzare sau prestare este ilegală, date cu caracter personal care identifică
sau pot conduce la identificarea unei persoane în lipsa acordului expres al acesteia, viruși sau alte tipuri
de fișiere, coduri sau programe menite să întrerupă, distrugă sau să limiteze funcționalitatea oricăror
componente software sau hardware, adrese de e-mail înșelătoare sau inexistente.
3.9. Nu este permisă postarea de către Utilizator a unui Anunț care conține o ofertă de
achiziționare/cumpărare (în loc de vânzare), reducerea semnificativă, ulterioară postării, a preţului de
vânzare sau a chiriei ori manipularea cuvintelor cheie (introducerea în titlul sau descrierea Anunțului de
cuvinte cheie care nu au legătură cu bunul imobil). De asemenea, este interzisă includerea în titlu sau în
descrierea anunțului a adreselor de pagini web pe care se desfășoară o activitate similară / concurentă
cu Platforma de Imobiliare sau site-urile care aparțin OLX (olx.ro, autovit.ro).
3.10. Utilizatorul trebuie să specifice în conținutul Anunțului datele sale de contact. Datele de contact
specificate în conținutul Anunțului trebuie să fie identice cu datele incluse în setările Contului Utilizatorului.
3.11. Orice Anunț poate fi verificat de către Furnizor, iar Anunțurile care nu respectă aceşti Termeni si
Condiţii vor fi refuzate şi/sau șterse în cel mai scurt timp posibil.
3.12. Ca urmare a constatării nerespectării regulilor din aceşti Termeni si Condiţii de către oricare dintre
Anunțurile publicate pe Platforma de Imobiliare, Operatorii Furnizorului vor avea dreptul, in funcție de
situația concretă, de la caz la caz:
a) fie să modifice parţial Anunţul şi să îndrepte erorile sau inadvertenţele constatate, în măsura
în care acest lucru este posibil, astfel încât să se evite ștergerea Anunțului respectiv,
b) fie să întrerupă continuitatea publicării Anunţului prin refuzarea lui. Refuzarea Anunţului
înseamnă dezactivarea postării acestuia de pe Platforma de Imobiliare.
3.13. În cazul refuzării Anunţului şi ștergerii acestuia de pe Platforma de Imobiliare, Utilizatorul va fi
informat prin e-mail despre motivul refuzului.
3.14. Ştergerea unuia sau mai multor Anunţuri duce la scăderea proporţională a numărului de anunţuri
contractate de Utilizator. Sumele aferente achitate de Utilizatori cu ocazia achiziţionării pachetului
respectiv de Anunțuri nu se returnează.
3.15. În cazul în care Utilizatorul publică în mod repetat un Anunţ fără a remedia problemele semnalate,
Furnizorul îşi rezervă dreptul de a bloca accesul Utilizatorului la Platforma de Imobiliare în vederea
postării de noi Anunţuri sau administrării Anunţurilor existente, până la încetarea efectivă a contractului
dintre părţi.
3.16. În cazul nerespectării regulilor din aceşti Termeni si Condiţii de către unul sau mai multe dintre
Anunțurile publicate de către un Utilizator, OLX are dreptul să coboare poziția tuturor Anunțurilor
Utilizatorului de pe lista rezultatelor motorului de căutare a Anunțurilor. Coborârea poziției Anunțurilor
Utilizatorului se va aplica atât la anunțurile actuale aflate în Contul Utilizatorului, cât și la cele noi,
adăugate de acesta.
3.17. Cu scopul de a crește eficacitatea Anunțului, OLX are dreptul de a edita și completa parametrii
acestuia.
4. Principii de funcționare a Platformei de Imobiliare
4.1. Serviciul principal prestat în cadrul Platformei de Imobiliare constă în a oferi Utilizatorilor posibilitatea
de a stoca temporar, contra cost, Anunțurile pe server și de a le publica pe Platforma de Imobiliare.
4.2. Nu sunt permise acțiuni ale Utilizatorului al căror efect poate avea ca urmare supraevaluarea poziției
Anunțului Utilizatorului pe lista Anunțurilor aflate pe Platforma de Imobiliare. Ca exemplu de
supraevaluare a poziției Anunțului pe lista Anunțurilor se consideră, în special, ștergerea Anunțului și
modificarea conținutului acestuia constând în modificarea descrierii, fotografiilor sau a prețului și postarea
lui din nou, într-o perioadă mai scurtă de 30 de zile. Toate modificările obiectului Anunțului, în special
modificarea descrierii sau a prețului ar trebui să fie efectuată în cadrul aceluiași Anunț.
4.3. Utilizatorul este de acord ca OLX să utilizeze Anunțul sau anumite elemente ale Anunțului (printre
altele, fotografiile incluse în Anunț), de asemenea, după încheierea postării Anunțului, pe pagina de
internet și în materialele publicitare ale Platformei de Imobiliare, precum și pe alte platforme ale sale. În
cazul în care se publică anumite elemente ale Anunțului, nu vor fi dezvăluite datele de contact ale
Utilizatorului.
4.4. Pentru postarea Anunțurilor, este necesară completarea corectă a formularului electronic pentru
adăugarea Anunțului, conform instrucțiunilor indicate în formular.
4.5. OLX începe automat postarea Anunțului în cel mult o oră de la completarea formularului menționat în
pct. 4.4.
4.6. Anunțurile Utilizatorilor sunt afișate in ordinea data de scorul de calitate inregistrat de fiecare anunt in
parte.
4.7. Utilizatorii vor putea publica Anunţurile postate pe Platforma de Imobiliare şi pe site-ul
olx.imobiliare.ro, operat de OLX, sau pe altă subpagină dedicată de imobiliare a site-ului olx.ro conform
instructiunilor disponibile pe Platforma de Imobiliare.
4.8. Utilizatorii platformei Atlastock, operată de OLX, vor avea posibilitatea de a exporta direct anunturile
din Atlastock si pe Platforma de Imobiliare şi pe olx.imobiliare.ro sau pe altă subpagină dedicată de
imobiliare a site-ului olx.ro conform instructiunilor disponibile pe platforma Atlastock.
4.9. Utilizatorii CRM Extern vor putea publica anunturi prin intermediul acestora numai daca adresa de
mail folosita pentru acest cont nu are cont Atlastock atasat si numai dupa acordul OLX survenit in urma
semnarii unui contract de colaborare cu OLX.
5.0. OLX va putea presta servicii pentru punerea la dispoziție și menținerea paginilor web (www) pe
domeniul storia.ro. Preţul pentru punerea la dispoziție a paginilor web va fi specificat de fiecare dată în
Lista de Prețuri. Domeniile din cadrul paginilor web storia.ro, pe care le folosesc Utilizatorii sunt
proprietatea OLX. Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica denumirea paginii web și de a refuza
prestarea serviciilor sub o anumită denumire pe domeniul olx.ro
5. Reguli de utilizare
5.1. Din momentul creării Contului şi al acceptării Termenilor și Condițiilor Generale de către Utilizator,
se încheie un contract între Utilizator și Furnizor, al cărui obiect este prestarea Serviciilor pe Platforma de
Imobiliare, în condițiile specificate în Termenii și Condițiile Generale. În măsura în care semnează cu
Furnizorul Condiţii Speciale, Partenerilor li se pot aplica condiţii diferite de cele specificate în aceşti
termeni şi Condiţii Generale.
5.2. Utilizarea Platformei de Imobiliare necesită îndeplinirea cumulată de către Utilizator a următoarelor
condiții:
a) înregistrarea corectă a Contului;
b) acceptarea online a Termenilor și Condițiilor Generale de către Utilizator sau, în cazul Partenerilor
cărora li se aplică Condiţii Special, semnarea Condiţiilor Speciale şi acceptarea în scris a conținutului
acestor Termeni și Condițiilor Generale de către respectivii Parteneri;
c) rezultatul pozitiv privind verificarea datelor Utilizatorului, efectuată de OLX;
d) înregistrarea codului de activare (în nu mai mult de 90 de zile de la data generării lui).

5.3 Partenerul agenţie imobiliară nu poate posta niciun Anunţ în legătură cu care nu are încheiat un
contract de intermediere cu clientul sau un acord de publicare scris (jnclusiv pe email) din partea acestuia.
5.4. Prin crearea Contului, Utilizatorul își exprimă acordul cu privire la primirea mesajelor din sistem și a
celor care conțin informații privind serviciile Platformei de Imobiliare pe adresa de e-mail dată.
5.5. OLX poate condiționa prestarea în continuare a Serviciilor de transmiterea de către Utilizator pe
adresa sediului OLX a documentelor care confirmă datele oferite de Utilizator în setările Contului acestuia.
5.6. Un Utilizator poate înregistra mai mult de un Cont doar cu acordul prealabil al OLX.
5.7. Utilizatorul este obligat să își actualizeze de fiecare dată când este cazul datele de contact incluse în
setările Contului Partenerului.
5.8. Nu sunt permise acțiuni ale Utilizatorului care pot îngreuna sau destabiliza funcționarea Platformei de
Imobiliare.
5.9. Toate materialele, inclusiv elementele grafice, forma și compoziția acestor elemente (layout),
mărcile comerciale și alte informații, disponibile pe paginile de internet ale Platformei de Imobiliare sunt
rezervate utilizării exclusive de către OLX. Întregul conţinut al Platformei de Imobiliare, incluzând, dar
fără a se limita la, texte, imagini, grafice, programe pentru calculator, precum şi orice alte date şi
aplicaţii, sunt proprietatea OLX si/sau a partenerilor săi, fiind protejate conform Legii drepturilor de autor
nr. 8/1996, cu modificările şi completările ulterioare, şi tuturor celorlalte legi în vigoare privind drepturile
de proprietate intelectuală. Preluarea sau descărcarea oricăror materiale, informaţii şi/sau date de pe
Platforma de Imobiliare în scopul republicării, distribuirii totale sau parţiale sau în alte scopuri, sub orice
formă, fără acordul scris prealabil al Furnizorului, este strict interzisă si se pedepseşte conform legilor în
vigoare.
5.10. Este strict interzisă orice agregare și prelucrare a datelor și a altor informații disponibile în cadrul
Platformei de Imobiliare cu scopul de a fi puse la dispoziția terțelor persoane în cadrul altor platforme de
internet sau în afara internetului. Este interzisă, de asemenea, utilizarea de către Utilizatori a simbolurilor
Platformei de Imobiliare, inclusiv a elementelor grafice, în cadrul propriilor pagini de internet.
5.11. Platforma de Imobiliare poate conţine legături (“link-uri”) sau trimiteri către alte website-uri/pagini
web pentru utilizarea cărora se vor aplica termeni şi condiții de utilizare specifici, astfel cum sunt aceștia
specificați pe website-urile/paginile respective, OLX nefiind răspunzătoare si neasumându-şi nicio
obligație pentru conținutul respectivelor website-uri si/sau cu privire la orice alte legături (“link-uri”) sau
trimiteri din acestea către alte website-uri sau pagini web. Includerea acestor legături (“link-uri”) sau
trimiteri în Platforma de Imobiliare este făcută de regulă pentru ajutorul sau în interesul Utilizatorului, iar
în alte cazuri în scop publicitar. Întrucât OLX nu poate garanta/controla actualitatea/exactitatea
informațiilor prezente pe website-urile unor terți la care se face trimitere pe Platforma de Imobiliare,
Utilizatorul accesează acele website-uri şi/sau le folosește produsele/serviciile exclusiv pe propriul risc
şi pe propria răspundere.
6. Preţuri
6.1. Utilizarea Platformei de Imobiliare se face contra cost, toate sumele plătibile de către Utilizatori
regăsindu-se în Lista de Prețuri.
6.2. La preţurile menţionate în Lista de Preţuri se adaugă TVA, conform legislaţiei în vigoare.
6.3. Utilizatorul plăteşte pentru prestarea Serviciilor de către Furnizor următoarele:
a) Pachet de anunţuri conform opţiunii exprimate direct prin intermediul Contului sau în Condiţiile
Speciale, după caz;
c) Servicii suplimentare de promovare, detaliate la Art. 7 din aceşti Termeni şi Condiţii Generale, conform
opţiunii exprimate direct prin intermediul Contului sau în Condiţiile Speciale, după caz;
e) alte servicii oferite de OLX în cadrul Platformei de Imobiliare şi accesate de Utilizator, dacă este cazul.
6.4. Plata Serviciilor se poate face de către Utilizatori prin trimiterea unui SMS cu suprataxă, card online,
transfer bancar, sau prin folosirea creditului din cont conform optiunilor disponibile pe Platforma de
Imobiliare.
6.5. Datele necesare efectuării plăţii prin SMS vor fi furnizate Utilizatorului după completarea si salvarea
formularului de creare a unui Anunţ. SMS-urile care vor conţine alte date decât cele specificate expres
de către Furnizor în vederea efectuării plăţii nu vor duce la promovarea sau afișarea Anunţului
deoarece nu pot fi prelucrate de către Furnizor, astfel încât se va considera în mod automat că
Utilizatorul nu a achitat prețul publicării Anunţului. Utilizatorul nu va putea solicita Furnizorului
rambursarea oricăror sume achitate prin SMS în cazul în care plata publicării Anunţului nu a putut fi
confirmată Furnizorului datorita unei culpe din partea Utilizatorului în introducerea elementelor de
identificare a plăţii şi transmiterea SMS-ului de plată conform instrucţiunilor Furnizorului.
6.6. Pentru plata prin card de credit/debit, este necesară completarea din partea Utilizatorului a unui
formular cu datele despre acesta. Formularul şi toate informațiile relevante pentru comandă sunt date
de PayU, furnizorul de servicii de plata prin card online, în pagina web către care va fi redirecționat
Utilizatorul. Card-urile de debit/credit acceptate sunt: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro,
inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard.
6.7. Plata prin cont nu este disponibila în cazul în care soldul creditului este 0.

6.8. Plata pentru Utilizatorii care nu sunt Parteneri se realizează în avans faţă de prestarea Serviciilor,
după cum urmează:
a) Daca metoda de plată selectată este online, prin card bancar: în RON, la cursul BNR afișat în
pagina de plata a procesatorului de plați PayU;
b) Daca metoda de plata este prin SMS, prin cartela PrePay: plata se reţine din creditul în EUR
disponibil in contul cartelei;
 c) Daca metoda de plata este prin SMS, prin abonament telefonic: plata va fi afișată în RON pe
următoarea factură de plată către operatorul de telefonie mobilă (Orange, Vodafone, Telekom
etc), la cursul de schimb specificat de acesta;
d) Daca metoda de plată selectată este prin transfer bancar: în contul OLX comunicat pe
Platforma de Imobiliare.
6.9. Plata Serviciilor de către Parteneri este calculată după încheierea Perioadei de Facturare, în funcţie
de numărul de Anunțuri postate de Partener în Perioada de Facturare respectivă şi de serviciile accesate.
La stabilirea numărului de Anunțuri sunt luate în considerare Anunțurile adăugate în Perioada de
Facturare respectivă, precum și acelea a căror valabilitate este prelungită în această perioadă.

6.10. Cu excepţia cazului în care se prevede alt termen de plată în Condiţiile Speciale, plata de către
Parteneri pentru serviciile furnizate pe Platforma de Imobiliare se face în termen de 10 zile calendaristice
de la data emiterii facturii. În cazul în care se depășește termenul de plată cu mai mult de 5 zile, OLX are
dreptul de a suspenda imediat prestarea Serviciilor către Partener pe Platforma de Imobiliare, fără a
transmite nicio notificare prealabilă în acest sens Partenerului, iar întreaga sumă reprezentând
contravaloarea Serviciilor contractate pentru luna în care s-a depăşit cu 5 zile scadenţa va fi plătită către
Furnizor cu titlu de clauză penală, indiferent de numărul de anunţuri neepuizate din pachetul contractat
sau de Serviciile prestate în luna respectivă până la acel moment. În plus, în această situaţie, Furnizorul
îşi rezervă dreptul de a dezactiva Contul Partenerului şi de a-l reactiva, la libera sa discreţie, cu plata unei
taxe de reactivare cont al cărei cuantum va fi stabilit de OLX.
6.11. Pentru Serviciile prestate pe Platformei de Imobiliare către Parteneri, Furnizorul are posibilitatea de
a alege între a emite facturi în format PDF (Portable Document Format), într-un mod care să nu permită
modificarea datelor facturii, trimise direct în contul Partenerului, sau a trimite Partenerului facturi pe
suport hârtie. OLX își rezervă posibilitatea de a utiliza orice soluții tehnice sau organizaționale
considerate necesare sau impuse de legislaţie având ca scop asigurarea autenticității provenienței și
integralității conținutului facturilor transmise direct în Contul Partenerului.
6.12. Indiferent de numărul de Anunțuri postate de-a lungul unei Perioade de Facturare, un Partener va
beneficia de următoarele beneficii:

 Fotografia agenților imobiliari vizibila in anunțuri

 Pagina dezvoltatorului – aplicabil numai in cazul proiectelor/ansamblurilor de locuinte noi.
 Prezenta in directorul agenţiilor/dezvoltatorilor
 De la momentul la care acest serviciu va fi disponibil, publicarea de anunțuri la nivel global prin
intermediul Worldposting.com în condițiile stabilite de OLX.
 Reactualizarea automată a Anunțurilor pe Platforma de Imobiliare în ziua 7, 14 si 30 a fiecărei
perioade de plată. Acest beneficiu este limitat la nivelul utilizatorilor Atlastock. Utilizatorii care publica
anunturi prin intermediul unui CRM Extern nu au acces la acest beneficiu.

7. Servicii de promovare a Anunțurilor

7.1. Anunțurile pot fi promovate utilizând, contra cost, următoarele servicii suplimentare:

 TOP – cap de listă

 Bump – reactualizare ofertă
 Pagina Principală
 oferta VIP.

7.2. Fiecare serviciu de promovare a Anunțurilor este disponibil pentru perioada rezultată din oferta
inclusă în Lista de Prețuri.
7.3. Opțiunile de promovare a Anunțurilor pot fi activate doar în cazul în care se atașează la Anunț cel
puțin o fotografie, iar la promovare se va folosi prima fotografie atașată.
7.4. TOP – cap de listă - afișarea prin rotație a Anunțului în secțiunea numită Anunțuri promovate.

7.5. Bump – reactualizare - postarea Anunțului la începutul listei actualizate a rezultatelor motorului de
căutare, printre anunțurile nepromovate. Postarea Anunțului pe primul loc pe lista actualizată a
rezultatelor motorului de căutare depinde de data postării Anunțului pe Platforma de Imobiliare și de data
cumpărării serviciului Bump – reactualizare ofertă.
7.6. Pagina principală - Anunțul este postat într-un pachet, din care la câteva zeci de minute sunt extrase
automat de către sistemul informatic câteva anunțuri, a căror fotografie împreună cu scurta lor descriere
este timp de câteva zeci de minute prezentată prin rotație și ulterior în box-ul de promovare, amplasat
sub motorul de căutare de pe pagina principală a site-ului, având prioritate la extragere Anunțurile care
au fost extrase cel puțin o dată în perioada lor de promovare.
7.7. Oferta VIP - Anunțurile sunt postate pe lista rezultatelor motorului de căutare în secțiunea „Oferte
recomandate” și afișate într-un mod permanent pe toată perioada de promovare respectivă. Furnizorul își
rezervă dreptul ca în aceeași perioadă să fie disponibile maxim patru Oferte VIP pentru același loc de
postare și aceeași categorie a bunului imobil. Achiziționarea Ofertei VIP este astfel condiționată de
disponibilitatea acestui serviciu la un moment dat.
8. Răspundere
8.1. Este răspunderea integrală a Utilizatorului ca orice Anunț postat de acesta să nu încalce prevederile
legii și regulile prevăzute în aceşti Termeni și Condiții Generale. De asemenea, Utilizatorul este singurul
responsabil de conformitatea conținutului Anunțului cu starea de fapt și juridică reală a bunului imobil
obiect al Anunţului.
8.2. OLX nu va avea nicio răspundere pentru conținutul Anunțurilor, pentru comportamentul Utilizatorilor
şi/sau al cocontractanţilor sau colaboratorilor acestora și pentru corectitudinea sau acuratețea Anunțurilor
formulate.
8.3. În toate cazurile, răspunderea OLX pentru neexecutarea sau executarea necorespunzătoare a
Serviciilor este limitată la valoarea sumelor plătite efectiv de Utilizator ca şi contravaloare a prestării
Serviciilor, cu excepţia cazului în care Utilizatorul dovedeşte că Furnizorul i-a adus un prejudiciu material
direct prin săvârşirea unei fapte cu intenţie sau culpă gravă. Această clauză a fost acceptată expres de
către Utilizator.
9. Rezilierea contractului
9.1. Ca regulă, relaţia contractuală dintre Utilizator şi Furnizor se încheie pentru o perioadă de 30 de zile
şi ulterior se reînnoiește automat cu perioade succesive de câte 30 de zile.
9.2. Un Utilizator (altul decât Partener) poate denunţa unilateral contractul prin dezactivarea Contului, cu
plata la zi a sumelor datorate pentru prestarea Serviciilor.
9.3. Un Partener poate denunţa unilateral contractul cu un preaviz trimis Furnizorului prin e-mail sau prin
scrisoare recomandată cu confirmare de primire de cel puţin o lună în cazul contractelor pe o perioadă
mai mare de 1 an (dacă este cazul) şi cu cel puțin 10 zile în cazul contractelor încheiate pe o perioadă
mai scurtă de 1 an. Perioada de preaviz începe să curgă din ziua următoare emiterii facturii pentru
Perioada de Facturare pe parcursul căreia a fost notificată denunţarea.
9.4. OLX poate denunţa unilateral contractul cu un Partener cu un preaviz trimis acestuia direct în Cont,
pe e-mail sau prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire cu cel puţin o lună în cazul
contractelor pe o perioadă mai mare de 1 an (dacă este cazul) şi cu cel puțin 10 zile in cazul contractelor
pe o perioadă mai scurtă de 1 an înainte de data la care încetarea contractului devine efectivă. Partenerul
declară că a acceptat expres această clauză.
9.5. OLX are dreptul de a suspenda temporar, cu efect imediat, furnizarea de Servicii în cadrul Platformei
Imobiliare şi/sau de a declara reziliat imediat, printr-o simplă notificare trimisă pe cale electronică în Cont,
fără termen de remediere şi fără intervenţia instanţelor judecătoreşti, contractul încheiat cu orice Utilizator
şi de a-i dezactiva Contul în cazul în care acesta încalcă dispozițiile Termenilor si Condițiilor Generale
şi/sau ale Condiţiilor Speciale.

10. Dispoziții privind reclamațiile

10.1. Utilizatorul are dreptul să reclame executarea necorespunzătoare de către OLX a Serviciilor într-un
termen de 7 zile de la postarea Anunțului.
10.2. Reclamațiile vor fi comunicate către OLX prin intermediul formularului de contact disponibil pe
Platforma de Imobiliare sau în scris la adresa sediului OLX.
10.3. Reclamațiile vor fi analizate în cel mult 5 zile lucrătoare de la data primirii lor.
11. Modificările Termenilor și Condițiilor Generale
11.1. Termenii și Condițiile Generale pot fi modificaţi oricând de către OLX. Modificările și informaţiile
privind valabilitatea acestora sunt postate de OLX pe Platforma de Imobiliare.
11.2. Modificările Termenilor și Condițiilor Generale vor intra în vigoare după 7 zile de la data la care sunt
postate pe Platforma de Imobiliare și transmise pe cale electronică Utilizatorilor (prin e-mail şi/sau direct
în Cont), cu rezerva că modificarea Listei de Prețuri care afectează nivelul abonamentului sau a serviciilor
suplimentare intră în vigoare la începutul Perioadei de Facturare imediat următoare datei postării
modificărilor. Utilizatorul care nu acceptă modificările poate rezilia contractul prin trimiterea unei
comunicări în acest sens către OLX înainte de intrarea în vigoare a modificărilor. Dacă Utilizatorul nu a
trimis nicio comunicare privind rezilierea contractului până la intrarea în vigoare a modificărilor, se
consideră că a acceptat integral modificările Termenilor și Condițiilor Generale (inclusiv Lista de Prețuri).
După momentul intrării în vigoare a modificărilor, la prima logare pe Platforma de Imobiliare Utilizatorul va
fi din nou notificat cu privire la modificările Termenilor și Condițiilor Generale. Logarea si postarea (din
fiecare site in parte sau din platforma Atlastock) pe site înseamnă acceptarea modificărilor respective. Ca
acceptare a modificărilor se consideră, de asemenea, reînnoirea automată sau orice editare a Anunțurilor
realizată sau solicitată de Utilizator ulterioară datei de la care se aplică modificările, chiar dacă acesta a
avut loc fără logarea pe Platforma de Imobiliare.

12. Legea aplicabilă. Litigii

Termenii și Condițiile, precum și raportul juridic dintre Furnizor şi Utilizator se supun legilor române. Orice
litigiu între părţi va fi soluționat de instanțele de judecată competente din București.
Anexă: Lista de Prețuri pentru Servicii
Tarifele se aplica lunar si nu includ TVA

Preturi standard/normale Taxa unica de activare – 25 EUR – se achita o singura data la activarea
contului pe platforma de imobiliare
1. Postarea a
a. 1-35 anunturi – 54.99 EUR (include si 1 promovare Top)
b. 36-100 anunturi – 124.99 EUR (include si 10 promovari Top)
c. 101-225 anunturi – 247.87 EUR (include si 20 promovari Top)
d. 226-550 anunturi – 474.99 EUR (include si 55 promovari Top)
e. 551 – 900 anunturi – 679.99 EUR (include si 100 promovari Top)
f. fiecare 50 anunturi peste 900 – 36.99 EUR
2. Postarea in sectiunea de ansambluri rezidentiale(include si numar nelimitat de anunturi cu
proprietatile acestuia):
a. 1 Proiect/ansamblu rezidential - 439 EUR
b. 2-4 Proiecte/ansambluri rezidentiale – 1 399 EUR
c. 5-6 Proiecte/ansambluri rezidentiale – 1689.99 EUR
d. 7-10 Proiecte/ansambluri rezidentiale – 2 249.99 EUR
e. Fiecare Proiect/ansamblu rezidential peste 10 – 247.5 EUR
3. Promovare pagina principala (pret pe anunt):
a. 1 zi – 19.99 EUR
b. 7 zile – 97.95 EUR
c. 30 de zile – 149.99 EUR
4. Promovare TOP:
a. 7 zile – 3.99 EUR
b. 30 de zile – 15.99 EUR
5. Promovare VIP:
a. 3 zile – 44.99 EUR
b. 7 zile – 89.99 EUR
c. 30 zile – 158.99 EUR
6. Promovare Bump
a. 1.5 EUR
7. Pachet 7 zile Promovare TOP:
a. 10 anunturi – 38.99 EUR
b. 20 anunturi – 64.99 EUR
c. 50 anunturi – 139.99 EUR
d. 100 anunturi – 229.99 EUR
8. Pachet 30 de zile Promovare TOP:
a. 10 anunturi – 119.99 EUR
b. 20 anunturi – 207.99 EUR
c. 50 anunturi – 439.99 EUR
d. 100 anunturi – 719.99 EUR
9. Pachet Promovari Bump:
a. 10 promovari – 11.25 EUR
b. 50 promovari – 48.75 EUR
c. 100 promovari – 82.50 EUR
d. 200 promovari – 135.00 EUR
e. 500 promovari – 337.50 EUR

Preturi aplicabile de la data de 28 Septembrie 2017. Notificarea legata de modificarea preturilor va fi

facuta cu cel putin 30 de zile inainte de intrarea ei in vigoare.
1. Taxa unica de activare – 0 EUR – se achita o singura data la activarea contului pe platforma de
imobiliare
2. Postarea a
a. 1-25 anunturi – 21.99 EUR (include si 1 promovare Top)
b. 26-100 anunturi – 64.99 EUR (include si 10 promovari Top)
c. 101-225 anunturi – 128.99 EUR (include si 20 promovari Top)
d. 226-550 anunturi – 246.99 EUR (include si 55 promovari Top)
e. 551 – 1000 anunturi – 354.99 EUR (include si 100 promovari Top)
f. fiecare 50 anunturi peste 1000 – 14.99 EUR
3. Postarea in sectiunea de ansambluri rezidentiale(include si numar nelimitat de anunturi cu
proprietatile acestuia):
a. 1 Proiect/ansamblu rezidential - 176 EUR
b. 2-4 Proiecte/ansambluri rezidentiale – 562.99 EUR
c. 5-6 Proiecte/ansambluri rezidentiale – 674.99 EUR
d. 7-10 Proiecte/ansambluri rezidentiale – 899.99 EUR
e. Fiecare Proiect/ansamblu rezidential peste 10 – 99 EUR
4. Promovare pagina principala (pret pe anunt, tva inclus):
a. 1 zi – 11.89 EUR
b. 7 zile – 58.29 EUR
c. 30 de zile – 89.24 EUR
5. Promovare TOP (pret pe anunt, tva inclus):
a. 7 zile – 8.20 EUR
b. 30 de zile – 14.89 EUR
6. Promovare VIP (pret pe anunt, tva inclus):
a. 3 zile – 26.79 EUR
b. 7 zile – 53.72 EUR
c. 30 zile – 78.99 EUR
7. Promovare Bump (pret pe anunt, tva inclus):
a. 0.89 EUR
8. Pachet 7 zile Promovare TOP:
a. 10 anunturi – 23.21 EUR
b. 20 anunturi – 38.68 EUR
c. 50 anunturi – 83.29 EUR
d. 100 anunturi – 136.84 EUR
9. Pachet 30 de zile Promovare TOP:
a. 10 anunturi – 71.39 EUR
b. 20 anunturi – 123.75 EUR
c. 50 anunturi – 261.79 EUR
d. 100 anunturi – 428.39 EUR
10. Pachet Promovari Bump:
a. 10 promovari – 6.69 EUR
b. 50 promovari – 29.01 EUR
c. 100 promovari –49.09 EUR
d. 200 promovari –80.33 EUR
e. 500 promovari –200.81 EUR