Informe de intervención de voluntariado

Apellidos y Nombres:

Código de estudiante:

Modalidad de estudio:

Carrera:

Ciclo:

Fecha de intervención:

Lugar de intervención:
Instrucciones

Te pedimos que consideres los siguientes aspectos antes de desarrollar el

presente informe:

 Se evaluará la redacción, ortografía, capacidad de análisis y críticas

orientadas a los puntos establecidos.
 Se valorará la capacidad de síntesis y nivel de aporte.
 Mantener el formato establecido: century gothic, tamaño de letra 11,
no agregar ni disminuir interlineado.
 Si el informe no cumple con algunos de dichos criterios no será tomado
en cuenta.
 El informe deberá tener como mínimo 4 y máximo 5 caras de desarrollo.
No se contará la carátula, instrucciones, ni las evidencias (fotos).
 Deberás desarrollar los siguientes 6 puntos en su totalidad.
 El informe lo deberán enviar en formato WORD al correo:
vidauniversitaria@continental.edu.pe considerar como asunto del envío
y nombre del documento: [HYO]VOLUNTARIADO_2018-
2_APELLIDO_NOMBRE_[HYO]. Ejemplo: [HYO]VOLUNTARIADO_2018-
2_BENITES_JUAN
 Informes que se envíen en formato PDF no serán evaluados.
 Cualquier consulta pueden contactarse con Denis Carhuamaca al
954472199.

PARTE 1

1.- Intervención realizada: relata la experiencia de voluntariado en la que

participaste, recuerda ser lo más explicativo posible en este aspecto. Narra
toda la experiencia desde el inicio hasta el término de la actividad.

2.- Competencias y contribución a la formación académica:

2.1.- Según tu criterio, explica cómo esta intervención de voluntariado

contribuyó al desarrollo y fortalecimiento de tus competencias. Menciona y
explica cómo estas competencias se relacionan con la actividad. Deberás
considerar como mínimo 4 competencias.

2.2.- Asimismo, deberás comentar cómo es que el voluntariado de

manera general y específicamente la jornada en la que participaste
contribuyen a tu formación académica, profesional y personal.

3.- Contexto: describe el escenario de intervención, comunidad involucrada.

Puedes considerar el contexto social, cultural, económico, entre otros aspectos
observados en la actividad realizada.

PARTE 2

4.- Caracterización del problema: en relación a la experiencia y la

observación realizada el día de la intervención, describe y argumenta una
problemática u oportunidad de mejora que se observó en la zona de
intervención, que pueda ser aplicada como propuesta de desarrollo y
sostenibilidad.

5.- Objetivos: según tu criterio, plantea un objetivo general y 3 específicos en

relación a la caracterización del problema y a la propuesta de desarrollo que
será planteada. Es importante especificar y desarrollar el por qué la elección
del objetivo.

6.- Propuesta de desarrollo y sostenibilidad:

En relación al contexto, problemática y objetivos desarrollados en los puntos

anteriores; brindar una propuesta de desarrollo sostenible que genere un
impacto social positivo, vinculando todos los componentes del ADN de la
Universidad.

Esta propuesta debe detallar cada componente del ADN y cómo éstos se
verían desarrollados dentro del proyecto planteado.

*ADN: Se refiere a componentes que ayudan a diferenciar a la Universidad

Continental.

ADN Continental: Asegúrate de vincular TODOS LOS COMPONENTES en tu

propuesta, Ejemplo:

 Colaboración significativa: Acciones que generan sinergia en el trabajo

realizado. Ejemplo: Unión de estudiantes de diferentes modalidades,
carreras, organismos gubernamentales y no gubernamentales, etc.
Especificando el rol de cada actor para lograr los objetivos.
 Aprendizaje experiencial: Aporte en acciones y/o propuestas desde el
enfoque de cada profesión que conllevan a implementar la teoría en la
práctica.
 Mentalidad emprendedora: Acciones que ayudan a forjar
oportunidades, innovan y crean valor agregado. Este apartado
ayudará al planteamiento de la propuesta. Es la actitud en la forma de
pensar para desarrollar tu propuesta. Esta no será desarrollada dado
que es parte de la iniciativa de brindar una propuesta para la
comunidad.
 Impacto social: Acciones que motiven el cambio social positivo.
Resultado de tu propuesta. Plantee al menos 5 indicadores que ayuden
a evidenciar el impacto del proyecto.
7.- Evidencias: adjunta entre 1 a 4 fotos de la participación en la jornada. No
cuenta como hoja de desarrollo.

Evaluación (Rúbrica)

Puntaje 0.5 0
El trabajo
presentado
NO cumple
El trabajo presentado con lo
Presenta el
cumple con lo establecido establecido
informe con
Formato según el modelo de según el
los formatos
informe y no presenta modelo de
establecidos
faltas ortográficas. informe y/o
presenta
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ortográficas.
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n en la
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jornada
Desarrollo:

Desde esta hoja en adelante, iniciarás desarrollando tu informe. Recuerda que

las evidencias (fotografías) no deberán estar incluidas dentro de la parte de
desarrollo. Si excedieras 1 cara adicional, no tendrás problemas en la
aceptación del informe.

PARTE 1

1.- Intervención realizada: relata la experiencia de voluntariado en la que

participaste, recuerda ser lo más explicativo posible en este aspecto. Narra
toda la experiencia desde el inicio hasta el término de la actividad.

El Full Day de voluntariado de limpieza de la laguna del Centro Poblado

Menor de Huayllaspanca – Sapallanga, empezó con la concentración frente a
la puerta del Centro Recreacional Conafovicer Huancayo (La Colombina) Calle
Real 122-124 Paradero 8, La Punta de Sapallanga, el día 09 Marzo del presente
a las 8:30 a.m. luego nos trasladamos con autobús al lugar pactada. Luego
esperamos al presidente de la comunidad para que nos guie a la laguna de
Huayllaspanca, después nos dieron las indicaciones correspondientes para
luego ejecutar el trabajo. Participé en el grupo 3, conformado por alumnos de
la modalidad de gente que trabaja y a distancia; el cual, estuvo a cargo del
señor Denis Carhuamaca.
Nos indicaron recolectar todos los residuos inorgánicos, como yo llevaba
botas de jebe, puede ingresar a ciertas partes de la laguna, para sacar y pasar
residuos inorgánicos, en 2 bolsas negras que llevamos cada uno, y llenada la
bolsa proceder a colocar en un solo lugar para tomarnos foto y así evidenciar
el trabajo que se realizó.
Nos quitamos la mascarilla, las botas y los wantes, para guardar en bolsas
para el confinamiento del mismo en un lugar seguro. Se aumentó la
participación social fomentada por la Universidad Continental, sede Huancayo,
en la conservación y mejora del estado ecológico de la laguna de
Huayllaspanca – Sapallanga.

2.- Competencias y contribución a la formación académica:

 2.1.- Según tu criterio, explica cómo esta intervención de voluntariado
contribuyó al desarrollo y fortalecimiento de tus competencias. Menciona y
explica cómo estas competencias se relacionan con la actividad. Deberás
considerar como mínimo 4 competencias.

Contribuyó de la siguiente manera:

Comunicación interpersonal.

Definición. Una persona con esta competencia sabe relacionarse con los
demás, gestionando sus propias emociones y siendo consciente de las
emociones de los demás, y cómo éstas influyen en las situaciones.

Asimismo, logra comunicarse con los demás, expresando sus

pensamientos con claridad.

¿Qué hace alguien con esta competencia? (Ejemplos). Saber escuchar a los
demás y ponerse en el lugar de otros. Comunicar ideas cuando es necesario,
utilizando las palabras adecuadas para cada situación e interlocutor. Cuando
es necesario, defender nuestra opinión o suposición con la necesaria firmeza.
Saber cómo “decir que no” y hacerlo de forma que los demás no se sientan
ofendidos. Saber mostrarse persuasivo e influir en las opiniones de los demás.

Trabajo en equipo.

Definición. Trabajar en equipo supone saber aclimatar el propio ritmo de trabajo

al de otras personas, identificando los objetivos comunes, y estableciendo
relaciones productivas con otras personas para alcanzar los objetivos comunes
propuestos.

¿Qué hace alguien con esta competencia? (Ejemplos). Se integra en equipos

de trabajo. Comparte información con el resto del equipo. Ajusta su ritmo de
trabajo al de otras personas. Comparte el éxito de los logros con otras personas.
Antepone los intereses comunes a sus propios intereses u objetivos individuales.
Ayuda a resolver los posibles conflictos que puedan surgir en el trabajo en
equipo. Acepta apersonas con estilos personales distintos a los suyos, y
aprovecha el potencial de la diversidad.

Flexibilidad.

Definición. Las personas flexibles aceptan con prontitud el cambio, las nuevas
personas e ideas y las sugerencias para introducir modificaciones en los
procesos, procedimientos o métodos de trabajo establecidos, provengan de
donde provengan. Se muestran receptivas a las ideas de los demás, y aceptan
las críticas con espíritu constructivo.

¿Qué hace alguien con esta competencia? (Ejemplos). Está abierta a los
cambios, a las situaciones imprevistas y reasignación de funciones. Se adapta a
nuevas situaciones y equipos de trabajo. Acepta las ideas y sugerencias de
otros. Provoca cambios a su alrededor.
Capacidad de liderar iniciativas.

Definición. Ser líder no significa únicamente dirigir a iniciativas de otros, sino

también hacerse responsable de las funciones, tomar la iniciativa para resolver
problemas y asumir la coordinación del trabajo propio y del de otros.

¿Qué hace alguien con esta competencia? (Ejemplos). Asume la iniciativa

cuando la situación lo requiere. Asume tareas o funciones que sean necesarias;
aunque, no le correspondan. Mantiene una automotivación elevada. Les gusta
el reto y se retan a sí mismas y a los demás para hacer las cosas bien. Puede
coordinar el trabajo de otros.

2.2.- Asimismo, deberás comentar cómo es que el voluntariado de

manera general y específicamente la jornada en la que participaste
contribuyen a tu formación académica, profesional y personal.

En definitiva, la formación académica, el desarrollo profesional, el

crecimiento personal y las personas crecen cuando:

• Las circunstancias les obligan a innovar, a hacer algo diferente para

alcanzar un objetivo.

• Se tienen que manejar en nuevos entornos (fuera de su zona de

confort) con cambios inesperados.

• Sus habilidades existentes se ponen a prueba y deben adaptarse a

condiciones no familiares.

• Fracasan.

Pero no hay que perder de vista que el mejor aprendizaje resultará de las
oportunidades estructuradas conscientemente, que incluyan una preparación
adecuada, tareas relevantes y tiempo para la reflexión. No se van a alcanzar
de terminados objetivos de desarrollo personal y profesional de forma
totalmente espontánea; lo adecuado sería planificar.

Pero de nuevo, para alcanzar los objetivos deseados, es necesario tener en

cuenta una serie de factores clave que ayudan a desarrollar competencias y
habilidades a través del Voluntariado, como:

- Responsabilidad: los voluntarios, en su nuevo rol, deben asumir una

posición de liderazgo, con unos objetivos claros y medibles.

- Comunicación: los voluntarios deben interactuar con todo tipo de

personas en diversos niveles de autoridad.

- Creatividad: para ser capaces de afrontar las diversas situaciones a las

que se van a enfrentar y resolverlas satisfactoriamente.

- Un enfoque de continuidad en los proyectos, que aporte solidez y

credibilidad a los mismos.
 - Evitar formas de actuar basadas en el hecho de pensar que los
voluntarios tienen la razón y saben lo que está bien o mal por estar más formados
o preparados.

3.- Contexto: describe el escenario de intervención, comunidad involucrada.

Puedes considerar el contexto social, cultural, económico, entre otros aspectos
observados en la actividad realizada.

Un escenario de intervención sería para mí, el desarrollo de

competencias a través del voluntariado corporativo. Numerosos estudios
demuestran que el desarrollo de estas fórmulas, de implicación de los
empleados generan múltiples beneficios a las compañías, pero no todo vale ni
todo aporta. Es clave apostar por el voluntariado corporativo, pero hacerlo de
forma estratégica.

Algunos informes que refuerzan esta tesis:

• Según Gallup Consultan aquellas empresas con altos niveles de involucración

de sus empleados logran un aumento significativo de su performance
financiero. En este estudio se afirma que, en aquellas empresas con mayor
porcentaje de empleados voluntarios, su rentabilidad se incrementaba un 16%.
No solo eso: la productividad crecía en un 18%.

• En España, según el estudio “Voluntariado Corporativo en España, 2010” del

Club de Excelencia en Sostenibilidad, a la hora de valorar la influencia o no del
Voluntariado Corporativo sobre las competencias y habilidades de los
empleados, los directivos de las empresas consultadas destacan como muy
importante o bastante importante sobre todo la del trabajo en equipo (92.91%),
adaptabilidad (80.88%) y desarrollo creativo y capacidad de innovación (75%).

Llegándose a algunas conclusiones interesantes como:

1. Las valoraciones del grupo de voluntarios son, en todas las conductas

asociadas a competencias profesionales, mayores a la de los no voluntarios.

2. Todas las competencias tienen conductas en las que su puntuación es

significativamente (en términos estadísticos) mayor en voluntarios que en no
voluntarios.

3. Los encuestados voluntarios presentan más proactividad e implicación

que los no voluntarios.

4. Dentro del grupo de los voluntarios, los que realizan actividades

relacionadas con su profesión, como por ejemplo apoyo profesional a ONG,
formación relacionada con el trabajo, tienen una media en proactividad mayor
que el resto de voluntarios.

5. Se observaba también que, a más horas de voluntariado, mayor

adaptación a nuevas situaciones y equipos de trabajo (flexibilidad), así como
anteposición de los intereses comunes a sus propios intereses u objetivos
individuales (trabajo en equipo).

PARTE 2

4.- Caracterización del problema: en relación a la experiencia y la

observación realizada el día de la intervención, describe y argumenta una
problemática u oportunidad de mejora que se observó en la zona de
intervención, que pueda ser aplicada como propuesta de desarrollo y
sostenibilidad.

Observe que la laguna de Huayllaspanca es donde se acumula, demasiada

basura. Propondría se ponga avisos disuasivos, con menciones de multa y
también mallas de algún tipo para evitar el arrojo de basura en dicho lugar.

5.- Objetivos: según tu criterio, plantea un objetivo general y 3 específicos en

relación a la caracterización del problema y a la propuesta de desarrollo que
será planteada.

Es importante especificar y desarrollar el por qué la elección del objetivo.

El Objetivo general sería de mantener siempre limpio este sector, por donde
transitan mucha gente diariamente.

Los objetivos específicos:

- Enseñar a la población lo importante de esta intervención.

- Futuras generaciones realizarían mejores labores que sus antecesores.
- Una comunidad limpia es una comunidad feliz.

6.- Propuesta de desarrollo y sostenibilidad:

En relación al contexto, problemática y objetivos desarrollados en los puntos

anteriores; brindar una propuesta de desarrollo sostenible que genere un
impacto social positivo, vinculando todos los componentes del ADN de la
Universidad.

Esta propuesta debe detallar cada componente del ADN y cómo éstos se
verían desarrollados dentro del proyecto planteado.

*ADN: Se refiere a componentes que ayudan a diferenciar a la Universidad

Continental.

ADN Continental: Asegúrate de vincular TODOS LOS COMPONENTES en tu

propuesta, Ejemplo:

 Colaboración significativa: Acciones que generan sinergia en el trabajo

realizado. Ejemplo: Unión de estudiantes de diferentes modalidades,
 carreras, organismos gubernamentales y no gubernamentales, etc.
Especificando el rol de cada actor para lograr los objetivos.

La Universidad como eje de desarrollo local, regional y nacional. Debe

convocar a sociedad civil, económica y política para el cumplimiento
de estos fines ambientales.

 Aprendizaje experiencial: Aporte en acciones y/o propuestas desde el

enfoque de cada profesión que conllevan a implementar la teoría en la
práctica.

La facultad de Ingeniería Ambiental debe ser la cabeza de grupo en la

universidad para finiquitar estos propósitos medio ambientales.

 Mentalidad emprendedora: Acciones que ayudan a forjar

oportunidades, innovan y crean valor agregado. Este apartado
ayudará al planteamiento de la propuesta. Es la actitud en la forma de
pensar para desarrollar tu propuesta. Esta no será desarrollada dado
que es parte de la iniciativa de brindar una propuesta para la
comunidad.
La Oficina de contiemprende de la Universidad deberá validar las
iniciativas de la comunidad y ayudará con la finalización de las
propuestas.

 Impacto social: Acciones que motiven el cambio social positivo.

Resultado de tu propuesta. Plantee al menos 5 indicadores que ayuden
a evidenciar el impacto del proyecto.

Competencias y habilidades identificadas:

» Analizar y resolver problemas

» Iniciativa y autonomía
» Capacidad de aprendizaje
» Optimismo y entusiasmo
» Flexibilidad
» Creatividad
» Visión a largo plazo
» Innovación
» Visión Global
» Adaptación al cambio
» Asertividad
» Escucha activa
» Empatía
» Compromiso
» Capacidad para liderar iniciativas
» Organización y planificación
» Fiabilidad técnica y personal
» Comunicación interpersonal
» Trabajo en equipo
» Diplomacia y “saber estar”
» Capacidad de negociación

7.- Evidencias: adjunta entre 1 a 4 fotos de la participación en la jornada. No

cuenta como hoja de desarrollo.