Parcial - Escenario 4 - Primer Bloque-Teorico - Practico - Introduccion A La Logistica - (Grupo1)

3/3/2019 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO1]
Parcial - Escenario 4
Fecha límite 5 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 2 de mar en 0:00-5 de mar en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
Instrucciones
https://poli.instructure.com/courses/7997/quizzes/30954 1/17
Volver a realizar la evaluación
Historial de intentos
Intento Tiempo Puntaje
Intento Tiempo Puntaje

ÚLTIMO Intento 1 33 minutos 75 de 75
Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 3 de mar en 11:44
Este intento tuvo una duración de 33 minutos.
Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.
La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

tecnológicos, ha venido creciendo y desarrollándose alrededor del
mundo. Es por esto por lo que está interesada en gestionar y controlar
sus inventarios y algunas de las actividades que se desarrollan en los
procesos logísticos. Así mismo, quiere evaluar los resultados que ha
venido teniendo sobre decisiones que se han venido tomando sobre los
procesos productivos y las instalaciones. Cuando la empresa ARRUS
establezca métricas para los diferentes puntos de la cadena de
abastecimiento, podrá controlar el rendimiento de sus puntos de
almacenamiento, producción y venta:
Falso
¡Correcto! Verdadero
¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están enfocadas a

controlar y mejorar el rendimiento en puntos de almacenamiento,
producción y venta.
La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las áreas de su

cadena logística. Por esta razón, la empresa ISIS evalúa los proveedores
disponibles en el mercado y encuentra varias opciones para contratar los
servicios requeridos.En total, la empresa ISIS desea contratar
proveedores que suplan cuatro de las funciones que se vienen
desarrollando al interior de la compañía. Si dentro de las opciones

evaluadas por la empresa ISIS se tiene: (i) un proveedor por cada uno de
los servicios a contratar, (ii) dos proveedores que suplen, cada uno, dos
diferentes funciones de las cuatro a contratar y (iii) un proveedor que
realiza las cuatro funciones a contratar, la empresa ISIS debería
inclinarse ¿por qué opción?:
¡Correcto!
Contratar el proveedor que puede realizar todas las actividades requeridas
Es correcta. De acuerdo con la Administración Integral, se deben

manejar proveedores de servicios integrados.
Contratar los dos proveedores que realizan, en total, las cuatro funciones
requeridas
Contratar un proveedor por cada servicio
Cualquier configuración de los proveedores es igualmente provechosa

para la empresa ISIS

procesos productivos y las instalaciones. Debido a las variaciones en la
demanda, los directores de la empresa ARRUS han evidenciado que la
capacidad instalada les permite producir una cantidad elevada de
unidades. Sin embargo, la mayoría de las semanas, la producción es
regular o baja. Para conocer cuál es su capacidad instalada, los

directores de la empresa ARRUS podrían solicitar que se genere:
Un pronóstico de la demanda
Un indicador de cumplimiento de demanda
Un histórico de las cantidades producidas
¡Correcto!
Un estudio de tiempos y movimientos
¡Correcto! El estudio de tiempos y movimientos es el inicio para

revelar cuál es la capacidad de la planta en términos de operarios y
máquinas.
La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las condiciones de
su negocio. Esta empresa no presenta ninguna limitación frente a los
costos asociados a sus inventarios ni los costos de producción.
Adicionalmente, su capacidad de producción y de inventario es elevada.
La empresa ISIS decide implementar un modelo de enfoque en el cual
rápidamente se producen las unidades solicitadas en el momento que
surge la demanda. Se podría considerar que este modelo es del tipo:
Enfoque de ciclos
No hay un enfoque definido para este caso
Enfoque tipo push
¡Correcto!
Enfoque tipo pull
Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta que la empresa ISIS

espera a que suceda la demanda para iniciar con la producción del
producto.

procesos productivos y las instalaciones. Al realizar un estudio de
tiempos y movimientos, la dirección de la empresa ARRUS puede, entre
otras cosas:
¡Correcto!
Estandarizar los tiempos que dura el proceso
¡Correcto! Con esto puede ajustar su nivel de producción y definir

cumplimientos a la demanda.
Realizar un pronóstico adecuado de la demanda
Se requiere de más información para dar una respuesta a la pregunta.
Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad en la

misma
La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de

calidad, productividad y satisfacción del cliente. Pensando en los
diferentes indicadores que quiere mejorar la empresa ISIS, diga cuál de
las siguientes no es una de las directrices que debe tener en cuenta la
gerencia de la empresa ISIS:
Información
¡Correcto! Satisfacción
Correcta. Esta no es una directriz como tal. Así que, si bien puede
estar enfocada con los objetivos de la organización, no es lo único
que se debe revisar.
Inventario
Transporte

mundo. Es por esto por lo que está interesada en definir la ubicación de
un nuevo punto en el país al que llegó recientemente, para lo cual
aprovecha las ventajas de la globalización. Para la empresa ARRUS es
muy importante trabajar en definir el valor esperado o un muy buen
aproximado de la demanda, porque esta información le permitirá decidir:
Número de instalaciones
La fuerza de trabajo
¡Correcto!
El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de instalaciones
¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes aspectos de la

apertura de una nueva planta.
Ninguna de las opciones es correcta.

procesos productivos y las instalaciones. Para la fabricación de cierto
compuesto, la empresa ARRUS cuenta con dos máquinas que producen
15 de los compuestos por hora, cada máquina. Si a la semana se
trabajan 40 horas, la capacidad instalada para la producción de dicho
compuesto sería:
¡Correcto!
1.200 unidades a la semana
¡Correcto! La capacidad instalada es de 2 máquinas x 15 unidades

por máquina cada hora x 40 horas.
15 unidades a la semana
600 unidades a la semana
No se cuenta con la información suficiente para realizar los cálculos
La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

productivo y definir, de manera apropiada, cuáles son las condiciones de
su negocio. Esta empresa no presenta ninguna limitación frente a los
costos asociados a sus inventarios ni los costos de producción.
Adicionalmente, su capacidad de producción y de inventario es elevada.
Por esta razón, la empresa ISIS ha revisado el histórico de su demanda y
ha notado que, en las últimas 25 semanas, la demanda promedio ha sido
de 10.000 unidades por semana. Si la empresa ISIS utiliza el histórico de
su demanda para ajustar sus niveles de producción de las próximas
semanas, se podría decir que la capacidad de respuesta de esta
compañía está asociada a un modelo de tipo:
¡Correcto!
Predictivo
Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa utiliza históricos

y no espera a que la demanda se genere para programar su
producción.
Reactivo
Una mezcla entre productivo y reactivo
No se puede concluir con la información suministrada.

procesos productivos y las instalaciones. Las directivas de la empresa
ARRUS piden un detalle de los indicadores de la compañía. En el informe
se presentan una serie de cifras. Diga cuál de las siguientes no
corresponde directamente con las métricas o medidas de la cadena de

abastecimiento:
¡Correcto! Número de llamadas recibidas en el call center
¡Correcto! Este indicador corresponde con la gestión de servicio al

cliente. No directamente con la cadena de abastecimiento
Capacidad instalada
Tamaño de lote
Tiempo de procesamiento

aprovecha las ventajas de la globalización. Al hablar de factores
estratégicos para la ubicación de una nueva planta, se puede afirmar
que:
Se produce en masa donde la mano de obra es costosa
¡Correcto!
La estrategia de costos busca el sitio menos costoso para construir la
planta
Esta opción es correcta, pues la estrategia de costos se centra en

buscar un sitio donde la producción de producto sea lo más
económica posible, para poder ofrecerle al cliente un producto más
económico.
La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se encuentren

todos sus clientes
La estrategia de servicio al cliente es la más económica

procesos productivos y las instalaciones. En la actualidad la empresa
ARRUS maneja un inventario promedio de 5.700 unidades al mes. Si su
capacidad instalada es de 8.750 unidades, la utilización de las bodegas:
No se puede calcular con la información proporcionada.
Es del 34,85%
¡Correcto!
Es del 65,14%
¡Correcto! La utilización es calculada como el nivel del inventario

dividido entre la capacidad y multiplicado por el 100%
Es del 50,00%

aprovecha las ventajas de la globalización. Para la ubicación de una
nueva planta, la empresa ARRUS decide utilizar el método de gravedad,
el cual se basa en:
¡Correcto! Un promedio ponderado
¡Correcto! De acuerdo con los cálculos realizados por este método,

se le asigna un peso de importancia a cada uno de los clientes y
después se ponderan dichos pesos para encontrar el sitio ideal para
la apertura de las instalaciones.
Un promedio simple
Un binomio cuadrado perfecto
Una regresión lineal simple

aprovecha las ventajas de la globalización. Cuando la empresa ARRUS
decide utilizar el método add para la apertura de una nueva planta, debe
tener en cuenta ¿cuál de los siguientes supuestos?:
Únicamente se puede abrir una planta
Las plantas se pueden abrir en donde uno quiera
¡Correcto! Las plantas se pueden abrir en la ubicación de cada cliente
¡Correcto! Al decidir abrir una planta justo en la ubicación de cada

cliente, se logran disminuir los costos totales de transporte, que es lo
buscado por el método add.
Se deben cerrar las plantas que tengan mayor costo

procesos productivos y las instalaciones. La empresa ARRUS realiza un
cálculo de la utilización de sus bodegas para el almacenamiento del
inventario. Evidencia fácilmente que la mayor parte del tiempo la
utilización de las bodegas se encuentra al 100%. Adicionalmente, de
acuerdo con históricos y pronósticos de la demanda, las unidades que se
van a producir en los próximos meses deben crecer y posiblemente las
bodegas actuales no sean suficientes. ARRUS evalúa varias opciones y
debe decidir entre alguna de ellas:
Arrendar una bodega con un costo fijo mensual, independiente de la

cantidad de unidades a almacenar.
Construir una nueva bodega a las afueras de la ciudad.
¡Correcto!
Desocupar una bodega en la cual tienen inventario de producto fuera de
circulación y alistarla para comenzar a almacenar futuros inventarios
Respuesta correcta. Se deben evaluar todas las alternativas de

manera integral con el fin de implementar la mejor en términos de
costo y beneficio.
Subcontratar una bodega a un costo que depende del número de

unidades a guardar.

procesos productivos y las instalaciones. La empresa ARRUS cuenta con
50 operarios. Cada uno de ellos está generando 20 equipos por día. Si un
mes regular tiene 22 días laborales, se puede concluir que:
¡Correcto! La capacidad instalada de la compañía es de 22.000 equipos al mes
¡Correcto! La capacidad instalada es calculada como número de

operarios x unidades producidas al día por cada operario x número
de días al mes
No se puede concluir mucho de la información proporcionada.
Los operarios producen más unidades que las demandadas y se requiere

de una bodega grande para almacenar inventario
La utilización de los operarios está al 100%
La empresa de jabones ISIS está organizando su estructura

organizacional y quiere definir qué departamentos o subdirecciones crear.
La empresa ISIS debería crear un área dedicada a la logística, para la
administración de su cadena de suministros.
Respuesta correcta. Las organizaciones requieren un área

especializada que les permita controlar y administrar su cadena de
suministros y pueda tomar decisiones relacionadas con dicha
cadena.
Falso

procesos productivos y las instalaciones. Entre las principales métricas
que pueden establecer los directivos logísticos de la empresa ARRUS,
cuál no es una de ellas:
Utilización
¡Correcto! Costo de producción por unidad
¡Correcto! Entre las otras métricas utilizadas, no destacadas, en los

procesos logísticos se encuentra el costo de producción por unidad.
Tiempo de proceso
Capacidad

aprovecha las ventajas de la globalización. Al momento de decidir sobre
la ubicación de una planta, la empresa ARRUS se puede ver beneficiada
por la globalización debido a que:
Al momento de decidir donde instalar la planta, se debe procurar que

siempre sea en el interior del país.
La tasa cambiaria del país donde se va a instalar la nueva fábrica no sea

relevante
¡Correcto!
Ahora es mucho más sencillo evaluar si es viable construir una fábrica en
el exterior
iCorrecto! Porque con las nuevas tecnologías de información en

línea, respecto a todo lo que pasa en los otros países, un análisis
para una potencial ubicación se puede hacer a distancia, mientras
que, sin la globalización no sería posible.
Hace que el contacto con el proveedor y los clientes siempre sea en

persona

procesos productivos y las instalaciones. La empresa ARRUS realiza un
cálculo de su capacidad instalada con el que define el número de equipos
de tecnología que alcanza a producir en un mes con cierto número de
máquinas y cierta cantidad de operarios. Este indicador es bidimensional
porque considera (i) la cantidad de unidades y (ii) el tiempo requerido
para la producción de dichas unidades.
Falso
¡Correcto! La cantidad de unidades a producir en un mes es un

indicador que considera dos dimensiones. Una cantidad y la otra el
tiempo.
Calificación de la evaluación: 75 de 75

Parcial - Escenario 4 - Primer Bloque-Teorico - Practico - Introduccion A La Logistica - (Grupo1)

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Parcial - Escenario 4 - Primer Bloque-Teorico - Practico - Introduccion A La Logistica - (Grupo1)

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

3/3/2019 Parcial - Escenario 4: PRIMER BLOQUE-TEORICO - PRACTICO/INTRODUCCION A LA LOGISTICA-[GRUPO1]

Fecha límite 5 de mar en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Volver a realizar la evaluación

Intento Tiempo Puntaje

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 75 de 75

Pregunta 1 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

¡Correcto! Las métricas presentadas en el módulo están enfocadas a

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS busca organizar algunas de las áreas de su

desarrollando al interior de la compañía. Si dentro de las opciones

Es correcta. De acuerdo con la Administración Integral, se deben

Contratar un proveedor por cada servicio

Cualquier configuración de los proveedores es igualmente provechosa

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

regular o baja. Para conocer cuál es su capacidad instalada, los

Un indicador de cumplimiento de demanda

Un histórico de las cantidades producidas

¡Correcto! El estudio de tiempos y movimientos es el inicio para

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

No hay un enfoque definido para este caso

Enfoque tipo push

Es la respuesta correcta, teniendo en cuenta que la empresa ISIS

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

¡Correcto! Con esto puede ajustar su nivel de producción y definir

Realizar un pronóstico adecuado de la demanda

Se requiere de más información para dar una respuesta a la pregunta.

Decidir si cambiar un proveedor de materia prima por mala calidad en la

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en mejorar sus niveles de

Pregunta 7 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

El tamaño de la fábrica, la fuerza de trabajo y el número de instalaciones

¡Correcto! La demanda es útil para definir diferentes aspectos de la

Ninguna de las opciones es correcta.

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

¡Correcto! La capacidad instalada es de 2 máquinas x 15 unidades

600 unidades a la semana

No se cuenta con la información suficiente para realizar los cálculos

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa de jabones ISIS está interesada en controlar su sistema

Esta es la respuesta correcta, dado que la empresa utiliza históricos

Una mezcla entre productivo y reactivo

No se puede concluir con la información suministrada.

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

corresponde directamente con las métricas o medidas de la cadena de

¡Correcto! Número de llamadas recibidas en el call center

¡Correcto! Este indicador corresponde con la gestión de servicio al

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

Se produce en masa donde la mano de obra es costosa

Esta opción es correcta, pues la estrategia de costos se centra en

La estrategia de ventas consiste en instalar la planta donde se encuentren

La estrategia de servicio al cliente es la más económica

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa ARRUS, productora y comercializadora de equipos

No se puede calcular con la información proporcionada.