ENSAYO AA2

Elija uno de los paradigmas expuestos en el video, exponga su opinión y sus argumentos
para erradicarlo, aprovechando los conocimientos adquiridos en el curso. Asegúrese de
incluir en el ensayo, los casos en los cuales recomienda utilizar indicadores de gestión.
R//: Cuando hablamos de medición, surgen unos paradigmas como: que la medición
precede al castigo, no hay tiempo para medir, es muy costoso, es difícil, hay cosas que no
se pueden medir, por estos ejemplos se tiene una idea errónea al momento de informar
que se llevaran a cabo procesos de mediciones en las empresas.
“Lo que se mide se controla, lo que se controla se dirige, lo que se dirige se mejora”
Para las empresas y organizaciones en de transcendental importancia realizar los
procesos de medición, ya que estos son una herramienta primordial para hacer
diagnóstico de cómo está funcionando la empresa, si va por buen camino o por el
contrario va por donde no tiene futuro. Como todas las cosas este proceso tiene unos
objetivos: comunicar estrategias, identificar problemas y oportunidades, comunicar las
metas, diagnosticar problemas, entender procesos, definir responsabilidades, mejorar el
control de la empresa, medir avances, proveer soluciones, identificar iniciativas y acciones
necesarias, medir comportamientos y facilitar la delegación en las personas. Como
podemos observar son muchos los objetivos que tiene el proceso de medición, y de allí la
importancia de realizar este proceso, porque gracias a ello podemos hacer que la
empresa se mantenga vigente y a la vanguardia.
Hay que tener claro que los procesos de medición se deben llevar a cabo con la
importancia que esto lo requiere, no podemos hacer este proceso de medición para que
nos arroje resultados que queremos ver, debe proyectar los resultados reales aunque no
sean positivos, ya que de estos depende la toma de decisiones y se realizaran cambios
en procesos que lo requieran, todo en pro de hacer empresas más eficientes, eficaces y
mantener el control de dicha organización y los empleados.
La integración de los procesos facilitará la medición de los logros y el cumplimiento de las
metas y objetivos de cada una de las ares de la organización, haciendo a la empresas
más eficiente que se relaciona con los resultados que son aspectos internos y ser más
eficaz que se asocia con los recursos los aspectos externos (clientes).
Esto nos lleva a ver qué ventajas y desventajas que tiene el proceso de medición.
Ventajas: Impulsan la eficiencia, eficacia y productividad de cada área, dando paso a la
priorización de diferentes actividades y procesos para el cumplimiento de los objetivos a
corto, mediano y largo plazo.
Identifican oportunidades de mejoramiento y optimización de labores que por su
comportamiento y tendencia requieren ser reorientadas o necesitan un refuerzo.
Disponer de la información corporativa para establecer prioridades, fortalecimiento de la
cultura y el clima organizacional, motiva el trabajo en equipo, alcanzar metas propuestas,
contribuye al desarrollo y crecimiento profesional, genera ideas innovadoras y creativas,
todo esto en el mejoramiento continuo.
Desventajas: Peligro al especificar los datos, porque puede ser interesantes en lugar de
necesarios, hay que tener mucho cuidado al ver los resultado ya que puede llevar a tomar
malas decisiones y perjudicar a la empresa.
Riesgos de medir procesos de trabajo que son fáciles de controlar, y no aquellos que
tienen mayor valor potencial, se debe focalizar el objetivo clave.
La manipulación de los datos para mejorar el desempeño, sobre todo cuando la
recompensa o el "castigo" dependen de los resultados, el proceso de medición debe ser
equilibrada y evitar la manipulación.
En conclusión los procesos de medición son una excelente herramienta para saber el
funcionamiento de la empresa y poder tomar decisiones acertadas en las diferentes áreas
de la empresa. Debemos saber utilizar esta herramienta ya que también si no se sabe
aplicar puede acarrear con la quiebra de la empresa.