4.1 2Qué son y cémo se construyen los indicadores en la evaluacién de impacto? Un indicador es una comparacién entre dos 0 mas tipos de datos que sitve para elaborar una medida cuantitativa 0 una observacién cualitativa. Esta comparacién amroja un valor, una magnitud © un critetio, que iene significade para quien lo analiza, Los indicadores se utlizan en diversos Gmbitos. Un ejemplo basico de indicador es el porcentaje. Otros indicadores comunes pueden ser Ia tasa de empleo, Ia tasa de desempleo, la tasa de actividad, la tasa de informalidad, por mencionar algunos. EJEMPLO DE UN INDICADOR TIPICO Tasade Poblacion desocupada 50 desempleo Poblacion Economicamente Activa Una de las ventajas de utilizar indicadores es la representan un lenguaje comin que facilita una ‘on herramientas utiles porque permiten valorar diferentes magnitudes como, por ejemplo, ado de satisfaccién de un participante en la formacién. Los indicadores por lo general, se construyen con informacién cuantitativa, no cobstante y de modo creciente, se usan indicadores cualitativos. Un indicador debe ser construide con un claro criterio de utlidad, para asegurar la Gisponibilidad de los datos y resultados més relevantes en el menor tiempo posible y con un menor costo. También es necesario elaborar indicadores que den cuenta de todas las dimensiones sobre las cuales el programa o las acciones de formacién se han propuesto intervenir, Siguiendo lo planteado en el eje 2 “Conceptualizacién”, los indicadores poatian describir los resultados, efectos € Impactos en las personas, las ‘empresas y la sociedad. 4.1.1. 2Qué tipes de indicadores se utilizan y para qué? Como se vio en el eje 2*Conceptuaiizacién' la inversion en una accién de formacion origina una cadena de resultados, efectos € impactos. Para cada una de las etapas de la cadena se pueden definir indicadores.Ejemplos de indicadores de gestion: Ete Pen : rpg aes Coste hora de formacion Horas de formacién apicadas |Costo alumno en formacién ___Volor presupuesto ajecutado __ Hi baa wor : “i ripe Non erie pa dos savas ‘Numero de funcionarios administrativos Poon peo atta perl dosme | ‘Miia de nos adits : Toles Ni ans rel cgi fama te . "i eo so angus aol rs rps Fico Ejemplos de indicadores de resultado: Ear Pond \Variacin an cupas de formacion croados: Cupes despues cupes ans 9g Cupos antes \Variacin an disefios curiculares elaborados Nimero ssf despuis—nlimera dsahos ales 5 Namero de disefios antes \Variacin en normas de competencia redactades | Nimero normas después — nimero normas ames gq ‘Wimero de normas antes \Vaviacin del numero de docenes disponibles | Numero dacentes después — nimero dooentes antes 4g Nimoro de docentes antes ‘Varacén del numero de horas paraformacion | Numero horas después —nimero horas antes 49 NNimoro de horas antesIndicadores de efecto Se tefieren a las consecuencias inmediatas de la formacién y desarralio de competencias sobre las personas, las empresas 0 la sociedad, Representan el encuentro de las acciones formativas con la demanda de los participantes. Algunos indicadores de efectos: ‘Tasa de participantes matriculados Nimero de matriculas a ae ——. Namero de abandonos So ‘Numero proyectos de creacion de empresas ‘asa de partcipantescertficados “asa de partcipantes que realzan pasantias en empresas “sade abandono de fa formacion “asa de proyectos de ereacion de empresas elaborados Indicadores de impacto Representan el cambio esperado en la situacién de los participantes una vez que la formacién se lleva 6 cabo. Usualmente se pueden medir en periodos de mediano o largo plazo debido a que se requiere un lapso de tiempo para que se puedan medi el mejoramiento de los ingresos, las Condiciones de trabajo, Ia empleabilidad y los demas impactos mencionados en el eje | “Contexto". Algunos indicaciores de impacto: ed Gémo se elabor ‘Vatiacin do los ingresos Ingresos después — ingresos antes Tngresos antes 100 ‘Variacin en la stuackén de empleo “asa de desermpleo después — Tasa desempleo antes Incremento dela productivdad ‘Tasa productvidad después — Tasa productvidad antes Disminucién de los aceidentes de trabajo esa accldentes después ~Tasa de accidentes antes Mejoramiento de a salud ‘Cuidado de la salud despues — Cuidado de in salud antes “Tasa de retomno personal por unidad invetida Ingresos nuevos generados Casto aprendizaje 100 “Tasa de retoro global por unidad invertida Ingresos nuevos totales generados Costo aprendizaje x10 los adores de impact * Expresan los cambios a partir de las acciones de formacién, Deben permitir la comparacién con a situacion anterior a la implementacion del programa y en los sucesivos cortes evaluativos programades. Para ello es necesario disponer de Ia llamada “linea de base” y los momentos de evaluacién intermedia, final y de impacto.