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MANUAL PRACTICO
DE LAGESTIONLOGISTICA
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MANUAL PRACTICO DE LA GESTION LOGISTICA
CONTENIDO:
GESTION LOGISTICA…………………………………………………………………Pag.16
GESTION DE ALMACENES………………………………………………………..….Pag. 36
GESTIONPATRIMONIAL………………………………………….Pag. 50
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Resumen
Es universalmente sabido que la cuna de los nuevos modelos de
gestión pública es el Reino Unido, y que una vez aterrizados en suelo
estadounidense, australiano y neozelandés, han significado un
desarrollo propiamente anglosajón con miras planetarias. Este
artículo trata de la asimilación de la voz management por el concepto
de gestión, para referir a los nuevos modelos de gestión pública en el
mundo, y su situación hoy en día.
Artículo
La voz gestión ha tenido un empleo muy intenso en Francia desde
tiempo atrás. Nació con la ciencia de la administración pública
misma: Charles-Jean Bonnin la usó en 1812, cuando refirió la
ejecución de las leyes como un asunto necesario a la "gestión de los
asuntos públicos" (gestion des affaires publiques). En español dicho
vocablo ha sido usado como sinónimo de administración, o, más
generalmente, como una parte de la misma. De modo que el gestor es
un procesador, un hacedor de acciones. Inclusive la gestión se
concebía como algo que apunta exclusivamente al funcionamiento de
esa administración y tenía un matiz de actividad secundaria y
subordinada. Sin embargo, desde la década de los ochenta, gestión
comenzó a ser usada como antónimo de administración, precediendo
e inspirando a la corriente anglosajona de la nueva gestión pública
(new publicmanagement). Este artículo trata de la asimilación de la
voz management por el concepto de gestión, para referir a los
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El Gobierno Empresarial
El gobierno empresarial se está gestando dentro de un panorama, en
el que los regímenes emergen bajo una visión inédita del mundo
administrativo en los Estados Unidos, donde nuevos entes aparecen
por doquier, menos en el gobierno burocrático, cuando esos entes
son el único remedio para sus males. Sin embargo, hay esperanzas
en favor de que el gobierno asuma una reforma hacia nuevos estilos
administrativos, porque lenta, silente y quietamente emergen otras
clases de instituciones públicas que son frugales, descentralizadas e
innovadoras. Paralelamente, siendo flexibles y adaptativas, están
prontas a aprender nuevos métodos cuando cambien las condiciones
donde operan. Modeladas en las empresas que operan en el mercado,
ellas laboran con base en la competencia, la libre elección de los
consumidores y otros mecanismos no burocráticos. Esas entidades
hacen su trabajo con creatividad y eficiencia, y constituyen el mejor
futuro del gobierno.
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El Modelo Posburocrático
El modelo posburocrático parte del uso común de términos como
cliente, calidad, servicio, valor, incentivo, innovación,
empoderamiento (empowerment) y flexibilidad. Estos términos están
siendo utilizados por quienes, tratando de mejorar las operaciones
gubernamentales en Estados Unidos de América, aceptan
explícitamente que el paradigma burocrático ya no es la fuente más
relevante de las ideas y las argumentaciones acerca de la gestión
pública. "El término más apropiado para la nueva generación de
extensa familia de ideas, acerca de cómo el gobierno hace
productivas y responsables sus operaciones, es paradigma
posburocrático". Este vocablo implica que el modelo posburocrático
sea tan multifacético como su predecesor, el paradigma formulado
por Max Weber varias décadas atrás, al cual paternal rinde tributo,
pues se trata de una generación de ideas que evolucionó desde el
paradigma burocrático.
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GESTIONLOGISTICA
Breve Reseña Histórica
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2. Finalidad
La finalidad del Sistema de Abastecimiento es asegurar la unidad,
racionalidad, eficiencia y eficacia de los procesos de abastecimiento
de bienes y servicios en la administración pública.
3. Normas que rigen el Sistema Logistico o de Abastecimiento
Las normas que rigen el Sistema de Abastecimiento en la
Administración Pública peruana son las siguientes:
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b) Sistema de Abastecimiento
Corresponde al Sistema de Abastecimiento asegurar la unidad,
racionalidad, eficiencia y eficacia de los procesos de abastecimiento
de bienes y servicios no personales en la Administración Pública a
través de los procesos técnicos de catalogación, registro de
proveedores, programación, adquisiciones, almacenamiento y
seguridad, distribución, registro y control, mantenimiento,
recuperación de bienes y disposición final.
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Los bienes para uso o consumo inmediato deben salir del Almacén
con PECOSA. Los que van a ser utilizados en fecha posterior (como es
el caso de los insumos para obras) podrán hacerlo mediante Pedido
Interno de Almacén (PIA), que es un documento interno de
naturaleza extra-contable, previa su aprobación y autorización por
resolución de Oficina General de Abastecimiento, o la que haga sus
veces como es el caso de la Gerencia o Dirección de Administración.
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a) Denominación y Organización
El área encargada del abastecimiento en una entidad –dependiendo
del tamaño de ésta- generalmente tiene jerarquía de subgerencia con
el denominativo o nombre de Subgerencia de Abastecimiento.
También se le denomina Subgerencia de Logística o Jefatura de
Logística.
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Estructura básica :
Gerencia de Administración
Sub Gerencia de
Abastecimiento
Contrataciones
y/o Adquisiciones
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Seguridad
Es el proceso mediante el cual se previenen, detectan y/o eliminan
las situaciones que pueden causar daño o pérdida en las personas,
información o medios naturales, a fin de evitar la paralización de los
procesos productivos.
Almacenamiento
Es el conjunto de actividades de naturaleza técnico - administrativa
referidas a la ubicación temporal de bienes en un espacio físico
determinado con fines de custodia.
Distribución
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Disposición final
Es el conjunto de actividades de naturaleza técnico-administrativa
orientadas a detectar, verificar y regular el empleo adecuado de los
bienes proporcionados a las diferentes dependencias de la
municipalidad.
1. Programación de necesidades
Es la determinación de éstas en función a los objetivos y metas
institucionales, concordantes con el PIA. En esta fase se utilizará el
Cuadro de Necesidades.
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7. Inventario Físico
En es proceso se aplican las normas legales vigentes del Sistema de
Abastecimiento, SBN, etc.
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GESTION DE ALMACENES
FUNCIÓN DE ALMACENES Y SU ORGANIZACIÓN
Entre los elementos que forman la estructura del sistema logístico,
en las empresas industriales o comerciales, el almacén es una de las
funciones que actúa en las dos etapas del flujo de materiales, el
abastecimiento y la distribución física, constituyendo una de las
actividades importantes para el funcionamiento de alempresa; sin
embargo, muchas veces fue olvidada por considerársele como la
bodega o depósito donde se guardaban los materiales que producción
o ventas requería.
Su dependencia de los elementos mencionados, se basaba en la
necesidad de contar con los materiales y pro eso se destinaba a
trabajar en él personal de confianza de los dirigentes.
ALMACÉN
El almacén es una unidad de servicio en la estructura orgánica y
funcional de una empresa comercial o industrial con objetivos bien
definidos de resguardo, custodia, control y abastecimiento de
materiales y productos.
FUNCIONES DEL ALMACÉN
La manera de organizar u administrar el departamento de almacenes
depende de varios factores tales como el tamaño y el plano de
organización de la empresa, el grado de descentralización deseado, a
variedad de productos fabricados, la flexibilidad relativa de los
equipos y facilidades de manufactura y de alprogramación de la
producción. Sin embargo, para proporcionar un servicio eficiente, las
siguientes funciones son comunes a todo tipo de almacenes:
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Área de Recepción:
El flujo rápido del material que entra, para que esté libre de toda
congestión demora, requiere de la correcta planeación del área de
recepción y de su óptima utilización.
Las condiciones que impiden el flujo rápido son:
Espacio de Maniobra Restringido o Inadecuado. Medios de Manejo de
Materiales Deficiente.
Demoras en la Inspección y Documentación de Entrada.
El espacio necesario para el área de recepción depende del volumen
máximo de mercancía que se descarga y del tiempo de su
permanencia en ella.
El tiempo de permanencia de las mercancías en el área de recepción
debe ser lo más corta posible, pues el espacio y el costo de
operación depende de la fluidez con que estas se pasan del vehículo
del proveedor al almacén.
Todo estancamiento innecesario eleva el costo del producto.
Área de Almacenamiento:
En la zona de almacenamiento se estudia el espacio que se requiere
para cumplir con las finalidades del almacén, ya que ello exige
realizar las operaciones que forman el ciclo de almacenamiento, para
lo cual es indispensable disponer de espacio suficiente donde se
pueda actuar organizadamente, sin inconvenientes ni tropiezos.
Características de la Zona de Almacenamiento:
El estudio que se haga para elegir una zona de almacenamiento o
para distribuir una zona ya elegida, tiene que realizarse en función de
tres factores:
Entidad a la cual se va servir.
El espacio de que se dispone.
Los artículos que en él se van a guardar.
Para determinar en relación a ellos, las características que debe
reunir.
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Objetivos
Se reduce el coste de la gestión, de pérdidas en almacenes de stocks
muertos innecesarios. No es necesario producir sobre suposiciones;
sino sobre pedidos reales
Minimizar el Stock,
Trabajar con stock permite organizarse con poco control y sin miedo
a rupturas de stock debido a causas ajenas a nosotros.
Los stocks los datos de los MRP "Material RequierementPlanning" nos
obligamos a costosos inventarios.
Obliga a una muy buena relación con los proveedores y
subcontratistas.
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Kanban
Artículo principal: Kanban
Es uno de los elementos centrales del Lean Manufacturing y el más
ampliamente usado como sistema “pull”. Es un término japonés que
se podría traducir como “señal”. El kanban permite controlar el flujo
de trabajo en una factoría, el movimiento de materiales y su
fabricación, únicamente cuando el cliente lo demanda. Reglas del
Kanban:
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- No Kanban no componente
- Solo se utilizan componentes con buena calidad
- No sobreproducción
- Los componentes sólo se fabrican cuando una tarjeta Kanban es
recibida
- Solo se fabrican el Nº de componentes que indica la tarjeta kanban
Implica la obligación de innovar para mejorar la productividad; el
Kaizen: concepto de mejora continúa, que implica a todo el personal
es un avance gradual y lento sin grandes medios.
Se espera mucho de los encargados y operarios pero al mismo
tiempo se tienen en cuenta sus opiniones y ellos toman también
decisiones.
El precio de venta del producto vendrá dado por las condiciones del
mercado; el precio de coste será un objetivo en función del beneficio
que queramos obtener; esto contradice la concepción de Frederick
W. Taylor (USA, s. XIX) que piensa que el precio de venta debe de ser
el Coste + el Beneficio.
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GESTION PATRIMONIAL
1.- FUNCIONES GENERALES DE LA SBN
Son funciones de la Superintendencia de Bienes Nacionales, las
siguientes:
Registrar – Administrar – Controlar – Cautelar - Fiscalizar
REGISTRAR
La Superintendencia de Bienes Nacionales es la encargada de
registrar el patrimonio mobiliario del Estado, cuya información es
remitida por todas las entidades del Estado que se encuentran
comprendidas en el Art. 2° del “Reglamento General de
Procedimientos Administrativos de los Bienes de Propiedad
Estatal”, aprobado mediante D.S. N° 154-2001-EF y sus
modificatorias.
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CONTROLAR
La Superintendencia de Bienes Nacionales ejerce su función de
control cuando, facultativamente, supervisa algunas de las etapas
de los actos de disposición, enajenación y administración de la
propiedad mobiliaria estatal.
CAUTELAR
El “Reglamento General de Procedimientos Administrativos de los
Bienes de Propiedad Estatal“ y sus normas reglamentarias y
complementarias propician que los actos de disposición,
enajenación y administración de la propiedad mobiliaria estatal se
realicen dentro de los términos de preservación y cautela del
patrimonio mobiliario.
Por ello, mediante la aplicación por parte de cada una de las
entidades públicas de la normatividad referida en el párrafo
anterior, la Superintendencia de Bienes Nacionales cautela el buen
uso y rentabilidad del patrimonio mobiliario.
FISCALIZAR
La Superintendencia de Bienes Nacionales, mediante
fiscalizaciones de oficio, constata in situ la información de los
inventarios de bienes muebles remitidos por las entidades
públicas.
Asimismo, en base a la documentación sustentatoria que remiten
las entidades públicas sobre los diferentes actos de disposición,
enajenación y administración de la propiedad mobiliaria estatal
realizados, la Superintendencia de Bienes Nacionales determina si
dichos actos han sido realizados a cabo de acuerdo a la
normatividad vigente sobre la materia.
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ASPECTOS GENERALES
1. Se entiende que son bienes muebles de propiedad estatal, los
descritos en el Catálogo Nacional de Bienes Muebles del
Estado, así como todos aquellos bienes que sin estarlo, son
susceptibles de ser incorporados al patrimonio estatal.
2. El Alta consiste en la incorporación física y contable de
bienes muebles al patrimonio de la entidad pública, la cual se
autoriza mediante Resolución Administrativa con indicación
expresa de las causales que la originaron.
El Alta de los bienes muebles deberá realizarse dentro de los
30 días de recepcionados con la documentación
sustentatoria.
3. La adquisición de bienes muebles mediante el procedimiento
de compra no constituye causal de Alta que deba ser
evaluada por el Comité de Gestión Patrimonial.
4. Los bienes muebles que no cuenten con documentación que
sustente su valor, deben ser valorizados mediante tasación
para proceder al Alta en el patrimonio de la entidad pública.
En los casos en que se realice la tasación de los bienes
muebles, ésta deberá efectuarse siempre a valor comercial,
de conformidad a lo regulado en el Reglamento Nacional de
Tasaciones del Perú, aprobado por Resolución Ministerial N°
126-2007-VIVIENDA.
5. Los vehículos y otros bienes muebles inscribibles, adquiridos
por cualquier modalidad, deben ser inscritos en la
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ASPECTOS GENERALES
La Baja consiste en la extracción física y contable de bienes
muebles del patrimonio de la entidad pública, la cual se
autoriza mediante Resolución Administrativa con indicación
expresa de las causales que la originaron.
Los vehículos y otros bienes muebles inscritos en la Oficina
Registral correspondiente, deben estar libres de
afectaciones antes de la baja.
Los de disposición y enajenación de los bienes muebles no pueden
realizarse sin que previamente hayan sido dados de baja.
CAUSALES PARA LA BAJADE LOS BIENES MUEBLES
La baja de los bienes muebles pude producirse por las siguientes
causales:
a) Estado de excedencia.
b) Obsolescencia técnica.
c) Mantenimiento o reparación onerosa.
d) Pérdida, robo o sustracción.
e) Destrucción o siniestro.
f) Reembolso o reposición.
g) Cuando el semoviente sobrepase su período reproductivo,
padezca enfermedad incurable, sufra lesiones que lo
inhabiliten permanentemente, o muera.
h) Cualquier otra causal, previa opinión favorable de la
Superintendencia de Bienes Nacionales, que deberá ser
expedida y notificada a la entidad pública en el plazo de (10)
días hábiles contados desde la presentación del plazo,
operará el silencio administrativo positivo.
i) La causal de estado de excedencia recae en los bienes que,
encontrándose en condiciones operativas, no son utilizados
por la entidad pública titular de los mismos y se presume que
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ASPECTOS GENERALES
1. Tanto la donación de bienes muebles dados de baja por las
entidades públicas, como la aceptación de donación de bienes
muebles a favor del Estado, se rigen por las disposiciones
contenidas en la Directiva N° 009-2002/SBN, aprobada por
la Resolución N° 031-2002/SBN, así como por lo dispuesto en
el Código Civil.
2. La Oficina General de Administración de la entidad pública o la
que haga sus veces, es la responsable de llevar a cabo las
acciones correspondientes para la donación de los bienes
muebles dados de baja o para la aceptación de los bienes
muebles donados a favor de la misma, en coordinación con el
respectivo Comité de Gestión Patrimonial.
3. Los vehículos automotores inscritos en la Oficina Registral
correspondiente deben estar libres de afectaciones al
momento de su donación. Las características técnicas de los
vehículos deben concordar con las consignadas en la tarjeta
de propiedad.
4. Los gastos que irrogue la formalización de la donación serán
de cuenta del donatario.
5. Los bienes muebles adquiridos por las entidades públicas
para ser entregados a favor de terceros, en cumplimiento de
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ASPECTOS GENERALES
La potestad decisoria de impulsar el trámite de venta queda
reservada a la entidad pública propietaria de los bienes muebles
dados de baja.
La Oficina General de Administración de la entidad pública o la que
haga sus veces es la responsable de llevar a cabo las acciones
correspondientes para la venta de sus bienes muebles dados de
baja, en coordinación con el Comité de Gestión Patrimonial .
La venta de bienes muebles registrables se realizará previo
saneamiento legal.
La venta de semovientes se regula por las disposiciones internas
que la entidad propietaria apruebe al respecto.
Las entidades titulares de los semovientes, con anterioridad a la
venta, deberán remitir a la SBN las disposiciones internas a las
que se hace referencia en el párrafo anterior.
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BASES ADMINISTRACIÓN
Las Bases Administrativas de la venta directa deberán contener lo
siguiente:
a) Modalidad de la venta: sobre cerrado.
b) Relación de bienes a venderse: agrupados en lotes.
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OBLIGACIÓN DE INFORMAR
El Comité de Gestión Patrimonial dentro de los 10 días de realizada
la venta directa, remitirá a la Superintendencia de Bienes
Nacionales el expediente administrativo que sustente los
resultados obtenidos en la venta directa, el cual contendrá la
siguiente documentación:
a) Informe de Tasación.
b) Bases Administrativas.
c) Comprobante de pago emitido por el Notario Público.
d) Cargo de las invitaciones cursadas.
e) Acta de Adjudicación.
f) Hoja de Liquidación.
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Normas Aplicables
Para los contratos de arrendamiento será de aplicación lo
dispuesto para el arrendamiento predial regulado en el
“Reglamento General de Procedimientos Administrativos de los
Bienes de Propiedad Estatal” en lo que le fuere pertinente; y,
supletoriamente, las normas del Código Civil.
Registro de los bienes muebles arrendados
Los bienes muebles que se encuentran arrendados deberán
continuar consignados en los Registros Contable y Patrimonial de
la entidad pública titular, debiendo llevar un registro de dichos
bienes y de la documentación que sustenta dicho acto de gestión.
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Toma de Inventario
La toma de inventario es un proceso que consiste en verificar
físicamente los bienes con que cuenta la entidad pública, a una fecha
dada; con el fin de asegurar su existencia real. La toma de inventario
permite contrastar los resultados obtenidos valorizados, con los
registros contables, a fin de establecer su conformidad, investigando
las diferencias que pudieran existir y proceder a las regularizaciones
del caso. Este procedimiento debe cumplirse por lo menos, una vez al
año.
Bienes Muebles objeto de Inventario
Las entidades públicas elaborarán el Inventario Físico de los bienes
muebles que detenten, sea cual fuere el origen y modalidad de su
adquisición. Dichos inventarios se regirán conforme a las
disposiciones contenidas en la Resolución N° 039-98/SBN y en las
respectivas normas vigentes sobre la materia.
Para los efectos de la información que requiere la Superintendencia
de Bienes Nacionales, el referido inventario comprende la relación
detallada y valorizada de los bienes muebles existentes a una
determinada fecha en una entidad pública de acuerdo al Catálogo
Nacional de Bienes Muebles del Estado, en los cuales concurran las
siguientes características:
a) Los de propiedad de las entidades del Estado.
b) Los que tengan existencia útil estimada mayor de un año.
c) Los que no estén sujetos a operaciones de venta.
d) Los que sean objeto de acciones de mantenimiento y/o
reparación por personal profesional o con formación técnica en
la materia.
Codificación de Bienes Muebles
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10.- TASACIONES
Obligación de tasar
Todos los bienes muebles e inmuebles que se encuentren bajo la
administración de una entidad pública; y, en general, cualquier
bien de propiedad estatal, deberán ser tasados cuando se realicen
los procedimientos contemplados en el “Reglamento General de
Procedimientos Administrativos de los Bienes de Propiedad
Estatal”.
Marco regulatorio de las tasaciones
Las tasaciones de bienes de propiedad estatal mobiliaria e
inmobiliaria deberán efectuarse siempre a valor comercial
11.- SANCIONES
Obligación de imponer sanciones
Las entidades públicas están obligadas a imponer sanciones a los
funcionarios y personal que incumplan las disposiciones emitidas
por la Superintendencia de Bienes Nacionales, de acuerdo con las
recomendaciones emitidas por ésta última.
Aplicación de las sanciones
Las sanciones recomendadas por la Superintendencia de Bienes
Nacionales, se aplicarán sin perjuicio de las acciones penales que
se tomen a raíz de las denuncias que realice dicha
Superintendencia sobre actos indebidos de administración y
disposición de los bienes del patrimonio del Estado.
Extensión de la responsabilidad
FINALIDAD
1. Determinar la cantidad y tipos de bienes muebles que tiene el
Estado.
2. Brindar un documento de carácter informativo y a la vez
propiciar la progresiva estandarización de los bienes muebles.
3. Proporcionar información uniforme, simple, completa, ordenada
e interrelacionada de los tipos de bienes susceptibles de ser
ingresados al patrimonio de una Entidad de la Administración Pública.
ALCANCE
El Catálogo Nacional de Bienes Muebles del Estado será
utilizado por todos los organismos del Sector Público
Nacional, según lo establecido en el artículo 1º de las
Disposiciones Generales del Reglamento para el Inventario
Nacional de Bienes Muebles del Estado, aprobado por la
Resolución Nº 039-98/SBN.
MARCO ORIENTADOR
Siendo el Catálogo un instrumento que contiene información
uniforme, simple, ordenada e interrelacionada de los tipos
Ejemplo:
Código Completo:
Teclado Electrónico
de música:
CODIGO
392277630003
CODIGO CLASIFICADO
GRUPO CLASE TIPO DE BIEN CORRELATIVO
39 22 7763 0003
ESQUEMA DE GRUPOS
CODIGO CODIGO
GRUPO GENERICO CLASE
GRUPO CLASE
Agrícola y Equipo 22
04
Pesquero Mobiliario 64
Aire Acondicionado
11 Equipo 22
y Refrigeración
Producción y
Animales 18 78
Seguridad
Equipo 22
Cocina y Comedor 32
Mobiliario 64
Equipo 22
Cultura y Arte 39
Mobiliario 64
Electricidad y
46 Equipo 22
Electrónica
Equipo 22
Hospitalización 53
Mobiliario 64
Instrumentos de
60 Equipo 22
Medición
Aeronave 04
Equipo 22
Ferrocarril 29
Maquinaria,
67 Maquinaria
Vehiculos y Otros 36
Pesada
Máquina 50
Mobiliario 64
Artefacto
71
Naval
Vehículo 82
Cómputo 08
Oficina 74 Equipo 22
Mobiliario 64
Recreación y Equipo 22
81
Deporte Mobiliario 64
Seguridad
88 Equipo 22
Industrial
Telecomunicaciones 95 Equipo 22
BIENES MUEBLES: Los que señale como tales el Código Civil o los
que no sean señalados como bienes inmuebles por dicho Código.