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aeroespacial, por la Universidad de Princeton (1969), MBA por la Universidad de Harvard (1971)
Su principal teoría es la de Gerencia Estratégica, que estudia cómo una empresa o una región
pueden construir una ventaja competitiva y sobre ella desarrollar una estrategia competitiva.
una empresa:
dependiendo de si las barreras de entrada son fáciles o no de franquear por nuevos participantes,
que puedan llegar con nuevos recursos y capacidades para apoderarse de una porción del mercado.
2. Poder de negociación de los proveedores. Un mercado o segmento del mercado no será atractivo
cuando los proveedores estén muy bien organizados gremialmente, tengan fuertes recursos y
puedan imponer sus condiciones de precio y tamaño del pedido. La situación será aún más
complicada si los insumos que suministran son claves para nosotros, no tienen sustitutos o son
pocos y de alto costo. La situación será aún más crítica si al proveedor le conviene estratégicamente
3. Poder de negociación de los compradores. Un mercado o segmento no será atractivo cuando los
clientes están muy bien organizados, el producto tiene varios o muchos sustitutos, el producto no
es muy diferenciado o es de bajo costo para el cliente, lo que permite que pueda hacer sustituciones
por igual o a muy bajo costo. A mayor organización de los compradores, mayores serán sus
corporación tendrá una disminución en los márgenes de utilidad. La situación se hace más crítica
productos sustitutos reales o potenciales. La situación se complica si los sustitutos están más
avanzados tecnológicamente o pueden entrar a precios más bajos reduciendo los márgenes de
5. La rivalidad entre los competidores. Para una corporación será más difícil competir en un
mercado o en uno de sus segmentos donde los competidores estén muy bien posicionados, sean
muy numerosos y los costos fijos sean altos, pues constantemente estará enfrentada a guerras de
Este modelo es utilizado cuando se desea desarrollar una ventaja competitiva respecto a tus rivales,
cuando se desea entender mejor la dinámica que influye en tu industria y/o cual es tu posición en
ella, cuando se debe analizar la posición estratégica y se buscan iniciativas que sean disruptivas y
te hagan mejorarla.
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Oferta y demanda
Diagrama básico de la oferta y la demanda en un mercado de un sólo producto. Se admite que
existen dos curvas: la de demanda, que predice qué cantidad de producto comprarán los
consumidores para un determinado precio del producto; y la de oferta, que predice cuánto producto
será puesto a la venta para un determinado precio de venta. El punto de corte entre las lineas hacen
de precios de mercado de los bienes dentro de la escuela neoclásica y otras afines, usándose para
explicar una gran variedad de fenómenos y procesos tanto macro como microeconómicos.
Formulación básica
El modelo en su versión más sencilla se basa en la relación entre el precio de un bien y las ventas
1. Cuando, al precio corriente, la demanda excede la oferta, aumenta el precio. Inversamente, cuando
2. Un aumento en el precio disminuye, más tarde o más temprano, la demanda y aumenta la oferta.
Inversamente, una disminución en el precio aumenta, más tarde o más temprano, la demanda y
disminuye la oferta.
resultan algo discrepantes, se han intentado versiones más complicadas del modelo substituyendo
los supuestos básicos por otras asunciones lógicamente menos restrictivas, pero en esos casos el
Segmentación de mercado
La segmentación de mercado divide un mercado en segmentos más pequeños de compradores que
Como su propio nombre indica, se trata de identificar segmentos de mercado o grupos uniformes
más pequeños, pues la segmentación de un mercado en muchos mercados se puede hacer desde
una perspectiva social, de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su
comportamiento de compra.
Estos segmentos son grupos homogéneos(por ejemplo, las personas en un segmento son similares
en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable
tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto.
La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor
del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el
Tipos de segmentación
Se han propuesto diversos tipos de segmentación o clasificación de los potenciales clientes en
función de diferentes tipos de variables. Una segmentación común consiste en usar los siguientes
2. Demográfica: Se dividen por edad, etapa del ciclo de vida y por su género.
3. Psicográfica: Se divide según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y las preferencias.
7. Empresa: Se divide por el tipo de empresa , si es una empresa pequeña , si es una empresa
grande,etc.
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1. Variables geográficas: Región del mundo o del país, tamaño del país, clima, ciudad, región, país.
2. Variables demográficas: Edad, género, orientación sexual, tamaño de la familia, ciclo de vida
4. Variables conductuales: Búsqueda del beneficio, tasa de utilización del producto, fidelidad a
decisión.
Cuando muchas variables se combinan para proporcionar un conocimiento profundo del segmento,
se le conoce como segmentación profunda. Cuando se da suficiente información para crear una
imagen clara del miembro típico del segmento, se llama perfil del comprador. Una técnica
Marketing
Producción
Logística
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Toma de decisiones
Aumentar las posibilidades de crecer rápidamente en segmentos del mercado sin competidores con
sus productos.