CASO PRACTICO 1

Preguntas individuales
1. ¿Tiene esta empresa un problema de reclutamiento?
R/S: Si tiene un problema de reclutamiento, ya que tanto el reclutamiento externo como
interno no lo está realizando de manera adecuada, porque de acuerdo a las experiencias
que se mencionan en el caso ha utilizado los dos tipos de reclutamiento y ninguno le
han funcionado de una manera óptima.
2. Si fuera usted el consultor, ¿qué recomendaría?
R/S: En el caso se menciona que el reclutamiento interno que aplica la compañía
Powermat, Inc. Es el que más se ha utilizado y que no le funciona totalmente, este
problema lo presenta porque los empleados que son ascendidos a nuevos cargos no
tienen una preparación previa para desempeñar las nuevas labores y por lo tanto carecen
de habilidades. Yo recomendaría que se realicen preparaciones y capacitaciones a los
empleados que están destinados a ascender para que tengan un previo conocimiento de
sus nuevas labores a desempeñar.

Preguntas en equipo
1. ¿Qué medidas recomendaría usted al director?
R/S: Yo recomendaría que alterne el reclutamiento externo e interno con el fin de que
se experimenten nuevas alternativas de contratación de personal. Además, cuando se
realice el reclutamiento externo se haga de tipo 2.0 y social de manera que las
posibilidades de encontrar nuevos talentos para la compañía sean mayores.
2. ¿Por qué piensa usted que las descripciones de los puestos no se actualizan en
muchas organizaciones?
R/S: Yo creo que en las organizaciones no se realizan actualizaciones de las
descripciones de los puestos por que la gestión del recurso humano no es la adecuada,
porque no se realizan estudios ni pruebas de competencias en los cargos con el fin de
encontrar falencias que se puedan mejorar.

CASO PRACTICO 2
1. ¿Qué recomendaría usted al hospital?
R/S: Recomendaría un estudio más riguroso para contratar personal en el hospital, por
ejemplo. Pidiendo referencias laborales donde se pueda comunicar al jefe inmediato
anterior. Para realizarle al jefe preguntas acerca de su desempeño del empleado que va a
ingresar.
2. ¿Qué preguntas podrían hacerse en una entrevista de reclutamiento para ayudar a
resolver el problema?
R/S: Las preguntas deben ser concretas para el cargo que va a desempañar, por ejemplo,
pueden ser preguntas técnicas y de casos en los que el aspirante deberá tomar decisiones
para solucionar problemas que se le presenten en su puesto de trabajo. Además, si se
tiene un análisis detallado del cargo que va a ocupar en el hospital ya se deben conocer
los principales problemas que se presentan.
Anuncios de empleo
1. Los anuncios de empleo siguientes aparecieron en The Wall Street Journal. Preparar
un informe resumiendo los puntos fuertes y débiles de cada uno de ellos.
 Vicepresidente de planificación y selección de personal
Puntos fuertes: Importancia del cargo. Tiempo mínimo de experiencia laboral,
requerimientos del puesto a ocupar, funciones y cantidad de personal que va a
manejar.
Puntos débiles: No especifica el nivel educativo, no especifica los horarios
laborales, la descripción es muy extensa mas no concreta.
 Vicepresidente de recursos humanos
Puntos fuertes: Información del personal que va a manejar, habilidades que debe
tener para el cargo a desempeñar, información de la actividad de la empresa.
Puntos débiles: No es concreta la cantidad de experiencia, no se especifican las
funciones que va a desempeñar, no especifica el nivel educativo para el cargo, no
especifica la remuneración que se va a pagar y tampoco menciona los horarios de la
jornada laboral.
 Director de relaciones laborales
Puntos fuertes: Información de la actividad de la empresa, especifica el nivel y tipo
de estudio para la vacante, indica la experiencia específica para el cargo, menciona
algo relacionado al salario.
Puntos débiles: No especifica las funciones del cargo a desempeñar, no menciona
los horarios laborales que tendrá.