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Está regida por leyes o reglas, que son interpretadas de diversa manera por los
miembros de la institución (ambivalencia objetividad-subjetividad), lo que explica la
necesidad de negociar.
Actores y poder
el conocimiento de la normativa,
la posesión de medios de sanción,
recursos económicos, acceso a la información,
el control de la circulación de la información,
la legitimidad de la autoridad formal,
la condición de experto, etc.
Actores y conflictos
a) Previsibles: son recurrentes, podemos anticipar su aparición, como por ejemplo los
relacionados con los planos de clivaje.
b) Conflictos en torno a la definición del proyecto institucional: Suelen darse entre los
mismos directivos cuando tienen diferentes proyectos, y muchas veces se traducen
como conflictos entre grupos.