Actividad del hombre examinado a la

El trabajo transformación de la naturaleza, para

satisfacer las necesidades humanas.

necesidades de Autorrealización

necesidades de autoestima
Abram Maslow
necesidades de aceptación social

necesidades de seguridad

necesidades fisiológicas

Es un grupo social formado por

UNIDAD I personas, tareas y administración, que
Organización interactúan en el marco de una
el trabajo: estructura sistemática para cumplir
objetivos.
concepto,
Son definidas como sistema constituido
desarrollo e Organizaciones por grupos de personas que conforman
subgrupos integrados por individuos
implicaciones interactuantes

Es un sistema abierto que está en

interacción continua con su ambiente, por
Empresa
tal motivo se ve influenciado y regulada por
los elementos que lo componen.
 Psicología Es la ciencia que se ocupa de la conducta
humana

Tiene como objetivo conocer la

Psicología organizacional conducta y experiencias del ser
humano en su contexto del trabajo y
la organización.

afirma que la psicología puede ser

un servidor imparcial de patrones
Catter y obreros.

fundador de la psicología aplicada

Hugo Munsterberg y la psicología industrial, que tiene
3 objetivos: hombre, trabajo,
mejor rendimiento posible.
 Como medir el Percepción: es la
clima clave
organizacional

*relaciones entre compañeros

Factores que influyen *relación entre personal y jefes
en el clima
organizacional *líder y estilos de líder

* comunicación interna y externa

*política salarial

*imagen de la empresa

Teoría clásica o -analiza los procesos productivos con el fin de

Unidad 2 racionalista aumentar la eficiencia y la productividad.
(Taylor)
“el hombre es un engrane en la máquina de la
Modelos eficiencia y la productividad, motivado por el
miedo al hambre y la necesidad”
teóricos
Teoría de las Logra armonía dentro de la empresa.
relaciones
humanas (mayo y El hombre es un ser social, pensante,
Lewin) integro, y con sentimientos.

Teoría de la La organización es un sistema que

organización como interactúa con el ambiente.
sistema abierto y del
agente complejo y Cooperación para alcanzar objetivos
autónomo comunes y propios.

Clima Se refiere al ambiente que se

organizacional respira en un entorno laborar,
un buen clima organizacional.
 Función del Organizar dirigir y
psicólogo planear
organizacional

Pasos para la solución del

problema que atentan Observar
Unidad 3 contra el clima labora descripción y
análisis
Psicología
organizacional

Reclutamiento y
selección
Métodos de investigación
Capacitación y
desarrollo del personal

Higiene y seguridad

Clima organizacional y
plan de carrera
 Relación entre el El crecimiento de cada
individuo y la organización depende
organización básicamente del aporte del
trabajo como tal.

Principal función Capacitar al individuo para poner

de la organización lo requerido en practica

Unidad 4
El individuo y
la
organización valores Son convicciones
básicas:

Valores terminales y
valores instrumentales

actitudes Tendencias relativamente

durables de emociones,
creencias y
comportamientos hacia las
personas.

Clave en una empresa

para obtener éxito y los Motivación
máximos beneficios
económicos
 Es una unidad social que
El grupo en
consiste en número de
función de la
individuos que desempeñan.
organización

Comunicación Proceso de emisión y recepción de

organizacional mensas dentro de una organización
compleja.

liderazgo Actividad de influenciar a la gente para que

empeñe voluntariamente en el logro de los
objetivos del grupo
Unidad 5
El grupo y la
organización poder
Capacidad potencial que tiene una persona de
influir en la conducta de otra de forma tal que
esta última actué en concordancia con molos
deseos de la primera.

1.-cambio organizacional
Surge el conflicto 2.-choque de personalidad
por:
3.-distintos conjuntos de valores

4.-amenazas del estatus

5.-percepciones y puntos de vista

contrarios.

política Actividad que influye o trata de influir en la

distribución de beneficios y los perjuicios
dentro de la organización.
 Es el que implica un desacuerdo
fundamental en relación con los fines o
Conflicto sustitutivo metas que debe alcanzar y los medios
para lograrlo.

Implica dificultades interpersonales que

Conflicto surgen en relación con sentimientos de
emocional ira, desconfianza, miedo, y resentimiento.

Se le conoce como choque de

personalidad.

Conflicto funcionales
Tiene como resultado beneficios
(conflicto constructivo) positivos para los individuos, el
grupo o la organización.

Conflicto disfuncional Funciona para desventaja del

individuo, grupo o organización.
(conflicto destructivo)
 Estructura Define muchas características de
organizacional cómo se va a organizar.

*establecer autoridad
Función *cadena de mando

*jerarquías

*organigrama

Surge como necesidad para

Unidad 6 Estructura formal realizar una división de las
actividades dentro de una
El sistema organización.

organizacional
Se integra a través de relaciones
entre personas de acuerdos a una
Estructura informal
mezcla de factores que llegan a
formar un grupo informal que
son representadas verbalmente
de manera pública.

Diseño de trabajo su Es mejorar la satisfacción en el

principal objetivo trabajo

Mejorar la calidad y reducir los

problemas de los empleados
Centro de estudios profesionales del
Grijalva

Asignatura:
Psicología organizacional
Docente:
Lic. Isabel Godínez calderón

Trabajo:
Cuadro sinóptico

Alumna:
Leydi Pérez Malpica

09/12/2018