01/11/2018

Mantenimiento Industrial

Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos

División de Ingeniería Industrial

Unidad III. Antropometría

Nombre del Docente: María de los Ángeles Álvarez Antonio

Semestre: 6° Grupo: “B”

Mantenimiento
Industrial

-Pereyra Alamilla Aidee Guadalupe

- Jiménez Fuentes Carolina Jaslin

-Aguilar Castro Denisse Patricia

-Chale Flores David Aroni

-Hernández Díaz Luis Alberto

-Pérez Celaya Joram

-Díaz Torres Karem

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Índice

INTRODUCCIÓN .............................................................................................................. 4
CAPÍTULO 1 .................................................................................................................... 5
CAPÍTULO 2 .................................................................................................................. 23
CONCLUSIÓN ................................................................................................................ 30
BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................... 31

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INTRODUCCIÓN
Las personas físicamente son muy diferentes entre sí. Por lo tanto, para diseñar un puesto
de trabajo se deben de tener en cuenta a las personas que van a utilizarlos para que se
produzca la adaptación. Cuando se diseña un puesto de trabajo la primera cuestión es
determinar el o los espacios para desarrollar una actividad, pero como hay que considerar
una gran diversidad de tallas, debemos tener en cuenta las dimensiones corporales que
engloben a más personas, huyendo del tipo medio.

El diseño ergonómico es una buena herramienta preventiva para reducir enfermedades

profesionales y accidentes por sobreesfuerzo o error humano. No hablamos de los
accesorios de escritorio como el “mouse ergonómico” o la “silla ergonométrica”- que ocupan
erróneamente el concepto para diferenciarse del producto promedio en el mercado, sino del
resultado de un análisis profundo del puesto de trabajo para resguardar la adaptación del
usuario y así reducir errores posturales y biomecánicos en la interacción con las
herramientas utilizadas en la ejecución de un trabajo. Es decir, una solución técnica que
siempre debe ser pertinente con las características antropométricas, biomecánicas,
funcionales y operativas ya existentes en la relación del factor humano con la maquinaria y
el entorno de trabajo.

Esto nos demuestra el amplio uso que la ergonomía atiende en nuestra vida diaria, además,
de saber que nosotros como ingenieros industriales tendremos parte importante en el diseño
de muchos productos de uso en nuestra vida diaria.

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CAPÍTULO 1

MARCO TEÓRICO
Si algo hemos aprendido de la ergonomía, es la importancia de diseñar adecuadamente los
puestos de trabajo, las máquinas, herramientas, muebles, etc… con el objeto de reducir
lesiones laborales, enfermedades, y por supuesto, mejorar la satisfacción de los usuarios y
trabajadores y con ello la productividad.

Para hacer un diseño antropométrico adecuado debemos saber primero para quién o
quiénes va dirigido:

1. Para una persona específica,

2. Para un grupo de personas, o
3. Para una población muy numerosa

Diseñar para una persona

Diseñar para una persona específica es como hacer un traje a medida. Ergonómicamente
hablando es la mejor de las opciones, pero también la más cara. Se debe actuar como un
sastre o una modista, tendremos que tomar las medidas antropométricas del sujeto.

Sin embargo, si el puesto de trabajo o herramienta que hayamos diseñado debe ser utilizado
por más personas, el asunto se puede complicar más.

Diseño para un grupo poco numeroso

Cuando se diseña para un grupo de personas deberemos tener en cuenta los 3 principios
de diseño antropométricos siguientes:

 Principio de diseño para extremos.

 Principio de diseño para un intervalo ajustable.
 Principio de diseño para el promedio.

Principio de diseño para los extremos

Si tenemos que diseñar para un grupo de 10 personas la profundidad de una mesa de

trabajo, lo ideal será escoger una longitud tal, que permita a todos alcanzar el borde final de
la mesa sin esfuerzo. Por lo tanto, escogeremos de los 10 trabajadores aquél que tenga
menor alcance de brazo (Amáx.B).

Siempre y cuando este mínimo no ofrezca un valor tan pequeño que ponga en crisis el diseño
o provoque incomodidades al resto de trabajadores. En tal caso habría que buscar
soluciones alternativas a este trabajador (otra mesa adaptada) o reubicarlo de puesto.

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Sin embargo, si lo que pretendemos es diseñar la anchura de una silla, deberemos buscar
el valor máximo de ancho de caderas (Ac) para que todos tengan la posibilidad de utilizar la
silla.

Las preguntas que tenemos que responder para saber si diseñar para máximos o para
mínimos son ¿quiénes tendrán dificultades para acceder al lugar?, o ¿para sentarse en una
silla o pasar por un lugar estrecho?

Principio de diseño para un intervalo ajustable

Este es el caso de una silla de un puesto de oficinas, un sillón de dentista, de peluquería o

conductor de un vehículo. En todos estos casos, el número de personas que pueden acceder
es tan variado que debe preverse en el diseño la posibilidad de ajuste.

Este es el diseño ideal, pues el trabajador ajusta el objeto a su medida, aunque por el
contrario es el más caro por el mecanismo de ajuste.

En este caso, el problema reside en decidir los límites del intervalo de ajuste. En el caso
anterior de un grupo de 10 personas, la altura se regularía en un intervalo que comprendería
la altura poplítea (Ap) inferior y superior de forma que todos podrían ajustar el asiento a sus
necesidades.

Principio de diseño para el promedio

El promedio, por norma general es engañoso, y más en ergonomía. Supongamos que la

anchura de caderas de 5 personas es de 35, 37, 39, 42, 45 cm, con un promedio de 40 cm.
Si diseñamos la anchura de la silla con el promedio, estaríamos limitando el uso de la silla a
2 de las 5 personas (es decir, el 40% de las personas no podrían usarla).

El diseño para el promedio solo se utiliza en contadas ocasiones cuando la precisión de la

medición tiene poca importancia, su frecuencia de uso es muy baja, siendo cualquier otra
solución muy costosa o muy cara.

Principio de diseño para una población muy numerosa

Cuando se trata de diseñar para una

población muy numerosa, la cosa se
complica, pues se hace imposible medirlos
a todos. Es en estos casos cuando
debemos hacer uso de la estadística: se
selecciona a una muestra representativa de
esa población. Es importante no utilizar
tablas antropométricas sacadas de la
bibliografía, pues existen notables
diferencias entre poblaciones. Lo mejor es
utilizar una muestra interna de la población.

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Para determinar la muestra mínima que debemos escoger, para que sea estadísticamente
fiable, deberemos utilizar la siguiente expresión:

n = Z2 σ2 / e2
Donde:

σ: desviación estándar. Para conocer esta variable deberemos utilizar datos bibliográficos o
bien hacer un cálculo con una pequeña muestra poblacional escogida al azar.

Z: es el nivel de confianza. Un nivel de confianza del 95% (α=.05 contraste bilateral)

corresponde a un Z=1,96. Un nivel de confianza del 99% corresponde con un Z=2,57 pero
el tamaño de la muestra aumenta considerablemente.

e: error admitido o precisión, si el margen de error que queremos es del 5%, pondremos
entonces e = 0,05. Si el error admitido para el diseño de la anchura de una silla es de 5 cm,
pondremos e=5. Aunque el método mejor aceptado es utilizar un valor equivalente a la mitad
del intervalo de confianza: e = 1/2 · Z · (σ / √n) donde n es el tamaño de nuestra muestra
piloto.

Los datos antropométricos siguen una distribución normal (curva de Gauss). Por lo tanto,
conociendo la media y la desviación estándar de cada dimensión de la población, podemos
hacer estos cálculos:

Una vez conocida la muestra representativa y analizados los datos, obtendremos para cada
dimensión un valor promedio (μ) y su desviación estándar (σ).

Para el diseño antropométrico, utilizaremos los mismos criterios que para poblaciones
pequeñas (intervalo ajustable o diseño para extremos), pero en este caso utilizando
percentiles:

1-Para el diseño en un intervalo ajustable, utilizaremos el rango entre los valores de P 5 y el

P95.

2-En el diseño para extremos, seleccionaremos el P5 o el P95 según queramos diseñar para
mínimos o para máximos.

Para el cálculo de los percentiles utilizaremos la siguiente expresión:

P=μ±Z·σ
Donde Z es un valor estadístico del percentil. Para cubrir al 95% de la población Z = 1,645
(contraste unilateral)

La Antropometría proviene del griego antropos (humano) y métricos (medida), es la disciplina

que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo humano y estudia las
dimensiones considerando como referencia las estructuras anatómicas, esto es, que nos

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ayuda a describir las características físicas de una persona o grupo de personas, y sirve de
herramienta a la ergonomía con la finalidad de adaptar el entorno a las personas.

La antropometría puede ser estática o dinámica, la primera es el estudio de las medidas

estructurales del cuerpo humano en diferentes posiciones sin movimiento y la antropometría
dinámica es el estudio de las posiciones resultantes del movimiento y está ligada a la
biomecánica. La antropometría y los campos de la biomecánica afines a ella tratan de medir
las características físicas y funciones del cuerpo, incluidas las dimensiones lineales, peso,
volumen, movimientos, etc., para optimizar el sistema Hombre-Máquina-Entorno.

Un principio ergonómico es adaptar la actividad a las capacidades y limitaciones de los

usuarios y no a la inversa como suele ocurrir con frecuencia. Al menos una tercera parte de
nuestro día lo dedicamos al trabajo y el resto del tiempo a trasladarnos al hogar, etc.

La producción masiva ha estimulado el diseño de útiles y espacios de actividad ergonómicos

en todos los aspectos de la vida, pero hasta el momento no ha sido suficiente, la aplicación
sistemática de la ergonomía debe producir una adaptación conveniente de las máquinas a
las personas. El uso industrial de la antropometría es el diseño o rediseño de la estación de
trabajo, de aquí la importancia de conocer las características físicas de las personas para
estar en posibilidad de diseñar estaciones de trabajo ergonómicas.

El promedio en la ergonomía normalmente es un engaño y para evitar este tipo de

situaciones se selecciona una muestra representativa de la población que se determina: n =
Z^2 α⁄2 σ2 / e2, donde σ es desviación estándar, Z^2 α/2 es el porcentaje que dejamos
fuera a cada lado del intervalo, "e" es el error admitido (precisión), de esta forma
establecemos que el tamaño de la muestra para el estudio antropométrico a realizar es
representativo y confiable.

Para un diseño ergonómico es necesario realizar un estudio antropométrico, ya que este

proporcionará las medidas para el diseño y se debe analizar con mucho cuidado el tipo de
medidas a tomar y el error admisible, ya que la precisión y él número total de medidas guarda
relación con la posibilidad de viabilidad económica del estudio. Para la realización de las
mediciones antropométricas es necesario cumplir con ciertas condiciones:

Durante la medición el trabajador debe usar poca ropa y nada en la cabeza y pies.

 La superficie del piso y asiento debe ser plano, horizontal y no comprensible.

 Medir ambos lados del cuerpo.
 Utilizar antropómetros (miden distancias lineales), calibradores (miden anchos y
profundidades de segmentos del cuerpo), cámara fotográfica y tablero.
 Para el pecho y otras medidas que se vean afectadas por la respiración es
recomendable que sean tomadas durante respiración liviana.

Las medidas en el estudio antropométrico serán todas aquellas que se precisen para un
objetivo concreto. En el diseño antropométrico se pueden encontrar tres diferentes
situaciones que son, el diseño para una persona específica, para un grupo de personas y
para una población numerosa. En este proyecto el diseño ergonómico de la estación de
trabajo está orientado a los alumnos del Instituto Tecnológico de Mexicali, esto es, a un grupo
de personas.

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De aquí que es necesario establecer un tamaño de muestra que represente a la población

estudiantil, así como resultados confiables para poder ser aplicados al proyecto, resulta casi
imposible o impráctico realizar el estudio al 100%, de ahí que se elige un subconjunto de
datos, más conocido como muestra. Para cualquier tamaño de muestra se debe considerar

el porcentaje de confianza, el porcentaje de error que se pretende aceptar al momento de

realizar la generalización y el nivel de variabilidad.

La confianza es el porcentaje de seguridad que existe para generalizar los resultados

obtenidos, el error es elegir una probabilidad de aceptar una hipótesis que sea falsa como si
fuera verdadera y comúnmente se elige entre el 4% y 6%, haciendo la aclaración que no son

complementarios la confianza y el error, la variabilidad es la probabilidad con el que se

aceptó o rechazo la hipótesis que se quiere investigar en el proyecto. Cuando el tamaño de
la población es conocido se utiliza la siguiente fórmula:

𝑁(𝑍)2 (𝑝)(𝑞)
𝑛=
𝑑 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 (𝑝)(𝑞)

Posteriormente al estudio antropométrico se parte al análisis donde se puede conocer cuáles

son las dimensiones relevantes que se deben considerar, así como la toma de decisiones
sobre las dimensiones del cuerpo humano y objetos para una adecuada compatibilidad.

Necesidades del usuario.

Para poder crear un diseño enfocado en el usuario, es necesario analizar su comportamiento

y sus necesidades tomando como base su interacción con el entorno.

A lo cual es pertinente tener la respuesta a la siguiente pregunta:

¿Cuáles son sus necesidades y como satisfacerlas?

Nos enfocamos a la composición de la persona, en base a la teoría de la jerarquía de las

necesidades de Abraham Maslow.

Maslow es uno de los fundadores de las psicologías humanista y transpersonal, dos nuevas
e importantes ramificaciones surgidas como alternativas al conductismo y el psicoanálisis.
La parte más influyente de la teoría de Maslow es el modelo de la jerarquía de necesidades,
la cual comprende toda la gama de las necesidades humanas.

En su teoría de la jerarquía de necesidades; logró integrar en un solo modelo los enfoques

de las principales corrientes psicológicas: el conductismo, el psicoanálisis y sus vertientes
mayores y la psicología transpersonal y humanista.

Maslow definía las neurosis y las disfunciones psicológicas como enfermedades de la

deficiencia, es decir, causadas por la privación de ciertas necesidades básicas, en la misma
medida en que la falta de algunas vitaminas provoca enfermedades. Los casos más
ilustrativos de las necesidades básicas son los de tipo fisiológico, como el hambre, la sed y

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el sueño. Evidentemente, la privación produce enfermedades, tarde o temprano, mientras

que la satisfacción de estas necesidades representa la única forma de curarlas.

Figura 2. Pirámide: Teoría de la jerarquía de necesidades por A. Maslow.

Vivir según las necesidades superiores significa mayor eficiencia biológica, mayor
longevidad, menos enfermedades, mejor descanso y apetito, etc. (Maslow, 1948)8 . Maslow,
nos muestra la plenitud del ser humano a través de la satisfacción de necesidades, tomamos
como base la clasificación de las necesidades, sub-dividiéndolas en tres pilares que nos
permite englobarlas.

Figura 3. División de características a cumplir, en base a la teoría de la jerarquización de

necesidades de Maslow.

Ergonomía. El término ergonomía proviene de las palabras griegas ergon (trabajo) y nomos
(ley o norma); la primera referencia a la ergonomía aparece recogida en el libro del polaco
Wojciech Jastrzebowki (1857) titulado Compendio de Ergonomía o de la ciencia del trabajo
basada en verdades tomadas de la naturaleza.

La utilización moderna del término se debe a Murrell y ha sido adoptado oficialmente durante
la creación, en julio de 1949, de la primera sociedad de ergonomía, la Ergonomics Research

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Society, fundada por ingenieros, fisiólogos y psicólogos británicos con el fin de “adaptar el
trabajo al hombre”.

La definición de ergonomía de la Real Academia de la Lengua Española (1989) es: “Parte

de la economía que estudia la capacidad y psicología humanas en relación con el ambiente
de trabajo y el equipo manejado por el trabajador”.

Las definiciones más significativas que han ido apareciendo son: la más clásica de todas es
la de Murrell (1965): “la Ergonomía es el estudio del ser humano en su ambiente laboral”;
para Singlenton (1969), es el estudio de la “interacción entre el hombre y las condiciones
ambientales”; según Grandjean (1969), considera que Ergonomía es “el estudio del
comportamiento del hombre en su trabajo”; para Faverge (1970), “es el análisis de los
procesos industriales centrado en los hombres que aseguran su funcionamiento”; y para
Wisner (1973) “la Ergonomía es el conjunto de conocimientos científicos relativos al hombre
y necesarios para concebir útiles, máquinas y dispositivos que puedan ser utilizados con la
máxima eficacia, seguridad y confort”.

Para McCormick (1981), la ergonomía trata de relacionar las variables del diseño por una
parte y los criterios de eficacia funcional o bienestar para el ser humano, por la otra designing
for human use, traducción: diseño para el uso humano.

Figura 4. Ciencias que utiliza la ergonomía (Fernández de Pinedo) para mantener la salud
de los trabajadores.

La ergonomía trata de alcanzar el mayor equilibrio posible entre las

necesidades/posibilidades del usuario y las prestaciones/requerimientos de los productos y
servicios.

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Figura 5. Consideraciones ergonómicas al diseñar un puesto de trabajo.

Adecuación ergonómica.

Ergonomía es un conjunto de técnicas operativas cuyo objeto es adaptar el trabajo a la

persona que lo realiza. Es decir, adecuar la labor al ser humano que la ejecuta desde los
aspectos:

 Fisiológico: actuando sobre el amiente de trabajo y la carga física de la tarea.

 Psicológico: actuando sobre la carga mental de la tarea.
 Psicosocial: actuando sobre los aspectos sociales de la actividad laboral.

Las áreas ergonómicas son tres:

 Concepción: Por su naturaleza, muchas medidas ergonómicas deben aplicarse

durante la fase de concepción de un edificio, equipo o máquina ya que las
modificaciones posteriores resultan menos eficaces y más costosas, evitando así
disfuncionalidades futuras.
 Diseño: En constante adaptación y re/elaboración de postulados, analiza la población
usuaria de los instrumentos de producción adaptándolos a sus datos antropométricos
y pautas culturales. Cuestiona la idea de trabajador estándar y busca al hombre en
situación de trabajo.
 Corrección: Surgida por las disfuncionalidades comprobadas por los médicos en los
accidentes y enfermedades profesionales, señala errores o deficiencias en los
instrumentos de producción y en el ambiente de trabajo.

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Clasificación de ergonomía.

De acuerdo con la IEA Internacional Ergonomics Association (Asociación Internacional de

Ergonomía) se divide en tres áreas principales de especialización10:

 Ergonomía física.
 Ergonomía cognitiva.
 Ergonomía organizacional.

Ergonomía física.

Ergonomía física se ocupa de hombre anatómicos, antropométricas, fisiológicas y

biomecánicas en relación con la actividad física. (Los temas relevantes incluyen posturas de
trabajo, manipulación de materiales, movimientos repetitivos, los trastornos musculo
esqueléticos relacionados con el trabajo, la disposición del lugar de trabajo, la seguridad y
la salud).

Métodos.

Se utilizan los métodos clásicos de investigación en ciencias humanas y biológicas, pero

además se han adaptado y creado nuevos métodos. Podemos destacar los siguientes:

1. Informes subjetivos de las personas: Ya que el grado de bienestar de una situación

no sólo depende de las variables externas, sino de la consideración que de éstas
haga el usuario.
2. Observación y mediciones: esta técnica permite recoger datos cargados de contenido.
Una variación en la metodología de observación, como puede ser la observación
conjugada de varias personas con diferencias en formación, sexo, cultura, edad,
pericia, experiencia, etc., acostumbra a enriquecer enormemente los resultados.
3. Simulación y modelos: debido a la complejidad de los sistemas, o a la innovación, en
ciertos momentos debemos recurrir a la modelación o simplemente a la simulación de
las posibles respuestas del sistema.
4. Método de incidentes críticos: mediante el análisis de estos incidentes, podemos
encontrar las situaciones caracterizadas como fuentes de error, y ahondar en el
análisis explicativo de éstas.

Las etapas de la intervención.

Podemos reducir la intervención ergonómica a una serie de etapas fácilmente identificables

en cualquier proyecto:

1. Análisis de la situación: ésta se realiza cuando aparece algún tipo de conflicto.

2. Diagnóstico y propuestas: una vez detectado el problema el siguiente paso reside en
diferenciar lo latente de lo manifiesto, destacando las variables relevantes en función
de su importancia para el caso.
3. Experimentación: simulación o modelaje de las posibles soluciones.
4. Aplicación: de las propuestas ergonómicas que se consideran pertinentes al caso.

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5. Validación de los resultados: grado de efectividad, valoración económica de la

intervención y análisis de fiabilidad.

6. Seguimiento: por último, cabe retroalimentar y comprobar el grado de desviación para

ajustar las diferencias obtenidas a los valores pretendidos mediante un programa.

El objetivo que se persigue siempre en ergonomía es el de mejorar “la calidad de vida” del
usuario.

Facilitar la adaptación al usuario de los nuevos requerimientos funcionales es incrementar la

eficiencia del sistema.

El usuario no se concibe como un “objeto” a proteger sino como una persona en busca de
un compromiso aceptable con las exigencias del medio.

Ergonomía cognitiva.

Es lo concerniente con procesos mentales, tales como percepción, memoria, razonamiento,

y respuestas motoras, como ellos afectan la interacción entre humanos y otros elementos
de un sistema. Los tópicos relevantes incluyen carga mental, toma de decisiones, desarrollo
de habilidades, interacción hombre-computadora, responsabilidad humana, estrés laboral y
entrenamiento y como ellos pueden relacionarse para el diseño del sistema humano.

La psicosociología parte del hecho de que las necesidades de las personas son cambiantes
como la propia organización. Hoy lo que se demanda es “calidad de vida laboral”, algo difícil
de traducir en palabras, pero que podríamos resumir en unas condiciones de trabajo que no
dañen la salud y que, además, ofrezcan medios para el desarrollo personal, es decir, mayor
contenido en las tareas, participación en las decisiones, mayor autonomía, posibilidad de
desarrollo personal, etc.

Los objetivos de la ergonomía y la psicosociología aplicada son:

 Identificar, analizar y reducir los riesgos laborales (ergonómicos y psicosociales).

 Adaptar el puesto de trabajo y las condiciones de trabajo a las características del
operador.
 Contribuir a las evoluciones de las situaciones de trabajo – no solo bajo el ángulo de
las condiciones materiales, sino en sus aspectos socioorganizativos – a fin que el
trabajo pueda ser realizado salvaguardando la salud y la seguridad, con el máximo
confort, satisfacción y eficacia.
 Controlar la introducción de las nuevas tecnologías en las organizaciones y su
adaptación a las capacidades y aptitudes de la población laboral existente.
 Establecer prescripciones ergonómicas para la adquisición de útiles, herramientas y
materiales diversos.
 Aumentar la motivación y la satisfacción en el trabajo.
 Mejorar la salud de la empresa (disminución de absentismo, presentismo, sabotajes,
etc.) y promocionar la salud en el trabajo (según a OMS).

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Ergonomía organizacional.

También conocida con el nombre de macro ergonomía.

La Ergonomía organizacional es concerniente a la optimización de sistemas socio técnicos,

incluyendo su estructura organizacional, políticas y procesos. Los tópicos relevantes
incluyen comunicación, gestión de recursos organizacionales, diseño del trabajo, diseño de
tiempos laborales, equipo de trabajo, diseño participativo, ergonomía participativa, trabajo
cooperativo, paradigmas de nuevos trabajos, cultura organizacional, organización virtual,
teletrabajo y gerenciamiento de la calidad

Puesto de trabajo

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea.
Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el
trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo desde
las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o se efectúan inspecciones; una mesa
de trabajo desde la que se maneja un ordenador; una consola de control; etc.

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo
sea productivo. Hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y
la tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo cómodamente, sin problemas y
eficientemente.

Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá mantener una

postura corporal correcta y cómoda, lo cual es importante porque una postura laboral
incómoda puede ocasionar múltiples problemas, entre otros:

 lesiones en la espalda;
 aparición o agravación de una LER;
 problemas de circulación en las piernas

Las principales causas de esos problemas son:

 asientos mal diseñados;

 permanecer en pie durante mucho tiempo;
 tener que alargar demasiado los brazos para alcanzar los objetos;
 una iluminación insuficiente que obliga al trabajador a acercarse demasiado a las
piezas.

A continuación figuran algunos principios básicos de ergonomía para el diseño de los

puestos de trabajo. Una norma general es considerar la información que se tenga acerca del
cuerpo del trabajador, por ejemplo, su altura, al escoger y ajustar los lugares de trabajo.
Sobre todo, deben ajustarse los puestos de trabajo para que el trabajador esté cómodo.

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Altura de la cabeza

 Debe haber espacio suficiente para que quepan los trabajadores más altos.
 Los objetos que haya que contemplar deben estar a la altura de los ojos o un poco
más abajo porque la gente tiende a mirar algo hacia abajo.

Altura de los hombros

 Los paneles de control deben estar situados entre los hombros y la cintura.
 Hay que evitar colocar por encima de los hombros objetos o controles que se utilicen
a menudo.

Alcance de los brazos

 Los objetos deben estar situados lo más cerca posible al alcance del brazo para evitar
tener que extender demasiado los brazos para alcanzarlos o sacarlos.
 Hay que colocar los objetos necesarios para trabajar de manera que el trabajador más
alto no tenga que encorvarse para alcanzarlos.
 Hay que mantener los materiales y herramientas de uso frecuente cerca del cuerpo y
frente a él.

Altura del codo

 Hay que ajustar la superficie de trabajo para que esté a la altura del codo o algo
inferior para la mayoría de las tareas generales.

Altura de la mano

 Hay que cuidar de que los objetos que haya que levantar estén a una altura situada
entre la mano y los hombros.

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Longitud de las piernas

 Hay que ajustar la altura del asiento a la longitud de las piernas y a la altura de la
superficie de trabajo.
 Hay que dejar espacio para poder estirar las piernas, con sitio suficiente para unas
piernas largas.
 Hay que facilitar un escabel ajustable para los pies, para que las piernas no cuelguen
y el trabajador pueda cambiar de posición el cuerpo.

Tamaño de las manos

 Las asas, las agarraderas y los mangos deben ajustarse a las manos. Hacen falta
asas pequeñas para manos pequeñas y mayores para manos mayores.
 Hay que dejar espacio de trabajo bastante para las manos más grandes.

Tamaño del cuerpo

 Hay que dejar espacio suficiente en el puesto de trabajo para los trabajadores de
mayor tamaño.

A continuación, figuran algunas propuestas para un puesto de trabajo ergonómico:

 Hay que tener en cuenta qué trabajadores son zurdos y cuáles no y facilitarles una
superficie de trabajo y unas herramientas que se ajusten a sus necesidades.
 Hay que facilitar a cada puesto de trabajo un asiento cuando el trabajo se efectúe de
pie. Las pausas periódicas y los cambios de postura del cuerpo disminuyen los
problemas que causa el permanecer demasiado tiempo en pie.
 Hay que eliminar los reflejos y las sombras. Una buena iluminación es esencial.

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Cuando piense acerca de cómo mejorar un puesto de trabajo, recuerde esta regla: si parece
que está bien, probablemente lo está. Si parece incómodo, tiene que haber algo equivocado
en el diseño, no es culpa del trabajador.

Puntos que hay que recordar acerca del diseño del puesto de trabajo

1. El puesto de trabajo es el lugar que ocupa el trabajador cuando desempeña un

trabajo.
2. Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales incorrectas y para que el trabajo sea
productivo.
3. Hay que diseñar cada puesto de trabajo teniendo presentes al trabajador y las tareas
que habrá de desempeñar.
4. Si el puesto de trabajo está diseñado adecuadamente, el trabajador podrá mantener
una postura corporal correcta y cómoda.
5. Al diseñar un puesto de trabajo hay que tener en cuenta varios factores ergonómicos,
entre ellos la altura de la cabeza, la altura de los hombros, el alcance de los brazos,
la altura del codo, la altura de la mano, la longitud de las piernas y el tamaño de las
manos y del cuerpo.
6. Cuando piense en cómo mejorar un puesto de trabajo recuerde esta regla: si parece
correcto, probablemente lo sea. Si parece incómodo, probablemente hay algo
equivocado en el diseño, no es culpa del trabajador.

El trabajo que se realiza sentado y el diseño de los asientos

El trabajo que se realiza sentado

Si un trabajo no necesita mucho vigor físico y se puede efectuar en un espacio limitado, el

trabajador debe realizarlo sentado.

Nota: estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo, sobre todo para la espalda. Así
pues, las tareas laborales que se realicen deben ser algo variadas para que el trabajador no
tenga que hace únicamente trabajo sentado. Un buen asiento es esencial para el trabajo que
se realiza sentado. El asiento debe permitir al trabajador mover las piernas y de posiciones
de trabajo en general con facilidad.

A continuación figuran algunas directrices ergonómicas para el trabajo que se realiza

sentado:

 El trabajador tiene que poder llegar a todo su trabajo sin alargar excesivamente los
brazos ni girarse innecesariamente.
 La posición correcta es aquella en que la persona está sentada recta frente al trabajo
que tiene que realizar o cerca de él.
 La mesa y el asiento de trabajo deben ser diseñados de manera que la superficie de
trabajo se encuentre aproximadamente al nivel de los codos.
 La espalda debe estar recta y los hombros deben estar relajados.
 De ser posible, debe haber algún tipo de soporte ajustable para los codos, los
antebrazos o las manos.

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La posición de trabajo debe ser lo

más cómoda posible. Las flechas
indican las zonas que hay que
mejorar para evitar posibles
lesiones. Para mejorar la posición
de la trabajadora que está sentada
a la derecha, se debe bajar la
altura de la silla, inclinarla
ligeramente hacia adelante y se le
debe facilitar un escabel para que
descanse los pies.

El asiento de trabajo

Un asiendo de trabajo adecuado debe satisfacer determinadas prescripciones ergonómicas.

Siga las siguientes directrices al elegir un asiento:

 El asiendo de trabajo debe ser adecuado para la labor que se vaya a desempeñar y
para la altura de la mesa o el banco de trabajo.
 Lo mejor es que la altura del asiento y del respaldo sean ajustables por separado.
También se debe poder ajustar la inclinación del respaldo.
 El asiento debe permitir al trabajador inclinarse hacia adelante o hacia atrás con
facilidad.
 El trabajador debe tener espacio suficiente para las piernas debajo de la mesa de
trabajo y poder cambiar de posición de piernas con facilidad.
 Los pies deben estar planos sobre el suelo. Si no es posible, se debe facilitar al
trabajador un escabel, que ayudará además a eliminar la presión de la espalda sobre
los muslos y las rodillas.
 El asiento debe tener un respaldo en el que apoyar la parte inferior de la espalda.
 El asiento debe inclinase ligeramente hacia abajo en el borde delantero.
 Lo mejor sería que el asiento tuviese cinco patas para ser más estable.
 Es preferible que los brazos del asiento se puedan quitar porque a algunos
trabajadores no les resultan cómodos. En cualquier caso, los brazos del asiento no
deben impedir al trabajador acercarse suficientemente a la mesa de trabajo.
 El asiento debe estar tapizado con un tejido respirable para evitar resbalarse.

En algunos trabajos los soportes de los brazos y los brazos de los asientos pueden disminuir
la fatiga de los brazos del trabajador.

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Para algunos trabajadores, sobre todo de los países en desarrollo, buena parte de la
información que acabamos de exponer puede resultar algo idealista. Ahora bien, es esencial
que los trabajadores y sus representantes entiendan que muchos problemas de salud y de
seguridad guardan relación con la inaplicación de los principios de la ergonomía en el lugar
de trabajo. Si entienden la importancia de la ergonomía, los trabajadores pueden empezar a
mejorar su situación laboral, sobre todo si la dirección comprende las relaciones que hay
entre la productividad y unas buenas condiciones ergonómicas.

Puntos que hay que recordar acerca del trabajo que se realiza sentado y el diseño de
los asientos

 Si un trabajo no exige mucho vigor físico y se puede efectuar en un espacio reducido,

el trabajador debe llevarlo a cabo sentado.
 Ahora bien, estar sentado todo el día no es bueno para el cuerpo y, por lo tanto, las
tareas laborales que se realicen deben ser variadas.
 Si se debe trabajar sentado, es esencial que el asiento sea bueno.
 El trabajo que se debe realizar sentado tiene que ser concebido de manera tal que el
trabajador no tenga que alargar desmesuradamente los brazos ni girar
innecesariamente para alcanzar la zona de trabajo.
 Al diseñar trabajos que han de realizarse sentado y elegir un asiento para el trabajador
que desempeñará esas tareas hay que tener en cuenta varios factores ergonómicos.

El puesto de trabajo para trabajadores de pie

Siempre que sea posible se debe evitar permanecer en pie trabajando durante largos
períodos de tiempo. El permanecer mucho tiempo de pie puede provocar dolores de espalda,
inflamación de las piernas, problemas de circulación sanguínea, llagas en los pies y
cansancio muscular. A continuación figuran algunas directrices que se deben seguir si no se
puede evitar el trabajo de pie:

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 Si un trabajo debe realizarse de pie, se debe facilitar al trabajador un asiento o

taburete para que pueda sentarse a intervalos periódicos.
 Los trabajadores deben poder trabajar con los brazos a lo largo del cuerpo y sin tener
que encorvarse ni girar la espalda excesivamente.
 La superficie de trabajo debe ser ajustable a las distintas alturas de los trabajadores
y las distintas tareas que deban realizar.
 Si la superficie de trabajo no es ajustable, hay que facilitar un pedestal para elevar la
superficie de trabajo a los trabajadores más altos. A los más bajos, se les debe facilitar
una plataforma para elevar su altura de trabajo.
 Se debe facilitar un escabel para ayudar a reducir la presión sobre la espalda y para
que el trabajador pueda cambiar de postura. Trasladar peso de vez en cuando
disminuye la presión sobre las piernas y la espalda.
 En el suelo debe haber una estera para que el trabajador no tenga que estar en pie
sobre una superficie dura. Si el suelo es de cemento o metal, se puede tapar para que
absorba los choques. El suelo debe estar limpio, liso y no ser resbaladizo.
 Los trabajadores deben llevar zapatos con empeine reforzado y tacos bajos cuando
trabajen de pie.
 Debe haber espacio bastante en el suelo y para las rodillas a fin de que el trabajador
pueda cambiar de postura mientras trabaja.
 El trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas. Así pues, el trabajo
deberá ser realizado a una distancia de 8 a 12 pulgadas (20 a 30 centímetros) frente
al cuerpo.

Un asiento, un escabel, una

estera para estar encima de
ella y una superficie de
trabajo ajustables son
elementos esenciales de un
puesto de trabajo en el que
se está de pie.

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El puesto de trabajo debe ser diseñado de manera tal que el trabajador no tenga que levantar
los brazos y pueda mantener los codos próximos al cuerpo.

Al determinar la altura adecuada de la superficie de trabajo, es importante tener en cuenta

los factores siguientes:

 la altura de los codos del trabajador;

 el tipo de trabajo que habrá de desarrollar;
 el tamaño del producto con el que se trabajará;
 las herramientas y el equipo que se habrán de usar.

Hay que seguir estas normas para que el cuerpo adopte una buena posición si hay que
trabajar de pie:

 Estar frente al producto o la máquina.

 Mantener el cuerpo próximo al producto de la máquina.
 Mover los pies para orientarse en otra dirección en lugar de girar la espalda o los
hombros.

Puntos que hay que recordar acerca de los puestos de trabajo en que hay que estar de pie

 Se debe evitar en la medida de lo posible permanecer de pie trabajando durante

largos períodos de tiempo.
 Si se permanece mucho tiempo de pie se pueden tener problemas de salud.
 Al diseñar o rediseñar un puesto de trabajo en el que hay que permanecer de pie hay
que tener en cuenta varios factores ergonómicos.
 El trabajador debe considerar además varios factores importantes para adoptar una
posición correcta si tiene que trabajar de pie.

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CAPÍTULO 2

DESARROLLO
De acuerdo a la población se tomó como muestra el grupo “B” del quinto semestre de la división de
ingeniería industrial en el Instituto Tecnológico Superior de Coatzacoalcos. Con la finalidad de
obtener diversas medidas antropométricas para diseñar un área de trabajo, en este caso una silla.

TABLA CON MEDIDAS ANTROPOMÉTRICAS

MEDIDAS(CM)
MUJERES
POSICIÓN SENTADO POSICIÓN DE PIE
ALUMNA
AP SP SR MA MS CA AminB AmaxB AOs Acs CC RP RA E AOp CSp Anhh
Aidee 39 40 50 13 48 29 47 67 102 43 42 24 20 161 150 97 40
Denisse 43 43 53 14 55 31 40 64 120 43 42 28 21 164 154 94 40
Karem 35 37 46 10 45 29 33 58 95 40 40 23 19 148 136 48 38
Carolina 41 43 52 14 53 22 37 66 110 30 36 17 12 170 150 93 34
Tamara 36 47 43 19 59 20 38 76 105 36 45 27 21 155 97 143 40
Tamar 42 40 50 23 60 23 40 70 110 45 40 28 23 155 99 145 40
Xiomara 44 42 53 23 63 25 41 71 110 46 40 28 23 155 100 147 40
Cristi 34 40 51 11 46 27 38.5 69.5 111 36 44 24 21 149 95 137 39.5
Carolina 34 44 52 12 46 20 33 70 120 43 42 22 12 160 111 154 39
Juliza 32 46 53 11 43 21 31 68 113 46 43 36 25 153 112 145 40
Leidy 36 50 59 13 49 23 34 73 127 45 50 36 24 171 110 163 47
Rosa 33 59 68 13 46 27 33 66 118 40 46 36 28 158 114 151 43
Shunashi 34 44 52 12 46 20 33 70 122 45 42 26 24 162 111 156 39
Yiyari 33 46 54 12 45 18 34 73 125 45 46 23 22 165 110 158 43

MEDIDAS(CM)
HOMBRES
POSICIÓN SENTADO POSICIÓN DE PIE
ALUMNO
AP SP SR MA MS CA AminB AmaxB AOs Acs CC RP RA E AOp CSp Anhh
Coqui 39 47 56 11 50 23 36 75 110 45 47 15 14 168 126 160 44
Erick 40 46 56 11 51 25 38 78 114 45 48 16 15 171 131 165 45
Lainez 44 51 61 10 54 27 38 78 116 40 51 15 15 177 134 170 48
Baeza 44 44 61 13 54 23 44 75 122 37.5 49 23 24 178 100 157 47
Alejandro 41.5 47 56.5 10.5 52 21 40 74 116.2 37 47 22 21.5 166 95.5 153.5 41.5
Cristo 46 46 58 11 56.5 23 43.5 72.5 117 34.5 45 20 21 180 105 167 40
Yosil 43 45 55.5 11 53.5 23 44 75 116.5 36.5 44 19.5 19.5 169 98 156 45.5
Alexis 43 48 51 21 61 22 46 84 115 46 51 25 26 165 107 153 46
Jonathan 46 46 52 22 63 28 40 70 118 46 50 21 20 163 104 154 44
Fabián 50 46 55 22 61 24 48 83 121 45 44 20 20 176 110 166 45

TABLA CON CÁLCULOS (MEDIDAS DE DISPERSIÓN Y TENDENCIA CENTRAL)

MEDIDAS MEDIA MEDIANA MODA RANGO DESVIACIÓN ESTÁNDAR MÁXIMO MÍNIMO

AP 39.6875 40.5 43 18 5.02561374 50 32
SP 45.2916667 46 46 22 4.37859583 59 37
SR 54.0625 53 52 25 5.14847487 68 43
MA 14.2708333 12.5 11 13 4.55158636 23 10
MS 52.4791667 52.5 46 20 6.29437148 63 43
CA 23.9166667 23 23 13 3.3611161 31 18
AminB 38.75 38.25 40 17 4.86781801 48 31

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AmaxB 71.9166667 71.75 70 26 5.83219451 84 58

AOs 114.7375 116.1 110 32 7.35153415 127 95
ACs 41.4583333 43 45 16 4.5776315 46 30
CC 44.75 44.5 42 15 3.92594492 51 36
RP 23.9166667 23 28 21 6.04811625 36 15

RA 20.4375 21 20 16 4.22804431 28 12
E 164.125 164.5 155 32 8.98458825 180 148
AOp 114.979167 110 110 59 18.2390403 154 95
CSp 143.020833 153.75 145 122 29.7703088 170 48
Anhh 42.0208333 40.75 40 14 3.45618276 48 34

TABLA CON INTERVALOS (PERCENTILES)

DESVIACIÓN
MEDIDAS MEDIA ESTÁNDAR MÁXIMO MÍNIMO P(1) P(5) P(10) P(90) P(95) P(99) P(95)
AP 39.6875 5.02561374 50 32 27.9979 31.4204 33.2547 46.1203 47.9546 51.3771 58.2671
SP 45.2916667 4.37859583 59 37 35.1071 38.0889 39.6871 50.8963 52.4945 55.4763 66.2028
SR 54.0625 5.14847487 68 43 42.0871 45.5933 47.4725 60.6525 62.5317 66.0379 76.4692
MA 14.2708333 4.55158636 23 10 3.6838 6.7835 8.4448 20.0969 21.7582 24.8578 30.4874
MS 52.4791667 6.29437148 63 43 37.8385 42.1249 44.4224 60.536 62.8334 67.1199 73.3542
CA 23.9166667 3.3611161 31 18 16.0987 18.3876 19.6144 28.2189 29.4457 31.7346 36.529
AminB 38.75 4.86781801 48 31 27.4275 30.7424 32.5192 44.9808 46.7576 50.0725 56.0076
AmaxB 71.9166667 5.83219451 84 58 58.351 62.3227 64.4515 79.3819 81.5106 85.4824 93.594
AOs 114.7375 7.35153415 127 95 97.6378 102.6442 105.3275 124.1475 126.8308 131.8372 139.0933
ACs 41.4583333 4.5776315 46 30 30.8108 33.9281 35.599 47.3177 48.9885 52.1059 53.5302
CC 44.75 3.92594492 51 36 35.6183 38.2918 39.7248 49.7752 51.2082 53.8817 57.4582
RP 23.9166667 6.04811625 36 15 9.8487 13.9675 16.1751 31.6583 33.8658 37.9846 45.9492
RA 20.4375 4.22804431 28 12 10.6031 13.4824 15.0256 25.8494 27.3926 30.2719 34.9551
E 164.125 8.98458825 180 148 143.2268 149.3454 152.6247 175.6253 178.9046 185.0232 194.7796
AOp 114.979167 18.2390403 154 95 72.5552 84.9759 91.6332 138.3251 144.9824 157.4032 184.0032
CSp 143.020833 29.7703088 170 48 73.7751 94.0487 104.9148 181.1268 191.993 212.2666 218.9722
Anhh 42.0208333 3.45618276 48 34 33.9818 36.3354 37.5969 46.4447 47.7063 50.0599 53.6854

Altura de la silla: Se escogió el percentil P5 de la AP que se corresponde con una altura de

47.95 cm a lo que le deberíamos restarle una holgura debido a la ropa, pero en este caso
concreto, no le restamos la holgura, sino que se añadirá, debido a que los usuarios
normalmente llevan zapatos de suela muy gorda. por lo que la altura final a utilizar será de
48 cm.

Nota: Las personas con una altura máxima de 48 cm podrán utilizar la silla, y quedará
un 5% de la población fuera del alcance, o que tendrá que realizar un sobre-esfuerzo,
lo que significa que el 95% de la población accederá a ese punto con facilidad.

Anchura de la silla: Se escogió la ACs máxima, en este caso el P95 se corresponde con un
valor de 53.53 cm a lo que deberemos sumarle la holgura correspondiente a la ropa
quedando una anchura mínima por usuario de 54 cm.

Nota: Las personas con una anchura máxima de 54 cm podrán utilizar la silla, y
quedará un 5% de la población fuera del alcance, o que tendrá que realizar un sobre-
esfuerzo, lo que significa que el 95% de la población accederá a ese punto con
facilidad.

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Altura del respaldar: Se escogió el percentil P10 de la AmaxB que se corresponde con una
altura de 64.45 cm a lo que le deberíamos restarle una holgura debido a la ropa, pero en
este caso concreto, no le restamos la holgura, sino que se añadirá, por lo que la altura final
a utilizar será de 65 cm.

Nota: Las personas con una altura de respaldar máxima de 65 cm podrán utilizar la
silla, y quedará un 10% de la población fuera del alcance, o que tendrá que realizar un
sobre-esfuerzo, lo que significa que el 90% de la población accederá a ese punto con
facilidad.

Largo del siento de la silla: Se escogió la SP, en este caso el P99 que corresponde con un
valor de 55.47 cm a lo que deberemos sumarle la holgura correspondiente a la ropa
quedando una largo mínima por usuario de 56 cm.

Nota: Las personas con un largo máximo del asiento de 56 cm podrán utilizar la silla,
y quedará un 10% de la población fuera del alcance, o que tendrá que realizar un sobre-
esfuerzo, lo que significa que el 90% de la población accederá a ese punto con
facilidad.

En un dado caso que se quiera determinar qué medida tendría que tener la altura de una
puerta, para que el 95% de la población no tuviese problemas de acceso. Se escogería el
P95 que corresponde a un valor de 178.90. Entonces la puerta deberá tener una altura de
178.9 cm para que el 95% de la población pueda utilizar el acceso sin dificultad.

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OBJETO EN AUTOCAD
Nosotros optamos por hacer un diseño de silla y las medidas por las que está compuesta
se determinaron con base a la muestra grupal que recabamos.

Esta cuanta con un respaldo recto, para evitar tener problemas de tipo lumbar a corto o largo
plazo. Colocamos una palanca con el fin de que, si hay personas muy altas en el caso de
nuestra muestra y por ellos cuenta con extremidades largas, como ya se explicó
anteriormente entonces solo tendría que mover la palanca para que la silla subiera y
estuviera a la altura donde el individuo se sienta cómodo. Esto solo pasaría son el 5% de la
población ya que realizamos cálculos para que el 95% de la población no tenga problema
alguno. En la palanca realmente está a la altura adecuada para que no tengan que
agacharse ya que para eso se le tomo medidas a la población para que no tuvieran problema
con ello.El circulo en él tuvo de la silla es solo para el apoyo de pies si lo prefieren.

01/11/2018
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Con esto nosotros hemos creado una silla con condiciones ergonómicas antropométricas y
el individuo que la utilice no tendrá motivos para estar incomodo ya que tendrá:

 Concentración y atención
 Relajación
 Peso corporal repartido

Diseño en 3D

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Despiece del diseño en AutoCAD

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"El diseño es donde el arte, la

ciencia y la cultura llegan a
un punto de equilibrio."
-Robin Mathew

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CONCLUSIÓN
Debemos considerar los beneficios que trae consigo el diseño de la estación de trabajo y la
adopción de posturas adecuadas tanto a los trabajadores como a la dirección. A los primeros,
les traerá comodidad, facilitará el desarrollo de sus tareas y los protegerá de posibles
lesiones físicas. Los segundos, se verán beneficiados, por la reducción en la fatiga de su
personal, la motivación generada por un lugar de trabajo confortable, la reducción en los
gastos ocasionados por lesiones en el puesto de trabajo, como el ausentismo que provoca
retrasos. Cabe señalar que muchos de los cambios que deben hacerse para lograr un buen
diseño de la estación de trabajo no implican grandes inversiones sino buena voluntad.

La mala postura o los movimientos forzados, provocados por el puesto de trabajo, son una
fuente directa de enfermedades profesionales y accidentes. Ahí se encuentra la importancia
del diseño ergonómico en el lugar de trabajo. En esta práctica pudimos ver las principales
consideraciones en torno al uso de esta disciplina dentro de las empresas escuelas e incluso
dentro de nuestros hogares.

Esto nos dio una forma diferente de ver los objetos que vemos y utilizamos en la vida diaria
aprendimos que la antropometría y la estadística son pilares fundamentales para un diseño
óptimo de diversos productos puesto que se pueden tener las nociones del diseño
ergonómico, pero si no conocemos las medidas y los datos estadísticos de la población
jamás podremos hacer mobiliarios con medidas reales que la población pueda utilizar.

01/11/2018
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BIBLIOGRAFÍA

Nombre INGENIERIA INDUSTRIAL: METODOS ESTANDARES Y

DISEÑO DE TRABAJO
No. Ref. (SKU) 9789701069622
Editorial MCGRAW-HILL INTERAMERICANA
Género N/A
Autor BENJAMIN W. NIEBEL

CARMONA A. Aspectos antropométricos de la población laboral española aplicados al

diseño industrial. Madrid: INSHT, 2003. ISBN: 84-7425-655-0.

KAPANDJI I.A. Cuadernos de fisiología articular. 4ª edición. Barcelona, Masson. S.A.,

1987. ISBN: 9788431101596.

NOGAREDA C. et al. Ergonomía. 5ª edición. Madrid: INSHT, 2008. ISBN: 978-84-7425-

753-3.

PANERO J., ZELNIK M. Las dimensiones humanas en los espacios interiores. Estándares
antropométricos. México: Ed. G. Gili., 1991. ISBN: 968-887-328-4

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