UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

FACULTAD DE INGENIERIA MECÁNICA Y ELÉCTRICA

ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL Y DE NEGOCIOS ORIENTADA EN

PRODUCCIÓN Y CALIDAD

ANÁLISIS Y DIAGNÓSTICOS DE EMPRESAS

TAREA 1: FODA DE CASO CIRQUE DU SOLEIL

ANTONIO ISRAEL ÁLVAREZ ELIZONDO

1144455

DRA. NANCY DE LA FUENTE RANGEL

A 27 DE SEPTIEMBRE DEL 2018

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
CASO CIRQUE DU SOLEIL

INTRODUCCIÓN.

Cirque Du Soleil se formó en 1984 por un grupo de artistas conocido como “El club
de los tacones altos”, se caracterizan por ser un circo con temática para adultos, así
como también por no usar animales, para principios del 2000 ya era una empresa
con más de 2,100 empleados a nivel mundial y con una audiencia de más de 6
millones de personas, presentándose en mercados de Europa, América y Asia.

Se estará revisando a través de la herramienta FODA las amenazas, fortalezas,

debilidades y oportunidades que se encuentran en este modelo de negocio
particular desde el punto de vista administrativo más clásico.

APRENDIZAJE. 2

Este caso me ha resultado de gran utilidad ya que es algo a lo que al menos uno
como gerente de producto en ventas no ve muy seguido en su línea de trabajo, al
estar encadenado a indicadores de productividad (o a su falta de ellos, dependiendo
del lugar de trabajo) para tomar decisiones de oportunidad de mejora. Las
decisiones tomadas en el caso pueden parecer peculiares y hasta erróneas para
muchos de nosotros, pero entiendo las ventajas en este negocio del circo, de
apostar a la libertad creativa de los empleados, más allá de lo que él público pudiera
querer, o lo que los administradores pudieran decidir qué es lo mejor para la
organización. Creo que el mayor aprendizaje del caso viene de esto mismo que
comento, el poder apreciar que las decisiones de administración pueden ser
diferentes y arriesgadas, dependiendo no solo de lo mucho que quieras ganar, sino
también de lo que estas ofreciendo en tu misión, visión y valores.

En el siguiente FODA elaboro mejor lo comentado sobre el aprendizaje del caso.

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
ANÁLISIS FODA.
FORTALEZAS.
-Ambiente de trabajo creativo.
-Administración centralizada.
-Confianza en artistas con
presupuestos adecuados a sus
visiones.
-Equipo multicultural.
-Sueldos competitivos.
-Show único y que evoluciona con el
tiempo tanto para clientes como para
artistas.
OPORTUNIDADES.
-Países o ciudades para presentarse.
-Innovación en tecnología de la
producción.
-Temas relevantes para la sociedad
actual.
-Encontrar inversionistas pero que
permitan la libertad creativa del
equipo sin imponer sus decisiones.
-Retención de empleados.

DEBILIDADES.
-Rotación de personal.
-Actitud pasional de empleados al
tomar decisiones impulsivas.
-Altos precios que segmentan a
posibles consumidores.
-Mercadotécnica inusual.
-Alto riesgo de accidentes en las
presentaciones.
-Las presentaciones se mueven por
temporadas.
AMENAZAS. 3
-Alta competencia en el mercado.
-Necesidad de renovación de material
tanto por los clientes, como por los
empleados artísticos.
-Gente con enfoques de negocios
administrativos en puestos altos de la
compañía.
-Crecimiento acelerado.
-Distanciamiento entre oficina base y
shows en tour.
-Alta demanda de horas de trabajo.

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León.
CONCLUSIONES.

La problemática del caso de Harvard presentado tal y como lo comente

anteriormente, se me hace un caso muy interesante, usualmente todo lo vemos en
relación al dinero ganado, pero ciertamente hay negocios que necesitan un análisis
de resolución diferente, así como intentar estrategias inusuales para poder seguir
siendo competitivos en el mercado que laboran, hoy en día ya lo vemos en varias
empresas, las cuales basan sus decisiones en cierto porcentaje, en el bienestar del
empleado, entendiendo que a veces reditúa más a la productividad el tener a los
trabajadores felices, que empujar hacia un crecimiento económico mas tradicional.

Universidad Autónoma de Nuevo León

Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica
Cd. Universitaria, San Nicolás de los Garza, Nuevo León.