3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

Estudio de caso: Aplicando las normas de contratación de personal

En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del
Personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se deberá
basar en la
Comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
Presentación del caso:
Las aspirantes Olga Martínez, Luceli Sánchez, quienes cuentan con 30 años de
experiencia en
Cargos similares, no domina inglés y usa eficientemente los recursos de ofimática.
Por su parte la
Tercera aspirante al cargo se llama María Antonia Rojas, tiene 25 años, conoce
los recursos de
Ofimática pero acepta que no los domina por completo, domina el inglés y las
nuevas tecnologías
De la información y la comunicación, tan sólo ha tenido una experiencia de 3
meses en cargos
Similares.
Las aspirantes se presentan ante la convocatoria al cargo de Secretaria Ejecutiva
de la Empresa
ORVIS Internacional. Su rol como administrador del recurso humano será hacer la
selección de la
Mejor candidata a ocupar el cargo aplicando los procesos, normas y
procedimientos aprendidos en
El curso para cumplir con su función, teniendo en cuenta que el perfil definido para
el cargo
Responde a las siguientes características:
Secretaria bilingüe con experiencia en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con
Capacidad de ser discreta en el cargo, comprometida con sus funciones laborales
en materia de
Redacción de documentos, elaboración de informes, archivo de documentos,
elaboración de
Registros y demás funciones que le sean asignadas.
Apreciado aprendiz, se le aconseja leer y releer el caso para así lograr una
comprensión clara del
Mismo y poder identificar los retos que presenta el caso. Una vez asimilado, por
favor proceda a
Dar respuesta enunciando el proceso que usted realizaría para elegir la mejor
candidata al cargo
De Secretaria ejecutiva.
Solución de caso

Después de haber realizado y culminado las respectivas etapas del proceso de

selección del personal 3análisis de necesidades, entrevista inicial, pruebas
psicotécnicas, verificación de antecedentes judiciales, entrevista a (fondo,
exámenes físicos o de ingreso, reclutamiento de documentos y firma de
contrato.4las dos aspirantes demostraron estar en excelentes condiciones en
todos los aspectos para el puesto como secretaria ejecutiva de nuestra
organización. 5ocomo administradora de recursos !humanos y basándome en el
perfil para aplicar al cargo, los estudios efectuados a cada una de las postulantes,
he tomado la decisión de elegir a la joven
María Antonia Rojas, como profesional para el cargo, ya que ella cumple con la
mayor parte de los requisitos y expectativas para ocupar el puesto, Es una mujer
joven, responsable, dinámica, con principios morales 6 al realizar las llamadas
para la verificación de las certificaciones Laborales, me llamo la atención la forma
en que se refieren a ella (muy bien recomendada) y sobretodo con mucho
conocimiento para efectuar muy bien su trabajo y aportarle aún más a esta
organización.

Además teniendo en cuenta que como Empresa /internacional que somos, el

manejo de dos o más idiomas es fundamental para la ejecución del cargo,
agregando que la experiencia es fundamental para la realización de las
actividades propuestas, y María Rojas no cuenta con el 100%: de esta, pero el
transcurrir del tiempo la obtendrá desempeñándose en su papel como secretaria.
por eso contamos con una excelente asesoría y acompañamiento para nuestra
joven, donde se realizará seguimiento periódico logrando así un mejor crecimiento
profesional y laboral.