DE RR. HH Es un conjunto de principios, procedimientos Este autor define a la administración e instituciones que procuran la mejor de RR. HH con un criterio de selección, educación y armonización de los selección de personal para emplear el Víctor Melitón servidores de una organización, satisfacción trabajo en equipo y lograr la en el trabajo el mejor rendimiento a favor de satisfacción del rendimiento unos y otra. adecuado para una mejora continua. La administración de personal es un código Estos autores tienen un criterio sobre formas de organizar y tratar los individual de cada miembro de la individuos en el trabajo, de manera que cada organización por lo que ve importante uno de ellos pueda llegar a la mayor que cada uno tenga una realización, PIGORS Y realización posible de sus habilidades en sus habilidades, destrezas y MYERS intrínsecas, alcanzando una eficiencia capacidades que va conseguir para el máxima de ellos mismos y de su grupo, y desarrollo óptimo de equipo y la dando a la empresa de la que forman parte , eficiencia de toda la empresa, una ventaja competida determinante. logrando la competencia. Es el campo de la dirección que se ocupa de Este autor tiene un criterio de seguir planear, organizar y controlar las diversas etapas paso a paso para el RR. HH actividades operativas que consisten por ejemplo nos dice que primero se obtener, desarrollar y mantener la fuerza del debe planear, organizar y llevar a trabajo con la finalidad que los objetivos e cabo un control del personal en las M.J. JICIUS intereses a los cuales el organismo está actividades diarias que son establecido, se obtienen tan efectiva y encomendadas en su trabajo. El económicamente como sea posible y a la vez considera importante que la fuerza de los objetivos e intereses de la fuerza de trabajo no debe bajar porque sería trabajo sean servidos al más alto grado. una crisis en la empresa 2. INSTRUMENTOS Y HERRAMIENTAS DEL TRABAJO SOCIAL A. Técnica de la observación: El empleo de la observación es común en la investigación antropológica y sociológica. En este sentido, se establece una relación concreta e intensa entre el/la investigador/a y el hecho social o actores sociales de los cuales se obtiene datos. Esos datos son relativos al comportamiento verbal y no verbal de individuos y grupos en determinadas situaciones, con objeto de inferir conclusiones sobre estructuras, instituciones o procesos sociales.
B. Visitas domiciliarias: Es considerada como aquel acto profesional compuesto de
varias técnicas, entre ellas la entrevista y la observación. Si quieres saber más acerca de estas técnicas puedes entrar en el blog y ver las anteriores entradas. Se puede entender como la atención proporcionada en el propio hogar del usuario/a con la finalidad de conocer su realidad socio-económica, ambiental y cultural. Además de realizar un diagnóstico, estimular la participación activa, y enfocar una intervención social hacia el fomento, protección, recuperación y rehabilitación en salud.
C. Informe Social: Es registro de la intervención del profesional es algo esencial para no
dejarnos atrás ningún detalle de los/as usuarios/as. Es por ello, que la información debe de estar organizada y registrada de manera que se pueda acceder y examinar por los/as profesionales implicados en el procedimiento.
El informe social se trata de un documento escrito específico que se centra en describir
los acontecimientos pasados y presentes del cliente en su entorno familiar, social, económico, educativo, etc. Es decir, recoge hechos relevantes para describir y acreditar la situación de necesidad o carencia actual en la que se encuentra el/la usuaria/a.
D. La entrevista: Es un intercambio de ideas, opiniones mediante una conversación que
se da entre una, dos o más personas donde un entrevistador es el designado para preguntar. El objetivo de las entrevistas es obtener determinada información, ya sea de tipo personal o no. Todos aquellos presentes en la charla dialogan en pos de una cuestión determinada planteada por el profesional. Muchas veces la espontaneidad y el periodismo moderno llevan a que se dialogue libremente generando temas de debate surgidos a medida que la charla fluye.
E. Cedula de Entrevista: Utilizado para la recolección d datos sobre un tema o problema
de investigación. F. Diario de Campo: Es el relato escrito cotidianamente de las experiencias vividas y de hechos observados en el caso social o una comunidad e institución en intervención, es ahí donde se anotan todos los sucesos importantes de la persona o el contexto para poder con eso desarrollar un informe final.
G. Informe: Es un documento que establece datos e información sobre la situación de un
caso social o una organización, está desarrollado a graves de un diagnostico personal o social de las personas a las que se les va intervenir.
H. Cuestionario: Instrumento de recolección de información de datos, desarrollado para
un grupo de personas o solo una persona, en el que las preguntas se formulan por escrito.
I. Expedientes: Recopilación cronológica de antecedentes interpretaciones y documentos
acerca de la evolución de un caso social a través del tratamiento o plan de acción que el Trabajador va desarrollar para su mejora.