Segunda Entrega Ergonomia

MODULO: ERGONOMIA
INTEGRANTES
ALEXANDER VELÁSQUEZ CASTELLANOS CO. 1811980067
DEIVID VINCEN VÁSQUEZ ZAPATA CO. 1811981975
ANA MARÍA DÍAZ HERNÁNDEZ CO. 1811980875
JOHAN CAMILO RODRÍGUEZ SERRANO CO. 1811980417
OLGA LUCIA RIVERA PATIÑO CO. 1711983009
TUTORA: MARIA MALAGON
SEGUNDA ENTREGA
GRUPO: 01
INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO.
2019
RESUMEN
La presente investigación hace énfasis en la evaluación ergonómica de los diferentes puestos
de trabajo de la lavandería LAVAYA, Con el objetivo de identificar cual son las posturas
utilizadas para el desempeño de los oficios propios de esta actividad, así mismo también se
pretende evaluar las condiciones medioambientales en las que trabajan las operarias, y de esta
manera mejorar las condiciones laborales en general.
INTRODUCCIÓN
Las actividades humanas, independientemente de dónde y quien las realice, son
vulnerables en mayor ó menor grado a factores de riesgo que pueden desencadenar en accidentes
de trabajo y enfermedades laborales como son los lesiones corporales, fracturas, atrapamientos,
estrés, agotamiento físico, entre otros factores.
Las consecuencias, repercuten en lesiones en las personas, daños materiales, alteraciones en
los procesos, pérdidas económicas, efectos negativos en la imagen corporativa y/o deterioro del
medio laboral.
La diferencia en la severidad de los mencionados efectos está directamente relacionada con
un procedimiento de actividades o tareas, el cual plasma la estructura en prevención y
promoción de la salud de los trabajadores de la lavandería LAVAYA
JUSTIFICACIÓN
Los factores de riesgo biomecánico son una de las grandes problemáticas que deben enfrentar
las empresas en los diferentes ambientes de trabajo productivos, por tal motivo es necesario la
adopción de las medidas de control para evitar la materialización de dichos factores y una de las
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principales herramientas es la evaluación de los puestos de trabajo, en la cual nos permite
identificar y valorar las causas de los riesgos ergonómicos presentes que pueden desencadenar en
accidentes y/o enfermedades de origen laboral. Por lo tanto, el grupo de trabajo busca dar a
conocer las metodologías existentes que se podrían tomar para el éxito de un correcto análisis de
los puestos de trabajo y la adopción de medidas de control de manera oportuna.
La importancia del análisis de puestos de trabajo en busca de falencias ergonómicas es porque
nos permite identificar la raíz de la desviación que pueda desencadenar en trastornos
musculoesqueléticos y la metodología apropiada nos permite realizar la intervención oportuna y
dar las pautas o recomendaciones técnicas de como realizar la actividad sin generar afectaciones
a la integridad física o afectaciones a la calidad de su salud.
OBJETIVO GENERAL
Dar a conocer el correcto análisis de los puestos de trabajo con la metodología apropiada para
la empresa de lavandería LAVAYA para disminuir la probabilidad de adquirir trastornos
musculoesqueléticos a corto, mediano y largo plazo.
Objetivos específicos
 Identificar los riesgos ergonómicos presentes en los procesos productivos de la empresa
de lavandería para que no generen afectaciones a la población trabajadora.
 Investigar cada uno de los factores ambientales que se encuentran presentes en el
entorno laboral en el cual la población trabajadora se ve obligado a laborar y recomendar
la adopción de medidas de control de acuerdo con el agente identificado.
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 Realizar las evaluaciones de los puestos de trabajo con la metodología aplicable a la
necesidad del frente de trabajo.
 Adoptar las medidas de intervención para la disminución o eliminación de los factores de
riesgo que puedan generar a corto, mediano y largo plazo la aparición de accidentes y/o
enfermedades de origen laboral.
MARCO TEÓRICO:
En Colombia se utiliza el término DME Desorden musculo esquelético, para hacer referencia
a las afectaciones o alteraciones que sufren los diferentes segmentos del cuerpo como: Músculos,
tendones, articulaciones, nervios, ligamentos y huesos, causada por la exposición a un factor de
riesgo en su lugar de trabajo.
Hablamos de que los DME son trastornos generados por la carga excesiva o repetida a una
condición (También llamada Labor), la cual se lleva a cabo durante un periodo de tiempo
prolongado o suficientemente extenso para comprometer el funcionamiento normal de los
segmentos de cuerpo y desencadenando las siguientes enfermedades:
- Tendinitis o tenosinovitis
- Mialgias-
- Síndrome del manguito rotador.
- Túnel del carpo.
- Epicondilitis.
- Bursitis.
- Dedo en gatillo.
- Síndrome del canal de Guyon.
- Dorsalgia.
- Lumbalgia.
- Hernias discales.
- Fascitis plantar.
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Este tipo de enfermedades obedecen a diversos factores, los cuales estan clasificados de la
siguiente forma:
Físicos: Aplicación de fuerza, halar o empujar una carga, transportarla o utilizar herramientas
de agarre fuerte. También se presenta por movimientos repetitivos de diferentes segmentos
(Brazo, antebrazo y mano).
Organizacionales: Causados por un alto nivel de exigencia física, falta de control de la
actividad y tiempos de recuperación de los músculos inferior al necesario.
Individuales: Edad, capacidad física, obesidad, hábitos no saludables, tabaquismo, alcohol,
historial médico.
Es importante reconocer que este tema ocupa un espacio alto en cuanto al riesgo expresado en
las empresas, debido a su alta incidencia y prevalencia. Esto se maximiza ya que las medidas
tendientes a mitigar este tipo de problemáticas no son realizadas teniendo en cuenta la
participación de los empleados, participación organizacional y únicamente se lleva a un área
específica, la cual no esta en capacidad de atacarlo fuertemente, ya que parte de esto requiriere
un compromiso de todos, un cambio cultural y desde ahí fomentar en cada uno el auto cuidado.
Vemos que esta problemática ha crecido durante los años 2008 – 2015, siendo superior a 8000
casos de enfermedad laboral reportados cada año desde el año 2010.
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ESTADÍSTICAS ENFERMDEDAD LABORAL 2008 - 2015

12,000
10,053
10,000 9,483 9,710 9,583
8,902
8,277
8,000
6,010
6,000
4,604 4,240
4,000 3,533
3,030 2,882
2,295 2,247
2,000
807 1,190
0
Enfermedades Labora l es (EL) Indemni zaci ones IPP por EL
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
SEGUNDA ENTREGA
 Analice y evalúe las posiciones de trabajo, aplicando el método OWAS de evaluación
de posturas (elija una postura según las fotos, la que considere que repite en más
ocasiones).
Escogimos con mis compañeros del equipo el trabajo de doblar ropa es la que más se repite
en la lavandería LAVAYA.
METODO OWAS
POSICION DE LA ESPALDA = 1
POSICION DE BRAZOS = 1
POSICION DE PIERNAS = 2
PESO = 1
NIVEL DEL RIEGO = 2
Postura con posición de causar daño al sistema muscular esquelético.
Acción correctiva= se requiere acciones correctivas a un futuro cercano
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Al analizar la tarea de doblar ropa se llega a la conclusión que nos nuestra el METODO
OWAS que se deben implementar medidas de prevención en esta actividad pues pueden generar
lesiones e los trabajadores en su sistema muscular- esquelético por ello es mejor desarrollar
pausas activas cada 5 por cada 45 de trabajo, evitar cargas de peso es decir lo más cercano al
cuerpo, realizar la tarea o la actividad frente al trabajador en un radio de 10 – 20 cm.
Se rotara al personal para que todos ejecuten esta actividad en sus turnos.
Se realizaran capacitaciones en el autocuidado del personal en higiene postural frente a los
trabajos que se realizan en la lavandería LAVAYA.
Con el fin de que el personal no se incapacite más por esta situación
 Analice la carga y la manipulación manual de estas utilizando la guía técnica del
INSHT para manipulación manual de carga. (canasta llena con sabanas. Con un
peso teórico de 12 kg).
En la lavandería LAVAYA se caracteriza por su puntualidad y la calidad del servicio que
ofrecen a sus clientes, dentro de sus actividades cotidianas se refleja que uno de los riesgos
prioritarios a controlar son los factores de riesgo biomecánicos o ergonómicos, conclusión que se
evidencia como resultado de la evaluación de los puestos de trabajo.
Uno de los factores de riesgos mencionados anteriormente es la manipulación manual de
cargas, debido al constante manejo de canastas llenas de sabanas, ropa y otros con un peso
aproximado de 12 Kg y con un volumen sobre dimensionado como se evidencia en el siguiente
registro fotográfico utilizado para la evaluación del puesto de trabajo.
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El peso manipulado de 12 kg para el personal femenino que labora en la lavandería está
dentro el rango ideal según nuestra guía técnica objeto de referencia teórica, aunque es de vital
importancia analizar las siguientes variables de la carga como por ejemplo tiempo de exposición,
postura, tipo de agarre y visibilidad en el recorrido de la carga entre otras.
En la evaluación realizada se evidencia que el manejo de las canastas es constante, por tal
motivo es uno de los riesgos prioritarios por la constante exposición al presente factor de riesgo,
la otra variable a tener en cuenta es el tipo de agarre, el cual es el correcto debido a que las
canastas están diseñadas ergonómicas para un agarre bueno con el factor de corrección tipo 1.
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En la figura anterior nos ilustra el peso recomendado, la postura a tomar y la ubicación de la
carga al momento del traslado, para que sea divulgado y entrenado por las trabajadoras de la
lavandería para disminuir la probabilidad de adquirir cualquier tipo de trastorno
musculoesquelético, la cual es una de las herramientas a utilizar como medida de control en los
riesgos identificados.
Otro aspecto importante es el volumen exagerado de ropa, sabanas y otros en la canasta los
cuales obstaculizan la visibilidad de la trabajadora y puede desencadenar en un accidente de
trabajo generando afectaciones a la integridad física con una incapacidad parcial o permanente
para la compañera, ella misma y daños a los activos de la empresa, por lo tanto se recomienda
disminuir el volumen almacenado en las canastas tanto para la disminución del peso de la carga
como para mejorar su visibilidad en los recorridos.
 Existe estrés laboral, acoso laboral y/o factores de riesgo psicosociológicos?
Justifique como podría evaluar estos riesgos (métodos).
El estudio de los aspectos organizacionales y psicosociales y su relación con la salud laboral,
no es nuevo aunque si la importancia y reconocimiento que ha adquirido en los últimos años
(EU-OSHA, 2002; Houdmont y Leka 2010; Leka y Houdmont, 2010; Näswall, Hellgren, Sverke,
2008). Como consecuencia de los importantes cambios en las organizaciones y de los procesos
de globalización actual, la exposición a los riesgos psicosociales se ha hecho más frecuente e
intensa, haciendo conveniente y necesario su identificación, evaluación y control con el fin de
evitar sus riesgos asociados para la salud y la seguridad en el trabajo (EU-OSHA, 2007). La
importancia de los factores psicosociales para la salud de los trabajadores se ha ido reconociendo
cada vez de forma más amplia, lo que ha supuesto un aumento y profundización del tema.
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Los riesgos de estrés laboral se pueden evaluar mediante exámenes psicológicos, la eficacia
de carga laboral para controlar debe realizar pausas activas, descansar adecuadamente, tener
buenos hábitos saludables y tener alimentación adecuada para evitar enfermedades laborales.
 Describa los riesgos para la salud por riesgo biomecánico y psicosociológico (TME).
RIESGO BIOMECANICO
Se refiere a todas aquellos elementos externos que actúan sobre una persona que realiza una
actividad específica.
Su objeto de estudio tiene que ver con cómo es afectado un trabajador por las fuerzas,
posturas y movimientos intrínsecos de las actividades laborales que realiza.
Existen riesgos biomecánicos cuando se realizan tareas que ameritan un mayor esfuerzo, por
parte del trabajador, del que el musculo está dispuesto a ejercer.
RIESGOS BIOMECANICOS MÁS COMUNES
Las condiciones laborales son fundamentales para evitar riesgos biomecánicos. Tanto en
labores administrativas como operativas, es importante tomar en cuenta alguna que pueden ser
muy perjudiciales si no se consideran de forma adecuada, como por ejemplo:
 FUERZA
Aplicar más fuerza de la que se es capaz puede generar dificultad de salud, estas
dificultades pueden surgir cuando se aplica una gran fuerza de una sola vez, o cuando se
aplica una fuerza de una vez, o cuando se aplica una fuerza menos intensa, pero de manera
sostenida.
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 POSTURA
En cualquier actividad que se realice debe observarse la postura que tiene el cuerpo, debido a
que una mala posición corporal puede traer consecuencias, dolencias musculares e incluso
desviaciones que deriven en molestias a largo plazo.
Los hombros deben proyectarse hacia atrás u hacia abajo, el pecho debe estar elevado, el
rostro en alto y el cuello alineado a la columna.
 Movimientos
Existen una serie de movimientos que deben hacerse con cuidado para no lesionar el
cuerpo. Todos los movimientos deben realizarse de cierta manera para evitar lesiones: debe
cuidarse desde la forma de agacharse para levantar una caja, hasta la manera de colocar las
manos sobre el teclado para escribir.
FACTORES ORGANIZACIONALES
Hay otros factores que pueden significar riesgos biomecánicos, como por ejemplo
aquellos que tienen que ver con los aspectos organizativos de las labores.
 Carga de Trabajo
La carga de trabajo se refiere tanto al esfuerzo físico aplicado como a la cantidad de
labores a realizar.
 Duración de la jornada
Muras horas seguidas haciendo movimiento repetitivo, estando de pie o ejerciendo fuerza
física pueden ser perjudiciales para los trabajadores
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Factores Ambientales
Los factores ambientales afectan fuertemente a los trabajadores. Un ambiente inadecuado
puede generar lesiones y malestares en las personas.
 Espacio de trabajo
Si la persona trabaja sentada, la altura de la silla debe adaptarse a la del usuario y los pies
deben apoyarse en el piso.
El respaldo debe hacer que se pueda reposar la espalda sentada apropiadamente resulta
fundamental para quienes padecen dolores en la parte baja de la espalda, dado que permite
distender la zona.
Si la persona trabaja de pie, el espacio de trabajo debe permitirle mantenerse en movimiento,
evitando así quedarse parado en una misma posición, También debe utilizar un calzado
apropiado que le brinde comodidad.
 Iluminación
El espacio en el que labora debe estas correctamente iluminado, de manera que el
trabajador no deba forzar su vista para realizar su trabajo. La luz no debe ser ni muy
opaca ni muy intensa, sino debe adecuarse a las necesidades del empleado.
 Ventilación
Un espacio cerrado sin entradas de aire natural, con altas o bajas temperaturas, o con
aire vaciado por gases o polvo, pueden afectar el sistema respiratorio de los trabajadores
y disminuir su rendimiento.
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Se recomienda sistemas de ventilación que regulen las temperaturas purifiquen el aire
y eliminen el exceso de polvo.
TRASTORNOS MUSCULO ESQUELÉTICOS
Los trastornos musculo esquelético (TME) son una de las enfermedades de origen laboral más
comunes que afectan a millones de trabajadores.
Los trastornos musculo esqueléticos normalmente afectan la espalda, cuello, hombros y
extremidades superiores, aunque también pueden afectar las extremidades inferiores.
Comprometen cualquier daño o trastorno de las articulaciones y otros tejidos. Los problemas de
la salud abarcan desde pequeñas molestias y dolores a cuadros médicos más graves que obligan a
solicitar la baja laboral e incluso a recibir tratamiento médico. En los casos más crónicos, pueden
dar como resultado una discapacidad y la necesidad de dejar de trabajar.
Causas de los TME
La mayoría de los TME relacionados con el trabajo se desarrollan a lo largo del tiempo.
Normalmente no hay una única causa de los TME, sino que son varios los factores que trabajan
conjuntamente, Entre las causas físicas y los factores de riesgos están:
 Manipulación de cargas
 Movimiento repetitivos o forzados
 Posturas extrañas o estáticas
 Vibración, vibración deficiente o entornos de trabajo fríos
 Trabajo a ritmo elevado
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 Estar de pie o sentado durante mucho tiempo en la misma posición
Existen datos crecientes que vinculan los trastornos musculo esqueléticos con factores
psicosociales en especial combinados con riesgos físicos, entre los que se incluyen:
 Alto nivel de exigencia de trabajo o una escasa autonomía
 Escasa satisfacción laboral
 Según lo investigado y analizado en la fase 1 y 2, recopile y nombre la normativa
que debe cumplir el dueño de la empresa (iluminación, ruido, temperatura,
postura, y planos de trabajo).
NORMATIVIDAD APLICABLE EN ERGONOMÍA, ILUMINACIÓN,
TEMPERATURA Y RUIDO:
En Colombia para hablar desde la ergonomía nos basamos en la Resolución 2400 de 1979,
[ CITATION Min79 \l 9226 ], por la cual se establecieron disposiciones sobre vivienda, higiene y
seguridad en los lugares de trabajo. De igual manera, para la iluminación, ruido y temperatura,
nos basamos en la Ley 9 de 1979, Resolución 8321 de 1983, Resolución 1792 de 1990,
Resolución 627 de 2006, Resolución 2844 de 2007 [ CITATION Con24 \l 9226 ] y, por último, el
decreto 1072 de 2015 y resolución 0312 de 2019 las cuales obligan al empleador a implementar
medidas tendientes a fomentar la seguridad y salud en los sitios de trabajo.
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Bibliografíía
colombia, C. d. (1979 de 01 de 24). Secretaria del senado. Obtenido de
http://www.secretariasenado.gov.co/senado/basedoc/ley_0009_1979.html
social, M. d. (22 de 05 de 1979). http://copaso.upbbga.edu.co. Obtenido de
http://copaso.upbbga.edu.co/legislacion/Res.2400-1979.pdf
PRIMERA ENTREGA ENTREGA

1. Para entender cómo se lleva a cabo el proceso de lavado, primero debe hacer una
descripción de los procedimientos o tareas que se realizan en la empresa; explicando
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la tarea a realizar, que herramientas o equipos pueden incluirse en cada una de
estas. Pueden hacer un flujograma
2. Analice y describa de forma ordena los factores ambientales (temperatura, luz,
ruido), según los procedimientos o tareas que se estén realizando en este caso.
Investigue sobre cada una de ellos recuerde que se trata de una lavandería.
RESOLUCON 2400 DE 1979
La lavandería LAVAYA no cuenta con los procedimientos establecidos en forma física para
cada labor de lavado y secado todo se realiza por voz y llegada de la ropa y tampoco de a
delegado cargos.
Tampoco dé cuenta con una inducción general y específica del cargo
Solo se cuenta con un sistema de clasificación de ropa y registro de ella.
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Por la cual se establecen algunas disposiciones sobre vivienda, higiene y seguridad en los
establecimientos de trabajo.
Título II
De los inmuebles destinados a establecimientos de trabajo
Capítulo 1 edificios y locales
Articulo 7
Todo local o lugar de trabajo debe contar con buena iluminación en calidad y cantidad, acorde
con las tareas que se realicen; debe mantenerse en condiciones apropiados de temperatura que no
impliquen deterioro en la salud, ni ilimitaciones en la eficiencia de los trabajadores. Se debe
proporcionar la ventilación necesaria para mantener aire limpio y fresco en forma permanente.
Lavandería LAVAYA su infraestructura no es la adecuada para realizar las tareas de lavado y
secado ya que las TEMPRATURAS: que las máquinas industriales de lavado y secado son
fuertes y generan mucha calor al sumar más calor en las mañanas y el género por el vapor que
expulsan las máquinas de secado esto genera en los trabajadores: una deshidratación, nauseas,
dolor de cabeza, agotamiento físico y mental.
Capitulo III
Iluminación
Articulo 79
Todos los lugares de trabajo tendrán la iluminación adecuada e indispensable de acuerdo a la
clase de labor que se realice según la modalidad de la industria; a la vez que deberán satisfacer
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las condiciones de seguridad para todo el personal la iluminación podrá ser natural o artificial, o
de ambos tipos. La iluminación natural o artificial debe disponer de una superficie de
iluminación (ventanas, claraboyas lumbreras, tragaluces, techos en dientes de serrucho, etc.)
proporcional a la del ocal y clase de trabajo que se ejecute, complementándose cuando sea
necesario con las artificial. Cuando no sea factible la iluminación natural, se optara por la
artificial en cualquier de sus formas y deberá instalarse de modo
Capitulo IV
Articulo 88
En todos los establecimientos de trabajo en donde se produzca ruidos deberán realizar estudios
de carácter técnico para aplicar sistemas o métodos que pueden reducirlos o amortiguarlos al
máximo. Se examinara de referencia la maquinaria vieja defectuosa, o en mal estado de
mantenimiento, ajustándola o renovándola según el caso; se deberán cambiar o sustituir las
piezas defectuosas, ajustadoras correctamente; si es posible, reemplazar los engranajes metálicos
por otros no metálicos o por poleas montándolas o equilibra iones bien.
RUIDO las maquinas industrial de lavado y secado generan un ruido por su ejecución a labor
que realizan, esto deben tener un extracto de ruidos o minimizarlo por el área ser tan pequeña
para el desarrollo de las actividades de lavado y secado de las prendas.
Las maquinas generan un ruido al comienzo o al inicio de su vida de trabajo esto va creciendo a
medida del tiempo transcurrido al paso de su labor y ello para se realizara una inspección o
mantenimiento cada vez que sea necesario tanto es bueno para la maquina cono para el personal
que trabaja con ella de la mano.
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“Resolución 2400 de 1979 normas legales en Colombia sobre salud ocupacional”
3. Identifique los factores que requieren de mediciones puntuales y justifique porque;
explicando cómo, cada cuanto, quién y con qué aditamentos se realizaran tales
mediciones.
LAVANDERÍA: FACTORES AMBIENTALES
A lo largo del proceso productivo desarrollado en una lavandería se generan vertimientos,
residuos sólidos, ruido y olores que requieren de seguimiento y control.
EMISIONES ATMOSFÉRICAS
Durante el proceso productivo de las lavanderías, específicamente en el secado, se generan
emisiones atmosféricas, en su mayoría, a través de las chimeneas que pertenecen a las
calderas destinadas a generar vapor. Dichas calderas funcionan a base de gas natural o de
ACPM y algunas otras lavanderías sustituyen la caldera por sistemas eléctricos. El gas
natural empleado es suministrado por la red de gas natural de la ciudad donde se encuentre
establecida y el ACPM por estaciones de servicio o distribuidores de combustible.
Las lavanderías deberán someterse a verificación del cumplimiento de normas de emisión en
procesos industriales, por medio de mediciones de las descargas que éstas realicen, según lo
especificado en el Decreto 948 de 1995 del MMA.
VERTIMIENTOS
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El consumo de agua en las lavanderías depende del número de prendas por lavar y su fuente
de abastecimiento de agua potable proviene de la red de acueducto de la ciudad donde se
encuentre ubicada. Según el Diagnóstico Ambiental del Sector de Lavanderías en el Distrito
Capital (2005), “el consumo promedio de agua al mes en las lavanderías convencionales es
de 47m3 mientras que el consumo promedio en las lavanderías industriales es de 383m3”.
Los vertimientos realizados en el proceso productivo de las lavanderías contienen tenso
activos por los detergentes y demás químicos utilizados en el procedimiento de lavado, estas
aguas residuales son vertidas a la red de alcantarillado de la ciudad, en su mayoría, sin
tratamiento previo.
Tabla 1. Estándares establecidos de vertimiento de residuos líquidos a la red de alcantarillado
público y/o cuerpo de agua.
Fuente: DAMA
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RESIDUOS SÓLIDOS
Las lavanderías generan residuos sólidos compuestos por motas, hilos, etiquetas y bolsas que
se recolectan a lo largo de todo el proceso productivo y que en su mayoría no son
aprovechados. Dichos residuos son recolectados por la empresa prestadora del servicio de
aseo que opera en la zona de ubicación, para una disposición final en el relleno sanitario.
Tabla 2. Residuos generados durante el proceso productivo.
Fuente: Diagnóstico Ambiental del Sector de Lavanderías en el Distrito Capital
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RUIDO Y OLORES
El ruido generado durante los procedimientos realizados en la lavandería tiende a ser bajo y
puntual, a menos que la demanda de prendas por lavar sea alta y por tanto el ruido sea
continuo. El nivel de ruido es generado por las máquinas de lavado y por las calderas.
A continuación se establecen los niveles sonoros máximos permisibles, según la Resolución
8321 de 1983.
Tabla 3. Niveles de presión sonora dB
Fuente: Resolución 8321 de 1983.
En cuanto a los olores que se pueden percibir en una lavandería están todos aquellos
químicos derivados que los procesos que se realizan en las máquinas de lavado o los cuartos
de almacenamiento de sustancias químicas.
¿QUE FACTORES QUE REQUIEREN UNA INTERVENCIÓN PUNTUAL?
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* LA ALTURA.
¿Por qué? La altura recomendada para un techo en interior es de 2.30 mts o 2.50 mts y
escasamente en la situación que estamos contemplando es de 2 mts. Así que por esto, no
estaría en óptimas condiciones para laboral en este lugar, debido al calor que se generaría ya
que no cuenta con aire acondicionado o ventiladores para refrescar el lugar y hacer más
ameno el trabajo.
* COLOR DEL TECHO.
¿Por qué? estamos hablando de un techo de color negro, una altura de 2 mts y no hay
ventanas. Que puede pasar con esta combinación, es de saber qué el color negro genera más
oscuridad pese a la cantidad de lámparas que allí se utilizan (4) en un espacio de 4 mts
cuadrados midiendo 2 mts cada lámpara, entonces estos seria como una incubadora por lo
tanto sería mejor una teja translucida.
* AMPLIACIÓN DEL ÁREA DE TRABAJO.
¿Por qué? en este lugar contamos con un espacio físico de 4 mts cuadrados donde hay
maquinas, ropa, canastas y dos personas trabajando entre otras cosas. Este se vuelve un
espacio muy reducido y podría ocasionar accidentes.
* HACER VENTANAS CON CORREDIZOS.
¿Por qué? no tiene ventanas, el techo es negro, las lámparas generar una sensación de calor y
sofocamiento. Entonces una opción sería hacer ventanas y así el lugar sería más iluminado e
ingresaría luz natural, y la brisa refrescaría al tan pequeño espacio donde trabajan la joven y
señora.
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* FORROS PARA LAS MÁQUINAS.
¿Por qué? Evitarían el reflejo del sol en las máquinas y así no serían causantes del destello
molesto que esta genera. Así también por consecuencia se cuidarían las maquinas del polvo y
la pintura se conservaría más.
* REDUCCIÓN DE LA CANTIDAD DE LÁMPARAS.
¿Por qué? la luz generada por estas lámparas es perjudiciales para la salud, un agregado es
que no están a la altura recomendada (2.30mts) y son demasiadas para un espacio tan
pequeño (4 lámparas).
* CANASTOS DE ROPA (COMO ESCALERA).
¿Por qué? por su poca estatura la joven y la señora se ven expuestas a sufrir una caída, por
que utilizan los baldes o canastas volteadas, cabe la posibilidad que no resistan su peso sedan
y ocasionen una lesión, por lo tanto lo más recomendable seria conseguir una escalera tipo
tijera, la longitud seria determinada a la altura recomendable respecto a las actividades que
tengan que realizar.
* FRASCOS QUÍMICOS.
¿Por qué? Así como están expuestos los productos químicos ellas pueden tropezar con ellos y
caer, aparte de que no están separados con su respectiva matriz de compatibilidad, entonces
una acción a intervenir sería un locker para organizar los productos allí de forma organizada
de acuerdo a la matriz.
* CAPACITACIÓN EN EL MANEJO DEL COMPUTADOR Y EL SISTEMA QUE SE
MANEJA EN LA LAVANDERÍA.
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¿Por qué? ya que este se debe llevar y tener un orden en la lavandería, capacitar al personal
para que sean competentes y no sean indispensables. Además que esto abriría las puertas para
una mejor oferta laboral.
* ALMACENAMIENTO DE LA ROPA.
¿Por qué? ya que el espacio es tan reducido y si las cantidades van hasta techo, la
intervención seria. Crear una hora para que los clientes recojan sus pertenencias, si no lo
hacen a la hora estipulada multar con un cobro adicional o la propuesta también podría ser,
crear un servicio a domicilio obviamente sería un cobro extra. Para así evitar la congestión de
espacio en el local.
* AFILIACIONES.
¿Por qué? cabe resaltar que hay que organizar los turnos, horarios, descansos y contratación
de personal y tener todas las afiliaciones al día.
¿CADA CUÁNTO?
Las intervenciones de modificación deberían darse un lapso para que el administrador
organice con tiempo las reparaciones que se programen, las periódicas como de
mantenimiento de equipos, almacenamiento de productos químicos, de calidad, etc. Podrían
ser 2 veces al mes, por prevención y seguridad.
¿QUIÉN HARÍA ESTOS ANÁLISIS?
4. ¿Qué intervención antropométrica podría realizar según la postura de pie?
Alcances verticales, horizontales, altura planos de trabajo.
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Para las empleadas de la lavandería LAVAYA se ven afectadas de manera constante por
factores de riesgo de origen biomecánicos, por los espacios tan reducidos, porque la instalación
laboral de la empresa tiene 4 mts2 y una altura de 2 mts, la población trabajadora oscila entre el
1,44 a 1,65 mts por tal motivo es un espacio donde restringe el movimiento ergonómico normal,
como se representa en la siguiente gráfica.
Empleada 18 años de edad. Empleada 50 años de edad.
En la lavandería LAVAYA deben ser mejoradas las condiciones locativas de la empresa para
que las empleadas tengan una mejor movilidad sin ningún tipo de restricción para su movimiento
cotidiano por el espacio tan pequeño. A continuación, se ilustra un ejemplo de que depende como
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sea su actividad va a necesitar más o menos espacio para que se encuentre en confort
ergonómicamente hablando.
http://4.bp.blogspot.com/-
jTbj6zXWhxo/VifPsHGutUI/AAAAAAAAAZI/QirgJeRQV4c/s1600/trabajo_pie.gif
5. Al realizar el análisis sobre los efectos que a los que los trabajadores están expuestos
son los siguientes:
PUESTO
EFECTO CAUSA MECANISMO (LOCACIÓN)
Cervicalgia. Actividades rutinarias Doblar y planchar prendas Doblado y

(repetidas). planchado de
prendas.
Túnel del Actividades rutinarias Doblar, Planchar y empacar Doblado,

carpo. (repetidas). prendas. planchado, y
empaque de
prendas.
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Epicondilitis Actividades rutinarias Doblar, planchar, transportar Doblado,

(repetidas). manualmente hacia las distintas planchado,
estaciones, empacar y prendas. empaque y
transporte manual
de prendas.
Síndrome del Actividades rutinarias Doblar, planchar, transportar Doblado,

manguito rotador (repetidas). manualmente hacia las distintas planchado,
y bursitis estaciones, empacar y prendas. empaque y
transporte manual
de prendas.
Tendinitis Actividades rutinarias Doblar, planchar, transportar Doblado,

(repetidas). manualmente hacia las distintas planchado,
estaciones, empacar y prendas. empaque y
transporte manual
de prendas.
Dorsalgias, Evaluaciones Doblado de prendas y transporte Lavado, secado,
lumbalgias y antropométricas deficientes manual de prendas hacia las doblado,
lesiones en discos y puestos de trabajo diferentes estaciones. planchado y
interverbertebrale inadecuadamente empaque.
s (Hernias diseñados, al igual que falta
discales). de equipos para manipular
cargas de forma segura.
Venas varices, Posturas mantenidas Lavar, secar, doblar, planchar y Todos los
úlceras. empacar prendas. puestos.
Hipoacusia Lavadoras y secadoras Exposición a niveles de ruido por Todo el recinto.

neuro sensorial. de prendas. encima de los 85 Db por 8 horas de
trabajo según los TLV exigido por la
ley.
29
Dermatitis por Secadora de prendas, Exposición a temperaturas Secado,

contacto, planchas de ropa y aditivos elevadas, ropa inadecuada para la planchado de
humedad y para la ropa actividad, sistemas de ventilación – prendas y lavado.
productos Extracción insuficientes y contacto
químicos. con productos químicos sin los EPP
requeridos según el riesgo.
Hernias Canastas con prendas de Transporte manual de canastas de Todas las

inguinales y vestir prendas de vestir hacia las diferentes estaciones de
umbilicales estaciones (Lavado, secado, trabajo.
planchado, doblado y empaque).
Heridas, Máquinas centrífugas Contacto o exposición a Puestos de
fracturas, (Lavadoras). elementos o máquinas en lavado, secado y
amputaciones y movimiento e ingreso de miembros doblado de
aplastamientos. al punto de operación. prendas.
Desmayos y Golpe de calor. Exposición a temperaturas Secado y

muerte elevadas por tiempos cortos o planchado de
prolongados (Por encima de los prendas.
6. Investigue que métodos existen de evaluación de las condiciones de trabajo, pueden
ser según la NTP 451 y justifique cual elegiría para este caso.
La elaboración de metodologías para el análisis de riesgos es fundamental para mantener
un ambiente de trabajo en condiciones de seguridad y salud en el trabajo aceptables,
mitigando las enfermedades ocupacionales derivadas de la exposición a factores de riesgo
que la empresa no ha controlado, por ende, cuentan con el potencial de ser causante de
enfermedades ocupacionales graves no recuperables, como la pérdida de movilidad de uno o
varios segmentos del cuerpo [CITATION Die15 \p 1 \l 9226 ]. Por esto, al realizar la
investigación de métodos de inspección para evaluar las condiciones de trabajo asociado al
30
peligro biomecánico (Ergonómico), se evidencia que, si bien existen varias metodologías de
evaluación, no se evidencia una en específico que permita utilizar los criterios para cualquier
actividad y sitio de trabajo, por lo cual el método debe ser elegido según los siguientes
aspectos:
a. Esfuerzo (Fuerza aplicada y esfuerzos estáticos).
Al evaluar el esfuerzo asociado a una actividad, podemos hablar del método de fuerzas
aplicadas, según la Norma EN 1005-3. [ CITATION Die15 \l 9226 ]
b. Postura (Inadecuadas, repetidas, forzadas, anti gravitacionales).

Al evaluar la postura asociada a una actividad, podemos referenciarnos del método RULA, el
cual fue desarrollado por el Institute for Occupational Ergonomics de la universidad de
Nottingham.
c. Frecuencia (Velocidad de ciclos de trabajo o repetición, tiempos de recuperación y
horario del turno, horario semanal).
Para evaluar los aspectos relacionados con ciclos te trabajo, tiempos y movimientos
repetitivos es altamente aplicable el método OCRA, la cual está establecida a nivel global
según las normas ISO 11228-3 y EN 1005-5. [ CITATION Die15 \l 9226 ]
d. Carga postural (Manipulación de cargas, trauma acumulativo, movimientos de los
segmentos del cuerpo).

Para evaluar los aspectos relacionados a la manipulación de peso, lesiones acumulativas e
inclinaciones, flexiones, extensiones, enmangamientos, posiciones de las extremidades según los
ejes del cuerpo y grados máximos permitidos, se utiliza el método RULA, el cual fue
desarrollado por el Institute for Occupational Ergonomics de la universidad de Nottingham
[CITATION McA13 \p 4 \l 9226 ].
31
e. Evaluación global (Ambiente de trabajo).Para realizar la evaluación de aspectos
relacionados a la sensación de temperatura en el puesto de trabajo (Estimación de
sensación térmica), podemos basarnos en el método FANGER, el cual se estableció
según la norma ISO 7730. [ CITATION Die15 \l 9226 ].
La selección del método(S) para realizar la evaluación del riesgo biomecánico (Ergonómico)
de la actividad económica LAVANDERÍA LAVAYA, será:
- RULA: Esto debido a que permite evaluar la posición que la persona esta adoptando en
su puesto de trabajo según su antropometría, acciones técnicas desarrolladas, tiempo de
ciclo y utilización de cada segmento del cuerpo.

- FANGER: Este método se toma debido a que se requieren criterios ambientales y físicos
que permitan evaluar según la humedad relativa, el gasto metabólico, la velocidad del
viento, el aislamiento de la ropa, la temperatura radiante y las características ambientales
del sitio.
NOTA: En algún momento, debido a la falta de información, se podrán tomar referencias
de metodologías como OCRA, INSHT Fuerzas aplicadas y NIOSH para aterrizar
adecuadamente la evaluación (Si es necesario) y tener una calificación del nivel de riesgo
acorde a la actividad desarrollada, la probabilidad de materialización de la lesión y el nivel
de riesgo.
BIBLIOGRAFÍA
Diego Mas, J. A. (18 de 04 de 2015). ergonautas. Obtenido de
https://www.ergonautas.upv.es/metodos/ocra/ocra-ayuda.php
32
McAtamney, L. &. (19 de 03 de 2013). frba.utn.edu.ar. Obtenido de
http://web.uaemex.mx/revistahorizontes/docs/revistas/Vol5/APLICACION_DEL_METO
DO_RULA.pdf
NTP 451
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/FichasTecnicas/NTP/Ficheros/401
a500/ntp_451.pdf
Posturas de trabajo
http://www.insht.es/InshtWeb/Contenidos/Documentacion/TextosOnline/Folletos/Ergonomia/
Posturas_trabajo.pdf
Recomendaciones de ergonomía
http://www.enbuenasmanos.com/ergonomia-para-trabajar-de-pie
D. José Simón Martín. (2002). Manual del proceso de lavandería en centros residenciales para
personas mayores. Recuperado de http://www.madrid.org/bvirtual/BVCM007135.pdf
33

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MODULO: ERGONOMIA

ALEXANDER VELÁSQUEZ CASTELLANOS CO. 1811980067

DEIVID VINCEN VÁSQUEZ ZAPATA CO. 1811981975

ANA MARÍA DÍAZ HERNÁNDEZ CO. 1811980875

JOHAN CAMILO RODRÍGUEZ SERRANO CO. 1811980417

OLGA LUCIA RIVERA PATIÑO CO. 1711983009

TUTORA: MARIA MALAGON

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRAN COLOMBIANO.

La presente investigación hace énfasis en la evaluación ergonómica de los diferentes puestos

manera mejorar las condiciones laborales en general.

Las actividades humanas, independientemente de dónde y quien las realice, son

estrés, agotamiento físico, entre otros factores.

Las consecuencias, repercuten en lesiones en las personas, daños materiales, alteraciones en

La diferencia en la severidad de los mencionados efectos está directamente relacionada con

un procedimiento de actividades o tareas, el cual plasma la estructura en prevención y

promoción de la salud de los trabajadores de la lavandería LAVAYA

principales herramientas es la evaluación de los puestos de trabajo, en la cual nos permite

los puestos de trabajo y la adopción de medidas de control de manera oportuna.

La importancia del análisis de puestos de trabajo en busca de falencias ergonómicas es porque

nos permite identificar la raíz de la desviación que pueda desencadenar en trastornos

musculoesqueléticos y la metodología apropiada nos permite realizar la intervención oportuna y

a la integridad física o afectaciones a la calidad de su salud.

la empresa de lavandería LAVAYA para disminuir la probabilidad de adquirir trastornos

musculoesqueléticos a corto, mediano y largo plazo.

 Identificar los riesgos ergonómicos presentes en los procesos productivos de la empresa

de lavandería para que no generen afectaciones a la población trabajadora.

 Investigar cada uno de los factores ambientales que se encuentran presentes en el

entorno laboral en el cual la población trabajadora se ve obligado a laborar y recomendar

la adopción de medidas de control de acuerdo con el agente identificado.

 Realizar las evaluaciones de los puestos de trabajo con la metodología aplicable a la

necesidad del frente de trabajo.

 Adoptar las medidas de intervención para la disminución o eliminación de los factores de

enfermedades de origen laboral.

tendones, articulaciones, nervios, ligamentos y huesos, causada por la exposición a un factor de

riesgo en su lugar de trabajo.

prolongado o suficientemente extenso para comprometer el funcionamiento normal de los

segmentos de cuerpo y desencadenando las siguientes enfermedades:

de agarre fuerte. También se presenta por movimientos repetitivos de diferentes segmentos

(Brazo, antebrazo y mano).

Organizacionales: Causados por un alto nivel de exigencia física, falta de control de la

actividad y tiempos de recuperación de los músculos inferior al necesario.

Individuales: Edad, capacidad física, obesidad, hábitos no saludables, tabaquismo, alcohol,

tendientes a mitigar este tipo de problemáticas no son realizadas teniendo en cuenta la

participación de los empleados, participación organizacional y únicamente se lleva a un área

casos de enfermedad laboral reportados cada año desde el año 2010.

ESTADÍSTICAS ENFERMDEDAD LABORAL 2008 - 2015

NIVEL DEL RIEGO = 2

Postura con posición de causar daño al sistema muscular esquelético.

Acción correctiva= se requiere acciones correctivas a un futuro cercano

cuerpo, realizar la tarea o la actividad frente al trabajador en un radio de 10 – 20 cm.

Se realizaran capacitaciones en el autocuidado del personal en higiene postural frente a los

trabajos que se realizan en la lavandería LAVAYA.

Con el fin de que el personal no se incapacite más por esta situación

 Analice la carga y la manipulación manual de estas utilizando la guía técnica del

peso teórico de 12 kg).

En la lavandería LAVAYA se caracteriza por su puntualidad y la calidad del servicio que

evidencia como resultado de la evaluación de los puestos de trabajo.

Uno de los factores de riesgos mencionados anteriormente es la manipulación manual de

aproximado de 12 Kg y con un volumen sobre dimensionado como se evidencia en el siguiente

registro fotográfico utilizado para la evaluación del puesto de trabajo.

El peso manipulado de 12 kg para el personal femenino que labora en la lavandería está

postura, tipo de agarre y visibilidad en el recorrido de la carga entre otras.

En la figura anterior nos ilustra el peso recomendado, la postura a tomar y la ubicación de la