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DISEÑO DE PRODUCTOS
Estudio del proceso de desarrollo de nuevos productos
En una empresa que cuenta con una cartera de productos, la posición de cada
uno de ellos en su ciclo de vida, proporciona un criterio para distribuir
los recursos escasos entre ellos, por lo que influye directamente en la
planeación estratégica.
El ciclo de vida de un producto describe la evolución de un producto como
medida de sus ventas en el tiempo.
Estrategias de comercialización
Introducción: Dar a conocer el producto mediante la publicidad y
promoción.
Crecimiento: se funda en base a la confiabilidad del producto.
Madurez: son vitales la promoción y el servicio.
Declinación: el control de costos es un factor clave.
ESTRATEGIAS
Las características de cada etapa se resumen en la siguiente tabla:
William Abernathy establece que por lo general se siguen estas tres etapas:
El análisis del valor busca eliminar todo aquello que origine costos y no
contribuya al valor ni a la función del producto.
Sin embargo una amplia variedad de productos también hace difícil la función de
ventas, demasiados productos pueden confundir al cliente, se hace más
difícil capacitar a los vendedores y la publicidad se hace más costosa y
menos enfocada.
Por lo tanto se puede inferir que existe una cantidad óptima en la variedad del
producto que da como resultado un máximo de utilidades, tanto el exceso como
la falta de variedad en los productos ocasionará menores utilidades. El concepto
de diseño modular es uno de los enfoques para solucionar este problema.
Diseño modular