You are on page 1of 2

Solución al problema (8007007e) | Windows Live Messenger

Solución al problema (8007007e) de Windows Live Messenger

Hay ciertas cosas que deben conocer antes de proceder.

1. Si desinstalan Windows Live Messenger y lo vuelven instalar probablemente no solucionen


el problema porque todo programa informático deja residuo en el Sistema Operativo una
vez desinstalado.

2. El problema de Inicio de Sesión está ligado al directorio (carpeta) "Contacts" de Windows


Live.

Antes de empezar a darle solución al problema debemos asegurarnos de que Windows Live
Messenger se encuentre completamente cerrado. Debemos presionar tres teclas, las cuales son
"Ctrl + Alt + Supr" para que se ejecute el Administrador de Tareas de Windows.

Seleccionen la ficha "Procesos" y elijan el archivo "msnmsgr.exe" y le dan finalizar proceso. Lo


mismo se hará con el archivo "wlcomm.exe"

Se debe tomar en cuenta siempre lo anterior

a. ¿Cómo soluciono el problema de Inicio de Sesión (8007007e)?


- Se debe eliminar el directorio (carpeta) "Contacts" de Windows Live Messenger.

b. ¿Dónde se encuentra para eliminarlo?


- Se encuentra en el directorio (carpeta) “Windows Live” de archivos de programa.

Aclaratoria
La idea de escribir la ubicación de Windows Live sin especificar la letra de la unidad hará que se
ejecute de forma predeterminada (el directorio) en el disco donde se instaló Windows por
primera vez.

Nota: la solución al problema no está en esta página sino en la siguiente…

Elaborado por: David E. Luna M.


Solución al problema (8007007e) | Windows Live Messenger

¿Cómo borrar el directorio (carpeta) “Contacts” y solucionar el problema?

Para los que ejecutan Windows XP

Paso 1. Presione la tecla Windows (tiene el logotipo de Windows) más la tecla "R".
Paso 2. Escriban "\Archivos de programa\Windows Live" y le dan aceptar.
Paso 3. Eliminen el directorio (carpeta) "Contacts".
Paso 4. Diríjanse al directorio (carpeta) "Installer" y luego ejecuten el archivo "wlarp.exe".
Paso 5. Cuando se ejecute el programa de instalación elijan "Reparar todos los programas de
Windows Live". Una vez que termine el programa de instalación el problema quedará resuelto.

Para los que ejecutan Windows XP en Inglés

Paso 1. Presione la tecla Windows (tiene el logotipo de Windows) más la tecla "R".
Paso 2. Escriban "\Program Files\Windows Live" y le dan aceptar.
Paso 3. Eliminen el directorio (carpeta) "Contacts".
Paso 4. Diríjanse al directorio (carpeta) "Installer" y luego ejecuten el archivo "wlarp.exe".
Paso 5. Cuando se ejecute el programa de instalación elijan "Reparar todos los programas de
Windows Live". Una vez que termine el programa de instalación el problema quedará resuelto.

Para los que ejecutan Windows Vista y Windows 7 de 32 bit

Paso 1. Presione la tecla Windows (tiene el logotipo de Windows) más la tecla "R".
Paso 2. Escriban "\Program Files\Windows Live" y le dan aceptar.
Paso 3. Eliminen el directorio (carpeta) "Contacts".
Paso 4. Diríjanse al directorio (carpeta) "Installer" y luego ejecuten el archivo "wlarp.exe".
Paso 5. Cuando se ejecute el programa de instalación elijan "Reparar todos los programas de
Windows Live". Una vez que termine el programa de instalación el problema quedará resuelto.

Para los que ejecutan Windows Vista y Windows 7 de 64 bit

Paso 1. Presione la tecla Windows (tiene el logotipo de Windows) más la tecla "R".
Paso 2. Escriban "\Program Files (x86)\Windows Live" y le dan aceptar.
Paso 3. Eliminen el directorio (carpeta) "Contacts".
Paso 4. Diríjanse al directorio (carpeta) "Installer" y luego ejecuten el archivo "wlarp.exe".
Paso 5. Cuando se ejecute el programa de instalación elijan "Reparar todos los programas de
Windows Live". Una vez que termine el programa de instalación el problema quedará resuelto.

Elaborado por: David E. Luna M.

You might also like