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i\Z\`m`e^fe\fidfi\f]k_\kpg\jf]d\[`ZXc&[\ekXcZfm\iX^\c`jk\[% 

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E\k1D\[`ZXc&[\ekXcZfm\iX^\
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(. 

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J_fik$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\
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.) 

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E\k1@ejliXeZ\
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)*
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J_fik$k\id[`jXY`c`kp`ejliXeZ\
(-

EFK<1K_\mXcl\i\gi\j\ek\[YpÈE\k1@ejliXeZ\É`e[`ZXk\jk_\g\iZ\ekX^\f]i\jgfe[\ekj
i\Z\`m`e^fe\fidfi\f]k_\kpg\jf]`ejliXeZ\c`jk\[%

9<E<=@KJ

I\k`i\d\ek
Kpg\f]fi^Xe`qXk`fe

J`q\f]fi^Xe`qXk`fe 

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-( 

;\Ôe\[Zfeki`Y%i\k`i\d\ekgcXe\%^%#+'(b 
'' 

;\Ôe\[Y\e\Ôkg\ej`fe i\k`i\d\ekgcXe
, 

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Kp]gdncdibcjpn` 
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;\Ôe\[Zfeki`Y%i\k`i\d\ekgcXe\%^%#+'(b  

;\Ôe\[Y\e\Ôkg\ej`fe i\k`i\d\ekgcXe 

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--
(-
. 

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. 

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++
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.
- 

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E\k1I\k`i\d\ekgcXe
/) 

;\Ôe\[Zfeki`Y%i\k`i\d\ekgcXe\%^%#+'(b 
.. 

;\Ôe\[Y\e\Ôkg\ej`fe i\k`i\d\ekgcXe
)/ 

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'( 

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(#/()I<JGFE;<EKJ 

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/' 

;\Ôe\[Zfeki`Y%i\k`i\d\ekgcXe\%^%#+'(b 
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;\Ôe\[Y\e\Ôkg\ej`fe i\k`i\d\ekgcXe
)( 

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/ 

Joc`m     

(#)(-I<JGFE;<EKJ
).
E\k1I\k`i\d\ekgcXe
)&
;\Ôe\[Zfeki`Y%i\k`i\d\ekgcXe\%^%#+'(b 
+
;\Ôe\[Y\e\Ôkg\ej`fe i\k`i\d\ekgcXe
,
Fk_\ii\k`i\d\ekgcXe

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i\Z\`m`e^fe\fidfi\f]k_\kpg\jf]i\k`i\d\ekgcXejc`jk\[% 

)#)(.I<JGFE;<EKJ
E\k1I\k`i\d\ekgcXe
**
;\Ôe\[Zfeki`Y%i\k`i\d\ekgcXe\%^%#+'(b 
*&
;\Ôe\[Y\e\Ôkg\ej`fe i\k`i\d\ekgcXe
'(
Fk_\ii\k`i\d\ekgcXe
,

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9<E<=@KJ

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Kpg\f]fi^Xe`qXk`fe

J`q\f]fi^Xe`qXk`fe 

?`ndbinop_djjm^jinpgo\i^t      

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*
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*
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J`^e$feYfelj
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'+
JkfZbfgk`fej
(
GX`[gXi\ekXcc\Xm\
-
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' 

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(#,0)I<JGFE;<EKJ
J`^e$feYfelj
+
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(,
JkfZbfgk`fej
.
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(&
:_`c[fi\c[\iZXi\
* 

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)/*I<JGFE;<EKJ
J`^e$feYfelj
GifÔkj_Xi`e^
JkfZbfgk`fej
GX`[gXi\ekXcc\Xm\
:_`c[fi\c[\iZXi\

(
'+
'-
)&
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,++Ê444`hkgjt``n      

(#(/)I<JGFE;<EKJ
J`^e$feYfelj
+
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JkfZbfgk`fej
'.
GX`[gXi\ekXcc\Xm\
)(
:_`c[fi\c[\iZXi\
'( 

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/,I<JGFE;<EKJ
J`^e$feYfelj
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JkfZbfgk`fej
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J`^e$feYfelj
.
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()
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(* 

Di(cjpn`_`ndbi_`k\moh`io      

(#/()I<JGFE;<EKJ
-
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('
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(,
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)+
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'.
:_`c[fi\c[\iZXi\ 

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''
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.
JkfZbfgk`fej
')
GX`[gXi\ekXcc\Xm\
,
:_`c[fi\c[\iZXi\

+/ )''/9\e\Ôkj

9<E<=@KJ

G\ijfeXc[\m\cfgd\ekXe[_\Xck_
Kpg\f]fi^Xe`qXk`fe

J`q\f]fi^Xe`qXk`fe 

?`ndbinop_djjm^jinpgo\i^t 
(#**0I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc
)& 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
)+ 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
/ 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd 

-Ê4`hkgjt``n     

<_q`modndib\b`i^t 
,)0I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\ 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd

(.
(,
'. 

,+Ê44`hkgjt``n 
(#,0)I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc
)* 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
)( 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
', 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd

*+
(.
*( 

,++Ê444`hkgjt``n 
(#(/)I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
+' 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
), 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd
*,

)(
(&
'* 

,'+++&`hkgjt``n 
(#*,'I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
,, 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
*) 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd
,+ 

Kp]gdncdibcjpn` 
)/*I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\ 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd 

R`]_`q`gjkh`ioØmh 
/,I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\ 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd 

(#)(-I<JGFE;<EKJ
<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc
()
[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
(-
Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
,
<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd 

Di(cjpn`_`ndbi_`k\moh`io 
(#/()I<JGFE;<EKJ 

<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc 

[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
+. 

Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
*) 

<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd
++ 

Joc`m     

)#)(.I<JGFE;<EKJ
<[lZXk`fe]le[`e^&gif]\jj`feXc
[\m\cfgd\ekXjj`jkXeZ\
(,
Gif]\jj`feXcjfZ`\kp[l\j
'-
<dgcfp\\Xjj`jkXeZ\fin\cce\jjgif^iXd
'/

9\e\Ôkjgifm`[\[ +0

9<E<=@KJ

KiXejgfikXk`feXe[dfY`c`kp
Kpg\f]fi^Xe`qXk`fe

J`q\f]fi^Xe`qXk`fe 

?`ndbinop_djjm^jinpgo\i^t 
(#**0I<JGFE;<EKJ
*, 

D`c\X^\i\`dYlij\d\ek
(- 

GXib`e^
'. 

:Xig_fe\&Z\ccg_fe\
+ 

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Type of organization
Design studio or consultancy

Web development firm

1,339 RESPONDENTS

Advertising agency

3%
16%
21%
19%
3%
10%
8%
6%
14%

1,812 RESPONDENTS
7%
16%
20%
16%
3%
9%
4%
5%
20%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

Other

283 RESPONDENTS
11%
31%
13%
13%
2%
7%
4%
5%
14%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

6%
16%
16%
8%
2%
12%
1%
9%
28%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

In-house design department

529 RESPONDENTS
New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

Publishing house

85 RESPONDENTS

7%
22%
14%
14%
1%
8%
3%
6%
23%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

2,217 RESPONDENTS
7%
20%
17%
13%
2%
7%
5%
7%
23%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

Size of organization
2–9 employees

100–999 employees

1,216 RESPONDENTS
7%
20%
17%
13%
2%
8%
4%
8%
21%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

10–99 employees

1,000+ employees

1,592 RESPONDENTS
New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

1,182 RESPONDENTS

5%
19%
18%
15%
3%
9%
6%
6%
18%

7%
19%
17%
16%
2%
9%
4%
5%
22%

New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific
1,350 RESPONDENTS
New England
Middle Atlantic
South Atlantic
East North Central
East South Central
West North Central
West South Central
Mountain
Pacific

8%
20%
19%
14%
2%
8%
4%
5%
21%

Characteristics of survey respondents

55

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