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ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS

EN EL MUNDO EN EUROPA. Origen. Etimología. Significado. La palabra actual viene


del griego archeion, nombre de la sede o palacio del magistrado o archon, que
guardaba los documentos emanados del ejercicio de su función o relacionados con
ella. En el mundo romano, recibió también los nombres de chartarium y tabularium,
pero prevaleció el de archivium, de donde proviene la denominación actual. Los
documentos han existido desde el momento en que alguien quiso dejar constancia de
algo. Lo que ha variado ha sido la materia escriptoria, desde los papiros hasta el papel
(V. ESCRITURA), inaugurándose una nueva era con los documentos
microfotográficos. Archivo histórico se llama al que guarda los documentos que han
adquirido ya esta cualidad. Los documentos no son estáticos, siguen un proceso
evolutivo, tienen su ciclo de vida. En su origen, se producen por necesidad y para
utilidad de la administración, entidad o persona que los elabora; luego van perdiendo
interés, pero conservan todavía vigencia legal y, finalmente, cuando dejan de tener
esta condición, entran en la categoría de testimonio para la H., que difícilmente
existiría si aquellos documentos «utilitarios» no se hubieran conservado

COLOMBIA La Dirección General del Archivo y Biblioteca se creó el 1º de julio de


1968 por acuerdo del secretario de Relaciones Exteriores,  Antonio Carrillo Flores, con
el propósito de contar con un organismo que estableciera las políticas para la
clasificación y conservación de los fondos documentales y bibliográficos. Su primer
director general fue Jaime García Terrés.
En 1973 se reorganizó esta dependencia y su nombre cambió por el de Dirección
General de Archivo, Biblioteca y Publicaciones. En ese entonces se crearon los
departamentos de Investigación, Conservación y Restauración, Concentraciones y
Archivo Histórico.

 Ciencias auxiliares de la Archivística.


Paleografía
Etimológicamente es la técnica de leer las inscripciones y escritos antiguos,
determinando su origen, período, etc.
Dentro de ésta los dos autores conciben esta ciencia como el estudio de las escrituras
antiguas con el fin de estudiar la evolución histórica. Para Mundet los objetivos de la
paleografía pueden resumirse en tres aspectos:
 Leer y descifrar los signos gráficos (letras, palabras, frases, signos
complementarios) de los correspondientes monumentos escritos, hasta llegar el
paleógrafo lector a saber lo que aquéllos significan en su sentido más elemental y
simple.
 Hacer examen sistemático de las escrituras y de los monumentos escritos para
tratar de situarlos en el tiempo y en el espacio.
 Analizar la a naturaleza de los signos gráficos, para conocer el desarrollo intrínseco
de la propia escritura, es decir, su origen, su evolución, sus cambios y variantes.
Para Heredia el archivero va a obtener dos consecuencias fundamentales: la lectura
del contenido del documento y el auxilio, para, en ausencia de fechas, datarlo. Heredia
dice que ésta nace unida a la diplomática e insiste a su vez en la obligatoriedad del
estudio de esta ciencia por parte del archivero, ya que es un apoyo indiscutible para la
interpretación y lectura de los documentos.

Diplomática.
Etimológicamente es el estudio científico de los diplomas y otros documentos, tanto en
sus caracteres internos como externos, para establecer su autenticidad o falsedad.
Mundet dice que se puede definir la diplomática como: “ tratado del documento que lo
analiza críticamente en todo su conjunto, especialmente en su forma, génesis,
evolución, tradición y conservación; disponiendo dicho análisis en orden a averiguar su
autenticidad, saber si es verdadero o falso, si lo es en todo o en parte, establecer su
valor como fuente histórica”.
Heredia la define como: ”la ciencia que estudia el documento, su estructura, sus
cláusulas, para establecer diferentes tipologías y su génesis dentro de las instituciones
escriturarias, con el fin de analizar su autenticidad”. El fin de la diplomática no es otro
que el establecimiento del método crítico con el que aquel ha de ser estudiado a través
de sus caracteres externos e internos, a fin de fijar su autenticidad, datación, origen,
transmisión y fijación del texto para determinar el valor del documento como testimonio
histórico, para lo cual necesariamente ha de establecer su específica tipología.
Ambos afirman que la diplomática nos es conocida especialmente a partir del reinado
de los Reyes católicos, afirman que aunque la razón de ser del documento es un acto
jurídico, verdaderamente tiene como fin el valor del documento como testimonio
histórico, asimismo Heredia hace un análisis más exhaustivo de las funciones de la
diplomática:
 El papel será el único soporte material utilizado para la escritura.
 La solemnidad sigue reduciéndose hasta sus últimas consecuencias.
 Se produce una preponderancia de las fórmulas jurídicas sobre las cláusulas
diplomáticas que llevan a prevalecer con total oscurecimiento de las segundas.
 La diversidad de fórmulas jurídicas determinará una nueva diversidad tipológica
y terminológica paralela a la tipología diplomática.
 Cobra una importancia inusitada el procedimiento administrativo. No ya la
génesis del documento mismo en su "actio" y su "conscriptio", sino la
tramitación de un documento detrás de otro hasta formar ese entramado
material y orgánico que es el expediente.
 El expediente como unidad Archivística cobra entidad sobre el documento,
pieza documental aislada.
 Las piezas documentales singulares ceden el paso a las series documentales,
en el más estricto sentido archivístico.
 El análisis y estudio generalizador de la información específica que cada serie
documental ofrece, ha de ser un enfoque necesario en el planteamiento de
estos estudios.
 Se intensifica la relación entre documento y su institución productora y por
tanto han de interesarnos especialmente las instituciones como generadoras
de documentos.
 Cobra una gran importancia el movimiento de flujo y reflujo de los documentos
en el caminar de su tramitación.
 La diplomática moderna precisa de una relación cada vez más estrecha con la
Archivística.
También destacan las conclusiones de Heredia:
 Existe un considerable vacío de estudios diplomáticos para la edad moderna.
 El archivero necesita de la delimitación de la tipología documental tanto para la
organización como para la descripción.
 La organización de cualquier fondo documental y la descripción de sus series
exigirán siempre al archivero un estudio diplomático de la documentación
producida por la institución en cuestión.
 Tal estudio, y dentro de las características señaladas para la diplomática
moderna, será también necesario antes de cualquier programación informática
documental.
 En el caso de instituciones similares habrá que establecer un consenso
terminológico.
Mundet finalmente nos indica para qué sirven los conocimientos de la diplomática:
 Conocer la tradición documental: Si se trata de un original o de una copia, y en
este caso cual es su clase (simple, certificada...).
 Evaluar la autenticidad, analizando los elementos formales a fin de saber si un
documento es verdadero o falso y en qué grado.
 Conocer la tipología diplomática, que está en función del número y de la
disposición de los elementos formales

c- sigilografía
La sigilografía puede considerarse un mero apéndice de la diplomática y lo será
cuando el estudio de los sellos se limite a descubrir la autenticidad o la falsedad de los
diplomas a que van adheridos. Pero si ella se extiende a esferas más amplias, se
constituye en nueva disciplina arqueológica auxiliar de la historia. De su misma
definición se desprende que lo principal en el sello son las figuras y signos que ostenta
los cuales siempre han de corresponderse con las ideas, costumbres y progreso
artístico de la época en que se trazaron y con las formas y gusto de la persona a que
se refieren y esto con tanta o más razón cuanto que su época de florecimiento
coincide con la Edad Media en que la idea y sentimiento religioso y cabelleresco
daban vida y expresión a todos los objetos de arte, aun a los más vulgares y
ordinarios. El mueble más frecuente de la sigilografía medieval hispana es el castillo.

La heráldica.
Que se ocupa del estudio de los símbolos distintivos de familias, comunidades,
instituciones y personas, estableciendo las normas de su uso.

Cronología.
Etimológicamente (crono- + -logía) tiene tres acepciones:
1. Sustantivo femenino. Ciencia que tiene por objeto determinar el orden y fechas de
los sucesos históricos.
2. Manera de computar los tiempos: cronología griega, cristiana, musulmana.
3. Serie de personas o sucesos históricos por orden de fechas.
Para Mundet hay que distinguir entre cronología matemática o astronómica y la
cronología técnica, es esta última, el objeto de atención de la Archivística, puesto que
permite situar los acontecimientos en el desarrollo de la historia de la humanidad.
Resulta especialmente útil para la documentación histórica.
Para Heredia, el estudio de la cronología, de los diferentes sistemas de datación y de
las reducciones corresponde a diplomática. Sólo hace constar su necesidad para el
archivero en cuanto que la fecha en el documento es uno de los elementos
indispensables para su identificación
.
Historia.
En este punto también coinciden básicamente en todo, para Mundet la Archivística
recurre a ella para elaborar su propia historia, la relación entre ambas es muy
estrecha, la organización de un archivo exige el conocimiento profundo de la historia.
Para Heredia la historia se hace inexcusable para las tareas de organización, sobre
todo para la clasificación.

GENEALOGIA
La genealogía es un ciencia que tiene por objeto la búsqueda del origen y el estudio
de la composición de las familias.
La genealogía está hoy en día muy difundida; el número de genealogistas aficionados
ha aumentado considerablemente. La gente busca no solamente sus raíces, sino
también la historia y las condiciones de vida de sus antepasados, sus oficios, su
patrimonio, su religión, el origen y significado de su apellido. Después de la búsqueda
de sus ancestros, buscan a los descendientes de todos sus antepasados. Esta
búsqueda puede llevar a descubrir numerosos primos lejanos.
Desde hace algunos años, Internet favorece enormemente los intercambios
genealógicos. Aquí se puede encontrar una mina de recursos: páginas personales de
geneanautas, asociaciones, software, bases de datos, listas de discusión, foros, ayuda
mutua...
Pero no hay que esperar para encontrar nuestra genealogía. Toda genealogía se hace
sobre "el terreno", indagando en nuestras familias, en Ayuntamientos, archivos, en los
municipios de nuestros antepasados.

La informática.
Ya que se necesita conocer las posibilidades que brinda la informática en general y
cuales de ellas pueden ser de utilidad en la propia área de actividad, tener criterio para
evaluar los programas existentes y poder decidir acertadamente si son utilizables o no
ante cada problema en caso de que haya que aprender programas específicos,
aprender a dimensionar la necesidad del equipo, elegir con criterios acertados ante
una oferta de servicios, etc.
Las nuevas tecnologías son susceptibles de ser aplicadas en múltiples tareas
archivísticas.
La documentación producida por medios electrónicos, cada vez más abundante, y que
el archivero debe tratar; para lo cual necesita conocer su naturaleza, el procedimiento
de creación, los sistemas de acceso, los de intercambio, etc., para poder ponerlos en
servicio adecuadamente.
Las técnicas empleadas en la conservación y restauración documental: por ejemplo la
química.

La toponimia y onomástica.
Tratan de estudiar los topónimos a través de la evolución de los nombres y constatar
la relación existente entre los nombres de lugar de un país y la lengua de sus
habitantes, identificando los topónimos actuales en los documentos antiguos y
establecer las reglas evolutivas de la fonética que han ocasionado su transformación.

METROLOGIA
La Metrología tiene dos características muy importantes el resultado de la medición
y la incertidumbre de medida.
Los físicos y las industrias utilizan una gran variedad de instrumentos para llevar a
cabo sus mediciones. Desde objetos sencillos como reglas y cronómetros, hasta
potentes microscopios, medidores de láser e incluso avanzadas computadoras muy
precisas.
Por otra parte, la Metrología es parte fundamental de lo que en los países
industrializados se conoce como Infraestructura Nacional de la Calidad, [1] compuesta
además por las actividades de: normalización, ensayos, certificación y acreditación,
que a su vez son dependientes de las actividades metrológicas que aseguran la
exactitud de las mediciones que se efectúan en los ensayos, cuyos resultados son la
evidencia para las certificaciones. La metrología permite asegurar la comparabilidad
internacional de las mediciones y por tanto la intercambiabilidad de los productos a
escala internacional

Biblioteconomía
Podemos definir la Biblioteconomía como el conjunto de conocimientos que son
precisos para que las bibliotecas puedan cumplir sus funciones y sus fines, de acuerdo
con las necesidades de los usuarios.
Algunos de estos conocimientos son teóricos, pero otros son prácticos, y van a estar
íntimamente relacionados con lo que se ha venido a llamar el arte de administrar una
biblioteca para cumplir sus fines (sobre todo los conocimientos prácticos).
Según se haya puesto más o menos énfasis en los conocimientos teóricos o en los
prácticos, la Biblioteconomía será considerada como una ciencia o como una práctica,
la cual está constituida por un conjunto de normas de administración y organización de
la biblioteca que se adquieren sobre todo con la experiencia.
En la actualidad, la Biblioteconomía se está considerando más como una ciencia,
porque realiza de un modo sistemático y metódico un enfoque de los problemas
prácticos que suponen la organización y administración de bibliotecas. Existe un
corpus de teorías, de principios de carácter general, de normas, de análisis de
resultados, etc, aceptados por la mayoría de los profesionales de las bibliotecas y de
los organismos de los que dependen estas bibliotecas.

DOCUMENTACION
En sentido restringido, la documentación como ciencia documental se podría definir
(a grandes rasgos) como la ciencia del procesamiento de la información. Integradora y
globalizadora, se trata de una ciencia enriquecedora y generalista, de ámbito
multidisciplinar o interdisciplinar. La ciencias de la documentación engloban, según la
mayoría de los autores: la biblioteconomía, la archivística, la documentación y la
museología.
A falta de un consenso, hay diversos autores, como Juan Ros García o José López
Yepes, que la consideran una ciencia (documental), a la vez que una disciplina, no
sólo una técnica. También pueden considerarse, en sentido general, las ciencias de la
documentación y la documentación como sinónimos, si el contexto no perturba la
intención del emisor, es decir, si no se distorsiona el mensaje del interlocutor porque
no se dé ambigüedad semántica
SERVCIO AL CLIENTE

Personalidad
La personalidad es un conjunto de características o patrones que definen a una
persona, es decir, los pensamientos, sentimientos, actitudes y hábitos y la conducta de
cada individuo, que de manera muy particular, hacen que las personas sean diferentes
a las demás.
La manera en que cada ser pensante, actúa sobre situaciones diversas, nos dice algo
sobre la personalidad de cada persona, en otras palabras es el modo habitual por el
cual cada ser piensa, habla, siente y lleva a cabo alguna acción para satisfacer sus
necesidades en su medio físico y social.
Cada persona al nacer, ya tiene su propia personalidad, puesto que desde bebes, los
padres dice, “el niño es muy melindroso, ó es muy quieto, etc.” Ya desde ese punto
tenemos personalidad. Aunque cabe hacer una aclaración, no nacemos con una
personalidad determinada, si no que nacemos con ciertas características propias, que
con el paso del tiempo y con el factor más determinante que es el de origen ambiental
será como se definirá.
Esta personalidad se ira estructurando y cambiando con el paso de los años, ya sea
por la influencia de figuras que significaron algo en la niñez o figuras como los padres,
de tal manera que tendremos una personalidad copiada o pre-establecida por esas
figuras aunque no estemos conscientes te esto.

El pensamiento es la actividad y creación de la mente; dícese de todo aquello que es


traído a existencia mediante la actividad del intelecto. El término es comúnmente
utilizado como forma genérica que define todos los productos que la mente puede
generar incluyendo las actividades racionales del intelecto o las abstracciones de la
imaginación; todo aquello que sea de naturaleza mental es considerado pensamiento,
bien sean estos abstractos, racionales, creativos, artísticos, etc. Para muchos
tratadistas el pensamiento estratégico de una institución es la coordinación de mentes
creativas dentro de una perspectiva común que les permite avanzar hacia el futuro de
una manera satisfactoria para todo contexto.
De otro lado podemos decir que el pensamiento estratégico conlleva a prepararse y
estar en condiciones de recibir muchos desafíos futuros, tanto los previsibles como
imprevisibles en materia de oportunidades perfectamente articuladas.
Un adecuado pensamiento estratégico debe partir siempre de la misión de la
ENTIDAD la que a su vez se proyecta a una visión de futuro incorporando valores,
basados en las variablesde la realidad, en la mística y en la cultura organizacional la
que debe materializarse tácticamente, mediante la información y los conocimientos,
articulando opciones.

La conducta es la manera con que los hombres se comportan en su vida y acciones.


Por lo tanto, la palabra puede utilizarse como sinónimo de comportamiento. En este
sentido, la conducta se refiere a las acciones de las personas en relación con su
entorno o con su mundo de estímulos.
El comportamiento de las especies es estudiado por la etología, que forma parte tanto
de la biología como de la psicología experimental. Para la psicología, el concepto
sólo se aplica con relación a aquellos animales que cuentan con un sistema cognitivo
suficientemente complejo. En las ciencias sociales, por otra parte, la conducta
incluye aspectos genéticos, culturales, sociológicos y económicos, además de los
aspectos psicológicos.
ASPECTOS DE LA PERSONALIDAD

La constitución física
el temperamento
la inteligencia
el carácter moral

Todo ser humano al nacer posee una personalidad "potencial", en cuanto a que tiene
los elementos básicos de la misma. Esta potencialidad comenzará a ser realidad
cuando se inicie el desarrollo de ciertas características y capacidades, como trabajo
intelectual, creatividad, conducta intencional y valores éticos, entre otras, que indican
que los diversos elementos de la personalidad están funcionando con cierto nivel de
organización.
Y se puede hablar de personalidad estructurada cuando el individuo logra dinamizar
de forma integrada y con autonomía estos aspectos básicos, lo que le llevará a tener
una conducta y un pensamiento característicos.
Una personalidad estructurada dará origen a una identidad firme y sólida.
O en otros términos el logro de una identidad personal requiere haber conformado una
personalidad estructurada adecuadamente en sus aspectos esenciales.

Características de la Personalidad
Son aquellas características permanentes que describen el comportamiento de un
individuo. En la medida que más consistentes sean y con más frecuencia se presente
la característica en diferentes situaciones, más importante se vuelve al describir al
individuo. Existen 16 factores de la personalidad que son fuentes del comportamiento
de una persona.
1. Reservado vs. Extrovertido
2. Menos inteligente vs. Más inteligente
3. Sumiso vs. Dominante
4. Afectado por sentimientos vs. Estable emocionalmente
5. Serio vs. Alegre y afortunado
6. Egoísta vs. Consciente
7. Tímido vs. Aventurado
8. Realista vs. Sensitivo
9. Confiado vs. Suspicaz
10. Práctico vs. Imaginativo
11. Directo vs. Astuto
12. Seguro de sí mismo vs. Aprensivo
13. Conservador vs. Experimentador
14. Dependiente del grupo vs. Autosuficiente
15. Sin control vs. Controlado
16. Relajado vs. Tenso

Los Cinco Factores de la Personalidad


La personalidad no es mas que el patrón de pensamientos, sentimientos y conducta
de presenta una persona y que persiste a lo largo de toda su vida, a través de
diferentes situaciones.

La Estabilidad Emocional se caracteriza principalmente por la elección de uno de las


dos opciones siguientes:
Calmado versos ansioso
Seguro versus inseguro
Satisfecho versus autocompadeciente
La Extroversión: los extrovertidos se interesan por el mundo exterior de la gente y de
las cosas, tratan de ser mas sociables y de estar mas al tanto de lo que pasa en su
entorno
Sociable versus retraído
Apasionado versus árido
Afectivo versus reservado
La Franqueza
Imaginativo versus práctico
Preferencia por la variedad versus preferencia por la rutina
Independiente versus conformista
La Simpatía
Tierno versus rudo
Confiado versus desconfiado
Cooperador versus individualista
La Escrupulosidad
Organizado versus desorganizado
Cuidadoso versus descuidado
Disciplinado versus impulsivo
DIMENSIÓN INTERPERSONAL
Esta dimensión del hombre es algo muy importante ya que se mira como el sostiene
sus relaciones interpersonales teniendo en cuenta varios aspectos en él como lo son
la simpatía, la apatía, la antipatía y la empatía que esto es lo que nos ayuda a
relacionarnos con las personas y a la misma vez a conservar mucha gente durante el
resto de nuestra vida.

IMAGEN PERSONAL Concepto


Podemos definir la imagen personal y profesional como todo aquel proceso de cambio
físico-psicológico, que aplicamos en nosotros  de manera individual con el objetivo de
mostrar a los demás lo que somos en fondo y forma, misma que nos ayudará a
generar opiniones favorables cada día más exigente era de la globalización.

ASPECTO CORPORAL Abarca cinco aspectos fundamentales del ser humano que
son: cuerpo, mente, afectividad, espiritualidad y comportamiento. La óptima
presentación personal es indispensable, porque gracias a ella cada ser humano se
proyecta, construye el clima de las relaciones interpersonales, impresiona
favorablemente y caracteriza su manera de ser, su rol laboral y profesional. A
continuación, se analizan en detalle dos de los aspectos enunciados en la
presentación personal: el corporal y el espiritual

Cuidado de la piel La piel es la eficaz envoltura del cuerpo que protege sus partes
internas y defiende sus procesos. Calibra nuestras necesidades de temperatura y
refleja los desórdenes internos y revela el estado de salud en general.

Cuidados del cabello Es importante mantenerlo limpio; lavarlo de dos a tres veces
por semana con un shampoo suave y de buena calidad que no lo reseque, ni altere su
textura natural. Los profesionales de la belleza no aconsejan el lavado diario del
cabello porque reseca el cuero cabelludo y debilita el folículo piloso donde está la raíz.
Tampoco se aconseja lavarlo en la noche y acostarse con el cabello mojado.
Cuidados del rostro No interesa la forma del rostro, ante eso nada podemos hacer,
pero sí podemos sacarle el mejor partido a la forma, con el corte y el peinado
adecuados. También contribuye a mantenerlo armonioso, el depilado de las cejas, sin
alterar el arco natural que hace juego con el conjunto; así como el cuidado de ojos,
orejas, nariz, mejillas, boca, labios, mentón, cuello y piel.

Salud
"Salud es: Un alto nivel de bienestar, un método integrado de funcionamiento
orientado hacia maximizar el potencial de que el individuo es capaz. Requiere que el
individuo mantenga un continuo balance y de dirección con propósito dentro del
ambiente en que está funcionado. Comprende tres dimensiones: Orgánica o Física,
Psicológica y Social: El ser humano ocupar una máxima posición en las tres
dimensiones para gozar de buena salud o tener alto grado de bienestar, lo cual
dependerá en gran medida del ambiente que lo rodea".
La organización mundial de la Salud (O.M.S.) la define como el estado completo de
bienestar físico, psíquico y social, y no sólo la ausencia de afecciones y
enfermedades.
Podemos definir la Salud como aquella manera de vivir autónoma, solidaria y alegre,
Con el trabajo se puede perder la salud, cuando se desarrolla en condiciones que
pueden causar accidentes o enfermedades; y también cuando se produce fatiga e
insatisfacción, rompiendo el equilibrio mental y social de las personas.

Aspecto espiritual

En nuestra vida, manejamos muchos aspectos como lo son: el social, intelectual,


familiar, laboral, sentimental, moral, escolar entre otros, pero hay un aspecto que es el
motor de todos los demás aspectos y es el aspecto espiritual.
todo ser humano tiene la necesidad de poder creer y confiar en un ser supremo; un ser
que pueda hacer lo que el ser humano no pueda hacer, que pueda llegar a donde el
hombre no pueda hacerlo, que pueda actuar, en donde el hombre agoto sus
posibilidades, que pueda solucionar, en donde el ser humano no ve mas salidas, que
pueda perdonar, en donde el hombre no puede ni salir de su propia culpa, que pueda
dar paz, en donde ni el ser humano, ni el mundo puede ofrecer; que pueda dar
salvación, cosa que ningún ser en este planeta nos puede otorgar de verdad.
Definitivamente, el motor espiritual y el centro de ese motor espiritual que es dios, es
el eje, la brújula que dirige nuestra vida, por supuesto, si nosotros permitimos que así
sea. Claro esta, que si desde el comienzo de nuestra marcha por la vida permitimos
que sea dios quien nos dirija atreves de toda nuestra existencia, el bien y la felicidad
serán nuestros, a si mismo la paz y la victoria.
Nadie en este mundo puede ofrecernos lo que Cristo Jesús puede darnos. Cuantos
ofuscados por el brillo de las cosas de este mundo, olvidan que lo único de valor
eterno es la cruz de Cristo, y esa cruz es el único símbolo de eternidad que nos
permite vivir de manera digna y con la esperanza de un más allá.
Si el aspecto espiritual en nuestra vida marcha bien, lo mas seguro es que todos los
otros aspectos funcionen satisfactoriamente, ya que si mi relación con dios es buena,
lo mas seguro es que mi relación con mi familia, con mis amigos, con mis compañeros
de trabajo, con mis jefes, con los que me rodean, también sea buena.
Para hacer de esto una realidad, necesitamos que nuestra vida espiritual crezca, y
esta solo crece en la medida en que se ejercita.

El encanto personal
El encanto personal es una arma secreta.
La suprema seducción contra la cual hay pocas defensas.
El encanto personal es un aura, un perfume invisible que flora en el aire.
No puede suprimirse a voluntad, ni tiene una fórmula fija para lo; si uno cree poseerlo,
probablemente le falte.
En la mujer, el encanto personal es probablemente más completo que en el hombre y
requiere una gran variedad de sutilezas. Es cierto fulgor en el rostro, la peculiar
efusión de una bienvenida, un sostenido aire de satisfacción por nuestra compañía y
un callado pesar ante una despedida. La mujer con encanto personal no encuentra a
ningún hombre insulso; en su presencia, él se trasforma no solo en un ser distinto, sino
en la clase de persona que anhela ser.
El encanto envuelve a la mujer con ese resplandor de felicidad que atrae al hombre,
quien, ante el carácter femenino reafirma su masculinidad y renueva su impulso vital.
El encanto también se revela en una sensación de tranquilidad, en modales correctos
y llenos de naturalidad y a menudo en un donaire nacido más de la confianza y la
serenidad mental que de la juventud. El encanto personal, es el más poderoso
elemento de la conducta, proporciona la oportunidad de dar a su existencia un instante
de gloria. Se asemeja al amor porque se impone sin la fuerza, prodigando sus dádivas
como la luz del día que nace. Atrapa a su víctima, pero nunca castiga y desarma
desarmándose a su vez; ataca sin herir. En el arsenal del hombre, el encanto personal
es un dardo mágico, liviano y sutil como un colibrí.
Su encanto reside también en cierto aire de materna lismo intemporal, en el efecto
tranquilizador de su sola presencia, que puede disipar en el hombre la ira y frustración
de un instante y hacerlo reponerse, a voluntad, de sus fracasos.
En el hombre, el encanto personal está en la habilidad de conseguirla adhesión de una
mujer mediante un decidido reconocimiento de su singularidad.
La admiración silenciosa es rara vez suficiente;lo que vale es lo que el hombre dice,
sus osadas declaraciones, el vuelo de su fantasía, el descubrimiento de virtudes
ocultas. El hombre se enamora con los ojos, la mujer con el oído.
Dijo una vez un Voltaire ya marchito:
"Dadme unos minutos la palabra, sin enseñar la cara y seré capaz de seducir a la
reina de Francia".
La mayoría de los niños lo tienen y también los viejos que nada pueden perder y hasta
los animales. En los niños y en los animales pequeños reside, a menudo, en su mirada
inocente; en las muchachas y en los potrillos, está en el andar torpe, en la incapacidad
para gobernar sus movimientos con las piernas. Pero ese encanto es pasivo y atrae
porque despierta nuestro instinto de proteger al débil.
El encanto es una cualidad innata y no se adquiere con trucos, como es el de fruncir la
nariz o dar un tono risueño a la voz. Existe una sensibilidad interior respecto de los
otros que la mayoría tiene y que puede enriquecerse si se le presta atención.
El encanto también se revela en una sensación de tranquilidad, en modales correctos
y llenos de naturalidad y a menudo en un donaire nacido más de la confianza y la
serenidad mental que de la juventud.
El encanto personal, es el más poderoso elemento de la conducta, proporciona la
oportunidad de dar a su existencia un instante de gloria. Se asemeja al amor porque
se impone sin la fuerza, prodigando sus dádivas como la luz del día que nace. Atrapa
a su víctima, pero nunca castiga y desarma desarmándose a su vez; ataca sin herir.
El encanto es una cualidad innata y no se adquiere con trucos, como es el de fruncir la
nariz o dar un tono risueño a la voz Existe una sensibilidad interior respecto de los
otros que la mayoría tiene y que puede enriquecerse si se le presta atención.
El encanto también se revela en una sensación de tranquilidad, en modales correctos
y llenos de naturalidad y a menudo en un donaire nacido más de la confianza y la
serenidad mental que de la juventud. El encanto personal, es el más poderoso
elemento de la conducta, proporciona la oportunidad de dar a su existencia un instante
de gloria. Se asemeja al amor porque se impone sin la fuerza, prodigando sus dádivas
como la luz del día que nace. Atrapa a su víctima, pero nunca castiga y desarma
desarmándose a su vez; ataca sin herir. En el arsenal del hombre, el encanto personal
es un dardo mágico, liviano y sutil como un colibrí.

Vestuario y accesorios
Atreves de un estudio de tipología de su rostro y cuerpo se elabora un informe
detallado sobre las prendas que destacan mejor su figura, y los accesorios, cortes y
peinados que armonizan mejor con sus funciones. Un análisis profesional de su
imagen le permitirá descubrir que es su estilo personal, teniendo en cuenta su edad,
las características naturalmente favorables de su apariencia y como desea mostrarse
frente a los demás.
Un análisis de la imagen le permitirá:
 Enfatizar los aspectos positivos de su cuerpo y minimizar aquellos que le
desagradan
 Expresar su personalidad atreves de su imagen personal
 Vestirse con confianza, aprendiendo a lucir en cada situación y entorno social.
 Cuales son los cortes y peinados que verdaderamente le favorecen
 Organizar sus compras en base a su estilo y necesidades y no a los caprichos
de la moda, evitando así coleccionar " IMPONIBLES"

CONBINACION DE COLORES En la actualidad las compañías de cosméticos y las


consulturas de belleza aconsejan según las complexiones faciales, en combinación
con colores tibios o fríos. La prueba es muy simple, sólo tienes que sostener un color
rosado y un color naranja junto a tu piel para descifrar cuál de los dos resalta tu
complexión y cuál lo hace ver más pálido. Las consultoras dicen que quienes tienen
una coloración tibia necesitan usar colores tierra con tonos rojos y anaranjados
mientras que mujeres con coloración fría necesitan usar rosados y azules.

Sin embargo este método de escoger colores puede ser de hecho inadecuado y
escoger tus colores involucra un proceso un poco más complicado. Lo que realmente
es necesario hacer es ver si una persona tiene o no una iluminación amarilla, oro o
roja en su piel y cabello. Las mujeres a las que les faltan estos colores tienen
iluminaciones plata o azul en la piel y cabello. Además hay un grupo de mujeres en la
categoría de colores tibios que no necesariamente deben usar colores tierra y lo
mismo pasa con algunas mujeres en la categoría de colores fríos.

Desde los años 80’s los colores se empezaron a agrupar en 4 diferentes grupos o
“estaciones”. Este método de agrupación coloca la coloración de cada mujer en una de
las estaciones: invierno, verano, primavera, otoño. La coloración se agrupa no sólo
basados en si los tonos de la piel son tibios o fríos sino en qué tan dramático o suave
es la coloración en general basada en el cabello y los colores de los ojos. Los dos
grupos fríos en la clasificación de las 4 estaciones son invierno y verano, los dos
grupos tibios son primavera y otoño.

Fácilmente puedes visualizar la diferencia entre mujeres con coloración fría y tibia.
Generalmente puedes usar colores azules y rosados en una persona de tonalidad fría
y colores amarillos en la piel de personas de tonalidad tibia

USO DEL UNIFORME

En la mujer:

 Usar el uniforme reglamentado. Cuando se trate de vestido o saya, debe,


tener el largo a la rodilla y usar medias largas. El ancho del vestido, chaqueta y
pantalón, debe permitir realizar movimientos con soltura y sin impedimentos.
 Llevar pelo corto o recogido.
 Utilizar gorro o cofia de acuerdo a la actividad que realiza.
 Tener uñas cortas y con pintura discreta.
 Usar reloj con secundario.
 Evitar el uso de prendas no requeridas durante el desarrollo de su labor
(pañuelos de cabeza, collares, aretes colgantes u otros)
 Maquillaje discreto.
 Mantener los zapatos limpios.
En el hombre:

 Llevar el uniforme reglamentado (limpio y holgado).


 Mantener el pelo corto y la barba rasurada.
 Tener uñas cortas.
 Usar reloj   con secundario.
 Mantener los zapatos limpio

EL MAQUILLAJE
La palabra maquillaje proviene de maquiller (maquillar) un termino francés utilizado en
el jerga teatral francesa durante el siglo xix. Se trata de aplicar al rostro preparados
artificialmente para adecuarlo a la iluminación o bien para obtener una caracterización.
La palabra maquillaje dejo de ser utilizada únicamente en teatro y se generalizo,
siendo utilizada en cualquier ámbito de la vida para indicar que a un rostro (o cualquier
otra parte del cuerpo) se le ha aplicado un cosmético.
EL MAQUILLAJE EN CINE Y TELEVISIÓN
En cine, televisión o incluso, en teatro, el maquillaje es imprescindible, pues la
iluminación hace que haya una perdida de color en la piel de las personas (actores).
En algunos casos extremos, sobre todo en el audiovisual, esta aparente perdida de
pigmentación puede dar un aire espectral a las personas.

PERFUME
El perfume es una mezcla de aceites esenciales aromáticos, alcohol y un fijador, el
cual es utilizado para proporcionar un agradable y duradero aroma a diferentes objetos
, pero principalmente al cuerpo humano; sirve también para parecer sutil y elegante,
pero la gente no se da cuenta que la llevas.
La palabra perfume viene de la frase latina "per" que significa "atreves de" y "fume"
que significa "el humo" y lo cierto es que hoy día es uno de los bienes de "lujo".
Es evidente, que en la época en que vivimos, la limpieza (muchas veces desorbitada)
¡me encanta! Es el mayor indicativo de un estatus social, un pelo limpio, ropa limpia y
planchada y una fragancia adecuada al momento y al lugar, son los ingredientes
perfectos para una imagen social inmaculada. Por supuesto, otros factores como la
elección de la ropa, el físico, la sonrisa, los gestos y los modales, también son así
mismo determinantes.
Como todo, el perfume debe suministrarse en dosis correctas, por que un exceso de
perfume puede producir el efecto contrario al deseado, se dice que lo correcto es
humedecerse las muñecas y el cuello.

Elegancia masculina
LA MODA CASUAL PARA EJECUTIVOS:
la ropa de trabajo, sobre todo en lo que se refiere a negocios, ha cambiado mucho,
hoy ya no se requiere ir obligatoriamente de saco y corbata, pero hay muchas
combinaciones y accesorios que usted puede adoptar sin dejar de estar elegante.

VESTUARIO MASCULINO ¿COMO DEBE VESTIR EL HOMBRE?


El vestuario es un elemento muy importante a la hora de causar una buena impresión,
por que cuando nos presentamos en un sitio, en lo primero que se fijan es en nuestra
apariencia externa.
Aun que los verdaderos valores de una persona no sean su vestuario, hay que causar
una buena primera impresión; saber estar no consiste solamente en ser educado, si no
en un conjunto de factores entre los que ocupa un lugar muy importante nuestra
apariencia, como nos vestimos.
El vestuario básico de un caballero debe incluir un conjunto de prendas básicas que
nos ayuden a cubrir la mayoría de los compromisos que se nos puedan presentar,
tanto en el ámbito familiar, como en el social y laboral.
A parte de nuestra apariencia física, con la que nacemos, podemos mejorar nuestra
figura y nuestro aspecto con un adecuado vestuario; ahora bien manteniendo muestro
propio estilo, moda y elegancia; no todas las prendas de moda son elegantes o nos
pueden sentar bien.
A toda buena apariencia, deben acompañar unos buenos modales, De nada vale la
calidad de la ropa, si no va acompañada de de calidad humana.
A la hora de vestirnos debemos mantener un estilo propio y una gran naturalidad ,
saber armonizar prendas de moda, con nuestra propia personalidad , o combinar
piezas del ropero antiguas con otras actuales , es una tarea que debemos asumir y no
debemos olvidar que la moda se pasa, el estilo propio y la elegancia no.
A continuación, ofrecemos algunas sugerencias aceptables para la mayoría de las
situaciones:

 TRAJES
Aún cuando su compañía haya implementado el día "business casual" que
generalmente es los viernes, se recomienda que lleve traje (no necesariamente
corbata) cuando tenga negocios o reuniones con clientes. Sin embargo, hay maneras
de llevar un traje sin parecer que va a una boda.
El truco es matizar su traje llevando un poco de color debajo, como celeste, índigo,
beige, o incluso púrpura. Esto reaviva el color del traje y le agrega un toque personal.
 CAMISAS
En cuanto a las camisas, mientras menos llamativas, mejor. Opte por una camisa lisa,
pero si no le gustan, le sugerimos probar con las rayadas. Las camisas a cuadros
pueden ser una opción, siempre que los cuadros sean sutiles y poco
llamativos.Mientras trabaja, usted puede arremangarse, a mitad de camino entre la
muñeca y el codo. Sólo asegúrese de que los puños se mantengan impecables y no
se arruguen. Simplemente baje nuevamente sus mangas si usted tiene una reunión.
 PANTALONES
Si no usa un traje, los pantalones de paño, gabardina, o paño con lycra son una opción
excelente para el trabajo. El paño es respirable, cómodo y no se arruga fácilmente.En
los días más informales, puede llevar incluso un par de chinos o pantalones de cordero
y, que se ven grandiosos con una chaqueta deportiva.
 CHAQUETAS Y BUZOS
La mejor opción es tener en su guardarropa un bléiser o chaqueta de paño azul. Con
ésta, usted siempre se verá bien vestido ya sea para los días de saco y corbata o para
aquellos en que va informal.
Si es un día más frío y prefiere llevar un suéter, asegúrese de que esté en buenas
condiciones pues la lana o el hilo desgastados dan una mala impresión. Este debe
quedar bien ajustado al cuerpo (ni muy ancho ni muy estrecho). Recuerde que la
vestimenta casual para la oficina no es la misma que usa para ir al campo o para
hacer deporte

Relaciones interpersonales
Las relaciones interpersonales es la forma en la cual las personas se relacionan y
comunican en busca de comprensión y entendimiento, aprendiendo a interrelacionarse
con las demás personas respetando su espacio y aceptando a cada uno como es con
sus defectos y virtudes.
Todas las personas establecemos numerosas relaciones a lo largo de nuestra vida,
como las que se dan con nuestros padres, nuestros hijos, con amistades o con
compañeros de trabajo y estudio, atreves de ellas intercambiamos formas de ver la
vida; también compartimos necesidades, intereses y afectos, estas relaciones son
llamadas interpersonales.
¿CÓMO NOS RELACIONAMOS?
Cuando nos relacionamos con las demás personas esperamos reciprocidad, esto
quiere decir que deseamos dar, pero también recibir, escuchar y ser escuchados,
comprender y ser comprendidos.
Una de las características mas importante del ser humano que provocan mas
desajustes de la personalidad es la autoestima es el sentimiento valorativo de nuestro
ser, de quien soy, del conjunto de rasgos corporales, mentales y espirituales que
configura a nuestra personalidad.
ESTOS SON ALGUNOS ELEMENTOS LOS CUALES TIENEN QUE VER CON LAS
RELACIONES INTERPERSONALES TANTO CON LA AUTOESTIMA.
 ¿QUE ES AUTO CONCEPTO?
Es el concepto que cada uno tiene de si mismo, ya sea negativo o positivo; algunos
ejemplos de esta "percepción son: conocimiento de si mismo, auto estima, autocontrol,
autonomía.
 ¿QUE ES EL AUTOCONTROL?
Es saber manejar nuestros propios sentimientos permaneciendo serenos y tranquilos
para afrontarlos y así recuperarse rápidamente de los negativos.
 ¿QUE ES LA AUTONOMÍA?
Tiene que ver con la capacidad para tomar decisiones en forma independiente con
resolver los propios problemas en lugar de buscar a otros para que lo hagan.
Abraham Maslow dice solo se podrá respetar a los demás cuando se respeta uno así
mismo; solo podremos dar cuando nos hemos dado a nosotros mismos, solo
podremos amar cuando nos amemos a nosotros mismos.

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