UNIVERSIDAD IBEROAMERICANA

PLANTEL TORREON

“ANALIZAR UNA CAUSAL ESPECIFICA POR LAS QUE SE PUEDE DAR POR
TERMINADO EL CONTRATO LABORAL SEGÚN LA LEY FEDERAL DEL
TRABAJO Y COMO SE ESTA APLICANDO EN LA EMPRESA GLOBECO”

ALUMNO: Miguel González Fonseca

NUMERO DE CUENTA: 1572473
MATERIA: ADMINISTRACION DE LAS COMPENSACIONES
MAESTRO: GERARDO YAÑEZ BETANCOURT

TORREON COAHUILA
AGOSTO 2008
 INDICE DE CONTENIDOS

I- INTRODUCCION
II- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Antecedentes
Pregunta de la investigación
Hipótesis
III- OBJETIVOS
IV- METODOLOGIA Y DESARROLLO DE LA PROPUESTA
V- RESULTADOS
VI- BIBLIOGRAFIA
INTRODUCCION:

Se pretende analizar una de las causales que se deben tomar en

cuenta para dar por terminado el contrato de trabajo por parte del
patrón, que está prevista en la Ley Federal del Trabajo.

Como se está manejando en una empresa Farmacéutica específica y

los impactos o repercusiones que tienen en la imagen de la empresa
tanto al interior (sus propios empleados) y al exterior (imagen en la
sociedad, con sus competidores, etc.)

Se pretende explicar como aborda esta empresa estos casos y como

debería tratarlos, cuales son los errores que me parece se cometen y
las repercusiones que esto tiene.

A pesar de que esta practica es a nivel nacional, solo puedo

considerar los casos que se han manejado en la zona que comprende
La comarca Lagunera y Durango capital en los últimos 5 años.

Me parece importante analizar el tema ya que la razón de despido que

se va a comentar es muy frecuente en esta empresa.

El objetivo es demostrar que el manejo para dar por terminado el

contrato en estos casos debe ser diferente al que se está usando en
estos momentos y que es totalmente apegado a la ley y justificado por
la misma.

Las razones por las que el departamento legal le da un manejo

diferente al tema es desconocido para mí y para quienes estamos a
cargo de un grupo de empleados y a pesar de cuestionarlo de manera
consistente no se nos da detalles del mismo.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA A INVESTIGAR:

ANTECEDENTES:
Las empresas farmacéuticas ocupan un lugar muy importante en la
economía y en la ocupación laboral en México, mas de 100
laboratorios entre firmas multinacionales y otras nacionales, le dan
trabajo a aproximadamente 500,000 personas en toda la republica
Mexicana.

Son además, fuentes importantes de ingresos para sus trabajadores,

ya que para nadie es secreto que los ingresos para estos por
conceptos de comisiones, están muy por encima de la media nacional
y suelen ser sueldos bastante buenos.

La base de ingresos de estas empresas son la ventas generadas por

supuesto por las personas denominadas Vendedores, Representantes
Médicos, Visitadores Médicos, etc. El nombre suele variar dependiente
de la firma que se vea.

La forma de operar de estos Vendedores es con base a un objetivo de

visita diaria a un numero determinado de Médicos, Farmacias y
Hospitales, cada Vendedor tiene una cuota diaria, semanal, mensual
de visita.

Cada semana, el vendedor tiene la obligación de reportar vía

electrónica el total de sus visitas a la central en México con copia a
sus supervisores.

No hay una oficina, no hay un horario de entrada (comienzo de la

jornada) o uno de salida (terminación de las labores), esto dependerá
del avance en sus visitas, de los horarios de los médicos, de la
disponibilidad de los mismos, etc.

Uno de los problemas que suelen presentarse con mas frecuencia con
la fuerza de ventas son los reportes en falso de sus visitas a los
médicos, tomando en cuenta que esta es la base y el fundamento
principal de su trabajo, se vuelve un problema serio para las empresas
de este ramo.
Como las personas trabajan de manera libre, ellos mismos administran
su tiempo y sus actividades, entonces evaluar quien cumplió con las
actividades que está reportando se convierte entonces en una tarea
difícil de dar seguimiento o poder comprobar cuando los Vendedores
no la están cumpliendo.

El trabajo del supervisor cuando quiere detectar este tipo de anomalias

consiste primero en checar cuales fueron las actividades reportadas
por el Vendedor una semana antes y visitar a los médicos que fueron
reportados para comprobar que la visita fue efectuada como lo reportó
el representante.

Es obvio pensar que los reportes en falso son en la industria

farmacéutica uno de las causas que hace que mas personas salgan
de la misma, ya que como lo mencioné es la razón principal de su
trabajo.

La ley Federal del trabajo lo marca también como uno de los causales
de la terminación del contrato como “incumplimiento de los deberes
por parte del trabajador”.

PREGUNTA DE LA INVESTIGACION

Entonces, si la Ley Federal del Trabajo lo marca como una causal de

terminación del contrato el “incumplimiento de los deberes por parte
del trabajador” y a pesar de tener pruebas contundentes de que el
Vendedor está falseando información respecto a las tareas que realiza,
porque la empresa GlobeCo se niega a usar este argumento al
momento de dar por terminada una relación laboral con uno de sus
empleados?

Los argumentos que se usan con este tipo de empleados y en estos

casos son siempre: “Mala actitud”, “ineptitud en sus labores”,
“Deficiente rendimiento en su trabajo”.
HIPOTESIS:

La razón que considera por la que se está evitando entrar en el terreno

de juntar y mostrar juntar es porque quizá esto pueda generar algún
tipo de conflicto entre los médicos que están acusando al trabajador y
no se quiere involucrar a los clientes en estos problemas.

OBJETIVO:

Determinar que está previsto según la Ley la terminación del contrato

por este tipo de practicas y que es posible y justificable dar por
terminada una relación laboral por esta causal.

Otro objetivo es darnos cuenta que las personas que salen de la

empresa y que no se les aclara y no se les dice la razón principal y
real por la que son despedidos, salen con resentimientos muy fuertes
hacia la empresa, a la que consideran injusta en sus decisiones.

Lo que provoca que estos trabajadores se conviertan en promotores

negativos y de una pésima imagen de la empresa ante sus clientes
(médicos, jefes de hospitales, líderes de opinión del ramo médico,
farmacéuticos, etc.)

Ya que estas personas de nuevo se vuelven a colocar en otros

laboratorios y tienen la oportunidad de llevar a cabo estas prácticas.
 METODOLOGIA Y DESARROLLO DE LA PROPUESTA Y
RESULTADOS

Lo primero que se debe hacer es dejar muy en claro dentro de las

políticas internas de la empresa, la importancia, repercusiones y
consecuencias de infringir esta política.

Se sugiere en todos los casos donde se presente está situación, dar

un seguimiento por lo menos de 3 meses y llevar un seguimiento de
las pruebas que se tengan en contra del Vendedor y presentarlas en
su momento.

Hacer perfectamente conciente al Vendedor que cuales son las

razones por las que se le está dando por terminada la relación laboral
y que esto es mas que una mala imagen para la empresa una mala
imagen para el como trabajador del ramo y que de saberlo las
repercusiones que podría tener para sus futuras contrataciones.

Debo aclarar de nuevo que esta es una propuesta que se está

haciendo, desconociendo los motivos o las razones por las que la
empresa no se acoge a esta causal de despido prevista por la ley.

BIBLIOGRAFIA:

-Ley Federal del Trabajo (apartado: suspensión del contrato de

trabajo)
-Contrato Individual de la empresa GlobeCo con el trabajador