Professional Documents
Culture Documents
MARZEC 2011 R.
sPIs treCI
wprowadzenie ....................................................................................... 3 notka metodologiczna .......................................................................... 4 zawarto internetowych serwisw o zdrowiu..................................... 5 Popularno internetowych serwisw o zdrowiu ...............................10 uytkownicy serwisw na temat zdrowia ...........................................17 Jakich informacji na temat zdrowia szukaj internauci? ..................20 o firmie PBI .........................................................................................27
WPROWADZENIE
Ju ponad 8 milionw Polakw poszukuje online informacji na temat zdrowego stylu ycia, odywiania si, chorb i ich leczenia. Internetowe serwisy o zdrowiu to prnie rozwijajcy si sektor - jeszcze 5 lat temu zaglda na nie co pity internauta, obecnie ju co drugi. nic dziwnego, moemy w internecie znale nie tylko bogate informacje o chorobach i ich leczeniu, ale take zapyta o porad specjalistw, wyszuka na mapie najblisz przychodni, sprawdzi opinie pacjentw na temat konkretnego lekarza. nie wychodzc z domu moemy zakupi leki otC. wygoda ta ma jednak i ciemniejsz stron. Internet staje si nie tylko pierwszym rdem informacji na temat chorb i zdrowia, ale coraz wicej osb zastpuje nim wizyt u lekarza. w przeprowadzonym przez nas sondau poowa respondentw zadeklarowaa, e w przypadku zauwaenia u siebie niepokojcych objaww, najpierw sigaj do internetu, aby sprawdzi co moe im dolega. wizyta u lekarza schodzi na drugi plan.
zapraszamy do zapoznania si z raportemPolskich Bada Internetu na temat serwisw o zdrowiu. Polecamy rwnie nasze dwa wczeniejsze raporty, o zakupach grupowych i serwisach parentingowych, ktre mona bezpatnie pobra ze strony PBI.
NOtkA MEtODOlOgICZNA
W raporcie wykorzystano dwa ponisze rda danych.
MEgAPANEl PBI/gEMIus
Badanie jest standardem pomiaru ogldalnoci witryn internetowych w Polsce. Jego celem jest dostarczenie aktualnej wiedzy o liczbie i profilu demograficznym uytkownikw witryn internetowych w Polsce oraz sposobie, w jaki internauci z nich korzystaj. wyniki badania umoliwiaj porwnywanie popularnoci witryn i aplikacji internetowych oraz oszacowanie ich potencjau reklamowego przy pomocy precyzyjnie zdefiniowanych wskanikw. Badaniem objtych jest obecnie wiele tysicy witryn, zarwno polskich jak i zagranicznych.
wiele serwisw internetowych na temat zdrowia obejmuje szerokie spectrum zagadnie. witryny te to w istocie zbir wiedzy na temat zdrowego stylu ycia: czsto poza sam czci dotyczc zdrowia (informacji o chorobach, badaniach i profilaktyce) znajdziemy na nich dziay odnoszce si do zdrowego odywiania czy te aktywnoci fizycznej. Co wicej na wielu witrynach z tej kategorii znajdziemy tematyk odnoszc si nie tylko do zdrowia fizycznego ale take tematyk zwizan ze zdrowiem psychicznym czy te seksem (np. zdrowie.onet.pl zdrowieifitness.wp.pl, poradnikzdrowie.pl).
KAT E G O R I E
Poza artykuami, ktre znajdziemy w poszczeglnych kategoriach, czsto pojawia si moliwo zadania wasnego pytania ekspertowi (jak np. na serwisach zdrowie.onet.pl, zdrowie.gazeta.pl, przychodnia.pl) lub innym uytkownikom serwisu na forum.
Encyklopedia zdrowia
Wybierz pierwsz liter interesujcej Ci choroby: Wybierz pierwsz liter szukanego leku: Wybierz pierwsz liter szukanego wyrazu: A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z treci merytoryczne uzupeniane s czsto przez przydatne funkcjonalnoci takie jak wyszukiwarka aptek czy te placwek medycznych (np. na serwisach: medonet.pl, doz.pl, rynekmedyczny.pl).
Znajd na mapie
WYBIERZ OBJAWY Aptek Lekarza
Adre s (miejscowo, ulica, numer) na wielu serwisach znale mona sownik terminw medycznych / encyklopedi (doz.pl, biomedical.pl, mediweb.pl).
Lista lekw
Podaj fraz Katalog alfabetyczny: ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Katalog tematyczny: Alergia Bl Choroba lokomocyjna Szukaj
apteki caodobowe akceptujce kart podarunkow akceptujce kart ePRUF odbir lekw z apteki doz.pl odbir lekw przeterminowanych Nazw a p o d m i o t u :
Szukaj na mapie
Przydatn funkcjonalnoci udostpnion np. na stronach medonet.pl oraz doz.pl jest wyszukiwarka lekw gdzie po wybraniu kategorii schorzenia i nazwy leku mamy moliwo zaznajomienia si z informacjami na temat skadu medykamentu, sposobu dawkowania, dziaania, a take wyszukania preparatw o podobnym dziaaniu (doz.pl).
Objawy i dolegliwoci
WYBIERZ OBJAWY Ciekaw funkcj oferowan przez serwisy medonet.pl oraz dooktor.pl jest diagnoza choroby on-line. Po wybraniu objaww z listy serwis prezentuje list dolegliwoci w ktrych dane symptomy wystpuj. Objawy charakterystyczne: zasinienie lub zblednicie ropa lub inna wydzielina swdzenie lub pieczenie guzek, grudka, zgrubienie drtwienie lub mrowienie obrzk bl ucha niedosuch
Autodiagnoza
POSTA: kobieta mczyzna dziecko Gowa, szyja, twarz Oczy Ucho, nos, usta, gardo Klatka piersiowa Brzuch i miednica Bark, rami, okie, przedrami, rka Udo, kolano, ydka, stopa Oglnie
DALEJ
>Przd Ty
DALEJ
osoby preferujce tradycyjn diagnoz przez lekarza, mog skorzysta nie tylko z wyszukiwarek placwek / lekarzy ale take z rankingw lekarzy. na stronach znanylekarz.pl oraz rankinglekarzy.pl moemy sprawdzi opinie o wybranym przez nas specjalicie a take podzieli si swoimi dowiadczeniami z innymi internautami.
SPOECZNO
BLOGI FORA
WYSZUKIWARKI PRZYCHODNI/ APTEK APTEKI/ SKLEPY ON-LINE DIAGNOZA ON-LINE RANKING LEKARZY PORADY EKSPERTW TESTY, KALKULATORY, QUIZY
WIEDZA
ARTYKUY RECENZJE SOWNIK, ENCYKLOPEDIA
SERWISY
NA T E M AT Z D R OW I A
88%
73% 56% 53% 46% 45% 33% 23% 18% 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Podstawa ProCentowanI a: sonda PBI, wszysCy BadanI (n=506). odPowIedzI nIe suMuJ sI do 100%. resPondent Mg udzIelI wICeJ nI JedneJ odPowIedzI.
Czy kiedykolwiek szukae(-a) w internecie informacji na tematy zwizane ze zdrowiem, waciwym odywianiem, profilaktyk i leczeniem chorb, etc.?
Nie Trudno powiedzie
Tak
93
Gdy dostrzegasz u siebie jakie niepokojce problemy zdrowotne, to gdzie w pierwszej kolejnoci szukasz informacji?
Ksiki, poradniki Znajomi i przyjaciele
4
Rodzina
13
Lekarze, przedstawiciele suby zdrowia
Internet
50
30
8 154 446
liczba uytkownikw zasig
45%
1 774 059
19%
XII XII III VI IX XII III VI IX XII III VI IX XII III VI IX III VI IX XII 2005 2006 2006 2006 2006 2007 2007 2007 2007 2008 2008 2008 2008 2009 2009 2009 2009 2010 2010 2010 2010
rdo danyCH: PBI, MegaPanel PBI/geMIus, InternauCI w wIeku 7+, XII 2010;
rdo danyCH: PBI, MegaPanel PBI/geMIus, InternauCI w wIeku 7+, XII 2010;
26%
27%
16% 12%
12% 9% 8%
26% 24%
14% 13%
12% 11%
11% 10%
12% 9% 9% 11%
14% 14%
53%
53% 32% 29% 23% 22% 14% 13% 10% 9% 8% 3% 0 10 20 30 40 50 60
Podstawa ProCentowanIa: sonda PBI, osoBy wyszukuJCe w InterneCIe InForMaCJe na teMat zdrowIa (n=469). odPowIedzI nIe suMuJ sI do 100%. resPondent Mg udzIelI wICeJ nI JedneJ odPowIedzI.
68%
50% 38% 32% 24% 17% 6% 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Oglnotematyczne grupy dyskusyjne/fora Strony przychodni/szpitali/lekarzy producentw lekw Serwisy spoecznociowe (np. Nasza-Klasa, Facebook, Grono)
Podstawa ProCentowanIa: sonda PBI, osoBy wyszukuJCe w InterneCIe InForMaCJe na teMat zdrowIa (n=469). odPowIedzI nIe suMuJ sI do 100%. resPondent Mg udzIelI wICeJ nI JedneJ odPowIedzI.
14%
37%
33%
13%
3%
8%
27%
35%
17%
13%
4% 11%
24%
25%
37%
3% 10%
30%
22%
35%
25%
23% 19% 16% 14% 13% 10% 8% 8% 1% 44% 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Podstawa ProCentowanIa: wszysCy BadanI (n=506). odPowIedzI nIe suMuJ sI do 100%. resPondent Mg udzIelI wICeJ nI JedneJ odPowIedzI.
73%
68% 44% 23% 14% 5% 5% 4% 3% 8% 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Podstawa ProCentowanIa: wszysCy BadanI (n=506). odPowIedzI nIe suMuJ sI do 100%. resPondent Mg udzIelI wICeJ nI JedneJ odPowIedzI.
65%
56% 55% 48% 46% 41% 32% 25% 22% 6% 0 10 20 30 40 50 60 70 80
Podstawa ProCentowanIa: wszysCy BadanI (n=506). odPowIedzI nIe suMuJ sI do 100%. resPondent Mg udzIelI wICeJ nI JedneJ odPowIedzI.
O fIRMIE PBI
Polskie Badania Internetu (PBI) - organizacja powoana w celu stworzenia standardu bada Internetu w Polsce przez czoowych wydawcw internetowych w Polsce, wacicieli najwikszych krajowych witryn: gazeta.pl, InterIa.Pl, onet.pl, wirtualna Polska i rzeczpospolita online. Polskie Badania Internetu jest firm badawcz, prowadzc badania internetu w Polsce oraz promujc wiarygodne i rzetelne badania, jako nieodzowne narzdzia dla podmiotw korzystajcych z reklamy on-line. Misj PBI jest przyczynienie si do rozwoju polskiego internetu, jako medium zbadanego i tym samym wiarygodnego dla reklamodawcw, agencji reklamowych inwestorw oraz firm, ktrych dziaalno jest zwizana z internetem. PBI prowadzi badanie Megapanel PBI/gemius, stanowice standard pomiaru ogldalnoci witryn internetowych w Polsce. Badanie jest prowadzone na zlecenie PBI przez firm gemius sa. PBI prowadzi rwnie badania marketingowe typu: ad-hoc, syndykatowe oraz badania niekomercyjne, promujce wiedz na temat rynku i medium, jakim jest Internet.
gra cyfreelance.com
Megapanel
Polskie Badania Internetu Sp. z o.o. al. Jerozolimskie 65/79, lok. 3. 272 00 - Sp. o.o. Polskie Badania Internetu 697zWarszawa
al. Jerozolimskie 65/79, (022) 630 72 68, tel. lok. 3.175 00 - 697 Warszawa fax (022) 630 72 67 tel. (022) 630 72 68, fax (022) 630 72 67 e-mail: biuro@pbi.org.pl e-mail: biuro@pbi.org.pl w w w . p b i . o r g . p l / www.pbi.org.pl