You are on page 1of 67

Koordynatorka wydania: Ewa Albiska Nadzr merytoryczny: Mirella Panek-Owsiaska Redakcja: Ewa Albiska Magdalena Andrejczuk Marcin Grzybek

Przemysaw Oczyp Magdalena Pachulska Karolina Szlasa Wsppraca: Joanna Bruszewska Natalia wik Justyna Januszewska ambasadorki i ambasadorzy LOB Tumaczenie: Inga Szaniawska biuro tumacze KONTEKST Korekta: Joanna Chrystyniak-Mucha Piotr Piegat Monitoring rynku: zesp Forum Odpowiedzialnego Biznesu Monitoring mediw: na podstawie materiaw dostarczonych przez rdo materiaw: materiay wasne firm informacje prasowe serwisy www Kalendarium: na bazie informacji z portali odpowiedzialnybiznes .pl kampaniespoleczne .pl CSRinfo .pl PRoto .pl Raport zosta wydrukowany na papierze certfikowanym FSC i PEFC.

SPIS TRECI
Sowo wstpne Mirella Panek- Owsiaska . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 2011 Skala wyzwania Mallen Baker . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 oo CSR na Ukrainie Woodymyr Vorobey . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 To by rok, dobry rok Krzysztof Wickiewicz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Jaki to by rok dla odpowiedzialnego biznesu w Polsce? opinie internautw . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Spoeczna odpowiedzialno maych i rednich przedsibiorstw przysze wyzwania Monika Probosz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Dialog jako punkt wyjcia Joanna Szymonek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Pracownicy przede wszystkim Micha Lewandowski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Prawa dla ludzi, reguy dla biznesu Grzegorz Piskalski . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Gospodarka spoeczna i aspoeczna Micha Sobczyk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 CSR w regionach Monika Michaowska, Marcelina Przybysz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Biznes i uczelnie wysze potrzebna kultura kooperacji Agata Rudnicka . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Przysze wyzwania dla wsppracy biznesu i organizacji pozarzdowych Anna Giza, Jan Jakub Wygnaski, Karolina Maliszewska, Kamila Kujawska-Krakowiak . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 CSR w badaniach w roku 2010 Natalia wik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18

Copyright by Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2011. Wszelkie prawa zastrzeone . ISBN 978-83-920938-8-6 Wydawca: Forum Odpowiedzialnego Biznesu ul . Szpitalna 5/5, 00-031 Warszawa tel .: +48 [22] 627 18 71 tel ./fax: +48 [22] 627 18 72 e-mail: biuro@fob .org .pl www .odpowiedzialnybiznes .pl Opracowanie graficzne i skad: Olga Figurska, www .lunatikot .pl Druk: Drukarnia EMBE PRESS ul . Tokarska 9, 20-210 Lublin tel .: + 48 [81] 710 17 00 fax: + 48 [81] 710 17 01

DOBRE PRAKTYKI Biznes a miejsce pracy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Biznes a rynek . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Biznes a spoeczestwo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Biznes a rodowisko . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Zarzdzanie i raportowanie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

23 33 43 77 89

PRASA Wybrane artykuy z 2010 roku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 KALEN DARIUM WYDARZ E Kampanie spoeczne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konferencje, seminaria, spotkania . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Konkursy, nagrody . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Projekty, inicjatywy, akcje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Raporty, badania, publikacje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 102 106 108 111

O Forum Odpowiedzialnego Biznesu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 Indeks firm i dobrych praktyk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

Sowo wstpne
Szanowni Pastwo, rok 2010 pozostanie w naszej pamici jako rok katastrofy spoeczno-politycznej oraz rok klsk ywioowych . Nie mogo pozosta to bez wpywu na dziaania firm, ktre spontanicznie organizoway akcje pomocy, angaujc swoich pracownikw i przeznaczajc znaczne rodki finansowe . Do 9 . edycji Raportu Odpowiedzialny biznes w Polsce . Dobre praktyki napyna rekordowa liczba zgosze, spord ktrych wybralimy 117 dobrych praktyk z obszarw: miejsce pracy, rynek, rodowisko, spoeczestwo oraz zarzdzanie i raportowanie . Pokazujc pewne trendy w dziaaniach firm, stworzylimy take cztery zbiorcze opisy, powstae na podstawie w sumie 48 praktyk, powicone wolontariatowi pracowniczemu, dziaaniom z zakresu profilaktyki zdrowotnej pracownikw, pomocy firm dla powodzian oraz ekobiuru . W raporcie znajd te Pastwo podsumowania roku autorstwa przedstawicieli biznesu, administracji publicznej, zwizkw zawodowych, organizacji pozarzdowych, naukowcw, badaczy oraz internautw . Po raz drugi zebralimy wyniki bada naukowych prowadzonych w 2010 roku . W 2010 roku gospodarka wiatowa powoli wychodzia z kryzysu, niemniej jednak pomimo pakietu reform prezydenta Obamy bezrobocie w USA signo 9% . Nawet wzorcowe i wielokrotnie nagradzane strategie i procedury z zakresu CSR firmy BP nie uchroniy jej przed spowodowaniem najwikszej w historii USA katastrofy ekologicznej, jak by wyciek ropy w Zatoce Meksykaskiej . Spoeczno midzynarodowa solidarnie odpowiedziaa na ogrom zniszcze powstaych podczas trzsie ziemi na Haiti i w Chinach oraz powodzi w Pakistanie . 73 miliony osb zwiedzio Expo w Szanghaju, w Birmie wolno odzyskaa dugoletnia dysydentka Aung San Suu Kyi . Chmura pyu sparaliowaa ruch nad Europ, uderzajc w przemys turystyczny i bran lotnicz . Opinia publiczna ekscytowaa si udan prb uwolnienia zasypanych grnikw w Chile, nie zadajc jednak pytania o odpowiedzialno wadz kopalni . Miliony wiernych fanw Steva Jobsa powitao iPada, nowy gadet lidera brany IT firmy Apple, ktra do tej pory nie opublikowaa kompleksowego raportu spoecznego, a w jej fabrykach odnotowano liczne przykady amania praw czowieka . W Polsce odbyo si wiele spotka i konferencji powiconych spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Uczelnie opucili pierwsi absolwenci i absolwentki studiw podyplomowych z zakresu CSR . Gieda zmodyfikowaa Respect Index, Ministerstwo Gospodarki koordynowao prace Zespou ds . spoecznej odpowiedzialnoci przedsibiorstw i Grup Roboczych, ktre wypracoway rekomendacje do rzdowych strategii . Dla Forum Odpowiedzialnego Biznesu by to rok obchodw 10-lecia . Podczas uroczystej Gali uhonorowalimy firmy, ktre wsppracuj z nami najduej, staralimy si te podsumowa zarwno nasze dziaania, jak i opowiedzie o rozwoju CSR w Polsce w ostatniej dekadzie . Do grona partnerw FOB doczyo 9 nowych firm . Kilkaset osb wzio udzia w Rozmowach o odpowiedzialnym biznesie powiconych sprawiedliwemu handlowi, recyklingowi oraz w konferencji nt . CSR 2 .0 . 28 wystawcw podzielio si swoimi dowiadczeniami podczas trzeciej edycji Targw Dobrych Praktyk w Bibliotece Uniwersytetu Warszawskiego, przedstawilimy tam take wyniki pierwszego w Polsce badania dotyczcego zrwnowaonego acucha dostaw, a odwiedzajcy mogli wysucha wykadu Johna Granta autora The Green Marketing Manifesto i wzi udzia w seminariach . Dziki pracy naszych Partnerw Strategicznych w Grupach Roboczych powsta wortal interesariusze .pl zawierajcy praktyczne narzdzia, wskazwki i materiay powicone wsppracy z interesariuszami . Zakoczya si VI i rozpocza VII edycja Ligi Odpowiedzialnego Biznesu projektu skierowanego do studentw . Wsplnie z Agencj Rozwoju Pomorza, IUC Kalmar ln Industrial Development Centre oraz Pomorsk Izb Rzemielnicz Maych i rednich Przedsibiorstw rozpoczlimy projekt o odpowiedzialnej przedsibiorczoci maych i rednich firm w wojewdztwie pomorskim . Po raz czwarty wsporganizowalimy Ranking CSR oraz Konkurs Raporty spoeczne . Wsplnie z firm Good Brand&Company Polska przebadalimy polskich menederw i menederki wyniki badania zostay opublikowane w raporcie Menederowie 500/Lider CSR, jako kontynuacja podobnego badania z roku 2003 . Przeszkolilimy ponad 150 przedstawicieli i przedstawicielek organizacji pozarzdowych w 5 miastach, przekazujc nasze dowiadczenia we wsppracy z biznesem . Patronowalimy wielu konferencjom i inicjatywom, jako partner merytoryczny wspieralimy studia podyplomowe w Wyszej Szkole Europejskiej im . ks . J . Tischnera oraz w Szkole Gwnej Gospodarstwa Wiejskiego . W grudniu udostpnilimy now wersj portalu odpowiedzialnybiznes .pl, a dziki profilowi na Facebooku czy kanaowi na YouTube docieramy do coraz wikszej liczby internautw . ycz Pastwu miej lektury i zapraszam do dzielenia si z nami Pastwa opiniami i refleksjami, ktre by moe wywoa Raport Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010 . Dobre praktyki .

Mirella Panek-Owsiaska prezeska Forum Odpowiedzialnego Biznesu

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

2011 Skala wyzwania

CSR na Ukrainie

iedawno ukaza si raport wiatowe zagroenia 2011 wiatowego Forum Gospodarczego, w ktrym zasugerowano, e chocia globalny ad nie wytrzyma kolejnych wstrzsw systemowych, powinnimy si spodziewa, i takie wstrzsy wystpi . Jako powody do szczeglnego niepokoju wymieniono przestpczo, korupcj, niestabilno pastw, rosnce problemy z dostpnoci wody, ywnoci i energii oraz globalne czynniki finansowe . Jeden z mwcw wystpujcych podczas inauguracji Forum stwierdzi: Jeeli przywdcom biznesowym i decydentom uda si przezwyciy swoj skonno do poszukiwania [] krtkoterminowych rozwiza i zacz myle w perspektywie dugoterminowej, oznacza to bdzie znaczcy postp [] . Tak jest w istocie nie przyjmujemy jednak do wiadomoci, e balansowanie na krawdzi to przyszo, jak wybralimy . Nasz wiat ju teraz cierpi z powodu zmian klimatycznych, niedoboru wody i nadmiernego zanieczyszczenia . wiadomi obcienia, jakiemu podlega obecnie nasz ekosystem (czyli aparatura, ktra utrzymuje nas przy yciu), oczekujemy zarazem, e znaczna cz ludnoci zacznie konsumowa coraz wicej, a liczebno naszego gatunku bdzie rosn w zawrotnym tempie . Innymi sowy, zamierzamy przetestowa, ile nasza planeta bdzie w stanie znie . W scenariuszu optymistycznym przypuszczalnie zdoamy znale rozwizania, ktre mieszcz si w dopuszczalnych granicach . Zwikszymy produkcj ywnoci, znajdziemy czystsze rda energii i bdziemy przetwarza zuyte produkty, co pozwoli nam, cho z trudem, zaspokoi wszystkie te potrzeby w zrwnowaony sposb . Wad takiego podejcia jest wszake fakt, e jeeli nawet udaoby si osign taki stan (a bardziej prawdopodobna jest alternatywa polegajca na tym, e niefrasobliwie dymy w stron granicy, za ktr natura dokona do brutalnej korekty), to nasz wybr bdzie oznacza ycie na krawdzi, gdzie bdziemy wystawieni na kolejne wstrzsy systemowe . Jeli lokalne ekosystemy bd przecione, zaczn z czasem wykazywa objawy zmczenia do chwili gdy przekroczony zostanie pewien prg . Wtedy cay ekosystem moe si byskawicznie zawali . Nasza propozycja polega na zwikszaniu obcienia w taki sposb, aby zbliy si do tego progu bez ponoszenia konsekwencji . Jednoczenie musimy sobie zdawa spraw z tego, e nie wiemy, gdzie owa granica przebiega . To naturalna konsekwencja naszego wyboru, by zachannie konsumowa i bez przeszkd zwiksza liczb mieszkacw planety . W istocie

w niedawnym raporcie HSBC wiat w 2050 roku stwierdza si, e kraje, takie jak Ameryka i Wielka Brytania zachowaj swoj pozycj w gospodarce wiatowej z racji cigego przyrostu liczby ludnoci, ucierpi natomiast kraje znajdujce si w zastoju demograficznym . Oto skala naszego wyzwania . aden kraj, w ktrym ludzie yj w ubstwie, nie zgodzi si utrwali swojego zacofania rozwojowego i biedy . aden kraj, w ktrym ludzie yj w dostatku, nie przekona tych ludzi, by zgodzili si na obnienie obecnego poziomu ycia . aden mechanizm globalnego adu nie bdzie w stanie zmierzy si z logik przyrostu liczby ludnoci, ze wzgldu na trudne implikacje wdroenia polityki publicznej, ktra pozwalaaby go kontrolowa . Niedawno mielimy okazj zaobserwowa, e ludzie opowiadaj si za systemem o charakterze krtkoterminowym, sdzc, e nie ma alternatywy wobec zachowa, jakich on wymaga niezalenie od tego, e nie da si go utrzyma na dusz met . Wemy choby synne stwierdzenie byego dyrektora generalnego Citigroup Chucka Princea, ktry owiadczy, e dopki gra muzyka, trzeba taczy . Czynimy tak pomimo tego, e gdy muzyka przestanie gra, cena do zapaty bdzie wysoka . Przygldajc si zachowaniom ludzkim, mona skonstatowa, i takie podejcie jest norm, a nie wyjtkiem . W jaki sposb nastpi te zmiany? Prawdopodobnie doprowadz do nich napicia i konflikty . Przyzwolenie na korekt kierunku dadz by moe doskonale widoczne, bolesne i alarmujce wstrzsy, ktre uwiadomi ludziom na caym wiecie, i powanych zmian nie da si unikn . Musz z przykroci stwierdzi, e gdy takich zjawisk nie ma, nie potrafimy racjonalnie podejmowa decyzji mylimy o partykularnych interesach i walczymy ze sob . Alternatyw byaby taka wsppraca firm i rzdw, ktra pocignaby za sob opini publiczn . Patrzc jednak na obecn sytuacj i na to, co czyni w tej chwili niektre najpotniejsze pastwa, stwierdzam, e pod wieloma wanymi wzgldami cofamy si, zamiast i naprzd . Dalekowzroczni, przewidujcy liderzy biznesu i inni decydenci powinni umie dostrzec moment, w ktrym pojawi si przyzwolenie na zmiany i by gotowi wzi na siebie odpowiedzialno i przej wwczas ster . Nim w moment nadejdzie, trzeba mozolnie zmaga si z przeszkodami na drodze do zmian .

westia spoecznej odpowiedzialnoci biznesu zdobywa coraz wiksz popularno na Ukrainie . W cigu ostatnich 5 lat bylimy wiadkami powstania grupy liderw CSR, tj . firm traktujcych odpowiedzialno w stosunku do interesariuszy jako podejcie strategiczne, nie za prowadzone ad hoc dziaania charytatywne . Powstaa prnie dziaajca sie organizacji zajmujcych si CSR, takich jak Global Compact Network Ukraina, wsplnota CSR Ukraina, Centrum CSR i Wschodnio-Europejska Fundacja . Na pocztku tego roku wsplnota CSR Ukraina (www .svb .org . ua) przeprowadzia pierwsze w historii kraju badanie sprawozda niefinansowych . Badaniem zostay objte wszystkie spoeczne raporty, raporty CSR, raporty zrwnowaonego rozwoju, raporty postpw UN Global Compact (Communications on Progress CoP) opublikowane na Ukrainie . Celem badania bya poprawa kompetencji sprawozdawczoci CSR na Ukrainie oraz uczynienie procesu raportowania niefinansowego bardziej dostosowanym do potrzeb interesariuszy . Od maja 2010 roku 38 spek wykonao sprawozdania niefinansowe . W rezultacie opublikowano 55 raportw, jednake zaledwie 7 z nich sporzdzono wedug wytycznych GRI . Spord firm, ktrych raporty byy zgodne ze standardem GRI, znalaz si wiodcy holding, majcy dziesicioprocentowy udzia w PKB Ukrainy (SCM 2 raporty), 2 spki z holdingu SCM (DTEK, energia 1 sprawozdanie; Metin-vest, hutnictwo 1 raport), wiodcy bank znacjonalizowany w czasie kryzysu finansowego (Nadra Bank 2 raporty) oraz ukraiski browar (Obolon 1 raport) . Spki z kapitaem ukraiskim stanowi najwiksz grup firm, ktre zdecydoway si na sprawozdawczo niefinansow . W listopadzie 2009 roku problematyka CSR bya po raz pierwszy prezentowana przed Sejmow Komisj Przedsibiorczoci i Polityki Podatkowej w ukraiskiej Radzie Najwyszej (parlamencie) . Podjto decyzj o powoaniu grupy roboczej dla okrelenia krajowych koncepcji CSR na Ukrainie . Od niemal roku grupa pracuje nad konstrukcj takiego pojcia, niemniej obecnie debata utkna w martwym punkcie z uwagi na brak zgodnoci co do waciwego organu czy miaby to by parlament, rzd czy administracja prezydenta . Jednake prace grupy przyczyniy si per se do promocji CSR w tym kraju . Due spki ukraiskie albo ju utworzyy stanowiska menederw CSR, ktrym zostao postawione zadanie opracowania strategii CSR, albo myl o ich opracowaniu . Jednake wsplnym problemem jest brak kompetencji wrd kadry menederskiej, zwaszcza na rednim szczeblu zarzdzania . Nieumiejtno rozpoznawania

potrzeb interesariuszy, projektowania i wdraania partnerstw, opracowywania stosownych programw oraz komunikowania si z zarzdem w kwestii zagadnie spoecznych i ekologicznych wszystkie te kompetencje s jeszcze niewystarczajco dojrzae . Jedn z platform wymiany pogldw w tej dziedzinie bya midzynarodowa konferencja Rozwj Odpowiedzialnego Lidera w Europie rodkowej i Wschodniej (23 grudnia, Lww, Ukraina), ktra zgromadzia HR menederw oraz CSR menederw z Europy rodkowo-Wschodniej, jak rwnie przedstawicieli szk biznesu i wykadowcw akademickich . Wsporganizatorami tego wydarzenia byy Wsplnota CSR Ukraina i Lwowska Szkoa Biznesu (www .lvbs .com .ua) .

Woodymyr Vorobey Ukraiska Wsplnota CSR

Mallen Baker Artyku z Business Respect nr 172 z dnia 12 stycznia 2011 roku

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

To by rok, dobry rok

strategiami rozwoju na lata 20112020, wczono problematyk spoeczestwa obywatelskiego, organizacji pozarzdowych i ekonomii spoecznej (ze szczeglnym uwzgldnieniem Strategii Rozwoju Kapitau Spoecznego, Krajowej Strategii Rozwoju Regionalnego, Strategii Rozwoju Kapitau Ludzkiego i Sprawnego Pastwa) . Naley take zauway, e w roku 2010, wewntrz samego sektora, podjto debat dotyczc kwestii samoregulacji w sektorze organizacji pozarzdowych . To wany element w procesie budowania standardw dziaania trzeciego sektora (Nowa Karta Zasad) . W ubiegym roku zapady wane decyzje w zwizku z Europejskim Rokiem Wolontariatu 2011 propagujcym aktywno obywatelsk . Niewtpliwie ta kwestia wymaga powanej debaty, w konkluzjach prowadzcej do stworzenia dugofalowej polityki na rzecz wsparcia rozwoju wolontariatu w Polsce .

wic o zrwnowaonym rozwoju w kontekcie biznesu, nie moemy zapomina, e przedsibiorstwa nie dziaaj w prni wanym partnerem w budowaniu zrwnowaonej gospodarki jest sektor pozarzdowy oraz podmioty ekonomii spoecznej . Aby lepiej rozumie kontekst spoeczny i gospodarczy otoczenia biznesu, warto przyjrze si sytuacji wymienionych rodowisk i podsumowa to, co ksztatowao je przez ostatnich kilkanacie miesicy . Ubiegy rok dla sektora pozarzdowego by okresem kontynuacji dotychczasowej koncepcji rozwoju, zawartej m .in . w Strategii Wspierania Rozwoju Spoeczestwa Obywatelskiego, ale by te czasem nowych wyzwa, szczeglnie odnoszcych si do perspektywy wsppracy administracji publicznej ze strukturami spoeczestwa obywatelskiego . Tworzeniu przyjaznych warunkw dla rozwoju polityki publicznej, sprzyjajcej rozwojowi spoeczestwa obywatelskiego, suy dobre prawo . W ubiegym roku, po siedmiu latach funkcjonowania, monitoringu i w wyniku szerokich konsultacji, zostaa znowelizowana ustawa o dziaalnoci poytku publicznego i o wolontariacie . Wprowadzone zmiany maj fundamentalne znaczenie dla perspektywy wzmocnienia roli sektora pozarzdowego w yciu publicznym, zarwno w zakresie udziau w procesach decyzyjnych dotyczcych sfer poytku publicznego, jak i w bezporedniej realizacji zada publicznych . Suy temu powinny m .in .: wprowadzenie instytucji inicjatywy lokalnej, rozwinicie formuy oraz wzmocnienie procesu konsultacji spoecznych (w tym obowizek konsultacji rocznych programw wsppracy), stworzenie moliwoci powstawania jednostek centrw wspierajcych aktywno obywatelsk na poziomie lokalnym i regionalnym, umoliwienie tworzenia rad dziaalnoci poytku publicznego na wszystkich poziomach samorzdu terytorialnego czy zlecanie realizacji zada publicznych w trybie uproszczonym (tzw . mae granty) oraz, w szczeglnych sytuacjach, z pominiciem otwartego konkursu ofert . Programowy i finansowy wymiar wsparcia dla organizacji pozarzdowych stanowi Program Operacyjny Fundusz Inicjatyw Obywatelskich oraz Program Operacyjny Kapita Ludzki . Rok 2010 by kolejnym rokiem Funduszu Inicjatyw Obywatelskich . PO FIO to instrument finansowy wspomagajcy proces budowy spoeczestwa obywatelskiego oraz zaangaowanie

organizacji pozarzdowych w realizacj polityki publicznej . FIO sta si produktem o uznanej marce, uwzgldniajcym w swej strukturze i formach pomocy dynamik rozwoju sektora obywatelskiego . Dlatego te jednym z jego priorytetw jest wsparcie rozwoju przedsibiorczoci spoecznej oraz preferencyjne podejcie do sytuacji maych organizacji, dziaajcych w rodowiskach spoecznie zaniedbanych . W roku ubiegym wanym instrumentem wsparcia sektora pozarzdowego byy rodki w ramach PO KL . Szczeglnie istotnym elementem byo finansowanie przedsiwzi majcych na celu wzmocnienie zdolnoci polskiej administracji do wypeniania misji publicznej w nowoczesny i partnerski sposb . Ten aspekt wsparcia najwyraniej widoczny jest w ramach Dziaania 5 .4 Rozwj potencjau trzeciego sektora, w Priorytecie V Dobre rzdzenie . To wanie w tym dziaaniu wspierany jest potencja organizacji trzeciego sektora . Cel jest oczywisty: efektywne i profesjonalne partnerstwo publiczno-spoeczne jako determinanty rozwoju sprawnego pastwa i spoeczestwa obywatelskiego . W roku ubiegym, w ramach realizowanych projektw systemowych i konkursowych, now dynamik osigny dziaania majce na celu stworzenie sytemu staego monitorowania wsppracy pomidzy administracj a organizacjami pozarzdowymi, usystematyzowanie wiedzy na temat standardw dziaania organizacji pozarzdowych, wsparcie systemu badania organizacji pozarzdowych w ramach statystyki publicznej, zdiagnozowanie i wypracowanie standardw wsppracy administracji publicznej i organizacji pozarzdowych oraz wprowadzenie systemowych rozwiza w zakresie poradnictwa prawnego i obywatelskiego, a take wzmocnienie sieci i porozumie organizacji pozarzdowych i zaplecza infrastrukturalnego . Warto zasygnalizowa fakt, i rok 2010 sta si te rokiem praktycznej realizacji systemowych projektw dotyczcych ekonomii spoecznej, dziki ktrym w najbliszej perspektywie powstanie system pomocy prawnej, instytucjonalnej, edukacyjnej i finansowej dla tego rodzaju aktywnoci spoeczno-ekonomicznej . Rok 2010 by okresem porzdkowania strategicznych podstaw rozwoju kraju . Sta si przez to wanym momentem dla nowego spojrzenia na perspektyw rozwoju spoeczestwa obywatelskiego . Dlatego te, w wyniku przyjtego przez Rad Ministrw nowego Planu uporzdkowania strategii rozwoju, w oparciu o funkcjonujc Strategi Wspierania Rozwoju Spoeczestwa Obywatelskiego, w partnerskiej formule tworzenia dokumentw programowych, do prac nad 9 horyzontalnymi

Krzysztof Wickiewicz Ministerstwo Pracy i Polityki Spoecznej Departament Poytku Publicznego

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

Jaki to by rok dla odpowiedzialnego biznesu w Polsce? opinie internautw


SYLWIA KASPRZAK Dla mnie CSR troszeczk za bardzo sta si udawanym podejciem systemowym do wszelakich problemw . Czy akcyjno jest na prawd zawsze za? Nie popieram rozdawnictwa i budowania postaw roszczeniowych, ale wydaje mi si, e czasem, gdy kto . . .jest zbyt godny, eby i na ryby to przydaa by mu si po prostu najpierw smaona ryba, a dopiero potem wdka . Nie negujmy wszystkiego co jednorazowe i chwilowe na rzecz kolejnych podrcznikw majcych zmieni jakie bliej nieokrelone podejcie do tematu oraz postawy . Czasem wspieranie kolejnych bada, publikacji i pseudoedukacyjnych programw to budowanie pomnika sobie samym . A gdzie jest czowiek, rodowisko, spoeczno . . . te, dla ktrych staramy si by tak odpowiedzialni? tematw . Ta popularno przejawia si choby w iloci konferencji, spotka organizowanych w Polsce, rwnie tym, e renomowane uczelnie, na przykad SGGW maj w swojej ofercie studia podyplomowe o CSR . Dla mnie w mijajcym roku 2010 wane byy trzy publikacje . Pierwsza z nich to Instytucje rynku CSR w Polsce 2010 Przewodnik po kluczowych organizacjach, mediach oraz inicjatywach promujcych i edukujcych w zakresie Spoecznej Odpowiedzialnoci Biznesu w Polsce . Tytu mwi wszystko o zawartoci publikacji . Pomysodawc jest ukasz Makuch . Dostpny w sieci PDF powsta w ramach projektu Spoecznie Odpowiedzialna Uczelnia realizowanego przez Wysz Szko Pedagogiczn TWP w Warszawie . Drug, wan wedug mnie publikacj w tym roku, jest opracowany przez PKPP Lewiatan, NSZZ Solidarno i Deloitte Model rozwoju spoecznej odpowiedzialnoci przedsibiorstwa . Model dzieli aktywno firm na 6 obszarw: - Zarzdzanie - Administracja - Stosunki pracy - acuch dostaw - Produkty i usugi - Technologia i wskazuje konkretne dziaania, ktre naley podj, aby mona si nazwa firm odpowiedzialn . To opracowanie jest na tyle uniwersalne, e rnej wielkoci przedsibiorstwa mog zaadaptowa je do swoich potrzeb, wybierajc dotyczce ich elementy . Wanym wydarzeniem w Polskim CSR byo opublikowanie przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu (FOB) rocznego raportu o CSR w Polsce . W raporcie FOB prezentowane s wybrane dobre praktyki, zgaszane wczeniej przez przedsibiorstwa . S wybrane artykuy o odpowiedzialnym biznesie, ktre pojawiy si w prasie . Znale mona tu kalendarium waniejszych minionych wydarze np .: kampanii spoecznych, konferencji, konkursw, inicjatyw . Poza tym BARDZO wanym wydarzeniem 2010 byo wydanie normy ISO 26000, co usystematyzuje w skali globalnej rozumienie, czym jest odpowiedzialny biznes . Mimo dobrego, pozytywnego klimatu budujcego si wok odpowiedzialnoci spoecznej i zrwnowaonego rozwoju, wci zdarza si za praktyka grania tymi terminami tylko i wycznie dla wybielania wizerunku . A CSR to nie sposb wydawania pienidzy, tylko sposb w jaki je firma zarabia .

Spoeczna odpowiedzialno maych i rednich przedsibiorstw przysze wyzwania


dea spoecznej odpowiedzialnoci wanie zaczyna dociera do drobnego biznesu i taki kierunek jej rozwoju jest nie tylko suszny, ale i przyszociowy . To troch tak jak z szerzeniem si zainteresowania ekologi zaczyna si wysoko, gdzie w duych firmach, w gowach prezesw i garstki zapalecw, tworzy si moda najpierw troch snobistyczna i nie do koca powszechnie rozumiana, a chwil potem dziwnym trafem spora cz z nas nosi baweniane torby na zakupy, idzie do oddalonego sklepu po ekologiczne jajka, zoci si na administracj, e nie wystawia koszy do segregacji mieci czy wiadomie wybiera krem w pudeeczku z przetworzonego papieru . Dziki realizacji bada do midzynarodowego projektu RespEn Odpowiedzialna Przedsibiorczo, miaam okazj przyjrze si z bliska, jak idea CSR wchodzi do mikro, maych i rednich firm . Prowadziam wywiady z przedsibiorcami, badajc czy, jak i dlaczego staraj si by spoecznie odpowiedzialni lub dlaczego takimi nie s . Badanie wykazao przede wszystkim, e przedsibiorcy z sektora MP nie tylko stosuj wiele rodzajw praktyk spoecznej odpowiedzialnoci, ale take, e s na t ide bardzo otwarci . Im duej trwaa nasza rozmowa, tym bardziej to otwarcie stawao si widoczne . Wielu uczestnikw badania uwaao, e spoeczna odpowiedzialno dotyczy duych firm, koncernw, e oni sami s na tego rodzaju dziaania za mali . Bariera, utrudniajca podjcie decyzji o wprowadzeniu do maej firmy spoecznie odpowiedzialnych rozwiza, jest natury psychologicznej . Wzmacnia j stosowany przy mwieniu o CSR argon samo okrelenie firma spoecznie odpowiedzialna jest niejasne, sugeruje wywieranie wpywu na spoeczestwo, czyli dziaanie na wielk skal . Drugim budzcym pewn nieufno konstruktem s procedury, skodyfikowane zasady postpowania, ktre kojarz si drobniejszym przedsibiorcom nie tylko z korporacjami (jzykiem korporacji), ale take z dziaaniem nieautentycznym, na pokaz . I wanie w tym momencie dochodzimy do punktu, w ktrym my, zwykli konsumenci, zaczlimy nosi ze sob baweniane torby na zakupy . Przedsibiorcy reprezentujcy sektor MP niewiadomie stosuj wiele rozwiza z zakresu CSR, nie kierujc si w tej mierze adn ideologi ani tym bardziej chci uzyskania przewagi konkurencyjnej, tylko przekonaniem, e tak by powinno . Takie podejcie najbardziej widoczne jest w zagadnieniach dotyczcych relacji z pracownikami i klientami . W badanej grupie przedsibiorcw powszechna bya otwarta wymiana informacji, elastyczny czas pracy, dopuszczanie w pewnych wypadkach moliwoci pracy w domu czy monitorowanie zadowolenia klienta (kontakt z nim

po dokonaniu sprzeday czy wykonaniu usugi, otwarto na pochodzce od niego informacje zwrotne i wiele innych zachowa, o ktrych mona przeczyta w normie ISO 26000) . Bardzo ciekawe wydaj mi si dwa pynce z badania wnioski . Pierwszy dotyczy komunikacji . Przedsibiorcy, z ktrymi rozmawiaam, nie doceniali wagi stosowanych przez siebie rozwiza, nie mieli poczucia , e robi co, co zakomunikowane moe stanowi ich atut, wzbudzi zainteresowanie czy sympati potencjalnych klientw . Jest tu miejsce na zmian i rozwj licz na to, e wiadomo przedsibiorcw w tej kwestii bdzie rosa i za kilka lat atwo bdzie nam si zorientowa, jakiego rodzaju szefami, producentami, kontrahentami i aktorami lokalnej spoecznoci s otaczajce nas niewielkie firmy . Drugi wniosek dotyczy wanie aktywnoci w spoecznoci lokalnej . Na razie przedsibiorcy nie myl o sobie jako o czci wikszej, ale rwnoczenie lokalnej, caoci . Nie potrafi swojego spoecznego otoczenia nazwa, okreli . Nie myl o nim . Ale niejako pooeni w procesie badania na kozetce wanie w tej sferze dokonywali najwikszych odkry . Zaczynali dostrzega znaczenie tego rodzaju identyfikacji, wyobraa sobie potencjalne dziaania, ktre mogliby z obopln korzyci w swoim bliskim spoecznym otoczeniu realizowa . Mam nadziej i na to zdaje si wskazywa badanie, e w niedalekiej przyszoci bdziemy wiadkami rozwoju maego, wiadomego spoecznie biznesu .

MONIKA BIELISKA W 2010 roku o odpowiedzialnym biznesie byo jeszcze goniej, wedug mnie gwnie za spraw mediw spoecznociowych . Byo wicej dobrych praktyk, wicej bada, dyskusji i konferencji . Widz to przedsibiorstwa, widz organizacje i konsumenci wszyscy si ucz, to bardzo pozytywne . Ten rok zdecydowanie nada prdkoci CSR-owi!

KASIA LORECKA Rok 2010 i fala powodzi, jakie nawiedziy nasz kraj, pokazay jak ywa jest wiadomo spoeczna firm i ich pracownikw w obliczu nagych potrzeb lokalnych spoecznoci dotknitych niszczycielskim ywioem . Wiele akcji spoecznych podejmowanych przez firmy, take w ramach wolontariatu pracowniczego, wskazuje na to, e . . .strategia odpowiedzialnoci spoecznej firm szczliwie nie jest martwym bytem, ale siga gboko w struktur firmy i wiadomo pracownikw .

Monika Probosz Laboratorium Badania Komunikacji Spoecznej

AGATA KRZYWKA Patrzc z perspektywy odlegej od stolicy, CSR 2010 to z jednej strony coraz popularniejsza . . . . gra pozorw na szczytach establishmentu zarwno politycznego jak i korporacyjnego . Z drugiej za coraz lepsze zrozumienie przesania spoecznej odpowiedzialnoci biznesw wrd przedsibiorcw niekoniecznie z pierwszych stron tabloidw . Cieszy rosnca wiadomo konsumentw

PAOLO ShARADOFSKY (Pawe Szaradowski, www .obszarcsr . wordpress .com) Prawie dwa lata interesuje mnie termin: przedsibiorstwo spoecznie odpowiedzialne (CSR) oraz zrwnowaony rozwj i cieszy mnie rosnca popularno tych

Opinie internautw zebrane zostay na fanpageu Forum Odpowiedzialnego Biznesu w portalu spoecznociowym Facebook w styczniu 2011 roku.

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

Dialog jako punkt wyjcia

Pracownicy przede wszystkim

dziaania spoecznej odpowiedzialnoci zaangaowany jest nie tylko biznes, ale take rzd, organizacje pracodawcw oraz zwizki zawodowe, ktre z racji dziaania w sferze spoecznej peni istotn rol w rozwoju CSR zarwno w Polsce, jak i na wiecie . Aktywno zwizkw zawodowych w obszarze spoecznej odpowiedzialnoci ma charakter horyzontalny . S to zatem dziaania wynikajce z penienia roli partnera spoecznego w tworzeniu strategii i polityki zrwnowaonego rozwoju, dziaalno zwizana z przestrzeganiem midzynarodowych standardw pracy we wszystkich krajach, w ktrych prowadzona jest dziaalno gospodarcza, z przestrzeganiem praw czowieka, w tym praw pracowniczych w caym acuchu dostaw oraz ochrona obrocw tyche praw, dziaania na rzecz stosowania klauzul spoecznych w zamwieniach publicznych itp . Dziaania te podejmowane s na wszystkich szczeblach: krajowym, europejskim oraz wiatowym . Przykadem aktywnoci bezporednio ukierunkowanych na rozwj CSR na poziomie krajowym by realizowany od kwietnia 2009 do wrzenia 2010 roku, wsplnie z PKPP Lewiatan i Deloitte, projekt Promocja Standardw Spoecznej Odpowie, dzialnoci w Przedsibiorstwach . Projekt ten, podobnie jak szereg inicjatyw regionalnych, by nie tylko przykadem wsplnych dziaa pracodawcw i zwizkw zawodowych, ale take odpowiedzi na konieczno zwikszenia zaangaowania partnerw spoecznych w rozwj koncepcji CSR w Polsce . Ponadto zwizki zawodowe, reprezentujc pracownikw jedn z najwaniejszych grup interesariuszy wewntrznych, czsto s adresatami inicjatyw CSR . W rozwoju spoecznej odpowiedzialnoci niezbdny jest dialog . Dialog spoeczny, autonomiczny jest dla zwizkw podstaw i punktem wyjcia do tworzenia polityki i strategii dziaa CSR, ktre maj by wynikiem tego dialogu, a nie jego substytutem . Przestrzeganie standardw pracy oraz respektowanie praw zwizkowych jest czci polityki CSR wynikajc z obowizujcych przepisw prawnych oraz przyjtych i ratyfikowanych przez Polsk konwencji . Przyjmuje si e dziaania spoecznej odpowiedzialnoci s dziaaniami wykraczajcymi poza obowizek prawny . Wiele firm wci nie spenia tego warunku . Co roku NSZZ Solidarno przygotowuje przegld amania praw zwizkowych, z ktrego wynika, i dyskryminacja zwizkw zawodowych oraz amanie praw czowieka w miejscu pracy nasilaj si, przybierajc rne formy . Przedsibiorstwa dopuszczajce si takich praktyk nie mog uywa znaku spoecznej jakoci,

a niestety czsto tak si dzieje . Popularne jest te zjawisko wybielania wizerunku, polegajce na wybirczym wprowadzaniu dziaa CSR, np . wdraaniu przedsiwzi spoecznie odpowiedzialnych w jednym obszarze przy jednoczesnym amaniu prawa w innym . Rnica miedzy dziaaniami deklarowanymi a rzeczywistymi jest coraz wiksza, std te postulat strony spoecznej dotyczcy odejcia od dobrowolnoci dziaa CSR . Przestrzeganie prawa we wszystkich aspektach w krajach, w ktrych prowadzona jest dziaalno gospodarcza, nie jest przedmiotem dobrowolnoci dziaa przedsibiorstw, lecz obowizkiem prawnym . Konieczne s zatem wiksza transparentno funkcjonowania biznesu oraz traktowanie CSR jako strategii a nie selektywnej, wizerunkowej dziaalnoci przedsibiorstw . NSZZ Solidarno jako partner spoeczny kontynuuje swoj dziaalno w tworzeniu rozwiza, strategii CSR uwzgldniajcych poszanowanie praw czowieka oraz dialogu spoecznego jako narzdzia do tworzenia wysokiej jakoci polityki zrwnowaonego rozwoju .

poeczna odpowiedzialno biznesu to termin bardzo pojemny, zakadajcy midzy innymi zgodnie z definicj przytoczon na stronie FOB kontakty biznesu z pracownikami . Pracownicy wymienieni s zreszt na pierwszym miejscu w gronie interesariuszy, co zakadam nie jest przypadkowe . Wsppraca z pracownikami, a co za tym idzie wsppraca ze zwizkami zawodowymi bdcymi ich prawn reprezentacj, to najwaniejszy aspekt CSR dla wszystkich organizacji zwizkowych . Z perspektywy dowiadcze Konfederacji Pracy kontakty te s jednak niekiedy zupenie pomijane lub s dziaaniami wycznie fasadowymi . W dalszym cigu zaoenie przez pracownikw organizacji zwizkowej wie si z przykrymi konsekwencjami . Po utworzeniu reprezentacji pracownikw problem kontaktowania si z pracodawc staje si niejednokrotnie jeszcze wikszy, poniewa stereotyp krwioerczego zwizku zawodowego, bdcego utrapieniem kadego pracodawcy, ma si u nas niestety dobrze . Paraliuje to w wielu przypadkach rozmowy dwch stron, dziaajcych z tym samym przecie nastawieniem dla dobra firmy . Zgodnie z t obserwacj do realizowanego od wrzenia 2010 roku projektu Spoeczna odpowiedzialno biznesu (CSR) w rodowisku pracy w woj . mazowieckim wspfinansowanego w ramach EFS, podchodzimy rwnie jak do moliwoci pokazania tej najwaniejszej naszym zdaniem grupy interesariuszy . Chcemy zdemitologizowa wrd pracodawcw ze postrzeganie zwizkw zawodowych, a z drugiej strony wskaza jasno, e partycypacja pracownicza jest bardzo wanym punktem odpowiedzialnego biznesu . Wicej bez tego aspektu, spoeczna odpowiedzialno biznesu to czsto tylko i wycznie pytka, krtkotrwaa pseudostrategia . Co oczywiste, jako zwizek zawodowy staramy si pokaza pracodawcom, e odpowiedzialny biznes powinni zaczyna od siebie, od rodka czyli wanie od pracownika . Namawiamy do zaprzyjanienia si ze zwizkiem, gdy jestemy pewni, e zinstytucjonalizowana reprezentacja pracownicza w formie zwizku zawodowego to doskonaa moliwo poznania faktycznych potrzeb zatrudnionych osb . Mona i trzeba to wykorzysta, w kocu usatysfakcjonowany pracownik to pracownik duo bardziej wydajny . Z punktu widzenia Konfederacji Pracy kade dziaanie wice si z polepszeniem sytuacji pracownikw jest odbierane pozytywnie . Tak byo z promowanymi przez Konfederacj radami pracownikw, tak jest rwnie ze strategi spoecznej odpo-

wiedzialnoci biznesu . Tym podejciem czsto rnimy si od innych zwizkw zawodowych, ktre tam gdzie my dostrzegamy szanse dla pracownikw, widz tylko utrat czonkw i osabienie swojej roli . Wzmacnianie CSR rozumiemy jako denie do egzekwowania wszystkich zasad odpowiedzialnego biznesu, z naciskiem na aspekt partycypacyjny . Tak pojte wzmacnianie to jednoczenie monitorowanie strategii . Biorc pod uwag fakt, e nie mona by tylko czciowo odpowiedzialnym, unormowanie zasad odpowiedzialnego biznesu i zewntrzny, obiektywny audyt ich faktycznej realizacji uwaam za dobry kierunek .

Micha Lewandowski OPZZ Konfederacja Pracy

Joanna Szymonek NSZZ Solidarno

10

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

11

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

Prawa dla ludzi, reguy dla biznesu


adysaw Reymont w Ziemi obiecanej uwieczni warunki pracy w dzkich fabrykach tekstylnych, w okresie rewolucji przemysowej XIX wieku ubodzy chopi, w tym dzieci, pracuj za grosze przez kilkanacie godzin dziennie, bez umw, ubezpiecze, urlopw . Dopiero z czasem przywileje te zostay wywalczone przez zwizki zawodowe . Na miejscu jednej z najwikszych dzkich fabryk stoi dzi galeria handlowa Manufaktura, przykad udanej rewitalizacji terenw poprzemysowych . Mona w niej kupi modne ubrania, szyte m .in . w Indiach dla wielkich koncernw odzieowych w warunkach XIX-wiecznych, tak jak u Reymonta . Przykady naduy ze strony korporacji dokumentuj od wielu lat NGO, m .in . te skupione w European Coalition for Corporate Justice (ECCJ), ktre prowadz kampani PRAWA DLA LUDZI REGUY DLA BIZNESU . Wiele problematycznych firm wywodzi si z Europy, dlatego chcemy, aby tematem zaja si skutecznie Unia Europejska . Postulujemy m .in .: odpowiedzialno prawn spek matek za skutki dziaa spek crek, dostp do sprawiedliwoci w Europie dla nie-Europejczykw, obowizkowe raportowanie ryzyka z zakresu praw czowieka oraz odpowiedzialno karn menederw . Tym, ktrzy od 10 lat powtarzaj, e CSR to jedynie filozofia prowadzenia biznesu, dobrowolna strategia polegajca na dobrowolnym uwzgldnianiu interesu spoecznego itd . itp ., proponuj wybra si do Durbanu w RPA i wytumaczy to ludziom, ktrych truje rafineria jednego z czonkw European Alliance for CSR . Mog te podnie na duchu jedn z kilkudziesiciu tysicy nieletnich kobiet, ktre w niewolniczych warunkach szyj w Tamil Nadu ubrania dla sygnatariuszy Global Compact, w fabrykach certyfikowanych na zgodno z SA8000 . Etyczna korporacja to blef . Mechanizmy rynkowe i mikkie zachty do odpowiedzialnoci s moe i poyteczne, ale nie rozwizuj zasadniczych problemw . Kryzys pokaza, e w wielu obszarach regulacja biznesu jest w interesie spoecznym, cho lobby pracodawcw bdzie si przed tym broni . Temat nie jest nowy, ale istnieje kilka przesanek pozwalajcych wierzy, e nadszed waciwy moment, aby ograniczy naduycia korporacji uwaam, e jest to najwaniejsze wyzwanie CSR w najbliszej przyszoci . Przy czym trzeba zaznaczy, i jest to wyzwanie bardziej polityczne ni etyczne czy zwizane z filozofi zarzdzania . Ewolucja CSR w Polsce jest pochodn trendw wiatowych . U nas procesy te zachodz jednake z pewnym opnieniem, poniewa cierpimy na syndrom spnionego przybysza . Przemiany, jakie przechodzi biznes i spoeczestwo w Polsce cho wydaj si nam wyjtkowe s w duej mierze tosame z przemianami w krajach rozwinitych, ktre zachodziy ju 30 lat temu . Opisa to np ., krtko i zgrabnie, R . Sennet w Kulturze

Gospodarka spoeczna i aspoeczna

nowego kapitalizmu (kult elastycznoci, brak bezpieczestwa) . Koczy si okres lepej wiary w to, e rozwj prywatnego biznesu bezwarunkowo przekada si na postp spoeczny . Coraz trudniej jest kogokolwiek nabra na dobre praktyki, przekona, e bank jest spoecznie odpowiedzialny, bo uprawia wolontariat, elektrownia ekologiczna, bo sadzi drzewka, a hipermarket wraliwy spoecznie, bo daje stypendia to s tanie triki . Teraz bdziemy ocenia odpowiedzialno firm na podstawie caoksztatu, nie maego wycinka . Polska jest zielon wysp wzrostu na mapie Europy, co znaczy, e polski biznes jest dobrze prowadzony . Zarzdzanie w obszarze CSR take staje si w Polsce coraz bardziej popularne . . . W stopniu podobnym do popularyzacji gry w polo lub golfa . Impuls do prawdziwej zmiany moe przyj jedynie ze strony obywateli . Nasze prawa s lepiej zagwarantowane ni w krajach biednych, ale bywaj amane . Licz, e z kolan wstanie ruch zwizkowy, bo w nowej manufakturze (czyli w handlu i usugach) zwizkw zawodowych nie ma . W polskim prawie wprowadzona zostaa instytucja pozwu zbiorowego, by moe doczekamy si wielkiego, przeomowego procesu o dyskryminacj lub amanie praw konsumentw .

ebatujc o spoecznej odpowiedzialnoci biznesu, trzeba mie wiadomo, e niektre prawne formy prowadzenia dziaalnoci gospodarczej predysponuj do odpowiedzialnych zachowa, inne za wprost przeciwnie . Do tej drugiej grupy bez wtpienia nale transnarodowe przedsibiorstwa o rozproszonym akcjonariacie . Ich formalni wspwaciciele w wikszoci nie znaj si ani na gospodarce, ani nawet na realiach funkcjonowania swoich firm . Wzajemne relacje ograniczaj si do zakupu/sprzeday akcji lub udziaw w funduszach inwestycyjnych oraz oczekiwania wypaty dywidendy . Menederowie takich przedsibiorstw s zatem rozliczani na podstawie niemal doranych wynikw ekonomicznych, nic wic dziwnego, e ekologiczne i spoeczne koszty ich funkcjonowania brane s pod uwag wycznie wtedy, gdy moe to mie istotny wpyw na giedow wycen akcji . Z drugiej strony, to wanie w przypadku najwikszych firm, wacicieli rozpoznawalnych marek, akcje konsumenckiego nacisku maj najwiksze szanse powodzenia . Na drugim biegunie mamy podmioty, ktrych struktura wacicielska i/lub sposb zarzdzania znacznie ograniczaj ryzyko przynajmniej czci nieodpowiedzialnych zachowa . Rnego rodzaju inicjatywy spdzielcze, spki pracownicze (albo przynajmniej bdce wspwasnoci pracownicz), a nawet zwyke przedsibiorstwa z reprezentacj zaogi w postaci zwizkw zawodowych lub rady pracownikw objte s pewnym zakresem spoecznej kontroli . amanie prawa pracy czy wiadome ignorowanie zasad ochrony rodowiska jest przecie znacznie bardziej prawdopodobne w przypadku fabryki zarzdzanej z Dalekiego Wschodu ni takiej, na ktrej funkcjonowanie realny wpyw maj pracownicy bdcy czonkami lokalnej spoecznoci . Szczeglnym przypadkiem przedsibiorstw odpowiedzialnych z natury s spdzielnie socjalne . We Woszech czy Francji stanowi one zauwaaln cz gospodarki . Jak w przypadku innych kooperatyw, wpisane s w nie mechanizmy demokratycznej kontroli ze strony czonkw . Na tym jednak nie koniec: gwnym celem ich dziaania jest reintegracja spoeczna osb zagroonych wykluczeniem, ktre stanowi musz okrelony odsetek pracownikw, a cz wypracowanych rodkw obligatoryjnie zasila fundusz, ktry ma wspiera w cel . Jeszcze inn kategori gracza gospodarczego, ktrego aktywno przynajmniej w zaoeniu przyczynia si do pomnaania dobra wsplnego, s organizacje poytku publicznego .

Tutaj take zyski z dziaalnoci gospodarczej, o ile j prowadz, nie trafiaj do anonimowych akcjonariuszy, lecz na realizacj wartociowych spoecznie celw, dla ktrych powoane zostao stowarzyszenie czy fundacja . Prawo idzie w kierunku zwikszania przejrzystoci ich funkcjonowania, ponadto w przypadku stowarzysze moemy mwi o realnych moliwociach spoecznej weryfikacji dziaalnoci przez walne zebranie czonkw . Oczywicie nie znaczy to, e OPP nie bywaj narzdziem realizacji partykularnych interesw, w tym sprzecznych z szerszym interesem spoecznym . Generalnie jednak biznes prowadzony w tej formule ma zazwyczaj mniej lub bardziej wyrany rys prospoeczny . Wreszcie ludzk twarz posiada autentyczna wasno spoeczna . Nie mam tu na myli duych spek Skarbu Pastwa, jak ORLEN (cho za utrzymaniem prnego sektora publicznego przemawiaj wane racje oglnospoeczne), lecz choby znane z Europy inicjatywy w zakresie usug komunalnych . Wemy zakady wodocigw i kanalizacji bdce wasnoci zatrudnionych tam osb oraz uytkownikw sieci nie trzeba chyba tumaczy, jak taka forma organizacyjna sprzyja odpowiedzialnoci w stosunku do pracownikw i spoecznoci lokalnej . Wszystkie powysze typy podmiotw skadaj si na co, co oglnie mona nazwa gospodark spoeczn, a wic suc zaspokajaniu potrzeb spoecznych, nie za bdc celem samym w sobie . Ich aktualne i potencjalne miejsce w ramach istniejcego systemu ekonomicznego opisywane i dyskutowane jest na amach kwartalnika Nowy Obywatel . Jest to nasz gos w dyskusji nad tym, czym jest naprawd odpowiedzialny biznes .

Grzegorz Piskalski CentrumCSR.PL

Micha Sobczyk Nowy Obywatel

12

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

13

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

CSR w regionach

Biznes i uczelnie wysze potrzebna kultura kooperacji


portem pjdzie cykl praktycznych warsztatw dotyczcych przygotowywania i wdraania strategii spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Program warsztatw bdzie opracowany adekwatnie do moliwoci przedsibiorstw uczestniczcych w szkoleniach . Inicjatywa ARP, jak jest projekt RespEn, stanowi przykad tego, e podobne dziaania mog i powinny by z powodzeniem wdraane w kadym z regionw . Zwaszcza, e zainteresowanie projektem wrd przedsibiorcw stale ronie .

ostatnim okresie, m .in . dziki dostpnoci funduszy unijnych, zrealizowano w Polsce szereg projektw dotyczcych tematyki CSR i promujcych w regionach spoeczn odpowiedzialno biznesu . Organizacjami, ktre podejmoway te inicjatywy, byy przede wszystkim zwizki pracodawcw i pracownikw, co wynika w duym stopniu z adresowania konkursw o rodki europejskie na projekty z zakresu CSR do tej grupy podmiotw . Jednoczenie inne instytucje wspierajce biznes rwnie odnalazy swoje miejsce na mapie projektw promujcych spoeczn odpowiedzialno biznesu i realizuj ciekawe inicjatywy . Jednymi z najbardziej rozpoznawalnych w skali kraju organizacji wspierajcych regionalne i lokalne rodowisko biznesowe s Agencje Rozwoju Regionalnego . Ich zadaniem jest inicjowanie projektw oraz wydarze, ktre stymuluj i wspieraj rozwj firm oraz promuj postawy przedsibiorcze . Przy definiowaniu kierunkw swojej dziaalnoci agencje opieraj si na strategiach rozwoju swoich regionw, na trendach wskazywanych jako istotne przez organy instytucji Unii Europejskiej oraz na wasnych dowiadczeniach wsppracy z przedsibiorcami . Z powyszego wynika wprost, e dziki swojej codziennej bliskiej wsppracy z przedsibiorstwami Agencje mog peni rol jednostek promujcych nowe idee w swoich regionach oraz wskazywa coraz to nowe kierunki dziaa, w ktrych realizowane s zadania . Jedn z bardziej rozpoznawalnych jest Agencja Rozwoju Pomorza, ktra m .in . prowadzi cykliczne badania kondycji firm na Pomorzu, monitoruje potrzeby przedsibiorstw, przeprowadzajc analizy satysfakcji adresatw swoich dziaa, a take ledzi europejskie trendy i kierunki rozwoju biznesu . W wyniku prowadzonych analiz, popartych komunikatem Komisji Europejskiej nt . konkurencyjnoci (2008), jako jeden z kierunkw wsparcia sektora przedsibiorstw obrano spoeczn odpowiedzialno biznesu . Rezultatem tej decyzji jest realizowany obecnie w regionie projekt RespEn Odpowiedzialna przedsibiorczo (www .responsiblesme .eu) promujcy spoeczn odpowiedzialno biznesu wrd pomorskich MSP . Projekt prowadzony jest w partnerstwie z Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Pomorsk Izb Rzemielnicz Maych i rednich Przedsibiorstw w Gdasku oraz Centrum Rozwoju Przemysu z Kalmaru (Szwecja) . W ramach projektu RespEn prowadzone jest badanie, ktre przyniesie odpowiedzi na pytania, jak sektor mikro, maych i rednich firm rozumie i wdraa koncepcj CSR . W lad za ra-

wiat akademicki to dla biznesu wany interesariusz . Jego moliwoci i potencja s coraz czciej dostrzegane . Rwnie uczelnie zaczynaj dostrzega korzyci, jakie mog przynie wzajemne relacje z przedsibiorstwami .

Monika Michaowska, Marcelina Przybysz Projekt RespEn Odpowiedzialna przedsibiorczo Agencja Rozwoju Pomorza S.A.

Najbardziej rozpowszechnion form wsppracy, praktykowan przez te sektory, s stae i praktyki zawodowe, w czasie ktrych przyszli absolwenci maj okazj pozna specyfik i sposb funkcjonowania potencjalnego pracodawcy . Innym pozytywnym przejawem wzajemnego zrozumienia potrzeb i oczekiwa biznesu oraz nauki jest opracowywanie programw studiw stworzonych na zamwienie przedsibiorstwa . Mimo to, nadal wikszo pisanych co roku prac dyplomowych ma charakter teoretyczny, nawet jeli opisuj zjawiska zachodzce w gospodarce . Tymczasem dua cz z nich mogaby rozwizywa konkretne problemy okrelonych organizacji .

na tworzenie rodowiska naukowego zorientowanego na zaspokajanie potrzeb i oczekiwa biznesu . Aby to osign, naleaoby zerwa z obrazem akademickoci jako dziaalnoci oderwanej od praktyki i stworzy warunki dla optymalnego wykorzystania istniejcych moliwoci . Istotne jest przy tym zachowanie rwnowagi midzy sfer bada typowo naukowych a tymi dedykowanymi biznesowi . Chodzi tu nie tylko o zapewnienie wolnoci nauki, ale take jej przyszoci biece zamwienia ze strony biznesu niekoniecznie przyczyniaj si do rozwoju naszej wiedzy o wiecie . Std rola bada podstawowych powinna cay czas by podkrelana, a zamwienia ze strony biznesu nie powinny zdominowa aktywnoci cile naukowej . Ponadto naley take zadba o procedury zapobiegajce opuszczaniu uczelni przez najbardziej wartociowych pracownikw, ktrzy dostrzegajc lepsze perspektywy w sektorze prywatnym, odchodz, zabierajc wiedz i osignicia . Bez wzgldu jednak na rodzce si wtpliwoci i dylematy, warto inwestowa w tworzenie partnerskich wizi midzy wiatem akademickim i biznesem .

Wspczesna gospodarka opiera si w duym stopniu na nowoczesnych i innowacyjnych rozwizaniach . Rwnie istotne s odpowiednie kompetencje i wiedza, ktre pozwalaj odpowiada na potrzeby rynku . Wydaje si, e nie ma skuteczniejszego sposobu na osignicie przewagi konkurencyjnej na rynku pracy, jak wiedza praktyczna zdobywana ju w czasie studiw . Motywacj dla biznesu do podjcia wsppracy z uczelniami moe by zapotrzebowanie na know-how, wiedz, analizy i badania . Firmy inwestuj coraz wicej w badania i rozwj . Uczelnie wysze wydaj si wic by naturalnymi partnerami, ktrzy wespr proces poszukiwania nowych rozwiza . Ponadto, biorc pod uwag zaangaowanie spoeczne firm, mog one wspiera projekty edukacyjne czy dziaalno k naukowych . Ze strony nauki mocnym argumentem za nawizaniem relacji z przedsibiorstwami jest moliwo poznania praktyki funkcjonowania organizacji i procesw w nich zachodzcych . Dorobek naukowy, a w szczeglnoci wyniki prac badawczych i patenty, z powodzeniem wykorzystywane s na potrzeby wspczesnego rynku . Poczenie teorii z praktyk, np . poprzez zamawiane prace, to oprcz zastosowania rozwiza zaproponowanych przez studentw, take zapewnianie im miejsc pracy . Najwikszym problemem dla obu stron jest brak kultury kooperacji, dlatego te duym wyzwaniem jest zbudowanie klimatu zaufania i zrozumienia . Przykady wsplnie realizowanych projektw s tylko zwiastunami faktycznych sposobnoci

Agata Rudnicka Wydzia Zarzdzania U oraz Centrum Strategii i Rozwoju Impact

14

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

15

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

Przysze wyzwania dla wsppracy biznesu i organizacji pozarzdowych

stot spoecznej odpowiedzialnoci biznesu jest dobrowolne a zatem niewynikajce jedynie z nakazw prawa uwzgldnianie spoecznych, etycznych i ekologicznych aspektw dziaalnoci przedsibiorstwa . W CSR nie chodzi zatem o wspieranie dowolnych akcji spoecznych, ale o dziaania cile zwizane z gwn sfer operacji biznesowych . Najkrcej rzecz ujmujc, w CSR idzie o dugofalow strategi zarzdzania, zorientowan na osignicie rwnowagi midzy efektywnoci firmy a interesem spoecznym . Najwikszym chyba problemem, mona by wrcz powiedzie grzechem pierworodnym CSR w polskim wydaniu jest fakt, e by on wprowadzany odgrnie i jednostronnie . Jego pojawienie si nie byo wynikiem naciskw spoecznych, lecz efektem przenoszenia wzorcw zachodniego zarzdzania i wymogw Unii Europejskiej . Biznes, nawet ten ktry jest gotw odpowiedzialnie dziaa, potrzebuje partnera po stronie spoecznej . Wydaje si oczywiste, e rzecznikiem i reprezentantem interesu spoecznego winny by (s?) organizacje pozarzdowe, a ich wsppraca z przedsibiorstwami powinna by motorem rozwoju CSR w Polsce. Wyzwania, ktre warunkuj stworzenie waciwych relacji midzy obiema stronami owej swoistej umowy spoecznej, jak czsto okrela si CSR, dadz si sprowadzi do czterech kluczowych: 1) stworzenie niezalenych organizacji straniczych monitorujcych dziaania przedsibiorstw1 na wszystkich etapach poczwszy od sposobu traktowania pracownikw, poprzez sprawdzanie, czy uczciwie komunikuj si one z klientami, a do kwestii ochrony rodowiska i kontroli acucha dostaw; 2) edukacja obywateli i konsumentw. Polscy konsumenci wci nie s wiadomi, e akt zakupu jest jednoczenie swoist nagrod dla konkretnej firmy i rzadko kieruj si w swoich wyborach kryteriami innymi ni cena i uyteczno (indywidualna) . Rwnie niska jest wiadomo spoecznych, etycznych i ekologicznych aspektw dziaalnoci gospodarczej2 . Bez zaangaowania obywateli i konsumentw organizacje pozarzdowe nie bd miay mandatu spoecznego w relacjach z biznesem; 3) partnerstwo i uczciwo w relacjach midzy organizacjami pozarzdowymi a przedsibiorstwami . Organizacje trzeciego sektora nie powinny by traktowane jako partner saby, zaleny, dostarczajcy legitymizacji dziaaniom wizerunkowym czy wrcz prosprzedaowym . Przedsibiorstwa nie powinny z kolei by traktowane jedynie jako rdo finansowania . Wymaga to od obu stron zrozumienia istoty dziaa CSR i merytorycznej wsppracy;

4) rzecznictwo interesu spoecznego. Chodzi tu o aktywn rol organizacji pozarzdowych w przedsiwziciach zorientowanych na ustalanie norm i standardw w dziedzinie spoecznych obowizkw firm w tym ich odpowiedzialnoci za rodowisko spoeczne i naturalne . Najkrcej rzecz ujmujc, wyzwaniem podstawowym jest wytworzenie spoecznego popytu na biznes odpowiedzialny, a tym samym wzmocnienie mandatu organizacji pozarzdowych jako reprezentanta wiadomych i zaangaowanych konsumentw .

ikszo menederw zna koncepcj odpowiedzialnego biznesu, jednak dziaania, ktre zaliczaj do aktywnoci CSR, utosamiaj gwnie z etycznym postpowaniem w biznesie, ekologi oraz dziaalnoci charytatywn . Niestety wci mao tu miejsca na kultur i sztuk . Praktycznie kady przyznaje, e kultura ma wielkie znaczenie . Wikszo deklaruje, e aktywnie korzysta z jej przejaww: czyta ksiki, chodzi do teatru, odwiedza muzea i galerie Jednak poczucie odpowiedzialnoci spoecznej za kultur i sztuk (CCR) wci pozostaje piknym hasem, dalekim od praktycznego zastosowania . A szkoda Kultura i sztuka z powodzeniem przecie wnikaj w sfer biznesu . Charakteryzuje je bowiem potencja kreatywny czyli to, co sprawia, e jest si o krok przed innymi . Warto ta ma dla biznesu ogromne znaczenie . Kultura i sztuka inspiruj, uwraliwiaj, rozwijaj, pozbawiaj uprzedze . Wywieraj wpyw na dziaania biznesu w obszarze rynku, rodowiska naturalnego, rodowiska pracy oraz spoecznoci lokalnych . Tym samym wprowadzaj now jako do marketingu, zarzdzania strategicznego czy rozwoju kadr . A jako e s rdem inspiracji, otwartoci i innowacji oferuj te nowe formy wsppracy . Mecenat i sponsoring ustpuj miejsca prokulturalnym programom wewntrznym, wymianom pracowniczym, wolontariatom korporacyjnym oraz filantropii kulturalnej . Nowe wyzwania kreuj nowe trendy . Kultura i sztuka otwieraj si na dialog z biznesem, upatrujc w nim swojego sprzymierzeca . Sednem tej relacji jest wspdziaanie . Wzajemne zrozumienie oraz podejmowanie dziaa opartych na wsppracy to klucz do sukcesu .

Anna Giza, Jan Jakub Wygnaski Pracownia Bada i Innowacji Spoecznych Stocznia

Kamila Kujawska-Krakowiak COMMITMENT TO EUROPE arts & business

artnerstwo z biznesem moe stanowi bardzo istotne wsparcie w realizacji dziaa poytku publicznego, do jakich organizacje pozarzdowe zostay powoane . Duym wyzwaniem jest jednak sama formua partnerstwa . Obecnie dla wielu firm wsppraca z organizacjami ma charakter dziaalnoci filantropijnej . Taka formua jest do przejrzysta, nie wymaga nadmiernego zaangaowania czasowego ze strony pracownikw firmy, rzadko jest powizana z dziaalnoci stricte biznesow . Dla organizacji eksperckich jak Fundacja Sendzimira ktrej celem jest promowanie zasad zrwnowaonego rozwoju, wane jest, by wsppraca przeniosa si na bardziej zaawansowany poziom dyskusji merytorycznej . By organizacja bya traktowana jako partner w tej dyskusji, partner rwnorzdny, ktry nie jest jedynie tym oczekujcym wsparcia, ale rwnie tym, ktry dysponuje wiedz i dowiadczeniem, z ktrych warto skorzysta . W tej chwili dialog nie zawsze ma charakter dwustronny . W naszym projekcie Zrwnowaony biznes staramy si wcza partnerw biznesowych w dyskusj, podnoszc wane tematy dla zrwnowaonego rozwoju ich dziaalnoci . Czsto jednak efekty tej wsppracy, cho wypracowane z duym zaangaowaniem obu stron, trafiaj na pk, bo ich wdroenie wymaga rzeczywistych zmian w sposobie prowadzenia biznesu . CSR w naszym rozumieniu to wprowadzanie innowacji do funkcjonowania firm, a nie dziaania rwnolege do dziaalnoci gospodarczej . Pytanie, czy biznes w Polsce jest na to gotowy? Karolina Maliszewska Wiceprezes Fundacji Sendzimira

1 Jedyn organizacj stranicz w Polsce jest zaoone przez studentw Centrum Monitorowania Odpowiedzialnoci Biznesu, ktre koncentruje si na dziaaniach z zakresu ochrony praw czowieka .

Takie pojcia jak greenwashing nie funkcjonuj ani w potocznej wiadomoci, ani nawet w prawie .
2

16

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

17

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

CSR w badaniach w roku 2010


przegld wybranych bada prowadzonych w 2010 roku, zwizanych z tematyk odpowiedzialnego biznesu i zagadnie pokrewnych

jcym . Istnieje zatem rozbieno midzy przekonaniem o wanoci wsppracy a jej realizacj w praktyce, bowiem tylko 36% badanych deklaruje, e faktycznie udziela si w organizacjach obywatelskich lub na rzecz swojej spoecznoci czy osb potrzebujcych . Mamy wic potencja do wsppracy, ktrego nie wykorzystujemy . Wanym wyzwaniem na kolejne lata wydaje si wic stworzenie pomostu midzy chci a dziaaniem, midzy wahaniem a zaangaowaniem . Czy wsppraca biznesu i organizacji pozarzdowych moe by katalizatorem takiej zmiany?

2010 roku obserwowalimy dalszy wzrost zainteresowania problematyk odpowiedzialnego biznesu, co przeoyo si na ilo projektw realizowanych w tym obszarze, wrd ktrych wiele zawierao komponent badawczy . Poniej prezentujemy zestaw wybranych bada zrealizowanych w ubiegym roku, dotyczcych bezporednio zagadnie zwizanych z CSR lub oscylujcych wok tematw spoecznych i ekonomicznych, ktre opisuj to funkcjonowania biznesu w Polsce i pomagaj charakteryzowa biec rzeczywisto spoeczn .

Stosowany od 1990 roku przez Program Narodw Zjednoczonych ds . Rozwoju (UNDP) wskanik HDI (Wskanik Rozwoju Ludzkiego) jest alternatywnym i obecnie uwaa si, e bardziej adekwatnym wobec PKB narzdziem, pozwalajcym porwna stopie rozwoju poszczeglnych pastw na wiecie . Klasyfikacja krajw pod wzgldem wyniku uzyskanego po obliczeniu wskanika HDI zawarta jest w corocznym raporcie UNDP Human Development Report . W 2010 roku Polska znalaza si grupie 42 pastw o najwyszych wynikach tzw . pastw bardzo wysoko rozwinitych . W skad wskanika wchodz takie kategorie, jak rednia dugo ycia, poziom analfabetyzmu, poziom edukacji oraz standard ycia . Pozycja naszego kraju w zeszorocznym rankingu wskazuje na ogromny postp, jaki poczynilimy na przestrzeni ostatnich 20 lat postp niezauwaalny dla wielu Polakw, ktrzy jak wynika z innych analiz nadal postrzegaj siebie jako spoeczestwo stosunkowo mniej rozwinite od innych, szczeglnie zachodnich . Negatywna percepcja wasnej sytuacji i poziomu ycia to czsty motyw pojawiajcy si w badaniach opinii Polakw . Postrzeganie siebie w kategoriach kraju ubogiego lub przynajmniej uboszego od innych moe rzutowa rwnie na sposb, w jaki traktowane s inicjatywy z zakresu pomocy rozwojowej lub, chociaby, odpowiedzialnej konsumpcji . Pozycja Polski w Raporcie UNDP to sygna, e czas spojrze na nasz pozycj z nowej perspektywy . Czy jestemy gotowi przyj odpowiedzialno, jaka spoczywa na liderach? O tym Polacy wypowiedzieli si w kolejnym, przedstawionym poniej badaniu, dotyczcym postrzegania roli Polski w angaowanie si w pomoc krajom rozwijajcym si .

Polska wrd Pastw najbardziej rozwinitych

przeprowadzi badanie opinii Polakw na temat roli Polski w udzielaniu pomocy krajom znajdujcym si na niszym etapie rozwoju gospodarczego . 79% badanych uznao, e nasz kraj powinien angaowa si w pomoc dla pastw sabiej rozwinitych (w 2004 roku uwaao tak 63% Polakw, ale rok wczeniej, w 2009 roku, a 83%) . Wrd tych, ktrzy s przeciwni takim dziaaniom ze strony Polski, przewaa argument, e Polska jest krajem zbyt biednym, by udziela takiego wsparcia i powinna skoncentrowa si na rozwizywaniu problemw wewntrznych . Wrd krajw, ktrym powinnimy pomaga w pierwszej kolejnoci, zwolennicy zaangaowania wskazali pastwa Afryki, a nastpnie kraje wschodnie Ukrain i Biaoru . Istotne jest rwnie, jakie podmioty Polacy postrzegaj jako najbardziej kompetentne, czy te te, ktre powinny zajmowa si udzielaniem pomocy rozwojowej ponad poowa badanych wskazaa przedsibiorstwa oraz organizacje pozarzdowe . W Polsce temat pomocy rozwojowej w zasadzie nie jest podejmowany przez sektor prywatny, by moe ze wzgldu na domniemanie, i problemy dalekich krajw nie s istotne dla rodzimych konsumentw . Badanie MSZ oraz inne, opisane w niniejszym zestawieniu, temu przecz . Polacy nie tylko interesuj si coraz bardziej t sfer, ale te oczekuj wikszego zaangaowania firm, rzdu i organizacji midzynarodowych w rozwizywanie problemw krajw sabiej rozwinitych .

Polacy wobec Problemw krajw rozwijajcych si

W listopadzie 2010 roku, na zlecenie Departamentu Wsppracy Rozwojowej ministerstwa Spraw Zagranicznych, TNS OBOP

Istotnym wskanikiem pokazujcym, w jaki sposb Polacy podchodz do spraw partycypacji i aktywnoci obywatelskiej, jest zdolno do wsppracy i skonno do angaowania si w sprawy lokalne na tym tle ksztatuje si, tak istotny z punktu widzenia rozwoju Polski, kapita spoeczny . Przeprowadzone w 2010 roku przez CBOS trzy badania dostarczaj danych na temat naszego stosunku do zaangaowania na rzecz wsplnego dobra: Dziaalno spoeczna Polakw, Gotowo Polakw do wsppracy oraz Aktywno Polakw w organizacjach obywatelskich w latach 19982010 . Z bada wyania si obraz spoeczestwa w swoistej obywatelskiej stagnacji 73% dorosych Polakw nie dziaa w adnej organizacji obywatelskiej, a od 2004 stale maleje liczba osb gotowych do wspdziaania na rzecz lokalnej spoecznoci . Jednoczenie, co zaskakujce w zestawieniu z danymi na temat zaangaowania, regularnie wzmacnia si przekonanie Polakw co do sensu wspdziaania 66% badanych uznaje, e tacy ludzie jak oni, dziaajc z innymi, s w stanie rozwiza niektre problemy swojego rodowiska, osiedla, wsi, miasta lub pomc osobom potrzebu-

rozwj sPoeczestwa obywatelskiego a aktywno sPoeczna Polakw

W ramach specjalnego projektu badawczego powiconego tematowi sprawiedliwego handlu (fair trade), koordynowanego w 2009 roku przez stowarzyszenie organizacji o profilu konsumenckim Consumers International, przeprowadzono zestaw bada analizujcych postawy konsumentw, popyt oraz poda produktw typu fair trade . Realizacj bada w Polsce powierzono Stowarzyszeniu Konsumentw Polskich (SKP) . Podobnie jak w przypadku koncepcji CSR, przeszkod na drodze rozwoju popytu na produkty wytworzone w systemie sprawiedliwego handlu w Polsce jest brak informacji . 77% badanych w Polsce uznao, i nie posiada adnej wiedzy na temat towarw okrelanych jako etyczne lub sprawiedliwe wiedz tak zadeklarowao jedynie 10% respondentw . Dane pokazuj skal wyzwania, jakim jest zapewnienie konsumentom odpowiedniej edukacji i dostpu do wiedzy na temat produktw sprawiedliwego handlu bez tego popyt na nie moe jeszcze dugo pozosta na poziomie minimalnym, nieporwnywalnym z krajami Europy Zachodniej, gdzie tego rodzaju towary s szeroko dostpne . W kolejnej czci badania analizie poddano dostpno towarw typu fair trade w Polsce najczciej znale je mona w sieciach handlowych . Ciekawych danych dostarcza natomiast badanie typu mystery shopping: produkty fair trade okazay si niedostpne w sieciach dyskontowych, w pozostaych za duych sieciach wystpuj sporadycznie i w przypadkowym zestawieniu . Wyjtkiem s wybrane delikatesy i jedna wiksza sie handlowa, gdzie produkty sprawiedliwego handlu dostpne s w osobnym, specjalnie do tego wyznaczonym i oznakowanym miejscu taka ekspozycja wpywa na popyt i zwraca uwag konsumentw na dan grup produktw . Marketing towarw fair trade nie powinien si zatem rni od marketingu innych dbr widoczna promocja w miejscu sprzeday pomaga zwikszy zainteresowanie klientw i znajomo marki . Sabym ogniwem w promocji takich produktw okazuj si take sprzedawcy badanie wykazao, e nie potrafi udzieli rzetelnych informacji, zdarza si, e nie wiedz, i produkty s w ofercie sklepu lub wrcz zniechcaj do zakupu, informujc o wysokiej cenie i gorszej jakoci towarw sprzedawanych pod mark fair trade . Badanie wykazao znacznie wicej sprzecznoci i luk w systemie dystrybucji i sprzeday warto zapozna si z wynikami po to, aby uzmysowi sobie, jak w praktyce funkcjonuje rynek fair trade w Polsce i na jakich etapach wymaga naprawy .

sPrawiedliwy handel w kontekcie PoPytu i Poday

ecznej) . Przede wszystkim obydwa badania pokazuj, e tzw . odpowiedzialna konsumpcja to kwestia zoona, a zachowania i postawy konsumentw s niejednorodne: w grupie odpowiedzialnych s na przykad tacy, ktrzy bardziej zwracaj uwag na kwestie rodowiskowe ni spoeczne . Ekologia jest tym aspektem, ktry konsumentom najbardziej kojarzy si z odpowiedzialnym kupowaniem (75% badanych przez PZS za produkty odpowiedzialne uwaa te, ktre zostay wyprodukowane z zachowaniem standardw rodowiskowych); kwestie spoeczne, takie jak przestrzeganie praw czowieka w procesie produkcji, s na drugim miejscu (65% odpowiedzi w tym samym badaniu) . Oglnie jednak obydwa badania uwidoczniy niski stan wiedzy na temat spoecznej odpowiedzialnoci wrd respondentw nie tylko rzadko spotykaj si z tym pojciem, ale te nie zawsze potrafi trafnie zinterpretowa, na czym owa odpowiedzialno polega . Dane z badania Panel CSR wskazuj natomiast, e odpowiedzialno spoeczna producenta moe by istotnym czynnikiem przy decyzjach zakupowych, jeli dany produkt konkuruje z innymi o podobnej cenie i waciwociach . Analogicznie brak takiej odpowiedzialnoci moe by kryterium wykluczajcym dany produkt . Konsumenci coraz chtniej przyznaj, e zachowanie producenta ma dla nich znaczenie do tej pory jednak nie dowiadczylimy w Polsce ani prawdziwego trendu odpowiedzialnej konsumpcji, ani masowego bojkotu . Pozostaje zatem czeka, a obiecujce deklaracje zaczn si przekada na realne zachowania .

konsumenci a csr

Badaniem stosunku Polakw do odpowiedzialnej konsumpcji zajmowao si w zeszym roku kilka organizacji, w tym Polska Zielona Sie (badanie przeprowadzone przez Gemius/IIBR) oraz Fabryka Komunikacji Spoecznej (badanie Panel CSR przeprowadzone przez Laboratorium Badania Komunikacji Spo-

W okresie od kwietnia do lipca 2010 roku Forum Odpowiedzialnego Biznesu we wsppracy z Gemius/IIBR prowadzio dwa badania pod wsplnym tytuem: Odpowiedzialny acuch dostaw badanie opinii konsumentw oraz diagnozowanie stanu wiedzy i opinii osb odpowiedzialnych za zarzdzanie dostawami w firmach znajdujcych si na licie 500 najwikszych przedsibiorstw wedug tygodnika Polityka . Obydwa badania miay charakter ilociowy i zostay przeprowadzone w formie ankiety stworzonej wsplnie przez zesp badawczy powoany na czas trwania projektu . Celem badania byo zwrcenie uwagi na rzadko poruszany w krgu tematycznym spoecznej odpowiedzialnoci biznesu i przedsibiorczoci w ogle temat odpowiedzialnych standardw w sieciach relacji z dostawcami . Spord 500 najwikszych polskich firm zaledwie 9 zgodzio si wzi udzia w badaniu . Mona powiedzie, e tematyka odpowiedzialnego zarzdzania dostawami jest w Polsce nowa i w niewielkim stopniu funkcjonuje w praktyce przedsibiorstw, podobnie jak niska pozostaje wiadomo zagadnie zwizanych ze zrwnowaonym rozwojem . Dziwi jednak ostateczna ilo respondentw, poniewa wrd firm, ktre odmwiy, znalazo si wiele takich, ktre deklaruj stosowanie zasad CSR w zarzdzaniu dostawami oraz komunikuj o swoich dziaaniach w tym obszarze, m .in . w raportach spoecznych . Stosunek respondentw do wprowadzania zasad CSR w zarzdzaniu dostawami jest zrnicowany i wskazuje na wiadomo pewnych sprzecznoci, jakie mog z tego wynika . Po pierwsze, prawie wszyscy badani przyznali, e fakt, i klienci nie interesuj si tym tematem, nie zwalnia firm z przestrzegania zasad spoecznej odpowiedzialnoci w relacjach z dostawcami zatem brak impulsw rynkowych czy tzw . business case nie jest powodem do zaniechania stara o odpowiednie standardy . Z drugiej strony 8 badanych jest zdania, e narzucenie dostawcom takich standardw wie si ze wzrostem cen ich towarw lub usug i jednoczenie 7 respondentw dostrzega w takim dziaaniu

odPowiedzialno a zarzdzanie dostawami

18

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

19

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

szanse na korzyci ekonomiczne . Wydaje si wobec tego, e istnieje ogromna potrzeba edukowania przedsibiorcw na temat metod efektywnego i zarazem zrwnowaonego, zgodnego z zasadami CSR, zarzdzania dostawami wskazywanie korzyci oraz praktycznych narzdzi ich osigania . Z kolei w czci badania dotyczcej opinii konsumentw istotne okazay si kryteria wykluczajce zdecydowana wikszo badanych uznaa, e nie kupiaby produktu wytworzonego z wykorzystaniem pracy dzieci czy zaniedbaniem standardw rodowiskowych . Dla przedsibiorstw jest to sygna, i kwestie wymienione w tej czci badania przez konsumentw wiza si mog z silnym ryzykiem reputacyjnym .

si przekonanie, e prowadzenie biznesu zgodnie z zasadami spoecznej odpowiedzialnoci jest w duszej perspektywie opacalne tak twierdzio w 2010 roku 56% badanych, w porwnaniu z 30% w 2003 roku .

OMWIONE BADANIA:
CBOS, Dziaalno spoeczna Polakw, 2010 CBOS, Gotowo Polakw do wsppracy, 2010 CBOS, Aktywno Polakw w organizacjach obywatelskich w latach 19982010, 2010 Deloitte, PKPP Lewiatan, Czy odpowiedzialny biznes zmieni polskie firmy?, 2010 Departament Wsppracy Rozwojowej Ministerstwa Spraw Zagranicznych, Polacy o pomocy rozwojowej, 2010 Forum Odpowiedzialnego Biznesu, GoodBrand CEE, Menederowie 500/Lider CSR, 2010 Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Odpowiedzialny acuch dostaw, 2010 Fabryka Komunikacji Spoecznej, Panel CSR, 2010 Pastwowa Inspekcja Pracy, raport Przestrzeganie przepisw w zakresie wypaty wynagrodze: I procze 10 r . I procze 09 r ., 2010 Polska Zielona Sie, Odpowiedzialna konsumpcja wrd Polakw, 2010 Stowarzyszenie Konsumentw Polskich, Sprawiedliwy handel w Polsce . Stan obecny i perspektywy rozwoju, 2010 UNDP, Human Development Report 2010 Urzd Ochrony Konkurencji i Konsumentw, Raport z kontroli umw o wzorce patnicze, 2010

W wielu prowadzonych do tej pory badaniach dotyczcych spoecznej odpowiedzialnoci biznesu zaangaowanie ze strony kadry zarzdzajcej wskazywane byo jako ten element, ktry w istotnym stopniu moe przyczyni si do wdroenia CSR w przedsibiorstwie . Brak takiego zaangaowania zazwyczaj stanowi jedn z gwnych barier dla wprowadzania zrwnowaonych metod zarzdzania . W 2010 roku dwa badania, komplementarne wobec siebie, dostarczyy nam informacji na temat stanu wiedzy o CSR osb zarzdzajcych polskimi firmami . Polska Konfederacja Pracodawcw Prywatnych Lewiatan oraz firma Deloitte przeprowadziy badanie wrd prezesw oraz czonkw zarzdw duych polskich przedsibiorstw . Z kolei Forum Odpowiedzialnego Biznesu we wsppracy z GoodBrand CEE przebaday pod tym ktem kadr menedersk (badanie Menederowie 500/Lider CSR) . Z badania przygotowanego przez PKPP Lewiatan i Deloitte wynika, e a 90% prezesw i czonkw zarzdu duych firm polskich uznaje swoj firm za spoecznie odpowiedzialn, jednak tylko 1/3 deklaruje posiadanie strategii w tym zakresie . Co ciekawe, 67% badanych rozumie CSR przede wszystkim jako przestrzeganie prawa, natomiast niezmiennie za najwiksz korzy z prowadzenia biznesu w sposb odpowiedzialny uwaane jest budowanie reputacji (70% wskaza) . Nie zmienia si zatem zasadniczo krajobraz polskiego CSR zarzdzajcy, tak samo jak wczeniej, maj raczej ograniczon wizj tego, czym jest odpowiedzialny biznes . Obiecujcy jest jednak fakt, i 70% uznaje ten obszar za wysoko priorytetowy . Badanie Menederowie 500/Lider CSR skoncentrowane byo z kolei na menederach odpowiadajcych w duych przedsibiorstwach za CSR, komunikacj, relacje z otoczeniem, a zatem tych, ktrym zazwyczaj powierza si zajmowanie sfer odpowiedzialnoci spoecznej . Niezmiennie jednym z gwnych motyww wprowadzania CSR w firmie jest, wedle respondentw, potrzeba budowania marki oraz wizerunku firmy takie odpowiedzi wskazao 76% badanych, podczas gdy w 2003 r . liczba ta wynosia 72% (badanie z 2010 roku jest kontynuacj podobnej analizy przeprowadzonej przez FOB w 2003 roku) . Najwaniejszym jednak motywatorem okazaa si w tej grupie potrzeba budowania relacji ze spoecznoci lokaln tak odpowied wskazao 74% badanych, co stanowi wzrost o ponad jedn trzeci od 2003 roku . Wida wyranie, e osoby bezporednio zaangaowane we wdraanie CSR lub zatrudnione w dziaach operacyjnych i majce bezporedni kontakt z otoczeniem firmy znacznie lepiej ni zarzdzajcy rozumiej wielowymiarowo koncepcji CSR i jej znaczenie . Co wicej, jak wynika z badania, w porwnaniu z rokiem 2003 wzmocnio

csr w oPiniach Prezesw i menederw

CSR to nie tylko sondae opinii i deklaracje . Bardzo czsto to, o czym informuj ankietowani, nie jest realizowane w praktyce . Aby mie peniejszy i bardziej adekwatny obraz sytuacji na rynku, warto siga po dane take z innego typu analiz, m .in . bada i kontroli zrealizowanych przez organy nadzoru . Dla przykadu w 2010 roku UOKiK przeprowadzi kontrol umw w sektorze bankowym pod ktem zgodnoci z regulacjami i dobrymi praktykami handlowymi . Urzd podda analizie 280 rnego rodzaju wzorcw: umowy o karty patnicze, regulaminy, tabele opat i prowizji w 12 wiodcych bankach . Efekt? Wykrycie szeregu nieprawidowoci, w tym: stosowanie niedozwolonych zapisw, naruszanie interesw klientw, unikanie odpowiedzialnoci, nieprawidowe rozpatrywanie reklamacji oraz inne, kontrowersyjne z prawnego punktu widzenia, praktyki . Wrd bankw, ktre znalazy si w tej grupie, s take takie, ktre oficjalnie deklaruj przestrzeganie zasad spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Pozostaje pytanie: czy koncentrujc si na kolorowych raportach spoecznych i atrakcyjnie opisanych dobrych praktykach, nie umyka nam prawdziwy obraz dziaalnoci i odpowiedzialnoci przedsibiorstw? Dane UOKiK przypominaj o tym, e niezalenie od zaawansowania strategii CSR, jeeli brakuje przejrzystoci w podstawowych obszarach dziaania firmy, w tym przypadku relacjach z klientami, trudno mwi o autentycznej odpowiedzialnoci . Podobnych danych dostarczaj kontrole prowadzone przez Pastwow Inspekcj Pracy (PIP) . Wedle informacji z raportu z pierwszego procza 2010 roku, podsumowujcego kontrol wypat wynagrodze w kilkudziesiciu tysicach polskich przedsibiorstw, wzrosa liczba przypadkw niewypacania pracownikom wynagrodzenia . Przypadkw takich byo o jedn pit wicej ni w analogicznym okresie w roku poprzednim, a czna kwota niewypaconych zatrudnionym nalenoci zwikszya si z 68 do 110 milionw z . Znowu postawi mona pytanie: jak rozmawia o strategii CSR w sytuacji, kiedy nieuregulowane pozostaj kwestie najbardziej podstawowe przepisy prawa i wiadczenia dla pracownikw? Miejmy nadziej, e rok 2011 i kolejne lata przynios bardziej optymistyczne statystyki .

uokik i Pastwowa insPekcja Pracy

Natalia wik Forum Odpowiedzialnego Biznesu

20

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

21

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

biznes a miejsce pracy


Wartociowymi pracownikami trzeba koniecznie zarzdza tak, jak dugoterminowymi inwestycjami. Kady, kto ma ambicje sta si wielkim liderem i przywdc lub wielkim menederem musi zawsze mie na uwadze w tym wzgldzie perspektyw dugookresow. () Nigdy nie przyjmujcie zaoenia, e jaki, arbitralnie przez was ustalony odsetek pracownikw musi w pracy zawie wasze oczekiwania i zosta zwolniony. Nigdy! () Tylko koncentrujc si na perspektywie dugookresowej, bdziecie mogli stworzy warunki umoliwiajce budowanie prawdziwie wartociowej organizacji. John C. Bogle
Do. Prawdziwe miary bogactwa, biznesu i ycia, Polskie Towarzystwo Ekonomiczne, Warszawa 2009, s. 196

Na mapie interesariuszy kadego przedsibiorstwa pracownicy zajmuj kluczowe miejsce . Coraz wicej firm w Polsce uczy si, jak stwarza pracownikom odpowiednie warunki do rozwoju, jak wspiera ich w godzeniu ycia prywatnego z zawodowym i wcza w procesy decyzyjne . Partycypacja jest wanie tym elementem, ktry odrnia CSR od standardowych narzdzi z obszaru zarzdzania zasobami ludzkimi . Im wicej dialogu i wspdziaania, im wicej kultury otwartoci i wczania pracownikw w strategiczne procesy, tym bliej realizacji zasad spoecznej odpowiedzialnoci w praktyce . Zarzdzanie ludmi to rwnie kwestia odpowiedzialnego przywdztwa mdry lider rozumie, e inwestycja w zaufanie pracownikw daje najwiksz stop zwrotu .

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

23

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

MIEJSCE PRACY

MIEJSCE PRACY

Edukacja pracownikw

Alcatel-Lucent

Development ALL 2011 i Boot Camp 2.0 programy rozwoju pracownikw

Program GO UP to szansa rozwoju, moliwo wyprbowania si w zarzdzaniu, poznanie nowych technik i narzdzi przydatnych w pracy menedera, a take moliwo wymiany dowiadcze z innymi uczestnikami programu .

Nazwa: Alcatel-Lucent Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: dostawca rozwiza i usug telekomunikacyjnych Siedziba: 02-697 Warszawa, ul . Rzymowskiego 53 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 1000 Strona internetowa: www .alcatel-lucent .pl

Alcatel-Lucent wspiera innowacyjno i rozwj kompetencji swoich pracownikw poprzez liczne dziaania . Dwa gwne programy to projekt Development ALL 2011 i Boot Camp 2 .0 . Development ALL 2011 obejmuje 25% zatrudnionych pracownikw . W ramach programu uczestnicz oni w szkoleniach menederskich, na temat budowania zespow, relacji z klientem, zarzdzania projektami i zarzdzania zmian, modelingu biznesowego, umiejtnoci prezentacji oraz 10 najbardziej aktualnych jzykw oprogramowania . Wiele z tych szkole koczy si powszechnie uznawanym egzaminem certyfikujcym z danego tematu . Do koca roku udzia w projekcie wzio 261 pracownikw z Alcatel-Lucent Polska . Projekt pozwala poszerzy zakres kompetencji pracownikw, ale take umocni pozycj firmy na rynku przedsibiorstw wiadczcych usugi telekomunikacyjne i integratorskie dla operatorw telekomunikacyjnych, a take rozszerzy gam usug wewntrznych wiadczonych w ramach korporacji . Celem programu Boot Camp 2 .0 jest wspieranie innowacji i wyuskanie ciekawych, nowych pomysw na produkt lub usug w drodze konkursu organizowanego dla pracownikw firmy . Dziki procesowi inkubacji zgoszone pomysy mog zosta zastosowane w produktach lub usugach oferowanych przez firm Alcatel-Lucent na wiecie . Innowacje s oceniane przez zesp dowiadczonych specjalistw . Przez 11 tygodni, 150 pracownikw z 16 krajw pracowao nad 50 pomysami, starajc si pozyska wewntrznych inwestorw . W 2010 roku 3 zespoy z Polski (8 osb) wziy udzia w konkursie . Jeden z nich wszed do finau zosta jedn z 3 najlepszych druyn konkursu, ktrych zaprezentowane rozwizanie uzyskao rekomendacj i wsparcie firmy Alcatel-Lucent w procesie komercyjnego wprowadzenia rozwizania na rynek . Program Boot Camp 2 .0 promuje kultur innowacji w firmie, wspiera prac zespoow i motywuje pracownikw .

Coca-Cola Poland Services

Tydzie LIVE POSITIVELY (Live Positively Week)

Edukacja pracownikw
Nazwa: Coca-Cola Poland Services Sp . z o .o . Gwna dziaalno: usugi marketingowe, promocyjne i reklamowe Siedziba: 00-609 Warszawa, Al . Armii Ludowej 26 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 110 Strona internetowa: www .cocacola .com .pl

Tydzie LIVE POSITIVELY jest inicjatyw europejsk realizowan od 2009 roku . Celem programu jest zapoznanie pracownikw ze strategi CSR firmy, przyblienie jej zaoe aby staa si dla nich zrozumiaa oraz zachcenie do aktywnego realizowania w codziennym yciu dziaa zgodnych z t strategi . Live Positively koncentruje si na 7 obszarach: roli napojw w diecie, aktywnym trybie ycia, zarzdzaniu energi i ochronie klimatu, spoecznoci, opakowaniach i recyclingu, ochronie zasobw wodnych oraz miejscu pracy . Tematem przewodnim kadego z Tygodni LIVE POSITIVELY jest jeden z powyszych obszarw . W 2010 roku poszczeglne kraje same mogy wybiera temat lub tematy wane dla danego rynku . Firma w Polsce skupia si na nastpujcych obszarach: - aktywnym trybie ycia organizujc sesj treningow z trenerem z Centrum Fitness, - na ochronie rodowiska naturalnego organizujc Akademi rodowiskow, ktrej celem byo uzmysowienie zagroe dla rodowiska oraz pokazanie dziaa firmy w obszarze ochrony zasobw wodnych, zarzdzaniu energi i ochronie klimatu oraz opakowaniach i recyclingu; a take quiz promujcy aktywno fizyczn (nagrodami byy kijki do Nordic Walking) - dietetyce zgodnie z zainteresowaniem pracownikw zorganizowano wykad i indywidualne konsultacje z dietetykiem (duo pracownikw w tym czasie stosowao rne diety) . Dziki tej praktyce wzrosa wiadomo ekologiczna pracownikw firmy . Mieli oni szans wpyn na swoje zdrowie i tryb ycia, a take lepiej zrozumie polityk CSR w firmie i przez to bardziej zaangaowa si w jej wdraanie .

Edukacja pracownikw

Coca-Cola hBC Polska

Nazwa: Coca-Cola HBC Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: produkcja i sprzeda napojw bezalkoholowych Siedziba: 03-236 Warszawa, ul Annopol 20 Rok zaoenia: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 3000 Strona internetowa: www .coca-colahellenic .pl

Coca-Cola HBC Polska stara si osiga najwysze cele i realizowa strategi firmy m .in . poprzez dawanie pracownikom moliwoci rozwoju i samodoskonalenia wewntrz organizacji . Priorytetami s: oferowanie pracownikom moliwoci rozwoju zawodowego w strukturach firmy, angaowanie ich w sprawy spki i jej otoczenia, a take etyka i bezpieczestwo pracy . GO UP Ruszaj w gr to program rozwoju skierowany do osb na stanowiskach niekierowniczych, z wysokim potencjaem i aspiracjami do penienia w przyszoci funkcji kierowniczych . Wyonieni w 3-etapowej rekrutacji pracownicy z rnych dziaw firmy przez rok rozwijaj swoje umiejtnoci menederskie, biorc udzia w warsztatach oraz realizujc zadania z zakresu zarzdzania . Mocnym wsparciem dla uczestnikw w czasie trwania programu s ich przeoeni . Podczas comiesicznych spotka dziel si oni swoimi spostrzeeniami dotyczcymi realizacji projektw i zada przez uczestnikw, analizuj efekty ich pracy oraz pomagaj w planowaniu kolejnych dziaa . Udzia w programie koczy si swoistym egzaminem . Uczestnicy prezentuj swoje dokonania przed komisj, skadajc si z opiekunw z dziau personalnego oraz przeoonych . Osoby, ktre z powodzeniem zakocz program, kontynuuj swoj ciek rozwoju, a take s w pierwszej kolejnoci rekomendowane podczas otwartych rekrutacji . W latach 20092010 w projekty GO UP zaangaowanych byo 200 osb, zrealizowano 43 projekty, przeprowadzono 216 godzin szkoleniowych oraz 2400 godzin lekcji jzyka angielskiego, miao miejsce 400 miesicznych spotka z przeoonymi i 150 kwartalnych spotka z przeoonymi, menederami HR i mentorami . Efektem by awans 25 osb .

GO UP Ruszaj w gr program rozwoju kadry niemenederskiej

Diners Club Polska

Edukacja pracownikw

Talent Club oglnopolski program edukacyjny dla kadry menederskiej

Firma Diners Club Polska na co dzie wsppracuje z pracownikami szczebla zarzdzajcego, oferujc najlepsze i najwygodniejsze rozwizania patnicze dla klientw prywatnych i korporacyjnych . Dowiadczenie codziennej pracy, brak programw skierowanych do menederw oraz oglnowiatowe badania zainspiroway firm do uruchomienia programu ksztaccego kadr menedersk w Polsce . Talent Club to wieloletni program edukacyjny dla menederw, ktrego celem jest zachcanie tej grupy do rozwijania swoich umiejtnoci i pogbiania wiedzy za pomoc testw i bada, ktre s dostpne na platformie www .talentclub .pl . Wrd narzdzi badawczych dostpne s: badanie Extended DISC, suce do diagnozy talentw; testy wiedzy dotyczce m .in . kompetencji menederskich, finansw i sprzeday; ankiety badawcze obejmujce m .in . kwalifikacje menederskie, karier oraz sukcesy . Program wspierany jest merytorycznie przez partnerw biznesowych i akademickich . Materiay s udostpniane za darmo . Na podstawie zebranych wynikw bada co roku jest przygotowywany raport Polski Meneder kwalifikacje, zarobki, sukces . Liczba osb regularnie odwiedzajcych portal ronie . Od maja 2008 do grudnia 2010 roku byo 108 920 unikalnych uytkownikw oraz ponad 552 458 wej na portal . Zostao wypenionych ponad 20 000 testw wiedzy; istnieje ponad 8 200 profili, a 4800 menederw subskrybuje newsletter . W 2010 roku ruszyy na platformie I Mistrzostwa Polski Kadry Menederskiej . Najlepsi zawodnicy z kadego wojewdztwa (ponad 160 osb) zakwalifikowali si do finau, ktry odbdzie si w styczniu 2011 roku . Na Mistrza Polski czeka nagroda: studia w Akademii Leona Komiskiego oraz cieka kariery (badanie talentw, audyt kariery, sesje coachingowe) .

Nazwa: Diners Club Polska Gwna dziaalno: wystawca kart patniczych, instytucja niebankowa Siedziba: 00-082 Warszawa, ul . Senatorska 12 Rok zaoenia w Polsce: 1997 Liczba zatrudnionych w 2010: 30 Strona internetowa: www .dinersclub .pl, www .talentclub .pl

24

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

25

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

MIEJSCE PRACY

MIEJSCE PRACY

Partycypacja pracownikw w zarzdzaniu


Nazwa: Grupa Raben

Grupa Raben

Konkurs Pomysodajnia

Kompania Piwowarska

Komunikacja wewntrzna

Rok 2010 w Grupie Raben by Rokiem Przedsibiorczoci . Firma podejmowaa szereg dziaa sucych jej wzmacnianiu . Jednym z nich by konkurs Pomysodajnia . Celem konkursu byo zachcenie pracownikw do zachowa przedsibiorczych majcych na celu polepszenie warunkw wasnego miejsca pracy oraz usprawnienie procesw zachodzcych w firmie . Uczestnikami konkursu byli: wszyscy pracownicy do poziomu koordynatora dziau wcznie oraz penomocnicy bez stanowisk menederskich (kierowcy i biuro), a take wszyscy do poziomu kierownika zmiany wcznie (magazyn) . Praktyki mogy by zgaszane indywidualnie lub grupowo . W procesie oceniania tylko praktyki ju wdroone mogy by brane pod uwag przy przyznawaniu nagrd . Dodatkowo kady zgaszajcy przygotowywa plan wdroenia oraz koszty i zyski, ktre zwizane s z implementacj pomysu . W okresie od lipca do listopada 2010 ze wszystkich spek Grupy Raben zgoszono 63 projekty, z czego 24 zostay wczeniej wdroone . Nagrodzono 16 . Nagrody pienine przyznano 3 najlepszym pomysom: 1000 z netto (tytu: Mistrz Usprawnie), 500 z netto, 300 z netto . Wszystkie nagrodzone podczas 6 miesicy pomysy wezm udzia w konkursie o tytu Najlepszy Pomys Raben Group . Przewidziano nagrody pienine dla 3 najlepszych rozwiza ze wszystkich spek . W wyniku wdroonych pomysw zmniejszono o okoo 20% zuycie papieru m .in . dziki drukowaniu dwustronnemu; zwikszono wydajno w magazynie poprzez zainstalowanie specjalnych zegarw z podziaem na godziny co-packingu, zaadunku itp . Pomysy s realizowane w zgodzie z metod Kaizen, dziki czemu wymagaj niewielkich nakadw finansowych . Pracownicy take odczuli korzyci z realizacji pomysw i to nie tylko w postaci nagrd finansowych . Korzyci byy satysfakcja z wdroenia wasnej koncepcji oraz element integracyjny . Projekty mog bowiem by realizowane w grupach .

Portal spoecznociowy pracownikw Kompanii Piwowarskiej Mae Piwo

Gwna dziaalno: logistyka Siedziba: 62-023 Gdki, ul . Poznaska 71 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 3400 Strona internetowa: www .raben-group .com

W firmach zatrudniajcych du ilo pracownikw dobra komunikacja i integracja, w tym integracja wok wartoci wanych dla firmy s wyzwaniem . Portal malepiwo .net jest jednym z pierwszych w Polsce narzdzi komunikacji wewntrznej pozwalajcym w znaczny sposb poszerzy moliwoci komunikacji firmy z pracownikami . Uytkownicy portalu tworz spoeczno zoon z pracownikw z wielu rnych lokalizacji . Portal zapewnia wszystkim zatrudnionym rwne prawa i nieograniczony dostp . Spenia funkcj informacyjno-integracyjn . Kady pracownik moe codziennie przeczyta najnowsze informacje z ycia firmy, na bieco wymieni si komentarzami bez ogranicze wynikajcych z miejsca czy rodzaju wykonywanej pracy . Pozwala na szybki przepyw informacji nie tylko pomidzy pracownikami, ale take midzy pracownikami a zarzdem firmy . Do tej pory adne z narzdzi komunikacji wewntrznej nie dawao takiej moliwoci . Kady uytkownik ma swj profil, w ktrym moe publikowa zdjcia, prowadzi blog, komentowa wszelkie wydarzenia w portalu, zakada grupy dyskusyjne, bra udzia w rozmaitych konkursach . Portal to take miejsce komunikowania o wanych dla firmy zagadnieniach . Jednym z nich jest 10 priorytetw zrwnowaonego rozwoju . W okresie od czerwca do wrzenia 2010 firma prowadzia kampani 10 priorytetw, 1 przyszo, ktrej celem byo, aby kady pracownik: zna i rozumia wszystkie 10 priorytetw zrwnowaonego rozwoju; wiedzia, w jaki sposb firma je realizuje i jakie co roku stawia sobie cele w kadym z nich; chcia i umia sobie odpowiedzie na pytanie, jak sam, indywidualnie, moe przyczy si do realizacji priorytetw . Portal malepiwo .net, ktry ma ponad 1600 uytkownikw (ponad 50% pracownikw), przyczynia si do przejrzystoci i dwustronnoci komunikacji, dobrej atmosfery, wspiera integracj, umoliwia komentowanie wszystkich newsw, blogw, zdj . Pozwala na natychmiastow informacj zwrotn dotyczc dziaa firmy, w tym take dziaa w obszarze CSR .

Nazwa: Kompania Piwowarska SA Gwna dziaalno: produkcja i sprzeda piwa Siedziba: 61-285 Pozna, ul . Szwajcarska 11 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba zatrudnionych w 2010: 3100 Strona internetowa: www .kp .pl

Rwne szanse i rnorodno

hSBC Bank Polska S.A.

Strategia rnorodnoci i wczania (R&W) jako gwny czynnik rozwoju kultury opartej na wartociach
Nazwa: HSBC Bank Polska S .A . Gwna dziaalno: bankowo dla klientw indywidualnych, firm, usugi skarbowe i bankowo inwestycyjna Siedziba: 00-693 Warszawa, ul . Marszakowska 89 Rok zaoenia w Polsce: 2004 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 600 Strona internetowa: www .hsbc .pl

HSBC, zawdziczajc swj sukces umiejtnemu wykorzystaniu zrnicowanych stylw pracy i kompetencji, promuje polityk rnorodnoci w zatrudnieniu, wsuchuje si w opinie i pogldy pracownikw oraz stara si rozwizywa ich problemy . Strategia rnorodnoci i wczania R&W realizowana jest w procesie rekrutacji przebiegajcym zgodnie z obowizujc i podkrelan przez bank filozofi rwnoci traktowania . W firmie funkcjonuje program mentorski, system elastycznego wiadczenia pracy oraz jasny program nagradzania pracownikw . W roku 2010 firma uruchomia Career adventure program praktyk wewntrznych dla pracownikw banku . Strategia R&W sprzyja ma take poprawie rwnowagi w zatrudnieniu kobiet i mczyzn, jak te przedstawicieli poszczeglnych grup etnicznych . Liczba kobiet na szczeblu zarzdzajcym w polskim banku HSBC wzrosa w 2010 roku do redniego poziomu 25% w porwnaniu ze redni 10% w roku 2009 . W kierownictwie najwyszego szczebla zasiadaj przedstawiciele rnych grup etnicznych . HSBC opracowaa wskanik R&W, ktrego poziom okrelany jest w dorocznej ankiecie pracowniczej na podstawie 8 czynnikw: stopie determinacji HSBC w zakresie zapewnienia rwnych szans wszystkim zatrudnionym, rodowisko pracy szanujce odmienno opinii, godziwe traktowanie pracownikw w caej organizacji bez wzgldu na pochodzenie lub rnice, docenianie wkadu pracownikw, poczucie przynalenoci do zespou, poszanowanie godnoci pracownikw, zapewnienie warunkw umoliwiajcych osignicie sukcesu wszystkim bez wzgldu na pochodzenie, moliwo otwartej krytyki przejaww nagannych zachowa w organizacji . Strategia R&W przyczynia si m .in . do wzrostu konkurencyjnoci banku, polepszenia relacji z klientem, zwikszenia zaangaowania pracownikw oraz przycigania utalentowanej kadry . W 2011 roku bank planuje uruchomienie sieci liderw i grup zadaniowych R&W, ktrych zadaniem bdzie monitorowanie postpw realizacji strategii .

Lafarge

Kampania promocyjna dla pracownikw Przypnij si do ycia

Zdrowie i bezpieczestwo
Nazwa: Lafarge Cement SA Gwna dziaalno: produkcja materiaw budowlanych cement Siedziba: 28-366 Maogoszcz ul . Warszawska 110 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: 565 Strona internetowa: www .lafarge .pl

Dla firmy Lafarge bezpieczestwo jest priorytetem . We wszystkich krajach, w ktrych dziaa, wprowadzone s jednolite zasady bezpieczestwa . Dziaania te dotycz rwnie firm wsppracujcych z Lafarge . Od czerwca do grudnia 2010 roku trwaa kampania promocyjna Przypnij si do ycia skierowana do pracownikw Lafarge w Polsce . Kampania polegaa na informowaniu pracownikw o prawidowym i nieprawidowym postpowaniu podczas jazdy, dostarczaniu faktw, na rozmowach z ekspertami, organizowaniu szkole . Wykorzystano plakaty, mailingi, ulotki, spotkania i najrniejsze eventy . Czci akcji byy dziaania edukacyjne dla najmodszych dotyczce bezpiecznego zachowania na drodze . Dla dzieci pracownikw zostay przygotowane gry edukacyjne, puzzle i odblaskowe elementy pomocne w bezpiecznym poruszaniu si, m .in . w dotarciu do szkoy . W ramach kampanii wdraany by rwnie program szkole kierowcw samochodw subowych . Skada si z 2 etapw: doskonalenie techniki jazdy w ekstremalnych warunkach oraz nauka elementw jazdy defensywnej i eco (uywanie auta w sposb ekonomiczny i ekologiczny) . Projekt zakoczy si w grudniu 2010 roku szkoleniami z pierwszej pomocy przedmedycznej, przede wszystkim pomocy poszkodowanym w wypadkach samochodowych . Dziki dziaaniom edukacyjnym w zakadach cementowych w Polsce nie odnotowano adnego wypadku od 5 lat . W 2010 roku Lafarge otrzyma nagrod Edukator Polskiego Zwizku Wynajmu i Leasingu Pojazdw jako firma najbardziej zaangaowana w edukacj kierowcw .

26

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

27

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

MIEJSCE PRACY

MIEJSCE PRACY

ycie zawodowe i prywatne


Nazwa: NIVEA Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: dystrybucja kosmetykw Siedziba: 61-021 Pozna, ul . Gnienieska 32 Rok zaoenia w Polsce: 1997, historycznie w Poznaniu firma mieci si od 1929 roku Liczba zatrudnionych w 2010: 286 Strona internetowa: www .niveapolska .pl

NIVEA Polska Sp. z o.o.


Firmowe przedszkole
Pomys utworzenia przedszkola by odpowiedzi na sygnay pracownikw, ktrzy mieli kopot z pogodzeniem obowizkw zawodowych i rodzicielskich ze wzgldu na rne godziny pracy i otwarcia poznaskich przedszkoli oraz na przerw wakacyjn w publicznych placwkach . W siedzibie firmy Beiersdorf w Hamburgu firmowe przedszkole funkcjonuje ju od 1938 roku . Jednak utworzenie przedszkola przez NIVEA Polska w Poznaniu jest projektem pionierskim, jeli chodzi o oddziay koncernu Beiersdorf na wiecie . W jego realizacj zaangaowani byli pracownicy firmy z rnych dziaw . Pocztkowo to oni podejmowali rozmowy z wadzami miasta, z Wydziaem Architektury i Urbanistyki oraz z Wydziaem Owiaty . Prowadzenie placwki zostao powierzone Prywatnemu Przedszkolu Estetycznemu w Poznaniu . Przedszkole reprezentowao firm w kontaktach z Wydziaem Owiaty, wspierao w trakcie spotka z rodzicami i suyo praktyczn rad od momentu tworzenia projektu adaptacji budynku, poprzez jego umeblowanie i wyposaenie, a po stworzenie programu zaj . Ostatecznie przedszkole powstao na terenie firmy NIVEA Polska na jego siedzib zaadaptowano cz istniejcego budynku magazynowo-socjalnego . W 2010 roku przedszkole przyjo 52 dzieci . Placwka zapewnia wysoki poziom przedszkola prywatnego w cenie przedszkola publicznego, co byo wanym postulatem pracownikw . Utworzenie przedszkola jest projektem spjnym z wizerunkiem firmy przyjaznej modym rodzicom . Firmowe przedszkole pomaga we wczeniejszym powrocie modych mam do pracy, poprawia komfort pracy, zwiksza zaangaowanie i przywizanie do firmy . Uelastycznia czas pracy i zwiksza dyspozycyjno rodzicw, zwaszcza kobiet . A to wana grupa dla firmy . Stanowi bowiem 50% personelu, z ktrego ponad 60% jest midzy 25 . a 35 . rokiem ycia . Realizacja projektu pozwala utrzyma w firmie wartociowych pracownikw majcych mae dzieci .

Ringier Axel Springer Polska

Poszukiwanie zrwnowaonego rozwoju w codziennej pracy

ASy PIK . Przedsibiorczy, Innowacyjni, Kreatywni to wewntrzny konkurs dla pracownikw wydawnictwa, ktry trwa od kwietnia do czerwca 2010 roku . Celem bya promocja i integracja dziaa zrwnowaonego rozwoju z biznesow i operacyjn dziaalnoci firmy . Na opracowanie zgosze indywidualnie lub grupowo pracownicy mieli okoo miesica . Pomysy oceniaa wewntrzna Komisja Konkursowa powoana przy zarzdzie firmy . W konkursie wzio udzia 59 projektw i pomysw pracownikw wszystkich szczebli . Komisja zwracaa szczegln uwag na to, czy zgaszane inicjatywy realizoway zasady zrwnowaonego rozwoju . Komisja nagrodzia 7 projektw, ktrych zwycizcy zostali ogoszeni w komunikatach i otrzymali bony wycieczkowe do indywidualnego wykorzystania . Zwyciskie propozycje zostay przekazane do zarzdu, by mc sta si podstaw projektw realizowanych przez firm w przyszoci . Praktyka jest przykadem zorganizowanego po raz pierwszy w firmie systemu zarzdzania pomysami pracownikw . Korzyci z niej wynikajce to wzbudzenie motywacji pracownikw i pobudzenie ich do innowacyjnego dziaania, przypomnienie wartoci zrwnowaonego rozwoju w zarzdzaniu spoeczn odpowiedzialnoci firmy, a take poznanie praktycznych aspektw ich realizacji w dziaalnoci wydawniczej .

Partycypacja pracownikw w zarzdzaniu


Nazwa: Ringier Axel Springer Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: media Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 52 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 651 Strona internetowa: www .ringieraxelspringer .pl

RWE POLSKA
Kobiety z energi
W 2010 roku RWE Polska przyja strategi zrwnowaonego rozwoju, ktrej jednym z celw jest wspieranie rnorodnoci, czyli twrcze i efektywne wykorzystanie rnic funkcjonowania w rodowisku biznesowym w aspekcie midzykulturowym, pci i wieku . W czerwcu 2010 roku, podczas spotkania menederek RWE Polska z prezesem zarzdu RWE AG, zrodzia si inicjatywa Kobiety z energi, ktrej celem jest budowanie relacji z przedstawicielkami firm i instytucji polskiego sektora energetycznego oraz promocja stylu zarzdzania i przywdztwa charakterystycznego dla kobiet . Menederki z RWE planuj take wcza si w oglnopolskie inicjatywy kobiet . Okoo 50% stanowisk menederskich w RWE Polska zajmuj kobiety . Jest to wskanik znaczco wyszy ni w innych krajach, w ktrych dziaa Grupa RWE . Inicjatywa Kobiety z Energi opiera si na wartociach takich jak: uczciwo, szacunek, solidarno; bazuje na Kodeksie Etycznym RWE oraz popiera otwart komunikacj, przyjazne podejcie do ludzi i wiata, dobre poczucie humoru . Kobiety z energi sformuoway 5 postulatw: - wiksza transparentno i otwarto podczas procesu rekrutacji - uwzgldnienie kobiet i cudzoziemcw na krtkiej licie rekomendowanych kandydatw do zatrudnienia - wsparcie pracujcych mam - wpisanie celw Diversity do Business Core Card menederw i czonkw zarzdu - 2 x 10 do 2012: do 2012 roku o 10 kobiet wicej na stanowiskach senior menedera w siedzibie RWE AG i o 10 kobiet wicej w zarzdach spek koncernu . Realizacja projektu zwraca uwag na kobiecy styl zarzdzania, przyczynia si do promocji kobiet, zwikszenia szans menederek do awansu w ramach wysokiej cieki kariery w koncernie, wspierania kobiet na stanowiskach kierowniczych w godzeniu obowizkw zawodowych i prywatnych, ale take do wzmacniania ich poczucia wasnej wartoci i atutw .

Rwne szanse i rnorodno


Nazwa: RWE POLSKA SA Gwna dziaalno: sprzeda energii elektrycznej, wsparcie rozwoju Grupy RWE w Polsce Siedziba: 00-347 Warszawa, ul . Wybrzee Kociuszkowskie 41 Rok zaoenia w Polsce: 1903 Liczba zatrudnionych w 2010: 602 Strona internetowa: www .rwe .pl

Rwne szanse i rnorodno

Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S.A.


Zrnicowanie i Otwarto
Jednym z bardzo wanych elementw wpisanych w kodeks etyczny koncernu Sara Lee jest polityka Zrnicowania i Otwartoci . Firma stara si w kadym pracowniku jego stylu pracy, dowiadczeniach, umiejtnociach dostrzec warto dodan i przeku w atut firmy . Praktycznym przykadem realizacji zasady Zrnicowania i Otwartoci jest program aktywizacji zawodowej kobiet w palarni kawy w Suaszewie . Podczas wdraanego tam programu optymalizacji procesw produkcyjnych kierownicy produkcji opracowali projekt aktywizacji zawodowej skierowany do kobiet paczkarek, ktre zostay objte systemem szkole . U podstaw tego pomysu byo zaoenie, e kobiety, ktre do tej pory zazwyczaj pracoway na najniszych stanowiskach produkcyjnych, powinny mie szans rozwoju i awansu . Kada paczkarka zostaa objta opiek jednego z operatorw maszyn, ktrzy na bieco przekazywali im wiedz oraz sprawdzali zdobyte umiejtnoci . Kierownicy produkcji opracowali specjalny formularz zawierajcy szczegowy opis umiejtnoci technicznych, ktre powinien posiada operator danej maszyny . Kada paczkarka bya oceniania bardzo szczegowo pod wzgldem zdobytych umiejtnoci . Ocena bya dwutorowa: przeprowadza j brygadzista organizujcy szkolenie oraz uczestniczca w nim pracownica . Osoba, ktra otrzymaa ocen w wysokoci 60%, bya kierowana do dalszego szkolenia . Wynik w wysokoci 80% oznacza awans . W 2010 roku w projekcie wzio udzia 25 pa, spord ktrych 6 awansowao . Zakad produkcyjny Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland otwiera si take na potrzeby spoecznoci lokalnej, ktrej mieszkacy stanowi znaczn cz pracownikw palarni kawy . W 2010 roku kierownictwo podjo decyzj o wejciu do konsorcjum firm biorcych udzia w projekcie Comenius-Regio COMPACT, polegajcym na organizowaniu praktyk zagranicznych dla uczcej si modziey z Zespou Szk Ponadgimnazjalnych w Chodziey i Berufskolleg fur Technik w Ahaus (Niemcy) .

Nazwa: Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S .A . Gwna dziaalno: produkcja i sprzeda kawy Siedziba: 61-612 Pozna, ul . Rubie 46 Rok zaoenia w Polsce: 1998 Liczba zatrudnionych w 2010: 240 Strona internetowa: www .prima .com .pl

28

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

29

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

MIEJSCE PRACY

MIEJSCE PRACY

Profilaktyka
Nazwa: Bank Gospodarstwa Krajowego Strona internetowa: www .bgk .com .pl Nazwa: Biedronka Strona internetowa: www .biedronka .pl Nazwa: Lafarge Strona internetowa: www .lafarge .pl Nazwa: Pomorska Spka Gazownictwa Strona internetowa: www .psgaz .pl

zdrowotna pracownikw

jest opiekun, ktry udziela wsparcia wolontariuszom . W programie Coca-Coli hBC Polska Wolontariusz po radosnej stronie ycia oferowana jest pomoc specjalistw z Centrum Wolontariatu, ktrzy mog podpowiedzie, jak efektywnie zrealizowa pomysy . Firmy dostrzegaj, e wolontariat pracowniczy silnie integruje i motywuje pracownikw, dlatego stosuj rozmaite zachty i udogodnienia . Citi handlowy w ramach programu wolontariatu pracowniczego oferuje m .in . dodatkowy dzie wolny w roku na t aktywno, a take system wspomagania wolontariatu (VMS), dziki ktremu wolontariusze mog wyszuka interesujce ich dziaania . Firmy chc umoliwia angaowanie si w wolontariat take pracownikom spoza gwnych siedzib . Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland w ramach konkursu dla pracownikw postawia na przedstawicieli handlowych: mog oni dziaa lokalnie, w swoich spoecznociach i na te dziaania pozyskiwa wewntrzne granty . Pracownicy dziau sprzeday z rnych oddziaw i platform sprzeday firmy Danone odwiedzali organizacje, ktre dostaway wsparcie w ramach programu Podziel si posikiem . A pniej podczas imprezy integracyjnej startowali w rnych konkurencjach sportowych i zdobywali dla odwiedzanych wczeniej organizacji punkty, ktre wymieniane byy na sprzt kuchenny . DB Schenker swoje projekty wolontariackie realizuje we wszystkich oddziaach firmy w Polsce . Dodatkowo w zwizku z niektrymi angauje klientw oraz wsppracujcych z ni przewonikw i kurierw . Pracownicy nadal chc te po prostu angaowa si w pomoc, ktra wymaga ciszej pracy fizycznej, zorganizowania zespou i zrobienia czego razem dla jakiej grupy spoecznej albo organizacji . 13 pracownikw firmy Oracle Polska w cigu jednego dnia pomalowao wietlic szpitala klinicznego w Warszawie . Ponadto wyposayli j w meble, zabawki i niezbdne urzdzenia . Firma ProLogis odnowia zalany budynek terapeutyczny Fundacji SYNAPSIS: 21 osb niemal poowa wszystkich pracownikw firmy pomalowao 7 sal i uoyo w nich wykadzin . Swoje dowiadczenie i osobiste zaangaowanie oferuj te pracownicy bydgoskiego biura firmy Alcatel-Lucent . W ramach programu Lepszy start spenione w dziaaniu dowiadczeniami dotyczcymi autoprezentacji dzielili si z modymi kobietami zagroonymi ubstwem i marginalizacj . Aby zaszczepi w dzieciach z ognisk TPD na warszawskiej Biaoce i w Pruszkowie pragnienie osobistego rozwoju, obudzi zainteresowania i zmotywowa do dziaania pracownicy LOral organizuj prezentacje ciekawych zawodw, na ktre zapraszani s wybitni specjalici z odpowiednich dziedzin . Pracownicy zakadu produkcyjnego firmy NUTRICIA tworz nawet wsplnie na pocztku kadego roku Kalendarz Supporting Life w Opolu plan dziaa charytatywnych na rzecz dzieci z domu dziecka w Tarnowie Opolskim . W kadym miesicu jest jedno wydarzenie, za ktrego organizacj odpowiada konkretny dzia . Pracownicy sami ustalaj temat spotkania z dziemi i sposb jego realizacji . Firma Timberland/MIG Group w ramach wolontariatu pracowniczego realizuje globalne cele redukcji emisji CO2, dlatego angauje si w sadzenie drzew i regeneracj obszarw naturalnych . W 2010 roku w ramach projektu Pieniny mae zostay wykonane prace porzdkowe oraz regeneracja podmytych szlakw po wiosennej powodzi . Pracownicy firmy Spolita PR w ramach wolontariatu pracowniczego realizowali projekt Radom . Lokalnie wsppracujemy razem!, ktrego celem byo rozpropagowanie idei spoecznej odpowiedzialnoci wrd przedstawicieli lokalnego biznesu i organizacji pozarzdowych . Podczas 5 spotka reprezentanci obu sektorw mieli moliwo wymiany dowiadcze, ktre w przyszoci mog zaowocowa wsplnymi projektami na rzecz spoecznoci lokalnej . Dziaania w ramach wolontariatu pracowniczego s coraz lepiej zorganizowane . Wida te, e ich pomysodawcy i realizatorzy chc coraz bardziej odpowiada na rzeczywiste potrzeby . Wolontariat pracowniczy to praktyka mocno zakorzeniona w wikszoci firm, znajdujca coraz lepsze zrozumienie wrd pracownikw, a dla pracodawcw coraz bardziej skuteczny sposb na zmotywowanie i zintegrowanie zespou . Zobaczymy, jakie dziaania w tym zakresie podejm firmy w roku 2011 Europejskim Roku Wolontariatu .

Nazwa: Coca-Cola HBC Polska Strona internetowa: www .coca-colahellenic .pl Nazwa: Danone Sp . z o .o . Strona internetowa: www .danone .pl Nazwa: DB Schenker Strona internetowa: www .dbschenker .com/pl Nazwa: Henkel Polska Sp . z o .o . Strona internetowa: www .henkel .pl Nazwa: LOral Polska Strona internetowa: www .loreal .pl Nazwa: NUTRICIA Zakady Produkcyjne Sp . z o .o . Strona internetowa: www .nutricia .com .pl Nazwa: Oracle Polska Strona internetowa: www .oracle .com Nazwa: Polkomtel S .A . Strona internetowa: www .plus .pl Nazwa: Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S .A . Strona internetowa: www .prima .com .pl Nazwa: ProLogis Strona internetowa: www .prologis .com Nazwa: Spolita PR Strona internetowa: www .spolitapr .pl Nazwa: Tchibo Warszawa Strona internetowa: www .tchibo .pl Nazwa: Timberland/MIG Group Strona internetowa: www .timberland .pl, www .miggroup .com

Pakiet usug medycznych w ramach abonamentw wykupionych przez firmy w prywatnych przychodniach to ju dla zdecydowanej wikszoci standard . Firmy coraz czciej zdaj sobie spraw, e mimo tych udogodnie pracownicy nie zawsze maj czas na zadbanie o swoje zdrowie, a niektrzy ze wzgldu na obaw o wynik badania odkadaj nawet decyzj o pjciu do lekarza . Zdrowie to jednak podstawa efektywnej pracy i zaangaowania, dlatego firmy coraz czciej upowszechniaj edukacj zdrowotn i profilaktyk . Przede wszystkim profilaktyk chorb nowotworowych, ktrych wczesna wykrywalno daje najwiksz szans na wyleczenie . W ramach programu Badanie na niadanie Pomorska Spka Gazownictwa sprowadzia na teren firmy laboratorium medyczne, w ktrym przez kilka dni czerwca 2010 roku pracownicy mogli podda si badaniu krwi: kobiety pod ktem nowotworu jajnika (marker nowotworowy CA 125), mczyni pod ktem nowotworu prostaty (marker nowotworowy PSA) . Pobrania materiau dokonano we wczesnych godzinach pracy . W badaniu wzio udzia 70% uprawnionych . Sie sklepw Biedronka od 2004 roku realizuje program Razem zadbajmy o zdrowie: jego istot s badania profilaktyczne dla kobiet (mammografia, USG piersi, cytologia) i mczyzn (badania analityczne, USG, EKG, prostata) przeprowadzane co roku od marca do maja oraz od czerwca do sierpnia na koszt pracodawcy . W 2010 roku zostao przebadanych 2408 kobiet i 246 mczyzn . Bank Gospodarstwa Krajowego w budynku swojej centrali w godzinach pracy przeprowadza coroczne akcje profilaktyczne dzie zdrowia pracownika . W takim dniu przeprowadzane s profilaktyczne badania wagi, wskanika BMI, poziomu glukozy oraz cinienia ttniczego . W 2010 roku firma Lafarge ujednolicia opiek medyczn dla wszystkich pracownikw i ich rodzin, a take stworzya strategi ochrony zdrowia i program dziaa skierowanych do pracownikw . Midzy innymi udostpnia dodatkowe usugi medyczne dostosowane do wieku pracownika, pci i stanowiska pracy, zorganizowaa interaktywne seminaria z moliwoci indywidualnych konsultacji oraz rne imprezy tematyczne dla pracownikw (Tydzie owocw, ywno ekologiczna) . Zgodnie z ocen firm prowadzona profilaktyka zdrowotna sprzyja zadowoleniu pracownikw, budowaniu z nimi lepszych relacji, wzmacnianiu odpowiedzialnoci pracodawcy za pracownika . A w efekcie budowaniu lepszego wizerunku firmy .

Wolontariat
Nazwa: Alcatel-Lucent Polska Sp . z o .o . Strona internetowa: www .alcatel-lucent .pl Nazwa: Bank Gospodarstwa Krajowego Strona internetowa: www .bgk .com .pl Nazwa: Citi Handlowy Strona internetowa: www .citihandlowy .pl

pracowniczy

W roku 2010 wrd zgoszonych praktyk w dziedzinie wolontariatu pracowniczego najwicej byo wewntrznych konkursw grantowych: pracownicy mogli zgasza swoje pomysy i stara si o wsparcie finansowe na ich realizacj . Do zespow skadajcych wniosek lub realizujcych pomysy mogy wchodzi take osoby spoza firmy . Takie s zaoenia konkursu organizowanego przez Bank Gospodarstwa Krajowego w ramach programu Wolontariat jest super! oraz programu Wolontariusze HOPE firmy NUTRICIA . Dla firmy henkel z kolei wane jest, aby we wniosku grantowym pracownicy wskazali charakter swojego osobistego zaangaowania w projekt to podstawowy warunek otrzymania wsparcia od firmy . W wypadku wikszoci konkursw wnioski oceniay specjalne kapituy lub rady programowe, a w wypadku organizowanego przez Polkomtel konkursu Zmieniaj wiat zgaszane projekty oceniali sami pracownicy na Planecie Plusa . Wsparcie finansowe w ramach konkursw grantowych dla pracownikw wahao si od 3 do 15 tysicy zotych . Firmy zapewniaj te wsparcie merytoryczne podczas realizacji zwyciskich projektw . Do koordynacji programu Wolontariusz Tchibo . Chc pomaga! wyznaczany

30

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

31

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

biznes a rynek
Neoklasyczny obraz homo oeconomicus jak mona ironicznie powiedzie zwalnia czowieka od wszelkich waha midzy dobrem a zem, midzy wspln korzyci a wasnym interesem. Nie ma w nim wyraonego wprost zobowizania do odpowiedzialnoci za wspwiat i za przysze pokolenia. () Mimo to niektrzy ekonomici prbuj jeszcze go ratowa, na przykad tumaczc, e mona dziaa z racjonalnym nastawieniem na cel take wwczas, gdy w kalkulacji bierze si pod uwag interesy innych ludzi i w ten sposb osiga wasn korzy, jak jest postpowanie etyczne (). W ramach ekonomii zrwnowaonego rozwoju proponujemy posugiwanie si pojciem homo cooperativus, wywodzcym si z nowej ekonomii rodowiska. Uwaamy je za bardzo trafne, poniewa odzwierciedla zdolno do wsppracy () oraz potencja idealizmu. holger Rogall
Ekonomia zrwnowaonego rozwoju. Teoria i praktyka, Zysk i S-ka, Pozna 2010, s. 185-189

W obszarze Biznes a rynek prezentujemy inicjatywy, ktre pokazuj, jak firmy w Polsce ksztatuj swoje relacje z otoczeniem branowym, regulacyjnym oraz konsumenckim . W 2010 roku Forum Odpowiedzialnego Biznesu powicio wiele uwagi tematyce relacji z dostawcami i standardom produkcji . Okazao si, e mimo i wiele firm deklaruje postpowanie zgodne z zasadami zrwnowaonego rozwoju wci brakuje dyskusji o roli dostawcw w tym obszarze . Jest to tymczasem jeden z najwaniejszych aspektw funkcjonowania przedsibiorstw nie moemy mwi o odpowiedzialnoci, jeli nie zwracamy uwagi na to, jakie standardy stosuj nasi kontrahenci i jaki jest nasz wpyw na ich kondycj . Warto dyskutowa o sprawach otoczenia rynkowego, nawet jeeli jest to dyskusja trudna i wymagajca nowego podejcia do relacji z interesariuszami .

26

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w . . oo dd pp oo w i i ee dd zz i i aa l l nn yy bb i i zz nn ee ss . . pp l l w w w w

33

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RYNEK

RYNEK

Rozwj rynku

Bank Zachodni WBK


Obsuga bez barier
Bank Zachodni WBK postanowi wyj naprzeciw problemowi wykluczenia osb niepenosprawnych z wielu dziedzin ycia spoecznego, dostosowujc infrastruktur oddziaow i informatyczn banku do potrzeb niepenosprawnych klientw . W ramach projektu przeprowadzono szereg dziaa na rzecz poprawienia obsugi oraz uatwienia korzystania z usug banku przez osoby niepenosprawne: dokonano audytw architektonicznych w 100 placwkach banku, 67 oddziaw zostao poddanych pracom dostosowawczym, a 33 uzyskay certyfikacj dostpnoci; przeszkolono 140 pracownikw z 63 oddziaw z caego kraju podczas 13 sesji; dostosowano serwis www oraz 51 bankomatw na terenie kraju . W realizacj praktyki zaangaowani s przedstawiciele wielu jednostek banku, w tym odpowiedzialnych za infrastruktur oddziaow, bankowo elektroniczn, kultur organizacyjn, jak rwnie beneficjenci (np . testy serwisw www byy realizowane przez niedowidzcych i niewidomych informatykw z Polskiego Zwizku Niewidomych, a szkolenia prowadzili niepenosprawni trenerzy) . Realizacji dziaa towarzyszyy cykliczne konsultacje z partnerami spoecznymi: Stowarzyszeniem Przyjaci Integracji oraz Polskim Zwizkiem Niewidomych . W efekcie wdroenia praktyki zwikszyy si kwalifikacje zawodowe przeszkolonych pracownikw, bank podnis jako obsugi klientw, a w rankingu Newsweeka awansowa z 13 . na 4 . miejsce w kategorii Najlepszy bank dla niepenosprawnych . Osoby niepenosprawne uzyskay dostp do infrastruktury oddziaowej i internetowej banku, w tym moliwo zamwienia wizyty doradcy w domu .

W ramach dzielenia si wiedz eksperck i propagowania powyszych wartoci, eksperci firmy Deloitte opracowali ksik Odporno korporacji . Zarzdzanie ryzykiem naduy i korupcji . Ksika przedstawia kolejne kroki, jakie moe podj firma na drodze do osigania odpornoci na naduycia poprzez identyfikacj czynnikw ryzyka naduy i korupcji oraz wdroenie strategii zarzdzania tymi zagroeniami . Autorzy prezentuj praktyczne spostrzeenia i zwracaj uwag na puapki, jakich naley unika . Na podstawie rozmw przeprowadzonych z przedstawicielami kadry zarzdzajcej midzynarodowych firm prezentuj rne spojrzenia na zmiany, jakie maj miejsce w obszarze naduy i korupcji oraz na techniki stosowane przez firmy w zwalczaniu tych zagroe . Publikacja zostaa wydana we wsppracy z Wydawnictwem Studio Emka . Dziki ksice jej bezporedni adresaci, czyli kadra zarzdzajca, zostali uwraliwieni na moliwo wystpienia w firmie zagroe zwizanych z korupcj i naduyciami, a take poznali rozwizania do zastosowania w zapobieganiu i zwalczaniu tych nieprawidowoci . Ponadto ksika promuje ide zapobiegania korupcji i naduy w firmach i informuje oraz uwraliwia spoeczestwo na t tematyk .

Nazwa: Deloitte Polska Gwna dziaalno: usugi w obszarach audytu, doradztwa podatkowego, doradztwa prawnego, konsultingu strategicznego oraz technologicznego, zarzdzania ryzykiem i doradztwa finansowego Siedziba: 00-854 Warszawa, Al . Jana Pawa II 19 Rok zaoenia w Polsce: 1990 Liczba zatrudnionych w 2010: ponad 1000 Strona internetowa: www .deloitte .com/pl

Nazwa: Bank Zachodni WBK S .A . Gwna dziaalno: finanse Siedziba: 50-950 Wrocaw, Rynek 9/11 Rok zaoenia w Polsce: 2001 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 9250 Strona internetowa: www .bzwbk .pl

eurobank

Edukacja ekonomiczna

Program edukacji finansowej konsumentw oraz promocja responsible lending

Wspieranie rozwoju przedsibiorczoci


Nazwa: BRE Bank SA

BRE Bank

Flagowym produktem firmy eurobank jest atwo dostpny kredyt, ktry sta si podstaw przewagi rynkowej, ale te i ryzyka biznesowego . Istotnym czynnikiem ryzyka jest grupa klientw, ktra czsto korzysta z poyczki w sytuacji podbramkowej i ma skonno do zacigania kredytw ponad siy, co prowadzi do przekredytowania i windykacji . Jest nim rwnie rynek, ktry wymaga od firmy bardzo odpowiedzialnego podejcia: edukacji, otwartoci na problemy, ogranicze w sprzeday . W odpowiedzi na te rodzaje ryzyka, firma wdroya program edukacji finansowej konsumentw i promocj responsible lending . Na program skadaj si 3 elementy: dziaania edukacyjne w zakresie podejmowania wiadomych decyzji finansowych, edukacja mediw, porady ekspertw w portalach i na forach, specjalna sekcja na stronie banku, ulotki redakcyjne i pomoc doradcw w placwkach; rozwizania systemowe polegajce na uelastycznieniu procesu restrukturyzacji kredytw, zmianach w sposobie windykacji, ograniczeniach w komunikacji marketingowej i przyspieszeniu procesu rozpatrywania reklamacji oraz kultura korporacyjna angaujca pracownikw w role doradcw . Dziki praktyce firma zmniejszya ryzyko biznesowe, zyskaa na poziomie kultury korporacyjnej (zaangaowanie pracownikw), a take odniosa korzyci wizerunkowe . Bank wzmocni swoj pozycj instytucji godnej zaufania . Natomiast klienci banku otrzymali moliwo korzystania z edukacji na wszystkich etapach kontaktu z bankiem, ktry sta si bardziej otwarty na dialog w sytuacjach trudnych .

Nazwa: Euro Bank S .A . Gwna dziaalno: usugi finansowe, kredyty gotwkowe Siedziba: 50-126 Wrocaw, ul . w . Mikoaja 72 Rok zaoenia w Polsce: 2003 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 3000 Strona internetowa: www .eurobank .pl

Wspieranie kobiecej przedsibiorczoci

Gwna dziaalno: dziaalno bankowa Siedziba: 00-950 Warszawa, ul . Senatorska 18 Rok zaoenia w Polsce: 1986 Liczba zatrudnionych w 2010: 5300 Strona internetowa: www .brebank .pl

Obserwujc potrzeb wsparcia rozwoju kobiet, zwikszenia ich obecnoci w biznesie, a take miaego podejmowania biznesowych wyzwa, BRE Bank promuje kobiety odnoszce sukcesy w biznesie oraz edukuje kobiety w zakresie przedsibiorczoci . W ramach projektu 3 razy do roku organizowane s seminaria edukacyjne Jutro Naley Do Kobiet, ktre w 2010 roku zgromadziy 130 uczestniczek . Od 2009 roku BRE Bank jest wsporganizatorem konkursu Bizneswoman Roku, ktry nagradza kobiety odnoszce sukcesy biznesowe . Firma jest rwnie partnerem popularnej audycji dla kobiet, edukujcej i promujcej przedsibiorczo Sukces Pisany Szmink, a take edukacyjnego programu telewizyjnego pod tym samym tytuem, w ktrym eksperci BRE Banku przybliaj zagadnienia z dziedziny zarzdzania finansami firmy . W projekt zaangaowane s znane osobistoci aktywnie wspierajce kobiec przedsibiorczo, m .in . Olga Kozierowska wacicielka marki Sukces Pisany Szmink, dr Irena Eris, Henryka Bochniarz, Teresa Rosati, Magorzata Potocka, Ludwik Sobolewski, Adam Szejnfeld . W 2010 roku ponad 50 uczestniczek w czasie audycji radiowych, 10 w TVN 24, a 4 w trakcie seminariw opowiadao o swej drodze do biznesowego sukcesu . Firma wzmocnia swoj pozycj wyspecjalizowanej instytucji finansowej, wspierajcej przedsibiorcze kobiety oraz aktywnie budujcej relacje z klientami . Uczestniczki programu mogy skorzysta z wiedzy ekspertw i podnie swoje umiejtnoci w zakresie przedsibiorczoci, wypromowa reprezentowane przez siebie marki, nawiza kontakty z innymi kobietami biznesu, a take zyska uznanie dla swoich osigni .

Europ Assistance Polska Sp. z o.o.


Zasady Dobrych Praktyk Assistance
Zasady Dobrych Praktyk Assistance okrelaj reguy postpowania firmy wiadczcej usugi assistance z klientami, partnerami biznesowymi, podwykonawcami, mediami oraz konkurencj . Normy te powstay, aby zachci rwnie inne firmy assistance do ich przyjcia i stosowania . Zasady stworzono we wsppracy z przedstawicielami Towarzystw Ubezpieczeniowych, Zwizku Bankw Polskich oraz Katedry Etyki Akademii im . Leona Komiskiego . Powstaway przez 6 miesicy, gwnie w oparciu o analiz przypadkw i dowiadczenia z poszczeglnymi grupami podmiotw, do ktrych si odnosz . W relacjach z klientem znalazy si zapisy o: dbaoci o dobro klienta i najwysz jako usug, informowaniu klienta o przysugujcych mu prawach, rwnym traktowaniu wszystkich klientw, a take starannym wyjanianiu reklamacji . W zakresie wsppracy z konkurencj wprowadzono zapisy o niestosowaniu nieuczciwej konku-

Inicjatywy branowe
Nazwa: Europ Assistance Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: usugi assistance Siedziba: 02-675 Warszawa, ul . Wooska 5 Rok zaoenia w Polsce: 1996 Liczba zatrudnionych w 2010: 101 Strona internetowa: www .europ-assistance .pl

Edukacja

Deloitte Polska

Odporno korporacji. Zarzdzanie ryzykiem naduy i korupcji

Deloitte jest firm doradcz i dzielenie si wiedz eksperck stanowi jeden ze sposobw staego komunikowania si z rynkiem . Jednoczenie, jako instytucja zaufania publicznego, firma propaguje wartoci stanowice integralny element jej dziaalnoci biznesowej etyk oraz uczciwo i transparentno dziaania .

34

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

35

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RYNEK
rencji, nieutrudnianiu konkurencji dostpu do rynku, solidarnym popularyzowaniu i promowaniu usug assistance, a take transparentnym informowaniu o prowadzonej dziaalnoci . W stosunku do mediw firmy przyjmujce zasady zobowizuj si do przekazywania rzetelnych i obiektywnych informacji, wspierania mediw w zwikszaniu wiadomoci spoeczestwa, a take niestosowania reklamy wprowadzajcej w bd . Wdroenie Zasad Dobrych Praktyk Assistance przynioso pozytywny oddwik ze strony wsppracujcych podmiotw, ktre chtniej polecaj usugi Europ Assistance Polska swoim klientom . Wrd pracownikw zauwaono wzrost motywacji oraz wiksz identyfikacj z firm . Odnotowano rwnie wzrost rozpoznawalnoci marki na tle firm konkurencyjnych .

RYNEK

MAKRO Cash and Carry


Tu mieszkam, tu kupuj
Z bada wynika, e liczba niezalenych, maych sklepw maleje rocznie o okoo 10% . Segment ten jest niezwykle wany zarwno dla polskiej gospodarki, jak i spoeczestwa . W zwizku z tym sie MAKRO Cash and Carry zainicjowaa projekt, ktrego celem jest wspieranie rozwoju maych sklepw oraz polskiego tradycyjnego handlu . Celem projektu Tu mieszkam, tu kupuj jest popularyzacja roli, jak w yciu lokalnych spoecznoci peni mae osiedlowe sklepy . Pierwszym etapem akcji bya debata dotyczca sytuacji i perspektyw tradycyjnego handlu w Polsce, w ktrej wzili udzia przedstawiciele lokalnych samorzdw, organizacji pozarzdowych i MAKRO, a take prezentacja badania opinii publicznej . Nastpnie zostaa uruchomiona strona internetowa akcji www .tumieszkamtukupuje .pl, za porednictwem ktrej waciciele sklepw mogli zgosi si do programu . W efekcie 6 tysicy zgoszonych sklepw otrzymao pakiet informacyjny o projekcie do wykorzystania w sklepie . Przez cay rok prowadzone byy intensywne dziaania skierowane do mediw w celu poinformowania opinii publicznej o przebiegu programu . Dziki projektowi sie MAKRO zyskaa opini firmy wspierajcej niezaleny handel, powstao medialne forum do dyskusji na temat sytuacji handlu tradycyjnego w kraju, a problem ten zosta dostrzeony przez opini publiczn .

Wspieranie rozwoju przedsibiorczoci


Nazwa: MAKRO Cash and Carry Polska S .A . Gwna dziaalno: wielkopowierzchniowy handel hurtowy Siedziba: 02-183 Warszawa, Al . Krakowska 61 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 7500 Strona internetowa: www .makro .pl

Edukacja

GlaxoSmithKline
Program Patron
Program edukacyjny Patron powsta w roku 2010 jako odpowied na niewystarczajcy poziom wiedzy wrd profesjonalistw i pacjentw w zakresie metod diagnozowania i leczenia astmy i przewlekej obturacyjnej choroby puc . Na pierwsze schorzenie choruje w Polsce okoo 4 milionw osb, a na drugie okoo 2 milionw . Program Patron realizowany jest w prawie 1000 zakadw opieki zdrowotnej w Polsce . Beneficjentami programu s chorzy na astm i przewlek obturacyjn chorob puc, za jego adresatami s lekarze i pielgniarki . W ramach programu opracowane zostay materiay edukacyjne dotyczce obydwu chorb dla pielgniarek i pacjentw, w oparciu o ktre przeszkolono okoo 3 tysice pielgniarek z 7 regionw Polski . Dziki zdobytej wiedzy pielgniarki ucz pacjentw, jak prawidowo stosowa leki i radzi sobie w sytuacji zaostrzenia choroby, a take otrzymay COPD-6 rodzaj minispirometru, ktry suy do wstpnej diagnostyki chorb . Lekarze zyskali moliwo uczestniczenia w szkoleniach medycznych pogbiajcych ich wiedz w zakresie wczesnego diagnozowania i prawidowego leczenia chorb ukadu oddechowego . Wikszo placwek uczestniczcych w programie zostaa zaopatrzona w aparaty do bada spirometrycznych . Dziki programowi firma zyskaa rozpoznawalno wrd swoich interesariuszy jako partner dbajcy o podnoszenie ich wiedzy i umiejtnoci zawodowych . Wielu pacjentw otrzymao szans na wczesne wykrycie choroby i zahamowanie jej rozwoju na wczeniejszym etapie . Lekarze i pielgniarki biorcy udzia w programie mieli okazj do rozwoju swoich kompetencji i wiedzy .

Nazwa: GlaxoSmithKline Pharmaceutical SA Gwna dziaalno: produkcja lekw i produktw ochrony zdrowia Siedziba: 60-322 Pozna, ul . Grunwaldzka 189 Rok zaoenia w Polsce: 1995, pocztki dziaalnoci 1978 Liczba zatrudnionych w 2010: 1740 Strona internetowa: www .gsk .com .pl

mBank (Pion Bankowoci Detalicznej BRE Bank SA)


mRada
W ramach dialogu z klientami w mBanku w 2003 roku stworzono program mRada, ktrego celem jest popularyzacja banku przyjaznego dla klientw, dialog midzy firm a klientami i aktywizowanie ich na rzecz rozwoju banku, a take pogbienie zaufania do bankowoci elektronicznej . Kandydaci do mRady zgaszani s przez klientw mBanku, a wybierani przez pracownikw firmy . Nie staj si oni pracownikami banku kontaktuj si z bankiem poprzez list mailingow, a porednikiem w kontaktach jest moderator mRady wyznaczony z grona pracownikw banku . Czonkowie mRady testuj nowe produkty i usugi, sugeruj innowacje, zadaj pracownikom pytania oraz aktywnie udzielaj si na forum . W trakcie 8 lat trwania projektu wymieniono okoo 20 tysicy e-maili, w latach 20082010 na blogu mBanku pojawio si 11 tekstw napisanych przez mRadnych, a w 2010 roku zorganizowano 2 spotkania, ktre byy okazj do dyskusji mRadnych z pracownikami banku . Dziki projektowi pracownicy mBanku otrzymuj opinie klientw na temat wprowadzania nowych i modyfikacji dotychczasowych produktw i usug, a take zyskuj pomoc w rozwizywaniu problemw z klientami . mRadni s kim w rodzaju ambasadorw bankowoci internetowej . S tak zaznajomieni z ofert mBanku, e czsto sami udzielaj odpowiedzi na pytania zadawane przez innych klientw, maj pierwszestwo w testowaniu nowych elementw oferty, a ich gos jest brany pod uwag w procesie ulepszania i rozszerzania usug banku .

Dialog z interesariuszami
Nazwa: BRE Bank SA Gwna dziaalno: dziaalno bankowa Siedziba: 00-950 Warszawa, ul . Senatorska 18 Rok zaoenia w Polsce: 1986 Liczba zatrudnionych w 2010: 5300 (ogem w BRE Bank SA) Strona internetowa: www .brebank .pl, www .mbank .pl

Zarzdzanie acuchem dostaw


Nazwa: Intermarch

Intermarch

Dostawca Godny Polecenia

Gwna dziaalno: sie supermarketw spoywczo-przemysowych Siedziba: 61-070 Pozna, ul . Janikowska 33 Rok zaoenia w Polsce: 1997 Liczba zatrudnionych w 2010: 7000 Strona internetowa: www .intermarche .pl

Wychodzc naprzeciw sporom toczcym si pomidzy producentami ywnoci a sieciami handlowymi, dotyczcym wyboru dostawcw przez placwki handlowe sie Intermarch stworzya program Dostawca Godny Polecenia, ktry ma by przykadem dobrej wsppracy z dostawcami . W ramach programu sie wybiera i promuje najlepszych producentw marek wasnych Intermarch w oparciu o nastpujce kryteria: spenienie wysokich norm jakociowych dostarczanych produktw, wsppraca z sieci trwajca minimum 3 lata, obrt realizowany z central przekraczajcy 500 tysicy z, wspieranie lokalnych spoecznoci . Miano Dostawcy Godnego Polecenia otrzyma producent w kategorii Firma z polskim kapitaem oraz Firma z kapitaem zagranicznym . Dziki programowi sie Intermarch pokazaa przykad dobrej wsppracy z producentami, wspara firmy produkujce dla sieci produkty marki wasnej oraz promowaa idee CSR wrd swoich partnerw . Praktyka umocnia i polepszya relacje z dostawcami oraz poprawia wizerunek sieci, co jest istotne ze wzgldu na cel osignicia 7% wzrostu wartoci sprzeday w cigu najbliszych 3 lat, ktry wyznaczya sobie sie Intemarch . Natomiast wyrnione firmy uzyskay moliwo nieodpatnej promocji dostarczanych produktw w obrbie sieci Intermarch, a ich rozpoznawalno wrd klientw zwikszya si .

Partnerstwo dla Zdrowia Danone, Biedronka i Lubella oraz Instytut Matki i Dziecka

Partnerstwo dla Zdrowia spoeczne innowacje w biznesie

Innowacja zrwnowaonego rozwoju


Nazwa: Partnerstwo dla Zdrowia Danone, Biedronka i Lubella oraz Instytut Matki i Dziecka Strona internetowa: www .mlecznystart .pl

Mleczny Start to pierwszy na polskim rynku produkt uyteczny spoecznie wartociowa i odywcza kaszka manna z mlekiem dostpna dla rodzin o niskich dochodach . Kasza sprzedawana jest w saszetce, ktra kosztuje 0,65 z . Produkt jest owocem nowatorskiego partnerstwa biznesu i instytucji naukowej: producenta firmy Lubella, koordynatora firmy Danone, dystrybutora sieci sklepw Biedronka w caej Polsce i Instytutu Matki i Dziecka, ktry czuwa nad rozwojem jakociowym produktu . Wsppraca partnerw z odlegych od siebie sektorw umoliwia wykorzystanie rnorodnych, jednak uzupeniajcych si zasobw . Partnerzy przyjli zasad pobierania minimalnej mary oraz wypracowali przejrzyste zasady

36

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

37

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RYNEK
wsppracy w zakresie odpowiedzialnoci . Zysk wypracowany w ramach projektu jest przeznaczany na rzecz edukacji ywieniowej . Partnerstwo dla Zdrowia to przykad pogodzenia celw biznesowych z dbaniem o innych, bez podejmowania dziaa charytatywnych . Partnerstwo zawizao si w 2004 roku, aby przeciwdziaa niedoywieniu wychodzc z zaoenia, e obok akcji charytatywnych i doywiania w szkoach potrzebne jest rozwizanie systemowe . Rozwizanie bazujce na wykorzystaniu mechanizmw rynkowych, zaangaowaniu pracownikw i duych rodkw finansowych . W 2010 roku sprzedano prawie 19 milionw sztuk saszetek kaszki 3 razy wicej ni w roku 2009 . W ramach programu realizowano take inne dziaania, m .in . konkurs skierowany do uczniw na rysunek dotyczcy znaczenia pierwszego niadania w diecie ucznia; badanie sondaowe na grupie 1000 dzieci dotyczce nawykw ywieniowych dzieci w wieku szkolnym; cykl wrzeniowych artykuw w Super Expressie na temat funkcjonowania dziecka w szkole, ze szczeglnym uwzgldnieniem wpywu pierwszego niadania na jego rozwj .

RYNEK

Pomorska Spka Gazownictwa


Zaprezentuj si odpowiedzialnie
Ze wzgldu na potrzeb ujednolicenia rodzaju upominkw, budowy spjnego wizerunku spki oraz wyeliminowania upominkw niezgodnych z zasadami zrwnowaonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu opracowano i wdroono zasady postpowania przy dokonywaniu zakupw podarunkw firmowych . Od 2010 roku zgodnie z now polityk przy zakupie upominkw branych jest pod uwag wiele kryteriw zwizanych z procesem ich produkcji . Po pierwsze produkty musz by ekologiczne, czyli wyprodukowane w technologii przyjaznej dla rodowiska, przy uyciu materiaw naturalnych i nadajcych si do recyklingu . Po drugie naley upewni si, czy podczas produkcji nie s amane prawa pracownicze, czy producent nie zatrudnia dzieci i nie stosuje pracy przymusowej . Trzeci wan kwesti jest, aby upominki zostay wyprodukowane w Polsce, byy bezpieczne dla zdrowia i ycia ludzkiego, posiaday specjalne certyfikaty i atesty, promoway lokalne rkodzieo, kultur i sztuk, byy wykonane rcznie, a take propagoway zdrowy i aktywny tryb ycia . Dziki wdroeniu nowych zasad wszystkie zamawiane upominki firmowe s zgodne z ide zrwnowaonego rozwoju . Firma zrezygnowaa z zakupu duej iloci tanich podarunkw masowych na rzecz mniejszej iloci produktw speniajcych przyjte kryteria . Przekazujc takie upominki, firma ksztatuje wiadomo interesariuszy pod wzgldem dokonywania zakupw bezpiecznych, ekologicznych i wspierajcych lokalnych producentw . Dziki temu spka ma wpyw na swj acuch dostaw, edukujc i selekcjonujc dostawcw oraz partnerw biznesowych .

Zarzdzanie acuchem dostaw


Nazwa: Pomorska Spka Gazownictwa sp . z o .o . Gwna dziaalno: dystrybucja gazu ziemnego Siedziba: 80-858 Gdask, ul . Waowa 41/43 Rok zaoenia w Polsce: 2003 Liczba zatrudnionych w 2010: 1762 Strona internetowa: www .psgaz .pl

Zdrowie i bezpieczestwo

POLPhARMA

Okienko komunikacyjne na opakowaniach lekw Polpharmy

Nazwa: Zakady Farmaceutyczne POLPHARMA SA Gwna dziaalno: produkcja lekw i substancji farmaceutycznych Siedziba: 83-200 Starogard Gdaski, ul . Pelpliska 19 Rok zaoenia w Polsce: 1935 Liczba zatrudnionych w 2010: 1545 Strona internetowa: www .polpharma .pl

Pacjenci realizujcy recepty w aptece czsto maj kopoty z zapamitaniem sposobu przyjmowania lekw, a aptekarze s proszeni o spisywanie instrukcji na osobnych kartkach, ktre pniej s gubione . W odpowiedzi na sygnay interesariuszy firma Polpharma opracowaa nowy projekt opakowa lekw na recept, aby byy jak najbardziej przyjazne dla pacjentw i farmaceutw . Projekt powsta po konsultacjach ze rodowiskiem farmaceutycznym . Zastosowane rozwizanie graficzne przyjo format okienka komunikacyjnego umieszczonego na tylnej cianie opakowania . Skada si ono z dwch pl: jednego na wklejenie etykiety z cen (w rnych rozmiarach funkcjonujcych na rynku) i drugiego zawierajcego napisy: rano, poudnie i wieczr, a take pozwalajcego wpisa liczb tabletek przyjmowanych w tych porach . Ponadto nazw i dawk leku umieszczono na 5 ciankach pudeka (wczeniej maksymalnie na 3), aby zminimalizowa ryzyko pomyki przy jego wydawaniu . Dziki projektowi firma pokazaa, e jest otwarta na dialog z interesariuszami i stale ulepsza swoje standardy, a uatwiajc pacjentom zapamitanie sposobu dawkowania leku, wpywa na popraw skutecznoci leczenia oraz swoj wiarygodno .

Procter & Gamble Polska

Pampers-UNICEF 1 paczka = 1 ratujca ycie szczepionka

Cho w Europie tec noworodkowy to choroba ju niemal zapomniana, w krajach rozwijajcych si jest to jedna z gwnych przyczyn mierci noworodkw . Szacuje si, e tylko w roku 2010 umaro na ni 59 tysicy dzieci, co oznacza, e co 9 minut z powodu tca noworodkowego zmaro 1 dziecko na wiecie . Program PampersUNICEF ma na celu wyeliminowanie zagroenia t chorob do 2015 roku . Program powsta w 2006 roku, a w Polsce funkcjonuje od roku 2008 . Mechanizm akcji jest nastpujcy: 1 paczka = 1 szczepionka ratujca ycie . W praktyce polega to na przekazywaniu za kad kupion w czasie trwania akcji paczk pieluch lub chusteczek Pampers z logo UNICEF jednej szczepionki ratujcej ycie dziecka . Szczepionki fundowane s przez mark Pampers i trafiaj do krajw objtych programem szczepie prowadzonym przez UNICEF, m .in .: Konga, Etiopii, Burkina Faso . W 2008 roku, dziki zaangaowaniu polskich konsumentw, udao si ufundowa ponad 4 miliony szczepionek, a w efekcie drugiej edycji w 2010 roku udao si zakupi ich ponad 5 milionw . Dziki akcji udaje si wyeliminowa kolejne kraje z listy zagroonych tcem . Akcja zwiksza wiadomo koniecznoci szczepie w krajach rozwijajcych si oraz w Polsce .

Marketing zaangaowany spoecznie


Nazwa: Procter and Gamble DS Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: produkcja i dystrybucja kosmetykw i rodkw higieny osobistej Siedziba: 03-872 Warszawa, ul . Zabraniecka 20 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 3100 Strona internetowa: www .pg .pl, www .pgrozwija .pl

Inicjatywy branowe

Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA

Inicjatywy branowe spotkania firm energetycznych


Nazwa: Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Gwna dziaalno: poszukiwania i eksploatacja z gazu ziemnego i ropy naftowej oraz import, magazynowanie, obrt i dystrybucja paliw gazowych i pynnych Siedziba: 01-224 Warszawa, ul . M . Kasprzaka 25 Rok zaoenia w Polsce: 1982 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 9000 Strona internetowa: www .pgnig .pl

W 2009 roku po raz pierwszy odbya si konferencja Odpowiedzialna Energia powicona zagadnieniom z zakresu zrwnowaonego rozwoju brany energetycznej zorganizowana przez PGNiG we wsppracy z firm PwC . Owocem konferencji byo podpisanie Deklaracji w sprawie zrwnowaonego rozwoju brany energetycznej przez 7 firm: PGNiG, EDF Polska, Gaz-System, GDF Suez Energia Polska, Tauron, ENEA i Vattnefall . W 2010 roku do sygnatariuszy deklaracji doczyy kolejne 3 firmy: Fortum Power and Heat Polska, Grupa LOTOS oraz Polskie Sieci Elektroenergetyczne Operator . Po zorganizowanym 13 padziernika 2010 roku spotkaniu kompensujcym emisj CO2 wynikajc z organizacji konferencji w poprzednim roku do grona sygnatariuszy doczya firma Dalkia Polska . Nastpnie 13 grudnia odbyo si spotkanie majce na celu wyonienie projektw do wsplnej realizacji . Za kluczowe tematy i obszary potencjalnej wsppracy branowej uznano: CSR jako rdo innowacji, czyli obszar bada i rozwoju, w tym wsppracy z orodkami akademickimi; edukacj w zakresie postrzegania zrwnowaonego rozwoju jako elementu wspierajcego biznesow dziaalno przedsibiorstw; konieczno lepszej komunikacji dziaa, w tym stworzenia wsplnej platformy komunikacji; wymg stworzenia przestrzeni do dzielenia si dobrymi praktykami, benchmarkingu oraz zdobywania inspiracji .

Ricoh Polska

PPP Green usuga zielonego konsultingu w zarzdzaniu dokumentami

Innowacja zrwnowaonego rozwoju


Nazwa: Ricoh Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: zarzdzanie dokumentami, usugi informatyczne i serwis urzdze biurowych Siedziba: 02-305 Warszawa, Al . Jerozolimskie 146 a Rok zaoenia w Polsce: 1996 Liczba zatrudnionych w 2010: 123 Strona internetowa: www .ricoh .com .pl

Dc do uzyskania tytuu lidera wrd dostawcw technologii rodowiskowej na rynku, firma Ricoh w 2008 roku stworzya jako jeden z elementw nowej strategii sprzeday rozwiza w zakresie zarzdzania dokumentami usug Pay Per Page Green, w 20 krajach regionu EMEA . Program kierowany jest do wszystkich klientw zainteresowanych profesjonalnymi rozwizaniami biurowymi, a jego celem jest edukacja ekologiczna klientw . PPP Green polega na audycie i oszacowaniu emisji CO2 oraz zuycia energii . W ten sposb obliczony zostaje cakowity koszt posiadania urzdzenia (sprztu drukujcego), a nastpnie opracowany program optymalizacji procesw i plan redukcji emisji dwutlenku wgla . Podczas audytu propozycje wymiany sprztu na ekonomicznie

38

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

39

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RYNEK
i ekologicznie oszczdne s prezentowane wraz z wizualizacj mniejszego wpywu na rodowisko w przeliczeniu na ilo zaoszczdzonych arwek lub drzew . Kady z klientw ma rwnie moliwo skorzystania z internetowego zielonego kalkulatora i wasnorcznego przeliczenia swoich wpyww na rodowisko wynikajcych z korzystania ze sprztu drukujcego . Dziki rozwizaniom proponowanym przez firm klienci mogli obniy od 10 do 80% zuycie energii elektrycznej i emisj CO2, za firma podnie wasn konkurencyjno i budowa pozytywny wizerunek na rynku . W czerwcu 2010 roku odby si cykl spotka z dostawcami w 8 miastach Polski, podczas ktrych przedstawiono 230 lokalnym i regionalnym przedsibiorcom moliwoci wsppracy z Tesco . Ponadto w padzierniku zorganizowano cykl bezpatnych warsztatw Szansa na rozwj Twojej Firmy w 4 miastach Polski, gdzie dostawcy mogli pogbi swoj wiedz z zakresu aktywnej promocji produktw regionalnych, bezpieczestwa produktw oraz sposobw wspierania sprzeday . Cz warsztatw prowadzili pracownicy Tesco . W efekcie wdroenia praktyki liczba dostawcw lokalnych wsppracujcych z Tesco zwikszya si z 235 w 2009 roku do 400 w 2010 roku, a liczba produktw regionalnych na pkach wzrosa o 105% . Kade ze spotka byo ocenianie przez uczestnikw za pomoc ankiety ewaluacyjnej, aby moliwe byo ich udoskonalenie w przyszoci . Natomiast dostawcy, ktrzy wzili udzia w programie, mieli szans podnie swoj konkurencyjno na rynku, zdoby wiedz, wymieni dowiadczenia z innymi firmami, pozna specyfik pracy z du sieci handlow oraz pozyska nowe rynki zbytu dla swoich produktw .

RYNEK

Nazwa: Tesco Polska sp . z o .o . Gwna dziaalno: handel detaliczny Siedziba: 30-347 Krakw, ul . Kapelanka 56 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: 28000 Strona internetowa: www .tesco .pl

Inicjatywy branowe

Ringier Axel Springer Polska

Optymalizacja procesw logistycznych w dystrybucji gazet


Nazwa: Ringier Axel Springer Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: media Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 52 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 651 Strona internetowa: www .ringieraxelspringer .pl

Proces dystrybucji prasy codziennej jest niezwykle skomplikowany logistycznie, kosztowny i obciajcy rodowisko naturalne . Proces ten dotyczy wikszoci wydawcw prasy, ktrzy indywidualnie rozwo swoje produkty, niekiedy na tych samych trasach . W ten sposb powstaje tzw . efekt niepenych ciarwek, spada efektywno transportowa i wzrasta koszt kocowego produktu . W ramach projektu optymalizacji procesw logistycznych w dystrybucji gazet firma Ringier Axel Springer Polska zaprosia do wsppracy innych wydawcw dziennikw . W wyniku kilkutygodniowych negocjacji uruchomione zostay, na wybranych trasach krajowych, wsplne transporty kolportau dziennikw z jednym wydawc prasy codziennej . Nastpnie nawizano porednie lub bezporednie kontakty z lokalnymi wydawcami, co przeoyo si na powizania transportowe na kolejnych lokalnych trasach . W efekcie podjtych dziaa udao si obniy koszty transportu dziennika Fakt o okoo 20% w stosunku do punktu wyjcia . Obserwujc rozwj sytuacji na rynku, mona stwierdzi, e wsppraca nawet konkurujcych wydawcw mogaby przynie oszczdnoci prawie 30% kosztw logistyki . Przekada si to zarwno na mniejsze iloci paliwa, jak i emisji spalin, a tym samym ogranicza negatywny wpyw na rodowisko naturalne .

TFI SKOK S.A.

Etyczne inwestowanie

Odpowiedzialne inwestowanie
Nazwa: Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych Spdzielczych Kas Oszczdnociowo-Kredytowych S .A . Gwna dziaalno: zarzdzanie funduszami inwestycyjnymi Siedziba: 80-460 Gdask, ul . Pilotw 21 Rok zaoenia w Polsce: 2003 Liczba zatrudnionych w 2010: 33 Strona internetowa: www .tfiskok .pl

W 2010 roku TFI SKOK uruchomi drugi fundusz etyczny Fundusz Inwestycyjny Otwarty Etyczny 2, uzupeniajcy istniejcy ju Specjalistyczny Fundusz Inwestycyjny Otwarty Etyczny 1, ktry realizuje zasady etycznego inwestowania . Fundusz Etyczny 2 zalicza si do grupy funduszy akcji i przeznaczony jest dla inwestorw, ktrzy oczekuj jak najwyszych stp zwrotu w dugim okresie oraz akceptujcych wysoki poziom ryzyka inwestycyjnego . Na aktywa nowo powstaego funduszu etycznego skadaj si przede wszystkim akcje dopuszczone do obrotu na rynku regulowanym oraz akcje bdce przedmiotem oferty publicznej w Polsce lub innym kraju bdcym czonkiem Unii Europejskiej . Zarzdzajcy funduszami etycznymi, poza poszukiwaniem papierw wartociowych dajcych moliwo wygenerowania zysku, bior rwnie pod uwag, czy podmiot emitujcy te papiery prowadzi dziaalno w sposb etyczny . Dziki takim analizom eliminowane s z listy potencjalnych inwestycji przedsibiorstwa postpujce w sposb nieetyczny . Dziki nowemu funduszowi uczestnicy rynku kapitaowego w Polsce maj wikszy wybr w zakresie inwestowania zgodnie z zasadami spoecznie odpowiedzialnego inwestowania .

Innowacja zrwnowaonego rozwoju


Nazwa: RWE POLSKA SA

RWE POLSKA
Energia z wiatrakw
W 2010 roku RWE Polska przyja strategi zrwnowaonego rozwoju, w ramach ktrej zobowizaa si do kontynuacji inwestycji w odnawialne rda energii oraz wprowadzania innowacyjnych produktw dla klientw . Odpowiadajc na potrzeby firm w Polsce, dla ktrych coraz waniejsze jest, aby uywana przez nie energia pochodzia ze rde odnawialnych, w 2009 roku RWE Polska, jako jedna z pierwszych spek energetycznych w Polsce, zaoferowaa swoim klientom biznesowym ekologiczny produkt Energia z wiatrakw . Dwie uruchomione przez przedsibiorstwo farmy wiatrowe na Pomorzu Zachodnim i w regionie Warmii i Mazur bd rocznie wytwarza 125 MWh, co cznie umoliwi zasilenie 62 tysicy gospodarstw domowych oraz pozwoli na ograniczenie emisji CO2 o 125 ton . Klienci mog okreli, jaki procent ich rocznego wolumenu ma by wytwarzany w farmach wiatrowych . Kupujc produkt, otrzymuj certyfikat potwierdzajcy, e energia przez nich zakupiona pochodzi z odnawialnych rde . W pierwszym roku istnienia oferty firma sprzedaa niemal cay wolumen przeznaczony do zbytu . Produkt pozwala jednoczenie chroni rodowisko naturalne i promowa proekologiczne zachowania .

Gwna dziaalno: sprzeda energii elektrycznej, wsparcie rozwoju Grupy RWE w Polsce Siedziba: 00-347 Warszawa, ul . Wybrzee Kociuszkowskie 41 Rok zaoenia w Polsce: 1903 Liczba zatrudnionych w 2010: 602 Strona internetowa: www .rwe .pl

Uni-logistics

Pomaraczowa Akademia Uni-logistics to edukacyjny projekt skierowany do studentw, pracownikw firmy i rynku szeroko rozumianych usug logistycznych . Pierwsza edycja programu odbywa si w terminie 18 .11 .201030 .04 .2011 . Program prowadzony jest w oparciu o autorskie pojcia: logistyka szczegowa (badanie wszystkich elementw, czynnikw i podmiotw biorcych czynny lub bierny udzia w acuchu dostaw) oraz realny CSR (dziaania firm wykraczajce poza deklaracje, dziaania pozorowane czy ukierunkowane jedynie na promocj) . Wsparcie merytoryczne program otrzymuje od firm specjalizujcych si w rnych aspektach dotyczcych logistyki i CSR . Studenci pracujcy w dwch grupach (logistycznej i CSR) badaj m .in . moliwoci realnego CSR realizowanego przez firmy MP z brany logistycznej . Program uczy pracy zespoowej, obejmuje kompleksow pomoc firmy rekrutacyjnej w znalezieniu zatrudnienia, a take pozwala na nabycie umiejtnoci niezbdnych w kontaktach z przedstawicielami brany logistycznej i z mediami . Pracownicy firmy nie tylko dziel si swoj wiedz z uczestnikami projektu na zasadzie wolontariatu, ale rwnie poszerzaj wasne kompetencje . Dziki projektowi podniesiono presti firmy wrd pracownikw i kontrahentw, wzrosa jej rozpoznawalno, zaangaowano pracownikw w ycie firmy, a uczestnicy zyskali cenn wiedz . rednia frekwencja uczestnictwa studentw w projekcie wyniosa 98%, a ch wzicia udziau w programie zgosio 80% pracownikw firmy .

Pomaraczowa Akademia Uni-logistics

Edukacja
Nazwa: Uni-logistics Sp . z o .o . Gwna dziaalno: transport i logistyka Siedziba: 81-184 Gdynia, ul . Energetykw 5 Rok zaoenia w Polsce: 2007 Liczba zatrudnionych w 2010: 20 Strona internetowa: www .unilogistics .pl

Zarzdzanie acuchem dostaw

Tesco Polska

Akademia Dostawcw Regionalnych Tesco wspiera lokalnych dostawcw

W ramach rozwoju wsppracy z partnerami handlowymi i zwikszenia udziau produktw regionalnych w oglnym wolumenie produktw Tesco zainicjowao projekt Akademia Dostawcw Regionalnych, w ramach ktrego sie przygotowaa program bezpatnego wsparcia lokalnych dostawcw .

40

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

41

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

biznes a spoeczestwo
Tworzenie demokracji przez same spoeczestwo, tworzenie jej istoty, jej si wewntrznych, jest to zarazem uzdrowienie ycia i wyzwolenie moralne ludzi. Tam, gdzie rozwijaj si instytucje samopomocy, kooperatywy, spki wociaskie i zwizki zawodowe, gdzie powstaj samodzielne ogniska owiaty i kultury, tam jednoczenie zachodzi musz i zachodz istotnie gbokie zmiany w zwyczajach i w duszach ludzkich, w wychowaniu dzieci, w higienie fizycznej i moralnej, w pojmowaniu zada ycia i szczcia. Przede wszystkim ludzie tworz wtenczas warunki swojego bytu. () W yciu jednostki zjawiaj si cele, ktrych nie byo; zjawia si uczucie samodzielnego tworzenia i solidarnoci ludzkiej. Edward Abramowski
Kooperatywa, Stowarzyszenie Obywatele Obywatelom, redakcja pisma Obywatel, d 2010, s. 35

Czsto zapomina si o tym, e ekonomia jest nauk spoeczn . Gospodark tworz ludzie i to oni ksztatuj jej mechanizmy, a tak zwany rynek nie dziaa w oderwaniu od wyznawanych przez nas wartoci i sposobw dziaania . Procesy rynkowe, tak jak procesy polityczne, s silnie zintegrowane z rzeczywistoci spoeczn, co w efekcie warunkuje rwnie otoczenie, w jakim dziaaj przedsibiorcy . Prowadzenie biznesu zgodnie z koncepcj CSR pozwala firmom lepiej rozumie i co istotne uzupenia ten kontekst . Liczne przykady dobrych praktyk w tym obszarze pokazuj, e przedsibiorstwa w Polsce s coraz bardziej wiadome swojej spoecznej roli i odpowiedzialnoci . Warto, aby te cenne inicjatywy zostay teraz uzupenione o innowacje spoeczne aby nie tylko powstaway ciekawe projekty i akcje wspierajce lokalne spoecznoci, ale te produkty i usugi, ktre przyczyni si do rozwizywania najwaniejszych spoecznych problemw .

26 34

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w . . oo dd pp oo w i i ee dd zz i i aa l l nn yy bb i i zz nn ee ss . . pp l l w w w w

43

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO

SPOECZESTWO

Rwne szanse i rnorodno


Nazwa: Accenture Sp . z o .o . Gwna dziaalno: konsulting Siedziba: 00-121 Warszawa, ul . Sienna 39 Rok zaoenia w Polsce: 1989 Liczba zatrudnionych w 2010: ponad 1100 Strona internetowa: www .accenture .pl

Accenture
Kobiecy Akcent
Wychodzc naprzeciw potrzebie wspierania kobiet na rynku pracy, firma Accenture stworzya program edukacyjny dla studentek Kobiecy Akcent . Skada si on z cyklu warsztatw i wykadw z zakresu konsultingu oraz umiejtnoci personalnych . W 3 . edycji programu bray udzia studentki Politechniki Warszawskiej, ktre mogy poszerzy swoj wiedz o zagadnienia zwizane m .in .: z planowaniem kariery, radzeniem sobie ze zmianami oraz zasadami stylu w biznesie . W projekt zaangaowane zostay dziay marketingu i komunikacji, rekrutacji oraz kierownictwo firmy . Warsztaty prowadziy pracownice Accenture oraz menederki z firm bdcych klientami Accenture, jak rwnie psycholog biznesu, ekspertka etykiety biznesu oraz projektantka mody . Gwnym celem programu jest wsparcie studentek, aby uwierzyy w swoje moliwoci i odniosy sukces w wiecie biznesu . Dla firmy istotny jest take dugofalowy cel zwizany z obszarem HR stopniowe zwikszanie udziau kobiet pracujcych w konsultingu w Accenture w Polsce, gdzie obecnie kobiety stanowi niemal zespou . Nazwa programu nawizuje do deklarowanych wartoci oraz wizji pozycji kobiet w firmie, a take do samej nazwy przedsibiorstwa, ktra jest skrtem hasa Accent on the Future . Dziki projektowi Kobiecy Akcent firma postrzegana jest jako przyjazna kobietom . Accenture planuje kontynuacj warsztatw rwnie w 2011 roku .

Podczas corocznych obchodw Dni Garwolina z Avonem odby si 20 czerwca uliczny bieg pod hasem Avon kontra Przemoc biegnij w Garwolinie . Pod koniec padziernika ruszya kolejna odsona Wielkiej Kampanii o Godno Avon kontra Przemoc . Do akcji przyczyy si znane i cenione osoby: Jolanta Kwaniewska, Katarzyna Zieliska, Andrzej Krzywy oraz Robert Korzeniowski . Od 25 listopada do 10 grudnia wszyscy uytkownicy Facebooka mogli przyczy si do akcji Powiedz STOP przemocy . Kady mg w tym czasie gono i wyranie powiedzie NIE przemocy . W cigu 16 dni zrobio to ponad 57 tysicy osb . W ramach obchodw midzynarodowych 16 . Dni Przeciwko Przemocy wobec Kobiet Fundacja Feminoteka oraz Avon Cosmetics Polska przy udziale Mazowieckiego Komendanta Wojewdzkiej Policji zorganizowali konferencj Porozmawiajmy o przemocy . To pierwszy krok, by zmieni wiat! . Spotkanie odbyo si w grudniu 2010 roku . Uczestniczyo w nim okoo 150 osb . Przez cay rok w ramach kampanii dziaa take telefon interwencyjny (odebrano 400 zgosze w cigu roku) i prowadzone byy warsztaty WenDo dla kobiet . Kampania finansowana jest ze sprzeday 3 produktw: naszyjnika, piercionka i bransoletki ze znakiem nieskoczonoci .

Nazwa: Avon Cosmetics Polska Gwna dziaalno: dystrybucja kosmetykw Siedziba: 02-170 Warszawa, ul . Sowicza 32 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 650 Strona internetowa: www .avon .pl

Bank BPh SA

Kampania edukacyjna Kobieta w wiecie finansw

Edukacja

ASTOR Sp. z o.o.

Konkurs na Najlepsz Prac Dyplomow

Nazwa: ASTOR Sp . z o .o . Gwna dziaalno: nowoczesne technologie dla przemysu z zakresu automatyzacji, robotyzacji i informatyzacji Siedziba: 31-112 Krakw, ul . Smolesk 29 Rok zaoenia w Polsce: 1987 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 100 Strona internetowa: www .astor .com .pl

Firma ASTOR wspiera polsk nauk w dziedzinie systemw automatyki przemysowej, wspomaga laboratoria studenckie, szkoli kadr dydaktyczn, organizuje program praktyk oraz wspiera inicjatywy studenckie . W ramach tych dziaa firma od 1998 roku cyklicznie organizuje Konkurs na Najlepsz Prac Dyplomow napisan w oparciu o produkty, ktre oferuje . Konkurs adresowany jest do absolwentw uczelni wyszych, szczeglnie technicznych . Jury, oceniajc prace, zwraca szczegln uwag na innowacyjno, poziom technicznego wykonania oraz moliwo wdroenia w praktyce . Istotne jest te obszerne wykorzystanie produktw z oferty ASTOR . Autorzy 3 najlepszych prac otrzymuj odpowiednio: 5 tysicy z, 3 tysice z oraz 1,5 tysica z . Wyrnieni studenci mog wybra szkolenie z oferty Akademii ASTOR . Prace s z roku na rok coraz lepsze pod wzgldem merytorycznym oraz innowacyjnego wykorzystania rnorodnych funkcji produktw w praktyce . W dotychczasowych edycjach zgoszono w sumie ponad 100 prac z uczelni z caej Polski . Firma ASTOR postrzegana jest jako inwestujca w polsk nauk . Pomysy prezentowane w pracach dyplomowych zgaszanych do konkursu, ze wzgldu na swoj innowacyjno i oryginalno rozwiza, s bardzo czsto wdraane w przemyle . Z kolei uczestnicy konkursu maj szans na zaprezentowanie swoich prac szerszej publicznoci, dziki czemu mog znale prac zgodn z wyksztaceniem i zainteresowaniami . Kilku laureatw poprzednich edycji jest obecnie pracownikami firmy oraz jej partnerw . Kolejna edycja konkursu bdzie miaa miejsce w 2011 roku .

Kobieta w wiecie finansw to kampania promujca przedsibiorczo kobiet, rozumian szeroko jako zakadanie i prowadzenie wasnego biznesu, ale te jako postaw yciow przydatn w rozwoju kariery . W trakcie kampanii bank wsppracuje z licznymi partnerami tj .: Fundacja Centrum Promocji Kobiet, Newsweek, Akademia Kobiet Sukcesu i Midzynarodowe Forum Kobiet . W kampani zaangaowani s rwnie pracownicy Banku BPH, ktrzy pomagaj w przygotowywaniu materiaw edukacyjnych oraz odpowiadaj na pytania zadawane przez internautw . W ramach kampanii promujcej edukacj finansow powstaa strona internetowa www .finansekobiet .org .pl, na ktrej znajduj si szkolenia, artykuy oraz praktyczne narzdzia pomocne w zarzdzaniu budetem domowym, rozwijaniu przedsibiorczoci oraz w skutecznym prowadzeniu biznesu . Strona jest systematycznie aktualizowana . Do tej pory z testw i szkole dostpnych w internetowym centrum wiedzy o finansach skorzystao 60 tysicy osb . Dodatkowo bank organizuje, we wsppracy z wybranymi uczelniami w Polsce, bezpatne szkolenia, podczas ktrych studentki i absolwentki mog dowiedzie si, jak skutecznie prowadzi firm oraz pozna techniki kreatywnego poszukiwania pomysw . W praktycznych warsztatach, m .in . z pisania biznesplanu, bior udzia kobiety, ktre chc zaoy wasny biznes . W kursach zorganizowanych przez bank w 2010 roku wzio udzia ponad 280 uczestniczek . Bank wsporganizuje z Newsweekiem konkurs na najlepszy biznesplan napisany przez kobiet, w ktrym wzio udzia ju 180 osb . Businesswoman mog rwnie rywalizowa o Grant Prezesa Banku BPH . Kampani wspiera organizacja Womens Network, ktrej misj jest pomoc w rozwoju osobistym i zawodowym kobiet w korporacji GE, do ktrej naley Bank BPH .

Edukacja dla przedsibiorczoci


Nazwa: Bank BPH SA Gwna dziaalno: bankowo Siedziba: 31-548 Krakw, Al . Pokoju 1 Rok zaoenia w Polsce: 1989 Liczba zatrudnionych w 2010: 7478 Strona internetowa: www .bph .pl

Bayer Sp. z o.o.

Zdrowie i bezpieczestwo

Avon

Avon kontra Przemoc

Strategicznym partnerem Kampanii Avon kontra Przemoc jest w Polsce Fundacja Feminoteka, od wielu lat zaangaowana w przeciwdziaanie przemocy wobec dziewczt i kobiet czyli wobec osb, do ktrych Avon przede wszystkim kieruje swoj ofert . W 2010 roku podjto kolejne dziaania zwizane z tematyk przemocy wobec kobiet .

Making Science Make Sense to globalny wielopoziomowy projekt majcy na celu promocj nauk cisych . W Polsce realizowany jest od 2010 roku w ramach programu CSR firmy Bayer Program Ochrony Klimatu . Projekt MSMS realizowany jest w formule wiatowego konkursu Bayer Early Excellence in Science Awards wspierajcego utalentowanych modych naukowcw z 3 dziedzin: biologii, chemii i inynierii materiaowej . Celem konkursu jest nagradzanie przeomowych odkry naukowych, promowanie uzdolnionych naukowcw, wspieranie wanych projektw badawczych oraz tworzenie platformy wymiany naukowej .

Making Science Make Sense

Edukacja

44

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

45

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Komisja Nominujca, zoona z blisko 200 uczonych z caego wiata, wyznacza kandydatw do nagrody z orodkw naukowo-badawczych . Na podstawie tych rekomendacji wyboru 3 zwycizcw dokonuj naukowcy tworzcy Zarzd Bayer Science & Educational Foundation . Kady laureat otrzymuje stypendium w wysokoci 10 tysicy euro . Program adresowany jest do modych badaczy, dlatego idealny kandydat to osoba, ktra uzyskaa tytu doktora maksymalnie 5 lat wczeniej . Realizacja programu wzmacnia si marki oraz wpywa na pozytywne postrzeganie firmy jako zaangaowanej w zrwnowaony rozwj i innowacyjne rozwizania, wspierajcej nauk i modych naukowcw . Natomiast adresaci programu maj okazj zosta dostrzeonymi na midzynarodowym polu naukowym, a nominowane projekty mog by wykorzystane w praktyce . Kolejny element projektu Making Science Make Sense to show room w siedzibie firmy Bayer, ktrego otwarcie planowane jest na rok 2012 . Bdzie to multimedialne centrum dedykowane modziey, w ktrym odbywa si bd interaktywne zajcia majce na celu promocj nauk cisych wrd modych ludzi . zaangaowani s przedstawiciele trzech sektorw . To innowacyjna inwestycja, ktra pokazuj now rol galerii handlowej . Modzie, ktra caymi dniami bezczynnie przesiaduje w centrach hadlowych, dziki odpowiednio dobranym zajciom otrzyma w nowo powstaej placwce moliwo rozwijania zainteresowa, realizowania pasji, a przede wszystkim znajdzie rodowisko, dziki ktremu bdzie spoecznie dojrzewa . Stowarzyszenie Siemacha na mocy umowy najmu podpisanej z BCC otrzymaa w uytkowanie lokal zaprojektowany, wybudowany i wykoczony z przeznaczeniem na placwk modzieow, ktrego warto wynosi 562 500 euro . Dodatkowo BCC bdzie pokrywa roczne koszty uytkowania lokalu w wysokoci 160 000 euro . Pierwsze zajcia w placwce rozpoczn si w marcu 2011 roku .

SPOECZESTWO

Nazwa: Bayer Sp . z o .o . Gwna dziaalno: dystrybucja rodkw ochrony zdrowia ludzi i zwierzt, ochrony rolin oraz wysoko specjalistycznych tworzyw Siedziba: 02-326 Warszawa, Al . Jerozolimskie 158 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 600 Strona internetowa: www .bayer .com .pl

British American Tobacco Polska

Akademia Augustowska wspiera rozwj przedsibiorczoci Lokalny Punkt Konsultacyjny w Augustowie

Edukacja dla przedsibiorczoci


Nazwa: British American Tobacco Polska S .A . Gwna dziaalno: produkcja papierosw Siedziba: 16-300 Augustw, ul . Tytoniowa 16 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 760 Strona internetowa: www .bat .com .pl

Edukacja

Blue Media S.A.

Kierunek: kariera warsztaty dla osb poszukujcych pracy

Nazwa: Blue Media S .A . Gwna dziaalno: usugi dla IT Siedziba: 81-717 Sopot, ul . Haffnera 6 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba zatrudnionych w 2010: 72 Strona internetowa: www .bluemedia .pl

Poszukujcy pracy czsto nie wiedz, jak poradzi sobie podczas procesu rekrutacji, w tym jak zachowa si w czasie rozmowy kwalifikacyjnej . Firma Blue Media, we wsppracy z Centrum Integracja w Gdyni, ktre na co dzie wspdziaa z osobami szukajcymi pracy postanowia temu zaradzi . Wsplnie zorganizowali warsztaty Kierunek: kariera, ktrych gwnym celem byo przygotowanie do kontaktu z rekruterami oraz przewiczenie rozmowy kwalifikacyjnej . Cz teoretyczn przydatn w procesie rekrutacji poprowadzio Centrum Integracja, natomiast wiczenia praktyczne przygotowali pracownicy Blue Media . W warsztatach wzio udzia 10 osb . Uczestnik, ktry najlepiej poradzi sobie z zadaniami przygotowanymi przez prowadzcych, zosta zaproszony na patne praktyki w dziale obsugi klienta . Dodatkowo, pomimo e nie byo na pocztku takich planw, na bezpatne praktyki zaproszono te drug osob, ktra bardzo dobrze wypada w trakcie szkole . W efekcie jedna osoba zostaa na stae zatrudniona w dziale obsugi klienta w firmie, a pozostae osoby zdobyy cenn wiedz oraz praktyczne umiejtnoci autoprezentacji podczas rozmw kwalifikacyjnych . Dziki projektowi Kierunek: kariera firma zdobya wartociowego pracownika . Blue Media zaprezentowaa si spoecznoci lokalnej jako odpowiedzialny pracodawca . Firma ma zamiar kontynuowa warsztaty w 2011 roku oraz zwikszy liczb proponowanych praktyk .

Lokalny Punkt Konsultacyjny w Augustowie to kolejny etap projektu Akademia Augustowska firmy British American Tobacco Polska, ktry polega na wsparciu i rozwoju mikro, maych i rednich przedsibiorstw oraz osb, ktre chciayby rozpocz wasn dziaalno gospodarcz . Dziaania te wpisuj si w realizowany przez firm proces dialogu spoecznego z lokaln spoecznoci . Punkt konsultacyjny zosta otworzony w Augustowie, gdzie znajduje si fabryka firmy . W ramach bezpatnych usug doradczych lokalni przedsibiorcy oraz osoby bezrobotne otrzymali wiedz z zakresu finansw, zarzdzania, pozyskiwania dodatkowych rde finansowania, wdraania nowych technologii oraz funkcjonowania istotnych dla regionu bran, tj .: turystyka czy ochrona rodowiska . Augustw posiada bowiem status uzdrowiska i ley w rejonie Zielonych Puc Polski . W projekt zaangaowani byli pracownicy fabryki oraz instytucja pozarzdowa, ktrzy wsplnie przygotowali aplikacj uczestnictwa . Z usug doradczo-informacyjnych skorzystao 413 osb, a w 5 seminariach uczestniczyo cznie 37 . Odbiorcy ocenili projekt pozytywnie . Dodatkowo standard oferowanych usug by weryfikowany audytami oraz specjalnymi procedurami kontrolnymi . Prezentowana praktyka realizowana bya zgodnie z poszanowaniem zasad rwnoci pci, penej dostpnoci i rzetelnoci wykonywanych usug . Projekt ugruntowa wizerunek firmy jako spoecznie odpowiedzialnej i zaangaowanej w dziaania na rzecz lokalnej spoecznoci . Przedsibiorcy i osoby zainteresowane zaoeniem wasnej firmy mogli skorzysta z profesjonalnych porad oraz pogbi swoj wiedz na temat biznesu . Dziaania te, promujc aktywne postawy spoeczne mimo trwajcego spowolnienia gospodarczego, przyczyniy si te do przeamania stereotypw w zakresie rozwoju firmy, w tym inwestowania w kadr .

Zaangaowanie spoeczne

Bonarka City Center (BCC)


Bonarka otwarta na dobre
BCC, jeden z najwikszych kompleksw handlowych w Polsce, realizuje dziaania z obszaru CSR wpisane w strategi biznesow firmy . Bonarka samodzielnie realizuje przedsiwzicia spoeczne, inicjuje rozmaite wydarzenia kulturalne lub sportowe, wcza si w akcje dobroczynne prowadzone przez firmy oraz organizacje pozarzdowe . Aktywnie wykorzystuje media i wasne kanay komunikacji (www, Facebook, newsletter) do naganiania organizowanych i wspieranych akcji . Przedsiwzicia realizowane przez BCC spotykaj si z bardzo duym zainteresowaniem . wiadcz o tym liczby ich uczestnikw . Na przykad w Teatrze Maego Widza wzio udzia ponad 12 tysicy dzieci, w Midzynarodowym Turnieju Szachowym 200 zawodnikw, a w warsztatach 300 dzieci . Najwaniejszym osigniciem 2010 roku byo stworzenie pierwszej w Polsce, o ile nie na wiecie, placwki edukacyjno-wychowawczej dla modziey zlokalizowanej w centrum handlowym . Prowadzi j Stowarzyszenie Siemacha . W przedsiwzicie

Danone Sp. z o.o.

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: Danone Sp . z o .o . Gwna dziaalno: wiee produkty mleczne Siedziba: 01-103 Warszawa, ul . Redutowa 9/23 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: 1421 Strona internetowa: www .danone .pl

Internauci wspieraj akcj Podziel si Posikiem!

Nazwa: Bonarka Managment Sp . z o .o . Gwna dziaalno: galeria handlowa Siedziba: 30-644 Krakw, ul . Kamieskiego 11 Rok zaoenia w Polsce: 2009 Liczba zatrudnionych w 2010: 25 Strona internetowa: www .bonarkacitycenter .pl

Program spoeczny Podziel si Posikiem jest realizowany przez firm Danone od 2003 roku . W cigu 7 lat do dzieci trafio ponad 10 milionw posikw . Jedn z form komunikacyjnych programu jest strona profilowa Podziel si Posikiem! na Facebooku . Drugi etap kampanii w tym portalu spoecznociowym mia na celu dalsze angaowanie osb popierajcych akcj . Specjalna aplikacja Zagosuj i podaruj posiki polegaa na rozdysponowaniu 15 tysicy dodatkowych posikw (zebranych wczeniej przez fanw strony) pomidzy 40 zwycizcw VI edycji Programu Grantowego Danone Masz pomys? Podziel si Posikiem! . Laureaci przygotowali najlepsze projekty czce doywianie dzieci i edukacj na temat prawidowego ywienia oraz ekologii . Poprzez aplikacj fani profilu mogli nagrodzi lokalnych liderw projektw dotyczcych walki z niedoywieniem i przekaza im dodatkowe posiki . Uytkownicy sami promowali aplikacj, wysyajc zaproszenia do znajomych . Laureatom zostay prze-

46

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

47

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
kazane posiki proporcjonalnie do liczby zebranych gosw najwicej otrzyma projekt Witamin Bar realizowany w Cieszynie i tym samym dosta 2183 dodatkowe posiki . W przecigu 3 tygodni internauci oddali ponad 15 tysicy gosw, a liczba osb lubicych stron programu, a take ilo i jako komentarzy na stronie profilu zwikszyy si . Ilo fanw strony to ponad 17 600 osb . Aplikacja Zagosuj i podaruj posiki umoliwia bezporednie dotarcie do grupy ludzi, ktrzy swoj aktywnoci poparli dziaania firmy Danone oraz chcieli wczy si w walk z niedoywieniem dzieci w Polsce . Obecno w serwisie przyczynia si take do zwikszenia wiadomoci internautw na temat tego problemu oraz zachcia ich do aktywnego wspierania programu Podziel si Posikiem! . Profil na Facebooku jest cigle rozwijany i aktualizowany . 3 do 5 lat . W czasie spotka wykorzystywane s rnorodne techniki plastyczne . Dla dzieci bardzo wana jest cykliczno i stao tych spotka, co daje im poczucie bezpieczestwa . Projekt Fortress z Anioami jest rozszerzany o akcje i inicjatywy angaujce rwnie starszych podopiecznych placwki prowadzonej przez stowarzyszenie, w tym modzie i rodzicw . Fortress bierze take udzia w festynach dla spoecznoci lokalnej, organizuje zabawy okazjonalne dla najmodszych oraz kiermasze witeczne w firmie, podczas ktrych licytowane s prace podopiecznych placwki . Wrd pracownikw zbierane s te najpotrzebniejsze artykuy dla dzieci z orodka . W projekt zaangaowani s pracownicy firmy na zasadzie wolontariatu pracowniczego . Dziel si swoim czasem, energi oraz pomysami, przygotowujc i prowadzc zajcia oraz wczajc si w dziaalno charytatywn . Firma Fortress w ramach projektu tworzy te nowe miejsca pracy dla rodzicw podopiecznych stowarzyszenia, zatrudniajc ich do prac zleconych zwizanych z dziaalnoci firmy .

SPOECZESTWO

Nazwa: Fortress Sp . z o .o . Gwna dziaalno: realizacja wielkowolumenowych promocji gadetowych dla firm, projektowanie i dystrybucja odziey (marki wasne: Patrol, Gato), inwestycje w nieruchomoci Siedziba: 40-847 Katowice, ul . Pukowca 15 Rok zaoenia w Polsce: 2003 Liczba zatrudnionych w 2010: powyej 20 Strona internetowa: www .fortress .pl

Dialog z interesariuszami

DB Schenker

Nazwa: Schenker Sp . z o .o . Gwna dziaalno: kompleksowe rozwizania logistyczne, zarzdzanie globalnymi acuchami dostaw Siedziba: 01-237 Warszawa, ul . Ordona 2a Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 1650 Strona internetowa: www .dbschenker .com/pl

DB Schenker kadzie szczeglny nacisk na utrzymywanie dobrych relacji ze wszystkimi grupami otoczenia, w tym pracownikami, dostawcami oraz spoecznociami lokalnymi . Jednoczenie firma ma wiadomo, e ssiedztwo brany logistycznej moe by uciliwe dla mieszkacw obszarw o natonym ruchu . Poczucie odpowiedzialnoci za wpyw na otoczenie zaowocowao decyzj o przeprowadzeniu szeroko zakrojonego badania DB Schenker jako preferowany ssiad we wszystkich oddziaach firmy na terenie kraju . Celem badania byo przede wszystkim poznanie oczekiwa wobec firmy oraz oceny jej dziaa . Badaniem zostali objci: mieszkacy okolic terminali, pracownicy, przedstawiciele ssiednich firm, przedstawiciele wadz lokalnych i organizacji pozarzdowych, pracownicy instytucji pomocy spoecznej i instytucji naukowych oraz dziennikarze . Przeprowadzono 610 wywiadw kwestionariuszowych w spoecznociach lokalnych, 85 wywiadw jakociowych z liderami opinii publicznej, 570 pracownikw wypenio ankiet elektroniczn . Na podstawie zebranych danych zostay przygotowane raport oglny dla caej firmy oraz raporty szczegowe dla kadego z 17 oddziaw . Wyniki zostay zaprezentowane wewntrz firmy na spotkaniach z pracownikami, w gazecie firmowej oraz intranecie . Badanie stao si podstaw do opracowania strategii CSR firmy . W cigu 2 miesicy zorganizowanych zostao 5 spotka w regionach z kadr menederw wyszego szczebla z rnych obszarw biznesowych (ponad 100 uczestnikw) . Przeanalizowano wyniki badania danego regionu, dokonano przegldu obecnych dziaa CSR, sformuowano cele i stworzono plany dotyczce przyszych inicjatyw regionalnych . Po tym etapie rozpoczo si tworzenie strategii CSR caej spki . W grudniu 2010 roku powsta spjny dokument Strategia Zrwnowaonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu na lata 20112012, ktry zostanie udostpniony w pierwszej poowie 2011 roku . Wypracowana metodologia pozwala na replikowanie badania w przyszoci oraz ledzenie zmian w ocenie wpywu firmy na otoczenie .

Badanie spoecznoci lokalnych DB Schenker jako preferowany ssiad

Gedeon Richter

Edukacja
Nazwa: Gedeon Richter Marketing Polska Sp . z o .o Gwna dziaalno: promocja i reklama produktw leczniczych Siedziba: 02-954 Warszawa, ul . Marconich 9 lok . 5 Rok zaoenia w Polsce: 2009 Liczba zatrudnionych w 2010: 465 Strona internetowa: www .gedeonrichter .pl

Kampania edukacyjna Mam SM

Mam SM to akcja, ktra ma na celu przede wszystkim uwiadomienie spoeczestwu, czym jest stwardnienie rozsiane . Ta choroba neurologiczna dotyka najczciej osoby w wieku od 20 . do 40 . roku ycia, w Polsce choruje na ni 40 tysicy osb . Gedeon Richter opracowa pierwszy w Polsce i na wiecie interaktywny serwis z symulacj pozwalajc poczu, czym jest SM aby zrozumie codzienne trudnoci osb dotknitych t chorob . Obok strony www .mamsm .pl powstaa anglojzyczna wersja www .havingms .com . Aplikacja wykorzystywana jest w pracy przez Polskie Towarzystwo Stwardnienia Rozsianego . Kolejnym dziaaniem w ramach kampanii edukacyjnej Mam SM byo zorganizowanie akcji na 10 uniwersytetach medycznych w caej Polsce . Z symulacji dotyczcej SM skorzystao 2 tysice studentw medycyny, dziki czemu jako lekarze bd szybciej potrafili zdiagnozowa t chorob . W czasie kampanii, w okresie od lipca 2009 do listopada 2010 roku, w mediach ukazao si cznie okoo 400 publikacji, prawie 5600 uytkownikw portalu YouTube obejrzao film Eksperyment (element symulacji mamsm .pl), a ponad 1300 filmik promujcy serwis mamsm .pl . W serwisie mamsm .pl oraz havingms .com zarejestrowano w sumie ponad 270 tysicy odwiedzin i 380 tysicy odson . Podczas akcji rozdano blisko 10 tysicy pyt CD z symulacj, 5 tysicy ulotek i rozwieszono 300 plakatw dotyczcych tematyki stwardnienia rozsianego . Dziki inicjatywie i innowacyjnemu narzdziu edukacyjnemu wykorzystujcemu internet wiele osb mogo pozna codzienne problemy chorych na SM . Pacjentom za poprawiy si relacje z bliskimi, ktrzy lepiej rozumiej, na czym polegaj objawy choroby .

GIWK Sp. z o.o.


GIWK realizuje inwestycje wodocigowo-kanalizacyjne m .in . w tzw . zapomnianych dzielnicach Gdaska: Olszynce i Letnicy . Celem projektu jest m .in . poprawa i ochrona stanu rodowiska naturalnego, czystoci wd i gleby, ochrona zdrowia ludzkiego oraz dostosowanie gospodarki wodno-ciekowej Gdaska do wymaga rodowiskowych Polski i UE, a take podwyszenie standardu ycia mieszkacw przez umoliwienie im korzystania z miejskiej sieci . GIWK organizuje spotkania z mieszkacami, radami dzielnic i lokalnymi stowarzyszeniami . Kiedy prowadzi si inwestycje dla konkretnej spoecznoci lokalnej, atwiej jest zdiagnozowa jej potrzeby .

Zaangaowanie spoeczne

Dialog z mieszkacami

Zaangaowanie spoeczne

Fortress Sp. z o.o.

Projekt Fortress z Anioami

Firma Fortress wsplnie ze Stowarzyszeniem Pomocy Dzieciom i Modziey Dom Aniow Strw zainicjowaa w 2008 roku Projekt Fortress z Anioami . Jego celem jest wsparcie mieszkacw katowickiej dzielnicy Zae, szczeglnie dzieci i modziey z niewydolnych i uboszych rodzin . W ramach projektu pracownicy firmy zorganizowali Kcik Bajek, podczas ktrego raz w tygodniu prowadz zajcia edukacyjno-rozwojowe dla 18 dzieci w wieku od

48

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

49

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Potwierdza to historia inwestycji na osiedlu Olszynka . Podczas spotka prowadzonych w 2010 roku z rad dzielnicy, mieszkacami, przedstawicielami Stowarzyszenia Zielona Olszynka GIWK mia szans pozna potrzeby lokalnej spoecznoci . Okazao si wwczas, e w szkoach brakuje sprztu informatycznego, e mieszkacy dowiadczaj rnego rodzaju uciliwoci z powodu korzystania z drogi gruntowej, e liczna grupa dzieci z uboszych rodzin nie moe wyjecha na wakacje . Reakcj firmy byo przekazanie 14 zestaww komputerowych szkole w Olszynce . W czasie wakacji zostay zorganizowane 2 wycieczki dla dzieci z ubogich rodzin do Akwarium w Gdyni . W zwizku z zakoczeniem inwestycji zorganizowany zosta festyn dla mieszkacw, ktrzy sami decydowali o programie tego wydarzenia oraz specjalnych atrakcjach dla dzieci i modziey . Dua liczba uczestnikw festynu (1200 osb) bya sygnaem, e mieszkacy s zadowoleni ze wsppracy . Korzyci dla firmy jest poprawa wizerunku . Powstaj dobre, trwae relacje midzy inwestorem a mieszkacami, a to uatwia realizacj kolejnych przedsiwzi . Pracownicy GIWK staraj si lepiej rozumie potrzeby mieszkacw . Na inwestycji zyskuje dzielnica, ktra zaczyna by postrzegana jako miejsce atrakcyjne i rozwijajce si . celami dziaania Akademii s: zapobieganie wypadkom z udziaem dzieci, propagowanie zasad bezpiecznych zachowa na drodze, edukacja z zakresu prawa o ruchu drogowym, zaangaowanie rodzicw w edukacj wasn oraz dzieci na temat bezpieczestwa drogowego . Program realizowany jest w wojewdztwie pomorskim oraz w Czechowicach i Jale . Wikszo dziaa w ramach Akademii prowadzona jest w miesicach jesienno-zimowych . W ramach akcji uczniowie pierwszych klas szk podstawowych uczestnicz w specjalnych zajciach prowadzonych przez policjantw i instruktorw BRD . Omawiane s na nich zasady bezpieczestwa drogowego oraz rozpoznawania odpowiednich miejsc do zabawy . Uczestnicy otrzymuj elementy odblaskowe i pakiety edukacyjne zawierajce m .in .: ksieczk edukacyjn, materiay na pycie CD oraz edukacyjne gry i zabawy . W cigu ostatnich 5 lat do uczniw trafio 61 tysicy odblaskw i 38 tysicy pakietw . Za strona www .bezpiecznadroga .lotos .pl w ostatnim kwartale 2010 roku zanotowaa prawie 4 tysice odwiedzin . W roku szkolnym 2009/2010 w zajciach wzio udzia 12 tysicy dzieci . W tym samym czasie w konkursie plastycznym Uwolni odblaski uczestniczyo 60 szk . W 2010 roku po raz pierwszy spka zorganizowaa konkurs z zakresu wiedzy o bezpieczestwie i CSR dla pracownikw, w ktrym nagrod by udzia w caodniowym szkoleniu bezpiecznej jazdy .

SPOECZESTWO

Nazwa: Gdaska Infrastruktura Wodocigowo-Kanalizacyjna Sp . z o .o . Gwna dziaalno: usugi wodocigowo-kanalizacyjne; zarzdzanie i modernizowanie systemu wodocigowo-kanalizacyjnego w Gdasku Siedziba: 80-122 Gdask ul . Kartuska 201 Rok zaoenia w Polsce: 2004 Liczba zatrudnionych w 2010: 80 Strona internetowa: www .giwk .pl

Nazwa: Grupa LOTOS Spka Akcyjna Gwna dziaalno: wydobycie i przerb ropy naftowej oraz produktw ropopochodnych Siedziba: 80-718 Gdask, ul . Elblska 135 Rok zaoenia w Polsce: 1975 Liczba zatrudnionych w 2010: 1310 Strona internetowa: www .lotos .pl

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: Grupa Allegro Sp . z o .o .

Grupa Allegro

Akcja Zielone Podwrka 2010

Gwna dziaalno: internetowa platforma handlowa Siedziba: 60-324 Pozna, ul . Marceliska 90 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba zatrudnionych w 2010: 1000 Strona internetowa: www .allegro .pl, www .allforplanet .pl

Poczenie ekologii i dziaa prospoecznych to gwne zaoenia akcji Zielone Podwrka, ktrej celem jest rewitalizacja zaniedbanych podwrek przy zaangaowaniu spoecznoci lokalnych . W 2010 roku odbya si 2 . edycja tego programu realizowanego przez Grup Allegro i jej Fundacj All For Planet . Dziki projektowi odnowiono nie tylko podwrka, ale nastpia take istotna zmiana nastawienia mieszkacw, ktra przejawia si w trosce o wygld najbliszej okolicy . W serwisie Allegro odbyy si specjalne aukcje, z ktrych cay dochd przeznaczony zosta na rewitalizacj podwrek . Przedmioty na licytacj oferowaa firma Philips, za akcj nagoni dziennik Fakt . Mieszkacy zaangaowali si w dziaania formalne w urzdach (zdobywajc m .in . pozwolenia na prac) oraz biorc udzia w drobnych pracach porzdkowych . Cz kosztw remontw poniosy administracje tych miejsc . Wadze lokalne za nieodpatnie przekazay materiay, ktre uczestnicy akcji wykorzystali podczas prac . Zaangaowanie spoecznoci lokalnych biorcych udzia w projekcie byo ogromne zarwno na poziomie zgaszania (162 zgoszenia), gosowania (na Facebooku tworzone byy specjalne grupy przypominajce o codziennym oddawaniu gosu), jak i pomocy przy pracach remontowych . Administracje budynkw na wasny koszt odnowiy elewacj (w Gorzowie Wielkopolskim) czy postawiy nowe ogrodzenie (w Poznaniu) . W wielu miejscach akcja przyczynia si do podjcia dodatkowych dziaa, np . w Bytomiu wyremontowano ulic przylegajc do podwrka . Dziki projektowi mieszkacy odnowionych podwrek w Bytomiu, Bydgoszczy, rodzie Wielkopolskiej, Gorzowie Wielkopolskim oraz Poznaniu maj wok siebie miejsca z mnstwem zieleni, awkami oraz placami zabaw, s te stojaki na rowery oraz kosze do segregacji mieci .

Grupa TP

Akademia Orange

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: Telekomunikacja Polska Gwna dziaalno: usugi telekomunikacyjne Siedziba: 00-105 Warszawa, ul . Twarda 18 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 25000 Strona internetowa: www .tp .pl

Akademia Orange to program Grupy TP dotyczcy edukacji kulturalnej dzieci i modziey jego celem jest przygotowanie dzieci, szczeglnie z grup defaworyzowanych spoecznie, do aktywnego uczestnictwa w kulturze . W ramach Akademii o granty w wysokoci maksymalnie 50 tysicy z mog ubiega si organizacje pozarzdowe, placwki owiatowe i instytucje kultury . Premiowane s projekty partnerskie, ktre wykorzystuj nowatorskie narzdzia i metody nauczania oraz przeciwdziaaj wykluczeniu spoecznemu dzieci i modziey . W pierwszej edycji zgoszono 621 inicjatyw . Granty otrzymao 38 projektw edukacji kulturalnej z 12 wojewdztw . W programie wzio udzia prawie 100 organizacji i ponad 4 tysice modych ludzi z caej Polski, ktrzy skorzystali z atrakcyjnych warsztatw oraz wydarze kulturalnych i integracyjnych . Wrd projektw wymieni mona m .in .: edukacj regionaln poprzez gry miejskie, hip-hopowe warsztaty akustyczne, streetartowe rewitalizacje osiedli, konkurs na zabawk architektoniczn, tworzenie teledyskw pieni ludowych, interaktywnych map regionu i pocztwek dwikowych . czna pula dotacji wyniosa 1,5 miliona z . Organizacja Creative Commons umieszcza materiay z przeprowadzonych projektw w portalu www .akademiaorange .pl na zasadzie otwartych licencji . Realizatorzy pomysw uczestniczyli w warsztatach, w ktrych dowiedzieli si wicej o idei wolnych licencji oraz wymienili si dowiadczeniami z realizacji inicjatyw . Program wpisuje si w dziaania z zakresu budowania spoeczestwa informacyjnego poprzez upowszechnianie nowoczesnych technologii . Buduje wizerunek Grupy TP jako firmy, ktra poprzez swoj dziaalno pomaga niwelowa rnice w dostpie do wiedzy i kultury w rodowiskach zagroonych . Ukazao si ponad 150 pozytywnych publikacji w mediach . Dodatkowo tworzone s dobre relacje z instytucjami kultury i organizacjami spoecznymi . W 2011 roku rozpocznie si realizacja programw 2 . edycji .

Zdrowie i bezpieczestwo

Grupa LOTOS S.A.

Akademia Bezpieczestwa LOTOS

Niski poziom bezpieczestwa wrd pieszych na drogach w Polsce, to wany problem spoeczny, ktremu stara si przeciwdziaa Akademia Bezpieczestwa LOTOS . Akademia to program Grupy LOTOS ukierunkowany na zapobieganie wypadkom drogowym z udziaem dzieci poprzez dziaania edukacyjne i propagowanie zasad bezpieczestwa w ruchu drogowym . Na Akademi Bezpieczestwa LOTOS skadaj si m .in . projekt edukacyjno-prewencyjny LOTOS Bezpieczna droga do szkoy, konkurs plastyczny Uwolni odblaski i specjalne akcje komunikacyjne skierowane do dorosych . Gwnymi

IBM Polska

Executive Service Corps budowa inteligentniejszych miast

Inwestycje spoeczne

Executive Service Corps to program, ktry ma pomc miastom w identyfikacji i rozwizaniu najbardziej strategicznych problemw oraz umocni wizerunek marki IBM jako firmy oferujcej koncepcje i wiedz eksperck potrzebne do budowy inteligentnych miast .

50

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

51

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
W ramach programu IBM wysya kilkuosobowe, midzynarodowe grupy pracownikw najlepszych ekspertw w danej dziedzinie do wybranego miasta, aby przeprowadzili oni analiz sytuacji, a nastpnie przygotowali strategie rozwizania najwaniejszych problemw przy zastosowaniu najlepszych pomysw z caego wiata . Jednym z pierwszych miast na wiecie, w ktrym przeprowadzono program, byy Katowice . Przez 2 miesice, w maju i lipcu 2010, 11 ekspertw IBM (z USA, Indii, Singapuru, Brazylii) przebywao w Katowicach, wiadczc nieodpatnie swoje usugi . W programie mogli bra udzia tylko czonkowie najwyszej kadry zarzdzajcej IBM, ktrzy s wysoko wyspecjalizowanymi ekspertami w swojej dziedzinie . Wybrani profesjonalici przez ponad miesic przygotowywali si do przyjazdu, studiujc materiay dostarczone przez miasto: plany, strategie rozwoju, raporty . Nastpnie eksperci pracowali w Katowicach, brali udzia w ponad 200 spotkaniach, prowadzili szkolenia, doradztwo, przygotowywali strategie i wytyczne dla wadz miasta . IBM nie tylko zdoby wiedz na temat problemw i wyzwa, z jakimi borykaj si miasta na caym wiecie, ale zacz by postrzegany jako firma posiadajca rozwizania i wiedz eksperck potrzebn do budowy inteligentnych miast . Dziki zaangaowaniu w projekt pracownicy IBM czuj si obywatelami wiata . Katowice za zyskuj zewntrzn perspektyw na temat funkcjonowania miasta oraz wsparcie przy przygotowaniu planw rozwoju metropolii . W wyniku projektu powstao bowiem 12 kluczowych rekomendacji oraz 33 obszerne dokumenty: strategie, analizy, plany, case study . Pracownicy IBM Polska odpowiedzialni za program pozostaj w kontakcie z przedstawicielami Katowic, monitorujc wdroenie zalece i strategii .

SPOECZESTWO

Nazwa: IBM Polska Gwna dziaalno: nowoczesne technologie Siedziba: 02-134 Warszawa, ul . 1 Sierpnia 8 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: ponad 2500 Strona internetowa: www .ibm .com/pl

sklep w Gdasku Razem urzdzimy lepszy wiat

IKEA

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: IKEA Retail Sp . z o .o . Gwna dziaalno: sprzeda mebli i akcesoriw wyposaenia domu Siedziba: 80-298 Gdask, ul . Zota Karczma 26 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 240 Strona internetowa: www .ikea .pl/gdansk

Razem urzdzimy lepszy wiat to program sklepu IKEA Gdask, ktry zosta zainaugurowany we wrzeniu 2010 roku . Podczas akcji firma przekazuje zestaw mebli z tzw . podium wejciowego (ekspozycja przy wejciu gwnym) potrzebujcym rodzinom . Przy kadej odsonie akcji sklepowi IKEA Gdask partneruje lokalna organizacja pozarzdowa . Do tej pory sklep dwukrotnie wsppracowa z Fundacj Hospicyjn (w padzierniku i grudniu 2010 roku), a raz ze Stowarzyszeniem Rodzin Zastpczych i Adopcyjnych PELIKAN (w listopadzie 2010) .

Rola partnerw polegaa na wyznaczeniu rodzin, ktrym najbardziej potrzebne byy kolejne zestawy mebli . I tak meble do pokoju modzieowego trafiy do wielodzietnej rodziny w Wilince; meble sypialniane do rodziny zastpczej opiekujcej si niepenosprawnym dzieckiem w Sawcinie pod Chojnicami, za wyposaeniem kuchni i jadalni zostali obdarowani rodzice ciko chorego chopca, ktrzy od miasta dostali nieumeblowane mieszkanie socjalne . czna warto przekazanych mebli to prawie 21 tysicy z . Gwnym celem akcji byo efektywne odpowiedzenie na potrzeby lokalnej spoecznoci, w szczeglnoci osb, ktre potrzeboway konkretnej pomocy materialnej mebli i akcesoriw do mieszka . Sklep IKEA w Gdasku ugruntowa swj wizerunek firmy wiadomej problemw lokalnych, zaangaowanej w ich rozwizywanie i pomaganie pomorskim rodzinom . Kolejne odsony akcji poczone s z momentem pojawiania si nowej ekspozycji na podium, tj . rednio raz na ptora miesica . Klienci sklepu mogli zaangaowa si w akcj poprzez aukcj pierwszego zestawu z podium w padzierniku . Licytacja odbya si w portalu allegro .pl, a ostateczna kwota uzyskana w ramach aukcji osigna 12 tysicy z . Caa suma zostaa przekazana na fundusz Dzieci Osieroconych Fundacji Hospicyjnej . Klienci wzili te udzia w kwecie wolontariuszy Fundacji, podczas ktrej zebrano kwot okoo 2 tysicy z .

Edukacja

IBM Polska

Reading Companion nauka czytania w jzyku angielskim online

Nazwa: IBM Polska Gwna dziaalno: nowoczesne technologie Siedziba: 02-134 Warszawa, ul . 1 Sierpnia 8 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: ponad 2500 Strona internetowa: www .ibm .com/pl

Pomimo ogromnej popularnoci jzyka angielskiego brakuje bezpatnych narzdzi, ktre uatrakcyjniayby jego nauk i byy powszechnie dostpne . Dlatego te IBM poprzez program Reading Companion chce pomc osobom rozpoczynajcym nauk angielskiego . Program oparty jest na nowoczesnej technologii IBM sucej do rozpoznawania gosu . To innowacyjne narzdzie sucha gosu czytajcego i po analizie przekazuje informacje zwrotne za pomoc postaci, ktra rozmawia z uczniem . Wirtualny nauczyciel czyta tekst, prosi suchacza o ponowne przeczytanie tekstu i odpowiada, przekazujc informacj o tym, czy dane sowo zostao poprawnie wymwione . Jeli nie, program podaje waciw wymow i prosi o powtrzenie a do osignicia zadowalajcego efektu . Kurs odbywa si interaktywnie za pomoc specjalnej strony internetowej . Reading Companion stanowi doskonae uzupenienie standardowych zaj dydaktycznych . Ucze moe pracowa w domu, w dowolnym czasie, nad tekstami zadanymi przez nauczyciela . Narzdzie rejestruje prac ucznia z komputerem i wyniki przekazuje nauczycielowi, ktry ma sta kontrol nad jego postpami w nauce . IBM corocznie ofiarowuje bezpatnie dostp do narzdzia placwkom edukacyjnym prowadzcym nauczanie jzyka angielskiego non-profit . Jedyny warunek to posiadanie komputera z dostpem do sieci . Nauczyciele dziel si z administratorami programu swoimi uwagami i sugestiami oraz prezentuj raporty na temat postpw uczniw . Poprawia to efektywno narzdzia oraz wskazuje ewentualne bdy . W 2010 roku programem objto 25 nowych instytucji (szk, stowarzysze) oraz ponad 2 tysice uczniw . Od 2007 roku w programie dziaa 40 instytucji . W 2011 roku IBM chce rozpocz wspprac z polskimi uczelniami . Dziki narzdziu bookbuilder zostan przygotowane nowe ksiki, ktre pomog w wyeliminowaniu najczciej popenianych przez Polakw bdw w wymowie .

ING Real Estate Development

Rwne szanse i rnorodno

Druga odsona kampanii Zobaczy przez dotyk Wrocaw w miniaturze

Podczas realizacji wszystkich inwestycji ING Real Estate Development dba o zagospodarowanie wsplnej przestrzeni zgodnie z potrzebami lokalnej spoecznoci oraz wdraa rozwizania minimalizujce bariery zwizane z niepenosprawnoci sensoryczn i ruchow . Celem kampanii Zobaczy przez dotyk Wrocaw w miniaturze jest umoliwienie osobom niewidomym i niedowidzcym poznanie skarbw architektury poprzez prezentacj miniatur zabytkw i ciekawych budowli wrocawskich wykonanych z brzu w skali 1:100 wraz z opisami w Brailleu . Miniatury umieszczane s na postumentach, aby udostpni je take dzieciom i osobom poruszajcym si na wzkach inwalidzkich . W ramach projektu uruchomiono rwnie stron internetow www .dotknijwroclawia .pl, na ktrej wszystkie teksty czytane s przez lektora . Strona uruchomiona 3 grudnia 2010 roku przez miesic zanotowaa 1553 unikatowych uytkownikw . Dziki kampanii 400 tysicy osb niepenosprawnych z caego Dolnego lska zyskao moliwo poznania wrocawskich zabytkw . Za spraw tej inicjatywy ING Real Estate Development zaprezentowaa si jako firma szanujca rnorodno, zmniejszajca bariery wynikajce z niepenosprawnoci i budujca przestrze do dialogu .

Nazwa: ING Real Estate Development Sp . z o .o . Gwna dziaalno: realizacja projektw mieszkaniowych, biurowych oraz wielofunkcyjnych Siedziba: 00-120 Warszawa, ul . Zota 59 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: 20 Strona internetowa: www .ingrealestate .com

Janssen-Cilag Polska Sp. z o.o.


Dziecko i wiat za pan brat
Szacuje si, e od 4 do 5% dzieci w wieku od 6 . do 13 . roku ycia choruje na ADHD . Tylko niewielka cz tej grupy jest objta specjalistyczn opiek .

Edukacja

52

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

53

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Inicjatywa realizowana przez Janssen-Cilag Dziecko i wiat za pan brat to dugofalowy program edukacji otoczenia dzieci z zespoem ADHD . Jego zadaniem jest budowanie trwaego zainteresowania tematyk nadpobudliwoci psychoruchowej z deficytem uwagi, jak rwnie tworzenie praktycznych narzdzi postpowania z dziemi chorymi na ADHD . Gwnymi odbiorcami dziaa prowadzonych w ramach programu s placwki owiatowe, instytucje pomocowe, centra edukacji oraz szkoy . W ramach programu prezentowane s uznane i skuteczne metody diagnostyki i leczenia ADHD . Dziki wsparciu autorytetw ze wiata psychiatrii, neurologii dziecicej i psychologii, a take praktykw w dziedzinie nauczania dzieci z ADHD, firma promuje waciw ciek terapeutyczn zalecan w przypadku tej choroby . W ramach prowadzonych cyklicznie warsztatw i szkole pokazuje, z jakich narzdzi (i w odniesieniu do jakich przypadkw) winni korzysta pedagodzy i psychologowie szkolni . Dla szk i instytucji tworzone s materiay edukacyjne dostarczajce niezbdnej wiedzy o chorobie . cznie powstao 113 publikacji . Projekt zosta objty honorowym patronatem Rzecznika Praw Dziecka i Orodka Rozwoju Edukacji . W 2010 roku zrealizowano w miastach wojewdzkich 9 warsztatw (7 kolejnych zaplanowano na pierwszy kwarta 2011 roku), w ktrych wzio udzia 287 osb ze 163 placwek . Uczestnicy reprezentowali 10 typw placwek, przede wszystkim: szkoy podstawowe, poradnie psychologiczno-pedagogiczne, poradnie zdrowia psychicznego oraz zespoy placwek edukacyjnych i orodki szkolno-wychowawcze . Dziki realizacji programu wszystkie grupy z otoczenia dziecka z ADHD maj moliwo cigego doksztacania si . Uzupenieniem projektu jest rwnie portal internetowy www .adhdonline .pl, ktry stanowi kompendium wiedzy na temat tej jednostki chorobowej . picie moe by niebezpieczne . Jest take specjalna zakadka Alkohol i kobiety . Na stronie znajduj si unikalne informacje na temat zawartoci alkoholu, zb i wglowodanw w ponad 100 markach piwa z caego wiata . Odwiedzajcy portal mog wysucha niezalenych ekspertw zajmujcych si problematyk alkoholu, ktrzy regularnie badaj kwestie zwizane z wpywem alkoholu na zdrowie, rodzicielstwo, prowadzenie pojazdw oraz zdoby wiedz na temat istniejcej polityki alkoholowej . W pocztkowym okresie dziaania strona zanotowaa niemal 2 tysice unikalnych uytkownikw dziennie, a jej istnienie wysoko ocenio ponad 70% pracownikw . Dziki praktyce firma kontynuuje budowanie wizerunku odpowiedzialnego producenta alkoholu, a osoby poszukujce informacji na temat jego wpywu na organizm (konsumenci, dziennikarze) maj do nich atwy dostp . Kierowcy mog obliczy ilo promili we krwi, rodzice dowiedzie si jak rozmawia z dziemi na temat alkoholu, kobiety pozna wpyw alkoholu na ich ciao, a koneserzy piwa pozna rne jego gatunki .

SPOECZESTWO

Nazwa: Janssen-Cilag Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: firma farmaceutyczna Siedziba: 02-135 Warszawa, ul . Iecka 24 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 160 Strona internetowa: www .janssen .pl

Konferencja Przedsibiorstw Finansowych w Polsce


W 2009 roku wesza w ycie ustawa o upadoci konsumenckiej, ktra miaa sta si narzdziem rozwizania problemu niewypacalnoci w Polsce . W powszechnej opinii ustawa ta nie spenia pokadanych w niej nadziei ocena ta powstaa na podstawie maej liczby pozytywnie zakoczonych wnioskw konsumentw dunikw . KPF w wyniku analizy uznaa, e przyczyn tej sytuacji naley szuka nie w sferze jakoci legislacyjnej obowizujcej ustawy czy przyjtych w niej rozwizaniach prawnych, lecz w braku wystarczajcej wiedzy na temat skutecznego stosowania ustawy . Za sytuacja w zakresie realizacji ustawy o upadoci konsumenckiej oraz zmniejszajce si w okresie kryzysu finansowego zaufanie Polakw do instytucji dziaajcych na rynku finansowym byy podstaw powstania projektu Poradnik dla niewypacalnych jak dobrze przygotowa wniosek o upado konsumenck . Poradnik ma stanowi skuteczne narzdzie rozwizywania problemu braku wystarczajcej wiedzy prawnej osb niewypacalnych . Ma dostarczy szczegowych informacji na temat caego procesu upadoci, co pozwoli na zwikszenie skutecznoci skadanych przez konsumentw wnioskw . Realizacja caego projektu zostaa podzielona na kilka faz . Pierwsza to konsultacje wewntrzne roboczej treci poradnika . Nastpnie przeprowadzono konsultacje zewntrzne wrd wielu interesariuszy ustawy o upadoci . W trzeciej fazie pozyskano partnerw do projektu, ktrymi zostali Stowarzyszenie Konsumentw Polskich oraz Krajowa Izba Syndykw Licencjonowanych . Czwarta faza, przewidziana na rok 2011, bdzie polegaa na dostarczeniu poradnika do instytucji, ktre zajmuj si ochron praw konsumentw, bd doradzaj konsumentom (m .in . Rzecznicy Praw Konsumenta, Federacja Konsumentw, Biura Porad Obywatelskich), a take bezporednio do samych zainteresowanych .

Edukacja finansowa
Nazwa: Konferencja Przedsibiorstw Finansowych w Polsce zwizek pracodawcw Gwna dziaalno: dziaalno samorzdowa na rzecz rynku finansowego Siedziba: 80-888 Gdask, Dugie Pobrzee 30 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba czonkw w 2010: 43 Strona internetowa: www .kpf .pl

Poradnik dla niewypacalnych

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: Anna uszcz just cause

just cause

Gwna dziaalno: doradztwo CSR (w tym CCI), fundraising outsourcowany Siedziba: 53-534 Wrocaw, ul . T . Zieliskiego 36 lok . 14 Rok zaoenia w Polsce: 2010 Liczba zatrudnionych w 2010: 1 Strona internetowa: www .just-cause .pl, www .gotujzsercem .pl

Firma just cause wsplnie z restauratorami i Polsk Akcj Humanitarn wydaa ksik kulinarn Gotuj z sercem, ktrej celem jest pozyskanie rodkw finansowych dla niedoywionych dzieci, w ramach Programu Pajacyk . Na ksik skada si 66 przepisw kulinarnych pochodzcych z 22 restauracji, 3 przepisy Janiny Ochojskiej oraz przepis Klubu Szefw Kuchni . We wstpie ksiki opisany jest problem niedoywienia w Polsce i na wiecie . Dochd ze sprzeday ksiki jest w caoci przekazywany na rzecz Polskiej Akcji Humanitarnej . W miesic od dnia ukazania si publikacji, tj . 6 grudnia 2010 roku, sprzedano 1/3 nakadu, fundujc 15 695 posikw . Sprzeda caego nakadu bdzie oznaczaa ufundowanie 40 tysicy posikw . Dziki projektowi kada ze wsppracujcych stron skorzystaa: PAH zyska now form fundraisingu, restauracje zwikszyy swoj rozpoznawalno, a take aktywnie wczyy si w popularyzowanie idei przywiecajcej powstaniu ksiki, czytelnicy dostali nowe przepisy kulinarne, a spoeczestwo dowiedziao si wicej o problemie niedoywienia w Polsce .

Gotuj z sercem

Zdrowie i bezpieczestwo

Kompania Piwowarska

Lafarge

Zdrowie i bezpieczestwo
Nazwa: Lafarge Cement SA Gwna dziaalno: produkcja materiaw budowlanych cement Siedziba: 28-366 Maogoszcz ul . Warszawska 110 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: 565 Strona internetowa: www .lafarge .pl

Strona edukacyjna www.abcalkoholu.pl

Promocja bezpieczestwa poza firm

Nazwa: Kompania Piwowarska SA Gwna dziaalno: produkcja i sprzeda piwa Siedziba: 61-285 Pozna, ul . Szwajcarska 11 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba zatrudnionych w 2010: 3100 Strona internetowa: www .kp .pl

W ramach promocji odpowiedzialnego spoywania alkoholu Kompania Piwowarska stworzya stron www .abcalkoholu .pl polsk wersj strony www .talkingalcohol .com opracowan przez SABMiller plc . Celem strony jest edukacja konsumentw na tema t zdrowotnych i spoecznych aspektw spoywania alkoholu . W portalu mona odby interaktywn podr po organizmie wyjaniajc, w jaki sposb alkohol jest wchaniany i przetwarzany, przeczyta o fizycznych aspektach kaca oraz najnowszych informacjach o wpywie alkoholu na osoby cierpice na cukrzyc lub kobiety w ciy . Dodatkowo w portalu zamieszczone s porady dotyczce spotka poczonych z piciem alkoholu oraz ostrzeenia, kiedy jego

Od 2008 roku Akademia Bezpieczestwa Lafarge Cement edukuje w dziedzinie bezpieczestwa, a take promuje zasady bezpieczestwa zarwno wrd pracownikw, czonkw ich rodzin, jak i wrd spoecznoci lokalnych . Corocznie w gminach, w ktrych s zlokalizowane zakady Lafarge Cement, przeprowadzana jest tzw . akcja GAP Ganica apteczka pierwsza pomoc . W ramach akcji Lafarge zapewnia lokalnym szkoom i przedszkolom sprawdzenie i uzupenienie sprztu przeciwpoarowego oraz uzupenienie apteczek pierwszej pomocy . W 2010 roku akcja GAP obja 14 szk i 4 przedszkola z gminy Maogoszcz i Barcin, gdzie ufundowano ponad 50 apteczek, a doposaono 30 . Sprawdzono rwnie wszystkie hydranty, poprawiono oznakowanie drg ewakuacyjnych, wykonano 12 tablic ewa-

54

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

55

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
kuacyjnych . Ponad 600 uczniw i nauczycieli wzio udzia w szkoleniach z zakresu udzielenia pierwszej pomocy przedmedycznej . Co roku w czerwcu w ramach tzw . Miesica Bezpieczestwa Lafarge Cement wsplnie z policj organizuje dla dzieci i modziey miasteczka ruchu drogowego oraz szkolenia z zasad ruchu drogowego . Lafarge wspiera rwnie akcj Bezpieczna droga do szkoy, rozdaje odblaski i gry edukacyjne uczniom w szkoach i przedszkolach, organizuje spotkania z policjantami i ekspertami . Podczas corocznych dni otwartych w cementowniach Lafarge organizowane s pokazy gaszenia ognia, udzielania pierwszej pomocy oraz spotkania z dietetykami czy badanie cinienia krwi . W ramach Akademii Bezpieczestwa firma prowadzi rwnie szkolenia dla swoich pracownikw kierowcw aut osobowych . 262 osoby wziy udzia w szkoleniu z bezpiecznej jazdy w trudnych warunkach drogowych, 87 osb przeszkolono z tzw . jazdy defensywnej . W szkoleniach e-learningowych z bezpiecznej jazdy oraz pomocy przedmedycznej uczestniczyo 250 pracownikw . krwi . Kady krwiodawca otrzymuje bezpatny posiek regeneracyjny w wybranej restauracji McDonalds . Fundacja prowadzi take pokj rodzinny w Szpitalu Pomniku Centrum Zdrowia Dziecka w Midzylesiu, gdzie rodzice dzieci leczonych na oddziale rehabilitacji codziennie korzystaj z moliwoci odpoczynku, z kuchni, pralni i suszarni . W 2010 roku z takiego pokoju skorzystao okoo 15 tysicy rodzin . W 2010 roku Fundacja rozpocza prace nad nowym projektem: budow pierwszego w Polsce Domu Rodzinnego Ronalda McDonalda domu poza domem w czasie choroby dziecka . Otwarcie planowane jest na rok 2012 .

SPOECZESTWO

Microsoft

Edukacja finansowa
Nazwa: LUKAS Bank S .A .

LUKAS Bank

Kampania Internet a dzieci niesyszce przeciwdziaanie wykluczeniu spoecznemu poprzez eliminowanie zagroe internetowych

Rwne szanse i rnorodno

Gwna dziaalno: bankowo Siedziba: 53-605 Wrocaw, pl . Orlt Lwowskich 1 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: ponad 6000 Strona internetowa: www .lukasbank .pl

LUKAS Bank stara sie propagowa edukacj bankow i ekonomiczn wrd dzieci i modziey . W tym celu przygotowa kampani edukacyjn Bank z klas . Caa wiedza o bankowoci dla dzieci z klas I-III . Poprzez realizacj projektu bank przekazuje dzieciom dostosowan do ich wieku praktyczn wiedz bankow, naucza oszczdzania, tumaczy, dlaczego wydawanie pienidzy te jest wane . Lekcje prowadzone s przez pracownikw LUKAS Banku przy pomocy nauczycieli . W ramach projektu powsta sowniczek poj bankowych w jzyku obcym obowizujcym w danej szkole . W 2010 roku ruszya akcja pilotaowa inicjatywy, ktra do koca roku szkolnego 2010/2011 obejmie 254 dzieci z 3 publicznych szk podstawowych we Wrocawiu . Edycja kampanii w jednej szkole trwa trzy lata . W cigu roku szkolnego odbywa si od 4 do 5 lekcji . Cao koczy si konkursem wiedzy . LUKAS Bank, propagujc edukacj bankow i ekonomiczn, realizuje rekomendacje Narodowego Banku Polskiego i Komisji Nadzoru Finansowego . W 2011 roku kampania rozszerzona bdzie na ca Polsk . Planowane jest zaangaowanie kolejnych od 20 do 30 szk .

Kampania edukacyjna Bank z klas. Caa wiedza o bankowoci

W 2009 roku Microsoft wraz z Fundacj Dzieci Niczyje i Fundacj Kierowca Bezpieczny opracowa powicone bezpieczestwu w internecie materiay edukacyjne 321Internet, skierowane do uczniw szk podstawowych, ich nauczycieli, rodzicw i opiekunw . Bya to seria filmw animowanych przedstawiajcych zagroenia, jakie modzi uytkownicy komputerw mog napotka w sieci, a take wskazwki dotyczce waciwego z niej korzystania . Projekt wspar spoecznie Krzysztof Hoowczyc, udzielajc swojego wizerunku i stajc si przewodnikiem dzieci po wiecie potencjalnych zagroe internetowych . Sukces tych materiaw skoni firm do podjcia dziaa w celu udostpnienia ich take uczniom z wadami narzdu suchu . Microsoft wesp z Polskim Zwizkiem Guchych rozpocz realizacj projektu, do ktrego zostali zaangaowani certyfikowani przez PZG lektorzy polskiego jzyka migowego, praktycy i metodycy zwizani z tematyk nauczania o bezpieczestwie internetowym z Fundacji Dzieci Niczyje, specjalici od montau materiau filmowego oraz uczniowie Instytutu Guchoniemych w Warszawie . Praca zespoowa osb syszcych i niesyszcych zaowocowaa stworzeniem pierwszej w Polsce adaptacji istniejcych materiaw edukacyjnych z zakresu bezpiecznego korzystania z internetu przeznaczonej dla dzieci guchych, ich nauczycieli posugujcych si polskim jzykiem migowym oraz rodzicw i opiekunw . Oficjalna premiera materiaw miaa miejsce we wrzeniu 2010 roku, tu po wiatowym Dniu Guchego, podczas konferencji zwracajcej uwag na osignicia i potrzeby osb niesyszcych . Materiay udostpnione s take w bazie materiaw edukacyjnych o e-bezpieczestwie w portalu edukacyjnym Partnerstwo dla Przyszoci, w serwisie Dziecko w Sieci oraz w specjalnie dodanej zakadce dla niesyszcych w portalu www .321internet .pl . W listopadzie 2010 roku Microsoft przekaza kadej z publicznych szk integracyjnych i specjalnych w Polsce oryginalny egzemplarz materiaw .

Nazwa: Microsoft Sp . z o .o . Gwna dziaalno: brana informatyczna Siedziba: 02-222 Warszawa, Al . Jerozolimskie 195a Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: 320 Strona internetowa: www .microsoft .com/pl

Zaangaowanie spoeczne

McDonalds Polska Sp. z o.o.

Fundacja Ronalda McDonalda bo najwaniejsze s DZIECKO i RODZINA


Nazwa: McDonalds Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: gastronomia Siedziba: 02-674 Warszawa, ul . Marynarska 15 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: 15500 Strona internetowa: www .mcdonalds .pl

Fundacja Ronalda McDonalda wspiera projekty, ktre pomagaj walczy z nowotworami dziecicymi . W Polsce kadego roku na choroby nowotworowe zapada prawie 1200 dzieci . Niestety nowotwory u dzieci s prawie w 90% rozpoznawane w zaawansowanych stadiach klinicznych . Wpywa to zasadniczo na skuteczno leczenia, ktra jest duo wiksza we wczesnych stadiach zaawansowania choroby . Przy wsparciu lekarzy pediatrw i onkologw zostaa utworzona platforma programowa NIE nowotworom u dzieci, w ramach ktrej prowadzone s rne dziaania . Bezpatne ultrasonograficzne badania przesiewowe przeprowadzane wrd dzieci w wieku od 9 do 5 lat . W 2010 roku przeprowadzono ponad 3500 bada w ambulansie wyposaonym w nowoczesny sprzt onkologiczny, ktry pracowa m .in . w Ktach, Lubinie, Boniu, Pszczynie, Braniewie, Warszawie, Ostrowcu witokrzyskim, Grznie, Krakowie . Bezpatne szkolenia lekarzy rodzinnych, lekarzy pierwszego kontaktu oraz pediatrw pod ktem wczesnego rozpoznawania . W 2010 roku przeszkolono 133 lekarzy . Po szkoleniach uczestnicy mieli moliwo bezporedniego, pilnego skonsultowania poszczeglnych przypadkw ze specjalistami biorcymi udzia w szkoleniach . Akcje zbirki krwi prowadzone wesp z regionalnymi centrami krwiodawstwa i krwiolecznictwa, zwaszcza w okresie urlopw . Fundacja udostpnia swj ambulans z kierowc oraz podstawowym wyposaeniem . Centra zapewniaj obsug oraz jednorazowy sprzt do pobierania

Nestl Polska S.A.

Program Jedz smacznie i zdrowo to edukacyjny projekt Nestl wsptworzony przy udziale partnera spoecznego Federacji Polskich Bankw ywnoci, pod patronatem honorowym Minister Edukacji Narodowej oraz Polskiego Towarzystwa Nauk ywieniowych . Celem inicjatywy jest edukowanie modziey w zakresie zdrowego odywiania, samodzielnego gotowania, racjonalnych zakupw i niemarnowania ywnoci . W roku szkolnym 2010/2011, w odpowiedzi na alarmujce wyniki bada i liczne doniesienia o stanie zdrowia modziey w naszym kraju (coraz wicej otyych dzieci odywiajcych si niezdrowo i bez pomysu), marka WINIARY rozszerzya akcj propagowania prawidowego odywania si na szkoy gimnazjalne . Aby lepiej zrozumie potrzeby i oczekiwania nauczycieli oraz uczniw, na zlecenie marki WINIARY przeprowadzono szereg konsultacji z pedagogami oraz dyrektorami gimnazjw . Zlecono

Program edukacyjny marki WINIARY Jedz smacznie i zdrowo

Edukacja
Nazwa: Nestl Polska S .A . Gwna dziaalno: produkcja wyrobw spoywczych Siedziba: 02-678 Warszawa, ul . Szturmowa 2 Rok zaoenia w Polsce: 1993 Liczba zatrudnionych w 2010: 3082 Strona internetowa: www .nestle .pl

56

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

57

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
take firmie TNS OBOP realizacj badania, ktrego gwnym celem byo okrelenie postaw modziey gimnazjalnej dotyczcych odywiania, poznanie ich codziennych nawykw oraz diety . Dziki badaniu okazao si, e modzie interesuje si t tematyk, a za gwne rdo wiedzy o odywianiu i zdrowiu uznaje szko . Modzie zna gwne zasady zdrowego odywiania, ale czsto nie wie, jak te zasady wprowadzi w ycie, jak samodzielnie przygotowywa zdrowe posiki oraz racjonalnie komponowa swoj codzienn diet . Jedz smacznie i zdrowo jest odpowiedzi na te potrzeby . W programie wzio udzia 23 tysice uczniw z 1014 klas . Dodatkowo w czasie akcji zorganizowany zosta konkurs na plakat lub film reklamowy nawizujcy do tematyki projektu . W odpowiedzi na konkurs napyno prawie 700 plakatw i ponad 110 filmw . 20 zwyciskich klas otrzymao dla swoich szk nowoczesne tablice multimedialne, a kolejne 50 wyrnionych klas odwiedzi specjalnie przygotowany truck z mobiln kuchni, w ktrym odbd si warsztaty ywieniowe dla modziey . niem oraz przekonuj rwienikw (rednio 321 wypowiedzi w miesicu), e zabawa bez trunkw jest trendy . Strona rejestruje rednio ponad 127 tysicy odwiedzin w miesicu . Modzie znajduje tu praktyczne porady, jak odmawia picia, by nie narazi si na drwiny rwienikw, a take przykady na to, czym moe si skoczy zabawa zakrapiana alkoholem . Do dyspozycji modziey jest rwnie psycholog, ktry odpowiada na pytania, doradza i pomaga (rednio 97 zapyta w miesicu) . Kampania prowadzona jest take w serwisach spoecznociowych, m .in . na Facebooku, gdzie odbywaj si dyskusje i organizowane s konkursy . Do aktywnego udziau w niej zostay zaproszone szkoy, organizacje modzieowe i spoeczne, organizatorzy imprez, wychowawcy i rodzice . Krg zaangaowanych w ni osb i instytucji powiksza si z tygodnia na tydzie . Kampania ma te motywowa handlowcw do przestrzegania prawa, a dorosych do reagowania na sprzeda alkoholu niepenoletnim . Intencj organizatora jest, aby spoeczno trzewolatw pozostaa na stae . Trzewolaty to kontynuacja prowadzonej przez Partner Center w latach 20092010 kampanii Promile nie dla nieletnich .

SPOECZESTWO

Edukacja

PAMSO

Projekt edukacyjno-informacyjny Akademia Zdrowego ywienia PAMSO oraz kampanie Pamso Kocha Slow Food i Back To School
Nazwa: Zakady Misne PAMSO SA Gwna dziaalno: produkcja misa i wdlin Siedziba: 95-200 Pabianice, ul . wirki i Wigury 19 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 634 Strona internetowa: www .pamso .pl

PEKAES SA

Zaangaowanie spoeczne

Projekt Akademia Zdrowego ywienia PAMSO powsta w wyniku prowadzonych przez firm obserwacji na temat ywienia w grupie konsumentw . Wyniki obserwacji wskazyway m .in . na bardzo ma wiedz na temat zdrowego odywiania wrd konsumentw w kadym wieku i niezalenie od grupy spoecznej, a zwaszcza na niewaciwe odywianie dzieci i modziey . Akcja Pamso Kocha Slow Food odnoszca si do idei slow food przeprowadzona bya w marcu 2010 roku we wsppracy z Dziennikiem dzkim, w ktrym ukaza si cykl artykuw promujcych t ide i ogoszony zosta konkurs dla czytelnikw . Kampania promowana bya gwnie w dzienniku oraz na stronie www .pamso .pl . Zainteresowanie konkursem byo due . 30 osb nagrodzono za najciekawsze wypowiedzi dotyczce sposobu spdzania wielkanocnego popoudnia . W codziennym pdzie tracimy przyjemno poznawania nowych smakw oraz celebracji rodzinnego posiku . Celem kampanii byo przeciwdziaanie temu trendowi, a take przekonanie konsumentw, aby docenili lokalnych producentw artykuw spoywczych wysokiej jakoci . Akcja Back To School przyja form zorganizowanego w jednym z najwikszych parkw rdmiejskich w odzi pikniku rodzinnego, w ktrym wzio udzia okoo tysica osb . Uczestnikw imprezy uwiadamiano, jak aktywnie spdza czas z dziemi, a przy okazji cae rodziny uczono podstaw komponowania zdrowej diety . Powszechne obecnie podejcie do nawykw ywieniowych przynosi destrukcyjne skutki dla organizmu, zwaszcza wtedy, gdy musi on przygotowa si do chodnych, jesiennych dni . Pocztek roku szkolnego by dobrym momentem na to, aby rozpocz propagowanie waciwych nawykw ywieniowych wrd dzieci, szczeglnie poprzez zabaw i z pomoc dietetykw . W akcj wczyli si rwnie pracownicy PAMSO, ktrzy podczas pikniku rozdawali wydrukowane specjalnie z tej okazji poradniki .

Wielka Warszawska Zbirka dla Szprotawy autentyczna wsppraca w odpowiedzi na autentyczn potrzeb pomocy

Wsppraca Fundacji Ronalda McDonalda i firmy PEKAES to przykad natychmiastowego dziaania w sytuacji wyszej koniecznoci, bez wahania . To take przykad doskonaej wsppracy wielu firm w bardzo krtkim czasie . Szprotawa to liczce 20 tysicy mieszkacw miasto w woj . lubuskim . W miecie bezrobocie siga 40%, a poowa mieszkacw korzysta z opieki spoecznej, ktra nie zaspokaja nawet czci podstawowych potrzeb . Brakuje wszystkiego (dzieci zim nie maj ciepych ubra i wci chodz w teniswkach), a proby spoecznoci spotykaj si wycznie z owiadczeniami o rwnie trudnej sytuacji i radami, kto mgby pomc i do kogo warto si zwrci . Jednym z rzecznikw lokalnej spoecznoci jest Edi Czeczkowa, polska Czeszka, mieszkanka Szprotawy, w 2010 roku nominowana do tytuu Spoecznika Roku . Poprosia o pomoc Fundacj Ronalda McDonalda, korzystajc z Facebooka . Odpowied bya natychmiastowa . Fundacja ustalia szczegowo potrzeby i ogosia w Warszawie wrd duych firm zbirk wskazanych rzeczy: butw, sprztu AGD, artykuw medycznych i ywnoci . Logistycznym partnerem zbirki zostaa firma PEKAES, ktra na prob fundacji bez wahania odpowiedziaa pozytywnie . Fakt, e partnerem akcji zostaa taka firma, sta si zacht dla innych . W cigu 48 godzin przystpiy do niej zespoy firm Apreo Logistics, Bacha, EOS RISQ, Grupa ETENDARD i Inwestor TV, GIANT, INTERSPORT, JLT, MARSH i Mercer, PLUS i okoo 100 osb prywatnych . Fundacja codziennie raportowaa o postpach dziaa . Rzeczy zbierano w biurach, z ktrych firma PEKAES je odebraa, a nastpnie przepakowaa w swojej siedzibie w Boniu i dostarczya do Domu Kultury w Szprotawie . Zesp firmy PEKAES to ludzie, ktrzy z racji wykonywanego zawodu znaj jak nikt warto czasu i potrafi si szybko mobilizowa . Jeli ich profesjonalizm potwierdza si nie tylko w zwizku z codziennymi wyzwaniami, ale take w dziaaniu, ktrego cel jest odmienny to mog oni nagle zobaczy warto swojej pracy z innej perspektywy . To dziaanie wyranie pokazuje, e due miasta, due firmy, due zespoy ludzkie maj ogromny potencja i sta je na szybkie i sprawne dziaanie mimo ogranicze organizacyjnych i proceduralnych . 30 listopada 2010 roku Edi Czeczkowa zamiecia prob na Facebooku, a 10 grudnia potrzebne rzeczy byy ju w Szprotawie .

Nazwa: PEKAES SA Gwna dziaalno: operator logistyczny Siedziba: 05-870 Bonie, ul . Spedycyjna 1 Rok zaoenia w Polsce: 1958 Liczba zatrudnionych w 2010: 1298 Strona internetowa: www .pekaes .com .pl

Zdrowie i bezpieczestwo
Nazwa: Partner Center sp . z o .o .

Partner Center Sp. z o.o.


Kampania spoeczna Trzewolaty
W Polsce powszechnie amany jest zakaz sprzeday alkoholu nieletnim, a dzieci w coraz modszym wieku sigaj po napoje alkoholowe . Jak wynika z bada, do picia alkoholu przyznaje si ponad 90% gimnazjalistw i niepenoletnich licealistw, a w 75% punktach sprzeday alkoholu modzie poniej 18 . roku ycia nie ma adnych problemw z jego kupnem . Kampania spoeczna Trzewolaty polega na bezporednim zaangaowaniu modziey w promowanie mody na niepicie alkoholu . W tym celu powsta interaktywny portal www .trzezwolaty .pl, ktrego ide jest stworzenie spoecznoci nastolatkw trzewolatw, ktrzy poprzez wasne teksty, filmy i zdjcia pokazuj, jak mona atrakcyjnie spdzi czas bez alkoholu . Dyskutuj, komentuj, dziel si dowiadcze-

Gwna dziaalno: import i dystrybucja win Siedziba: 90-423 d, ul . Piotrkowska 89 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 36 Strona internetowa: www .wina .net .pl

POOG Gazownia Gdaska Galeria Jednego Dziea

PGNiG

Zaangaowanie spoeczne

Projekt Galeria Jednego Dziea w niekonwencjonalny sposb promuje szeroko rozumian kultur i sztuk tworzon przez lokalnych modych artystw . Nowatorski projekt polega na tym, by w miejscach czsto odwiedzanych przez mieszkacw

58

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

59

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Gdaska, tj . np .: urzdy, instytucje, banki, sdy, sklepy, restauracje pokazywa dziea sztuki . Od czerwca 2010 roku w Biurze Obsugi Klienta w Gazowni Gdaskiej prezentowane byy cyklicznie dziea sztuki . Kada praca demonstrowana bya w specjalnie wyznaczonym miejscu . Przy okazji wernisau obecny by autor danego dziea, ktry w przystpny sposb przedstawia swoj prac publicznoci . W kadym spotkaniu uczestniczya rwnie dyrekcja firmy, klienci i pracownicy . Projekt Galeria Jednego Dziea zosta zorganizowany na zasadach partnerskiej wsppracy bez ponoszenia kosztw przez Pomorski Oddzia Obrotu Gazem . Galeria Jednego Dziea zostaa poddana ocenie przez klientw BOK w Gdasku . W badaniu ankietowym 83% badanych ocenio pozytywnie ide prezentowania sztuki w takich miejscach . Jedynie 3% ankietowanych uwaao, i jest to pomys zupenie nietrafiony . Biorc pod uwag wpyw wystawy na postrzeganie firmy przez klientw, 34% uznao, i jest on pozytywny na maksymalnym poziomie . Udostpniajc powierzchni Biura Obsugi Klienta do prezentacji dzie, Gazownia Gdaska promuje sztuk, pomaga modym artystom w dotarciu do odbiorcy i daje dobry przykad innym firmom . Projekt ma na celu podniesienie wiadomoci i ochron dzieci przed skutkami zabawy w pobliu urzdze energetycznych, np . supw energetycznych, stacji transformatorowych czy te urzdze elektrycznych w domu, tj . np . suszarka czy gniazdko . Prezentacja ma form zabawy . Dzieci otrzymuj ksieczki kolorowanki z tematyk wykadu oraz magnesiki na lodwk . Dodatkowo ogoszono oglnopolski konkurs plastyczny Mj wiat za tysic lat . Od padziernika do grudnia 2010 roku w programie uczestniczyo okoo 2500 dzieci z okoo 50 szk i przedszkoli . Dziki zaangaowaniu pracownikw, ktrzy prowadzili prelekcje, udao si dotrze do placwek owiatowych zarwno w maych miejscowociach, jak i duych miastach . Firma przeznaczya 25 tysicy z na stworzenie animacji oraz gadety dla dzieci . Partnerem programu jest Stowarzyszenie Elektrykw Polskich, a patronat honorowy objli Rzecznik Praw Dziecka i Minister Edukacji Narodowej .

SPOECZESTWO

Nazwa: Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo, Pomorski Oddzia Obrotu Gazem Gwna dziaalno: poszukiwania i eksploatacja z gazu ziemnego i ropy naftowej oraz import, magazynowanie, obrt i dystrybucja paliw gazowych i pynnych Siedziba: 80-858 Gdask, ul . Waowa 41/43 Rok zaoenia w Polsce: 2008 Liczba zatrudnionych w 2010: 419 Strona internetowa: www .pgnig .pl

Poldanor SA

Rozwj lokalny
Nazwa: Poldanor SA Gwna dziaalno: chw i hodowla trzody chlewnej, uprawa rolin oraz produkcja energii odnawialnej w biogazowniach Siedziba: 77-320 Przechlewo, ul . Dworcowa 25 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 487 Strona internetowa: www .poldanor .com .pl

Konkurs Dziaajmy razem

Edukacja

PKN ORLEN S.A.

Nazwa: Polski Koncern Naftowy ORLEN S .A . Gwna dziaalno: przerb ropy naftowej na benzyny bezoowiowe, olej napdowy, olej opaowy, paliwo lotnicze, tworzywa sztuczne i wyroby petrochemiczne Siedziba: 09-411 Pock, ul . Chemikw 7 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba zatrudnionych w 2010: 4513 Strona internetowa: www .orlen .pl

Praktyka Drzwi Otwarte wycieczki po Zakadzie Produkcyjnym w Pocku polega na prezentowaniu zakadu rnym grupom zainteresowanych . Drzwi Otwarte organizowane s m .in . w trakcie obchodw Dni Chemika w Pocku . PKN ORLEN udostpnia autokary, ktrymi w wyznaczonych godzinach, konkretnego dnia, mona zwiedzi wraz z przewodnikiem zakad produkcyjny . W wycieczkach bior udzia gwnie mieszkacy Pocka . Ponadto w trakcie caego roku dyrektorzy szk z caej Polski mog zgasza ch obejrzenia zakadu przez swoich uczniw . Wan grup zwiedzajcych s take studenci, gwnie chemii i kierunkw pokrewnych . Gocie pod opiek przewodnika wjedaj autokarem na teren zakadu . Tam maj okazj obejrze z bliska instalacje oraz dowiedzie si wielu interesujcych rzeczy . Oprowadzajcy s pracownikami PKN ORLEN doskonale znajcymi firm . Zawsze przystosowuj przekazywan wiedz do zrnicowanego wieku uczestnikw . Udzia w Drzwiach Otwartych pozwala na poszerzenie wiedzy na temat produkcji petrochemicznej, instalacji dziaajcych na terenie zakadu, ochrony rodowiska, daje te moliwo poznania zasad funkcjonowania nowoczesnej korporacji . W okresie od kwietnia do grudnia 2010 roku w wycieczkach po Zakadzie Produkcyjnym wzio udzia okoo 660 osb . Zwiedzanie jest doskona okazj do tego, aby dowiedzie si, jak wyglda dziaalno spki i jakie ewentualne miejsca pracy s dostpne dla przyszych pracownikw .

Drzwi Otwarte wycieczki po Zakadzie Produkcyjnym w Pocku

Pomysodawc Konkursu Dziaajmy razem bya grupa kierownicza zajmujca si dziaaniami rozwojowymi w Poldanor . W 2008 roku kierownictwo podjo dwa cile ze sob zwizane postanowienia . Po pierwsze rodki finansowe przeznaczane wczeniej na wyjazdy integracyjno-szkoleniowe tej grupy pracownikw (okoo 30 osb) postanowio przeznaczy na wsparcie przedsiwzi sucych spoecznociom lokalnym w gminach, w ktrych Poldanor prowadzi dziaalno . Po drugie podjo postanowienie o integrowaniu si z tymi spoecznociami przez wsplne wykonywanie prac w ramach dofinansowywanych projektw . Corocznie firma dofinansowuje najciekawsze projekty zgaszane m .in . przez stowarzyszenia, fundacje, biblioteki, soectwa, lokalne spoecznoci, w tym grupy nieformalne . W styczniu 2010 roku zostaa ogoszona 2 . edycja konkursu . Informacja o nim zostaa zamieszczona na stronie internetowej firmy i na stronie Fundacji LGD-Naszyjnik Pnocy, ktrej Poldanor jest jednym z fundatorw . Dodatkowo drog listown powiadomienie otrzymay wszystkie urzdy gmin, w ktrych spka prowadzi dziaalno . Organizacje startujce w konkursie musz mie siedzib na terenie gminy, w ktrej projekt bdzie realizowany . W 2010 roku zostay dofinansowane 4 projekty, kwot 5 tysicy z kady . Do ich realizacji zostay powoane zespoy skadajce si z czonkw grupy kierowniczej Poldanor oraz czonkw organizacji realizujcych nagrodzone projekty . Dziki wsplnym dziaaniom obie strony mogy si lepiej wzajemnie pozna . Praca nad realizacj wsplnego celu sprawia wszystkim duo radoci i daa poczucie satysfakcji . Realizacja konkursu uwiadamia, e razem mona wicej . Inicjatywa konkursowa miaa duy wpyw na przyznanie firmie Poldanor zotej statuetki Przedsibiorstwo Fair Play 2010 .

Edukacja

PKP Energetyka S.A.


Akademia Maego Amperka
PKP Energetyka to przedsibiorstwo energetyczne, ktre dba o bezpieczestwo w zakresie energii elektrycznej . Przedmiotem programu Akademia Maego Amperka jest podnoszenie wiadomoci wrd dzieci w wieku od 3 do 6 lat z zakresu bezpiecznego korzystania z urzdze elektrycznych i energii elektrycznej . Pomys programu zrodzi si po tym, jak pracownicy PKP Energetyka Zakad Pnocny przygotowali prezentacj dla przedszkolakw o zasadach bezpiecznego korzystania z urzdze elektrycznych . Okazao si, e zainteresowanie ni jest na tyle due, e wkrtce Akademia Maego Amperka obja wszystkie zakady spki PKP Energetyka w caej Polsce . Pracownicy spki w kadym miesicu roku szkolnego przygotowuj co najmniej 30 prezentacji w przedszkolach, zerwkach i 1 . klasach szk podstawowych .

Polkomtel S.A.

Zdrowie i bezpieczestwo
Nazwa: Polkomtel S .A . Gwna dziaalno: operator sieci Plus Siedziba: 02-676 Warszawa, ul . Postpu 3 Rok zaoenia w Polsce: 1996 Liczba zatrudnionych w 2010: 4000 Strona internetowa: www .plus .pl

Aplikacja Pierwsza Pomoc

Nazwa: PKP Energetyka S .A . Gwna dziaalno: sprzeda energii elektrycznej, dystrybucja energii, usugi elektryczne Siedziba: 00-681 Warszawa, ul . Hoa 63/67 Rok zaoenia w Polsce: 2001 Liczba zatrudnionych w 2010: 8214 Strona internetowa: www .pkpenergetyka .pl

Plus wykorzysta potencja usug telekomunikacyjnych, by w trakcie realizacji strategii bezpieczestwa udostpni uytkownikom telefonw komrkowych aplikacj Pierwsza Pomoc . Jest ona dostpna w telefonach komrkowych, ktre w powszechnej opinii daj poczucie bezpieczestwa . Aplikacja Pierwsza Pomoc w komrce to podstawowa wiedza z zakresu udzielania pierwszej pomocy . Skada si z krtkich tekstw opatrzonych prostymi ilustracjami i animacjami . Aplikacja jest rwnie wyposaona w metronom odmierzajcy rytm resuscytacji . Z zawartymi w niej informacjami, m .in . na temat tego, jak zareagowa w wypadku oparzenia, zakrztuszenia, krwotoku, utraty przytomnoci, urazu krgosupa i w innych tego typu sytuacjach mona si zapozna od razu po jej zainstalowaniu . Dziki szybkiemu dostpowi do informacji, jak udzieli pierwszej pomocy, kady moe czu si bezpieczniej .

60

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

61

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Klienci sieci Plus mog pobra aplikacj, po wysaniu bezpatnego SMS, przez serwis wap .plus .pl i www .plus .pl . Pozostaym uytkownikom telefonii komrkowej operator sieci Plus umoliwi pobranie aplikacji za pomoc cznoci Bluetooth podczas imprez i eventw, w ktre zaangaowany by Plus, m .in . w trakcie koncertw finau Wielkiej Orkiestry witecznej Pomocy oraz meczw siatkarskich . W okresie od stycznia do czerwca tylko dziki tej technologii aplikacj Pierwsza Pomoc pobray blisko 33 tysice osb . Opublikowany w 2010 roku raport z badania Polskiego pacjenta portret wasny . Raport o przestrzeganiu zalece terapeutycznych przez polskich pacjentw wskaza kierunki dalszych dziaa . Fundacja postuluje przede wszystkim wprowadzenie zmian do programu nauczania studentw i absolwentw medycyny w zakresie komunikacji, motywacji, negocjacji z pacjentem . Raport z badania zosta rozpowszechniony w mediach . 4 tysice egzemplarzy zostao przekazanych bezporednio lekarzom . Dodatek o compliance do Medycyny po dyplomie otrzymao 30 tysicy osb . W konferencjach i zjazdach naukowych, w czasie ktrych poruszano t tematyk, uczestniczyo okoo 10 tysicy osb . W ramach Pharmy Wiedzy w zajciach o compliance wzio udzia okoo 300 studentw .

SPOECZESTWO

Zdrowie i bezpieczestwo
Nazwa: Polkomtel S .A .

Polkomtel S.A.

Zintegrowany System Ratownictwa

Gwna dziaalno: operator sieci Plus Siedziba: 02-676 Warszawa, ul . Postpu 3 Rok zaoenia w Polsce: 1996 Liczba zatrudnionych w 2010: 4000 Strona internetowa: www .plus .pl

Zintegrowany System Ratownictwa funkcjonuje od 2003 roku . Dziki niemu ratownicy mog sprawniej i efektywniej wykonywa swoje zadania . Przyjcie zasad wsppracy opartych na dialogu i analizie potrzeb partnerw sprawio, e w cigu ostatnich lat projekt stale ewoluowa . W latach 2009 i 2010, w ramach realizacji inicjatywy Bezpieczestwo, spka przygotowaa dla dzieci specjalne kolorowe opaski na rk . Zosta na nich umieszczony numer ratunkowy 601 100 100 . Zostawiono take miejsce do wpisania przez rodzicw swojego numeru telefonu . Opaski rozdawane byy przez ratownikw WOPR na plaach nadmorskich, nad jeziorami, w trakcie organizowanych nad wod imprez sygnowanych logo Simplus oraz w szkkach sportw wodnych na Helu . Opaski miay zapobiega zaginiciom dzieci i przyczynia si do bezpiecznego i przyjemnego wypoczynku . Ponadto sie Plus udostpnia 2 bezpatne dla abonentw tej sieci aplikacje w telefonach komrkowych przygotowane wsplnie ze subami ratowniczymi . Aplikacja Bezpieczniej nad wod i aplikacja Bezpieczniej w grach stanowi kompendia wiedzy na temat zasad bezpiecznego wypoczynku w tych miejscach . Maj posta krtkich tekstw opatrzonych ilustracjami i animacjami, dziki ktrym mona dowiedzie si, jak zareagowa na przykad w wypadku oparzenia, krwotoku, urazu krgosupa, a take nauczy si, co wolno, a czego trzeba unika podczas burzy w grach i w czasie wypoczynku nad wod . Aplikacje poza standardowymi kanaami komunikacji (www i wap) dystrybuowano w ramach akcji Plusa Ekstremalnie bezpieczne lato . Wykorzystano w tym celu innowacyjn technologi Bluetooth . Nadajniki Bluetooth wysyajce bezpatnie aplikacje rozmieszczono w najbardziej uczszczanych miejscach w grach i nad wod . Od lipca do wrzenia 2010 roku dziki nadajnikom zostao pobranych ponad 80 tysicy aplikacji .

Polska Grupa Farmaceutyczna


Kultywowanie tradycji polskiego aptekarstwa
Tradycja aptekarstwa w Polsce kultywowana jest dziki staraniom PGF, ktre wspiera rozwj muzew farmacji w Lublinie i odzi . Obie placwki znajduj si w zabytkowych kamienicach, w ktrych dawniej mieciy si apteki . Zgromadzono w nich unikatowe meble, naczynia i ksigozbiory . Muzea peni funkcje edukacyjno-owiatow oraz naukowo-badawcz . S miejscem wystaw dotyczcych farmacji i historii . Zgromadzone w nich eksponaty to m .in . dary innych muzew i prywatnych kolekcjonerw . Muzea wsptworzyli potomkowie rodzin aptekarskich, farmaceuci i pracownicy firmy . dzkie muzeum organizuje spotkania i zajcia dla dzieci oraz studentw Uniwersytetw Trzeciego Wieku, wsppracuje z innymi placwkami, przygotowuje sesje naukowe i prelekcje dotyczce historii aptekarstwa . Uczestniczy rwnie w Nocy Muzew . Studenci i pracownicy naukowi mog korzysta z biblioteki i odbywa w muzeum praktyki . PGF objo mecenat nad najstarsz polsk aptek w Zamociu i wydaje monografie powicone dziejom polskich aptek . Kady album to rdo wiedzy na temat historii apteki i rzeczowe opracowanie dziejw miasta, losw wacicieli i tradycji aptekarstwa regionu, wzbogacone archiwalnymi ilustracjami i fotografiami . W serii Najsynniejsze polskie apteki ukazao si dotd 8 albumw . Ponad 6 tysicy osb odwiedzio dzkie muzeum w 2010 roku, o 2 tysice wicej ni rok wczeniej . W sumie od pocztku dziaalnoci muzeum zwiedzio ponad 15 tysicy osb . Dziaania firmy daj jej pracownikom okazj do bliszego poznania historii brany, w ktrej pracuj . Muzea s czstym miejscem spotka pracownikw firmy i imprez integracyjnych . W PGF zawizao si swoiste koo przyjaci muzeum, ktrzy nieodpatnie pomagaj tej instytucji w promocji i organizacji rnych imprez . Muzea farmacji integruj bran, s miejscem spotka aptekarzy, naukowcw i firm farmaceutycznych . Wzbogacaj te kulturaln map miast .

Edukacja
Nazwa: Polska Grupa Farmaceutyczna Gwna dziaalno: dystrybucja lekw i artykuw medycznych Siedziba: : 91-342 d, ul . Zbszyska 3 Rok zaoenia w Polsce: 1990 Liczba zatrudnionych w 2010: powyej 7000 Strona internetowa: www .pgf .com .pl

Zdrowie i bezpieczestwo

POLPhARMA

Popularyzacja tematyki compliance, czyli przestrzegania zalece terapeutycznych przez pacjentw


Nazwa: Zakady Farmaceutyczne POLPHARMA SA Gwna dziaalno: produkcja lekw i substancji farmaceutycznych Siedziba: 83-200 Starogard Gdaski, ul . Pelpliska 19 Rok zaoenia w Polsce: 1935 Liczba zatrudnionych w 2010: 1545 Strona internetowa: www .polpharma .pl

Wikszo polskich pacjentw ma problemy z systematycznym przyjmowaniem lekw, przestrzeganiem diety lub wymogw dotyczcych stylu ycia . Konsekwencj jest obnienie skutecznoci leczenia, a w niektrych wypadkach zagroenie ycia czy nawet zgon . Wie si z tym take konieczno udzielania dodatkowych porad lekarskich, przeprowadzania dodatkowych bada diagnostycznych lub hospitalizacji, co pociga za sob ogromne koszty, szacowane na 6 miliardw z rocznie . Poprawa przestrzegania zalece terapeutycznych (z ang . compliance) to nie tylko szansa na skuteczniejsze leczenie wielu pacjentw, ale rwnie oszczdnoci dla systemu opieki zdrowotnej . Zaoona przez Polpharm Fundacja na rzecz Wspierania Rozwoju Farmacji i Medycyny to pierwsza instytucja w Polsce, ktra kompleksowo zainteresowaa tym tematem . W 2009 roku zagadnienie compliance zostao na stae wpisane do programu Pharma Wiedzy, adresowanego do studentw, a realizowanego w formie cyklicznych konferencji naukowych . By lepiej zidentyfikowa bariery utrudniajce pacjentom stosowanie si do zalece lekarzy, a take czynniki motywujce pacjentw do przestrzegania terapii, Polpharma zlecia agencji Pentor przeprowadzenie badania ilociowego i jakociowego wrd lekarzy i pacjentw (1006 przebadanych osb) .

Procter & Gamble Polska


P&G. yj, poznawaj, rozwijaj si
Program P&G . yj, poznawaj, rozwijaj si czy edukacj ekologiczn i obywatelsk dzieci . Jego celem jest stworzenie warunkw do wielostronnego rozwoju modych ludzi oraz osignicie realnych korzyci dla rodowiska naturalnego . Projekt realizowany jest w ramach partnerstwa P&G oraz Fundacji Nasza Ziemia . Opiera si na dziaalnoci Klubw Naszej Ziemi zakadanych i prowadzonych przez wolontariuszy w placwkach edukacyjno-wychowawczych . Szczegln opiek kluby otaczaj podopiecznych domw dziecka oraz dzieci ze rodowisk zagroonych patologi i ubstwem . Program P&G . yj, poznawaj, rozwijaj si jest kontynuacj dziaa prowadzonych na warszawskim Targwku . Firma P&G zdecydowaa si na rozszerzenie programu na ca Polsk, co byo moliwe dziki zaangaowaniu pracownikw P&G oraz wsppracy z Fundacj . Program zapewnia bezpatny dostp do innowacyjnych materiaw edukacyjnych i zaj pozalekcyjnych rozwijajcych wiedz z zakresu ekologii oraz talenty i pasje dzieci w rnym wieku . Podczas zaj dzieci bior udzia w realizacji istotnych dla rodowiska i regionu inicjatywach . Program zosta objty patronatem Ministerstwa Edukacji Narodowej oraz Ministerstwa rodowiska .

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: Procter and Gamble DS Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: produkcja i dystrybucja kosmetykw i rodkw higieny osobistej Siedziba: 03-872 Warszawa, ul . Zabraniecka 20 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 3100 Strona internetowa: www .pg .pl, www .pgrozwija .pl

62

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

63

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Od inauguracji oglnopolskiej edycji programu P&G . yj, poznawaj, rozwijaj si w 2009 roku powstao 209 Klubw Naszej Ziemi, ktre zgromadziy ponad 6800 klubowiczw, z czego 4700 to dzieci ze rodowisk zmarginalizowanych . Celem dziaalnoci klubw jest podejmowanie dziaa i inicjatyw angaujcych nie tylko klubowiczw, ale cae spoecznoci lokalne, ze szczeglnym uwzgldnieniem dzieci w trudnej sytuacji yciowej . Poprzez swoj aktywno kluby dotary do 31 tysicy dzieci w caej Polsce . Ogromne znaczenie miao tu zaangaowanie wolontariuszy zarwno ze strony lokalnych placwek edukacyjnych, jak i oddziaw P&G w Polsce . Obecnie program wspierany jest przez blisko 50 pracownikw firmy . Raport Dialogu Spoecznego, ktry zawiera 32 oczekiwania zgoszone w trakcie obrad wraz z odpowiedziami firmy na te oczekiwania . Kade oczekiwanie zostao przez zarzd spki dokadnie przeanalizowane . Cz oczekiwa firma ju spenia . Na cz bdzie w stanie odpowiedzie przez podjcie konkretnych dziaa, a czci nie jest w stanie zrealizowa . Raport dostpny jest na stronie www .csr-provident .pl .

SPOECZESTWO

PwC

Konkurs Student Pro Bono

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: PricewaterhouseCoopers Gwna dziaalno: profesjonalne usugi doradcze i audytorskie Siedziba: 00-638 Warszawa, Al . Armii Ludowej 14 Rok zaoenia w Polsce: 1990 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 1200 Strona internetowa: www .pwc .com/pl

Rozwj lokalny

Provident

Midzy nami ssiadami

Nazwa: Provident Polska S .A . Gwna dziaalno: poyczki gotwkowe udzielane z opcj obsugi w domu klienta Siedziba: 00-633 Warszawa, ul . Polna 11 Rok zaoenia w Polsce: 1997 Liczba zatrudnionych w 2010: 2300 Strona internetowa: www .provident .pl, www .csr-provident .pl

Midzy nami ssiadami to konkurs na najlepszy projekt wolontariatu ssiedzkiego . Rozpoczynajc program, firma czerpaa z dowiadcze prowadzonego od 2006 roku programu wolontariatu pracowniczego Tak! Pomagam . Adresatami s ssiedzi wolontariusze . Ludzie, ktrzy maj pomys na to, jak zmieni na lepsze najblisze otoczenie . Warunkiem udziau w konkursie jest przygotowanie krtkiego opisu problemu oraz zebranie grupy osb chtnych do pracy . Najlepszy projekt otrzymuje grant finansowy na realizacj pomysu w wysokoci 5 tysicy z . Do tej pory zostay zrealizowane dwa projekty wolontariatu ssiedzkiego na osiedlu Gdask Morena oraz w gminie Stare Wki koo Olsztyna . W Gdasku ssiedzi wolontariusze odnowili i wyposayli plac zabaw dla dzieci w projekcie wzio udzia 20 osb . Na terenie wojewdztwa warmisko-mazurskiego konkurs by realizowany we wsppracy z Gazet Olsztysk . Uroczysty fina akcji odby si w siedzibie redakcji w Olsztynie . Laureatami tej edycji konkursu bya trjka modych ludzi, ktra za otrzymany od firmy grant finansowy przygotowaa od podstaw boisko do piki siatkowej . Ostatnia edycja konkursu Midzy nami ssiadami zostaa zorganizowana we wsppracy z Expressem Bydgoskim . Zwyciski projekt Ogrdek i chatka dla wnuczka i dziadka zostanie zrealizowany na osiedlu Bartodzieje w Bydgoszczy wiosn 2011 roku . We wspprac przy realizacji konkursu zaangaoway si media regionalne: Gazeta Olsztyska, Dziennik Elblski, Nasz Mazur, Gazeta Ostrdzka oraz Express Bydgoski . cznie na temat prowadzonych projektw ukazao si 25 publikacji (prasa i internet) . Inicjujc program, firma Provident chciaa zachci do dziaalnoci wolontariackiej spoecznoci lokalne, oywi ssiedzk inicjatyw, a tym samym przyczyni si do budowania spoeczestwa obywatelskiego .

Fundacja PwC od kilku lat prowadzi Program Usugi PRO BONO, czyli usugi dla organizacji pozarzdowych na preferencyjnych warunkach . W ostatnich latach specjalici z PwC skupiali si zwaszcza na wspieraniu zmian prawnych, ktre bd korzystne dla tych organizacji: zmian dotyczcych podatku VAT od darowizn ywnociowych i podatku VAT od SMS charytatywnych . W zwizku z dostrzeeniem rosncej liczby problemw prawno-finansowych, z ktrymi zmagaj si organizacje pozarzdowe, Fundacja PwC wsplnie z Europejskim Stowarzyszeniem Studentw Prawa ELSA ogosia w lutym 2010 roku pierwsz edycj konkursu dla studentw wydziaw prawa i administracji pod hasem Student Pro Bono . Studenci maj za zadanie wyszuka problemy podatkowe organizacji pozarzdowych, a nastpnie w formie eseju przedstawi problem w kontekcie praktycznego zastosowania przepisw prawa podatkowego wraz z propozycj brzmienia nowej regulacji bd wykadni . W jury konkursu zasiadaj: kadra naukowa, przedstawiciele organizacji oraz doradcy podatkowi PwC . Uczestnicy, ktrych prace zostay ocenione najwyej, przechodz do drugiego etapu, podczas ktrego sami prezentuj swoje pomysy przed jury . Nagrod gwn jest sta w PwC i moliwo pracy nad wdroeniem w ycie zaproponowanych rozwiza przy wsparciu specjalistw z firmy . Celem konkursu jest zainteresowanie studentw prac organizacji pozarzdowych, ich problemami oraz stworzenie sytuacji, w ktrej bd mieli moliwo zaproponowania ciekawych rozwiza podatkowych .

PwC

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: PricewaterhouseCoopers Gwna dziaalno: profesjonalne usugi doradcze i audytorskie Siedziba: 00-638 Warszawa, Al . Armii Ludowej 14 Rok zaoenia w Polsce: 1990 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 1200 Strona internetowa: www .pwc .com/pl

Program Bezpieczny Start

Bezpieczny Start umoliwia zdobywanie pierwszych dowiadcze zawodowych modziey, ktrej start yciowy jest utrudniony . Istot programu jest organizowanie patnych stay w firmach, gwnie bdcych klientami firmy PwC . W 2010 roku program mia charakter pilotaowy . Adresowany by do modziey z instytucji opieki zastpczej podopiecznych Fundacji Robinsona Crusoe (FRC) . Wynagrodzenia za stae zostay wypacone ze specjalnego funduszu Fundacji PwC . Stae miay form intensywnych szkole zawodowych . Trway od kilku dni do dwch tygodni . Kady sta by zorganizowany i przeprowadzony na zasadzie cisej wsppracy merytorycznej FRC z opiekunem stau z firmy biorcej udzia w programie mentorem stau . Mentor przed rozpoczciem stau przeszed szkolenie dotyczce zasad programu . Opracowa planu stau, przydzieli uczestnikowi zadania i sprawowa nadzr nad ich realizacj . W czasie stau mentor by w staym kontakcie z FRC, ktra wspieraa go przez cay ten okres . Na zakoczenie mentor wsplnie z FRC przygotowa pisemn opini na temat odbytego stau . Realizacja programu miaa pozytywny wpyw na wizerunek PwC wrd pracownikw oraz firm przyjmujcych staystw . Umoliwia zaangaowanie w projekt klientw i partnerw firmy . Przyczynia si take do tworzenia sieci firm spoecznie odpowiedzialnych, rozumiejcych potrzeb budowania kapitau spoecznego poprzez organizowanie stay przyjaznych modym ludziom . W ramach pilotau zorganizowanych zostao 17 stay w 11 firmach i instytucjach . PwC zamierza zwikszy skal programu .

Dialog z interesariuszami
Nazwa: Provident Polska S .A .

Provident

Okrgy st z interesariuszami firmy


Gwna dziaalno: poyczki gotwkowe udzielane z opcj obsugi w domu klienta Siedziba: 00-633 Warszawa, ul . Polna 11 Rok zaoenia w Polsce: 1997 Liczba zatrudnionych w 2010: 2300 Strona internetowa: www .provident .pl, www .csr-provident .pl

Na jesieni 2010 roku Provident rozpocz proces dialogu spoecznego z interesariuszami zgodnie z zachowaniem midzynarodowego standardu AA1000SES . Dialog z interesariuszami jest integraln czci zarzdzania firm w sposb odpowiedzialny . Proces skada si z 4 etapw: planowania dialogu; przygotowa do spotka; spotka i rozmw z interesariuszami (okrgy st); przygotowania Raportu Dialogu Spoecznego . Kluczowym dziaaniem bya analiza otoczenia firmy i opracowanie aktualnej mapy wszystkich interesariuszy: instytucji rzdowych i pozarzdowych, rynku finansowego, dostawcw, klientw, pracownikw, przedstawicieli . Okrelono 3 podstawowe obszary, wok ktrych toczyy si sesje dyskusyjne: funkcjonowanie firmy, w tym zwaszcza kwestie regulacji, komunikacji i spoecznej odpowiedzialnoci biznesu; poyczanie i usugi finansowe; edukacja finansowa . Wszystkie sesje byy moderowane przez przedstawicieli partnerw dialogu: CSRinfo i PKPP Lewiatan . Do udziau w obradach przy okrgym stole udao si zaprosi 31 osb przedstawicieli wszystkich interesariuszy firmy . Efektem spotkania jest opracowany

64

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

65

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO

SPOECZESTWO

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: Ringier Axel Springer Polska Sp . z o .o .

Ringier Axel Springer Polska


Odpowiadajc na potrzeby czytelniczek, redakcja magazynu Dziewczyna we wsppracy z Fundacj Dziecica Fantazja postanowia podj trudny temat chorb nieuleczalnych i udowodni, e moliwe jest zajmowanie si trudnymi tematami w magazynie o modzie i kosmetykach . Jak pokazuj dowiadczenia redakcji, czytelniczki tytuu i generalnie mode dziewczyny w Polsce poszukuj tematw dotyczcych spraw oglnoludzkich i s wraliwe spoecznie: chc pomaga ludziom, angauj si w akcje spoeczne i happeningi na rzecz osb wykluczonych . W listopadowym numerze miesicznika Dziewczyna, wydawanego przez Ringier Axel Springer Polska, ukazaa si wyjtkowa sesja zdjciowa, w ktrej modelkami byy nieuleczalnie chore na biaaczk i mukowisydoz dziewczyny podopieczne Fundacji . Sesji towarzyszya stylizacja oraz zakupy ze stylist, w ktre zaangaowaa si profesjonalna ekipa stylistek, makijaystek, fotografw, a take znana aktorka . Wzicie udziau w profesjonalnej sesji zdjciowej byo marzeniem tych modych nieuleczalnie chorych dziewczyn . Publikacja w magazynie obja 6 stron . Projekt pozwoli redakcji tytuu modzieowego na zaangaowanie si w niekomercyjny projekt sesji zdjciowej o charakterze spoecznym oraz nawizanie wsppracy z organizacj pozarzdow . Dla zaproszonych dziewczt okaza si natomiast zastrzykiem pozytywnej energii, da wiar w si marze oraz przekonanie, e przez chorob nie s gorsze od swoich rwieniczek . Z kolei czytelnicy magazynu poszerzyli swoj wiedz na temat problemw spoecznych .

Spoeczna sesja mody w Dziewczynie

Gwna dziaalno: media Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 52 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 651 Strona internetowa: www .ringieraxelspringer .pl

W skad pilotaowego programu Szkoa Servier weszy scenariusze lekcji oraz Serdeczne lekcje, ktre prowadzone byy w Namiocie Edukacyjnym towarzyszcym Kardiologicznej Poradni Servier . Scenariusze lekcji pod ktem dydaktycznym zostay przygotowane przez Stowarzyszenie Nauczycieli Przedmiotw Przyrodniczych, odrbnie dla klas IIII oraz IVVI . Program merytoryczny Szkoy Servier opracowany zosta wraz z Polskim Forum Profilaktyki, ktre objo akcj patronatem naukowym . Dodatkow atrakcj bya wizualizacja kilkumetrowej konstrukcji serca przedstawiajcej w sposb obrazowy jego budow . Uczestnicy lekcji mieli moliwo obejrzenia modelu tego narzdu od rodka . Dzieci mogy te na koszt organizatora wysa do bliskich specjalnie zaprojektowan kartk zachcajc do zdrowego trybu ycia i dbania o swoje serce . Do programu zostao zaproszonych 150 szk z miast znajdujcych si na trasie Kardiologicznej Poradni Servier . W Serdecznych Lekcjach wzio udzia ponad 2 tysice dzieci z 16 miast . Pozostae szkoy z caej Polski, ktre podczas zaj chciay skorzysta z projektw lekcji, mogy je pobra w wersji elektronicznej ze strony www .dbajoserce .pl .

Nazwa: Servier Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: produkcja innowacyjnych lekw, dziaalno edukacyjna, naukowo-badawcza Siedziba: 01-248 Warszawa, ul . Jana Kazimierza 10 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 400 Strona internetowa: www .servier .pl

Skanska

Zdrowie i bezpieczestwo
Nazwa: Skanska S .A . Gwna dziaalno: budowlana Siedziba: 01-518 Warszawa, ul . Gen . J . Zajczka 9 Rok zaoenia w Polsce: 1887, lata 70 . pierwsze projekty, w 2000 roku przejcie grupy Exbud Liczba zatrudnionych w 2010: ponad 6000 Strona internetowa: www .skanska .pl

Bezpieczni w drodze do szkoy

Edukacja

Samsung Electronics Polska Sp. z o.o.


Akademia Techniki to projekt edukacyjny realizowany przez Samsung Electronics Polska we wsppracy z Centrum Nauki Kopernik . Polega na przekazywaniu wiedzy technicznej uczniom gimnazjw . Dociera przede wszystkim do szk z mniejszych miejscowoci, ktre nie maj wystarczajcych rodkw na to, by zapewni uczniom udzia w lekcjach z wykorzystaniem nowych technologii . Dziki signiciu po innowacyjne technologie modzie ma wiksz szans na rozwj zainteresowa, a take na lepsze zrozumienie prezentowanych zagadnie . Lekcje Akademii Techniki odbywaj si w gimnazjach, a wic docieraj do uczniw w wieku od 13 . do 15 . roku ycia oraz porednio do ich rodzin . Udzia w programie jest bezpatny, a wszystkie niezbdne sprzty i materiay dostarczaj organizatorzy . Zajcia poddawane s ocenie zarwno uczniw, jak i nauczycieli . 84% uczniw stwierdzio, e lekcje byy ciekawe . Wszyscy nauczyciele, z ktrymi przeprowadzono wywiady, ocenili Akademi Techniki pozytywnie lub bardzo pozytywnie . Ich zdaniem zajcia byy atrakcyjne i ciekawe dla uczniw, a jednoczenie zawieray znaczn ilo informacji zwizanych merytorycznie z programem nauczania . W semestrze letnim 2010 roku Akademia Techniki odwiedzia 92 szkoy gimnazjalne na terenie caej Polski . Animatorzy przyjechali do 68 miejscowoci oraz wsi . Zorganizowanych zostao 340 Lekcji Techniki, w ktrych udzia wzio 10 200 uczniw . Do tej pory w trzech edycjach Akademii Techniki uczestniczyo okoo 200 tysicy uczniw .

Akademia Techniki

Skanska od lat pracuje nad doskonaleniem standardw BHP i popraw bezpieczestwa na placach budowy . Dla osignicia postawionego sobie przez firm celu, jakim jest zero wypadkw, konieczne s nie tylko odpowiednie procedury, ale take nieustanne starania o ksztatowanie wrd zatrudnionych bezpiecznych postaw i wiadomoci odpowiedzialnoci za zdrowie i ycie wasne oraz wsppracownikw . Realizujc projekty budowlane, firma ingeruje i wpywa na ycie lokalnych spoecznoci . Bezpieczni w drodze do szkoy to kampania realizowana przez pracownikw Skanska z zaangaowaniem przedstawicieli Policji oraz ratownikw PCK . Podczas spotka w szkoach zlokalizowanych w pobliu realizowanych przedsiwzi firma uczy dzieci, jak bezpiecznie porusza si po drodze i w ssiedztwie placw budowy . Rozdaje opaski odblaskowe i ksieczki Mj may kodeks drogowy, ktre poprzez zabaw ucz, jak radzi sobie z niebezpieczestwami ruchu drogowego . Ratownicy PCK pokazuj dzieciom, jak udziela pierwszej pomocy . Przez kilka lat w spotkaniach wzio udzia okoo 42 tysicy dzieci w wieku od 6 do 10 lat . W samym 2010 roku akcja obja 35 szk . Kampani pracownicy kieruj te do swoich dzieci i wnukw . Na spotkaniach rodzice i dziadkowie, zatrudnieni w firmie, pokazywali, jak dbaj o swoje bezpieczestwo, eby codziennie mc wrci do domu . Dziki udanej wsppracy Policja zaprasza przedstawicieli firmy do udziau w swoich programach prewencyjnych . Rwnie media lokalne wczaj si w akcj, opisujc prowadzone dziaania i propagujc w ten sposb bezpieczestwo .

Nazwa: Samsung Electronics Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: produkcja pprzewodnikw, sprztu telekomunikacyjnego, cyfrowych nonikw informacji oraz rozwiza integrujcych technologie cyfrowe Siedziba: 02-674 Warszawa, ul . Marynarska 15 Rok zaoenia w Polsce: 1996 Liczba zatrudnionych w 2010: 250 Strona internetowa: www .samsung .com/pl

SPOEM Poznaska Spdzielnia Spoywcw w Poznaniu


Spoeczna odpowiedzialno biznesu jest na stae wpisana w spdzielcz form gospodarowania . Spdzielnia w Poznaniu aktywnie wsppracuje ze rodowiskiem lokalnym, prowadzc liczne dziaania edukacyjno-pomocowe . Spdzielnia sprawuje opiek nad spdzielniami uczniowskimi w 3 szkoach specjalnych, w ktrych modzie prowadzi sklepiki uczniowskie . Ta aktywno ksztatuje w modych ludziach wane umiejtnoci przydatne w yciu dorosym: umiejtnoci wspdziaania, zarzdzania wypracowanym zyskiem, kreowania wasnego wizerunku . Daje te moliwo dowartociowania wasnej osoby . Ponadto te swoiste warsztaty ycia ucz prowadzenia dziaalnoci gospodarczej i radzenia sobie w przyszym yciu zawodowym . Spdzielnia organizuje rwnie dla spdzielni uczniowskich ciekawe konkursy o tematyce spoecznej zwizanej z wychowaniem obywatelskim, np . konkurs JESTEM EKO, ktry ma na celu ksztatowanie postaw proekologicznych .

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: SPOEM Poznaska Spdzielnia Spoywcw w Poznaniu Gwna dziaalno: dziaalno handlowa Siedziba: 61-737 Pozna, ul . 27 Grudnia 13 Rok zaoenia w Polsce: 1919 Liczba zatrudnionych w 2010: 624 Strona internetowa: www .spolem .poznan .pl

Dziaalno na rzecz spoecznoci

Zdrowie i bezpieczestwo

Servier Polska Sp. z o.o.


Choroby serca i ukadu krenia s niezmiennie od wielu lat gwn przyczyn mierci Polakw . Rozumiejc znaczenie promocji zdrowego stylu ycia i ksztatowania odpowiednich nawykw ju od najmodszych lat, firma Servier postanowia wanie do dzieci skierowa 8 . edycj akcji Servier dla Serca . Pod hasem Mamo, tato dbajmy o serce! powsta specjalny projekt dotyczcy profilaktyki chorb sercowo-naczyniowych Szkoa Servier .

Mamo, tato dbajmy o serce!

66

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

67

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Spdzielnia prowadzi rwnie 2 koa seniora spdzielcy, w ramach ktrych organizowane s prelekcje o tematyce zgodnej z potrzebami tej grupy wiekowej, pokazy kulinarne oraz uroczyste spotkania . W przedsiwziciach realizowanych pod auspicjami tych k uczestniczy w sumie 100 osb . Spdzielnia udziela w sposb zorganizowany i systematyczny pomocy rzeczowej oraz finansowej, wsppracujc z licznymi organizacjami, m .in . z Caritasem, Polskim Czerwonym Krzyem, Monarem, Koem Niewidomych, osiedlowymi domami kultury . Systematycznie udostpnia take swoje placwki handlowe w celu przeprowadzania charytatywnych akcji pomocowych . mu Maturzysta 2010 po odbyciu praktyki firma zatrudnia 20 absolwentw szk rednich . Dziki prowadzonym dziaaniom Tesco buduje wizerunek firmy przyjaznej lokalnym spoecznociom i atrakcyjnego pracodawcy umoliwiajcego rozwj uczniom i absolwentom szk .

SPOECZESTWO

Totalizator Sportowy
Totalizator Sportowy jako firma dziaajca w brany hazardowej zwraca szczegln uwag na fakt, e jego produkty mog mie wpyw na zdrowie ludzi . Wychodzc naprzeciw oczekiwaniom interesariuszy, Totalizator Sportowy wsplnie z fundacj korporacyjn Milion Marze stworzy dugofalowy Program Bezpieczna gra i odpowiedzialna sprzeda . Gwne zaoenia to propagowanie bezpiecznego sposobu gry oraz zwikszanie wiadomoci spoeczestwa na temat odpowiedzialnego grania, a take wsparcie rozwoju profilaktyki uzalenie od hazardu . W zeszym roku w ramach programu zorganizowano m .in . oglnopolsk konferencj szkoleniow Diagnoza i leczenie patologicznego hazardu, w ktrej wzio udzia 105 psychologw i terapeutw z orodkw leczenia uzalenie z caego kraju . Byo to pierwsze tego typu szkolenie psychologw i terapeutw uzalenie w tym zakresie . Na podstawie materiaw szkoleniowych przygotowany zostanie praktyczny podrcznik dla terapeutw . Przeprowadzono badanie Uzalenienie od hazardu w oczach polskich terapeutw uzalenie oraz badanie pokazujce skal uzalenienia od hazardu w Polsce obejmujce rwnie analiz udziau w tym zjawisku gier Totalizatora Sportowego . Pozwoli to firmie na wprowadzenie zmian w procesie przygotowywania nowej oferty oraz modyfikacj ju istniejcych produktw . Prowadzone byy take szkolenia dla sprzedawcw sieci LOTTO z tematyki bezpiecznej gry i sprzeday produktw tylko osobom penoletnim . Program Bezpieczna Gra bdzie kontynuowany zarwno w zakresie badania i analizy problemu uzalenie od hazardu, jak i edukacji spoeczestwa polegajcej na uwiadamianiu zagroe, jakie niesie ze sob hazard . Terapeuci, ktrzy zdecyduj si na pogbianie swojej wiedzy w tym temacie, otrzymaj merytoryczne i organizacyjne wsparcie Totalizatora Sportowego .

Edukacja
Nazwa: Totalizator Sportowy Sp . z o .o . Gwna dziaalno: gry losowe i loterie pienine Siedziba: 03-728 Warszawa, ul . Targowa 25 Rok zaoenia w Polsce: 1956 Liczba zatrudnionych w 2010: 890 Strona internetowa: www .lotto .pl

Bezpieczna Gra

Marketing zaangaowany spoecznie


Nazwa: TelePolska Sp . z o .o .

TelePolska Sp. z o.o.

Spoeczny Operator Telekomunikacyjny

Gwna dziaalno: niezaleny operator telefonii stacjonarnej, usugi telekomunikacyjne i dostp do Internetu Siedziba: 02-017 Warszawa, Al . Jerozolimskie 123a Rok zaoenia w Polsce: 2002 Liczba zatrudnionych w 2010: 20 Strona internetowa: www .telepolska .pl, www .spolecznyoperator .pl

Firma TelePolska oferuje swoim klientom moliwo regularnego przekazywania rodkw z rachunkw telekomunikacyjnych na rzecz wybranych organizacji poytku publicznego, ktre angauj si w rozwizywanie problemw dzieci i modziey . Abonent indywidualny lub firma wybiera usug telekomunikacyjn z oferty specjalnej . Otrzymuje atrakcyjny plan taryfowy i deklaruje, na ktr spord biorcych udzia w projekcie organizacji maj by przeznaczone rodki . Miesiczne wsparcie dla organizacji z kadego planu taryfowego to: 2 z z abonamentu oraz 2% kwoty rwnej wartoci wykonanych przez klienta pocze . Co miesic klient otrzymuje informacj o wsparciu finansowym, jakiego dokona dziki opaceniu rachunku . Spoeczny Operator Telekomunikacyjny przekazuje zgromadzone rodki na konto wybranej organizacji . Organizacje biorce udzia w projekcie: Stowarzyszenie SOS Wioski Dziecice, Stowarzyszenie Centrum Modziey Arka w Radomiu, Fundacja GAJUSZ, Fundacja Chc y, Fundacja Dzieci Niczyje take systematycznie otrzymuj raporty o rodkach, ktre przekazali na ich rzecz klienci . Na specjalnej ofercie abonenckiej korzysta kady . Abonent bo moe wybra atrakcyjn ofert i zaangaowa si finansowo w popraw sytuacji dzieci bdcych w potrzebie . Organizacje bo otrzymuj regularne wsparcie finansowe . Spoecznoci lokalne bo dziki ofercie TelePolska maj szans lepiej pozna problemy dotykajce ich najblisze otoczenie . Firma bo dziki jej zaangaowaniu w innowacyjny projekt pomocowy poprawia si rozpoznawalno marki, przybywa klientw i zwiksza si motywacja pracownikw, ktrzy angauj si osobicie w realizacj projektu w czasie pracy i poza nim .

TZMO SA

Zaangaowanie spoeczne

Edukacja

Tesco Polska

Midzynarodowa Liga Piki Nonej Osb Niepenosprawnych SENI Cup

Pierwszy krok w karierze zawodowej program praktyk szkolnych Tesco

Nazwa: Tesco Polska sp . z o .o . Gwna dziaalno: handel detaliczny Siedziba: 30-347 Krakw, ul . Kapelanka 56 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: 28000 Strona internetowa: www .tesco .pl

Jedn z idei projektu jest zachcenie modych ambitnych osb do podjcia pracy w Tesco i budowanie pozytywnego wizerunku firmy jako pracodawcy . W maju 2010 roku, w ramach Dni Otwartych i przy okazji rekrutacji do programu rozwojowego Maturzysta 2010, prezentowane byy perspektywy zwizane z prac w firmie uczniom ostatnich klas szk handlowych . Program rozwojowy obejmuje szkolenie w miejscu pracy, czyli nauk przez zdobycie dowiadczenia bezporednio w sklepie . Jesieni z kolei zostaa rozpoczta wsppraca ze szkoami rednimi o profilu handlowym ssiadujcymi z placwkami firmy . W sklepach wdroono system miesicznych praktyk zawodowych . Jest to rozwizanie korzystne dla uczniw, ktrzy chc rozwija swoj karier w handlu, korzystne dla szk, ktre zapewniaj swoim uczniom miejsce zdobywania kompetencji zawodowych oraz korzystne dla firmy, ktra ma szans pozyska najlepszych absolwentw . Projekt suy rwnie uczestniczeniu sklepw Tesco w yciu lokalnych spoecznoci i jest wyrazem angaowania si w dziaania dla nich wane . W ramach inicjatywy odbyo si 31 Dni Otwartych, w ktrych uczestniczyy 1143 osoby . Praktyk odbyo 85 uczniw w 7 sklepach Tesco . Z kolei w ramach progra-

Firma TZMO, dostarczajc wyroby chonne dla osb z nietrzymaniem moczu, zauwaya, e osoby niepenosprawne intelektualnie przebywajce w domach pomocy spoecznej nie s angaowane w adne ciekawe inicjatywy . Tak zrodzi si pomys rozgrywek pikarskich dla osb niepenosprawnych, ktre TZMO organizuje nieprzerwanie od 2001 roku . W cigu 10 lat inicjatywa rozszerzya si na inne kraje europejskie . Finay druyn polskich i zagranicznych od 5 lat odbywaj si zawsze w Toruniu . Informacja o kwalifikacji do turniejw wysyana jest niemal do wszystkich domw pomocy spoecznej dla osb niepenosprawnych intelektualnie . W 2010 roku w turniejach, ktre odbyway si w 3 miastach w Polsce, wzio udzia 57 druyn . Do finau zakwalifikowao si 17 z Polski i 13 z zagranicy . W lipcu 2010 roku z okazji jubileuszu fina zosta poprzedzony witem Piki na Okrgo dla wszystkich mieszkacw Torunia i okolic . Wrd gotyckich zabytkw toruskiej Starwki przygotowano profesjonalne boisko do streetballa . W turnieju koszykwki ulicznej, ktry by gwnym wydarzeniem wita, wzio udzia 27 druyn . Jeli wemie si pod uwag, e imprez zorganizowano w dzie powszedni trzeba przyzna, e zainteresowanie osb grajcych i kibicw byo imponujce . witu towarzyszyy take inne atrakcje, m .in . pokazy sztuczek koszykarskich, obecno brzowych medalistek Mistrzostw Polski w Koszykwce Kobiet oraz liczne zabawy sportowe .

Nazwa: Toruskie Zakady Materiaw Opatrunkowych SA Gwna dziaalno: produkcja i dystrybucja wyrobw medycznych, artykuw higienicznych i kosmetycznych oraz usugi prania i sterylizacji dla placwek ochrony zdrowia Siedziba: 87-100 Toru, ul . kiewskiego 20/26 Rok zaoenia w Polsce: 1951 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 7300 Strona internetowa: www .tzmo-global .com, www .senicup .pl

68

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

69

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
Mimo e temat niepenosprawnoci intelektualnej jest w Polsce nadal tabu, udao si zainteresowa koszykwk uliczn i Lig SENI Cup nie tylko media lokalne, ale te oglnopolskie . TZMO promuje sport jako dobr form terapii, ktra rozwija sprawno fizyczn, uczy wytrwaoci i pokonywania wasnych saboci . Celem Ligi jest integracja osb niepenosprawnych z reszt spoeczestwa . Na boisku bowiem wszyscy bez wzgldu na swoj sprawno tak samo ciesz si z sukcesw i odczuwaj gorycz poraki . pomocy naukowych i finansowanie posikw szkolnych . Ze wsparcia w ramach programu Masz Szans korzysta prawie 200 dzieci . Skuteczno podejmowanych dziaa jest szczeglnie widoczna w krakowskim Technikum cznoci, gdzie uczniowie z rodzin w trudnej sytuacji materialnej osigaj dobre wyniki w nauce . Dziki tym dziaaniom Fundacja Wawel z Rodzin lepiej identyfikuje problemy i skuteczniej moe im przeciwdziaa . Nawizaa liczne kontakty, zwaszcza z orodkami pomocy spoecznej . Zyskaa w oczach spoecznoci lokalnej w Dobczycach i pracownikw pochodzcych z okolic fabryki .

SPOECZESTWO

Rwne szanse i rnorodno


Nazwa: UPC Polska Sp . z o .o .

UPC Polska

Koalicja Cyfrowego Wczenia Generacji 50+ Dojrz@o w sieci

Gwna dziaalno: telekomunikacja Siedziba: 00-867 Warszawa, al . Jana Pawa II 27 Rok zaoenia w Polsce: 1989 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 1100 Strona internetowa: www .upc .pl

Obsug komputera i umiejtno korzystania z internetu uwaa si za jedn z najwaniejszych umiejtnoci cywilizacyjnych . Wedug danych GUS w grupie wiekowej od 45 do 54 lat z internetu korzysta 47% osb, a wrd 55+ niecae 21% . Odpowiadajc na ten problem spoeczny, UPC Polska wsplnie z Akademi Rozwoju Filantropii powoay Koalicj Cyfrowego Wczenia Generacji 50+ Dojrz@o w sieci . Idea koalicji zrodzia si w wyniku dowiadcze zwizanych z realizacj przez UPC od 2006 roku programu spoecznego Akademia e-Seniora UPC oraz rezultatw bada nad wykorzystaniem nowych technologii przez osoby 50+ . Koalicja czy instytucje ze wiata biznesu, organizacji pozarzdowych i administracji publicznej, a jej pierwszymi czonkami s: Fundacja dla Uniwersytetu Jagielloskiego, Fundacja Rozwoju Spoeczestwa Informacyjnego, F-Secure, IBM, PKPP Lewiatan, Microsoft, Onet, Zwizek Harcerstwa Polskiego . Celem Koalicji jest stworzenie platformy wsppracy i wymiany dowiadcze podmiotw chccych wsplnie wypracowywa i wdraa w swojej dziaalnoci rozwizania, ktre uatwia bd korzystanie z nowych technologii grupom szczeglnie naraonym na e-wykluczenie . W 2010 roku do gwnych dziaa koalicji naleao: inicjowanie debat publicznych na temat wykluczenia osb dojrzaych w Polsce, pozyskanie wsparcia decydentw, stworzenie Raportu Otwarcia, ktry wyznaczy dalsze cele koalicji i pomoe innym podmiotom skutecznie walczy z wykluczeniem cyfrowym dorosych Polakw, rzecznictwo w zakresie podjtej problematyki . Dziaania koalicji zyskay wsparcie Komisji Europejskiej, Parlamentu Europejskiego, Prezydenta RP, Urzdu Komunikacji Elektronicznej, MSWiA, MPiPS, MI, MKiDN . Koalicja bdzie dy do wikszej efektywnoci prowadzonych dziaa na rzecz walki z wykluczeniem . Powstanie raport dotyczcy kwestii uytecznoci serwisw internetowych pod ktem korzystania z nich przez osoby 50+ . Koalicjanci bd kontynuowa dziaania rzecznicze, a take przygotuj kampani spoeczn oraz konkurs na dobre praktyki .

WSK Rzeszw

Edukacja

Kompleksowy program promocji przedmiotw i nauk cisych wrd dzieci, modziey szkolnej, akademickiej oraz nauczycieli z terenu Podkarpacia

Podkarpacie to region o bogatych tradycjach lotniczych . Wiodc firm w tej brany jest Wytwrnia Silnikw nr 2 WSK Rzeszw . Po gbokim kryzysie w latach 90 . oraz przeprowadzonej w 2002 roku prywatyzacji firmy nastpi jej dynamiczny rozwj . Przedsibiorstwo zaczo stosowa najnowoczeniejsze technologie lotnicze . Na lokalnym rynku zaczo brakowa odpowiednio wykwalifikowanych kadr dla tak nowoczesnego, specjalistycznego przemysu, ktry dodatkowo wszed w okres duego oywienia . WSK Rzeszw opracowaa kompleksowy program wspierania edukacji, ktry powsta dziki konsultacjom i wsppracy ze rodowiskiem naukowym (z Politechnik Rzeszowsk, Politechnik dzk), biznesowym (ze Stowarzyszeniem Dolina Lotnicza), nauczycielskim (z Kuratorium Owiaty i Wychowania, dyrektorami szk i centrw zawodowych) oraz administracj publiczn . Cele projektu to: budowanie kadr przemysu lotniczego, wzbudzenie i utrzymanie zainteresowania przedmiotami technicznymi i naukami cisymi wrd dzieci i modziey, podniesienie poziomu redniego szkolnictwa zawodowego, wpywanie na jako wyszego szkolnictwa technicznego, wspomaganie rozwoju kompetencji nauczycieli zawodu i kadry akademickiej . W ramach programu prowadzone s liczne projekty skierowane do rnych grup wiekowych . Dla uczniw szk podstawowych prowadzona jest Politechnika Dziecica (od 2009 uczestniczyo w tym przedsiwziciu 900 dzieci) . Dla gimnazjalistw Odlotowa fizyka: dwugodzinne lekcje na temat wykorzystania najbardziej popularnych praw fizyki w lotnictwie (270 godzin, 7200 uczestnikw) . Dla studentw oprcz stay organizowane s Dni Doliny Lotniczej na wybranych uczelniach technicznych: wykady, pokazy i prezentacje na temat stosowanych nowoczesnych technologii oraz wycieczki do Instytutu Lotnictwa i bazy lotniczej w asku . Projekt cieszy si bardzo duym zainteresowaniem . O uczestnictwo w nim zabiegaj szkoy, uczelnie, kadra nauczycielska oraz rodzice . Na efekt wdraania tych projektw, jakim bdzie wykwalifikowana kadra trzeba jednak poczeka .

Nazwa: Wytwrnia Sprztu Komunikacyjnego PZL-Rzeszw SA Gwna dziaalno: produkcja silnikw lotniczych i podzespow do silnikw lotniczych Siedziba: 35-078 Rzeszw, ul . Hetmaska 120 Rok zaoenia w Polsce: 1938 Liczba zatrudnionych w 2010: 3700 Strona internetowa: www .wskrz .com

Zaangaowanie spoeczne
Nazwa: WAWEL SA

WAWEL SA

Program Masz Szans Fundacji Wawel z Rodzin

Gwna dziaalno: produkcja sodyczy Siedziba: 30-520 Krakw, ul . Warneczyka 14 Rok zaoenia w Polsce: 1910 Liczba zatrudnionych w 2010: 682 Strona internetowa: www .wawel .com .pl

Fundacja firmy WAWEL wspiera rodzicw, a take osoby i instytucje sprawujce opiek zastpcz nad dziemi . Celem programu Masz Szans, ktry zrodzi si dziki obserwacji spoecznoci lokalnej, jest wyrwnywanie szans edukacyjnych dzieci z rnych rodowisk oraz pomoc w rozwijaniu ich pasji i talentw . W celu dotarcia do uzdolnionych dzieci z uboszych rodzin zwrcono si do placwek opiekuczo-wychowawczych i miejskich orodkw pomocy spoecznej . Nawizano take wspprac z placwkami owiatowymi . Ze wzgldu na pogbiajce si zjawisko dekapitalizacji dzielnic centralnych (lepiej sytuowane rodziny przeprowadzaj si na przedmiecia) wybrane zostay szkoy podstawowe zlokalizowane w centrum Krakowa . A ze wzgldu na usytuowanie fabryki firmy Wawel w Dobczycach pomoc objte zostay take miejscowe szkoy . Przy wyborze szk objtych wsparciem brano pod uwag urednione wyniki testw szstoklasistw publikowane na stronie Centralnej Komisji Egzaminacyjnej . Wybrane zostay placwki, w ktrych wyniki plasoway si poniej redniej krajowej . W ramach programu organizowane s podstawowe i dodatkowe zajcia z jzyka angielskiego i niemieckiego, kursy komputerowe, zajcia taneczne, realizowane jest dofinansowanie

ywiec Zdrj S.A.


Mamo, Tato, wol wod!
Tak na wiecie, jak i w Polsce siedzcy tryb ycia i otyo stanowi coraz wikszy problem spoeczny . Uznajc, e w tym kontekcie bardzo wane jest promowanie zdrowego stylu ycia waciwego odywiania si, w tym picia wody i aktywnoci fizycznej, zwaszcza wrd dzieci, ywiec Zdrj zrealizowa Program Mamo, Tato, wol wod! . Program skierowany by do dzieci w wieku od 3 do 9 lat, ich rodzicw i nauczycieli . Celem byo promowanie picia wody, zdrowych nawykw ywieniowych i aktywnoci fizycznej . Partnerami merytorycznymi akcji zostay Instytut Matki i Dziecka oraz Instytut ywnoci i ywienia, za patronat honorowy nad akcj objo Ministerstwo Zdrowia .

Zdrowie i bezpieczestwo

70

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

71

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO
We wsppracy z ekspertami do spraw ywienia, psychologiem, fizykiem, ekologiem oraz pedagogiem stworzono zestawy materiaw: scenariusze zaj dla nauczycieli, zeszyty wicze o rnym stopniu trudnoci, poradniki dla rodzicw, tablice i plakaty dydaktyczne oraz pyty z materiaami dwikowymi . Gotowe zestawy, po uzyskaniu pozytywnej opinii specjalistw MEN, trafiy do nauczycieli, ktrzy realizowali na ich podstawie cykl 5 lekcji . Dzieci dowiadyway si, jakie waciwoci i zastosowania ma woda oraz jak jest wana dla ich organizmu i caego otaczajcego wiata . Propozycje wodnych zabaw zostay przygotowane take dla rodzicw do zrealizowania z dzieckiem w domu . Stworzona zostaa rwnie strona www .wolewode .pl zawierajca porady uatwiajce wprowadzenie wody do diety dziecka . Akcja prowadzona bya w okresie od wrzenia do grudnia 2009 i od wrzenia do grudnia 2010 . Zestawy materiaw w pierwszej edycji programu trafiy do 2200 szk i przedszkoli w 40 najwikszych miastach w Polsce, za w drugiej do 2200 przedszkoli w ponad 120 miejscowociach . W akcji wzio udzia okoo 350 tysicy przedszkolakw (okoo 24% populacji) oraz 165 tysicy dzieci w wieku od 7 . do 9 . roku ycia (okoo 15% populacji) . W otwartych imprezach inaugurujcych akcj wzio udzia cznie okoo 3 tysicy osb .

SPOECZESTWO

Nazwa: ywiec Zdrj S .A . Gwna dziaalno: produkcja butelkowanej wody rdlanej oraz napojw bezalkoholowych Siedziba: 34-350 Wgierska Grka, Cicina, ul . witej Katarzyny 187 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: 505 Strona internetowa: www .zywiec-zdroj .pl

Pomoc

powodzianom
Nazwa: Carrefour Polska Sp . z o .o . Strona internetowa: www .carrefour .pl Nazwa: DB Schenker Strona internetowa: www .dbschenker .com/pl Nazwa: Europ Assistance Polska Sp . z o .o . Strona internetowa: www .europ-assistance .pl Nazwa: Grupa Allegro Strona internetowa: www .allegro .pl, www .allforplanet .pl Nazwa: GRUPA ATLAS Strona internetowa: www .atlas .com .pl Nazwa: Grupa Novartis Strona internetowa: www .novartis .pl Nazwa: HDI Asekuracja Towarzystwo Ubezpiecze S .A . Strona internetowa: www .hdi-asekuracja .pl Nazwa: METRO GROUP Strona internetowa: www .metrogroup .pl Nazwa: Microsoft Strona internetowa: www .microsoft .com/pl Nazwa: PKN ORLEN S .A . Strona internetowa: www .orlen .pl Nazwa: PwC Strona internetowa: www .pwc .com/pl Nazwa: Radisson Blu Hotel, Krakw Strona internetowa: www .radissonblu .com/hotel-krakow Nazwa: ROSSMANN Strona internetowa: www .rossmann .com .pl

W maju 2010 roku niemal caa poudniowa Polska znalaza si pod wod . Najbardziej poszkodowane obszary to wojewdztwa: maopolskie, podkarpackie, lskie, witokrzyskie, opolskie i lubelskie . Wielka woda nie oszczdzia te miast pooonych nad Wis, w tym Sandomierza, Krakowa i Warszawy . Wedug danych Ministerstwa Spraw Wewntrznych i Administracji straty spowodowane przez powd w roku 2010 sigaj niemal 3 miliardw euro . Poszkodowanych zostao okoo 70 tysicy rodzin . Straty ponioso 811 gmin oraz okoo 1400 przedsibiorstw . Powd zniszczya liczne budynki mieszkalne oraz ponad 900 szk i przedszkoli . Zniszczone zostay rwnie drogi gminne, powiatowe i wojewdzkie, mosty, sieci wodocigowe, sieci energetyczne i telekomunikacyjne . W akcj pomocy powodzianom wczay si osoby prywatne i instytucje z caej Polski . Na apel odpowiedziay rwnie firmy niezalenie od miejsca dziaania, brany, wielkoci i liczby zatrudnionych . Jedn z najczciej oferowanych form pomocy byy akcje zbierania rodkw finansowych, ywnoci, ubra, rodkw czystoci i innych niezbdnych artykuw . Grupa Allegro i jej i Fundacja All for Planet zorganizowaa zbirk funduszy na remont szkoy w Jale w ramach akcji Naprawianie szkoy . Przycz si do remontu . Do pomocy wczyli si uytkownicy serwisu oraz pracownicy firmy . Kady uytkownik, wystawiajc przedmiot na sprzeda, mg wybra opcj Aukcja dla powodzian, dziki czemu cz rodkw pozyskanych przez Allegro trafiaa na konto fundacji . Sklepy sieci hipermarketw Real nalece do METRO GROUP wczyy do pomocy swoich klientw . W ramach Programu Bonusowego PAYBACK rozpoczto akcj Punkty dla powodzian . Klienci sklepw Real przekazali w ten sposb 203 900 punktw, ktre zostay zamienione na ywno, ktra nastpnie trafia do powodzian za porednictwem Banku ywnoci w Krakowie . PKN ORLEN zainicjowa akcj pomocy finansowej dla obecnych i byych pracownikw firmy . Osoby poszkodowane mogy ubiega si o pomoc w postaci bezzwrotnej zapomogi losowej oraz udzielonej na preferencyjnych warunkach zwrotnej poyczki na remont domu lub mieszkania . Dziki zorganizowanej akcji udzielono 40 wiadcze . Dziaania firmy ROSSMANN skupiy si na tym, by mieszkacom kilkunastu gmin jak najszybciej zostay przekazane rodki czystoci niezbdne do sprztnicia zalanych terenw . Firma zaangaowaa si take w odbudow zniszczonej infrastruktury jednej ze szk w Sandomierzu . W ramach zbirki pienidzy na ten cel we wszystkich sklepach sieci sprzedawane byo specjalne wydanie magazynu konsumenckiego Skarb, ktrego firma jest wydawc . Celem strategicznym Fundacji Totalizatora Sportowego Milion Marze jest przeciwdziaanie wykluczeniu spoecznemu i reagowanie na biece problemy spoeczne . Za porednictwem fundacji Totalizator Sportowy przekaza na dziaania pomocowe dla powodzian prawie milion zotych . Dziki sieci oddziaw terenowych mg bezporednio dotrze do poszkodowanych . Pracownicy odwiedzali zalane tereny . Informowali o zaoeniach programu fundacji, pomagali wypenia wszelkie niezbdne dokumenty i od razu przesyali je do siedziby fundacji . Dziki temu mogli nie tylko oszacowa skal zniszcze, ale take dopasowa wielko pomocy do potrzeb konkretnych rodzin . Maksymaln kwot jednorazowego wsparcia byo 4900 z . Aby udzieli pomocy jak najsprawniej, przedstawiciele biznesu podejmowali wspprac z organizacjami, ktre wiadcz pomoc na co dzie, m .in . z Caritas Polska, Federacj Bankw ywnoci . Firma Carrefour Polska z prob o zaangaowanie si w pomoc powodzianom zwrcia si do Midzynarodowej Fundacji Carrefour, dziki czemu moga przekaza na rzecz Caritas Polska rodki finansowe na zakup specjalistycznego sprztu do osuszania i czyszczenia zniszczonych przez powd domw . Firma udzielia take pomocy

72

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

73

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

SPOECZESTWO

SPOECZESTWO

Nazwa: Totalizator Sportowy Strona internetowa: www .lotto .pl

materialnej swoim pracownikom mieszkajcym na zalanych terenach, m .in . w BielskuBiaej, Czstochowie, Gliwicach, Jale, Krakowie, Kielcach, Katowicach, Opolu, Pocku, Przemylu, Sandomierzu, Tarnowie, Wilkowie, Wocawku i Wrocawiu . Inn inicjatyw byo zorganizowanie zbirki potrzebnych powodzianom artykuw przez hotel Radisson Blu Krakw wsplnie z Caritas Polska . Zbirk przeprowadzono w kilku krakowskich biurowcach, a take na terenie hotelu, gdzie do udziau w niej zachcano pracownikw . Jeden z najwikszych operatorw logistycznych, DB Schenker, wspar logistycznie Federacj Bankw ywnoci . Olsztyski oddzia firmy ju wczeniej realizowa dla tej organizacji m .in . systematyczny transport darw na terenie caej Polski . W zwizku z kataklizmem powoano w firmie projekt DB Schenker logistyka dla powodzian . W pomoc zaangaowani byli pracownicy, przewonicy i kurierzy . Pracownicy postanowili pomc poszkodowanym take w ramach programu wolontariatu pracowniczego witeczny Czas Pomagania . Firma doradcza PwC zaangaowaa si w pomoc doradcz dla organizacji pozarzdowych zajmujcych si niesieniem pomocy poszkodowanym . Ponadto pracownicy firmy pomagali w pakowaniu darw dla powodzian i angaowali interesariuszy firmy w zbieranie rodkw finansowych dla dotknitych skutkami powodzi . Po powodzi najtrudniejszy jest powrt do sytuacji sprzed katastrofy . Niezbdne s wwczas materiay budowlane, pienidze na sprzt osuszajcy, czyszczenie oraz remont zniszczonych budynkw . Pomoc w takim zakresie zaoferowaa Fundacja Dobroczynnoci ATLAS . Wspara finansowo osoby dotknite powodzi w gminie Janowiec (woj . lubelskie) i w gminie Bieru (woj . lskie), a take przekazaa pomoc rzeczow w postaci ponad 35 ton materiaw budowlanych niezbdnych do odbudowy zniszczonych domw . Podczas powodzi ucierpiao rwnie wiele budynkw instytucji publicznych, w tym szk i przedszkoli . Wiele firm przekazao poszkodowanym instytucjom sprzt i zorganizowao dla nich pomoc wolontariuszy rekrutujcych si spord pracownikw tyche firm . Wolontariusze Microsoft chcieli sprawi, by powrt dzieci do szkoy wiza si z przyjemnymi przeyciami dlatego w odbudowanej po powodzi Szkole Podstawowej numer 3 w Sandomierzu stworzyli nowoczesn pracowni komputerow . Grupa Novartis co roku organizuje piknik firmowy dla swoich pracownikw . W roku 2010 zrezygnowano z jego organizacji . Dziki zaoszczdzonym pienidzom udao si wyremontowa siedzib Warsztatw Terapii Zajciowej dla osb niepenosprawnych umysowo w miejscowoci Proszwki koo Bochni (woj . maopolskie) . Firma Europ Assistance Polska postanowia uruchomi specjalny program dla osb dotknitych skutkami powodzi . Pomoc obejmowaa organizacj zakwaterowania zastpczego, transportu dobytku i zwierzt domowych do schronisk, wizyt lekarza lub pielgniarki, pojazdu zastpczego oraz nieodpatn dostaw lekw . Program gwarantowa ponadto caodobowy dostp do infolinii, rwnie medycznej . Zainaugurowana przez hDI Asekuracja oglnopolska kampania spoeczna HDI dla powodzian miaa na celu niesienie pomocy osobom poszkodowanym poprzez uruchomione w 10 rnych miejscowociach Mobilnych Centrw Wsparcia, w ktrych bezpatnych porad udzielali psycholog, prawnik i specjalista do spraw ubezpiecze . Rwnoczenie uruchomione zostao Wirtualne Centrum Wsparcia na stronie internetowej . W momentach najwikszych tragedii firmy s w stanie zmobilizowa swoje siy, zasoby, zaangaowa pracownikw i wesprze tych, ktrzy pomocy w danej chwili potrzebuj najbardziej .

74

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

75

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

biznes a rodowisko
Przeciwdziaanie zmianom klimatycznym wymaga od wspczesnego pokolenia podjcia decyzji co do podziau zasobw. Bdzie to miao powany wpyw na przysze pokolenia, na dystrybucj zasobw, jak i na ca planet i wszystkie gatunki. () Etyka bdzie kluczowa w tych rozwaaniach, to dziki niej bowiem zidentyfikujemy najistotniejsze wyzwania i wice si z nimi dylematy.() Zbyt czsto ekonomici zachowuj si, jak gdyby dyskusje o etyce byy niepotrzebne lub ju rozstrzygnite albo takie i takie. W istocie nie znamy jednej susznej odpowiedzi. () Dziki rozumieniu etyki, niebezpieczestw pyncych z niekontrolowanych lub le zarzdzanych zmian klimatu, kosztw redukcji emisji i stabilizacji bdziemy mogli zdecydowa o dziaaniach, jakie chcemy podj. Nicholas Stern
Globalny ad, Wydawnictwo Krytyki Politycznej, Warszawa 2010, s. 96-97

Troska o rodowisko naturalne od wielu lat nie jest ju obszarem zarezerwowanym dla aktywistw i ekologw to stay element midzynarodowych polityk i regulacji, a take strategicznego i operacyjnego zarzdzania w przedsibiorstwach . Zmiany, jakie zaszy w otoczeniu na skutek dziaalnoci czowieka, zmuszaj nas do cakowitego przedefiniowania naszego modelu ycia i gospodarowania . Nie chodzi ju tylko o segregacj odpadw (cho ta w Polsce nadal kuleje), ale o projektowanie towarw i usug w sposb innowacyjny, pozwalajcy maksymalnie ograniczy negatywne oddziaywanie na rodowisko, zarwno w trakcie uytkowania, jak i po . Zrwnowaony rozwj to sposb mylenia, ktry musimy przyswoi, a ktry w coraz wikszym stopniu widoczny jest w dziaaniach polskich przedsibiorstw .

26 34 52

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w . . oo dd pp oo w i i ee dd zz i i aa l l nn yy bb i i zz nn ee ss . . pp l l w w w w

77 53

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RODOWISKO

RODOWISKO

Edukacja ekologiczna

3M Poland

Nazwa: 3M Poland Sp . z o .o . Gwna dziaalno: firma handlowo-produkcyjna Siedziba: 05-830 Nadarzyn, Kajetany k . Warszawy, al . Katowicka 117 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 1400 Strona internetowa: www .3m .pl

Koncern 3M na kadym etapie swojego funkcjonowania angauje si w polityk zrwnowaonego rozwoju, ktra obejmuje rodowisko, spoeczno lokaln oraz gospodark . Program Green Week zosta wdroony, aby edukowa i informowa o dokonaniach firmy w zakresie ochrony rodowiska . Zielony Tydzie skierowany by przede wszystkim do pracownikw i ich rodzin, partnerw firmy oraz spoecznoci lokalnej . Gwnym celem programu byo zaangaowanie w dziaania ekologiczne oraz propagowanie ekologicznego mylenia, budowanie wiadomego podejcia do rodowiska oraz kreowanie zachowa i postaw proekologicznych . Kady dzie Zielonego Tygodnia by podporzdkowany innemu aspektowi ochrony rodowiska i zdrowego stylu ycia . Pracownicy mogli dowiedzie si o zasadach zrwnowaonej diety w czasie spotkania z dietetykami oraz zje zielone posiki specjalnie przygotowane na stowce . Mieli okazj rwnie zapozna si z zaoeniami ekologicznej jazdy samochodem i wzi udzia w warsztacie ekojazdy prowadzonym przez Polskie Stowarzyszenie Motorowe . Pracownicy byli take zachcani do udostpnienia wolnego miejsca w samochodzie, otrzymujc mapy do carpoolingu . Firma przeprowadzia zbirk zuytego sprztu elektronicznego pod hasem Energia znw powinna by zielona, a we wsppracy z Nadarzyskim Orodkiem Kultury oraz Szko Podstawow w Kostowcu zorganizowaa artystyczny konkurs ekologiczny Styl z odzysku mieciowe studio projektowe dla uczniw szk podstawowych i gimnazjw . Do konkursu zgoszono 136 projektw . Dziki akcji wzrosa ekologiczna wiadomo pracownikw, co potwierdzia przeprowadzona ankieta, a sama inicjatywa bya postrzegana jako bardzo wiarygodna .

Green Week Zielony Tydzie w 3M Poland

Danone Sp. z o.o.


Zielone dziaania Danone
W 2010 roku wszyscy pracownicy firmy otrzymali cel roczny z obszaru ochrony rodowiska redukcj emisji CO2 . Realizacja celu miaa wpyw na wysoko premii pracownika . Dla wsparcia projektu zosta powoany midzydziaowy zesp Nature Committee . Jego zadaniem byo wypracowanie konkretnych dziaa w obszarach: opakowa, produkcji oraz transportu ktre wpyn na zmniejszenie emisji dwutlenku wgla . Aby efekty byy jak najlepsze, do wsppracy zaproszono dostawcw opakowa i surowcw . Interesariuszy poproszono o przedstawienie danych na temat iloci zuytej energii w trakcie produkcji . Rozpoczto take podpisywanie umw Carbon Packtw, w ktrych dostawca zobowizywa si do podejmowania dziaa zmniejszajcych emisj CO2 . W wyniku dotychczasowych dziaa w dwch fabrykach Danonea systematycznie zmniejszaj si straty produkcyjne, zuycie energii cieplnej i elektrycznej . Kolejnym dziaaniem byo udoskonalenie modelu dystrybucji produktw, co wpyno na ograniczenie iloci zuytego paliwa oraz przejechanych kilometrw; zoptymalizowano wag opakowa, co przyczynio si do zmniejszenia zapotrzebowania na surowce . Wpyw na rodowisko sta si wanym elementem podejmowania decyzji inwestycyjnych w obszarze produkcji . Efektywno dziaa jest mierzona raz na kwarta poprzez obliczenie redukcji emisji CO2 . Wyniki s podawane wszystkim pracownikom przez zarzd firmy . Najwiksz korzyci jest zredukowanie negatywnego wpywu firmy na rodowisko poprzez: zmniejszenie emisji CO2 w 2010 roku o 7,9% w porwnaniu z rokiem 2009; zmniejszenie zuycia energii elektrycznej o 5% w porwnaniu z rokiem 2009; uzyskanie certyfikatu Zielone biuro dla siedziby w Bieruniu . Dziki podjtym dziaaniom interesariusze mog mie pewno, e wsppracuj z firm, ktra dba o rodowisko naturalne .

Ograniczanie emisji
Nazwa: Danone Sp . z o .o . Gwna dziaalno: wiee produkty mleczne Siedziba: 01-103 Warszawa, ul . Redutowa 9/23 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: 1421 Strona internetowa: www .danone .pl

Ochrona rodowiska

Autostrada Wielkopolska II SA

Nazwa: Autostrada Wielkopolska II SA Gwna dziaalno: budowa i eksploatacja autostrady A2 na odcinku wiecko Nowy Tomyl Siedziba: 61-248 Pozna, ul . Dziadoszaska 10 Rok zaoenia w Polsce: 1993 AWSA, 2009 AWSAII Liczba zatrudnionych w 2010: 35 Strona internetowa: www .autostrada-a2 .pl

Budowa odcinka autostrady A2 wiecko Nowy Tomyl jest najwikszym przedsiwziciem realizowanym w Polsce w partnerstwie publiczno-prywatnym . Jest przykadem kompleksowego mylenia o rodowisku naturalnym, ktre uwzgldnia kwestie z nim zwizane od etapu koncepcji i planowania przedsiwzicia przez jego realizacj po przysz eksploatacj . Przebieg autostrady zosta zaplanowany w sposb moliwie najmniej kolizyjny, a sam plac budowy zorganizowany jest tak, by ogranicza wpyw na otoczenie lokalne . Jednym z przykadw obrazujcych skal dziaa s przejcia dla zwierzt . cznie powstan 153 przejcia, ktre bd zlokalizowane co 700 metrw redni koszt budowy jednego szlaku dla zwierzt duych i rednich to okoo 20 milionw z . Wzdu autostrady sadzone bd drzewa i krzewy, ktre przez odpowiednie rozmieszczenie bd pomagay naprowadza zwierzta na przygotowane dla nich przejcia . W czasie wiosennej migracji pazw prbujcych przemieci si przez pas autostradowy odowiono okoo 8,5 tysica osobnikw z 8 gatunkw oraz 120 gadw z 4 gatunkw . Zwierzta zostay przetransportowane do niezbyt odlegych akwenw . Ponadto zbudowane zostay czterometrowe ekrany akustyczne suce ochronie ptakw i nietoperzy oraz chronice przed haasem . Lampy przy autostradzie bd montowane tak, by unikn zbdnego rozpraszania wiata i zwabiania owadw oraz nietoperzy . Cenne roliny przenoszone s na nowe tereny, dziki czemu zostan zachowane unikatowe gatunki, a powierzchnia nowych obszarw nasadze bdzie wiksza od powierzchni, ktra ulegnie zniszczeniu . Dialog i uwzgldnianie interesw otoczenia ju na etapie prac koncepcyjnych oznaczaj znaczc redukcj ryzyka spoecznego i rodowiskowego, jakim obarczona moe by inwestycja drogowa . Pozwalaj unikn choby opnie w wyniku protestw . Odpowiedzialne podejcie daje te szanse na uzyskanie finansowania inwestycji ze rodkw Europejskiego Banku Inwestycyjnego .

Inwestycja autostradowa w trosce o zrwnowaony rozwj

Europ Assistance Polska Sp. z o.o.


EKO Assistance
Chcc chroni nie tylko klientw, ale rwnie rodowisko, Europ Assistance Polska postanowia stworzy specjalny program dla zwolennikw ekologii . Powstanie projektu miao na celu rwnie wzmocnienie postaw ekologicznych wrd pracownikw i partnerw . EKO Assistance to pakiet usug informacyjnych i organizacyjnych, ktre pomog klientom y w zgodzie ze rodowiskiem i je chroni . Pakiet oferuje caodobowy dostp do informacji o sklepach prowadzcych sprzeda ywnoci i artykuw ekologicznych, szkkach lenych, jak rwnie o orodkach oferujcych wypoczynek ekologiczny w certyfikowanych gospodarstwach agroturystycznych i biohotelach . Ponadto klienci za porednictwem infolinii mog zdoby informacje na temat zbirek zuytych baterii i akumulatorw, surowcw wtrnych oraz przeterminowanych lekw . Dla zainteresowanych klientw dostpne s rwnie informacje dotyczce zarwno firm zajmujcych si budownictwem energooszczdnym, jak i moliwych dotacji na zakup kolektorw sonecznych . EKO Assistance oferuje rwnie dostp do informacji na temat szkole i instytucji promujcych ekologi . Europ Assistance Polska organizuje wszelk pomoc zwizan z transportem do punktu zbirki surowcw wtrnych lenych lub innych miejsc zajmujcych si recyklingiem i ochron rodowiska . W ramach ekologicznej misji firma przygotowaa rwnie Dekalog EKO, ktry w przejrzysty sposb przypomina o zasadach dbania o rodowisko . Dekalog dostpny jest na stronie internetowej www .eap .pl/badzeko .php .

Edukacja ekologiczna
Nazwa: Europ Assistance Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: usugi assistance Siedziba: 02-675 Warszawa, ul . Wooska 5 Rok zaoenia w Polsce: 1996 Liczba zatrudnionych w 2010: 101 Strona internetowa: www .europ-assistance .pl

78

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

79

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RODOWISKO

RODOWISKO

Zarzdzanie odpadami
Nazwa: Grupa ywiec S .A .

Grupa ywiec S.A.

Program Gospodarki Odpadami


Gwna dziaalno: produkcja piwa Siedziba: 34-300 ywiec, ul . Browarna 88 Rok zaoenia w Polsce: 1856 Liczba zatrudnionych w 2010: 5593 Strona internetowa: www .grupazywiec .pl

industria24.pl
ekoGRATY.pl
Industria24 .pl, bdc lokalnym liderem w sprzeday narzdzi i elektronarzdzi, zauwaya brak dziaa edukacyjnych skierowanych do grupy profesjonalistw pracujcych z ich wykorzystaniem, m .in .: pracownikw budowlanych, stolarzy, rzemielnikw, producentw, artystw . Chcc zwrci uwag na istotn rol segregacji elektroodpadw, stworzya projekt ekoGRATY .pl . Celem byo wprowadzenie innowacyjnych i efektywnych rozwiza ksztatujcych wiadomo ekologiczn w brany budowlanej z naciskiem na istotn rol segregacji starych, zuytych elektronarzdzi . Projekt ekoGRATY .pl to pierwsza tak intensywna ekologiczna kampania skierowana do brany budowlanej . Jest pierwsz w Polsce stron internetow, za porednictwem ktrej stare elektronarzdzia mona odesa do recyklingu z domu lub firmy zupenie za darmo . Edukacja ekologiczna jest prowadzona gwnie poprzez muzyk . Industria24 .pl wsppracuje z zespoem All Sounds Allowed wykorzystujcym do tworzenia swoich instrumentw muzycznych postprodukcyjne materiay, np .: rury, metalowe i plastikowe beczki, blach, spryny, ale take elektronarzdzia . Podejmowane dziaania s realizowane wraz partnerami: Electro-System Organizacj Odzysku Sprztu Elektrycznego i Elektronicznego oraz Remondis Electrorecycling . Wsparcie tak wyspecjalizowanych firm gwarantuje, e zebrany sprzt zostanie w sposb bezpieczny dla rodowiska przetworzony, a odzyskane surowce bd wykorzystane do produkcji nowych urzdze, bez koniecznoci eksploatacji z naturalnych . Strona ekoGRATY .pl nie tylko umoliwia wysyk zuytych elektronarzdzi przez internet, ale wsplnie z firm Remondis ogasza wiele lokalnych zbirek, podczas ktrych przyjmowany jest kady rodzaj elektromieci . Na wiosn 2011 planowana jest promocja kampanii w mediach oraz rozpoczcie organizacji imprez plenerowych, podczas ktrych bd zbierane elektroodpady .

Edukacja ekologiczna
Nazwa: industria24 .pl internetowy sklep narzdziowy Gwna dziaalno: internetowa sprzeda profesjonalnych narzdzi i elektronarzdzi Siedziba: 53-621 Wrocaw, ul . Gogowska 6 Rok zaoenia w Polsce: 1997, w 2009 powstanie marki industria24 .pl Liczba zatrudnionych w 2010: 20 Strona internetowa: www .industria24 .pl

Produkcja i sprzeda piwa w Grupie ywiec wie si nie tylko ze zbytem produktu, ale take z odpowiedzialnym podejciem do rodowiska naturalnego, w tym efektywnym gospodarowaniem odpadami produkcyjnymi . Aby zapobiec negatywnym konsekwencjom rodowiskowym, w elblskim browarze Grupy ywiec zosta wprowadzony program segregacji odpadw . W realizacji Programu Gospodarki Odpadami, ktrego zaoeniem jest segregacja odpadw u rda ich powstawania oraz selektywna zbirka, wzili udzia inynierowie ochrony rodowiska, kierownicy dziaw, pracownicy, dostawcy i podwykonawcy . Gwnym elementem nowego sposobu zarzdzania odpadami jest odpowiedzialno za ich sortowanie w kadym dziale . Wprowadzono standardy operacyjne szczegowo obrazujce, co naley zrobi z konkretnym rodzajem odpadu z danego dziau . Segregacja workowa, pojemnikowa i kontenerowa odpadw staa si metod ograniczenia iloci mieci podlegajcych utylizacji przez odzysk surowcw nadajcych si do ponownego uytku lub przetworzenia i wykorzystania do produkcji nowych materiaw . W zakadach wprowadzono rwnie monitoring iloci odpadw . Nowe rozwizania doprowadziy do zmniejszenia iloci wytworzonych odpadw oraz ograniczyy koszty ponoszone przez browar z tytuu ich skadowania na wysypisku miejskim . Wprowadzenie programu segregacji pozwolio na zmniejszenie liczby wytworzonych odpadw ze 117 ton w 2009 roku do 55 ton w 2010, a koszty skadowania zmniejszyy si o ponad 100% . Wskanik odpadw nierecyklingowanych na jeden hektolitr piwa wynis w 2010 roku w browarach w Warce i Elblgu odpowiednio: 0,038 i 0,025 .

Edukacja ekologiczna

henkel Polska Sp. z o.o.

Konkurs ekologiczny henkel zielone granty


Nazwa: Henkel Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: rodki piorce i czystoci, kosmetyki pielgnacyjne, kleje budowlane i konsumenckie oraz technologie dla przemysu Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 41 Rok zaoenia w Polsce: 1990 Liczba zatrudnionych w 2010: 1200 Strona internetowa: www .henkel .pl

Konkurs Henkel zielone granty to wsplny projekt Henkel Polska i Fundacji Nasza Ziemia, ktrego celem jest budowanie wiadomoci ekologicznej wrd dzieci i modziey oraz ksztatowanie w nich odpowiedzialnych, przyjaznych rodowisku postaw i zachowa . Co roku do wygrania s ekologiczne granty na czn kwot 100 tysicy z . Projekt skierowany jest do przedszkoli, szk podstawowych, gimnazjw, szk rednich oraz studentw, nauczycieli, organizacji pozarzdowych i samorzdw w caej Polsce . Zadaniem konkursowym jest przygotowanie projektu zwizanego z ochron rodowiska mieszczcego si w jednym z 5 strategicznie wanych dla Henkla obszarw ekologicznej odpowiedzialnoci: energii i klimatu, wody i ciekw, materiaw i odpadw, bezpieczestwa i zdrowia oraz postpu spoecznego . Ma to cisy zwizek z zobowizaniem firmy Henkel, zgodnie z ktrym nowe produkty musz przyczynia si do realizacji zasad zrwnowaonego rozwoju przynajmniej w jednym z tych 5 obszarw . Warto projektw w zakoczonej w czerwcu 2010 roku edycji, dziki dofinansowaniu sponsorw i partnerw, wyniosa 262 tysice z . W cigu 2 lat w ramach konkursu Henkel zielone granty zrealizowanych zostao 40 projektw na czn kwot prawie 500 tysicy z . W drugiej edycji zgoszono 262 wnioski . Projekty dotyczyy m .in . wysypisk w lasach, ochrony dzikich zwierzt, oszczdnoci wody i energii, tworzenia cieek rowerowych czy problemu haasu . Ich gwnym zaoeniem bya edukacja ekologiczna oraz aktywizacja dzieci i modziey do dziaa na rzecz ochrony rodowiska . 3 . edycja projektu zostaa zmieniona najwysza warto grantu, o jaki mona wnioskowa, wzrosa z 5 do 15 tysicy z . Liczba grantw oraz ich minimalna warto zale od decyzji jury . Dziki tej zmianie o wsparcie finansowe mog ubiega si zarwno autorzy duych, powanych projektw, jak i maych realizowanych na niewielk skal .

Kraft Foods Polska S.A.


Marka Milka pochodzi z gr i wszystko, co si z nimi kojarzy, jest jej bliskie . Dla Polakw symbolem gr s Tatry . Dlatego tu wanie Milka jest obecna ju od dawna . Firma Kraft Foods Polska podja dziaania, ktrych celem byo wsparcie finansowe ochrony tego cennego przyrodniczo miejsca . We wsppracy z Tatrzaskim Parkiem Narodowym wybraa 6 symboli Tatr: krokusa, Giewont, niedwiedzia, kozic, Morskie Oko i wistaka . Eksperci TPN zidentyfikowali dla kadego z symboli potencjalne zagroenia oraz zaproponowali szereg dziaa, ktre w przyszoci pomog te zagroenia zminimalizowa . W gosowaniu na stronie www .razemdlatatr .pl internauci wybrali 3 symbole, ktre ich zdaniem powinny otrzyma wsparcie finansowe: niedwiedzia, wistaka i kozic . Na ochron tych 3 gatunkw Milka przekazaa 1 mln z . Za t sum TPN zakupi m .in . wysokiej klasy sprzt optyczny: noktowizory, kamery termowizyjne i kamery monitorujce ruch turystyczny . Ponadto sfinansuje badania genetyczne niedwiedzi oraz szereg dziaa edukacyjnych . Oprcz ekspertw z TPN akcj wspiera Urzd Miasta Zakopane jako jej honorowy patron oraz Biuro Promocji Miasta Zakopane . Wsppraca z miastem obejmowaa dziaania promujce akcj na terenie Zakopanego oraz organizacj wydarze, ktre pomogy w rozreklamowaniu przedsiwzicia wrd lokalnej spoecznoci i turystw . Kampanii towarzyszyy liczne dziaania, ktrych celem byy edukacja i zachcenie konsumentw do zaangaowania w akcj, do poznania problematyki tatrzaskiej przyrody i udziau w gosowaniu . Bilans akcji Milka . Razem dla Tatr to 560 000 gosw oddanych na symbole tatrzaskiej przyrody, 3 miliony wej na stron www .razemdlatatr .pl, dziesitki

Ochrona przyrody
Nazwa: Kraft Foods Polska S .A . Gwna dziaalno: sprzeda produktw spoywczych (kawa, sodycze czekoladowe, ciastka) Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 49 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 1800 Strona internetowa: www .kraftfoodscompany .com

Milka. Razem dla Tatr

80

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

81

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RODOWISKO
tysicy fanw na portalach spoecznociowych i szeroka obecno w mediach, ktra wpyna na wzrost popularnoci marki . Z bada konsumenckich przeprowadzonych po zakoczeniu akcji wynika, e wzroso skojarzenie Milki z zaangaowaniem spoecznym . W padzierniku 1999 roku zainstalowano dwie budki lgowe dla sokow na wysokich kominach Zakadowej Elektrociepowni i instalacji Clausa . W latach 2000-2001 obserwowano obecno ptakw w pobliu budek, a w maju 2002 roku odnotowano pierwszy lg . Od roku 2002 do 2010 w zainstalowanych budkach lgowych na wiat przyszo 29 pisklt . Zdaniem sokolnika na terenie ORLENU osiedlia si najbardziej trwaa i produktywna para sokoa wdrownego w Polsce . Dowodem na to jest coroczny wylg modych . Istotne byo zaangaowanie pracownikw firmy i pracownikw spek Grupy Kapitaowej w konkurs pod nazw Imi dla sokoa wdrownego dla 4 pisklt wyklutych w budce lgowej umieszczonej na kominie Clausa . Spord nadesanych propozycji zostay wybrane imiona: ORLEKA, PETRONELA, RAFEK, NAFTEK . W roku 2010 dwie samiczki zostay wyposaone w niewielkie nadajniki satelitarne, ktre wysyaj sygnay radiowe do satelity . Odebrane na ziemi informacje umoliwiaj okrelenie miejsca pobytu ptaka z dokadnoci do kilometra . Nadajniki te pozwalaj rwnie na ledzenie modych osobnikw sokow wdrownych, tj . na zbadanie ich dyspersji i poznanie tras wdrwek, ktre ptaki odbywaj w pierwszych latach swojego ycia . Podgld tras jest moliwy za porednictwem strony www .peregrinus .pl . PKN ORLEN zosta laureatem konkursu Panteon Polskiej Ekologii edycja 2010 w kategorii instytucja wspomagajca realizacj projektw na rzecz ochrony rodowiska .

RODOWISKO

Nazwa: Polski Koncern Naftowy ORLEN S .A . Gwna dziaalno: przerb ropy naftowej na benzyny bezoowiowe, olej napdowy, olej opaowy, paliwo lotnicze, tworzywa sztuczne i wyroby petrochemiczne Siedziba: 09-411 Pock, ul . Chemikw 7 Rok zaoenia w Polsce: 1999 Liczba zatrudnionych w 2010: 4513 Strona internetowa: www .orlen .pl

Ochrona przyrody

Lafarge

Rekultywacja kopalni Biay Br

Nazwa: Lafarge Kruszywa i Beton Gwna dziaalno: produkcja kruszyw, betonu Siedziba: 02-135 Warszawa, Warszawa 24 F Rok zaoenia w Polsce: 1997 Liczba zatrudnionych w 2010: 970 Strona internetowa: www .lafarge .pl

Rwnowaga midzy dziaalnoci biznesow a rodowiskiem to jeden z priorytetw Lafarge . Zakady grnicze w znacznym stopniu wpywaj na rodowisko naturalne i otoczenie . Aby zminimalizowa ten wpyw, Lafarge dokada stara, by dziaalno grnicza prowadzona przez firm nie doprowadzaa do degradacji i skaenia rodowiska . Po okresie eksploatacji kopalni przedsibiorstwo dokonuje rekultywacji terenu i zwraca go naturze . W ubiegym roku zosta zrekultywowany teren kopalni Biay Br w wojewdztwie zachodniopomorskim, w okolicach Szczecinka . Lafarge prowadzi tam wydobycie wiru dzierawi te tereny od Lasw Pastwowych . Obszary, na ktrych zakoczya si eksploatacja, przywraca do ycia poprzez zalesianie . Teren zostaje wyrwnany, wierzchnia warstwa ziemi zdjta przed wydobyciem nawieziona z powrotem, nastpnie jest sadzony las . Firma wsppracuje z nadlenictwem, naukowcami, zakupuje zawsze starannie wyselekcjonowane sadzonki . Tereny s rekultywowane w sposb cigy, w miar przesuwania si obszaru eksploatacji zoa . W Splnie i Biaym Borze zrekultywowano ju cznie 100 ha lasu . Dziki prowadzonym dziaaniom firma postrzegana jest jako powany inwestor dbajcy o rodowisko, a spoecznoci lokalne ssiedzi zakadw grniczych nie obawiaj si, e teren po kopalni bdzie przypomina krajobraz ksiycowy . Wadze lokalne i Lasy Pastwowe popieraj prowadzone czynnoci rekultywacyjne, majc pewno, e tereny pokopalniane z czasem odzyskaj peni walorw przyrodniczych .

Radisson Blu hotel, Krakw

Edukacja ekologiczna
Nazwa: Radisson Blu Hotel, Krakw Gwna dziaalno: hotelarstwo Siedziba: 31-101 Krakw, ul . Straszewskiego 17 Rok zaoenia w Polsce: 2003 Liczba zatrudnionych w 2010: 91 Strona internetowa: www .radissonblu .com/hotel-krakow

Hotel Radisson Blu Krakw z duym zaangaowaniem podchodzi do zagadnie ochrony rodowiska naturalnego . Aby dokadnie przedstawi swoim partnerom aspekty tej dziaalnoci, a jednoczenie zaangaowa ich w podobne przedsiwzicia, zdecydowano o przeprowadzeniu wyjtkowej imprezy Blu Loves Green Party . To impreza zorganizowana 10 czerwca 2010 roku dla partnerw biznesowych Radisson Blu Krakw, na ktr zaproszono 300 gwnych klientw hotelu . Dziki wyjtkowej aranacji podziemny parking hotelu zamieni si w przestrze edukacyjno-rozrywkow . W multimedialnych ekopunktach gocie mogli dowiedzie si, jak segregowa odpady i co si dzieje z nimi dalej . Siedzc w strefie chillout, na pufach uszytych ze starych hotelowych koder, podziwiali wiatowy design mebli recyklingowych . W strefie gastronomicznej prezentowano informacje na temat wsppracy hotelu z lokalnymi producentami ywnoci . Przygotowano wiadomoci o zdrowym ywieniu, sposobach oszczdzania energii, wody i jedzenia . Ekologiczny bar zbudowano z 5 tysicy butelek wody mineralnej, a wyspy cateringowe ze zdrowymi przekskami z 200 drewnianych europalet . Gocie zostali poproszeni o przyjazd rodkami transportu miejskiej komunikacji publicznej . Za rwnowarto zebranych biletw hotel kupi upominki dla krakowskiego domu dziecka . Do wsppracy zostali zaproszeni tylko lokalni podwykonawcy, a gwiazdami wieczoru byli lokalni artyci . Recyklingowe sukienki hostess, oryginalny wystrj i stroje dla kelnerw ze zuytych bluz to dzieo modych krakowskich artystw . Impreza pomoga wypromowa nowe haso, pod ktrym hotel realizuje dziaania CSR: Blu Loves Green . W ofercie hotelu znalaz si take pakiet Zielonych Konferencji, a wprowadzenie na stae restrykcyjnych norm pomogo hotelowi w uzyskaniu jako pierwszej firmie w Polsce prestiowego certyfikatu BS8901, ktry jest przyznawany organizatorom zrwnowaonych spotka .

Blu Loves Green wyjtkowa lekcja ekologii

Edukacja ekologiczna

PGNiG POOG Gazownia Bydgoska

Nazwa: Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo, Pomorski Oddzia Obrotu Gazem Gwna dziaalno: poszukiwania i eksploatacja z gazu ziemnego i ropy naftowej oraz import, magazynowanie, obrt i dystrybucja paliw gazowych i pynnych Siedziba: 85-097 Bydgoszcz, ul . Jagielloska 42 Rok zaoenia w Polsce: 2008 Liczba zatrudnionych w 2010: 136 Strona internetowa: www .pgnig .pl

W poowie 2010 roku Gazownia Bydgoska wdroya kompleksowy program edukacyjny dla szk i przedszkoli z dziedziny ochrony rodowiska i bezpiecznego uytkowania gazu ziemnego . Projekt skierowany do dzieci i modziey ma na celu przyblienie w sposb przystpny trudnych problemw z dziedziny ochrony rodowiska . W 2010 roku Gazownia Bydgoska wraz z Kujawsko-Pomorskim Centrum Edukacji Ekologicznej oraz iTV24 zrealizoway wsplny projekt edukacyjny pod nazw Tacz, piewam, recytuj ekologi si raduj . Projekt poprzez zabaw i konkursy mia uwiadomi najmodszym, jak wane jest dbanie o kady element rodowiska, w ktrym yjemy . W cigu kilku miesicy odbyy si spotkania dotyczce ekologii w placwkach owiatowych i firmach, ktrym nieobojtne s sprawy ochrony rodowiska . Efektem kocowym jest cykl 9 filmw edukacyjnych zwizanych z ochron rodowiska, ktre bd suyy szkoom jako materia dydaktyczny . W odcinku dotyczcym gazu ziemnego udzia wzi ulowiec Tomasz Gollob, ktry promowa gaz ziemny jako ekologiczne paliwo . Odcinek nagrany zosta na terenie Gazowni Bydgoskiej, a cao prezentowana bya na stronie internetowej iTV24 oraz Centrum Edukacji . W ramach wdroonego programu edukacyjnego dla szk i przedszkoli 4500 dzieci i modziey uczestniczyo w konkursach i zabawach . Do programu przystpiy 4 placwki owiatowe .

Edukacja i krzewienie postaw proekologicznych

Ochrona przyrody

PKN ORLEN S.A.

Ringier Axel Springer Polska


Ringier Axel Springer Polska zapewnia swoim pracownikom i kontrahentom zewntrznym, np . klientom reklamowym, dostp do wszystkich drukowanych tytuw z portfolio wydawnictwa . Dodatki byy dla nich bezpatne . Darmowe egzemplarze byy jednak znacznym obcieniem finansowym dla wydawnictwa, jednoczenie znaczna ich ilo szybko zamieniaa si w zbdn makulatur: pracownicy marno-

Ekoefektywno

Pracownicze e-gratisy

Ratujemy sokoa wdrownego

Bytowanie samca sokoa wdrownego w pobliu Zakadu Produkcyjnego w Pocku i okolicy stwierdzono po raz pierwszy w roku 1986 . Polski Koncern Naftowy ORLEN wsppracuje ju od 10 lat ze Stowarzyszeniem na Rzecz Dzikich Zwierzt SOK .

82

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

83

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RODOWISKO
wali tony papierowych gazet i magazynw, za ktre pacia firma, a ktre szybko staway si obciajcym odpadem . Wydawnictwo postanowio zmieni podejcie do kwestii udostpniania bezpatnych egzemplarzy i podjo decyzj o wprowadzeniu systemu, ktry znaczco zmieni nieefektywn i nieekologiczn sytuacj w firmie . W tym celu przeprowadzono wrd odbiorcw analiz zapotrzebowania na pras oraz moliwoci zastpienia jej e-wydaniami . Na tej podstawie dobrano partnerw zewntrznych do opracowa technicznych i wdroenia systemw e-gratisw . Obecnie pracownicy nie dostaj ju drukowanych egzemplarzy magazynw, ale mog bezpatnie skorzysta z wyda online wszystkich tytuw z portfolio wydawcy . Dziki zastosowanemu rozwizaniu zredukowano ilo papierowych gratisw i koszty ich produkcji o ponad 100 tysicy sztuk miesicznie . Spady wydatki zwizane z dostarczaniem gratisw do pracownikw, koszty zbirki makulatury w siedzibie firmy oraz archiwizacji publikacji prasowych, a ponadto nastpi wzrost iloci pobranych e-gratisw . Wprowadzenie projektu umoliwio digitalizacj wyda oraz sprzeda wszystkich tytuw wydawnictwa w formie e-wyda . Dziki temu firma nada za zmieniajcymi si preferencjami konsumenckimi czytelnikw, z ktrych coraz liczniejsza grupa wybiera ten sposb zdobywania informacji . Podejcie firmy Tesco opiera si na aktywnym uczestnictwie w yciu spoecznoci lokalnych, ich wspieraniu oraz zachcaniu do dziaania . Program Tesco dla Szk jest realizowany od 8 lat, od 2 za ukierunkowany jest na edukacj ekologiczn uczniw ze szk podstawowych i gimnazjalnych . To pena zabawy lekcja ekologii, ktrej celem jest pokazanie dzieciom, e zielone rozwizania to prosty sposb na ochron rodowiska, a ich rodzicom, e ekologia moe by rwnie opacalna . Program jest take okazj dla polskich szk do zdobycia nowoczesnego wyposaenia pracowni multimedialnych . W ramach 8 . edycji programu zorganizowano konkurs Tesco dla Szk Ekomania Filmowania na krtki film prezentujcy przyjazne rodowisku rozwizania . W realizacj konkursu zaangaowani byli take doroli: nauczyciele, rodzice, pracownicy i klienci Tesco oraz cae spoecznoci lokalne ktrzy gosujc za porednictwem strony www .tescodlaszkol .pl na konkursowe filmiki, pomagali wygra szkoom ze swojego regionu nowoczesny sprzt dydaktyczny . Do udziau w konkursie zakwalifikoway si w sumie 603 zespoy skadajce si z ponad 3 tysicy dzieci z przeszo 300 miast w Polsce . Stron konkursow www .tescodlaszkol .pl w okresie gosowania odwiedzio 546 338 unikalnych uytkownikw . Laureatami konkursu zostanie 30 szk, ktre otrzymaj nowoczesne pracownie multimedialne o wartoci 12 tysicy z kada . Uczniowie biorcy udzia w projekcie dostan nagrody indywidualne przenone odtwarzacze DVD o wartoci 369 z kady, a 3 najlepsze zespoy otrzymaj nagrod Grand Prix w postaci edukacyjnej wycieczki ekologicznej .

RODOWISKO

Nazwa: Ringier Axel Springer Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: media Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 52 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 651 Strona internetowa: www .ringieraxelspringer .pl

Nazwa: Tesco Polska sp . z o .o . Gwna dziaalno: handel detaliczny Siedziba: 30-347 Krakw, ul . Kapelanka 56 Rok zaoenia w Polsce: 1995 Liczba zatrudnionych w 2010: 28000 Strona internetowa: www .tesco .pl

Sprawiedliwy handel

Tchibo Warszawa
Cotton made in Africa
Tchibo reprezentuje model biznesowy, ktry czy profesjonaln wiedz o kawie ze sprzeda innowacyjnych produktw uytkowych . Tchibo w Polsce ma 44 punkty sprzeday, a sklep internetowy tchibo .pl zajmuje 5 . miejsce pod wzgldem liczby uytkownikw wrd sklepw internetowych w kraju . W 2008 roku firma podja wspprac z fundacj Aid by Trade Foundation, ktra realizuje program Cotton made in Africa . W ramach projektu firma pomaga afrykaskim plantatorom baweny z Mozambiku, Zambii, Beninu i Burkina Faso w prowadzeniu zrwnowaonej produkcji pod wzgldem rodowiskowym i spoecznym, ze szczeglnym uwzgldnieniem oszczdnego wykorzystywania wody, uywania nawozw sztucznych i rodkw chronicych roliny . Poprzez edukacj i udzielane im wsparcie mog osiga wiksze zbiory i zwizane z tym zyski . Na wielu obszarach uprawy baweny w Afryce rolnicy nie maj wystarczajcej wiedzy w zakresie wykorzystania nawozw sztucznych . Dziki dziaaniom podejmowanym w ramach projektu rolnicy ucz si prawidowego uytkowania nawozw sztucznych oraz bardziej racjonalnego wykorzystania wody . Dziki temu afrykaska bawena, wyrniajca si wysok jakoci, ma szans sta si bardziej konkurencyjna w skali midzynarodowej . Wielko zbiorw rolnikw, ktrzy brali udzia w projekcie, wzrosa w Zambii od 50 do 150%, dziki czemu przychody kraju mogy zosta zwikszone nawet o 80% . Tchibo jest najwikszym odbiorc baweny w projekcie Cotton made in Africa . W samym tylko 2009 roku firma zakupia cznie 624 tony surowego materiau . Tchibo daje moliwo swoim klientom zaangaowania si w projekt poprzez zakup produktw oznaczonych logo Cotton made in Africa, ktre chroni rodowisko naturalne i przyczyniaj si do promocji etycznych postaw . Kady produkt Cotton made in Africa jest opatrzony logotypem programu oraz opisany w katalogu produktw Tchibo . Katalog ten jest wydawany co tydzie, w Polsce w nakadzie ponad 80 tysicy egzemplarzy .

Nazwa: Tchibo Warszawa Sp . z o .o . Gwna dziaalno: brana FMCG i retail Siedziba: 00-446 Warszawa, ul . Fabryczna 5 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 600 Strona internetowa: www .tchibo .pl

Veolia Usugi dla rodowiska S.A.


Las dla Nas
Firma Veolia Usugi dla rodowiska skorzystaa ze swojego dowiadczenia w zakresie kompleksowej gospodarki odpadami i innych usug rodowiskowych, by w 2009 roku uruchomi projekt edukacyjno-spoeczny . Zakada on ochron lasw, ich tworzenie i pielgnacj poprzez zbirk makulatury, nasadzanie drzew i pielgnacj drzewostanw na terenie caego kraju w miejscach, gdzie zlokalizowane s spki grupy VUd, m .in . w Gliwicach, Siemianowicach lskich, Kielcach, Gorzowie Wielkopolskim, Pile, Ostroce, Jaworznie, Chrzanowie, Jaroszowie, Krapkowicach . Projekt Las dla Nas realizowany jest w przedszkolach, szkoach podstawowych i gimnazjach przy wspudziale samorzdw, ktre obejmuj patronaty nad akcj, lokalnych dyrekcji Lasw Pastwowych oraz innych lokalnych instytucji zainteresowanych stanem rodowiska naturalnego . Udzia dzieci i modziey w akcjach zbirki makulatury ma walor edukacyjny . Najmodsi poznaj zaleno midzy recyklingiem surowcw wtrnych a stanem rodowiska naturalnego i ucz si poprzez dziaania proekologiczne pozytywnie ksztatowa rodowisko . Projekt nie tylko promuje ekologiczny styl ycia . Uwiadamia rwnie istnienie zagroe ekologicznych . Dzieci odrywaj w projekcie podwjn rol . Same ucz si zasad ekologii i przekazuj wiedz na ten temat swoim rwienikom i rodzicom . Akcjom zbirek makulatury towarzyszyy akcje nasadzania drzew, pikniki ekologiczne, happeningi, lekcje ekologiczne . Placwki najbardziej angaujce si w akcj Las dla Nas byy nagradzane m .in . moliwoci wzicia udziau w wycieczkach autokarowych do nadlenictw . W 2010 roku w akcji wziy udzia 102 placwki . Zebrano ponad 290 ton makulatury .

Edukacja ekologiczna
Nazwa: Veolia Usugi dla rodowiska S .A . Gwna dziaalno: kompleksowe usugi z zakresu gospodarki odpadami Siedziba: 25-563 Kielce, ul . Zagnaska 232 a Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 929 Strona internetowa: www .veolia-es .pl

Zesp Uzdrowisk Kodzkich S.A.


Ekologiczna kampania Odkr-Zdu-Segreguj
Staropolanka rozlewana jest do butelek PET . Gwnym powodem zastpowania szklanych opakowa takimi butelkami jest to, e s lejsze i nietukce, ich dystrybucja atwiejsza, a koszty wytwarzania i transportu nisze . Wielko zuycia PET zaley od gospodarki i ekologii . Wana jest strategia wadz w dziedzinie recyklingu i inne czynniki wpywajce na rynek . Jednak zmniejszenie zanieczyszczenia rodowiska zuytymi opakowaniami PET zaley w duym stopniu

Zarzdzanie odpadami

Edukacja ekologiczna

Tesco Polska

Tesco dla Szk niecodzienna lekcja ekologii

Firma Tesco stara si ksztatowa waciwe postawy swoich pracownikw i klientw wobec zagadnie zwizanych z ochron rodowiska naturalnego, stosujc specjalne oznaczenia w sklepach oraz organizujc rne kampanie informacyjne i wydarzenia specjalne .

84

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

85

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RODOWISKO
od wiadomoci konsumentw . Dlatego zarzd Staropolanki podj decyzj o przeprowadzeniu kampanii edukacyjnej wrd konsumentw . Kampania Odkr-Zdu-Segreguj ma na celu uwiadomienie spoeczestwu, w jaki sposb naley prawidowo segregowa butelki PET . Aby z komunikatem tym trafi rwnie do modziey, akcja otrzymaa te drug nazw Dobij PETa . Przedsiwzicie rozpoczo si w maju 2010 roku odson dwch stron www .odkrec-zdus-segreguj .pl i www .dobijpeta .pl . Na etykietach Staropolanki pojawiy si logotypy kampanii i adresy stron internetowych . Profile kampanii w portalu spoecznociowym Facebook miay blisko 2400 fanw, a na NK .pl kampani wsparo ponad 11 tysicy osb . W mediach elektronicznych na jej temat pojawio si ponad 150 publikacji . Do kampanii wczyy si samorzdy, szkoy, przedszkola, firmy, instytucje, portale ekologiczne itd . W ramach akcji organizowane byy zabawy i konkursy dla uczniw, przedszkolakw i internautw . W konkursie plastycznym dla przedszkolakw wzio udzia 150 dzieci, w gosowaniach 585 osb, a w internetowym konkursie na najciekawszy filmik zaprezentowano ich 13 . W konkursie na najbardziej interesujcy fotoreporta ze szkolnej manifestacji wziy udzia 43 szkoy z caej Polski, w sumie blisko 1200 osb . W ten sposb nauka o prawidowym podejciu do segregacji oraz koniecznoci segregacji PET, ktry jest cakowicie przetwarzalny, dotara do wielu osb na terenie caej Polski .

RODOWISKO

Nazwa: Zesp Uzdrowisk Kodzkich S .A . Gwna dziaalno: szpitalnictwo i produkcja wd mineralnych Siedziba: 57-320 Polanica-Zdrj, ul . Zdrojowa 39 Rok zaoenia w Polsce: 1974 Liczba zatrudnionych w 2010: 671 Strona internetowa: www .staropolanka .pl, www .zuk-sa .pl

Ekobiuro
Coraz wicej zwolennikw zyskuje pogld, e wprowadzanie rozwiza prorodowiskowych zwizanych z funkcjonowaniem biur jest korzystne i dla rodowiska, i dla firmy . Zarzdzajcy firmami dostrzegaj rwnie, e etapem poprzedzajcym podjcie w tej sferze jakichkolwiek dziaa powinna by edukacja pracownikw . Dopiero kolejnym moe by wdraanie konkretnych pomysw . Przykadem dziaa edukacyjnych s coraz bardziej popularne akcje uwiadamiajce pracownikom, jak atwo mona zrobi co dla rodowiska, jeli zmieni si swoje nawyki . Akcje Zielone Biuro firmy Cemex Polska, Zielony Tydzie LUKAS Banku oraz EKO-Tydzie i Dzie Zrwnowaonego Transportu organizowane przez firm Danone miay na celu przede wszystkim ksztatowanie postaw proekologicznych . W czasie rnych wydarze pracownicy mogli dowiedzie si, jak redukowa emisj CO2, segregowa odpady, oszczdza wod i energi, poznawali zasady ekojazdy i przekonywali si, e jazda na rowerze przewysza inne formy transportu . Grupa Allegro promuje postawy ekologiczne dziki opracowanej w drodze dialogu z pracownikami Karcie rodowiskowej . To gwny dokument w zakresie dziaa ekologicznych firmy, podstawa jej polityki w tej dziedzinie . Skanska Property Poland na swoj now siedzib wybraa Deloitte House, inwestycj biurow Skanska miejsce przyjazne rodowisku naturalnemu i czowiekowi . Obiekt powsta zgodnie z zasadami, ktre zdecydoway o przyznaniu mu certyfikatu LEED (Leadership in Energy & Environmental Design) . Dziki temu, e w Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland przeprowadzono akcj uwiadamiajc dla pracownikw zakadu produkcyjnego, w ostatnim roku fiskalnym firma zuya na owietlenie o 15,45% mniej energii . Citi handlowy i Tchibo Warszawa chc spenia standardy ekologicznego miejsca pracy i w tym celu wdraaj programy zarzdzania rodowiskiem . Wprowadzaj systemy segregacji odpadw w oddziaach, zakadaj czujniki ruchu, ktre pozwalaj oszczdza energi elektryczn, perlatory oszczdzajce wod . W obu firmach drukuje si dwustronnie na ekologicznym papierze i podczas zakupw sprztu biurowego zwraca si uwag na certyfikaty energooszczdnoci . Citi Handlowy uruchomi dodatkowo specjalny Zielony sklepik, w ktrym pracownicy mog zamawia ekologiczne materiay biurowe . Grupa TP dziki wprowadzeniu programw e-faktura i e-dokumenty optymalizuje procesy wewntrzne i obnia koszty . Programy cz ze sob wiele dziaa, ktre ograniczaj uywanie papierowych dokumentw wewntrz firmy oraz we wsppracy z dostawcami od elektronicznej archiwizacji faktur przez wykorzystywanie elektronicznego podpisu po wypenianie e-deklaracji . Dziki 100 tysicom faktur elektronicznych wysyanych do klientw firma oszczdza rocznie 1,2 miliona kopert i kartek, ktre wa co najmniej 12 ton . A dziki wprowadzeniu programu e-dokumenty na samych kosztach wydruku zaoszczdzia w 2010 roku okoo 1,8 miliona z . Firma Polkomtel w salonach sieci Plus od wielu ju lat do owietlenia logo uywa diod typu LED . Norm w wypadku tej firmy jest rwnie stosowanie toreb ekologicznych, arwek energooszczdnych i automatycznych wycznikw wiate . Coca-Cola hBC Polska zrealizowaa wiele projektw zwizanych z inicjatyw Zielone IT . Midzy innymi podja si wirtualizacji wasnych serwerw, wprowadzia terminale zamiast komputerw, wdroya systemy wirtualnych spotka, wprowadzia system zarzdzania energi komputera oraz kompleksowy recykling zuytego sprztu . Wprowadzanie rozwiza ekologicznych nie musi si wiza z duymi kosztami . Poza tym inwestycje tego typu najczciej si zwracaj i przynosz firmie realne oszczdnoci . Nazwa: Cemex Polska Strona internetowa: www .cemex .pl Nazwa: Citi Handlowy Strona internetowa: www .citihandlowy .pl Nazwa: Coca-Cola HBC Polska Strona internetowa: www .coca-colahellenic .pl Nazwa: Danone Sp . z o .o . Strona internetowa: www .danone .pl Nazwa: Grupa Allegro Strona internetowa: www .allegro .pl Nazwa: Grupa TP Strona internetowa: www .tp .pl Nazwa: LUKAS Bank Strona internetowa: www .lukasbank .pl Nazwa: Polkomtel S .A . Strona internetowa: www .plus .pl Nazwa: Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S .A . Strona internetowa: www .prima .com .pl Nazwa: Skanska Property Poland Strona internetowa: www .skanska .pl Nazwa: Tchibo Warszawa Strona internetowa: www .tchibo .pl

86

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

87

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

zarzdzanie i raportowanie
Wiarygodny biznes jest rozszerzeniem przedsibiorstwa przejrzystego i odpowiedzialnego. Jednak zaufanie nie jest czym, co mona wypracowa trzeba na nie zasuy. Bezporednie i uczciwe reakcje na wypadki czy wady produktw z wikszym prawdopodobiestwem zbuduj zaufanie i utrzymaj klientw ni akcje obronne czy ukrywajce prawd. Deborah Doane
w: red. Adrian henriques, Julie Richardson, TBL czy wszystko si zgadza?, Wydawnictwo Wyszej Szkoy Pedagogicznej TWP w Warszawie, 2010, s. 136

Raportowanie spoeczne jest czci procesu, podczas ktrego firma weryfikuje i analizuje swoje podejcie do kwestii zrwnowaonego rozwoju . Proces ten pomaga uporzdkowa podejcie do zarzdzania sfer spoecznej odpowiedzialnoci, a take okreli priorytety strategii CSR . Ju choby dlatego warto sign po sprawdzone standardy raportowania, takie jak GRI, ktre pomagaj dostosowa narzdzia do specyfiki brany i stopnia zaawansowania firmy w kwestiach mierzenia swojego wpywu na otoczenie . Ale raportowanie jest take wanym elementem komunikacji z interesariuszami komunikacji, bez ktrej zarzdzanie, nawet z uwzgldnieniem zasad CSR nie moe by efektywne . Warto wspomnie, e w niektrych krajach Europy raportowanie spoeczne jest ju obowizkiem dla spek publicznych i w istotny sposb przyczynia si do budowania przejrzystych, zrwnowaonych rynkw .

26 34 52

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w . . oo dd pp oo w i i ee dd zz i i aa l l nn yy bb i i zz nn ee ss . . pp l l w w w w

89 53

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE
w tej sferze przedsiwzi . W wyniku tych dziaa powsta Przegld zaangaowania spoecznego ENEA S .A . w latach 20072009, przygotowany zgodnie z zasadami raportowania Global Reporting Initiative . Trwajcy rok proces budowy strategii CSR podzielony zosta na 4 etapy: analiz stanu obecnego, budow strategii, wyonienie planw operacyjnych dla spek oraz trwae wdraanie strategii . Powoana zostaa Grupa Robocza ds . Budowy Strategii i Wdraania CSR . W jej skad weszli pracownicy wszystkich kluczowych departamentw zarzdzajcej grup spki ENEA oraz przedstawiciele poszczeglnych spek GK ENEA . Projekt angaowa rwnie kluczowych interesariuszy firmy, szczeglnie w fazie analizy . Strategia spoecznej odpowiedzialnoci biznesu GK ENEA kadzie nacisk na kwestie zwizane z zarzdzaniem kapitaem ludzkim, dialogiem z interesariuszami, w tym zwaszcza ze spoecznoci lokaln, a take z promowaniem rozwiza i zachowa prorodowiskowych . Jest rwnie w peni zintegrowana ze strategi korporacyjn . Podstaw wdroenia strategii bdzie oparty na niej plan operacyjny . Plan bdzie monitorowany, a jego wyniki bd raportowane . Spka planuje take poszerzenie procesu sprawozdawczego i przygotowanie caociowego raportu CSR obejmujcego wszystkie obszary spoecznej odpowiedzialnoci biznesu .

Raportowanie spoeczne

Bank Gospodarstwa Krajowego

Raport spoeczny Banku Gospodarstwa Krajowego

Nazwa: ENEA Spka Akcyjna Gwna dziaalno: handel energi elektryczn Siedziba: 60-967 Pozna, ul . F . Nowowiejskiego 11 Rok zaoenia w Polsce: 1904, komercjalizacja w 1993 Liczba zatrudnionych w 2010: 531 Strona internetowa: www .enea .pl

Nazwa: Bank Gospodarstwa Krajowego Gwna dziaalno: obsuga sektora finansw publicznych Siedziba: 00-955 Warszawa, Al . Jerozolimskie 7 Rok zaoenia w Polsce: 1924 Liczba zatrudnionych w 2010: 1300 Strona internetowa: www .bgk .com .pl

Zarzd Banku Gospodarstwa Krajowego podj w 2009 roku decyzj o przygotowaniu raportu spoecznej odpowiedzialnoci . Jego opublikowanie miao na celu uzupenienie wiedzy interesariuszy na temat dziaalnoci banku z uwzgldnieniem wskanikw ekonomicznych, rodowiskowych i spoecznych . Nad pierwszym w historii BGK raportem spoecznym pracowao cznie 75 osb . W wielomiesiczny proces przygotowawczy zaangaowani byli pracownicy banku, zarwno centrali, jak i oddziaw oraz jego interesariusze: dostawcy, klienci, organizacje spoeczne . Dodatkowymi efektami tego procesu byy: zdobycie przez menederw wiedzy na temat CSR, poprawa komunikacji pomidzy pracownikami a menederami oraz wiksze zaangaowanie pracownikw w ycie organizacji poprzez cykliczne sporzdzanie sprawozda z biecej dziaalnoci . Raport opublikowany w 2010 roku przygotowany zosta na podstawie standardu Global Reporting Initiative . Bank zdecydowa si na aplikacj standardu GRI G3 na poziomie C, ktry odpowiada obecnej sytuacji BGK . Przyjty zosta dwuletni cykl raportowania, co oznacza, e kolejny raport zostanie wydany w 2012 roku i bdzie obejmowa dziaalno BGK w latach 20102011 . Raport opublikowany zosta w wersji elektronicznej i drukowanej . Dokument dostpny jest na stronie intranetowej oraz internetowej banku, dziki czemu mog zapozna si z nim zarwno pracownicy BGK, jak i jego interesariusze . Ponadto zosta rozpropagowany wrd partnerw banku: przedstawicieli samorzdw, ministerstw, uczelni wyszych, instytucji doradczych .

Grupa LOTOS S.A.

Raportowanie spoeczne

Danone Sp. z o.o.

Raport Odpowiedzialnoci Spoecznej i rodowiskowej Danone 20062009


Nazwa: Danone Sp . z o .o . Gwna dziaalno: wiee produkty mleczne Siedziba: 01-103 Warszawa, ul . Redutowa 9/23 Rok zaoenia w Polsce: 1992 Liczba zatrudnionych w 2010: 1421 Strona internetowa: www .danone .pl

Strategia spoecznej odpowiedzialnoci firmy Danone obejmuje 4 gwne obszary: spoeczestwo, rodowisko naturalne, miejsce pracy i rynek . W 2010 roku Danone opublikowa Raport Odpowiedzialnoci Spoecznej i rodowiskowej, ktry jest zapisem realizacji strategii odpowiedzialnoci firmy w tych 4 obszarach . W raporcie przedstawione zostay przedsiwzicia, ktre zaczto realizowa w odpowiedzi na oczekiwania wobec firmy oraz rezultaty, jakie osignito we wsppracy ze wszystkimi grupami interesariuszy w Polsce w okresie od czerwca 2006 do grudnia 2009 roku . W proces przygotowania raportu zaangaowani zostali interesariusze firmy . Zorganizowano pierwsze w historii Danonea w Polsce spotkanie przedstawicieli wszystkich kluczowych grup interesariuszy, ktrzy wskazali najistotniejsze z ich punktu widzenia zagadnienia CSR, a ponadto ustalili kwestie, ktre powinny zosta opisane w raporcie spoecznym . Ich opinie miay znaczcy wpyw na finalny ksztat publikacji . Raport przygotowany zosta zgodnie z wytycznymi Global Reporting Initiative na poziomie C . Gotowy dokument by wysyany w wersji drukowanej do interesariuszy firmy, dystrybuowany przy okazji spotka biznesowych, a take rozpowszechniany drog elektroniczn . Obecnie dostpny jest na stronie internetowej firmy . Danone zamierza publikowa raporty CSR co 2 lata .

Grupa LOTOS w latach 20072009 publikowaa raporty z dziedziny spoecznej odpowiedzialnoci, prezentujc je rwnolegle z dorocznie przygotowywanymi raportami finansowymi . W 2010 roku zarzd spki podj decyzj o poczeniu obu wydawnictw, w efekcie czego opublikowany zosta Raport Roczny Zrwnowaony rozwj w perspektywie 10+ . W jednym dokumencie kompleksowo zaprezentowano wyniki, podejcie do zarzdzania oraz plany we wszystkich aspektach dziaania koncernu: ekonomicznym, spoecznym i rodowiskowym . W opisie dziaalnoci odwoano si do wyzwa i ryzyka, jakie niesie dla firmy zakoczenie w 2010 roku jednej z najwikszych w Europie inwestycji, czyli Programu 10+ . Cz pozafinansowa tego raportu zostaa przygotowana na podstawie wytycznych Global Reporting Initiative (wersja G3 GRI) oraz zasad organizacji Global Compact, ktrego Grupa LOTOS jest sygnatariuszem . Kierowano si take zasadami istotnoci, kompletnoci, porwnywalnoci i wiarygodnoci . W konsultacjach spoecznych dotyczcych zawartoci raportu wziy udzia 73 osoby, z czego 43 reprezentoway zewntrznych interesariuszy . Raport ukaza si wycznie w wersji elektronicznej . Odbiorcy maj moliwo dowolnej prezentacji wybranych danych liczbowych w zestawieniach wedug okresw, wskanikw GRI, segmentw dziaalnoci itd . Informacje zawarte w raporcie s zintegrowane z treciami umieszczonymi w serwisie internetowym spki, w tym z raportami z poprzednich lat . Zapewniono moliwo zgaszania informacji zwrotnych . Zastosowane rwnie zostay udogodnienia dla osb niepenosprawnych, starszych, niedowidzcych w tym czytnik stron internetowych, kontrast i moliwo powikszenia tekstu . Stron raportu w internecie obejrzao podczas 6 miesicy ponad 11,5 tysica uytkownikw . Serwis informacyjny Grupy LOTOS prezentujcy raport odnotowa 3,5 tysica odwiedzin . Sprawozdanie byo te dostpne jako CD w ekologicznym opakowaniu . cznie przekazano interesariuszom ponad 2 tysice egzemplarzy pyt .

Raport Roczny Zrwnowaony rozwj w perspektywie 10+

Raportowanie spoeczne
Nazwa: Grupa LOTOS Spka Akcyjna Gwna dziaalno: wydobycie i przerb ropy naftowej oraz produktw ropopochodnych Siedziba: 80-718 Gdask, ul . Elblska 135 Rok zaoenia: 1975 Liczba zatrudnionych w 2010: 1310 Strona internetowa: www .lotos .pl

Zarzdzanie CSR

ENEA S.A.

Grupa TP

Zarzdzanie CSR

Na pocztku 2010 roku zarzd Grupy Kapitaowej ENEA podj decyzj o uporzdkowaniu dotychczasowych inicjatyw CSR i budowie kompleksowej strategii w tym obszarze . Jednym z pierwszych etapw analizy sytuacji w spce by przegld zaangaowania spoecznego firmy i przygotowanie podsumowania podjtych

Strategia spoecznej odpowiedzialnoci biznesu GK ENEA

Komitet Sterujcy ds. CSR

Od kilku lat Grupa TP wdraa polityk spoecznej odpowiedzialnoci biznesu we wszystkich obszarach swojej dziaalnoci . Dziaania CSR dotycz relacji z klientami, pracownikami, dostawcami, inwestorami, spoecznoci i rodowiskiem . Dotychczasowy sposb prowadzenia polityki CSR, w zwizku z jej rozwojem w ostatnich latach i zwikszajc si z roku na rok liczb prowadzonych progra-

90

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

91

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE
mw, wymaga wsparcia . Std decyzja o powoaniu Komitetu Sterujcego ds . CSR koordynujcego wszystkie dziaania . Celem komitetu jest zarzdzanie polityk CSR w Grupie TP, w tym zatwierdzanie dugoterminowych planw dziaa z zakresu spoecznej odpowiedzialnoci w firmie, koordynowanie strategii CSR, nadzr nad ni i dopasowywanie jej do celw biznesowych Grupy TP, monitorowanie wdraania zaakceptowanych w ramach strategii przedsiwzi i projektw . W skad komitetu weszo 15 osb, w tym: szef Zespou ds . CSR w Grupie TP, menederowie odpowiedzialni za najwaniejsze obszary funkcjonowania firmy obsug klientw, HR, IT, marketing, PR i komunikacj, acuch dostaw, rodowisko i administracj, strategi, a take przedstawiciele wybranych organizacji i firm z Grupy TP PTK Centertel, Wirtualna Polska i Fundacja Orange . Komitet spotyka si przynajmniej raz na kwarta . Przewodniczcy komitetu odpowiada bezporednio przed prezesem Grupy TP . Kady z menederw bdcych czonkami komitetu wyznaczy dodatkowo w swoim obszarze koordynatora ds . CSR, ktry odpowiedzialny jest za biece kontakty z Zespoem ds . CSR, w tym bezporedni koordynacj projektw CSR w danym obszarze biznesowym, raportowanie oraz komunikacj . Powoanie komitetu pozwolio na wzmocnienie procesu zarzdzania dziaaniami CSR w firmie, a take na przyjcie strategii CSR i zaplanowanie jej implementacji w poszczeglnych obszarach .

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE
banku majce lub mogce mie negatywny wpyw na rodowisko . Zewntrzny audyt, przeprowadzony w 2010 roku, potwierdzi zgodno systemu, wprowadzonych rozwiza i dziaa banku z norm ISO 14001 . Wprowadzenie Systemu Zarzdzania rodowiskowego wizao si z wieloma innowacyjnymi rozwizaniami w organizacji pracy firmy . Dziki tym dziaaniom m .in . ograniczona zostaa liczba papierowych wycigw klientw korporacyjnych o 87% w segmencie duych i rednich firm i o 60% wrd maych firm . Spada rwnie liczba papierowych wycigw klientw indywidualnych dziki wprowadzonej moliwoci generowania wycigw elektronicznych . Wszystkie kluczowe dokumenty zostay zeskanowane, umieszczone w elektronicznym archiwum i udostpnione doradcom, jednostkom ryzyka oraz dziaom zaliczanym do back-office . Wprowadzone rwnie zostay elektroniczne paski wynagrodze, pracownicy nie otrzymuj ju tego dokumentu w wersji papierowej . ING Bank lski ma w planach utrzymanie procesu certyfikacji . Kolejny audyt rodowiskowy zaplanowany zosta na rok 2011 .

Nazwa: Telekomunikacja Polska Gwna dziaalno: usugi telekomunikacyjne Siedziba: 00-105 Warszawa, ul . Twarda 18 Rok zaoenia w Polsce: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 25000 Strona internetowa: www .tp .pl

Nazwa: ING Bank lski S .A Gwna dziaalno: bankowo Siedziba: 40-086 Katowice, ul . Sokolska 34 Rok zaoenia: 1991 Liczba zatrudnionych w 2010: 8246 Strona internetowa: www .ing .pl

Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA

Raportowanie spoeczne
Nazwa: Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Gwna dziaalno: poszukiwania i eksploatacja z gazu ziemnego i ropy naftowej oraz import, magazynowanie, obrt i dystrybucja paliw gazowych i pynnych Siedziba: 01-224 Warszawa, ul . M . Kasprzaka 25 Rok zaoenia w Polsce: 1982 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 9000 Strona internetowa: www .pgnig .pl

Inicjatywy branowe

henkel Polska Sp. z o.o.


Program Responsible Care (Odpowiedzialno i Troska) jest wiatow inicjatyw prospoeczn brany chemicznej, koordynowan przez krajowe i midzynarodowe izby gospodarcze przemysu chemicznego . Zakada wspln prac brany zmierzajc do cigej poprawy w zakresie bezpieczestwa, zdrowia i ochrony rodowiska oraz otwartego komunikowania o swoich dziaaniach . Henkel Polska jest czonkiem Programu od 10 lat rokrocznie deklaruje wykonanie zada wpisanych w jego zaoenia i wykonuje te zadania . Kada firma uczestniczca w inicjatywie Responsible Care dobrowolnie zobowizuje si do dziaania w nastpujcych obszarach: ochrony rodowiska, bezpieczestwa procesowego, profilaktyki zdrowotnej, obrotu chemikaliami i komunikacji publicznej . Uczestnicy wyznaczaj zadania roczne i otwarcie raportuj uzyskane wyniki . W 2010 roku firma Henkel Polska zadeklarowaa m .in .: zmniejszenie o 3% cznego zuycia energii oraz wody przemysowej, zredukowanie ryzyka procesowego instalacji sulfonowania do poziomu akceptowalnie niskiego, uzyskanie wskanika zero wypadkw i chorb zawodowych zarwno pracownikw wasnych, jak i kontraktowych oraz wprowadzenie procedur bezpiecznej pracy na wysokoci . Wszystkie cele, ktrych osignicie w 2010 roku firma Henkel Polska zadeklarowaa, zostay osignite, a niektre parametry obniono bardziej, ni zakadano, np .: ilo ciekw odprowadzanych do kanalizacji zredukowano o 11%, zuycie wody o 3%, a jednostkowe zuycie energii o 4,5% . Uczestnictwo w programie przynosi firmie wymierne korzyci finansowe, np . zmniejszenie kosztw produkcji, a otwarty sposb deklarowania i raportowania umacnia wizerunek firmy jako dbajcej o rodowisko naturalne, pracownikw oraz lokalne spoecznoci .

Raport Spoeczny 2009 Odpowiedzialna energia

Program Responsible Care

Nazwa: Henkel Polska Sp . z o .o . Gwna dziaalno: rodki piorce i czystoci, kosmetyki pielgnacyjne, kleje budowlane i konsumenckie oraz technologie dla przemysu Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 41 Rok zaoenia w Polsce: 1990 Liczba zatrudnionych w 2010: 1200 Strona internetowa: www .henkel .pl

PGNiG opublikowao w 2010 roku drugi Raport Spoeczny Odpowiedzialna Energia obejmujcy dziaania podjte w roku 2009 . Zosta przygotowany na podstawie wskanikw Global Reporting Initiative oraz wskanikw i wytycznych branowej organizacji IPIECA . W proces przygotowania raportu wczone zostay rnorodne grupy interesariuszy, gwnie wewntrznych . Ze wzgldu na zoono struktury Grupy Kapitaowej rwnie struktura konsultacji bya wielostopniowa . Po zebraniu materiaw od wszystkich podmiotw GK przygotowany raport by wielokrotnie konsultowany zarwno na poziomie centrali PGNiG, z wacicielami biznesowymi poszczeglnych obszarw tematycznych, jak i z jednostkami terenowymi . Peen raport ukaza si w wersji elektronicznej, a jego skrcone wydanie zawierajce najistotniejsze dane ukazao si rwnie w wersji drukowanej . Przygotowanie raportu spoecznego jest dla PGNiG sposobem na budowanie przejrzystoci firmy, na pokazanie, jak firma rozumie kwestie odpowiedzialnego biznesu oraz ich powizanie z wizj, misj i dziaalnoci biznesow . Sporzdzenie tego raportu byo rwnie wiczeniem integrujcym rne dziay, piony czy podmioty, gdy ostateczny ksztat dokumentu to wynik wsppracy wielu pracownikw i interesariuszy . Wewntrz firmy raport przyczyni si do upowszechnienia wiedzy na temat kwestii zrwnowaonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu wrd pracownikw oraz do ich gbszego zrozumienia . Po opublikowaniu raportu rozpoczto gromadzenie ankiet z opiniami czytelnikw . PGNiG zamierza odnie si do nich w kolejnych edycjach raportu spoecznego, ktry ma take uwzgldnia coraz wiksz liczb wskanikw GRI .

Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA

Zarzdzanie CSR

Standardy zarzdzania

ING Bank lski S.A.

Zarzdzanie Strategi Zrwnowaonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu w GK PGNiG

Wdroenie Systemu Zarzdzania rodowiskowego wedug normy ISO 14001

W ING Banku lskim jednym z kluczowych obszarw zarzdzania spoeczn odpowiedzialnoci jest rodowisko . W 2007 roku podjto decyzj o wprowadzeniu polityki zarzdzania rodowiskiem, a w 2009 opracowany zosta System Zarzdzania rodowiskowego, ktry pozwala identyfikowa wszystkie obszary dziaalnoci

Celem zarzdzania Strategi Zrwnowaonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu w Grupie Kapitaowej PGNiG jest moliwo koordynacji tego procesu z poziomu centrali spki, a rwnoczenie przekazanie pracownikom i podmiotom GK PGNiG moliwoci faktycznego udziau w ksztatowaniu i wdraaniu strategii zrwnowaonego rozwoju . Struktura zarzdzania dziaaniami z zakresu zrwnowaonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu w GK PGNiG jest trjstopniowa . Pierwszy poziom tworzony

92

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

93

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE
jest przez prezesa zarzdu i 2 wiceprezesw . Kolejny to Komitet Sterujcy, ktrego gwny trzon stanowi dyrektorzy poszczeglnych departamentw centrali PGNiG i penomocnik ds . zrwnowaonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu . Jest to komrka odpowiedzialna za koordynacj wdroenia Strategii CSR . Regionalni koordynatorzy zrwnowaonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu odpowiadaj natomiast za koordynacj dziaa, proces wdraania strategii i stworzenie zespou na poziomie oddziau czy spki . Najwaniejsze cele Strategii Zrwnowaonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu zostay wpisane do celw management by objectives dla poszczeglnych dyrektorw departamentw centrali PGNiG . Ocena postpw organizacji w realizacji tych celw moliwa jest dziki miernikom okrelonym w strategii . Dziki przyjtym rozwizaniom powstay indywidualne strategie zrwnowaonego rozwoju i odpowiedzialnego biznesu dla poszczeglnych gazowni, oddziaw i spek GK PGNiG spjne z taktyk przyjt przez zarzd PGNiG, ale uwzgldniajce indywidualn specyfik, cele i potrzeby biznesowe poszczeglnych podmiotw GK PGNiG . Kolejnym etapem projektu jest wdroenie specjalnej platformy komunikacyjnej dla koordynatorw CSR, dziki ktrej moliwe bd sprawniejsza komunikacja oraz szybszy i atwiejszy dostp do dokumentw zwizanych ze Strategi CSR .

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE

Nazwa: Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Gwna dziaalno: poszukiwania i eksploatacja z gazu ziemnego i ropy naftowej oraz import, magazynowanie, obrt i dystrybucja paliw gazowych i pynnych Siedziba: 01-224 Warszawa, ul . M . Kasprzaka 25 Rok zaoenia w Polsce: 1982 Liczba zatrudnionych w 2010: ok . 9000 Strona internetowa: www .pgnig .pl

Raportowanie spoeczne
Nazwa: Ringier Axel Springer Polska Sp . z o .o .

Ringier Axel Springer Polska


Nowe obszary zaangaowania
Wydawnictwo Axel Springer Polska jest czci midzynarodowej grupy mediowej Axel Springer AG . Do opublikowanego w 2010 roku przez globalny koncern Raportu Spoecznego za lata 20082009 po raz pierwszy wczone zostay dziaania z zakresu spoecznej odpowiedzialnoci wydawnictwa Axel Springer Polska . Dziaania CSR polskiego wydawcy, po raz pierwszy opisane w Raporcie Ekologicznym w 2008 roku, koncentruj si wok obszarw tj .: kontrola dziaalnoci wydawniczej pod wzgldem speniania wysokich norm ekologicznych w produkcji i dystrybucji, ochrona niezalenoci dziennikarskiej i wolnoci prasy, a take monitoring efektywnoci procesw wewntrznych i biecych inicjatyw CSR . Procesem raportowania spoecznego firmy zajmuje si specjalnie do tego wyznaczony pracownik ds . CSR . Raport spoeczny grupy Axel Springer AG zosta przygotowany wedug wytycznych Global Reporting Initiative na poziomie A+ . Wczenie si polskiego wydawcy w raportowanie spoeczne na podstawie GRI jest sposobem na efektywniejsz weryfikacj i ewaluacj wasnych dziaa CSR . Raport spoeczny zosta zamieszczony na stronie internetowej wydawnictwa . Ringier Axel Springer Polska zamierza kontynuowa publikowanie danych spoecznych i rodowiskowych w postaci raportw .

Gwna dziaalno: media Siedziba: 02-672 Warszawa, ul . Domaniewska 52 Rok zaoenia w Polsce: 1994 Liczba zatrudnionych w 2010: 651 Strona internetowa: www .ringieraxelspringer .pl

94

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

95

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

PRASA
nia biznesu jest jednak wci mao znany . Nie brakuje przykadw wiadczcych, e firmy nie rozumiej, czym jest CSR, i w konsekwencji ich dziaania s tylko jego namiastk . Krzysztof Polak (Dziennik Gazeta Prawna, 11.02.2010) jedynie za osiganie jak najwikszych zyskw . Dzi jednak wielkie firmy angauj si na wielu polach i nikogo nie dziwi przeznaczanie pienidzy na cele z pozoru zupenie nie zwizane z biznesem . Producenci komputerw, linie lotnicze, przedsibiorstwa z sektora FMCG starannie podkrelaj zaangaowanie w ochron rodowiska i aktywno w dziaaniu na rzecz rozmaitych grup zwizanych z firm . Marki prbuje si kojarzy z symbolami, ktre pozwalaj wej im w przestrze odpowiedzialnoci spoecznej . ukasz Bochenek, Marcin Bochenek (Businessman.pl, 01.03.2010)

PRASA

KWIECIE
Wycena moralnoci
Firmy zachowuj si szlachetnie tylko wtedy, gdy im si to opaca . W gotwce lub reputacji . Kiedy media chony kolejne fazy wojny Googlea z wadzami Chin, w Szanghaju dobiega koca proces szefw tamtejszego oddziau Rio Tinto, grniczego giganta o angielsko-australijskim kapitale . Oskarono ich o korumpowanie urzdnikw i kradzie tajemnic pastwowych, za co grozi nawet kara mierci . Marek Rabij (Newsweek, 11.04.2010)

Odpowiedzialno spoeczna a reputacja firmy


Dziaania z zakresu spoecznej odpowiedzialnoci biznesu stanowi jeden z elementw budowania reputacji firm . Wobec oglnego spadku zaufania do sektora przedsibiorstw i rosncych oczekiwa co do ich aktywnej roli w rozwizywaniu problemw spoecznych i ekologicznych znaczenie tych dziaa w procesie budowy reputacji wzroso . Jak wynika z raportu Economic Intelligence Unit, 79% menederw najwikszych wiatowych firm wanie ch budowy reputacji wymienia jako jeden z trzech kluczowych powodw wdraania strategii CSR . Magorzata Greszta (Harvard Business Review, 01.02.2010)

Nie zaley nam na etyce firm


Wedug badania przygotowanego dla () firmy On Board 64 proc . ankietowanych zdaje sobie spraw, e sieci nie traktuj dobrze swoich pracownikw . Jednak dla 49 proc . najwaniejsz cech sieci jest jako, a dla 42 proc . uczciwo, ale wobec klientw . W badaniu przeprowadzonym kilka lat temu na zlecenie Rz prawie 65 proc . klientw duych sieci deklarowao, e informacje o zym traktowaniu pracownikw maj aden albo niewielki wpyw na wybr sklepu, w ktrym robi zakupy . Piotr Mazurkiewicz, Aleksandra Biay (Rzeczpospolita, 04.03.2010)

CSR. O co chodzi?
dobrym to dobry interes mwia By Anita Roddick, twrczyni brytyjskiej marki kosmetykw i sieci sklepw The Body Shop, ktra produkcj i dystrybucj w swojej firmie opara na zasadach etycznych . Nowych produktw nie testowaa na zwierztach, a poza tym nawizaa wspprac z maymi producentami w ubogich krajach, dajc zatrudnienie zwaszcza nie pracujcym kobietom . Za wspieranie akcji charytatywnych, a take za usugi na rzecz ochrony rodowiska, krlowa brytyjska przyznaa jej w 2003 roku tytu dame . Elbieta Dziwisz (Pracodawca, 01.04.2010)

CSR mimo kryzysu


Kiedy na Giedzie Papierw Wartociowych w Warszawie w listopadzie ub . r . zadebiutowa Respect Index, czyli indeks polskich spek prowadzcych dziaalno zgodnie z zasadami spoecznej odpowiedzialnoci, by to sygna, e CSR to istotny czynnik w strategii przedsibiorstw, zwaszcza podczas recesji . Joanna Sopyo (Press, 01.02.2010)

Wybrane artykuy z 2010 roku


STYCZE
Biznes przyjazny otoczeniu
Spoeczna odpowiedzialno biznesu od kilku lat popularna filozofia zarzdzania biznesem zwaszcza w branach produkcyjnych, wrd prawnikw nie jest jeszcze powszechna . O wzrastajcej roli spoecznej odpowiedzialnoci biznesu () wrd firm prawniczych wiadczy chociaby przyznawana od 2007 r . nagroda Legal Business Award w kategorii CSR . Niektre kancelarie wydaj nawet raporty CSR, a take informuj o podejmowanych na tym polu dziaaniach na swoich stronach internetowych . Olga Kosiska (Kancelaria, 01.01.2010) czysto promocyjnych . Czym jest CSR? Prosty przykad sprzed kilku lat . Gona sprawa zego traktowania pracownikw przez sie Biedronka . Wizerunek firmy zosta mocno nadszarpnity . Dzi dyskont reklamuje si jako firma troszczca si o pracownikw i zapewnia, e dbao o personel, podobnie jak troska o rodowisko naturalne i spoeczno, w ktrej dziaa, zawsze byy w centrum jego uwagi . Jan Kaliski (Outsourcing Magazine, 01.01.2010)

Stosowanie zasad odpowiedzialnego biznesu jest skuteczn strategi marketingow


Zdrowa ywno, oszczdne samochody, naturalna odzie i kosmetyki na stae weszy do kanonu polskiej reklamy . Przedsibiorcy zarabiaj na produktach i dziaaniach proekologicznych . Spoeczna odpowiedzialno biznesu () to forma prowadzenia przedsibiorstwa w sposb niekolidujcy z interesami wszystkich zainteresowanych stron lokalnej spoecznoci, kontrahentw czy rodowiska . Katarzyna Wjcik-Adamska (Dziennik Gazeta Prawna, 12.03.2010)

MAJ
Spoeczna odpowiedzialno biznesu wielkie wyzwanie
Spoeczna odpowiedzialno biznesu to koncepcja, wedug ktrej przedsibiorstwa, budujc strategi rynkow naturalnie ukierunkowan na efektywno i maksymalny zysk, uwzgldniaj rwnie w sposb dobrowolny interesy spoeczne i ochron rodowiska, a take relacje z tzw . interesariuszami, czyli jednostkami bd grupami, ktre mog wpywa lub s pod wpywem dziaania przedsibiorstwa za porednictwem jego produktw, strategii i procesw wytwrczych . Dominik Ossoliski (Fakty, 01.05.2010)

CSR w spkach na GPW


ostatnich latach polskie spki giedowe W wdraay wiele wanych i istotnych, z punktu widzenia dziaania na rynku midzynarodowym, inicjatyw i zasad . Bez wtpienia do najwaniejszych z nich naley implementacja zasad przejrzystoci i odpowiedzialnoci wobec inwestorw (ad korporacyjny) oraz interesariuszy (spoeczna odpowiedzialno biznesu, CSR) . Maria Aluchna (Miesicznik kapitaowy, 01.02.2010)

Odpowiedzialno spoeczna przynosi konkretne efekty biznesowe


Teoria mwi, e dziki prowadzeniu polityki odpowiedzialnoci spoecznej firmy mog poprawia swoj pozycj, budowa pozytywny wizerunek, a w konsekwencji zwiksza zyski . Czy praktyka potwierdza t tez? () Nikt nie neguje, e firmy powinny przynosi zyski . CSR pyta jedynie, w jaki sposb te pienidze s zarabiane . Czy w caym procesie szanuje si ludzi i rodowisko, czy uwzgldnia si aspekty etyczne, spoeczne i ekologiczne mwi Mirella Panek-Owsiaska . Dorota Adamska (Dziennik Gazeta Prawna, 11.01.2010)

MARZEC
Skuteczny + hR = CSR
Jakiekolwiek wysiki podejmowane przez przedsibiorstwo w zakresie CSR-u na zewntrz bd skazane na porak, jeeli jego spoeczna odpowiedzialno nie zakada w pierwszej kolejnoci dziaa skoncentrowanych na pracownikach . Spoeczn odpowiedzialno przedsibiorstwa () definiuje si zazwyczaj jako inspirowan moralnie strategi dziaa nie nastawionych bezporednio na zysk i nie poprzestajc jedynie na zaniechaniu dziaa zakazanych przez prawo, lecz majc na celu uwzgldnienie interesw jednostek i grup wchodzcych z przedsibiorstwem w rnego rodzaju interakcje . Witold Worach (Personel Plus, 01.03.2010)

Polskie firmy odkrywaj zrwnowaony rozwj


Inwestowanie w zrwnowaony rozwj stanie si jednym z motorw innowacji polskich firm, kiedy wzronie powszechna wiadomo jego znaczenia w generowaniu przychodw i oszczdnoci . Szans dla Polski mog sta si rwnie fundusze unijne wspierajce dziaania zwizane ze zrwnowaonym rozwojem . Magda Mielniczek (Harvard Business Review, 01.03.2010)

Zrwnowaony marketing: filar zaufania klientw


Konsekwentnie prowadzone dziaania CSR mog pomc w budowaniu zaufania obecnych i przyszych klientw . Efektywno tych prac zaley od dobrego doboru strategii marketingowej . Budowanie relacji z klientami to jedno z najwikszych wyzwa zwizanych ze spoeczn odpowiedzialnoci biznesu . Sceptycy dowodz, e brak jednoznacznych dowodw na korelacj pomidzy dokonywanymi przez konsumentw decyzjami zakupowymi a dziaaniami firmy w obszarze spoecznej odpowiedzialnoci . Magorzata Greszta (Harvard Business Review, 01.05.2010)

Cause Related Marketing strategiczna filantropia?


Termin CRM zosta wprowadzony przez firm American Express do opisania programu rozpocztego w 1983 roku . Wwczas to firma zgodzia si przeznaczy jednego centa na odbudow Statui Wolnoci za kadym razem, gdy uytkownik karty American Express dokonywa zakupu kart . Dziki projektowi zebrano 1,7 mln USD na renowacj statui, a jednoczenie wzrosa popularno karty kredytowej firmy . Julita Kubiak (PROkreacja, 01.01.2010)

Dla spoecznoci i rodowiska


Obszar spoeczestwo w idei CSR obejmuje te przedsiwzicia, ktre pokazuj odpowiedzialno firmy wobec spoecznoci lokalnych . Tradycyjnie to pole najbardziej intensywnych zabiegw, obejmujcych przede wszystkim dziaalno pro bono i wolontariat pracowniczy, a take wsparcie programw edukacyjnych . Olga Stasiak (Kancelaria, 01.03.2010)

Biznes odpowiedzialny spoecznie


czyli spoeczna odpowiedzialno bizneCSR, su, to w Polsce none haso, z ktrego niewiele wynika . Firmy take te najwiksze wci nie zawsze dobrze je rozumiej . A jeli ju rozumiej, zbyt czsto traktuj je w kategorii dziaa

LUTY
Filantropia to namiastka zaangaowania
roku na rok przybywa w Polsce przykadw Z zaangaowania firm na polu spoecznym i ochrony rodowiska . Ten sposb prowadze-

Widok na podium
Udzia w rankingach firm spoecznie odpowiedzialnych to przede wszystkim moliwo potwierdzenia, e to co firma robi jest suszne .

Sedno intencji
Milton Friedman napisa kiedy, e korporacje s odpowiedzialne przed akcjonariuszami

96

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

97

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

PRASA
() Wprawdzie wygrana w konkursie czy te wysoka pozycja w rankingu nie przekada si bezporednio na sprzeda czy te uznanie konsumentw, ale jest to wany sygna dla rynku i dla partnerw biznesowych danej firmy, budujcy jej pozycj i warto dodaje Mirella Panek-Owsiaska z FOB . Agnieszka Olbrot (Press, 01.05.2010) zujcym standardem . Jolanta Zientek-Varga (Fresh & Cool Market, 01.07.2010) Ale to ju przestarzae podejcie . Dojrzelimy do kolejnej odsony spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Zbigniew Gajewski (Think Tank, 01.09.2010) cych w Polsce prowadzi aktywn polityk CSR . Przoduj w tym due koncerny energetyczne, ktre w naturalny sposb mog realizowa programy ekologicznego, oszczdnego korzystania z zasobw energetycznych itd . Jednak inne przedsibiorstwa take coraz chtniej angauj si w rne akcje prospoeczne . Mira Ignatowicz (Media i marketing, 01.10.2010)

PRASA

GRUDZIE
Odpowiedzialne przywdztwo
Celem menedera jest suenie wsplnemu dobru firmy poprzez organizowanie ludzi i zasobw, tak aby budowa warto, ktrej nikt nie moe zbudowa samodzielnie . W jaki sposb zrobi to zgodnie z zasadami etyki? Natalia wik (Personel i Zarzdzanie, 01.12.2010)

Raport CSR w praktyce


roku na rok zwiksza si liczba firm Z publikujcych raporty na temat dziaalnoci w obszarze spoecznie odpowiedzialnego biznesu . W ramach najpopularniejszej metodologii raportowania, GRI (Global Reporting Initiative), w ostatnim roku powstao blisko 1400 raportw . Zdaniem specjalistw z PricewaterhouseCoopers, w 2010 roku podnis si znacznie oglny poziom raportowania . Anna Bierzaska (Businessman.pl, 01.12.2010) Odpowiedzialna firma dba o ludzi Uczciwo wobec pracownikw to dla Polaka gwny wyznacznik spoecznej odpowiedzialnoci w biznesie . Mniej istotne jest to, czy firmy wczaj si w akcje charytatywne, w ycie lokalnych spoecznoci, czy dbaj o rodowisko naturalne albo czy dotrzymuj umw z kontrahentami . Grayna Raszkowska (Rzeczpospolita, 08.12.2010)

SIERPIE
Zielone wiateko
Dziaania proekologiczne to fundament spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Widok poncej platformy wiertniczej Deepwater Horizon, zacumowanej w Zatoce Meksykaskiej, wstrzsn wiatem . Na nalecym do koncernu paliwowego BP stanowisku 20 kwietnia br . zgino 11 osb, a wyciek ropy naftowej zapocztkowa najwiksz katastrof ekologiczn w historii Stanw Zjednoczonych . Agnieszka Janas (Press, 01.08.2010)

Edukacja z odpowiedzialnoci
Zrwnowaony rozwj, zaangaowanie spoeczne, etyczny biznes czy efektywny sponsoring to pojcia, ktre na stae weszy do jzyka marketingu w polskich firmach . Mao ktre narzdzia daj bowiem przedsibiorstwom takie moliwoci kreowania wizerunku i wiadomoci marki bez ponoszenia gigantycznych kosztw reklamowych . Kiedy ewangelistom CSR (odpowiedzialnoci spoecznej biznesu) wywodzcym si gwnie z midzynarodowych korporacji i organizacji pozarzdowych, udao si stworzy wizj biznesu, ktry dziki akcjom spoecznym i zrwnowaonemu rozwojowi zdobywa lojalno klientw, pracownikw oraz reputacj przynoszc krociowe zyski, rynek szkole i doradztwa zyska nowy segment . Magdalena Krukowska (Forbes, 01.09.2010)

CZERWIEC
Innowacje motorem zmian
Okrelenia takie jak innowacje czy innowacyjna gospodarka od wielu lat funkcjonuj w debatach o biznesie . Nie ulega wtpliwoci, e wspczenie firmy osigaj przewag konkurencyjn dziki innowacyjnym rozwizaniom w sferze produktw, usug, procesw czy zarzdzania . Rwnolegle coraz wicej miejsca powica si zagadnieniom zrwnowaonego rozwoju i spoecznej odpowiedzialnoci . Gdzie na styku tych dwch dyskursw nastpuje synergia? Natalia wik (Rzeczpospolita, 15.06.2020)

LISTOPAD
Korporacje z dusz
Wielu naszych menederw uwaa, e spoeczna odpowiedzialno biznesu, znana pod angielskim skrtem CSR, pod wzgldem biznesowym jest bezuyteczna, a za to bardzo kosztowna . Dlatego gdy nadchodz cikie czasy, rezygnuj z takich nieproduktywnych przedsiwzi . () Coraz wicej firm moe si pochwali odpowiedzialnymi dziaaniami w rnych obszarach i mamy nadziej, e wkrtce spoecznie odpowiedzialne prowadzenie firmy stanie si norm powiedziaa Mirella Panek-Owsiaska, prezes Forum Odpowiedzialnego Biznesu . Grayna Raszkowska (Rzeczpospolita, 10.11.2010)

Menederowie coraz lepiej rozumiej CSR


cigu ostatnich siedmiu lat dwukrotnie W zwikszya si liczba menederw deklarujcych znajomo spoecznej odpowiedzialnoci biznesu wynika z bada Forum Odpowiedzialnego Biznesu i firmy GoodBrand & Company . Badanie przeprowadzono na grupie menederw ze 170 spord pierwszej pisetki najwikszych firm w Polsce . Dlaczego badano menederw? Bo od jakoci ich wiedzy i postaw zawodowych najbardziej zaley, czy zasady odpowiedzialnoci s na trwae wpisane w kultur organizacji . Krzysztof Polak (Dziennik Gazeta Prawna, 16.12.2010)

WRZESIE
CSR w polskim sektorze energetycznym wyzwania na pocztku drogi
spoecznej odpowiedzialnoci biznesu O mwi si w Polsce coraz wicej mona powiedzie, e koncepcja doczekaa si legitymizacji w gwnym nurcie biznesowych debat . Take w sektorze energetycznym jest to temat coraz powszechniej poruszany, m .in . za spraw dziaa podejmowanych przez Urzd Regulacji Energetyki . Natalia wik (Przemys i rodowisko, 01.09.2010)

Biznes spoecznie odpowiedzialny


Celem dziaania kadej firmy jest przy() noszenie zysku, ale rwnie wany jest sposb jego realizacji . Istotn cech spoecznej odpowiedzialnoci biznesu jako koncepcji nowoczesnego zarzdzania jest dobrowolno firmy z wasnej woli podejmuj dziaania, ktrych nie wymagaj od nich obowizujce przepisy . Poszukuj rozwiza korzystnych dla wszystkich stron dla firmy, jej pracownikw, klientw i kooperantw, lokalnej spoecznoci, rodowiska naturalnego, a robi to w klimacie dialogu spoecznego . Hanna Dziarska (Managers Life, 01.06.2010)

PADZIERNIK
Marketing spoeczny czy zaangaowany?
Redakcja magazynu Brief zorganizowaa spotkanie powicone zagadnieniu CSR . Przy stole rozmw, aby dyskutowa o tym, czym jest marketing zaangaowany spoecznie i jak firmy powinny realizowa programy z zakresu marketingu spoecznego, zasiedli: Pawe Prochenko, prezes zarzdu, Fundacja Komunikacji Spoecznej, Mirella Panek-Owsiaska, dyrektor zarzdzajca, Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Monika Probosz, specjalistka ds . bada i komunikacji spoecznej, Laboratorium Komunikacji Spoecznej, Ireneusz Stankiewicz, partner, Fabryka Komunikacji Spoecznej, Magorzata Wadziska, dyrektor ds . wsppracy zewntrznej na Polsk i kraje batyckie, Procter and Gamble, oraz Katarzyna Piro, koordynator akcji Woda dla Sudanu, Pure-Pr . (Brief, 01.10.2010)

CSR czy PR?


zachodniej czci Europy jak i w Ameryce W Pnocnej wprowadzanie polityki CSR stao si tak popularne, e ju kilka lat temu powstay nowe profesje takie jak meneder ds . CSR . W Polsce rwnie coraz wicej firm decyduje si na wdraanie zasad odpowiedzialnego biznesu i rwnie myli o zatrudnieniu specjalisty . Niektre przedsibiorstwa na stae wdroyy zasady CSR w swoje dugoterminowe strategie . Inne stosujc zasady odpowiedzialnego biznesu staraj si na nowo stworzy swj wizerunek . Aneta Ochwat (Home & Market, 01.09.2010)

2248

W okresie od 1 stycznia do 31 grudnia 2010 roku czna liczba artykuw podejmujcych tematyk odpowiedzialnego biznesu i powizane z ni zagadnienia

Odpowiedzialny biznes na fali


Coraz wiksza wiadomo naszych przedsibiorcw o koniecznoci prowadzenia biznesu w sposb zrwnowaony i spoecznie odpowiedzialny wymusza niejako pytanie o miejsce CSR we wspczesnych strategiach marketingowych polskich firm . Czy dziaania z tego zakresu s podejmowane z poczucia misji, czy moe su tylko jako parawan, zasaniajcy niedoskonaoci komunikacyjne w organizacji? Pawe Krawiec (Nowe Media Magazyn, 01.06.2010)

Media, ktre opublikoway najwicej informacji na temat odpowiedzialnego biznesu i powizanych zagadnie:

Miesice, w ktrych pojawio si najwicej publikacji o odpowiedzialnym biznesie i powizanych tematach:

Prawdziwy CSR kryzysu si nie boi


Mylenie o biznesie w kategoriach odpowiedzialnoci jest dugofalowe, a wic odporne na cykle koniunktury . Jeli firma chce tworzy swoist warto dodan dla pracownikw, klientw, rodowiska naturalnego itd ., nie uzalenia tego od sytuacji gospodarczej, bo to po prostu jej sposb prowadzenia biznesu mwi Mirella Panek-Owsiaska . Alina Treptow (Puls Biznesu, 27.09.2010)

Zysk si liczy, ale mona go osiga odpowiedzialnie


Zarwno w nowych, jak i w ju istniejcych firmach trudno jest kontrolowa wpyw przedsibiorstwa i jego marketingu na rodowisko . Nie ma pewnoci, czy w pierwszym przypadku jest to atwiejsze ni w drugim . W nowych i szybko rozwijajcych si przedsibiorstwach jest zbyt mao czasu lub wolnych rodkw, eby robi pewne rzeczy lepiej John Grant o korzyciach prowadzenia dziaalnoci w zgodzie ze rodowiskiem naturalnym . Krzysztof Polak (Dziennik Gazeta Prawna, 14.10.2010)

55 Gazeta Finansowa 47 Puls Biznesu 39 Brief

240 Kwiecie 225 Czerwiec 229 Grudzie

LIPIEC
CSR to bdzie standard
Spoeczna odpowiedzialno biznesu to w Polsce temat coraz popularniejszy . Najczciej myli si jednak o niej jako o dziaaniach wynikajcych z dobrej woli przedsibiorcw . A przecie CSR to nie tylko dobre praktyki, lecz przede wszystkim realne zobowizania firm wpisane do ich strategii . Takie rozumienie kwestii nie jest jeszcze powszechne, ale sytuacja si zmienia . Wiele wskazuje na to, e w niedalekiej przyszoci CSR bdzie obowi-

Dodatki prasowe:
Dodatek IV Ranking odpowiedzialnych firm 2010 w Dzienniku Gazecie Prawnej (29 .04 .2010) Patronat FOB Dodatek Biznes odpowiedzialny spoecznie w Pulsie Biznesu (29 .04 .2010) Dodatek CSR 2010 trendy w Pressie (22 .05 .2010) Dodatek Biznes odpowiedzialny spoecznie w Pulsie Biznesu (11 .06 .2010) Dodatek Kompendium CSR wydawnictwa Media Planet, dystrybuowany razem z Dziennikiem Gazet Prawn (14 .06 .2010) Dodatek Odpowiedzialny Biznes wydawnictwa Boston Media, dystrybuowany razem z Rzeczpospolit (15 .06 .2010) Patronat FOB Dodatek CSR . Spoeczna odpowiedzialno biznesu w Gazecie Finansowej (18 .06 .2010) Dodatek Biznes odpowiedzialny spoecznie w Pulsie Biznesu (27 .09 .2010) Dodatek Kompendium CSR wydawnictwa Media Planet, dystrybuowany razem z Dziennikiem Gazet Prawn (13 .12 .2010)

Ewolucja odpowiedzialnej firmy w stron CSR 2.0


Dotychczas polskie przedsibiorstwa podejmoway dziaania spoecznie odpowiedzialne i obserwoway, czy przynosi im to spodziewany rozgos . W zalenoci od tego, czy osigay efekty wizerunkowe, rnicoway stopie swojego zaangaowania w polityk CSR .

Czas na wielk energi


to pojcie, ktre ma przyszo . Stwarza CSR prawie nieograniczone moliwoci aktywnego oddziaywania na rodowisko, ksztatowania go w nowoczesny sposb . Wiele firm dziaaj-

98

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

99

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
przegldy techniczne pojazdw oraz warsztaty savoir-vivreu . Kampani wsparli olimpijczyk Adam Korol, czonkowie zespou Golden Life, florecici Sylwia Gruchaa i Radosaw Glonek, rajdowy mistrz Polski Micha Starnawski, aktor Mirosaw Baka i fotograf Kacper Kowalski . Partnerem akcji bya Generalna Dyrekcja Drg Krajowych i Autostrad, a realizowaa j Fabryka Kreacji . Strona kampanii: www .kulturalnajazda .pl .

KALENDARIUM
Dziecko bezpieczne w podry
Dane ruchu drogowego Komendy Gwnej Policji podaj, e w 2009 roku w Polsce miao miejsce 5050 wypadkw drogowych z udziaem dzieci w wieku 014 lat, w wyniku ktrych 128 dzieci ponioso mier, a 5058 doznao obrae . W odpowiedzi na te dane firma Netiology, wydawca serwisu mamazone .pl, 31 maja rozpocza akcj Dziecko bezpieczne w podry . Kampania miaa na celu propagowanie bezpiecznego podrowania rodzin z maymi dziemi oraz stworzenie na stronach serwisu mamazone .pl kompendium dla rodzicw zwizanego z planowaniem wakacji z dzieckiem, bezpiecznym podrowaniem oraz postpowaniem w razie zagroenia zdrowia lub ycia dziecka . oznaczajcymi stopie bezpieczestwa placu oraz logiem tej rybki MiniMini . W ramach akcji powstaa take strona internetowa www .placezabaw .minimini .pl , ktra stawia sobie za cel uwraliwienie rodzicw na stan obiektw, na ktrych bawi si ich dzieci . Strona daje moliwo wyszukiwania bezpiecznych placw zabaw w miejscu zamieszkania i dodawania polecanych miejsc wraz z opiniami . Patronat honorowy nad projektem obj Rzecznik Praw Dziecka, a partnerami s Centrum Kontroli Placw Zabaw, Instytut Matki i Dziecka, Fundacja Kidprotect .pl, Fundacja MaMa i portal malypodroznik .pl .

MARZEC Nie zamiecaj swojego sumienia!


kampania to m .in . 3 spoty edukacyjne Ta nawizujce do popularnych seriali z ycia parafii . Przedstawiay sytuacje, w ktrych sympatyczny, cho surowy ksidz uwiadamia parafianom, e ich dotychczasowe codzienne postpowanie ze mieciami to grzech ekologiczny . Bya to do tej pory najwiksza kampania spoeczna Ministerstwa rodowiska powicona wyrabianiu ekologicznych nawykw postpowania ze mieciami . Odpady to obecnie jeden z najwaniejszych problemw ekologicznych . Kampania mwia wprost o osobistej odpowiedzialnoci ludzi za wasne czyny . Chodzio o to, aby ludzie zaczli dyskutowa na temat swoich dziaa i ich konsekwencji w zakresie ochrony rodowiska . Aby palenie mieci czy wywoenie ich do lasu nie odbywao si ju za milczcym przyzwoleniem ssiadw . W ramach kampanii zorganizowano konkursy Wesoe mieci dla dzieci ze szk podstawowych oraz Twrczo z kosza dla modziey . A take konkurs dla dziennikarzy na najlepsze publikacje na temat gospodarki odpadami, w ktrym zdoby mona byo nagrody finansowe oraz laptopy i aparaty fotograficzne .

SIERPIE Przestacie!
Czerwone smycze przywizane do latarni, a pod nimi biay obrys psa instalacje przypominajce miejsce zbrodni, umieszczone w popularnych miejscach spacerowych w Warszawie w dniach 1315 sierpnia, stanowiy element kampanii Przestacie! realizowanej przez firm K2 Internet we wsppracy z Good Looking Studio . Akcja skierowana bya przeciwko mierci i tuactwu 12 tysicy zwierzt domowych porzucanych co roku w Polsce . Jej celem byo zwikszenie odpowiedzialnoci za yjce z ludmi zwierzta domowe oraz dostarczenie rozwiza, ktre maj zapobiega ich porzucaniu . Gwnym narzdziem komunikacji bya strona www .przestancie .org informujca o serwisach adopcyjnych, hotelach dla zwierzt i opiekunach do wynajcia . Za jej porednictwem mona zgosi problem z wasnym zwierzciem lub poinformowa o bezpaskim zwierzciu . Patronat nad akcj objo Towarzystwo Opieki nad Zwierztami oraz Fundacja Niechciane i Zapomniane SOS dla Zwierzt .

CZERWIEC Avon kontra Rak Piersi


czerwcowe soboty w 81 gabinetach w caej W Polsce przebadano okoo 4 tysicy kobiet . Cho o raku piersi mwi si wiele, to wci zbiera on swoje niwa . Co roku z jego powodu umiera 4500 kobiet, a co 16 . moe zachorowa na raka piersi . Wci wiele Polek nie wie, jak bada swoje piersi . Gabinety oznaczone symbolem rowej wstki s wyrnikiem spord innych gabinetw ginekologicznych swoim pacjentkom oferuj wysokie standardy . Badania palpacyjne piersi, kontrolne oraz edukacja na wysokim poziomie profilaktycznym maj za zadanie zachca kobiety do walki o wasne ycie . Przez cay czerwiec ambasadorzy akcji: Irena Santor, Aleksandra Kwaniewska, Joanna Racewicz oraz ginekolog Pawe Guzik wspierali kampani, udzielajc si publicznie i utosamiajc si z przesaniem akcji . Panie pokazyway wszystkim kobietom w Polsce, e warto si bada, bez wzgldu na wiek .

Wybrane wydarzenia z 2010 roku


kamPanie sPoeczne
STYCZE Kady ucze wie, co robi z ZSEE
Ponad 5 tysicy szk podstawowych w caej Polsce rozpoczo realizacj 3 . edycji programu edukacyjnego Kady ucze wie, co robi z ZSEE (zuytym sprztem elektrycznym i elektronicznym), ktrego pomysodawc jest ElektroEko . Projekt edukacyjny zosta opracowany we wsppracy merytorycznej z Wydziaem Inynierii rodowiska Politechniki Warszawskiej . Patronat nad projektem objo Ministerstwo Edukacji Narodowej oraz Ministerstwo rodowiska . W tej edycji nowym elementem bya platforma edukacyjna www .szkolaZSEE .pl, dziki ktrej szkoy miay uatwiony dostp do materiaw dydaktycznych i dodatkowych atrakcji . Kada szkoa, ktra przystpia do 3 . edycji programu, moga zaoy wasnego ekobloga . W ramach projektu zorganizowano konkurs na plakat najlepiej ilustrujcy haso wiat bez ZSEE, w ktrym mogy wzi udzia wszystkie szkoy realizujce zajcia programowe . snowboardzista Mateusz Ligocki . Akcj wspieray media: Onet .pl, Plejada .pl, SkiPanorama .pl .

MAJ e-Aktywacja: Wszystkie pokolenia w Internecie!


milionw Polakw w wieku dojrzaym 10 nie korzysta z osigni technologii . Tylko co trzeci Polak powyej 55 . roku ycia potrafi obsugiwa komputer i internet . Edukacja midzypokoleniowa i przekazywanie umiejtnoci cyfrowych to idea nowej akcji firmy UPC . Akcj wspara aktorka Teresa Lipowska, absolwentka kursw Akademii e-Seniora organizowanych przez UPC oraz prezenter Olivier Janiak . Chodzio o to, aby zachci modych ludzi do dzielenia si wiedz ze starszym pokoleniem i zapraszania seniorw do sieci . Program e-Aktywacja ma uatwi to zadanie, dostarczajc modym narzdzie, ktre pozwoli im w atwy sposb wprowadza rodzicw i dziadkw w wiat internetu . Stworzony zosta take specjalny poradnik dla chtnych podjcia si misji e-Aktywacji . Znale w nim mona porady, jak w prosty sposb przekazywa wiedz na temat obsugi internetu oparte o wnioski z kursw dla osb powyej 50 . roku ycia . Poradnik udostpniono na portalu spoecznociowym Facebook, gdzie powstaa strona Akademii e-Seniora wyposaona w aplikacj, ktra umoliwia internetowym nowicjuszom zadawanie pyta, a wszystkim chtnym udzielanie odpowiedzi .

Pytka wyobrania to kalectwo


Kampania Pytka wyobrania to kalectwo Stowarzyszenia Przyjaci Integracji wystartowaa po raz 14 . Jej celem byo ostrzeganie modych ludzi przed niefortunnymi skokami do wody, ktre mog zakoczy si tragedi . Obja lekcje bezpieczestwa w szkoach, konkurs na najciekawszy rysunek promujcy akcj oraz kampani reklamow w internecie i przestrzeni miejskiej . Mondial Assistance zosta partnerem strategicznym akcji .

Lepszy start dla Twojego dziecka


Ruszya 3 . odsona kampanii edukacyjnej Lepszy start dla Twojego dziecka Zwizku Pracodawcw Polski Przemys Spirytusowy . Jak wynika z bada TNS OBOP zrealizowanych na grupie kobiet ciarnych w sierpniu 2010 roku na zlecenie ZP PPS 15% kobiet uwaa, e alkohol spoywany w niewielkich ilociach nie szkodzi kobiecie ciarnej i jej dziecku . W spoeczestwie wci istniej mity, wedug ktrych niektre alkohole mog wrcz suy zdrowiu kobietom w ciy . Na przykad czerwone wino na trawienie czy piwo dla lepszej pracy nerek . Prawd jest jednak, e kobiety spodziewajce si dziecka, przez 9 miesicy nie powinny spoywa adnych napojw alkoholowych . Nikt nie jest w stanie okreli, jaka dawka alkoholu jest ju szkodliwa dla podu, dlatego przyjmuje si, e adna jego ilo nie jest bezpieczna . Poprzez kampani prowadzon cyklicznie od 2008 roku ZP PPS uwiadamia, e kada nawet najmniejsza ilo alkoholu moe mie bardzo szkodliwy wpyw na rozwj dziecka . Gwnym partnerem kampanii byo Polskie Towarzystwo Ginekologiczne . Komunikacja polegaa na ulotkach i plakatach prezentowanych w przychodniach . Akcj objto ca Polsk .

yj z gow. W kasku
Zim ruszya akcja agencji Travelbrain .pl promujca uywanie kasku podczas uprawiania takich dyscyplin sportu jak narciarstwo, kiteboarding czy wspinaczka . Gwnym kanaem komunikacyjnym kampanii by serwis internetowy www .wKasku .pl, w ktrym zamieszczono m .in . informacje, dlaczego warto jedzi w kasku, a take jak dobra odpowiedni kask . Ponadto prowadzone byy kampanie mailingowe, bannerowe w serwisach partnerw oraz promocja w partnerskich orodkach narciarskich . 1 stycznia 2010 wesza w ycie nowelizacja do ustawy o kulturze fizycznej, ktra nakada obowizek noszenia kasku podczas jazdy na nartach przez osoby do 15 . roku ycia . Partnerami akcji byy GOPR i Polski Zwizek Narciarski, a take celebryci i sportowcy, w tym prezenterka telewizyjna Kinga Rusin, dziennikarka Beata Sadowska oraz

LUTY Kulturalna jazda


Firma Gdask Transport Company rozpocza kampani Kulturalna jazda, ktrej celem byo wykreowanie mody na kulturalny styl jazdy . Polska zaja 2 . miejsce w UE, jeli chodzi o liczb ofiar miertelnych na drogach w 2008 roku zgino okoo 5500 osb . Organizatorzy akcji chcieli wzorowa si na Szwecji, ktra moe poszczyci si bezpiecznymi trasami i kierowcami . W ramach kampanii kierowcy zostali zaproszeni do tworzenia spoecznoci ludzi kulturalnych za kierownic i wypracowania modelu odpowiedzialnego kierowcy . W kolejnych etapach prowadzone byy Patrole Kulturalnej Jazdy . Latem kierowcy otrzymywali mapy drogowe zawierajce m .in . kalendarium wydarze kulturalnych oraz opis najciekawszych szlakw kulturowych Pomorza, organizowane byy te bezpatne

Bezpieczne place zabaw z MiniMini


czerwca ruszya oglnopolska akcja 28 spoeczna, organizowana przez kana telewizyjny dla dzieci MiniMini, ktrej celem jest zwikszenie wiadomoci spoecznej w zakresie dbania o bezpieczestwo dzieci . Adresatami s rodzice, waciciele placw zabaw i producenci wyposaenia miejsc do zabawy . MiniMini rekomenduje miejsca, ktre speniaj kryteria stawiane przez kontrolerw z Centrum Kontroli Placw Zabaw . CKPZ to pierwsza w Polsce instytucja kompleksowo zajmujca si przegldem i ocen zgodnoci wyposaenia placw z obowizujc w UE norm PN-EN 1176 . Place zabaw uznane za bezpieczne zostay oznakowane specjaln tablic informacyjn z regulaminem, kategoriami

100

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l 

101

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
WRZESIE Stop Przemocy! Bravo i Gwiazdy Przeciwko Przemocy w Szkole
akcja to odpowied na szereg listw, Ta ktre docieray do redakcji magazynu Bravo . Modzie opisywaa problemy, z jakimi spotyka si na co dzie, swoje obawy i niech do uczszczania do szkoy ze wzgldu na rosncy problem przemocy . Celem akcji byo edukowanie modziey, w jaki sposb reagowa na przemoc, jak unika niebezpiecznych sytuacji i pitnowa agresywne zachowania innych . Istotne byo take aktywizowanie rodzicw i nauczycieli do wsplnego przeciwdziaania przemocy, a take promowanie pozytywnych postaw . Dziaania w postaci cyklu artykuw, wypowiedzi gwiazd, porad psychologw, publikowania listw czytelnikw prowadzone byy na amach pisma Bravo, na stronie . www .bravo .pl oraz w serwisach patronw medialnych . Akcj wsparo ponad 100 modzieowych idoli . Nagrod w konkursie dla szk, organizowanym w ramach kampanii, bya wizyta gwiazd patronujcych akcji . przynosz inwestycje w bezpieczne i higieniczne warunki pracy oraz przekazywanie informacji na temat rodkw ochrony zbiorowej . Grupa, do ktrej skierowana bya kampania, to waciciele firm i osoby odpowiedzialne za nadzr nad przestrzeganiem przepisw BHP w firmie oraz robotnicy wykwalifikowani . rodkami przekazu byy przede wszystkim: TV, radio, internet, billboardy . Ponadto na inwestycjach budowlanych eksponowane byy plansze z hasem kampanii . Zorganizowano szkolenia z zakresu bezpieczestwa i higieny pracy oraz przekazano pakiety rodkw ochrony indywidualnej przedsibiorcom laureatom programw prewencyjnych . GRUDZIE ciele organizacji mogli dowiedzie si, jak nawiza i utrzyma efektywn wspprac, dlaczego warto wsppracowa z biznesem, a ponadto mieli moliwo zapoznania si z przykadami takiej, czsto dugofalowej, wsppracy . moe by etyczny? . Rozwaania prof . dr hab . Janiny Filek koncentroway si wok pytania, czy etyka w dziaalnoci gospodarczej si opaca . Wykad zapocztkowa cykl spotka z seniorami, ktre odbyway si do koca wrzenia .

KALENDARIUM
21 kwietnia Spoeczna Odpowiedzialno Przedsibiorstw nowy etap transformacji?
Konferencja Spoeczna Odpowiedzialno Przedsibiorstw nowy etap polskiej transformacji? odbya si w ramach projektu Promocja standardw spoecznej odpowiedzialnoci w przedsibiorstwach realizowanego wsplnie przez PKPP Lewiatan, NSZZ Solidarno oraz firm doradcz Deloitte . Podczas konferencji przedstawione zostay wypracowane w projekcie narzdzia majce pomc firmom w integrowaniu dziaa spoecznie odpowiedzialnych z ich strategiami biznesowymi . Przedmiotem dyskusji byy prby odpowiedzenia na pytania: czy i w jaki sposb przedmiotem SOP powinny by spoeczne bariery rozwoju gospodarczego w Polsce oraz kto jest adresatem problemw wynikajcych z raportu Polska 2030? i konsumentw w tworzeniu zasad, zgodnie z ktrymi dziaa przemys odzieowy . W trakcie spotka paday gwnie pytania na temat wpywu indywidualnych osb w Polsce na sytuacj w przemyle odzieowym, w szczeglnoci pracownic szyjcych ubrania . Zibula odpowiadaa, e potrzebna jest edukacja oraz poszerzanie wiedzy w tej dziedzinie . Bez znajomoci procesw i zalenoci, jakie zaobserwowa mona w globalnym przemyle odzieowym, nie mamy szans na podejmowanie wiadomych decyzji konsumenckich .

24 lutego Konferencja Spoeczna odpowiedzialno biznesu przewag konkurencyjn dolnolskich przedsibiorstw


Konferencja zostaa zorganizowana we Wrocawiu w ramach projektu promujcego koncepcj CSR, skierowanego do pracodawcw, pracownikw, organizacji zrzeszajcych pracodawcw, zwizkw zawodowych, instytucji administracji rzdowej i pozarzdowej z rejonu dolnolskiego . Organizatorami byli Izba Rzemielnicza oraz Maej i redniej Przedsibiorczoci w Katowicach, a take Dolnolska Izba Rzemielnicza we Wrocawiu .

25 marca CSR outplacement jako inwestycja


Sesja tematyczna Spoeczna odpowiedzialno biznesu outplacement jako inwestycja, moderowana przez Natali Gozdowsk, menederk Programu Partnerstwa FOB, bya czci seminarium Outplacement w dobie kryzysu, organizowanego przez Fundacj Inicjatyw Spoeczno-Ekonomicznych programu Praca w Polsce . Dyskusj prowadzi Krzysztof Kwiecie (Deloitte) .

12 maja CSR a PR, czy czy je tylko R


Organizowana w Bielsku-Biaej konferencja CSR a PR, czy czy je tylko R bya elementem oglnopolskiego projektu Odpowiedzialni CSR Case Study, ktry ma na celu promocj praktyk spoecznie odpowiedzialnych . Konferencja podzielona bya na dwa panele . W pierwszej czci wydarzenia zaprezentoway si lskie organizacje, ktrych przedstawiciele opowiedzieli, jak w ich przypadku wyglda polityka ksztatowania relacji z interesariuszami . W drugiej czci odbya si debata o rnicach i podobiestwach midzy CSR a PR, w ktrej wzili udzia specjalici ds . PR, od zrwnowaonego rozwoju i CSR, w tym Przemysaw Oczyp, koordynator Ligi Odpowiedzialnego Biznesu, ktra obja patronat nad wydarzeniem .

Mj nastpca wkrtce wyronie!


tygodnie przed witami ruszya proDwa ekologiczna inicjatywa Praktikera pod hasem Mj nastpca wkrtce wyronie! . Za kad zakupion w ramach akcji cit choink, Praktiker zobowiza si posadzi na wiosn nowe drzewo . Dziaania byy prowadzone w sieci Praktiker od 10 do 24 grudnia . Akcja miaa na celu propagowanie wrd klientw zachowa proekologicznych . Przedsiwzicie zrealizowano przy wsppracy z Nadlenictwem Siewierz . Sie Praktiker zachcaa do zakupu ywych drzewek . W przeciwiestwie do plastikowych choinek, ktre rozkadaj si ponad 400 lat, naturalne w bardzo krtkim czasie ulegaj rozkadowi .

PADZIERNIK Reklamo, oddaj krew!


padziernika wystartowaa akcja Reklamo, 4 oddaj krew! agencji reklamowej Wizard pierwsza w Polsce kampania spoeczna skierowana do brany reklamowej . Udzia w niej mogy wzi wszystkie firmy zwizane z bran: agencje, domy mediowe, media branowe itd . Celem akcji byo uzupenienie rezerw krwi w szpitalach . Akcja zachcaa do oddawania krwi grupowo (firmy mogy zorganizowa dzie oddawania krwi) i indywidualnie . Nie przewidziano nagrd . Jedynie dyplom dla firm, ktre wziy udzia w akcji .

25 lutego Konferencja Wielkopolska Liderem CSR


Konferencja w Poznaniu bya ostatni w ramach realizowanego od grudnia 2008 roku projektu Wielkopolska Liderem CSR, finansowanego ze rodkw UE . Gwnym celem projektu byo upowszechnienie koncepcji CSR wrd pracodawcw, pracownikw przedsibiorstw, organizacji pracodawcw oraz spoecznoci lokalnej z terenu wojewdztwa wielkopolskiego, a take promocja dobrych praktyk CSR wielkopolskich przedsibiorstw . W tym celu zorganizowany zosta take Konkurs na Wielkopolskiego Lidera Spoecznej Odpowiedzialnoci Biznesu 2009, w ktrym wzio udzia kilkadziesit przedsibiorstw z caej Wielkopolski . Pierwsze miejsca w 3 kategoriach zajy firmy: OPAL RYSZARD SZULC, WACAW OLEJNICZAK z Grodziska Wielkopolskiego, LUVENA z Lubonia i PRO REHA z Poznania .

31 marca Jak budowa wsplny sukces w kontaktach uczelnia wyszafirma


ramach programu Uniwersytet dzki W dla pracodawcw zostao zorganizowane seminarium Spoeczna odpowiedzialno biznesu jak budowa wsplny sukces w kontaktach uczelnia wyszafirma . Seminarium rozpoczy wystpienia przedstawicieli administracji publicznej oraz prelekcja dr . Bohdana Wynikiewicza, wiceprezesa Instytutu Bada nad Gospodark Rynkow Strategia rozwoju szkolnictwa wyszego w Polsce do 2020 roku wyzwania stojce przed uczelniami i rodowiskiem biznesu . Podczas spotkania prezentowano wiele przykadw wsppracy firm z uczelniami . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat merytoryczny nad wydarzeniem .

27 kwietnia Seminarium eksperckie na temat pracy przymusowej w Polsce


Seminarium zostao zorganizowane przez Fundacj CentrumCSR .PL, Anti-Slavery International, NSZZ Solidarno i Fundacj im . Friedricha Eberta . Do udziau organizatorzy zaprosili przedstawicieli organizacji i rodowisk, ktre mog odegra istotn rol w zakresie wzrostu wiadomoci oraz zapobiegania wykorzystywaniu pracy przymusowej, m .in .: administracji publicznej, wiata nauki, zwizkw zawodowych, organizacji pracodawcw oraz organizacji pozarzdowych .

konFerencje, seminaria, sPotkania


22 stycznia Przegld Midzynarodowego Standardu z zakresu Zaangaowania Interesariuszy AA1000SES
AccountAbility we wsppracy z Fundacj CentrumCSR .PL (lokalny partner w Polsce) zorganizowali warsztaty bdce czci procesu przegldu standardu AA1000SES (Stakeholder Engagement Standard) . Szkolenie miao na celu sformuowanie rekomendacji dla drugiej, ulepszonej edycji standardu, jak rwnie nakrelenie oglnych wytycznych odnonie znaczenia zaangaowania interesariuszy w procesie zarzdzania organizacjami w przyszoci . Dla polskich interesariuszy warsztaty byy rzadk okazj do wniesienia wkadu w rozwj midzynarodowych standardw CSR .

27 kwietnia Business Coffee&Cake


Business Coffee&Cake to cykl kameralnych spotka studentw z praktykami CSR, ktre Europejskie Centrum Integracji i Rozwoju z Katowic realizowao wsplnie z Lig Odpowiedzialnego Biznesu . Od kwietnia do listopada 2010 roku odbyo si 6 spotka z przedstawicielami PwC, Vattenfall, Fortress, ING Banku lskiego, FOB, SARE oraz GES Investment Services .

13 maja Czy biznes moe by dobry a may i redni biznes odpowiedzialny?


Debat Czy biznes moe by dobry a may i redni biznes odpowiedzialny? zorganizowao w Warszawie Consortio LEX oglnopolska sie kancelarii prawnych . Motywem przewodnim byo zachcenie sektora MP, a w tym wacicieli firm, prezesw zarzdu, czonkw zarzdu i dyrektorw zarzdzajcych ds . rozwoju firmy do wdraania dziaa i budowania strategii CSR, czerpic przykady z duych firm . Debat obja patronatem Gieda Papierw Wartociowych i Krajowa Izba Gospodarcza, za partnerem merytorycznym byo VALUES grupa firm doradczych Dominiki Kulczyk-Lubomirskiej i Jacka Santorskiego . Forum Odpowiedzialnego Biznesu take byo partnerem wydarzenia .

LISTOPAD Trzeba wiedzie, eby zwyciy!


Celem kampanii byo przekonanie do regularnych kontrolnych bada puc . Plakaty z przesaniem ambasadorw kampanii, m .in .: Laury cz, Magdaleny Stuyskiej czy Grzegorza Maeckiego, trafiy do 11 tysicy firm w caej Polsce, mediw i orodkw leczenia . Organizatorami akcji byy Stowarzyszenie Walki z Rakiem Puca oddzia Szczecin oraz firma farmaceutyczna Roche Polska . Rak puca jest najczciej wystpujcym nowotworem w Polsce kadego roku diagnozuje si go u okoo 21 tysicy osb, przy czym wikszo przypadkw rozpoznawana jest dopiero w zaawansowanym stadium choroby . Zgodnie z przesaniem kampanii osoby znajdujce si w grupie ryzyka powinny zwrci si do lekarza z prob o skierowanie na badanie RTG lub tomografi komputerow klatki piersiowej . W listopadzie na caym wiecie obchodzony jest Miesic wiadomoci Raka Puca .

31 marca Ogoszenie Raportu Odpowiedzialny biznes w Polsce 2009. Dobre praktyki


8 . edycji Raportu znalazo si 110 praktyk W 85 firm i instytucji w podziale na 5 obszarw: miejsce pracy, rynek, spoeczestwo, rodowisko oraz zarzdzanie i raportowanie . W czci wstpnej znalazo si w sumie 10 tekstw, m .in . Marcela Engela (WBCSD), Marii Jose Dubiela (BITC), Rafaa Baniaka (MG), Elizy Durki (GPW), Aleksandry Biay z Rzeczpospolitej, a ponadto analiza wybranych bada dotyczcych CSR w Polsce, przeprowadzonych w roku 2009 przygotowana przez Natali wik (FOB) . Raport zawiera take 35 fragmentw artykuw prasowych oraz opis 141 wydarze i inicjatyw w kalendarium . Podczas ogoszenia raportu mia miejsce panel dyskusyjny 10 lat CSR w Polsce . Prognozy na kolejn dekad, ktrego gomi byli: Beata Jaczewska (Ministerstwo Gospodarki), Marlena Nidegorska (Liga Odpowiedzialnego Biznesu), Grzegorz Piskalski (Fundacja CentrumCSR .PL), dr Bolesaw Rok (Akademia Leona Komiskiego), Sebastian Straube (Instytut Odpowiedzialnego Biznesu), Magorzata Waldziska (Kompania Piwowarska) . Moderatork dyskusji bya Mirella Panek-Owsiaska, prezeska i dyrektorka generalna FOB .

9 marca Czy sprawiedliwy handel jest sprawiedliwy?


Centrum Kultury Nowy Wspaniay wiat W w Warszawie odbyo si pierwsze w 2010 roku spotkanie z cyklu Rozmowy o odpowiedzialnym biznesie . Spotkanie powicone byo tematyce sprawiedliwego handlu . Zaproszeni gocie, przedstawiciele wszystkich sektorw, dyskutowali o fair trade w praktyce . W dyskusji udzia wzili: Beata Adamczyk z Ministerstwa Gospodarki, Barbara Tcza z PKN ORLEN, Justyna Szambelan z Koalicji Sprawiedliwego Handlu, Tadeusz Makulski z Polskiego Stowarzyszenia Sprawiedliwego Handlu Trzeci wiat i My oraz Jacek Spendel z Instytutu Globalizacji . Spotkanie prowadzi Adam Leszczyski z Gazety Wyborczej .

29 kwietnia Sprawiedliwy handel w Polsce. Stan obecny i perspektywy rozwoju


Celem debaty zorganizowanej przez Stowarzyszenie Konsumentw Polskich bya dyskusja nad moliwociami rozwoju idei sprawiedliwego handlu w Polsce . Przedstawione zostay midzy innymi wyniki badania SKP, a take zaoenia kampanii edukacyjnej planowanej przez stowarzyszenie .

1516 maja Akademia Odpowiedzialnego Biznesu 2010


Akademia Odpowiedzialnego Biznesu to spotkanie firm ze studentami powicone koncepcji CSR, dajce moliwo bezporedniego dialogu i wzajemnej inspiracji . Akademia skierowana jest do studentw zainteresowanych tematyk odpowiedzialnego biznesu, posiadajcych przynajmniej podstawow wiedz dotyczc tego zagadnienia . Tematem 5 . edycji byy Kontrowersje i innowacje w CSR . Konferencj rozpocz wykad How CSR can stimulate innovations wygoszony przez Krzysztofa Ziemowicza i Ricka Crandalla z Uniwersytetu Karoliny Pnocnej w USA .

Szanuj ycie. Bezpieczna praca na wysokoci


Celem kampanii Zakadu Ubezpiecze Spoecznych byo ograniczenie liczby wypadkw w pracy i chorb zawodowych poprzez informowanie o zagroeniach pracy na budowie, poszerzanie wiedzy o skutkach wypadkw na placach budowy, przedstawienie korzyci, jakie

9 lutego Szkolenie Nie tylko pienidze, czyli jak skorzysta z rnorodnych moliwoci wsppracy z biznesem
Forum Odpowiedzialnego Biznesu rozpoczo cykl bezpatnych szkole dla organizacji pozarzdowych na temat wsppracy z biznesem . Kursy wspfinansowane byy z PO FIO 2009 . Pierwsze szkolenie odbyo si we Wrocawiu, kolejne w odzi (2 marca), w Biaymstoku (20 kwietnia), Krakowie (22 kwietnia) i Gdasku (25 maja) . Dziki nim przedstawi-

57 maja Modnie i etycznie


ramach programu Modnie i etycznie PAH W zorganizowa 3 spotkania z Beauty Zibula z RPA, wieloletni pracownic fabryk odzieowych, reprezentujc zwizek zawodowy zrzeszajcy pracownikw przemysu tekstylnoodzieowego oraz skrzanego . Wizyta bya okazj do porozmawiania na temat sytuacji pracownikw w RPA oraz zastanowienia si nad rol organizacji, firm, pracownikw

24 marca Czy wspczesny biznes moe by etyczny?


Uniwersytecie Ekonomicznym w KrakoNa wie, w ramach Uniwersytetu III Wieku, zosta wygoszony wykad Czy wspczesny biznes

102

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

103

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
W panelu dyskusyjnym Wdraanie i zastosowanie innowacyjnych narzdzi CSR udzia wzili: prof . dr hab . Robert Karaszewski (Uniwersytet Mikoaja Kopernika), Maria Ibisz (PwC) oraz Bartomiej Roch Remisko (Grupa TP) . Uczestnicy brali te udzia w licznych warsztatach prowadzonych przez pracownikw FOB oraz przedstawicieli firm .

KALENDARIUM
8 czerwca Recykling
Tematem 2 . spotkania z cyklu Rozmowy o odpowiedzialnym biznesie, ktre odbyo si w Centrum Kultury Nowy Wspaniay wiat, by recykling . Zaproszeni gocie dyskutowali o regulacjach dotyczcych recyklingu w Polsce i na wiecie, o stanie wiadomoci konsumentw oraz o praktykach firm . W spotkaniu udzia wzili: Edyta Krysiuk-Kowalczyk, kierownik ds . uregulowa prawnych i ochrony rodowiska w Coca-Cola HBC Polska, Marcin Wojtan, z-ca kierownika ds . pozyskiwania paliw i surowcw alternatywnych w Lafarge Cement, Jacek Wodzisawski, prezes Fundacji Recal oraz Piotr Szajrych, prezes Rekopol Organizacji Odzysku . Spotkanie prowadzia Jolanta Czudak-Kiersz . Doradcw Strategicznych Premiera, a zarazem doradczyni Prezydenta Wrocawia, przedstawiajc kluczowe wyzwania, przed ktrymi stoi nasza gospodarka, zapisane w Raporcie Polska 2030 . Wrd goci specjalnych by take Matthew Bateson Energy and Climate Managing Director (WBCSD), ktry przedstawi jak WBCSD widzi wyzwania zrwnowaonego rozwoju w perspektywie roku 2050 . Spotkanie zgromadzio okoo 200 goci: prezesw najwikszych polskich firm energetycznych, przedstawicieli instytucji publicznych oraz instytucji branowych, przedstawicieli mediw, organizacji pracodawcw, organizacji pozarzdowych oraz innych osb zainteresowanych tematyk zrwnowaonego rozwoju sektora energetycznego . Dyskusja toczya si wok problemw, zarwno spoecznych, jak i gospodarczych, ktre stoj przed polsk oraz globaln gospodark . W ramach konferencji odbyy si te praktyczne warsztaty dotyczce wdraania zasad zrwnowaonego rozwoju w firmach sektora energetycznego .

24 czerwca CSR po skandynawsku


Gociem spotkania z ekspertem organizowanego dla Partnerw Strategicznych FOB by Enok Nygaard, obecnie ambasador Norwegii w Polsce, byy lider projektu z ramienia rzdu Norwegii przy tworzeniu Biaej Ksigi White Paper: Communication on CSR, ktra jest strategi realizacji i upowszechniania spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Go opowiedzia o najwaniejszych zapisach Biaej Ksigi, ale przede wszystkim przedstawi oczekiwania firm norweskich w procesie jej tworzenia, rol rzdu, najwaniejsze dylematy rnych grup interesariuszy i rol organizacji pozarzdowych .

2426 maja IV Oglnopolska Konferencja Naukowa Spoeczna odpowiedzialno organizacji. Metodyka, narzdzia, ocena
Katedra Socjologii i Polityki Spoecznej Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocawiu oraz Katedra Teorii Zarzdzania Szkoy Gwnej Handlowej w Warszawie zorganizoway IV Oglnopolsk Konferencj Naukow Spoeczna odpowiedzialno organizacji . Metodyka, narzdzia, ocena . Forum Odpowiedzialnego Biznesu byo partnerem wydarzenia . Tematy poruszone w czasie konferencji to m .in . sposoby oraz narzdzia pomiaru i oceny dziaalnoci spoecznie odpowiedzialnej organizacji, raportowanie spoecznej odpowiedzialnoci, czynniki stymulujce i destymulujce rozwj spoecznej odpowiedzialnoci organizacji, CSR jako dyscyplina naukowa i dziaalno praktyczna .

14 czerwca Fundacje korporacyjne sojusznik czy konkurent NGO


Podczas seminarium Fundacje korporacyjne sojusznik czy konkurent organizacji pozarzdowych?, zorganizowanego przez Forum Darczycw w Polsce i Fundacj Wsppracy Polsko-Niemieckiej, eksperci z Czech i Niemiec zaprezentowali modele i dowiadczenia fundacji korporacyjnych w ich krajach . Polskie modele fundacji korporacyjnych zostay przedstawione na wybranych przykadach: Fundacji Bankowej im . L . Kronenberga przy banku Citi Handlowy, Fundacji Ernst & Young oraz Fundacji POLSAT . W dyskusji wzio udzia ponad 60 przedstawicieli biznesu, organizacji pozarzdowych, administracji publicznej i mediw .

14 wrzenia Konferencja koczca projekt Promocja standardw spoecznej odpowiedzialnoci w przedsibiorstwach


Konferencja zostaa zorganizowana we wsppracy z Ministerstwem Gospodarki w jego siedzibie, honorowym patronem by wicepremier Waldemar Pawlak, a partnerem merytorycznym magazyn ThinkTank . Spotkanie zakoczyo 16-miesiczny projekt wspfinansowany ze rodkw UE, prowadzony przez PKPP Lewiatan w partnerstwie z KK NSZZ Solidarno oraz firm Deloitte . Zesp projektowy skupia si na wypracowaniu narzdzi, ktre pomog firmom w Polsce w inicjowaniu i realizacji dziaa spoecznie odpowiedzialnych zintegrowanych z ich strategiami biznesowymi . Pierwsze narzdzie Metodyka oceny Dobrych Praktyk CSR, ktre oddane zostao firmom do uytku w kwietniu 2010 roku, pokazywao, jak realizowa konkretne dziaania CSR w sposb biznesowy . Drugie Model rozwoju SOB prezentuje kompleksowe podejcie do zarzdzania spoeczn odpowiedzialnoci w organizacji . Suy ono zarwno do samooceny, na jakim poziomie dojrzaoci CSR znajduj si poszczeglne procesy biznesowe w firmie, jak i pozwala planowa dochodzenie do wyszych etapw .

18 czerwca Konferencja ARTS & BUSINESS INNOVATIONS


Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat nad konferencj Arts & Business Innovations Sztuka (w) innowacji jak wykorzysta kultur i sztuk w budowaniu przewagi konkurencyjnej firmy . Organizatorem wydarzenia bya instytucja badawczo-rozwojowa inicjujca wspprac sektora prywatnego ze sfer kultury COMMITMENT TO EUROPE arts & business . Zaproszeni gocie przedstawiciele organizacji arts & business z Anglii, Norwegii i Wgier, opowiedzieli o miejscu kultury w strategii przedsibiorstw oraz przedstawili wiatowe trendy i najlepsze praktyki z obszaru wsppracy biznesu ze sfer kultury . Informacje te poszerzyli polscy specjalici, odnoszc si do rodzimych przykadw wykorzystania kultury i sztuki w przedsibiorstwach dziaajcych w naszym kraju . Konferencj zwieczy panel dyskusyjny . Tematem wiodcym dyskusji bya kwestia zdefiniowania i praktycznego wykorzystania innowacyjnoci oraz kreatywnoci w biznesie w Polsce i na wiecie .

26 maja Inwestowanie etyczne wymogiem wspczesnych czasw


SKOK zorganizowao konferencj InweTFI stowanie etyczne wymogiem wspczesnych czasw, ktra odbya si na Uniwersytecie Kardynaa Stefana Wyszyskiego Warszawie . W programie konferencji znalazy si m .in . wykad Etyka i odpowiedzialno w procesie podejmowania decyzji inwestycyjnych dr . Bolesawa Roka z Akademii Leona Komiskiego, Warto dodana inwestowania uwzgldniajcego czynniki prospoeczne, redukowanie ryzyka oraz tworzenie ponadprzecitnego zysku Camilla Bossiego z ECPI, Inwestowanie etyczne w edukacj wyniki i analiza bada empirycznych dr Julity Sokoowskiej z UKSW . Po kadym wykadzie miaa miejsce dyskusja, ktr prowadzi Tadeusz Mosz, publicysta ekonomiczny, autor programu Plus Minus .

Odpowiedzialnego Biznesu i Forum Odpowiedzialnego Biznesu . Temat przycign ponad 100 uczestnikw . Sponsorem wydarzenia bya firma Young & Rubicam Brands . Justyna Szumniak-Samolej z SGH wprowadzia uczestnikw w temat oraz przedstawia przykady inicjatyw integrujcych firmy z ich interesariuszami za pomoc mediw spoecznociowych, takie jak: Earthkeepers, My Starbucks Idea czy Green Xchange . Przedstawiciele firmy Young & Rubicam Brands, Marek Staniszewski i Jacek Mynarski, przedstawili wyniki badania BrandAsset Valuator 2010 weryfikujcego wraliwo spoeczn marek, w tym serwisw internetowych . W polskiej wersji badania za taka mark uznano portal WirtualnaPolska .pl . Gomi panelu Rola mediw spoecznociowych w monitorowaniu biznesu i inspirowaniu w kierunku spoecznej odpowiedzialnoci byli akademicy, praktycy i eksperci zwizani ze rodowiskiem CSR i mediw spoecznociowych: Maria Roszkowska-li (SGH), Justyna Szumniak-Samolej (SGH), Jacek Gadzinowski (Specjalista ds . Marketingu Zintegrowanego), Tomasz Sulewski z Grupy TP oraz Marek Staniszewski z firmy Young & Rubicam Brands . Wydarzenie byo przez cay czas relacjonowane na fanpageu w serwisie Facebook oraz na profilu wydarzenia w serwisie Blip . Spotkanie odbyo si w ramach cyklu Rozmowy o odpowiedzialnym biznesie .

waonego marketingu oraz autora ksiki The Green Marketing Manifesto . Podczas targw ogoszone zostay take wyniki bada na temat odpowiedzialnego acucha dostaw, prowadzonych przez FOB we wsppracy z Gemius/IIBR . Targi to unikalna formua prezentowania dziaa firm w zakresie CSR . Partnerami wydarzenia byli: Nestl Polska, PGNiG oraz Tesco Polska . Patronat honorowy obj Minister Gospodarki Waldemar Pawlak .

3 listopada Inauguracja ISO 26000


Uczestnikw konferencji inaugurujcej norm ISO 26000 powita Rafa Baniak, Podsekretarz Stanu w Ministerstwie Gospodarki, penicy funkcj przewodniczcego Zespou ds . spoecznej odpowiedzialnoci przedsibiorstw . Publikacja ISO 26000 normy spoecznej odpowiedzialnoci przez Midzynarodow Organizacj Normalizacyjn w dniu 1 listopada zakoczya ponad 5-letni prac nad norm i uwieczya wysiki kilkuset ekspertw z 99 krajw, zaangaowanych w proces jej przygotowania . Celem konferencji w Warszawie byo przedstawienie zaoe, celw i ksztatu nowej normy dotyczcej wdraania spoecznej odpowiedzialnoci w biznesie, administracji oraz organizacjach spoecznych .

67 padziernika 2. Midzynarodowy Kongres Energii Odnawialnej Green Power 2010


Kongres zosta zorganizowany w Warszawie przy wsppracy Polskiej Izby Gospodarczej Energii Odnawialnej oraz Midzynarodowych Targw Poznaskich . Zyska miano najwaniejszej i najwikszej imprezy brany energetyki odnawialnej w Polsce . Wrd zaproszonych honorowych goci byli m .in . dr Jarosaw Pietras dyrektor generalny Rady Unii Europejskiej, Drte Fouquet dyrektor generalny Europejskiej Federacji Energii Odnawialnej EREF oraz Christine Lins sekretarz generalna Europejskiej Rady Energii Odnawialnej . Blisko 600 uczestnikw kongresu miao okazj wzi udzia w dyskusjach, panelach oraz sesjach dotyczcych m .in . wizji rozwoju OZE z perspektywy globalnej gospodarki oraz polityki krajowej, nauki, nowych technologii, a take sesji tematycznych dotyczcych biogazu, biomasy, wody, wiatru, soca, pomp ciepa, geotermii oraz finansowania inwestycji w tym zakresie .

19 listopada Belgijsko-Polskie Forum na temat Spoecznej Odpowiedzialnoci Biznesu


Belgijsko-Polskie Forum na temat Spoecznej Odpowiedzialnoci Biznesu suyo wymianie dowiadcze przedstawicieli polskich i belgijskich przedsibiorstw . Forum Odpowiedzialnego Biznesu byo patronem merytorycznym konferencji . Blisko 90 uczestnikw spotkania, odbywajcego si pod hasem Start Small, end up Great!, dowiedziao si, jak skutecznie wykorzysta narzdzia CSR w celu zwikszenia efektywnoci i konkurencyjnoci przedsibiorstwa . Pomysodawc i organizatorem spotkania bya Belgijska Izba Gospodarcza . Cae wydarzenie oraz jedn z dyskusji panelowych prowadzia Justyna Januszewska z Forum Odpowiedzialnego Biznesu .

16 czerwca Forum CSR 2010: Odpowiedzialno spoeczna jako element przewagi konkurencyjnej na rynku
Magazyn Harvard Business Review zorganizowa konferencj Odpowiedzialno spoeczna jako element przewagi konkurencyjnej na rynku pod patronatem Forum Odpowiedzialnego Biznesu . Gociem specjalnym by David Grayson byy dyrektor Business in the Community (BITC), ktry wygosi wykad Nowe podejcie firm do zrwnowaonego rozwoju na wiecie . Forum CSR 2010 koncentrowao si wok zagadnie zwizanych z mierzeniem efektywnoci dziaa z zakresu spoecznej odpowiedzialnoci biznesu oraz ich wpywem na zyski i koszty funkcjonowania firm . Konferencja bya ostatnim spotkaniem w ramach projektu HBR Akademia Innowatorzy CSR w Polsce .

7 czerwca Pierwsza Midzynarodowa Konferencja nt. Odpowiedzialnego Inwestowania


czerwca Gieda Papierw Wartociowych 7 zorganizowaa Pierwsz Midzynarodow Konferencj nt . Odpowiedzialnego Inwestowania . Przedsiwzicie wizao si z rozpoczciem drugiej edycji badania RESPECT Index, ktre ma na celu rewizj pierwszego w regionie Europy rodkowoWschodniej indeksu spek odpowiedzialnych spoecznie, wprowadzonego przez GPW . Konferencja bya adresowana do reprezentantw spek giedowych, inwestorw instytucjonalnych i indywidualnych, dystrybutorw informacji oraz wszystkich innych zainteresowanych tematyk odpowiedzialnego inwestowania .

21 czerwca Konferencja Spoeczna odpowiedzialno biznesu realne zobowizanie przedsibiorcw?


Centrum Studiw Antymonopolowych i Regulacyjnych (CSAiR) Wydziau Zarzdzania Uniwersytetu Warszawskiego we wsppracy z Katedr Teorii Organizacji Wydziau Zarzdzania UW zorganizowao konferencj Spoeczna odpowiedzialno biznesu realne zobowizanie przedsibiorcw? . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat medialny nad wydarzeniem . Konferencja miaa charakter interdyscyplinarny i skupiaa przedstawicieli nauki, struktur pastwowych, przedsibiorcw oraz organizacji pozarzdowych zajmujcych si tematyk CSR . Referat wprowadzajcy Spoeczna odpowiedzialno biznesu jako realne zobowizanie przedsibiorcy wynikajce z aksjologii prawnej wygosi Maciej Bernatt (CSAiR WZ UW) .

19 wrzenia2 padziernika Kurs Dynamika Zrwnowaonego Rozwoju


kursie organizowanym w Karpaczu przez W Centrum Rozwiza Systemowych uczestniczyo 27 osb z sektora pozarzdowego, biznesu, administracji oraz naukowcw, doktorantw i studentw zajmujcych si naukowo lub praktycznie zagadnieniami zwizanymi ze zrwnowaonym rozwojem i spoeczn odpowiedzialnoci biznesu . Podczas 2 tygodni zaj kursanci otrzymali wiedz, ktra jest przydatna w wielu obszarach, m .in . zarzdzania projektami, zasobami ludzkimi, obszarach chronionych, ale rwnie w partycypacji spoecznej (dialogu z interesariuszami) czy tworzeniu i realizacji strategii .

24 listopada Odpowiedzialne inwestowanie drog do zrwnowaonego rozwoju


Spotkanie Realizacja inwestycji w sposb odpowiedzialny, czyli zrwnowaony rozwj w praktyce w czasie Forum Dyskusyjnego Ekoodpowiedzialno Polskiego Biznesu, organizowane przez redakcj Ecomanagera oraz firm PwC, odbyo si podczas Midzynarodowych Targw Ochrony rodowiska Poleko 2010 w Poznaniu . Podczas rozmw prbowano odpowiedzie m .in . na pytania, czy instytucje finansujce zwracaj uwag na aspekty rodowiskowe i spoeczne, co oznacza realizacja inwestycji w sposb odpowiedzialny i jakie wynikaj z tego korzyci? Patronat honorowy nad spotkaniem objli Generalna Dyrekcja Ochrony rodowiska, Centrum Informacji o rodowisku oraz Prezydent Poznania

17 czerwca 2. Konferencja Odpowiedzialna Energia


kolejne firmy: Fortum Power and Heat Trzy Polska, Grupa LOTOS oraz Polskie Sieci Elektroenergetyczne Operator podpisay deklaracj w sprawie zrwnowaonego rozwoju w brany energetycznej w Polsce podczas 2 . konferencji Odpowiedzialna Energia, zorganizowanej z inicjatywy PGNiG oraz firmy doradczej PwC . Tematem bya Odpowiedzialno sektora energetycznego a wyzwania spoeczno-gospodarcze Polski i wiata . Spotkanie rozpocza Aldona Wiktorska-wicka ekspert w zespole

20 padziernika Targi Dobrych Praktyk CSR


firm i organizacji zaprezentowao swoje 28 dziaania na Targach Dobrych Praktyk CSR, ktre miay miejsce w Bibliotece Uniwersytetu Warszawskiego . W ramach targw zorganizowanych przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu odbyy si seminaria tematyczne: odpowiedzialna utylizacja i recykling, odpowiedzialne pozyskiwanie zasobw naturalnych, odpowiedzialna konsumpcja oraz zrwnowaone inwestycje infrastrukturalne, a take wykad otwarty Green Marketing and sustainable innovation gocia specjalnego Johna Granta eksperta w zakresie zrwno-

30 wrzenia Konferencja CSR 2.0


pierwsze wydarzenie w Polsce To powicone CSR i mediom spoecznociowym, ktrego organizatorami byli Instytut

104

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

105

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
Ryszard Grobelny . Patronat medialny Forum Odpowiedzialnego Biznesu . i nowym formom zbierania rodkw poprzez portale spoecznociowe . W panelu Spoeczna odpowiedzialno biznesu uczestniczya Mirella Panek-Owsiaska, prezeska i dyrektorka generalna FOB . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat nad konferencj .

KALENDARIUM
Firma Przyjazna Mamie
Laureatami V edycji plebiscytu Firma Przyjazna Mamie organizowanego przez miesiczniki Dziecko i Poradnik Domowy zostay 3 firmy: Danone, Gdaskie Przedsibiorstwo Energetyki Cieplnej oraz biuro rachunkowe Lex Bufiks . Danone oferuje szereg udogodnie dla rodzicw: dodatkowy miesic urlopu macierzyskiego, skrcony dzie pracy po powrocie z urlopu, elastyczn organizacj pracy i dodatkowy dzie urlopu okolicznociowego dla ojcw . GPEC gwarantuje zarwno mamom, jak i ojcom 30 dni kalendarzowych dodatkowego urlopu do wykorzystania w cigu roku od urodzenia dziecka, 1000 z z tytuu urodzenia dziecka oraz jeli charakter pracy to umoliwia 1 dzie pracy z domu w tygodniu (do 2 . roku ycia dziecka) . Pracownicy mog take dostosowa godziny rozpoczcia i zakoczenia pracy do obowizkw rodzicielskich . Lex Bufiks daje moliwo pracy w niepenym wymiarze godzin, a ponadto opcj pracy z domu, co umoliwia zaoenie specjalnego cza z dostpem do danych . Firma wydaa take kalendarz z hasem Odpowiedzialna i zorganizowana to pracujca mama .

Media Trendy 2010 projekty CSR i non profit


kwietnia ogoszono laureatw konkursu 26 Media Trendy 2010 . W sumie przyznano 23 nagrody i 20 wyrnie . W kategorii Innowacyjna komunikacja w marketingu spoecznym, w podkategorii CSR nagrodzono projekt Moje Silne Drzewo, zrealizowany przez Mediacom Warszawa . Natomiast w podkategorii Non profit przyznano nagrod i wyrnienie . Pierwsz zdobya kampania Kumpel z przeszoci . 1944 Live, ktrej autorem jest agencja San Markos (projekt ten zwyciy take w kategorii Innowacyjne wykorzystanie internetu i mediw interaktywnych i Marketing spoeczny, podkategoria non profit) . Wyrnienie przypado akcji Projekt Razem 89, ktr zorganizoway wsplnie agencje: VALUE MEDIA, DDB, TRIBAL DDB i Rc2 . W kategorii Marketing spoeczny, w podkategorii CSR nagrod i wyrnienie przyznano Agorze, odpowiednio za projekty Koniec Akademii i Cafeanimal .pl adopcja zwierzt .

23 grudnia Odpowiedzialne przywdztwo w Europie rodkowo-Wschodniej


Forum Odpowiedzialnego Biznesu zostao patronem midzynarodowej konferencji Rozwj odpowiedzialnego przywdztwa w krajach Europy rodkowo-Wschodniej, ktra odbya si we Lwowie . Organizatorami byli Lviv Business School na Ukraiskim Uniwersytecie Katolickim (LvBS) oraz CSR Ukraine Community . Konferencja bya okazj do dialogu praktykw CSR z Europy rodkowo-Wschodniej oraz profesjonalistw w zakresie zarzdzania edukacj . Uczestnicy mieli szans wymieni si dowiadczeniami z realizacji dobrych praktyk i przedyskutowa sposoby rozwoju kompetencji CSR w regionie . Wrd uczestnikw znaleli si liderzy biznesu, przedstawiciele szk biznesu, specjalici ds . CSR i HR z Ukrainy, Polski, Rosji, Wgier i innych krajw tego regionu .

nia przez wyksztacone Polki pracujce w Londynie na stanowiskach poniej swoich kwalifikacji .

Kampania Spoeczna Roku 2009


Kampanie Razem 89 (w kategorii Inicjatywy Obywatelskie), Kumpel z przeszoci (w kategorii kampanie Instytucji Publicznych i Agend Rzdowych) oraz Woda dla Sudanu (w kategorii kampanie Firm i Fundacji Firm) zostay zwycizcami II edycji konkursu Kampania Spoeczna Roku . W Centrum owicka w Warszawie 15 czerwca odbya si Gala, podczas ktrej nagrodzono najlepsze polskie kampanie spoeczne z roku 2009 . Niezalene jury, w skad ktrego wesza m .in . Mirella Panek-Owsiaska, prezeska i dyrektorka generalna Forum Odpowiedzialnego Biznesu, zadecydowao dodatkowo o wyrnieniu 3 kampanii: Kongres Kobiet Polskich za dziaania PR dla agencji Hill & Knowlton; Ppek Europy za kreacj dla agencji PZL, Szkoa bez przemocy za kompleksow realizacj dziaa edukacyjnych dla agencji Profile . Specjaln nagrod, przyznan przez Radio Roxy, za najlepszy spot radiowy, dostaa agencja DDB Warszawa za kampani Dobry Rodzic Dobry Start zrealizowan dla Fundacji Dzieci Niczyje . Konkurs zorganizowali Fundacja Komunikacji Spoecznej i portal ww .kampaniespoleczne .pl . Forum Odpowiedzialnego Biznesu byo partnerem medialnym konkursu .

Dobroczyca Roku 2009


Finaowa konkursu Dobroczya Roku Gala 2009 odbya si w dniu 26 maja, w Teatrze Kamienica w Warszawie . Tytuy Dobroczycy Roku 2009, wraz z dyplomami i statuetkami wykonanymi przez firm Apart, otrzymali: w kategorii Wsppraca firmy z organizacj pozarzdow . Firma maa/rednia przedsibiorstwo Meblik, nominowane przez Fundacj Polska Akcja Humanitarna za wsparcie Kampanii Wodnej w Sudanie; w kategorii Wsppraca firmy z organizacj pozarzdow . Firma Dua BP Europa SE, nominowana przez Stowarzyszenie WIOSNA za wsparcie akcji Szlachetna Paczka oraz projektu Akademia Przyszoci; w kategorii Lokalny wymiar spoecznego zaangaowania firmy PieM Projekt nominowany przez Centrum Rozwoju Inicjatyw Spoecznych CRIS za wspieranie amatorskiego ruchu artystycznego i lokalnych inicjatyw; w kategorii Strategiczne programy spoecznego zaangaowania firmy Citi Handlowy za skuteczne dziaania na rzecz wspierania spoecznoci lokalnych i promocj wolontariatu pracowniczego . W pierwszych dwch kategoriach laureatw wybrali internauci w gosowaniu internetowym .

16 grudnia Gala z okazji 10-lecia Forum Odpowiedzialnego Biznesu


Jubileuszowa Gala FOB odbya si w Teatrze Polonia . Podczas uroczystoci zosta wywietlony film powicony historii Forum oraz CSR w Polsce . 12 firm otrzymao statuetk za dugotrwa wspprac z FOB, w tym firma ABB za najdusz, bo 10-letni . Przedstawione zostay take wyniki badania Menederowie 500/Lider CSR . Gal poprowadzi Dariusz Bugalski dziennikarz Programu 3 Polskiego Radia . Wydarzenie uwietni koncert Krystyny Jandy Piosenki z teatru . Partnerami Gwnymi Gali byli: Nestl, PGNiG, Telekomunikacja Polska, za Partnerami: GlaxoSmithKline oraz Procter & Gamble .

3 grudnia Midzynarodowa konferencja Zrwnowaone wydarzenia szans konkurencyjnoci regionw


Podczas konferencji w Krakowie, pod patronatem honorowym Wicepremiera, Ministra Gospodarki Waldemara Pawlaka, zostaa podsumowana kampania edukacyjno-promocyjna Zielone Wydarzenia Fundacji Aeris Futuro . Forum Odpowiedzialnego Biznesu byo partnerem kampanii oraz konferencji . Spotkanie byo okazj do zapoznania si ze wiatowymi i polskimi trendami w organizacji zielonych wydarze oraz do dyskusji na temat wzmacniania rozwoju lokalnego i regionalnego poprzez zrwnowaon organizacj spotka . Mistrzostwa UEFA EURO 2012, Festiwal Woodstock, zielony marketing, e-pojazdy to przykady zrwnowaonych wydarze i inicjatyw, o ktrych bya mowa podczas konferencji, ktra sama zostaa zorganizowana w standardzie zielonego wydarzenia .

MAJ Mama w pracy 2010


maja podczas Gali Finaowej konkursu 25 Mama w pracy 2010 wrczono statuetki firmom, ktre wyrniaj si promacierzysk postaw . Do tej edycji konkursu zgosio si cznie 118 przedsibiorstw, spord ktrych 4 zostay wyrnione . W kategorii Due firmy nagrod otrzymay: IKEA Group, ywiec Zdrj, Skandia ycie Towarzystwo Ubezpiecze . W grupie Mae firmy najwyej oceniono Centrum Kultury i Sztuki w Splnie Krajeskim . Z ankiet przeprowadzonych w ramach kampanii Mama w pracy 2010 wynika, e a 83,5% respondentek uwaa, e kobiety w ciy w swoim miejscu pracy traktowane s yczliwie przez przeoonych . Na przyjazn atmosfer ze strony wsppracownikw moe liczy 91,4% . Ankietowane, wracajc po urlopie macierzyskim i wychowawczym do pracy, maj moliwo m .in . skorzystania z przerw na karmienie dziecka (69,3%), pracy na lub etatu (46,8%), ustalenia ruchomych godzin pracy (46,3%) . Najczciej wymieniane udogodnienia dla matek maych dzieci, na ktre wskazyway podczas wywiadw respondentki, to m .in . organizacja piknikw rodzinnych i imprez dla dzieci (57,5%), program opieki medycznej dla kobiet i dzieci (31,7%), dodatki pienine na wyprawk dla dziecka (23,3%) oraz pierwszestwo przy planowaniu urlopw (22%) .

konkursy, nagrody
LUTY Polscy kandydaci do Europejskich Nagrd Biznes dla rodowiska
lutego w siedzibie PKPP Lewiatan ogo1 szono laureatw krajowych nagrd Biznes dla rodowiska i jednoczenie kandydatw do nagrd przyznawanych przez Komisj Europejsk dla najbardziej ekoinnowacyjnych firm . Wrd nagrodzonych znaleli si m .in . twrca napeniacza do workw przeciwpowodziowych (Trrio), producent ekologicznych lamp ulicznych (Lediko), autorzy technologii mycia przemysowego (Mexeo, Eko-Pil) oraz spki komunalne z Tarnowa i Bielska-Biaej . Tarnowskie Wodocigi zostay nagrodzone za opracowanie nowatorskiego procesu przemysowego gbokiej redukcji azotu i fosforu w oczyszczalniach ciekw . W konkursie mog startowa laureaci nagrd Czysty Biznes oraz zdobywcy tytuu Lider Polskiej Ekologii, przyznawanego przez Ministra rodowiska .

MARZEC Odkryj e-wolontariat


dniu 23 marca w Muzeum Etnograficznym W w Warszawie podczas uroczystej Gali Finaowej ogoszono laureatw I edycji konkursu Odkryj e-wolontariat . Wyboru dokonali sami internauci, gosujc przez internet na 11 najciekawszych inicjatyw e-wolontariackich . Oddano cznie 32 tysice gosw . Pierwsze miejsce zaja Federacja Stowarzysze Amazonki . Organizatorami projektu e-wolontariat s Fundacja Moje Stypendium i Fundacja Orange Grupy TP .

Odpowiedzialni CSR Case Study


finaowa konkursu Odpowiedzialni Gala CSR Case Study rozpocza si prezentacj dobrych praktyk firm z wojewdztwa dolnolskiego . A nastpnie odbya si dyskusja panelowa CSR po kryzysie, ktr moderowa Przemysaw Oczyp, koordynator Ligi Odpowiedzialnego Biznesu FOB . Prelegentami byli: Magdalena Andrejczuk (LOB), Cezary Lejkowski (dyrektor generalny, Zielona marka) oraz Mariusz Tiahnybok (specjalista ds . marketingu i PR w firmie Stator) . W drugiej czci gali nagrodzono laureatw konkursu, ktry polega na rozwizaniu zadania oraz przygotowaniu strategii uwzgldniajcej CSR . Zwycizcami zostali: Rafa Skwiot, Maksymilian Brzeziski, Marta Roskowiska i Pawe Kordaa .

PADZIERNIK Liderzy Filantropii 2010


Tytu Lidera Filantropii 2010 w konkursie organizowanym przez Forum Darczycw przyznano w 2 kategoriach: firmie, ktra przekazaa najwicej rodkw na cele spoeczne i tu wygra Partner Strategiczny FOB Procter and Gamble DS Polska (czna kwota darowizn 8 442 345 z) oraz firmie, ktra przekazaa na cele spoeczne najwikszy odsetek swoich dochodw przed opodatkowaniem w tej kategorii zwyciy DSA Financial Group . Spka z Wrocawia, zajmujca si usugami finansowo-prawnymi, przekazaa na cele spoeczne 5,53 % swojego dochodu, czyli 646 800 z . Zaraz za P&G drugie miejsce zaja Telekomunikacja Polska take Partner Strategiczny FOB . Po raz pierwszy Forum Darczycw przyznao nagrod specjaln za systematyczn filantropi i zaangaowanie spoeczne firmy oraz jej wacicieli . Otrzymali j waciciele GRUPY ATLAS, ktrzy co roku z prywatnego zysku podwajaj kwoty przekazywane na cele spoeczne z budetu firmy . Wrczenie statuetek i dyplomw laureatom odbyo si podczas gali w siedzibie Giedy Papierw Wartociowych w Warszawie . Uroczystoci towarzyszya debata Czy filantropia to dobra inwestycja? .

KWIECIE Firmy nagrodzone w konkursie na odpowiedzialne dziaania


kwietnia odbyo si w Warszawie podsu21 mowanie konkursu na dziaania podejmowane przez firmy w ramach polityki spoecznej odpowiedzialnoci, w optymalny sposb zintegrowane z ich strategi biznesow . Ogoszenie wynikw miao miejsce podczas konferencji, ktra bya elementem projektu Promocja standardw spoecznej odpowiedzialnoci w przedsibiorstwach, realizowanego wsplnie przez PKPP Lewiatan, NSZZ Solidarno i firm doradcz Deloitte . Wrd firm nagrodzonych znalazo si wielu partnerw FOB, m .in . Cemex, Citi Handlowy, Coca-Cola HBC Polska, Coca-Cola Poland Services, Danone, Grupa ywiec, GlaxoSmithKline, Kompania Piwowarska, METRO GROUP, PGNiG, PKN ORLEN, Polkomtel, Telekomunikacja Polska . Podczas konferencji zaprezentowano pierwsze z dwch narzdzi majcych pomc firmom w biznesowym podejciu do CSR . Metodyka samooceny Dobrych Praktyk CSR powstaa po wnikliwej analizie 94 nadesanych praktyk organizatorom zaleao na ustaleniu, czy opisane dziaania prowadzone s w zgodzie z kryteriami biznesowymi i czy s powizane ze strategiami firm .

35 grudnia 3. Oglnopolski Zjazd Firm Rodzinnych


Tegoroczny zjazd firm rodzinnych, organizowany przez Inicjatyw Firm Rodzinnych, nad ktrym patronat objo Forum Odpowiedzialnego Biznesu, odbywa si pod hasem Etyka w kryzysie . Oprcz dyskusji o wartociach i znaczeniu dziaa etycznych, organizatorzy dyskutowali na temat polskiej przedsibiorczoci rodzinnej .

GreenEvo Akcelerator Zielonych Technologii


Projekt GreenEvo Akcelerator Zielonych Technologii to inicjatywa Ministerstwa rodowiska przygotowana z myl o promocji polskich technologii rodowiskowych i wspieraniu rozwoju przedsibiorstw w tym zakresie . A 29 technologii zakwalifikowao si do programu kompleksowego rozwoju, ktry dla kadego z projektw moe zakoczy si promocj za granic . Wrd nich znalazy si m .in .: suszarnia odpadw ciekowych, kolektory soneczne, inteligentne lampy uliczne, a take nowatorska technologia odzysku odpadw niebezpiecznych czy produkcja ekologicznego paliwa . We wrzeniu 9 firm, spord uczestniczcych w projekcie, zaprezentowao swoje zielone technologie podczas Expo w Szanghaju .

CZERWIEC Lodoamacze 2010


czerwca podczas uroczystej gali konkursu 8 dla Pracodawcw Wraliwych Spoecznie, zatrudniajcych osoby niepenosprawne, Polska Organizacja Pracodawcw Osb Niepenosprawnych gocia: uczestnikw konkursu Lodoamacze, przedstawicieli wadz pastwowych oraz przedstawicieli rodowiska akademickiego . Nagrody przyznawane byy w kilku kategoriach . W kategorii Otwarty Rynek Pracy I miejsce i statuetk Lodoamacza otrzymao Przedsibiorstwo GastronomicznoHandlowe GASTROPOL z Opola, w kategorii Przedsibiorca Osoba Niepenosprawna I miejsce i statuetk Lodoamacza otrzyma Ryszard Cebula HURT-PAPIER z Rzeszowa, za w kategorii Zatrudnienie Chronione I miejsce i statuetk przyznano Przedsibiorstwu Wielobranowemu Wenta z Frysztaka .

BPCC Annual Awards 2009 dla Ekspertek


Maa polska firma doradcza z Londynu, Mazur Roman Masterstudio of Business Architecture, specjalizujca si w doradztwie strategicznym dla sektora finansowego, zostaa uhonorowana przez Brytyjsko-Polsk Izb Handlow nagrod BEST in Corporate Social Responsibility za stworzenie i efektywn realizacj w Wielkiej Brytanii programu Ekspertki .org .pl . To spoeczny program promocji przedsibiorczoci kobiet na emigracji w Wielkiej Brytanii, poprzez rozwj w latach 2008 2012 karier zawodowych liderek (osb po 40 . roku ycia wykonujcych wolne zawody), jako wzorcw podejmowania samozatrudnie-

15 grudnia Stop Ubstwu! Czyli marketing Robin hooda rozwizuje problemy spoeczne
Konferencja Stop Ubstwu! Czyli marketing Robin Hooda rozwizuje problemy spoeczne, organizowana przez Instytut Politologii Uniwersytetu Kardynaa Stefana Wyszyskiego w Warszawie oraz Koo Naukowe Polityki Spoecznej na Wydziale Nauk Historycznych i Spoecznych UKSW, powicona bya marketingowi spoecznemu, ekomarketingowi

Konkurs Verba Veritatis


konkursu organizowanego przez Jury Konferencj Przedsibiorstw Finansowych w Polsce (KPF) oraz Akademi Leona Komiskiego uznao rozpraw doktorsk Marty Makowskiej na temat standardw etycznych marketingu farmaceutycznego za najlepsz spord 12 prac zgoszonych do tegorocznej edycji konkursu na najlepsze prace o etyce biznesu . Wyrniono rwnie prac pracowniczki FOB Magdaleny Pachulskiej .

106

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

107

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
V edycja Konkursu Verba Veritatis odbya si pod patronatem Ministerstwa Pracy i Polityki Spoecznej, Narodowego Banku Polskiego, Urzdu Ochrony Konkurencji i Konsumentw, Federacji Konsumentw, Forum Odpowiedzialnego Biznesu oraz Stowarzyszenia Konsumentw Polskich .

KALENDARIUM
GRUDZIE Przedsibiorstwo Fair Play 2010
Celem programu Przedsibiorstwo Fair Play jest promowanie etyki w dziaalnoci gospodarczej rozumianej jako zesp norm rzetelnego postpowania we wzajemnych relacjach przedsibiorcw z klientami, kontrahentami, pracownikami, wsplnikami, spoecznoci lokaln, a take wadz lokaln i pastwow . Ide programu jest zachcenie wszystkich firm w Polsce do zachowa etycznych i wprowadzenia stosownych zmian nie tylko w wewntrznej organizacji pracy, ale take do ksztatowania pozytywnych relacji ze spoecznoci lokaln oraz dbaoci o rodowisko naturalne . Do XIII edycji programu zgosio si 656 firm z caej Polski, spord ktrych 624 przeszy dwustopniow weryfikacj i speniajc wymagania regulaminowe, decyzj Kapituy Programu, uzyskay tytu i certyfikat Przedsibiorstwo Fair Play 2010 . Spord nagrodzonych firm Zote Certyfikaty otrzymay 72, Zote Statuetki 64, Brzowe Laury 44 przedsibiorstwa, Srebrne Laury 58, Zote Laury 39 i Platynowe Laury 39 firm . W tym roku po raz kolejny przyznano Platynow Statuetk otrzymao j 31 firm uczestniczcych w programie od 10 lat . Ponadto 15 firm, ktre zdaniem kapituy, na tle laureatw tej edycji, wyrniy si szczeglnymi dziaaniami, otrzymao nagrod specjaln Statuetk Przedsibiorstwo Fair Play 2010 .

Chcesz pomc? Nowa strona ONZ dla biznesu


Strona business .un .org powstaa z myl o firmach, ktre chc wczy si w akcje pomocy humanitarnej prowadzone przez ONZ . Za pomoc strony mona nawiza dugoterminow wspprac przy rnych projektach . Wyszukiwarka pozwala na wybranie projektu, ktrego realizacja odbywa si w konkretnym regionie i ktremu potrzebna jest pomoc danego sektora biznesowego czy zajmujcego si szczegln problematyk (np . dzieci, edukacja, ywno) .

online to jedno e-drzewo, ktre mona zasadzi, podpisa swoim imieniem i zadedykowa komu bliskiemu . Kade pobranie aplikacji to take 1 grosz, ktry firma e-file (producent aplikacji e-pity) przekae Fundacji Aeris Futuro, od kilku lat realizujcej program Czas na las .

LISTOPAD Nagrody Partnerstwa dla Bezpieczestwa Drogowego


Partnerstwo dla Bezpieczestwa Drogowego przyznao nagrody w 5 kategoriach instytucjom, ktre dziaaj na rzecz poprawy bezpieczestwa ruchu drogowego i zmniejszenia liczby ofiar wypadkw drogowych w Polsce . Wrd zwycizcw w kategorii Firma Roku znalaz si Partner Strategiczny FOB firma PZU . Forum Odpowiedzialnego Biznesu jest partnerem wspierajcym Partnerstwo .

MARZEC Akademia Innowatorzy CSR w Polsce


projekt Harvard Business Review Polska, To ktrego patronem zostao Forum Odpowiedzialnego Biznesu . Projekt skada si z 4 praktycznych warsztatw, czerwcowej konferencji, cyklu artykuw w Harvard Business Review Polska i specjalnego dodatkuOdpowiedzialny biznes . Akademia bya skierowana do dyrektorw, menederw, a take specjalistw szczeglnie tych odpowiedzialnych za CSR, PR oraz marketing w firmie . Kade szkolenie dotyczyo innych tematw: odpowiedzialnoci spoecznej w aspekcie zarzdzania reputacj, zarzdzania ryzykiem, relacji z klientami oraz podniesienia satysfakcji pracownikw . Pierwsze odbyo si 2 marca, a kolejne 30 marca, 23 kwietnia i 25 maja . Integraln czci projektu by portal internetowy www .hbrp .pl/csr2010 . Mona w nim znale wiele materiaw zwizanych z tematyk CSR .

A po witach...
Firma Vattenfall dla mieszkacw Warszawy i okolic zorganizowaa powiteczn akcj zbierania choinek . Firma zamierzaa wyprodukowa z nich biomas, ktra posuy jako ekologiczne paliwo do elektrociepowni . Z danych prezentowanych przez Vattenfall wynika, e ze 100 ton choinek udaje si otrzyma ilo paliwa porwnywaln do 60 ton wgla . Dziki temu mona ogrza w zimie 30 mieszka . Drug pozostaoci po witach s czsto nietrafione prezenty . Mona si nimi byo wymieni w portalu prezentodajnia .pl lub za porednictwem Polskiego Czerwonego Krzya przekaza osobom, dla ktrych byy spenieniem marze .

Kampania edukacyjno-promocyjna dla wiadomego i zrwnowaonego stylu ycia realizowanego przez Fundacj Aeris Futuro . Jego celem bya promocja zielonych wydarze oraz offsetu jako sposobw kierowania si zasadami zrwnowaonego rozwoju w pracy i domu, ktre przynios wymierne korzyci ekonomiczne, spoeczne, a rwnoczenie ekologiczne . Projekt adresowany by do pracownikw zajmujcych si organizacj rnego rodzaju eventw, CSR, PR, kadrami, zrwnowaonym rozwojem i ochron rodowiska w swoich miejscach pracy, a take do tych, ktrzy dopiero szukaj okazji do rzetelnego zapoznania si z zagadnieniem . Inauguracja projektu miaa miejsce podczas konferencji Zielony odcie eventw, ktra odbya si 8 kwietnia w Krakowie .

MAJ Warszawski Festiwal wiadomej Konsumpcji Dekonsumpcja


raz trzeci Grupa eFTe zorganizowaa Po festiwal powicony wiadomej konsumpcji . W dniach 7-9 maja na Placu Zbawiciela podczas warsztatw szycia, prezentacji filmw, wymiany ubra, koncertw, dyskusji o etycznej modzie i sprawiedliwym handlu uczestnicy mogli zastanowi si, po co, dla kogo i dlaczego kupuj; co dzieje si z ich pienidzmi i jak one wpywaj na wiat .

Zrwnowaony rozwj w praktyce. Wkr si w EKO!


Partnerzy Strategiczni FOB: Axel Springer, Aviva, BRE Bank, Danone, PGNiG, PwC i Grupa TP oraz pracownicy Forum wzili udzia w akcji Zrwnowaony rozwj w praktyce . Wkr si w EKO, zorganizowanej wsplnie z Fundacj Aeris Futuro w dniu 11 maja . Akcja umoliwia zneutralizowanie negatywnego wpywu CO2 na rodowisko, jaki powsta w wyniku konferencji Forum Odpowiedzialnego Biznesu w 2009 roku . We wsppracy z uczniami z Zespou Szk w Mokrej Wsi pracownicy firm wymienili w budynku arwki starego typu na arwki energooszczdne, zainstalowali na kranach w azienkach perlatory redukujce zuycie wody, a nastpnie na terenie szkoy posadzili mode drzewka jarzbiny, lipy i kasztana . Akcja miaa na celu nie tylko neutralizacj CO2, ale rwnie promocj proekologicznych rozwiza wrd dzieci i modziey .

Focus on Partner
2010 roku Forum OdpowiedzialneW go Biznesu obchodzio 10-lecie . Chcc uczci to wydarzenie, Forum rozpoczo cykl filmw Focus on Partner, prezentujcych dziaania z zakresu CSR firm dziaajcych w Programie Partnerstwa FOB . Pierwszy film powicony by firmie ABB 10-letniemu partnerowi FOB . Do koca 2010 roku w ramach cyklu powstay rwnie materiay filmowe o firmach: Danone, Nestl, PKN ORLEN, Provident, Telekomunikacja Polska .

Czysty Biznes
Ogoszenie laureatw konkursu Czysty Biznes nastpio 5 listopada podczas XII Dorocznego Spotkania Klubw Czystego Biznesu w Zakopanem . Konkurs organizowany jest przez Fundacj Partnerstwo dla rodowiska ju od 1998 roku dla firm z sektora MP . Liderami ekologicznego biznesu zostali: skoczowski oddzia Swedwood Poland w kategorii Zarzdzanie energi, wod i odpadami, FLUID Kooperacja z Sdziszowa w kategorii Innowacyjny proces, Zesp Elektrowni Wodnych Niedzica w kategorii Wizerunek, a take krakowski Orodek Rekreacji i Wypoczynku Nad Zalewem w kategorii Produkt i usuga w turystyce . Zwycizcom wrczono prestiowe Piramidy Czystego Biznesu za ekologiczne i przynoszce wymierne korzyci rozwizania, dziki ktrym buduj przewag na rynku .

Firma Przyjazna Bieganiu


marcu po raz 5 . wystartowa PmaW raton Warszawski w ramach programu Firma przyjazna bieganiu . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat nad wydarzeniem . Celem akcji jest motywowanie pracownikw poprzez aktywno fizyczn oraz wykorzystywanie energii wytworzonej w ten sposb do rozwinicia cech wymaganych w zmieniajcym si rodowisku biznesowym . Firma zgasza swoich pracownikw do udziau w biegach sztafetowych, pmaratonie lub maratonie . W tej edycji pracownikw zgosiy 42 firmy .

Raporty Spoeczne 2010


grudnia ogoszeni zostali laureaci 21 IV edycji konkursu Raporty Spoeczne . Zwycizc zostaa firma Danone i jej Raport Odpowiedzialnoci Spoecznej i rodowiskowej Danone 20062009 . Ponadto wyrniono raporty firm: PKN ORLEN, Grupy LOTOS, PGNiG, Totalizatora Sportowego . Firma zwyciska oraz firmy wyrnione to Partnerzy Strategiczni FOB . W gosowaniu internautw zwyciy raport Totalizatora Sportowego . Konkurs, w ktrym nagradzane s najlepsze raporty z zakresu spoecznej odpowiedzialnoci biznesu w Polsce, wsporganizowany jest przez Forum Odpowiedzialnego Bizensu, PwC oraz CSR Consulting .

LUTY Licealisto! Poznaj CSR!


Uczniowie trjmiejskich szk rednich mogli zapozna si z ide CSR dziki projektowi organizowanemu przez AIESEC Uniwersytet Gdaski w ramach GIFT 2010 (Give Inspiration Find Trust) . Zajcia w 5 szkoach prowadzili ambasadorzy CSR Ligi Odpowiedzialnego Biznesu . W ramach programu uczniowie mieli take moliwo wzicia udziau w konkursie Jak wyobraam sobie odpowiedzialn firm? .

CSR Spoeczna wizytwka nowoczesnego przedsibiorstwa


Zakoczya si realizacja projektu CSR Spoeczna wizytwka nowoczesnego przedsibiorstwa promowanie spoecznej odpowiedzialnoci biznesu w Wielkopolsce . W ramach projektu przeprowadzona zostaa analiza wielkopolskich przedsibiorstw badajca ich wiedz w zakresie CSR . Pozwolia na wytypowanie 13 firm, ktre byy promowane w radiu, prasie i telewizji jako prowadzce dobre praktyki . W ich gronie znalazy si: Sheraton Pozna Hotel, Toyota Bokowscy, Adree Abrasive Articles, Beer Fingers, Cermag Pozna, City Bank Handlowy, Kompania Piwowarska, Data System, Gabinet Kosmetyczny Studio Piknoci . Barbara Karkosz, Grupa Fresh, Opal, PwC, Przedsibiorstwo Techniczno-Budowlane Nickel . W ramach projektu utworzono take stron internetow www . asbiznesu .pl opisujc ciekawe wydarzenia zwizane z CSR .

Studia podyplomowe CSR na SGGW


Wydzia Nauk Ekonomicznych SGGW w Warszawie we wsppracy z Forum Odpowiedzialnego Biznesu uruchomi studia podyplomowe CSR strategia spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Jest to pierwszy i jedyny kierunek z zakresu CSR w Polsce nastawiony na ekologi . Podczas studiw kadziony jest nacisk na praktyk wykadowcami s eksperci praktycy, a gwn form zaj warsztaty . FOB dba o program merytoryczny studiw .

Zysk z dojrzaoci 2010


listopada, podczas gali finaowej w Paacu 23 Staszica w Warszawie, Akademia Rozwoju Filantropii w Polsce ogosia wyniki oglnopolskiego konkursu Zysk z dojrzaoci 2010 . Tytu Instytucji Rynku Pracy Przyjaznej Osobom 50+ w roku 2010 za programy aktywizacji zawodowej osb 50+, w szczeglnoci kobiet z terenw wiejskich, otrzyma Urzd Pracy w Nysie . Za tytu Pracodawcy Przyjaznego Pracownikom 50+ w roku 2010 za kompleksowe, przemylane i profesjonalne podejcie do zarzdzania zasobami ludzkimi, uwzgldniajce pracownikw 50+, otrzymaa firma EmiTel z Krakowa .

Zrwnowaona energia w Bielsku-Biaej


Bielsko-Biaa jako pierwsze miasto w Polsce przyja Plan dziaa na rzecz zrwnowaonej energii i tym samym zobowizaa si do redukcji emisji CO2 w cigu 10 lat do poziomu mniejszego o co najmniej 20% w stosunku do roku 1990 . Najwikszy potencja redukcji tkwi w racjonalizacji zuycia energii . Zaoono wdroenie dziaa tj .: termomodernizacja budynkw, wykorzystywanie odnawialnych rde energii, poprawianie efektywnoci energetycznej systemw masowego transportu . W planie uwzgldniono te modernizacj sieci ciepowniczej, izolacj budynkw mieszkalnych, wykorzystanie kolektorw sonecznych oraz modernizacj taboru miejskiego przewonika .

Zielona Inicjatywa Gospodarcza. Partnerstwo na rzecz efektywnoci ekologicznej sektora maych i mikroprzedsibiorstw w Krakowie
Fundacja Wspierania Inicjatyw Ekologicznych w dniu 26 marca zorganizowaa midzynarodow konferencj podsumowujc projekt Zielona Inicjatywa Gospodarcza . Partnerstwo na rzecz efektywnoci ekologicznej sektora maych i mikroprzedsibiorstw w Krakowie . Celem bya promocja efektw projektu i prezentacja powstaego partnerstwa, jak rwnie przyblienie najlepszych praktyk w zakresie midzysektorowej wsppracy na rzecz ekorozwoju na poziomie lokalnym . W trakcie projektu odbyo si 12 spotka seminaryjnych, prawie 150 godzin konsultacji, powstay raporty i poradniki na powysze tematy oraz Strategia wzrostu efektywnoci ekologicznej sektora maych i mikroprzedsibiorstw ekologicznych w Krakowie .

Projekty, inicjatywy, akcje


STYCZE Program edukacyjny Bezpieczniej z prdem
Celem 6 . ju edycji programu Bezpieczniej z prdem prowadzonego przez Polskie Towarzystwo Przesyu i Rozdziau Energii Elektrycznej byo podnoszenie wiadomoci dzieci i modziey w zakresie waciwego uytkowania urzdze elektrycznych oraz promowanie bezpiecznego i racjonalnego korzystania z energii elektrycznej . W ramach kadej edycji w szkoach podstawowych oraz w gimnazjach znajdujcych si na terenie dziaania spek energetycznych, ktre bior udzia w programie, odbywaj si pokazy filmw edukacyjnych, specjalne prelekcje i konkursy .

MAJCZERWIEC Odpowiedzialno Spoeczna w Obiektywie


Outdoorowa wystawa zostaa zorganizowana na 6 wydziaach Wyszej Szkoy Pedagogicznej TWP: w Szczecinie, Czuchowie, Olsztynie, Lublinie, Warszawie i Katowicach . Zdjcia w nowatorski sposb przedstawiay szeroko pojt spoeczn odpowiedzialno, ekologi, problem biedy i wykluczenia spoecznego, a take odpowiedzialno kadego jako obywatela . Wystawa zostaa zorganizowana w ramach projektu Spoecznie Odpowiedzialna Uczelnia Wyszej Szkoy Pedagogicznej TWP .

Kupuj odpowiedzialnie ubrania!


kwietnia Polska Zielona Sie 20 oficjalnie rozpocza projekt Kupuj odpowiedzialnie ubrania! . Ten innowacyjny program ma na celu zwrcenie uwagi osb zawodowo zwizanych z mod (twrcw, dizajnerw, sprzedawcw), jak i konsumentw na problemy wystpujce w globalnym przemyle tekstylno-odzieowym . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat merytoryczny nad ca kampani Kupuj Odpowiedzialnie, w ramach ktrej realizowany jest projekt Kupuj odpowiedzialne ubrania! . W grudniu w ramach Poland Fashion Week w odzi odbyo si seminarium oraz konferencja prasowa powicone odpowiedzialnej modzie .

Zote Spinacze 2010


konkursie Zwizku Firm Public W Relations na najlepsze kampanie PR w Polsce w kategorii CSR zwyciy projekt Milka . Razem dla Tatr Kraft Foods Polska . Projekty do konkursu mona byo zgasza w 12 kategoriach . Laureaci Zotych Spinaczy zostali wyonieni podczas gali bdcej ukoronowaniem PR FORUM 2010 w dniu 25 listopada . Inicjatywy byy oceniane przez 44 czonkw jury, jednym z nich bya Mirella Panek-Owsiaska, prezeska i dyrektorka generalna Forum Odpowiedzialnego Biznesu .

Rozliczasz PIT? Oszczd las i zasad drzewo!


Rozliczenie si darmowym programem e-pity i wysanie deklaracji przez internet to nie tylko oszczdno papieru, ale take moliwo zasadzenia wirtualnego drzewa na stronie www .e-las .pl . Wysany elektronicznie PIT to 0,000085 uratowanego drzewa . Kade pobranie aplikacji e-pity lub wypenienie deklaracji

KWIECIE Aeris Futuro promuje zielone wydarzenia


Forum Odpowiedzialnego Biznesu zostao partnerem projektu Zielone Wydarzenia

CZERWIEC Nowa strona KPK OECD


Celem Krajowego Punktu Kontaktowego (KPK) OECD jest promowanie i zapewnienie przestrzegania Wytycznych OECD dla Przedsibiorstw Wielonarodowych . Wytyczne stanowi

108

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

109

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
zbir dobrowolnie stosowanych zasad i norm odpowiedzialnego zachowania przedsibiorstw, spjny z przepisami prawa . Zapewnia zgodno dziaa przedsibiorstw i wzmocnienie podstaw wzajemnego zaufania pomidzy przedsibiorstwami a spoecznociami . Wytyczne OECD dla Przedsibiorstw Wielonarodowych to rwnie jeden z podstawowym standardw strategii CSR . Nowa strona KP: http://www .paiz .gov .pl/ kpk_oecd . nie uruchamianym dwikiem; umieszczanie znaku X zamykajcego reklam na nieprzezroczystym tle; w prawym grnym rogu reklamy, czas trwania reklamy wideo do 30 sekund; ujednolicenie nazwy, rozmiaru i wagi standardowych reklam graficznych . Przyjcie kodeksu przez portale internetowe jest dobrowolne . Konsorcjum bdzie suyo wzmocnieniu wsppracy pomidzy sektorami: nauki, bada i rozwoju, przemysu, edukacji, rynku pracy, sub pastwowych oraz organizacji otoczenia spoeczno-gospodarczego, na rzecz wspksztatowania i realizacji programw, planw i strategii na poziomie narodowym oraz europejskim . pomoc we wdraaniu przez przedsibiorcw zasad CSR poprzez upowszechnianie narzdzi i standardw corporate responsibility (CR) . Gwnym elementem projektu jest opracowanie Kodeksu Odpowiedzialnego Biznesu jako kanonu zasad, ktrymi powinny kierowa si odpowiedzialne przedsibiorstwa oraz stworzenie podrcznika zawierajcego praktyczne wskazwki do wdraania strategii CR w firmach . Projekt zosta zainaugurowany podczas konferencji Przedsibiorca, Pracownik, Urzdnik, Konsument . Kogo dotyczy odpowiedzialny biznes? w dniu 1 grudnia . W czasie konferencji odbyy si dwa panele: Wsppraca na rzecz odpowiedzialnego biznesu czy to moliwe? Rola rzdu, biznesu i spoeczestwa w ksztatowaniu zaangaowania, podczas drugiego panelu prezesi najwikszych polskich przedsibiorstw dyskutowali na temat komunikacji wewntrznej i odpowiedzialnoci wobec pracownikw . Projekt realizowany jest przez Pracodawcw RP, ktrych wspiera 5 firm liderw w swoich branach . a styczniem 2010 roku . Dua cz (60%) badanych firm deklaruje zaangaowanie w dziaania filantropijne . Dla wikszoci (78%) oznacza to przekazywanie pienidzy, poowa przekazuje produkty, a 18% angauje si w wolontariat . Jednak, mimo powszechnej edukacji w zakresie CSR, samo pojcie dla 2/3 firm pozostaje wci nieznane .

KALENDARIUM
maj czynniki spoeczne: dobra atmosfera w pracy (94,5%), satysfakcja z pracy (93,4%), szacunek dla ycia prywatnego pracownikw (87,9%) . Paca znalaza si na drugim miejscu (93,9%) . Pomimo globalnych trudnoci brany finansowej ankietowani studenci nadal najbardziej preferuj prac w bankowoci (43,8%) oraz audycie i ksigowoci (33,7%) . W porwnaniu do poprzednich edycji badania nastpi spadek wymaga pacowych studentw .

Strona respectindex.pl
Autorzy projektu RESPECT Index spkom biorcym udzia w badaniu udostpnili specjalny serwis www .respectindex .pl, stworzony z myl o komunikacji ze spkami oraz w celu promowania idei CSR w Polsce . Wszystkie spki, ktre wziy udzia w badaniu RESPECT, mog promowa wasne dziaania spoeczne, rodowiskowe i corporate governance . Serwis poszerzono o zakadk CSR, ktra jest kompendium wiedzy o odpowiedzialnym zarzdzaniu i odpowiedzialnym inwestowaniu .

RespEn. Odpowiedzialna przedsibiorczo sposobem na podniesienie konkurencyjnoci przedsibiorstw w czasie kryzysu gospodarczego
Konferencj Czy DOBRY biznes si opaca moja odpowiedzialna firma w dniu 14 wrzenia rozpocz si w Gdyni projekt RespEn . Odpowiedzialna przedsibiorczo sposobem na podniesienie konkurencyjnoci przedsibiorstw w czasie kryzysu gospodarczego . FOB jest jednym z 4 partnerw projektu skierowanego do mikro, maych i rednich przedsibiorstw z wojewdztwa pomorskiego oraz regionu Kalmar w Szwecji . Celem jest podniesienie konkurencyjnoci firm poprzez wdroenie strategii CSR . W ramach projektu przeprowadzone zostanie badanie, ktre umoliwi ocen poziomu wdroenia strategii CSR w tego rodzaju przedsibiorstwach w Polsce i Szwecji, pozwoli uzyska odpowied na pytanie, jak wiele firm postanowio zrealizowa dziaania z zakresu CSR, jakie wyzwania stany przed nimi podczas projektowania i prowadzenia tych dziaa i jakie s ich potrzeby w tym zakresie . Kolejnym etapem projektu bd szkolenia dla przedsibiorcw, ktre umoliwi im zdobycie wiedzy z zakresu narzdzi stosowanych w zarzdzaniu spoeczn odpowiedzialnoci biznesu, tworzenia i wdraania strategii CSR, a take wymaga stawianych dostawcom w dziedzinie spoecznej odpowiedzialnoci . Liderem projektu jest Agencja Rozwoju Pomorza .

PADZIERNIK Akademia Menederw CSR


padzierniku zakoczya si pierwsza W w Wielkopolsce Akademia Menederw CSR realizowana przez Centrum PISOP . W wyniku realizacji projektu 45 osb przedstawicieli firm dziaajcych w Wielkopolsce, otrzymao certyfikat potwierdzajcy zdobyt podczas Akademii wiedz w zakresie przygotowywania i realizowania strategii CSR w przedsibiorstwach . W trakcie cyklu szkoleniowego uczestnicy Akademii brali udzia w zajciach prowadzonych przez ekspertw m .in . z Akademii Rozwoju Filantropii w Polsce, PwC, Centrum CSR .PL, Centrum PISOP, CSRinfo, Fundacji Aeris Futuro, Polskiej Akcji Humanitarnej oraz przez Justyn Januszewsk z Forum Odpowiedzialnego Biznesu .

CSR polskich firm na zagranicznych rynkach


CentrumCSR .PL opublikowao raport z bada na temat spoecznej odpowiedzialnoci polskich firm w ich dziaaniach poza granicami kraju . Zatytuowany CSR and Polish business on foreign markets . Preliminary research report, autorstwa Piotra Mielechowa i Grzegorza Piekalskiego, powsta w ramach projektu Corporate social responsibility of Central European business on overseas markets, zrealizowanego przez CentrumCSR . PL i Friedrich Ebert Foundation w 2009 roku . Po przystpieniu do bada okazao si, e polskie przedsibiorstwa niechtnie dziel si informacjami w tym zakresie . Spord 26 firm udao si nawiza kontakt jedynie z 12 osobami odpowiedzialnymi za CSR, 2 odesay wypeniony kwestionariusz . Badacze podjli rwnie prby skontaktowania si z polskimi instytucjami, ktre zgodnie ze swoj misj, mogyby by zainteresowane projektem (m .in . Ministerstwo Gospodarki, KIG, NBP, PAIiZ, OPZZ) . Spord 8 instytucji wspprac z odpowiedni osob nawizano w 5 . adna z analizowanych firm nie miaa w planach wdroenia wytycznych OECD, wyznaczajcych standardy w zakresie rzetelnoci, przejrzystoci dziaalnoci gospodarczej, zaangaowania przedsibiorcw w rozwj lokalnych spoecznoci, a take ich wiarygodnoci w relacjach z pracownikami .

MAJ Instytucje rynku CSR w Polsce 2010


nowy przewodnik po kluczowych To organizacjach, mediach i inicjatywach promujcych i edukujcych w zakresie CSR w Polsce . Publikacja Instytucje rynku CSR w Polsce 2010 autorstwa ukasza Makucha powstaa w ramach projektu Spoecznie Odpowiedzialna Uczelnia realizowanego przez Wysz Szko Pedagogiczn TWP w Warszawie . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat nad publikacj .

System Zarzdzania Energi EN 16001:2009 na polskim rynku


czerwca w Ambasadzie Brytyjskiej 22 w Warszawie oficjalnie wprowadzono na rynek polski EN 16001:2009 System Zarzdzania Energi . Nowy standard bdzie pomaga w ograniczaniu wydatkw zwizanych z energi oraz redukowa emisj gazw cieplarnianych . BS EN 16001 wskazuje organizacjom, jak tworzy systemy i procesy niezbdne do poprawy wykorzystania energii w ich dziaalnoci .

LISTOPAD Radisson Blu hotel Krakw zdoby eco-certyfikat: BS 8901


Radisson Blu Hotel Krakw doczy do grona posiadaczy certyfikatu BS 8901 jako pierwszy i obecnie jedyny hotel na wiecie . Jest te pierwsz w Polsce firm, ktra go posiada . Celem ecocertyfikatu BS 8901 jest uwiadomienie firmom organizujcym spotkania, imprezy i konferencje oraz ich uczestnikom, e pozytywne rezultaty dla rodowiska mona uzyska niewielkim nakadem kosztw oraz efektywnym zarzdzaniem zasobami i materiaami . Strategia organizacji odpowiedzialnych i zrwnowaonych spotka opiera si na trzech priorytetach: zmniejszeniu negatywnego wspywu na rodowisko naturalne, pozytywnym oddziaywaniu na lokaln spoeczno, redukcji kosztw produkcji i eksploatacji .

raPorty, badania, Publikacje


STYCZE GRI: Zacznijmy raportowa!
Global Reporting Initative (GRI) udostpnio polsk wersj szablonu Lets Report! Zacznijmy raportowa! okrelajc podstawowe dane, ktre trzeba zawrze w raporcie GRI oraz wskazwki, jak stworzy raport . Szablon mona pobra ze strony Global Reporting Initative (GRI), wypeni i wysa bezporednio do publicznej bazy GRI Reports List .

Raport Przedsibiorstw i Gmin Odpowiedzialnych Ekologicznie


Stowarzyszenie Europejskie Forum Odpowiedzialnoci Ekologicznej wydao publikacj Ekologiczna, Spoeczna Odpowiedzialno Biznesu . Raport Przedsibiorstw i Gmin Odpowiedzialnych Ekologicznie . Praca stanowi zbir dobrych praktyk w zakresie odpowiedzialnoci ekologicznej . Powstaa na podstawie teoretycznych rozwaa naukowych oraz wielowymiarowych dowiadcze praktycznych, zgromadzonych na przestrzeni 3 ostatnich lat, zwaszcza w trakcie organizowania, prowadzenia i zarzdzania oglnopolskimi programami konkursowymi Firma Bliska rodowisku i Gmina Bliska rodowisku, pod honorowym patronatem Ministra rodowiska . Autorami raportu s: dr Adam Jaboski, dr Marek Jaboski, Arkadiusz Primus, Magdalena Spytkowska .

LIPIEC Firmy pomagaj powodzianom


Inicjatywa Razem Powodzianom to koalicja organizacji pozarzdowych powoana do tego, by skutecznie pomaga poszkodowanym w powodzi . Koalicj od pocztku istnienia wsparo kila firm z rnych bran . Grupa TP udostpnia cza na specjaln infolini dla poszkodowanych i chccych pomaga, PwC zapewnio pomoc prawn, Allianz ubezpieczy od NNW wszystkich pracujcych przy udzielaniu pomocy powodzianom . Interaktywny dom mediowy ACR kompleksowo zaplanowa i zrealizowa kampani promocyjn inicjatywy Razem Powodzianom w internecie, a firma Pretius, ktra zajmuje si tworzeniem oprogramowania oraz doradztwem IT, wdroya interaktywny serwis: alert .powodz .ngo .pl, w ktrym oferty pomocy, proby o wsparcie i informacje o wyjazdach na wolontariat do powodzian zostawiaj wszyscy Polacy zainteresowani dziaaniami skierowanymi do poszkodowanych przez powd . Wszystkie firmy wykonay prac pro publico bono .

LUTY Zarzdzanie rnorodnoci w Polsce


Raport Zarzdzanie rnorodnoci w Polsce Forum Odpowiedzialnego Biznesu jest pierwsz prb analizy tego zagadnienia . Powsta w ramach midzynarodowego projektu CSR/Diversity Project, ktrego celem jest promocja zarzdzania rnorodnoci w 4 obszarach: pozycjonowania przedsibiorstwa, polityki zatrudnienia i rekrutacji, zarzdzania kadrami oraz komunikacji i budowania wiadomoci . Raport zosta opracowany na podstawie analizy raportw Forum Odpowiedzialnego Biznesu Odpowiedzialny biznes w Polsce . Dobre praktyki z lat 20042008, wynikw bada projektu Gender Index, raportu Spoeczna odpowiedzialno biznesu w Polsce . Wstpna analiza oraz wywiadw pogbionych z przedstawicielami 7 firm . Autork raportu jest Magdalena Gryszko . Komentarzem opatrzya dr Ewa Lisowska .

Naturalnie Odpowiedzialni
Grupa eFTe rozpocza realizacj projektu Naturalnie Odpowiedzialni skierowanego do pracownikw i pracownic urzdw oraz przedsibiorstw, promujcego ide ekologicznej odpowiedzialnoci w miejscu pracy . W ramach projektu odbd si szkolenia teoretyczne koncentrujce si na ekologicznych aspektach funkcjonowania biura oraz praktyczne polegajce na opracowaniu indywidualnego planu wprowadzania proekologicznych rozwiza w danej instytucji czy firmy .

Czy Polacy kupuj etyczne produkty?


marca Rzeczpospolita opublikowaa 4 artyku dotyczcy badania GfK Polonia na temat podejcia Polakw do etycznych produktw i etycznych standardw firm . W artykule Dla klientw wana jest cena, a nie etyka autorstwa Aleksandry Biay i Piotra Mazurkiewicza mona przeczyta, e 22% badanych zapacioby o 5-10% wicej za etyczne produkty, 5% o ponad 10% wicej, natomiast 60% nie zapacioby wicej za takie produkty . Drug kwesti poruszon w badaniu byo podejcie Polakw do firm, ktre w swych praktykach odwouj si do zasad spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . Nieco ponad poowa badanych uwaaa, e w cigu 2 lat nastpio pogorszenie etycznych standardw dziaalnoci firm (24% zdecydowanie tak i 29% raczej tak), ale tylko 7 na 10 osb zwrcio na to uwag, robic zakupy .

ekokatalog.pl wyszukiwarka brany ekologicznej


Polski portal ekologiczny ekologia .pl uruchomi internetowy katalog firm ekologicznych nowoczesn platform, umoliwiajc kompleksow prezentacj firm ekologicznych w internecie . Platforma umoliwia firmom z brany zakadanie wasnych witryn wraz z panelem administracyjnym zapewniajcym codzienn modyfikacj oferty . Z kolei zainteresowanym usugami i produktami ekologicznymi platforma ta pozwala na ich szybkie znalezienie . Dodatkowo istnieje moliwo weryfikacji ekologicznoci firm i produktw za pomoc wyszukiwarki znakw i certyfikatw ekologicznych .

CZERWIEC Odpowiedzialny biznes w Rzeczpospolitej


czerwca ukaza si dodatek Boston Media 15 do Rzeczpospolitej pt . Odpowiedzialny biznes . Zaangaowanie spoeczne . Forum Odpowiedzialnego Biznesu objo patronat merytoryczny nad dodatkiem . W publikacji ukazay si: wywiad z Mirell PanekOwsiask, prezesk i dyrektork generaln FOB Czy Twoja firma jest odpowiedzialna spoecznie?; artyku Natalii wik, menederki ds . zarzdzania wiedz w FOB Kilka sw o CSR i innowacjach; artyku Marii Roszkowskiej-li Wirtualny ruch oporu Spoecznoci wirtualne i ich wpyw na rozwj spoecznej odpowiedzialnoci biznesu oraz rozmowa z Janin Ochojsk i Grzegorzem Gruc z PAH Budujemy wiadomo spoeczn . Ponadto, w internetowej wersji dodatku, ukazay si: wywiad z profesorem N . Craigiem Smithem z INSEAD Social Innovation Center na temat zaangaowania spoecznego, innowacji, przedsibiorcw spoecznych i acucha dostaw oraz artyku Natalii wik Odpowiedzialny acuch dostaw .

Konsorcjum Naukowo-Technologiczne
ramach Programu Eko-Polska odbyo si W uroczyste podpisanie umowy Konsorcjum Naukowo-Technologicznego Polska Platforma Technologiczna Ekologii i Systemw Ochrony rodowiska, w dniu 22 wrzenia . Konsorcjum powstao 24 czerwca 2009 roku w odpowiedzi na deklaracj wsppracy podpisan przez Ministra rodowiska, Ministra Sportu i Turystyki, Ministra Rolnictwa i Rozwoju Wsi oraz Ministra Zdrowia . Sygnatariuszami umowy zostay m .in .: Telekomunikacja Polska, PGNiG, Bank Ochrony rodowiska, Generalna Dyrekcja Drg Krajowych i Autostrad, Generalna Dyrekcja Ochrony rodowiska, a take szkoy wysze .

WRZESIE Reklama w sieci kodeks dobrych praktyk


1 wrzenia zacz obowizywa kodeks Od dobrych praktyk dotyczcy reklam w internecie, przygotowany przez Zwizek Pracodawcw Brany Internetowej IAB Polska . Kodeks przewiduje: rezygnacj z reklam z automatycz-

MARZEC Kadra zarzdzajca o CSR


Polskie firmy chc pomaga, ale najchtniej w szybki i atwy sposb taki jest wynik badania Spoeczna odpowiedzialno biznesu opinie kadry zarzdzajcej, ktre przeprowadzi TNS OBOP na zlecenie Stowarzyszenia Banku Drugiej Rki, pomidzy grudniem 2009

Pracodawca roku 2009


PricewaterhouseCoopers zosta po raz 6 . z rzdu wybrany Pracodawc Roku . Kolejne miejsca zajy: Ernst & Young, Deloitte, KPMG oraz Google . Badaniem przeprowadzonym przez AIESEC Polska objto okoo 5 tysicy studentw z 43 uczelni wyszych . Dla studentw szukajcych pierwszej pracy due znaczenie

GRUDZIE Koalicja na rzecz odpowiedzialnego biznesu


Koalicja na rzecz odpowiedzialnego biznesu to projekt wspfinansowany ze rodkw PO KL, ktrego gwnym celem jest

110

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

 111

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

KALENDARIUM
Dziaalno prospoeczna firm ma znaczenie badanie Panel CSR
Ponad poowa konsumentw deklaruje branie pod uwag informacji o spoecznej odpowiedzialnoci firm przy wyborze produktw . To wyniki pierwszej edycji badania Panel CSR powiconego tematyce dziaa CR (Corporate Responsibility) i CRM (Cause Related Marketing), przeprowadzonej w maju 2010 roku . Z bada wynika take, e za spoecznie odpowiedzialne dziaania biznesu najczciej uznawane s przestrzeganie praw pracownikw (81%) oraz dbanie o rodowisko naturalne (80%) . Laboratorium Badania Komunikacji Spoecznej na zlecenie Fabryki Komunikacji Spoecznej opracowao projekt cyklicznych bada powiconych tematyce dziaa spoecznych firm w oparciu o stay panel badawczy . Patronat nad I edycj Panelu CSR objy Forum Odpowiedzialnego Biznesu oraz Francuska Izba Przemysowo-Handlowa . nie potrafio udzieli na ten temat klarownej odpowiedzi . wiadczy to o niejednoznacznym rozumieniu pojcia . Odsetek deklarujcych kontakt z odpowiedzialn konsumpcj by wikszy wrd kobiet ni mczyzn oraz w starszych grupach wiekowych (45+) . Wielu (17%) respondentw, szczeglnie kobiety, kojarzyo odpowiedzialn konsumpcj z kupowaniem tylko tego, co potrzebne i wiadomego pochodzenia (dojrzae decyzje zakupowe) . oraz koordynator badania Natalia wik (FOB) . Konstrukcj ankiet i nadzorem prac badawczych zajmowa si Wojciech Ciemniewski (Gemius /IIBR) . Wyniki badania zostay ogoszone podczas Targw Dobrych Praktyk CSR . Na pocztku 2011 roku ukae si specjalna publikacja Wsplna odpowiedzialno . Rola dostaw i zakupw komplementarna wobec badania i zawierajca fragmenty szerszej jego analizy . Publikacja zawiera bdzie artykuy, eseje, wywiady z ekspertami oraz komentarze przygotowane przez polskich praktykw, naukowcw i pracownikw organizacji pozarzdowych . rystyk wybranych obszarw strategicznych zrwnowaonego rozwoju sporzdzon na przykadzie zrwnowaonej polityki gospodarczej i energetycznej, polityki mobilnoci i ksztatowania produktw . Autor sugeruje w niej korzystne dla przyszoci rozwizania . Przemylana forma dydaktyczna i przystpny jzyk czyni ksik atwo zrozumia rwnie dla studentw i osb niebdcych specjalistami w dziedzinie ekonomii . globalnych zagroe . Pen odnawialno zasobw ekosystemu mona traktowa jako cel optymalny, a doranie chodzi o gospodarowanie zasobami, ktre powstrzyma jego dalsz degradacj, a przynajmniej ograniczy powikszanie luki midzy zdolnoci do odnowienia a wykorzystaniem zasobw . Koncepcja TBL przewiduje wprowadzenie, na wzr zasad obowizujcych w przypadku kapitau ekonomicznego, sporzdzania bilansw okresowych z dziaalnoci obrazujcych sposb gospodarowania elementami kapitaw spoecznego i naturalnego . Sugeruje si take, by to raportowanie byo obowizujcym standardem obejmujcym w perspektywie wszystkie podmioty gospodarcze . Publikacj mona postrzega, z jednej strony jako raport identyfikujcy stan wiedzy i zgromadzone dowiadczenia praktyczne, z drugiej za, jako apel odwoujcy si do zbiorowej odpowiedzialnoci za przysze losy wiatowego systemu .

KALENDARIUM

Spoeczna odpowiedzialno przedsibiorstw energetycznych


Jednym z priorytetw URE jest propagowanie CSR biznesu energetycznego . W zwizku z tym Urzd przeprowadzi drugie badanie na temat spoecznej odpowiedzialnoci przedsibiorstw energetycznych . Ankiety zostay skierowane przez prezesa URE do 50 zarzdw przedsibiorstw energetycznych . Z raportu wynika m .in ., e 35% ankietowanych przedsibiorstw posiada strategi CSR (wzrost o 22 % w porwnaniu z wczeniejszym badaniem) . Strategii CSR nie ma 40% ankietowanych, 22% planuje jej stworzenie, 3% nie ustosunkowao si do pytania . W raporcie znalazy si take szczegowe informacje dotyczce postpowania firm energetycznych wobec odbiorcy wraliwego spoecznie, obecnoci przedsibiorstw energetycznych w rodowisku lokalnym, wsppracy z orodkami pomocy spoecznej, instalowania licznikw przedpatowych, procedur komunikacji wewntrznej, audytu w zakresie CSR .

Globalny ad
Obecny model gospodarczy, oparty na eksploatacji zasobw i przerzucaniu kosztw zewntrznych na kraje Poudnia, wyczerpa si . Autor ksiki Globalny ad Nicholas Stern uwaa, e konieczny jest nowy ad globalny, ktry pozwoli dokona gigantycznej zmiany caej gospodarki . Zielona energia to najwaniejszy instrument w realizacji tego zadania, a zarazem szansa na nowy impuls rozwojowy dla krajw zacofanych . Problemy klimatu i gospodarki cile si ze sob wi, jednak bez interwencji politycznej nie ma szans na wyjcie z kryzysu rodowiska i kapitalizmu . Autor nie ma wtpliwoci, e ciar kosztw zielonej rewolucji technologicznej, spoecznej i gospodarczej musz ponie pastwa wysoko rozwinite . Globalny ad to spjna, fachowa i przystpna opowie o wielkim projekcie politycznym . Jednym z niewielu, jakie dzi mierz si z najwaniejszymi pytaniami polityki: jak jest? i co robi? .

LISTOPAD Polski Meneder 2010: kwalifikacje, sukces, zarobki


raportu Polski Meneder 2010: kwalifikaZ cje, sukces, zarobki powstaego po badaniu przeprowadzonym przez program Talent Club firmy Diners Club wynika, e 72% menederek uwaa wysoko swoich zarobkw za nieadekwatn lub raczej nieadekwatn; odsetek menederw uwaajcych podobnie wynosi 58% . Wedug odpowiedzi menederek, mimo dowiadczenia i osignitego stanowiska, ich pe jest elementem negatywnie wpywajcym na wysoko dochodu .

LIPIEC Odpowiedzialno Polakw


ycie zlecio Instytutowi MillwardBrown ING SMG/KRC badanie, ktrego celem byo sprawdzenie, jak Polacy rozumiej odpowiedzialne postawy w yciu codziennym oraz jak przekadaj si one na sfer finansow . Wyniki posuyy do stworzenia raportu Sztuka odpowiedzialnoci, z ktrego wynika, e 95% Polakw uwaa si za osoby odpowiedzialne . 27% czuje si odpowiedzialnie, troszczc si o dzieci, 25% dbajc o rodzin, a 23% dobrze wykonujc swoj prac . Badania pokazuj, e odpowiedzialno jest nawet waniejsza ni pienidze prawie 70% respondentw uwaa, e wolaaby by biedna, ale odpowiedzialna . Odpowiedzialno finansowa najczciej kojarzy si Polakom z umiejtnym planowaniem i kontrol wydatkw oraz zabezpieczeniem potrzeb rodziny . Przeszo 80% badanych uwaa si za osoby odpowiedzialne finansowo, podczas gdy rwnoczenie ponad 1/3 Polakw deklaruje, e woli wyda pienidze na nowy telewizor ni odoy je z myl o przyszoci . Polacy najczciej ulegaj impulsywnym zakupom . Zdarza im si nie spaca kredytw i poyczek . Jedynie co pity Polak twierdzi, e tego typu zachowania w ogle go nie dotycz . Rnice midzy deklarowanymi opiniami Polakw a ich rzeczywistymi zachowaniami nadaj odpowiedzialnoci charakter cechy aspiracyjnej . Nie jestemy odpowiedzialni, ale uwaamy, e warto do tego dy .

Wyzwania zrwnowaonego rozwoju w Polsce


Ksika Wyzwania zrwnowaonego rozwoju w Polsce pod redakcj naukow Jakuba Kronenberga i Tomasza Bergiera skada si z 15 rozdziaw pogrupowanych w 4 czci: podstawy, biznes, samorzd lokalny, konsument i obywatel . Cao ujta jest w konwencji poradnika dla profesjonalisty zajmujcego si zagadnieniami zrwnowaonego rozwoju . W kadym rozdziale znajduj si syntetyczne studia przypadkw ilustrujce omawiane zagadnienia oraz ujte w ramce narzdzia dotyczce realizacji koncepcji zrwnowaonego rozwoju . Ksika dostpna jest w formie elektronicznej .

GRUDZIE Badanie Menederowie 500/Lider CSR


Forum Odpowiedzialnego Biznesu i firma GoodBrand CEE, pod patronatem Ministerstwa Gospodarki, przeprowadziy badanie CSR w Polsce Menederowie 500/Lider CSR wrd kadry menederskiej firm znajdujcych si na licie 500 najwikszych przedsibiorstw w Polsce (wedug rankingu tygodnika Polityka) . Badanie byo kontynuacj analizy Menederowie 500 i odpowiedzialny biznes . Wiedza postawy praktyka, przeprowadzonej przez FOB w 2003 roku . Partnerami badania byli: BRE Bank, PGNiG, PZU oraz partner wspierajcy Danone . Raport z badania zosta zaprezentowany w trakcie Gali Jubileuszowej z okazji 10-lecia Forum Odpowiedzialnego Biznesu . Z badania wynika, e potrzeba budowania marki i wizerunku firmy nadal jest gwnym motywem angaowania si firm w CSR (w 2010 roku 76% badanych, w 2003 roku 72%) . Na drugim miejscu potrzeba budowania lepszych relacji ze spoecznoci lokaln (w 2010 roku 56% badanych, w 2003 30%) .

WRZESIE CSR w polskich przedsibiorstwach


badania duych firm przeprowadzonego Z przez PKPP Lewiatan oraz firm Deloitte wynika, e prawie 90% prezesw i czonkw zarzdw duych polskich firm twierdzi, e ich przedsibiorstwo jest spoecznie odpowiedzialne, ale tylko 1/3 przyznaje, e ma przygotowan strategi dziaa w tym zakresie . W 36% badanych firm zosta opracowany i wdroony kodeks etyki . Mniej ni 1/3 firm posiada jaki dokument, w ktrym spisana jest jej polityka spoecznej odpowiedzialnoci, a 28% przedsibiorstw posiada osob zajmujc si tematyk CSR . Polskie firmy zdaj sobie spraw z korzyci, jakie przynosi spoeczna odpowiedzialno biznesu, jednak rzadko podejmuj konkretne dziaania w celu wdroenia jej zasad .

Sustainability w biznesie czyli przedsibiorstwo przyszoci. Zmiany paradygmatw i koncepcji zarzdzania


ksice Sustainability w biznesie czyli W przedsibiorstwo przyszoci . Zmiany paradygmatw i koncepcji zarzdzania, autorzy: Wiesaw Maria Grudzewski, Irena Krystyna Hejduk, Anna Sankowska i Monika Watuchowicz podjli prb wskazania rda nowych paradygmatw . Uznali bowiem, e jestemy na progu przejcia od zarzdzania 1 .0 do zarzdzania 2 .0, czy te zarzdzania drugiej generacji . Stare zarzdzanie oparte jest na paradygmatach ery industrialnej, takich jak standaryzacja, hierarchia, kontrola, prymat interesu akcjonariuszy . Nowy rodzaj zarzdzania z kolei nie uksztatowa si jeszcze w peni nie wiemy, ktre trendy z puli nowo powstajcych teorii oka si adekwatne, cho autorzy odwanie typuj kilka, ktre ich zdaniem mog mie szczeglne znaczenie dla przyszoci poruszanej problematyki .

SIERPIE Odpowiedzialna konsumpcja wrd Polakw


zlecenie Polskiej Zielonej Sieci Na Gemius/IIBR przeprowadzi badanie w celu okrelenia postaw polskich internautw wobec odpowiedzialnej konsumpcji . Badaniem zostao objtych 1000 internautw w wieku powyej 15 lat . Wyniki pokazay, e 40% polskich internautw spotkao si z kupowaniem produktw i usug wytworzonych w sposb odpowiedzialny . Niewielu (8%) twierdzi, e na pewno nie spotkao si z takim pojciem, ale a 52% respondentw

PADZIERNIK Badanie Odpowiedzialny acuch dostaw


okresie od kwietnia do lipca 2010 roku W Forum Odpowiedzialnego Biznesu we wsppracy z firm badawcz Gemius/IIBR prowadzio dwa badania pod wsplnym tytuem roboczym Odpowiedzialny acuch dostaw . Obydwa badania miay charakter ilociowy i zostay przeprowadzone w formie ankiety stworzonej wsplnie przez zesp badawczy powoany na czas trwania projektu . W skad zespou weszli: Maria Huma (PZS), Maria Ibisz (PwC), Anna Paluszek (PAH), Maria Roszkowska-li (SGH), Robert Sroka (Pracodawcy RP)

PUbLIKACJE KSIKOWE
Ekonomia zrwnowaonego rozwoju
Wychodzc od toczcej si wspczenie dyskusji nad zrwnowaonym rozwojem, Holger Rogall autor ksiki Ekonomia zrwnowaonego rozwoju odnosi si do ekonomii tradycyjnej i wskazuje jej niezbdne reformy . Na szczegln uwag zasuguje analiza przyczyn nadmiernej eksploatacji zasobw naturalnych oraz moliwych strategii zaradczych . Praca zawiera charakte-

TBL czy wszystko si zgadza?


Opracowanie TBL czy wszystko si zgadza? jest dzieem zbiorowym, skadajcym si z 15 tekstw . Adrian Henriques i Julie Richardson s wspautorami tomu i jego redaktorami . Gwn o tematyczn stanowi problem zrwnowaonego rozwoju jako zadanie i jednoczenie wyzwanie, ktrego znaczenia dla najbliszej przyszoci oraz w perspektywie nie mona przeceni . Dotychczasowe korzystanie z zasobw ekosystemu doprowadzio do jego zmian postrzeganych w kategoriach

inicjatywy z udziaem i/lub pod patronatem Forum Odpowiedzialnego Biznesu

inicjatywy w ramach lub z udziaem Ligi Odpowiedzialnego Biznesu

112

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

 113

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

O FORUM

O FORUM

O Forum Odpowiedzialnego Biznesu


Program Partnerstwa to kompleksowy program wsppracy Forum Odpowiedzialnego Biznesu z firmami, ktre poprzez swoje zaangaowanie i dziaania przyczyniaj si do szerzenia idei odpowiedzialnego biznesu w Polsce . nych z odpowiedzialnym biznesem w firmach . Tematy podjte w roku 2010 to: Zielone IT z udziaem koordynatora kampanii MakeITfair Zielone IT Koalicji KARAT oraz przedstawiciela Computerworld; na bazie spotkania powstaa broszura Zielone IT; MediaKomunikacjaCSR wewntrzna dyskusja przedstawicieli Partnerw Strategicznych oraz FOB powicona moliwociom wsplnych dziaa w zakresie relacji z mediami w kontekcie CSR .
NIEZBDNIK ODPOWIEDZIALNEGO BIZNESU

Forum Odpowiedzialnego Biznesu jest najstarsz i najwiksz organizacj pozarzdow w Polsce, ktra zajmuje si koncepcj spoecznej odpowiedzialnoci biznesu w kompleksowy sposb . Stowarzyszenie powstao w 2000 roku, ma status organizacji poytku publicznego . FOB prowadzi liczne dziaania umoliwiajce dialog i wymian dowiadcze w zakresie odpowiedzialnego biznesu i zrwnowaonego rozwoju pomidzy firmami, przedstawicielami wadz publicznych, organizacjami pozarzdowymi oraz rodowiskiem akademickim . Misj Forum Odpowiedzialnego Biznesu jest upowszechnianie idei odpowiedzialnego biznesu jako standardu obowizujcego w Polsce w celu zwikszenia konkurencyjnoci przedsibiorstw, zadowolenia spoecznego i poprawy stanu rodowiska . SWOJ MISJ FORUM REALIZUJE POPRZEZ: 1 Promowanie odpowiedzialnego biznesu Doroczna konferencja Forum Odpowiedzialnego Biznesu (wczeniej pod nazw Odpowiedzialny biznes); Targi Dobrych Praktyk CSR; Portal www .odpowiedzialnybiznes .pl; Newsletter Respo; Publikacje o odpowiedzialnym biznesie; Wspprac z mediami (Forbes, Harvard Business Review, Puls Biznesu, Dziennik Gazeta Prawna, Rzeczpospolita, Personel i Zarzdzanie i inne) .

spoeczny i polityczny dla rozwoju odpowiedzialnego biznesu . W ramach tego obszaru ealizowane s nastpujce projekty: Raport Odpowiedzialny biznes w Polsce . Dobre praktyki; Projekty badawcze m .in . Spoeczna odpowiedzialno biznesu w Polsce . Wstpna analiza dla Komisji Europejskiej i UNDP, Menederowie 500/Lider CSR, Zarzdzanie rnorodnoci w Polsce w ramach midzynarodowego projektu CSR/Diversity, Odpowiedzialny acuch dostaw i inne; Publikacje 15 polskich przykadw spoecznej odpowiedzialnoci biznesu, CSR w praktyce . FORUM NA ARENIE MIDZYNARODOWEJ Od 2002 roku Forum jest narodowym partnerem CSR Europe sieci organizacji promujcych koncepcj odpowiedzialnego biznesu w Europie . Dziki tej wsppracy dziaalno Forum zyskao midzynarodowy wymiar . Przekada si to na charakter realizowanych programw i umoliwia korzystanie z dorobku innych europejskich organizacji . W roku 2008 Forum doczyo do Global Compact inicjatywy Sekretarza Generalnego ONZ, promujcej zrwnowaony rozwj i corporate citizenship . Tym samym, podobnie jak pozostali czonkowie GC, Forum dobrowolnie zobowizao si do przestrzegania w swojej dziaalnoci dziesiciu fundamentalnych regu z zakresu praw czowieka, standardw pracy i ochrony rodowiska naturalnego . W styczniu 2009 Forum doczyo do CSR360 Global Partner Network (GPN) sieci niezalenych organizacji z caego wiata, ktre pod przewodnictwem Businnes in the Community wsppracuj w zakresie promowania spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . W maju 2009 Forum doczyo do World Business Council for Sustainable Development (WBCSD) wiodcej, wiatowej organizacji zajmujcej si wspieraniem zrwnowaonego rozwoju, na czele ktrej stoj CEOs najwikszych firm wiata . WBCSD stanowi platform wymiany dowiadcze, dobrych praktyk oraz wiedzy z zakresu zrwnowaonego rozwoju . W roku 2009 Forum wsptworzyo Globe Award Polish Edition pierwsz polsk edycj Globe Award, midzynarodowej nagrody, ktra ma na GLOBE AWARD celu promowanie wartociowych inicjatyw w obszarze zrwnowaonego rozwoju i nagradzanie organizacji, ktre maj osignicia w tym zakresie, a poprzez to wspieranie zrwnowaonego rozwoju w caym spoeczestwie .
Leading Sustainability Awards National Edition

Uczestnictwo w Programie daje firmom szereg korzyci:


dostp do specjalistycznej wiedzy, moliwo wymiany dowiadcze i informacje o najnowszych trendach moliwo tworzenia rozwiza i projektw zwizanych z promowaniem i rozwijaniem odpowiedzialnego biznesu moliwo uczestniczenia w dialogu spoecznym dotyczcym odpowiedzialnego biznesu okazj do promowania swoich odpowiedzialnych dziaa i dobrych praktyk szans na budowanie sieci kontaktw w szerokim gronie firm odpowiedzialnych spoecznie .
INICJATYWY W RAMACh PP W 2010 ROKU: Spotkania z ekspertem wykady poczone z moliwoci zadawania pyta i prowadzenia dyskusji . Zapraszani eksperci to przedstawiciele rodowiska naukowego, pozarzdowego, biznesowego i mediw z Polski i ze wiata . W minionym roku gomi cyklu byli: Mathew Bateson (Energy and Climate Managing Director w World Business Council for Sustainable Development); Enok Nygaard (Ambasador Norwegii w Polsce, byy lider projektu z ramienia rzdu Norwegii przy tworzeniu Biaej Ksigi White Paper: Communication on CSR); John Grant ekspert w zakresie zrwnowaonego marketingu, autor synnej ksiki The Green Marketing Manifesto . Spotkania tematyczne inicjatywy warsztatowo-dyskusyjne, dotyczce istotnych, praktycznych kwestii lub trendw zwiza-

Grupy Robocze na podstawie zebranych dowiadcze biznesowych, uczestniczce w pracach Grup firmy wypracoway stron powiecon dialogowi spoecznemu i budowaniu relacji z interesariuszami www . interesariusze .pl Celem prac dziaajcych od 2009 roku roboczych grup eksperckich jest: Wypracowywanie wsplnych stanowisk grupy materia do zaprezentowania przedstawicielom sektora publicznego, rozpowszechniania wrd biznesu, opinii publicznej; Wsplne akcje/kampanie wymylanie i realizowanie wsplnych kampanii, podejmowanie dziaa w obszarach bdcych w centrum zainteresowa uczestnikw grupy, np . kampanie edukujce konsumenta, ekologiczne itp .; Wsplne publikacje, zbiory dobrych praktyk na podstawie zebranych dowiadcze biznesowych . Comiesiczne newslettery z najciekawszymi informacjami dotyczcymi CSR w Polsce oraz powiconymi Programowi Partnerstwa i jego uczestnikom . Indywidualne spotkania ewaluacyjne z kad z firm partnerskich rozmowy podsumowujce mijajcy rok, okrelajce oczekiwania i potrzeby zwizane ze wspprac na rok kolejny, wspierajce okrelenie celw dla firmy na dany rok w zakresie CSR oraz okrelajce poziom i moliwo zaangaowania Partnera w dziaania FOB w danym roku . Promocja odpowiedzialnych dziaa firm partnerskich poprzez: Targi Dobrych Praktyk CSR; zamieszczanie informacji i materiaw na stronie www .odpowiedzialnybiznes .pl;

2 Wspieranie

firm we wdraaniu zasad odpowiedzialnego biznesu Forum pomaga firmom wprowadza spoeczn odpowiedzialno do codziennej praktyki biznesowej poprzez: Program Partnerstwa kompleksowy program wsppracy z firmami, ktry obejmuje profesjonaln debat na temat spoecznej odpowiedzialnoci biznesu, warsztaty, spotkania, newsletter, konsultacje oraz wsplne projekty; Rozmowy o odpowiedzialnym biznesie cykl spotka powiconych rnym aspektom CSR .

3 Wsplne dziaanie z biznesem na rzecz spoeczestwa

Forum w koalicji z biznesem prowadzi program wspierajcy rozwj przyszych kadr menederskich, promujc odpowiedzialno jako standard funkcjonowania w biznesie i w yciu: Liga Odpowiedzialnego Biznesu oglnopolska sie Ambasadorw CSR i organizacji studenckich zaangaowanych w promowanie koncepcji spoecznej odpowiedzialnoci biznesu w swoich lokalnych rodowiskach .

4 Analizowanie i rozwijanie odpowiedzialnego biznesu

Forum pokazuje nowe trendy i buduje sprzyjajcy klimat

114

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

 115

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

O FORUM
publikacje FOB; oraz wszelkie wydarzenia organizowane lub wsporganizowane przez FOB . CSR w praktyce Wkr si w EKO przedstawiciele firm partnerskich FOB wsplnie z uczniami w Zespole Szk w Mokrej Wsi wymienili arwki na energooszczdne, zainstalowali na kranach w azienkach perlatory, posadzili mode drzewka . Akcja, zorganizowana we wsppracy z Fundacj Aeris Futuro, miaa na celu neutralizacj CO2 po konferencji FOB w roku 2009 oraz promocj proekologicznych rozwiza wrd dzieci i modziey . W roku 2010, w ramach Programu Partnerstwa, Forum wsppracowao z 55 firmami . 41 spord nich to Partnerzy Strategiczni: ABB, Aviva, British American Tobacco Polska, Bayer, BRE Bank SA, Cemex, Citi handlowy, Coca-Cola hBC Polska, Coca-Cola Poland Services, Danone, Deloitte Polska, eurobank, GlaxoSmithKline, Grupa LOTOS, PGNiG SA, Grupa ywiec, henkel, IKEA, Janssen-Cilag Polska, Johnson&Johnson Poland, Kompania Piwowarska, Lafarge, LOral Polska, METRO Group, Microsoft, Nestl Polska, NIVEA, Polkomtel, PKN ORLEN, Procter&Gamble, ProLogis, Provident, PwC, PZU SA, Ringier Axel Springer, RWE Polska, Servier Polska, Shell Polska, Telekomunikacja Polska, Totalizator Sportowy, UPC Polska. Pozostae firmy wsppracujce z FOB w 2010 roku: DOOR Poland, Gemius, Grupa BOSS, Instytut Monitorowania Mediw, KONTEKST, Libraprint, Livingmedia, Pracownia Gier Szkoleniowych, Pretendent, Profes, SARE, Grnolska Spka Gazownictwa, Karpacka Spka Gazownictwa, Pomorska Spka Gazownictwa. JAK DOCZY DO PROGRAMU PARTNERSTWA? Firmy uczestniczce w Programie tworz ruch promujcy odpowiedzialne prowadzenie biznesu . Dlatego, ze wzgldu na wiarygodno Programu, Forum ustalio przejrzyste kryteria przystpienia do niego, wyczajc niektre brane (np . produkcja i handel broni) . Na Program skadaj si dwa poziomy wsppracy: Partner Strategiczny firmy, ktre mog pochwali si okrelonym dorobkiem w zakresie odpowiedzialnoci spoecznej biznesu, chc dzieli si swoimi dowiadczeniami z innymi, a wraz z przystpieniem do grona Partnerw Strategicznych Forum zobowizuj si dugofalowo wspiera rozwj tej idei w Polsce oraz rozwija swoje dziaania w tym zakresie; Partner Wspierajcy firmy i instytucje, ktre dzielc si z Forum swoj wiedz i narzdziami, wspieraj je w profesjonalnym i sprawnym zarzdzaniu organizacj . Przyjmujc firm do grona Partnerw, FOB opiera si na pozytywnych przykadach praktyk biznesowych, bierze pod uwag ch i gotowo firmy do wprowadzania zasad odpowiedzialnego biznesu w jej codziennym dziaaniu oraz do rozwoju tego tematu w Polsce . Zadaniem FOB jest bowiem tworzenie przyjaznego klimatu dla wymiany dobrych przykadw i dowiadcze oraz pokazywanie, e warto prowadzi biznes w odpowiedzialny sposb .

O FORUM

Najwaniejsze wydarzenia 2010 roku w kontekcie CSR


opinie liderw
MAREK KOSYCARZ, CITIZENShIP DIRECTOR, MICROSOFT Powd, ktra dwukrotnie dotkna znaczne obszary naszego kraju w 2010 roku, bya faktycznym testem, na ile korporacyjne dziaania CSR s jedynie pretekstem dla PR, a na ile przynosz faktyczne korzyci spoeczne . Dla powanego CSR nie powinien to by czas przecinania wstg w wietle fleszy, tylko czas konkretnego, mudnego, nieefektownego pomagania . MARTA TSIOROWSKA, WICEPREZES DS. MARKETINGU I KOMUNIKACJI, PROLOGIS Najistotniejszym wydarzeniem w obszarze dziaa spoecznej odpowiedzialnoci biznesu w brany logistycznej bya konsolidacja si i wsplna pomoc poszkodowanym w wyniku powodzi, ktra dotkna poudniowe regiony naszego kraju . Na apel wzywajcy do niesienia pomocy ofiarom kataklizmu odpowiedziaa wikszo firm zajmujcych si transportem, spedycj i logistyk w Polsce . W obliczu klski ywioowej nie liczya si rywalizacji i konkurencja, a znaczenia nabrao to, co moemy wsplnie zrobi . Firmy zbieray ywno, koce, rodki czystoci, przekazyway rodki finansowe na walk ze skutkami powodzi . To may wielki gest, ktry pokaza, e firmy rozumiej, co znaczy spoeczna odpowiedzialno i potrafi skutecznie wczy si w pomoc potrzebujcym .

Strategiczna gra symulacyjna hEXGAME dziki niej Partnerzy mogli dowiadczy zarzdzania w sytuacji ograniczonych i trudno dostpnych zasobw . Przez uczestnikw okrelona jako rozwijajca wyobrani, twrcza, przydatna w rozwoju kompetencji pracownikw (wybrane opinie) . Gr przeprowadzi Partner Wspierajcy FOB Pracownia Gier Szkoleniowych . Wydarzenie specjalne uroczysta Gala z okazji 10-lecia FOB, podczas ktrej za dugoletni wspprac pamitkowymi statuetkami uhonorowano firmy: ABB (10-letnia wsppraca), PwC (9 lat), Shell (8 lat), Danone (7 lat), PKN ORLEN (7 lat), Provident (7 lat), Microsoft (6 lat), Nestl (6 lat), BAT (5 lat), Grupa TP (5 lat), Polkomtel (5 lat) i Servier (5 lat) .

UKASZ KRZESKI, KIEROWNIK DZIAU PROMOCJI I PR, POLKOMTEL S.A. W brany telekomunikacyjnej, w roku 2010, do najwaniejszych zjawisk zaliczybym dynamiczny rozwj zastosowania technologii mobilnych i informatycznych w dziaaniach z zakresu CSR . Operator sieci Plus zrealizowa szereg tego typu przedsiwzi, przykadem moe by System Informacji Wizualnej dla Turystw w Tatrach, stworzony wsplnie z TOPR, czy te projekt z zakresu Green IT wirtualizacja serwerw powodujca znaczny spadek emisji CO2 .

JACEK KUChENBEKER, MENEDER W DZIALE ZARZDZANIA RYZYKIEM, DELOITTE W 2010 roku Gieda nadaa Respect Index zmodyfikowan formu i charakter, co podnosi jego rang jako narzdzia oddziaujcego na spki i mobilizujcego je do powanego traktowania CSR . Dziki wprowadzeniu kryterium pynnoci w ocenie spek, Indeks sta si instrumentem finansowym bardziej interesujcym i dostpnym dla inwestorw . W efekcie ma on szans zwikszy przekonanie rynku giedowego (i nie tylko) co do wagi CSR dla zapewnienia dugotrwaego rozwoju i wzrostu wartoci firm .

KATARZYNA DULKO, SUSTAINABILITY OFFICER, RINGIER AXEL SPRINGER POLSKA W brany mediw zarwno tradycyjnych, jak i elektronicznych ostatni rok zapocztkowa due zmiany pod wzgldem podejcia do zarzdzania i raportowania spoecznego . Wart uwagi jest przede wszystkim opracowywany przez GRI mediowy dodatek do wytycznych . Konsultowany z przedstawicielami wielu wydawcw, stacji telewizyjnych czy portali internetowych, ma szans sta si impulsem do gbszego CSR w mediach jako przedsibiorstwach .

Szczegowych informacji udziela: Justyna Januszewska Meneder Programu Partnerstwa e-mail: justyna .januszewska@fob .org .pl tel . 22 627 18 71, tel . kom . 663 020 358

GABRIELA BAR, KIEROWNIK DS. KOMUNIKACJI I CSR, BRITISh AMERICAN TOBACCO W przypadku brany tytoniowej moemy mwi o dwch projektach . Pierwszym z nich s kampanie zapobiegania paleniu wrd nieletnich i prowadzenia odpowiedzialnej sprzeday skierowane do detalistw . Drugi obszar to walka z przemytem wyrobw tytoniowych . W 2010 roku zostay podpisane umowy o wsppracy w walce z przemytem midzy Uni Europejsk a dwoma producentami wyrobw tytoniowych: British American Tobacco i Imperial Tobacco .

RENATA JUSZKIEWICZ, DYREKTOR PRZEDSTAWICIELSTWA METRO GROUP W POLSCE Polska Organizacja Handlu i Dystrybucji wydaa Raport Dobrych Praktyk CSR . To pierwsza tak obszerna publikacja na temat CSR w brany handlowej w Polsce, przedstawiajca kierunki strategii spoecznej odpowiedzialnoci organizacji, do ktrej naley 12 duych firm detalicznych i dystrybucyjnych . Publikacja zachca inne firmy z sektora handlowego do podejmowania dziaa CSR i odpowiedzialnego gospodarowania zasobami .

Statuetki zostay wykonane przy wspudziale osb z autyzmem zatrudnionych w Pracowni Rzeczy Rnych SYNAPSIS .

116

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

 117

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

O FORUM
Dziki wszystkim tym dziaaniom coraz wicej modych ludzi styka si z pojciem spoecznie odpowiedzialnego biznesu i co waniejsze ronie liczba pasjonatw CSR . W roku 2010 Liga Odpowiedzialnego Biznesu miaa 4 tysice odbiorcw, wrd nich wielu wiadomych konsumentw w przyszoci pracownikw ktrzy chc wdraa ide odpowiedzialnego biznesu w praktyce . Wszyscy oni buduj podwaliny pod rzeczywisto, w ktrej wartoci z dziedziny CSR bd mogy by stale wcielane w ycie, a dziaania z tego zakresu stan si powszechnymi praktykami . yczymy wszystkim, eby tak wanie wygldaa rzeczywisto drugiej dekady XXI wieku .

O FORUM

Liga Odpowiedzialnego Biznesu to program edukacyjny skierowany do rodowiska akademickiego, realizowany przez Forum Odpowiedzialnego Biznesu we wsppracy z PwC, Telekomunikacj Polsk oraz Fundacj Kronenberga przy banku Citi handlowy. LOB tworzy sie Ambasadorw i Ambasadorek CSR studentw i studentek zaangaowanych w promowanie idei odpowiedzialnego biznesu w swoich lokalnych rodowiskach oraz organizacje studenckie realizujce projekty w ramach programu grantowego Pracownia Dziaa Lokalnych.

Edukacja dotyczca odpowiedzialnego biznesu i promocja CSR wrd studentw po raz sidmy
W 2010 roku ponad 35 tysicy osb polubio stron: Prawdziwa nauka zaczyna si w miejscu, gdzie Google nie wie, o co chodzi . I chocia w wyszukiwarkach internetowych po wpisaniu hasa CSR wywietlaj si miliony wynikw, to wci potrzebna jest elementarna edukacja w zakresie spoecznej odpowiedzialnoci biznesu . W dalszym cigu brakuje skoordynowanych programw nauczania w szkoach rednich oraz zagadnie zwizanych z CSR w podstawach programowych uczelni wyszych . Liga Odpowiedzialnego Biznesu ju od 7 lat podejmuje wiele inicjatyw majcych na celu popraw tej sytuacji . Trafia do szerokiego grona zainteresowanych dziki zaangaowanym studentom i studentkom, organizacjom z caej Polski, licznym szkoleniom, spotkaniom z praktykami, konkursom zwizanym z CSR, projektom promujcym odpowiedzialny biznes i dotyczcym edukacji w tym zakresie, konferencjom oraz promowaniu CSR w sieci za pomoc strony www .lob .org .pl oraz Facebooka . W 2010 roku ponad 45 studentw Ambasadorw i Ambasadorek CSR Ligi Odpowiedzialnego Biznesu dziaao w swoim rodowisku lokalnym, upowszechniajc ide CSR . Sie studentw i studentek obejmowaa kilkanacie miast, m .in .: Biaystok, Bielsko-Bia, Czstochow, Gdask, Gdyni, Katowice, Kielce, Krakw, Lublin, d, Olsztyn, Opole, Pozna, Rzeszw, Sopot, Toru, Wrocaw, Warszaw i Zielon Gr .

Magdalena Andrejczuk Koordynatorka Ligi Odpowiedzialnego Biznesu magdalena .andrejczuk@fob .org .pl lob@lob .org .pl

Ambasadorzy CSR

partnerzy

W 2010 roku wspierali nas Ambasadorzy CSR w 19 miastach:

seminarium Ekologiczny Toru w Toruniu; cykl spotka edukacyjnych w Biaymstoku, podczas ktrego studenci, dziennikarze i nauczyciele wzili udzia w warsztatach dotyczcych CSR; Dni CSR zorganizowane przez SKN CSR przy Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu, w ramach ktrych odbyy si warsztaty, debata oksfordzka i Podwieczorek przy CSR (gdzie gociem spotkania bya pani Katarzyna Radecka z Kompanii Piwowarskiej); Podwieczorek przy CSR w Warszawie (podczas tego spotkania LOB goci pani Magdalen Szumn z British American Tobacco); cykl kameralnych spotka studentw, wykadowcw oraz dziennikarzy z przedstawicielami wiata biznesu w Katowicach pod hasem Business Coffee&Cake; konferencj CSR a PR, czy czy je tylkoR w Bielsku-Biaej . Podczas Festiwalu Przedsibiorczoci BOSS Ambasadorzy i Ambasadorki LOB w 13 miastach od Jeleniej Gry przez Opole, Bydgoszcz po Gdask przeprowadzili szkolenia dotyczce CSR, w ktrych uczestniczyo w sumie 250 osb . W 2010 roku LOB rozpocz rwnie wspprac z organizacj SIFE POLAND, z ktr ma zamiar promowa CSR wrd modziey akademickiej . Wan inicjatyw, ktra upowszechnia ide CSR wrd modych ludzi, jest Konkurs CSR-Case Study (www .csr-casestudy .pl) . Studenci z caej Polski mog podczas niego zmierzy si z zadaniami dotyczcymi zagadnie CSR . Spotkaniem z gomi specjalnymi, profesorami Krzysztofem Ziemnowiczem oraz Rickiem Crandallem z Uniwersytetu Karoliny Pnocnej w USA, rozpocza si dwudniowa Akademia Odpowiedzialnego Biznesu w Warszawie (1516 maja 2010) . Wydarzenie zwizane byo z tematem Kontrowersje i innowacje w CSR . Podczas konferencji 45 uczestnikw z caej Polski wzio udzia w 12 szkoleniach i dyskusjach prowadzonych przez 14 zaproszonych ekspertw .

patronat honorowy

patroni medialni

do przedsibiorstw spoecznie odpowiedzialnych gotowych przyj modych ludzi na sta do swoich oddziaw .

Oprcz tego, e wsppracuj z LOB w dziedzinie promowania spoecznej odpowiedzialnoci biznesu i edukowania na jej temat, Ambasadorzy i Ambasadorki CSR maj okazj zdobywa wiedz teoretyczn i praktyczn dziki licznym spotkaniom, szkoleniom oraz warsztatom prowadzonym przez przedstawicieli firm i instytucji. Mog rwnie wzi udzia w programie Stae w CSR-ze, ktry skierowany jest

media wsppracujce

Radio Centrum, Studiuje .eu, Radio ak


organizacja wsppracujca

LOB w 2010 roku w liczbach:


W 2010 roku w ramach LOB dziaao 47 Ambasadorw i Ambasadorek w 19 miastach Ponad 65 inicjatyw w caej Polsce zwizanych z promocj i edukacj CSR Dziaania dotary do ponad 4000 modych osb Stron www .lob .org .pl wywietlono niemal 13 tysicy razy, prawie 8200 stanowili niepowtarzalni uytkownicy 400 fanw na fanpageu LOB w portalu spoecznociowym Facebook Wsppraca z ponad 40 organizacjami studenckimi w caej Polsce

inicjatyw skierowanych do studentw, licealistw, nauczycieli, dziennikarzy oraz liderw spoecznych . Spord tych dziaa wymieni mona m .in .:

W ramach programu grantowego Pracownia Dziaa Lokalnych organizacje z caej Polski angaoway si w projekty dotyczce promocji CSR i edukacji na jej temat. W 2010 roku zorganizowano 25

118

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l

 119

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

lp

nazwa firmy

nazwa praktyki

rodzaj praktyki

str

lp

nazwa firmy

nazwa praktyki

rodzaj praktyki

str

BIZNES A MIEJSCE PRACY


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 * Alcatel-Lucent Coca-Cola HBC Polska Coca-Cola Poland Services Diners Club Polska Grupa Raben HSBC Bank Polska S .A . Kompania Piwowarska Lafarge NIVEA Polska Sp . z o .o . Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S .A . Ringier Axel Springer Polska RWE POLSKA Development ALL 2011 i Boot Camp 2 .0 programy rozwoju pracownikw GO UP Ruszaj w gr program rozwoju kadry niemenederskiej Tydzie LIVE POSITIVELY (Live Positively Week) Talent Club oglnopolski program edukacyjny dla kadry menederskiej Konkurs Pomysodajnia Strategia rnorodnoci i wczania (R&W) jako gwny czynnik rozwoju kultury opartej na wartociach Portal spoecznociowy pracownikw Kompanii Piwowarskiej Mae Piwo Kampania promocyjna dla pracownikw Przypnij si do ycia Firmowe przedszkole Zrnicowanie i Otwarto Poszukiwanie zrwnowaonego rozwoju w codziennej pracy Kobiety z energi Edukacja pracownikw Edukacja pracownikw Edukacja pracownikw Edukacja pracownikw Partycypacja pracownikw w zarzdzaniu Rwne szanse i rnorodno Komunikacja wewntrzna Zdrowie i bezpieczestwo ycie zawodowe i prywatne Rwne szanse i rnorodno Partycypacja pracownikw w zarzdzaniu Rwne szanse i rnorodno 24 24 25 25 17 26 26 27 27 28 28 29 29 30 18 19 20 21 22 13 14 15 16

BIZNES A RYNEK
Bank Zachodni WBK BRE Bank Deloitte Polska eurobank Europ Assistance Polska Sp . z o .o . GlaxoSmithKline Intermarch MAKRO Cash and Carry mBank (Pion Bankowoci Detalicznej BRE Bank SA) Partnerstwo dla Zdrowia Danone, Biedronka i Lubella oraz Instytut Matki i Dziecka POLPHARMA Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Pomorska Spka Gazownictwa Procter & Gamble Polska Ricoh Polska Ringier Axel Springer Polska RWE POLSKA Tesco Polska TFI SKOK S .A . Uni-logistics Obsuga bez barier Wspieranie kobiecej przedsibiorczoci Odporno korporacji . Zarzdzanie ryzykiem naduy i korupcji Program edukacji finansowej konsumentw oraz promocja responsible lending Zasady Dobrych Praktyk Assistance Program Patron Dostawca Godny Polecenia Tu mieszkam, tu kupuj mRada Partnerstwo dla Zdrowia spoeczne innowacje w biznesie Okienko komunikacyjne na opakowaniach lekw Polpharmy Inicjatywy branowe spotkania firm energetycznych Zaprezentuj si odpowiedzialnie PPP Green usuga zielonego konsultingu w zarzdzaniu dokumentami Optymalizacja procesw logistycznych w dystrybucji gazet Energia z wiatrakw Akademia Dostawcw Regionalnych Tesco wspiera lokalnych dostawcw Etyczne inwestowanie Pomaraczowa Akademia Uni-logistics Rozwj rynku Wspieranie rozwoju przedsibiorczoci Edukacja Edukacja ekonomiczna Inicjatywy branowe Inicjatywy branowe Zarzdzanie acuchem dostaw Wspieranie rozwoju przedsibiorczoci Dialog z interesariuszami Innowacja zrwnowaonego rozwoju 34 34 34 35 35 36 36 37 37 37

23 24 25 26 27 28 29 30

Zdrowie i bezpieczestwo Inicjatywy branowe Zarzdzanie acuchem dostaw Innowacja zrwnowaonego rozwoju Inicjatywy branowe Innowacja zrwnowaonego rozwoju Zarzdzanie acuchem dostaw Odpowiedzialne inwestowanie Edukacja

38 38 39 39 39 40 40 40 41 41

Pampers-UNICEF 1 paczka = 1 ratujca ycie szczepionka Marketing zaangaowany spoecznie

Zbiorczy opis Profilaktyka zdrowotna pracownikw powsta na podstawie nastpujcych praktyk: Bank Gospodarstwa Krajowego Biedronka Lafarge Pomorska Spka Gazownictwa Miejsce pracy Razem zadbajmy o zdrowie Promowanie zdrowego stylu ycia pracownikw poprzez kampanie prewencyjne Badanie na niadanie

Zbiorczy opis Wolontariat pracowniczy powsta na podstawie nastpujcych praktyk: Alcatel-Lucent Bank Gospodarstwa Krajowego Citi Handlowy Coca-Cola HBC Polska Danone Sp . z o .o . DB Schenker Henkel Polska Sp . z o .o . LOral Polska NUTRICIA Zakady Produkcyjne Sp . z o .o . NUTRICIA Zakady Produkcyjne Sp . z o .o . Oracle Polska Polkomtel S .A . Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S .A . ProLogis Spolita PR Tchibo Warszawa Timberland/MIG Group Lepszy start spenione w dziaaniu wolontariat pracowniczy na rzecz wspierania modych kobiet Wolontariat pracowniczy BGK Program Wolontariatu Pracowniczego w Citi Handlowy Program dla pracownikw Wolontariusz po radosnej stronie ycia Zaangaowanie pracownikw w program spoeczny EKO wolontariat pracownikw DB Schenker Program Wolontariatu Pracowniczego MIT (Make an Impact on Tomorrow) atwiejszy Dostp do Wiedzy Kalendarz Supporting Life w Opolu Wolontariusze HOPE Odnowienie wietlicy szpitalnej Konkurs grantowy Wolontariat pracowniczy Wolontariat pracowniczy z Fundacj SYNAPSIS Radom . Lokalnie wsppracujemy odpowiedzialnie! Wolontariusz Tchibo . Chc pomaga! Timberland Earth Day 2010 Pieniny Mae

30

31 32

BIZNES A SPOECZESTWO
33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 Accenture ASTOR Sp . z o .o . Avon Bank BPH SA Bayer Sp . z o .o . Blue Media S .A . Bonarka City Center (BCC) British American Tobacco Polska Danone Sp . z o .o . DB Schenker Fortress Sp . z o .o . Gedeon Richter GIWK Sp . z o .o . Grupa Allegro Grupa LOTOS S .A . Grupa TP Kobiecy Akcent Konkurs na Najlepsz Prac Dyplomow Avon kontra Przemoc Kampania edukacyjna Kobieta w wiecie finansw Making Science Make Sense "Kierunek: kariera" warsztaty dla osb poszukujcych pracy Bonarka otwarta na dobre Akademia Augustowska wspiera rozwj przedsibiorczoci Lokalny Punkt Konsultacyjny w Augustowie Internauci wspieraj akcj Podziel si Posikiem! Badanie spoecznoci lokalnych DB Schenker jako preferowany ssiad Projekt Fortress z Anioami Kampania edukacyjna Mam SM Dialog z mieszkacami Akcja Zielone Podwrka 2010 Akademia Bezpieczestwa LOTOS Akademia Orange Rwne szanse i rnorodno Edukacja Zdrowie i bezpieczestwo Edukacja dla przedsibiorczoci Edukacja Edukacja Zaangaowanie spoeczne Edukacja dla przedsibiorczoci Zaangaowanie spoeczne Dialog z interesariuszami Zaangaowanie spoeczne Edukacja Zaangaowanie spoeczne Zaangaowanie spoeczne Zdrowie i bezpieczestwo Zaangaowanie spoeczne 44 44 44 45 45 46 46 47 47 48 48 49 49 50 50 51

120

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l 

121

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

lp

nazwa firmy

nazwa praktyki

rodzaj praktyki

str

lp

nazwa firmy

nazwa praktyki

rodzaj praktyki

str

49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60

IBM Polska IBM Polska IKEA sklep w Gdasku ING Real Estate Development Janssen-Cilag Polska Sp . z o .o . just cause Kompania Piwowarska Konferencja Przedsibiorstw Finansowych w Polsce Lafarge LUKAS Bank McDonalds Polska Sp . z o .o . Microsoft

Executive Service Corps budowa inteligentniejszych miast Reading Companion nauka czytania w jzyku angielskim online Razem urzdzimy lepszy wiat Druga odsona kampanii Zobaczy przez dotyk Wrocaw w miniaturze Dziecko i wiat za pan brat Gotuj z sercem Strona edukacyjna www .abcalkoholu .pl Poradnik dla niewypacalnych Promocja bezpieczestwa poza firm Kampania edukacyjna Bank z klas . Caa wiedza o bankowoci Fundacja Ronalda McDonalda bo najwaniejsze s DZIECKO i RODZINA Kampania Internet a dzieci niesyszce przeciwdziaanie wykluczeniu spoecznemu poprzez eliminowanie zagroe internetowych Program edukacyjny marki WINIARY Jedz smacznie i zdrowo Projekt edukacyjnoinformacyjny Akademia Zdrowego ywienia PAMSO oraz kampanie Pamso Kocha Slow Food i Back To School Kampania spoeczna "Trzewolaty" Wielka Warszawska Zbirka dla Szprotawy autentyczna wsppraca w odpowiedzi na autentyczn potrzeb pomocy Galeria Jednego Dziea Drzwi Otwarte wycieczki po Zakadzie Produkcyjnym w Pocku Akademia Maego Amperka Konkurs Dziaajmy razem Aplikacja Pierwsza Pomoc Zintegrowany System Ratownictwa Popularyzacja tematyki compliance, czyli przestrzegania zalece terapeutycznych przez pacjentw Kultywowanie tradycji polskiego aptekarstwa P&G . yj, poznawaj, rozwijaj si Midzy nami ssiadami Okrgy st z interesariuszami firmy Konkurs Student Pro Bono Program Bezpieczny Start Spoeczna sesja mody w Dziewczynie Akademia Techniki Mamo, tato dbajmy o serce! Bezpieczni w drodze do szkoy Dziaalno na rzecz spoecznoci Spoeczny Operator Telekomunikacyjny Pierwszy krok w karierze zawodowej program praktyk szkolnych Tesco

Inwestycje spoeczne Edukacja Zaangaowanie spoeczne Rwne szanse i rnorodno Edukacja Zaangaowanie spoeczne Zdrowie i bezpieczestwo Edukacja finansowa Zdrowie i bezpieczestwo Edukacja finansowa Zaangaowanie spoeczne Rwne szanse i rnorodno

51 52

85 86 87

Totalizator Sportowy TZMO SA UPC Polska WAWEL SA WSK Rzeszw

Bezpieczna Gra Midzynarodowa Liga Piki Nonej Osb Niepenosprawnych SENI Cup Koalicja Cyfrowego Wczenia Generacji 50+ Dojrz@o w sieci Program Masz Szans Fundacji Wawel z Rodzin Kompleksowy program promocji przedmiotw i nauk cisych wrd dzieci, modziey szkolnej, akademickiej oraz nauczycieli z terenu Podkarpacia Mamo, Tato, wol wod!

Edukacja Zaangaowanie spoeczne Rwne szanse i rnorodno Rwne szanse i rnorodno Edukacja

69 69 70 70 71

53 53 53 54 54 55 * 55 56 56 57 90 ywiec Zdrj S .A . 88 89

Zdrowie i bezpieczestwo

71 73

Zbiorczy opis Pomoc powodzianom powsta na podstawie nastpujcych praktyk: Carrefour Polska Sp . z o .o . DB Schenker Europ Assistance Polska Sp . z o .o . Grupa Allegro GRUPA ATLAS Grupa Novartis HDI Asekuracja Towarzystwo Ubezpiecze S .A . METRO GROUP Microsoft PKN ORLEN S .A . PwC PwC Radisson Blu Hotel, Krakw ROSSMANN Totalizator Sportowy Pomoc dla powodzian DB Schenker logistyka dla powodzian Europ Assistance Powodzianom Naprawianie szkoy . Przycz si do remontu akcja specjalna dla zalanej w czasie powodzi szkoy w Jale Pomocna do Odbudowa Warsztatw Terapii Zajciowej w Proszwkach po powodzi Oglnopolska kampania spoeczna HDI dla powodzian Pomoc powodzianom Wolontariusze Microsoft na rzecz poszkodowanych w powodzi Pomoc w sytuacjach kryzysowych Pomoc dla powodzian Wsparcie doradcze najwyszej kadry kierowniczej dla organizacji nioscych pomoc powodzianom Pomoc powodzianom Pomoc dla powodzian Zaoenie Fundacji Milion Marze

61 62

Nestl Polska S .A . PAMSO

Edukacja Edukacja

57 58

63 64

Partner Center Sp . z o .o . PEKAES SA

Zdrowie i bezpieczestwo Zaangaowanie spoeczne

58 59

65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84

PGNiG POOG Gazownia Gdaska PKN ORLEN S .A . PKP Energetyka S .A . Poldanor SA Polkomtel S .A . Polkomtel S .A . POLPHARMA Polska Grupa Farmaceutyczna Procter & Gamble Polska Provident Provident PwC PwC Ringier Axel Springer Polska Samsung Electronics Polska Sp . z o .o . Servier Polska Sp . z o .o . Skanska SPOEM Poznaska Spdzielnia Spoywcw w Poznaniu TelePolska Sp . z o .o . Tesco Polska

Zaangaowanie spoeczne Edukacja Edukacja Rozwj lokalny Zdrowie i bezpieczestwo Zdrowie i bezpieczestwo Zdrowie i bezpieczestwo Edukacja Zaangaowanie spoeczne Rozwj lokalny Dialog z interesariuszami Zaangaowanie spoeczne Zaangaowanie spoeczne Zaangaowanie spoeczne Edukacja Zdrowie i bezpieczestwo Zdrowie i bezpieczestwo Zaangaowanie spoeczne Marketing zaangaowany spoecznie Edukacja

59 60 60 61 61 62 62 63 63 64 64 65 65 66 66 66 67 67 68 68 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107

BIZNES A RODOWISKO
3M Poland Autostrada Wielkopolska II SA Danone Sp . z o .o . Europ Assistance Polska Sp . z o .o . Grupa ywiec S .A . Henkel Polska Sp . z o .o . industria24 .pl Kraft Foods Polska S .A . Lafarge PKN ORLEN S .A . Radisson Blu Hotel, Krakw Ringier Axel Springer Polska Tchibo Warszawa Tesco Polska Veolia Usugi dla rodowiska S .A . Zesp Uzdrowisk Kodzkich S .A . Green Week Zielony Tydzie w 3M Poland Inwestycja autostradowa w trosce o zrwnowaony rozwj Zielone dziaania Danone EKO Assistance Program Gospodarki Odpadami Konkurs ekologiczny Henkel zielone granty ekoGRATY .pl Milka . Razem dla Tatr Rekultywacja kopalni Biay Br Ratujemy sokoa wdrownego Blu Loves Green wyjtkowa lekcja ekologii Pracownicze e-gratisy Cotton made in Africa Tesco dla Szk niecodzienna lekcja ekologii Las dla Nas Ekologiczna kampania Odkr-Zdu-Segreguj Edukacja ekologiczna Ochrona rodowiska Ograniczanie emisji Edukacja ekologiczna Zarzdzanie odpadami Edukacja ekologiczna Edukacja ekologiczna Ochrona przyrody Ochrona przyrody Edukacja ekologiczna Ochrona przyrody Edukacja ekologiczna Ekoefektywno Sprawiedliwy handel Edukacja ekologiczna Edukacja ekologiczna Zarzdzanie odpadami 78 78 79 79 80 80 81 81 82 82 82 83 83 84 84 85 85

PGNiG POOG Gazownia Bydgoska Edukacja i krzewienie postaw proekologicznych

122

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l 

123

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

nazwa firmy

nr strony

nazwa firmy

nr strony

nazwa firmy

nr strony

lp

nazwa firmy

nazwa praktyki

rodzaj praktyki

str

Zbiorczy opis Ekobiuro powsta na podstawie nastpujcych praktyk: Cemex Polska Citi Handlowy Coca-Cola HBC Polska Danone Sp . z o .o . Grupa Allegro Grupa TP Grupa TP LUKAS Bank Polkomtel S .A . Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland S .A . Skanska Property Poland Tchibo Warszawa Akcja edukacyjna Program Zarzdzania rodowiskiem w Citi Handlowy Zielone IT Ksztatowanie proekologicznych postaw wrd pracownikw Karta rodowiskowa Program e-dokumenty Program e-faktura Zielony Tydzie Plus Ekologicznie Wyczanie wiata si opaca Zielone Biura Skanska Property Poland Zielone biuro

87

3M Poland ABB Accenture ACR Adree Abrasive Articles Agencja Rozwoju Pomorza Agora Alcatel-Lucent Allianz American Express Apart Apreo Logistics ASTOR Sp . z o .o . Autostrada Wielkopolska II Aviva Avon Bacha Bank BPH

78 106, 109, 116 44 110 109 3, 14, 110 107 24, 31 110 96 107 59 44 78 109, 116 44, 45, 101 59 45 30, 90 110 34 45, 46, 116 109 28 30, 37, 96 46 46, 47 3, 98, 107 34, 37, 109, 112, 116 47, 116, 117, 118 73 18, 21 87, 106, 116 109 30, 31, 87, 104, 106, 107, 109, 116, 119 24, 31, 87, 104, 106, 116 25, 106, 116 103 108 64, 110 38 31, 37, 47, 48, 79, 87, 90, 106, 108, 109, 112, 116 109 31, 48, 73, 74 107 8, 10, 20, 21, 34, 35, 87, 103, 105, 106, 111, 112, 116, 117

Diners Club Polska DOOR Poland DSA Financial Group DTEK EDF Polska e-file Eko-Pil Electro-System ElektroEko EmiTel ENEA EOS RISQ Ernst&Young eurobank Europ Assistance Polska Fabryka Komunikacji Spoecznej FLUID Kooperacja Fortress Fortum Power and Heat Polska F-Secure Gabinet Kosmetyczny Studio Piknoci . Barbara Karkosz Gaz-System Gdask Transport Company Gdaskie Przedsibiorstwo Energetyki Cieplnej GDF Suez Energia Polska Gedeon Richter Gemius/IIBR GES Investment Services Gfk Polonia GIANT Gieda Papierw Wartociowych GIWK GlaxoSmithKline Good Looking Studio GoodBrand CEE/ GoodBrand & Company Google Grnolska Spka Gazownictwa Grupa Allegro GRUPA ATLAS Grupa BOSS Grupa ETENDARD Grupa Fresh Grupa LOTOS Grupa Novartis Grupa Raben

25, 112 116 107 5 38 109 106 81 100 108 38, 90, 91 59 104, 111 35, 116 35, 36, 73, 74, 79 19, 21, 98, 112 108 48, 49, 103 38, 104 70 109

Grupa TP/ Telekomunikacja Polska

51, 87, 91, 92, 105, 106, 107, 109, 110, 116, 119 80, 106, 116 73, 74

Grupa ywiec HDI Asekuracja Towarzystwo Ubezpiecze Henkel Polska Hill & Knowlton HSBC Bank Polska HURT-PAPIER Ryszard Cebula IBM Polska IKEA industria24 .pl ING Bank lski ING Real Estate Development ING ycie Instytut Monitorowania Mediw Intermarch INTERSPORT Janssen-Cilag Polska JLT Johnson&Johnson Poland just cause K2 Internet Karpacka Spka Gazownictwa Kompania Piwowarska Konferencja Przedsibiorstw Finansowych w Polsce KONTEKST KPMG Kraft Foods Polska LOral Polska Laboratorium Badania Komunikacji Spoecznej Lafarge Lediko Lex Bufiks Libraprint Livingmedia Lubella LUKAS Bank LUVENA MAKRO Cash and Carry Manufaktura MARSH Mazur Roman Masterstudio of Business Architecture McDonalds Polska

30, 31, 80, 92, 116 107 26 107 51, 52, 70 53, 107, 116 81 92, 93, 103 53 112 116 36 59 53, 54, 116 59 116 54 101 116 27, 54, 103, 106, 109, 116, 118 55, 107

ZARZDZANIE I RAPORTOWANIE
108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 Bank Gospodarstwa Krajowego Danone Sp . z o .o . ENEA S .A . Grupa LOTOS S .A . Grupa TP Henkel Polska Sp . z o .o . ING Bank lski S .A . Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo SA Ringier Axel Springer Polska Raport spoeczny Banku Gospodarstwa Krajowego Raport Odpowiedzialnoci Spoecznej i rodowiskowej Danone 20062009 Strategia spoecznej odpowiedzialnoci biznesu GK ENEA Raport roczny Zrwnowaony rozwj w perspektywie 10+ Komitet Sterujcy ds . CSR Program Responsible Care Wdroenie Systemu Zarzdzania rodowiskowego wedug normy ISO 14001 Raport Spoeczny 2009 Odpowiedzialna energia Zarzdzanie Strategi Zrwnowaonego Rozwoju i Odpowiedzialnego Biznesu w GK PGNiG Nowe obszary zaangaowania Raportowanie spoeczne Raportowanie spoeczne Zarzdzanie CSR Raportowanie spoeczne Zarzdzanie CSR Inicjatywy branowe Standardy zarzdzania Raportowanie spoeczne Zarzdzanie CSR Raportowanie spoeczne 90 90 90 91 91 92 92 93 93 94

Bank Gospodarstwa Krajowego Bank Ochrony rodowiska Bank Zachodni WBK Bayer Beer Fingers Beiersdorf Biedronka Blue Media Bonarka City Center BP BRE Bank/mBank British American Tobacco Polska Carrefour Polska CBOS Cemex Polska Cermag Pozna Citi Handlowy

38 100 106 38 49 19, 105, 112, 116 103 111 59 3, 103, 104, 107, 117 49, 50 36, 106, 116 101 20, 21, 99, 112 97, 111, 118 116 50, 53, 73, 87 73, 74, 107 116 59 109 38, 50, 51, 91, 104, 108, 116 73, 74 26

116 111 81, 108 31, 116 9, 19, 98, 112 27, 30, 55, 56, 82, 104, 116 106 106 116 116 37 56, 87 102 37 12 59 107

Coca-Cola HBC Polska Coca-Cola Poland Services Consortio LEX CSR Consulting CSRinfo Dalkia Polska Danone

Data System DB Schenker DDB Deloitte Polska

56, 57, 59

124

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l 

125

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK

nazwa firmy

nr strony

nazwa firmy

nr strony

nazwa firmy

nr strony

Meblik Mediacom Warszawa Mercer Metin-vest METRO GROUP Mexeo Microsoft Midzynarodowe Targi Poznaskie Mondial Assistance Nadra Bank Nestl Polska Netiology NIVEA Polska NUTRICIA Zakady Produkcyjne Obolon On Board Opal OPAL RYSZARD SZULC, WACAW OLEJNICZAK Oracle Polska Orodek Rekreacji i Wypoczynku Nad Zalewem PAMSO Partner Center PEKAES PGNiG POOG Gazownia Bydgoska PGNiG POOG Gazownia Gdaska PieM Projekt PKN ORLEN

107 107 59 5 73, 106, 116, 117 106 57, 70, 73, 74, 116, 117 105 101 5 57, 105, 106, 109, 116 101 28, 116 30, 31 5 97 109 102 31 108

Pretius Prima Sara Lee Coffee and Tea Poland PRO REHA Procter & Gamble Polska Profes Profile ProLogis Provident Przedsibiorstwo Gastronomiczno-Handlowe GASTROPOL Przedsibiorstwo Techniczno-Budowlane Nickel Przedsibiorstwo Wielobranowe Wenta Pure-Pr PwC/ PricewaterhouseCoopers

110 28, 31, 87 102 39, 63, 98, 106, 107, 116 116 107 31, 116, 117 64, 65, 109, 116 107

Tesco Polska TFI SKOK The Body Shop Timberland/MIG Group TNS OBOP Totalizator Sportowy Toyota Bokowscy Travelbrain .pl TRIBAL DDB Trrio TZMO Uni-logistics UPC Polska VALUE MEDIA VALUES grupa firm doradczych Vattenfall Veolia Usugi dla rodowiska WAWEL Wizard WSK Rzeszw Young & Rubicam Brands

40, 41, 68, 69, 84, 85, 105 41, 104 97 31 18, 58, 101, 111 69, 73, 74, 108, 116 109 100 107 106 69, 70 41 70, 101, 116 107 103 38, 103, 108 85 70, 71 102 71 105

109

107 98 38, 65, 73, 74, 99, 103, 104, 105, 108, 109, 110, 111,112, 116, 119 107 108, 112, 116 73, 74, 83, 110 107 73 104 81 39 29, 40, 66, 83, 84, 94, 109, 116, 117 97 102 73 29, 40, 116 107 103, 116 5 66, 67, 116 116 109 107 67, 87 31 67

PZL PZU Radisson Blu Hotel, Krakw Rc2 Real Rekopol Organizacja Odzysku Remondis Electrorecykling Ricoh Polska Ringier Axel Springer Polska Rio Tinto Roche Polska ROSSMANN RWE POLSKA San Markos SARE SCM Servier Polska Shell Sheraton Pozna Hotel Skandia ycie Towarzystwo Ubezpiecze Skanska Spolita PR SPOEM Poznaska Spdzielnia Spoywcw w Poznaniu Stator Swedwood Poland Tarnowskie Wodocigi Tauron Tchibo Warszawa TelePolska

Zesp Elektrowni Wodnych 108 Niedzica Zesp Uzdrowisk Kodzkich 85, 86 ywiec Zdrj 71, 72, 107

58 58, 59 59 82 59, 60 107 13, 60, 73, 82, 83, 106, 108, 109, 116 60 61 30, 31, 59, 61, 62, 87, 106, 116, 117 38, 62 63 38, 93, 94, 104, 105, 106, 108, 109, 110, 112, 116 38, 104

PKP Energetyka Poldanor Polkomtel/PLUS

Samsung Electronics Polska 66

POLPHARMA Polska Grupa Farmaceutyczna Polskie Grnictwo Naftowe i Gazownictwo

Polskie Sieci Elektroenergetyczne Operator Pomorska Spka Gazownictwa Pracownia Gier Szkoleniowych Praktiker Pretendent

30, 39, 116 116 102 116

107 108 106 38 30, 31, 84, 87 68

126

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

w w w. o dpo wi edzia l n y b i zn es . p l 

127

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

RAPORT Odpowiedzialny biznes w Polsce 2010

INDEKS FIRM I DOBRYCH PRAKTYK 2004 2000 2001 2002 2003

2005

2006

2007

2008

2009

2010

ODPOWIEDZIALNY BIZNES W POLSCE

RAPORT
Dobre praktyki

2011
2010 rok

DA J PRZYKAD INNYM!
Dobre praktyki przelij na adres: raport2011@fob .org .pl

128

w w w.o dp owied z ialnybiz nes.p l

www.odpowiedzialnybiznes.plb i z n e s . p l w w w. o dpo wi edzia l n y

Copyright by Forum Odpowiedzialnego Biznesu, Warszawa 2011. Wszelkie prawa zastrzeone. ISBN 978-83-920938-8-6

www .odpowiedzialnybiznes .pl


Dziesitki wanych informacji . Od rki . Online .

You might also like