Comunicao Organizacional: Uma Estratgia Que Equilibra!

Quantas vezes em nosso cotidiano somos alertados sobre organizaes que face s diversas situaes em que vivem; comeam a apresentar a realidade temerosa da falta de comunicao em todo seu contexto Quantas vezes em nosso cotidiano somos alertados sobre organizaes que face s diversas situaes em que vivem; comeam a apresentar a realidade temerosa da falta de comunicao em todo seu contexto. importante destacarmos que apenas discursar com os colaboradores, no exercer comunicao interna, visto que as relaes de trabalho, integrao, respeito e comprometimento acontecem quando existem aes efetivas que sejam capazes de transformar processos pr-estabelecidos em gerenciamento estratgico. A comunicao fator decisivo na aplicao de novas estratgias, reestruturaes internas, e principalmente no que tange o aspecto equilbrio entre interesses da organizao versus interesses dos colaboradores. A partir do momento que a comunicao comea a integrar departamentos diferenciados; desenvolve possibilidades expressivas que enriquecem a cultura organizacional medida que o ambiente interno comea a gerar resultados no ambiente externo. No podemos esquecer que nos dias atuais exercer a comunicao com excelncia um dos assuntos mais discutidos dentro das organizaes, porm compreender a interrelao entre a informao e os processos de comunicao definir a agilidade na tomada de decises, a alta competitividade no mercado e a capacidade de gerenciamento e administrao deste processo, numa espcie de endomarketing, visto que a sinergia s positiva partindo do princpio de que primeiramente as aes desenvolvidas devem acontecer internamente e depois externamente. A dinmica da comunicao, bem como seus impactos na produtividade e no sucesso organizacional so premissas necessrias s organizaes que procuram se adequar a uma nova identidade no mercado, buscando possuir estratgias que as conduzam s polticas do bom relacionamento, a critrios de divulgao de informaes consensuais, priorizando uma espcie de espelho organizacional, onde a imagem e comunicao da empresa sejam o retorno de um planejamento que converte diferentes percepes em esforos coletivos para uma reformulao de linguagem.
Em diversos casos, a grande falha de comunicao, acontece por fatores de: postura e linguagem utilizada. Devemos compreender que nossos mtodos coloquiais (como lidar e se dirigir ao outro / transmitir uma informao) deve necessariamente, passar por manuteno, considerando a necessidade de direcionamento de informaes. Podemos utilizar a palavra ajuste, para compreendermos a relao que une o colaborador, a empresa e o consumidor. No podemos deixar de citar que essa comunicao tem que ser fantstica, medida que as informaes devem ser esclarecedoras e sustentar possibilidades de desenvolvimento, proporcionando dessa forma, a satisfao de ambos os lados. Estamos em tempos, onde a comunicao deve ser pautada no equilbrio; a dinmica deve ser a transparncia refletida em todos os processos organizacionais;

os conflitos devem ser substitudos por interesses coletivos e a tecnologia deve ser resultado da incluso do conhecimento. J sabemos que a globalizao nos cobra atitudes, mas muito mais que solues imediatas, necessitamos agregar aes responsveis que transformem nossa tecnologia em resultados progressivos de interao com o cliente, pois importante ressaltarmos que fatores internos de integrao e comunicao refletem significativamente na excelncia da prestao de servios ao consumidor. Por isso, podemos dizer com prioridade, que a comunicao equilibra! ela, que permeia possibilidades, ao mesmo tempo em que oferece alicerce na consolidao de competitividade. Para que possamos nos comunicar com excelncia, primeiramente precisamos compreender que no adianta possuirmos as mais avanadas ferramentas tecnolgicas, se no tivermos capacidade para a construo de relaes de trabalho saudveis, de ambientes produtivos e interesses integrados. A comunicao uma habilidade, medida que personaliza os processos internos, conduzindo a qualificao e a eficcia como postura facilitadora no dilogo organizacional, bem como nos enfoques estratgicos que despertam interfaces diversas que alinham, indiscutivelmente o discurso ao. Compreender todo este processo aprimorar antigos modelos organizacionais em prticas diferenciadas que contribuem para a adoo de novas prticas e estratgias, caracterizando desta forma o amplo poder que a comunicao possui, de transformar a informao em riqueza do conhecimento, medida que unindo a tecnologia a ela, criamos resultados qualitativos para uma organizao. Simone do Nascimento da Costa Universidade Metodista de So Paulo Graduao Tecnolgica em Gesto de Recursos Humanos