Professional Documents
Culture Documents
DOEBIS ronie
Dokadnie trzy lata temu TELE-satelita opublikowa artyku o hurtowni sprztu satelitarnego DOEBIS w Niemczech. Pomylelimy, e to dobra okazja, by zapyta DOEBIS jak przetrzymuj wszechobecny kryzys. Otrzymalimy zdumiewajc odpowied: Roniemy! mwi Rainer Werking, Menader Zarzdzajcy w DOEBIS. Firma wykorzystaa kryzys ekonomiczny, ktry mia miejsce w 2008 roku i zamiast ogranicza si, wybrali przeciwstawn strategi wykorzystali okazj by inwestowa, a przede wszystkim by rozwin siy sprzedaowe.
Manager Operacyjny
Rainer Werking przy swoim biurku. Swoimi mocarnymi ramionami pcha firm mocno w przd. Ostatnio zdoby pierwsz nagrod w pchniciu kul wrd niemieckich seniorw.
54
Mndersbach (Frankfurt)
55
Menader Klientw
Kluczowych Wolfgang Pfaum cigle wisi na telefonie ze swoimi klientami i pracownikami Dziau Sprzeday.
TELE-satellite World
www.TELE-satellite.com/...
www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/ara/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/bid/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/bul/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/ces/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/deu/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/eng/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/esp/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/far/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/fra/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/heb/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/mag/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/man/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/ned/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/pol/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/por/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/rom/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/rus/doebis.pdf www.TELE-satellite.com/TELE-satellite-1011/tur/doebis.pdf
Wolfgang Pfaum jest Kierownikiem ds. Kluczowych Klientw od roku 2009. Przemys wstecz: satelitarny Moim doskonale zna od samego pocztku. Wraca mylami pierwszym odbiornikiem by MASPRO. By rok 1988 i od tamtej pory pracowa na rnych sta56
nowiskach w przemyle satelitarnym. Jego zadaniem w DOEBIS jest rozwinicie Zespou ds. Klientw Kluczowych. Obecnie mamy 10 pracownikw w naszym Dziale Sprzeday, ktrzy codziennie obsuguj ogromn liczb zapyta klienckich, Wolfgang Pfaum
opowiada o swojej pracy. Wielka mobilizacja w Dziale Sprzeday opacia si: W roku 2010 spodziewamy si wzrostu sprzeday o 25%, wyjania Rainer Werking spogldajc na wyniki sprzeday, a rok 2011 powinien przynie kolejny wzrost o 10%.
To wymienite wyniki sprzeday. Wolfgang Pfaum wyjania jak udao si je osign: Dodalimy do naszego asortymentu dwie silne marki: TOPFIELD w segmencie wyszym i STRONG w segmencie rednim. DOEBIS zadba
katalogowych, a take dilerw online krajowych i zagranicznych. Wysokie wymagania tych nowych klientw traktowane s z wielk uwag. Rainer Werking pozwala nam zerkn na rozkad geograficzny: 75% naszego wolumenu sprzeday ma miejsce w krajach niemieckojzycznych, za 25% w pozostaych. Procenty te s w istocie rzeczy takie same jak trzy lata temu kiedy pisalimy o DOEBIS po raz pierwszy (TELE-satelita 10-11/2007). Porwnujc liczby sprzed trzech lat zauwaamy co jeszcze: Rozkad produktowy pozosta rwnie prawie niezmieniony, mwi Rainer Werking, 70% to odbiorniki, 10% LNB, a 5% analizatory sygnau.
W duszym okresie DOEBIS oczekuje regresji w liczbie odbiornikw, a zwaszcza wrd tanich modeli SD. Z tego powodu DOEBIS poszukuje nowych rynkw. Bazujemy na jakoci i nowych technologiach, mwi Rainer Werking wyjaniajc strategi dywersyfikacji. Jeeli za chodzi o odbiorniki HD, to Rainer Werking ma dla nas ma niespodziank: Stworzylimy wasn mark odbiornikw! Niedawno DOEBIS rozpocz promowanie wasnego odbiornika pod mark JAEGER. Stao si tak na skutek sugestii wielu klientw. W odbiorniku JAEGER HDCI 2010 oferujemy wysok rozdzielczo w DVB-S2 i MPEG-4, wyja-
o to, aby jego klienci szybko si o tym dowiedzieli, co przynioso wietne wyniki sprzedaowe. Ale DOEBIS nie sprzedaje towarw detalicznie. Kim zatem s jego klienci? Gwni klienci DOEBIS zawsze rekrutowali si z obszaru specjalistycznego i instalacyjnego, wyjania Wolfgang Pfaum. Nowe dziaania Zespou ds. Kluczowych Klientw rozszerzyy t grup o klasycznych sprzedawcw pocztowo-
DOEBIS. Firma jest ulokowana centralnie i atwo jej obsugiwa klientw na pnocy i na poudniu Niemiec, a take w ssiednich krajach.
58
nia Rainer Werking, kolejny model to JAEGER HD+ 2011. Oba s ju dostpne. Trzeci model pojawi si w momencie publikacji tego wydania. Bdzie to odbiornik HDTV JAEGER HD+ 2011 CI+. TELE-satelita planuje przeprowadzi testy tego modelu i przedstawi raport w nadchodzcym wydaniu. Nasze modele JAEGER nosz logo Montowane w Niemczech wyjania Rainer Werking. Menader ds. Kluczowych Klientw Wolfgang Pfaum kontynuuje, w roku 2010 spodziewamy si, e sprzeda odbiornikw JAEGER wyniesie 5% caoci, za w kolejnym roku zakadamy wzrost do 10%. W redniej perspektywie oczekujemy, e linia odbiornikw JAEGER bdzie stanowi okoo 20% sprzeday odbiornikw w DOEBIS. Skoro ju bylimy przy temacie odbiornikw, postanowilimy si dowiedzie
jakiego typu modele mona zamawia w firmie DOEBIS. Rainer Werking nie zwleka z odpowiedzi: W roku 2011 65% odbiornikw miaa gowice satelitarne, 10% naziemne, a 20% kablowe. W 2011 spodziewamy si wzrostu w wersjach kablowych do 30% i spadku w odbiornikach naziemnej TV do 8%, a satelitarnych do 62%. Menaderowie DOEBIS spogldaj w przyszo na rok 2012: Ostatnie transpondery analogowe zostan wyczone, co zmusi miliony widzw do przejcia na odbiorniki cyfrowe, komentuje Rainer Werking, a wwczas nasze magazyny bd czeka zapenione odbiornikami cyfrowymi.
zatem dziwi, e DOEBIS oferuje rwnie konwerter z wyjciem wiatowodowym. Ju 5% naszych klientw-dilerw zdecydowao si wycznie na optyczne LNB, wyjawia Rainer Werking, oczekujemy wzrostu tego odsetka do 10% w roku 2011. To jeszcze troch potrwa, ale nadejdzie czas kiedy sprzedawa si bd wycznie optyczne konwertery. Tego typu LNB s moe drogie, ale znacznie lepsze i mona je stosowa w dowolnych aplikacjach, potwierdza Rainer Werking. TELE-satelita kategorycznie zgadza si z tym zdaniem. cieka zostaa ju przetarta, teraz wszyscy bd ni poda. DOEBIS dziaa na rynku ju od 22 lat.
Jeli przyjrze si bliej palecie produktw DOEBIS wida, e skada si ona z produktw wysokiej klasy renomowanych producentw. Nie powinno
W tym czasie dowiadczy dobrych i zych czasw dla biznesu satelitarnego. A mimo to wci dalej ronie. Oto co znaczy sukces!
60