UNIVERSIDAD RAFAEL LANDVAR FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN

Reportaje escrito sobre la importancia del periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores

ESTEFANI ANA LUISA FALLA AROCHE Guatemala, febrero de 2009 1

UNIVERSIDAD RAFAEL LANDVAR FACULTAD DE HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIN

Reportaje escrito sobre la importancia del periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores

TESIS

Presentada al Consejo de la Facultad de Humanidades

Por:

ESTEFANI ANA LUISA FALLA AROCHE

Para optar al ttulo de:

COMUNICADORA SOCIAL

En grado acadmico de:

LICENCIADA

Guatemala, febrero de 2009

AUTORIDADES UNIVERSIDAD RAFAEL LANDIVAR

Rectora Vicerrector Acadmico Vicerrector Administrativo Secretario General

Licda. Guillermina Herrera Lic. Rolando Alvarado, SJ Lic. Ariel Rivera Licda. Fabiola Padilla Beltranena

AUTORIDADES FACULTAD DE HUMANIDADES

Decana Vicedecana Secretario Director Depto. Psicologa Directora Depto. Educacin Directora Depto. Ciencias de la Comunicacin Director Depto. Letras y Filosofa Representantes de Catedrticos ante el Consejo de Facultad Representantes de Estudiantes ante Consejo de Facultad

M.A. Hilda caballeros de Mazariegos Dra. Ruth Piedrasanta Lic. Ernesto Burgos Fetzer Dr. Vinicio Toledo M.A. Hilda Daz de Godoy Licda. Nancy Avendao

Lic. Ernesto Lockota M.A. Patricia Melgar de Lpez Lic. Manuel de Jess Arias Lorena Mara Hernndez Bcaro Luca del Rosario Mayorga Morales

ASESOR DE TESIS Licenciado Ignacio Laclriga EXAMINADOR Doctor Silvio Gramajo 3

Guatemala, 15 de enero del 2009

Universidad Rafael Landvar Facultad de Humanidades Departamento de Ciencias de la Comunicacin

Apreciables autoridades: Los saludo cordialmente y hago constar que la estudiante ESTEFANI ANA LUISA FALLA AROCHE, carn nmero 12083 04, ha finalizado su estudio de TESIS titulado: REPORTAJE ESCRITO SOBRE LA IMPORTANCIA DEL PERIODISMO DIGITAL COMO PARTE DE LA FORMACIN DE LOS COMUNICADORES. He revisado el trabajo de investigacin y considero que rene todos los requisitos necesarios para ser presentado como trabajo de investigacin final y ser sometido al examen privado. Sin otro particular Atentamente,

Licenciado Ignacio Luis Laclriga Gimnez Carn 9915

DEDICATORIA

A Dios

Por darme la fuerza, voluntad, la fe, el amor, el perdn y todo lo que se necesita para lograr mis sueos.

A Ronald Flores

Por tu respaldo, amor, dedicacin, comprensin y ensearme que con dedicacin y esfuerzo todo es posible. Gracias por la oportunidad. Por sus oraciones y amor a distancia que me permitieron desarrollarme como individuo independiente.

A Catalina Aroche y Freddy Falla

A Alvaro, Sheny, Jessica, Juan Jos y Eliu

Por representar todo lo que me constituye. Gracias por su amor incodicional que ha logrado sobrepasar las distancias y el tiempo.

A Amparo de Flores

Por sus palabras, comprensin y apoyo durante todo este tiempo. Gracias por llenar con tanto amor mi vida. Por su amistad, orientacin y sus palabras siempre nutridas de optimismo. Gracias por valorar mi talento, creatividad y darme oportunidades para desarrollarme.

A Ignacio Laclriga, Christian Van Der Henst, Grete Pasch y Rebeca Zuiga

INDICE
I. Introduccin Antecedentes 1.1 Era de la informacin 1.2 Nuevas tecnologas 1.2.1 Peridicos electrnicos 1.2.2 Blogs 1.2.3 Redes sociales 1.2.4 Microblogging 1.2.5 Podcast 1.2.6 Vlog y televisin en Internet 1.2.7 Servicios de distribucin de videos 1.3 Periodismo Tradicional 1.4 Periodismo Digital 1.4.1 Caractersticas del Periodismo Digital 1.5 Perfil del Comunicador 1.5.1 El Periodista Tradicional 1.5.2 Periodista Digital 1.6 El Reportaje 1.6.1 Ventajas del reportaje 1.6.2 Estructura del reportaje 1.7 La Entrevista II. Planteamiento del Problema 2.1 Objetivos de la Investigacin 2.1.1 Objetivo General 2.1.2 Objetivos Especficos 2.2 Pblico al que va dirigido 2.3 Medio a Utilizar 2.4 Alcances y Limites 2.4.1 Alcances 2.4.2 Limites 2.5 Aporte III. Marco Metodolgico 3.1 Sujetos 3.2 Instrumentos y Tcnicas 3.3 Formato 3.4 Procedimiento 3.5 Cronograma 3.6 Presupuesto IV. Resultados V. Recomendaciones VI. Referencias Bibliogrficas Anexos 10 13 20 21 22 22 23 24 24 25 26 26 27 28 29 29 30 32 33 34 35 38 39 39 39 40 40 41 41 41 41 43 43 45 46 46 47 48 49 50 51 54

RESUMEN

En la denominada era de la informacin la manera de informarse y comunicarse ha cambiado. Las tendencias de las nuevas tecnologas de la comunicacin estn afectado al periodismo. En Guatemala algunos medios periodsticos se han dado cuenta y tratan de aplicar caractersticas del periodismo digital a su medio. Sin embargo, algunos expertos en las nuevas tecnologas de la comunicacin consideran que en Guatemala no se hace periodismo digital porque sus medios digitales no cumplen con todas las caractersticas necesarias para lograrlo.

Debido a las nuevas tecnologas de la comunicacin y cmo ests afectan la forma en que se hace periodismo en la plataforma de Internet, el objetivo de este reportaje escrito fue conocer la importancia que tienen el periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores, establecer el conocimiento que tienen los comunicadores sobre el tema y evaluar las herramientas tecnolgicas que el comunicador guatemalteco debe conocer para desarrollarse como profesional en el periodismo digital.

Para su realizacin se llev a cabo una serie de entrevistas con expertos en periodismo digital y las nuevas tecnologas de la comunicacin entre ellos periodistas extranjeros, catedrticos universitarios y profesionales con

experiencia en medios digitales, quienes exponen su experiencia y puntos de vista en una entrevista semi estructurada. La elaboracin final del reportaje escrito est basado en entrevistas, referencias bibliogrficas, artculos, ensayos sobre periodismo digital.

Tomando como fundamento la informacin obtenida a travs de la investigacin realizada sobre el periodismo digital en Guatemala, se recomienda que las universidades incluyan dentro del pensum de las carreras de Periodismo y Ciencias de la Comunicacin temticas relacionadas con las nuevas tecnologas

de la comunicacin y ofrezcan especializaciones en periodismo digital para estar a la vanguardia de las tendencias actuales del periodismo y la tecnologa.

A los estudiantes,

profesionales de la comunicacin y el periodismo se les

recomienda permanecer en constante actualizacin sobre las tendencias de las nuevas tecnologas de la informacin y las dispositivos de acceso a la informacin. Se recomienda los medios tradicionales de comunicacin prestar mayor atencin al rea encargada de la versin digital, invertir en ella y capacitar a su personal.

La investigacin concluye basndose en los resultados, que el periodismo digital se plantea como un nuevo gnero periodstico, donde las nuevas tecnologas de la comunicacin se convierten en los instrumentos para desarrollarlo y el Internet en el medio para difundirlo. El perfil del periodista digital es ms complejo en el conocimiento tecnolgico, pero los fundamentos de la profesin no han cambiado simplemente han evolucionado hacia una nueva plataforma de comunicacin.

En Guatemala los medios de comunicacin tradicionales han iniciado el proceso de transicin hacia una plataforma que permite la convergencia de los medios como principal caracterstica del periodismo digital. Sin embargo, en las Universidades del pas los cursos sobre periodismo digital an no se contemplan en el pensum de los estudiantes de la comunicacin y el periodismo, aunque s se cuenta con cursos sobre tecnologa. El periodismo del futuro apunta a la distribucin de informacin a travs de dispositivos mviles ms complejos lo que representa un reto en la evolucin del periodismo tradicional.

I. INTRODUCCION

En la denominada era de la informacin la manera de comunicarse ha cambiando. Con la llegada del Internet, los diferentes dispositivos tecnolgicos, la velocidad y densidad de la informacin es cada vez mayor. El mundo se ha convertido en una aldea global en la que viven millones de seres humanos conectados por una tupida red de ondas, cables y satlites. Los dispositivos mviles, las herramientas para conectar a las personas, se hacen accesibles mediante la plataforma de Internet.

El carcter cotidiano de las nuevas tcnicas de comunicacin, la ausencia generalizada de asombro ante los continuos hallazgos tecnolgicos son los principales argumentos para valorar la importancia y alcance de la denominada era de la informacin, al mismo tiempo, para reflexionar sobre sus usos, efectos sociales y medios utilizados. Las nuevas tecnologas de la informacin provocan juicios diversos, pero no dejan a nadie indiferente; constituyen un reto econmico y social sin precedentes en la historia de la humanidad.

La era de la informacin han cambiado los hbitos, costumbres, trabajo, ocio, cultura, formacin y relacin con los dems. Todo se ve afectado por las nuevas tecnologas de la comunicacin. Algo nuevo ha surgido en la humanidad y algo se ha modificado en la percepcin de las personas. El Internet se ha convertido en una medio indispensable para la comunicacin. Cada da surgen diferentes propuestas de recursos, herramientas que facilitan la interconexin de personas y las opciones se vuelven ilimitadas.

La plataforma de Internet ha permitido que surjan nuevas propuestas de comunicacin y esto hace necesario el planteamiento de un periodismo que trabaje acorde a las innovaciones ofrecidas por las nuevas tecnologas de comunicacin e informacin. Pero sobre todo que se adapte a las exigencias de los pblicos que se segmentan cada vez ms que exigen agilidad y dinamismo en la tarea de transmitir 10

mensajes a travs de la nueva plataforma. Con el surgimiento de las nuevas herramientas de comunicacin, el perfil del comunicador sufre un cambio sustancial. Tambin los medios tradicionales, que inician su transicin hacia un Periodismo Digital especializado requieren que los profesionales de la comunicacin estn involucrados con el cambio constante, que se expongan al uso de las nuevas formas de comunicacin multimedia.

Tomando en cuenta que el periodista en red rompe con la comunicacin lineal y unidireccional de un emisor a un receptor, este periodista se relaciona de manera diferente con las fuentes, tiene acceso a la informacin a travs de Internet de manera ms rpida. La retroalimentacin de su trabajo por parte de los receptores en lnea enriquece y complementa su trabajo, una buena parte de sus rutinas periodsticas no son coincidentes a las de los periodistas convencionales.

Hasta finales de los aos 90 se evidenci un rpido crecimiento del nmero de peridicos en lnea en Iberoamrica que servan como versiones

complementarias de las ediciones impresas en papel de forma paulatina, las grandes editoras de prensa diaria en espaol pasaron a incrementar el nmero de trabajadores dedicados a generar contenidos en lnea y reflexionar en cmo hacer rentables en trminos econmicos el desarrollo de los mismos. (Albornoz, 2006).

En Guatemala, la transicin del periodismo convencional al periodismo digital ha sido muy lenta. Sin embargo, se ha visto un avance significativo al observar que los peridicos nacionales cuentan con una versin digital. Su mayor contenido est constituido por la versin impresa, aunque muchas veces la pgina carece de informacin sobre la nota en papel y se realizan algunas actualizaciones durante el da.

El peridico guatemalteco que en su versin digital ha dado un gran paso hacia el Periodismo Digital es El Peridico, con su sitio en lnea denominado 11

miperiodico.com, el cual ha permitido el denominado periodismo ciudadano. En donde los lectores del medio envan su noticia y opinin para que sea publicada en este espacio. El Peridico es uno de los medios ms avanzados en las caractersticas del periodismo digital, ya que cada da incrementa el uso de tecnologa multimedia en su versin digital.

Asimismo, el peridico Prensa Libre es el medio con una versin digital ms antigua a diferencia de los dems medios impresos guatemaltecos. Pero sus caractersticas tecnolgicas relacionadas con la accesibilidad y usabilidad son muy limitadas. Recientemente, en el 2008, ha incorporado el uso de vdeos multimedia sobre la noticia ms relevante del da y ha realizado algunos cambios en su versin digital en cuanto al orden de las noticias y relevancia de las mismas. Las nuevas tecnologas de comunicacin requieren comunicadores y periodistas con mejores conocimientos, quienes deben estar actualizados y tener amplios conocimientos tcnicos y tericos que provoquen la transicin de los medios convencionales hacia la era de la informacin en Internet.

El objetivo de este reportaje escrito fue conocer la importancia que tienen el periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores, establecer el conocimiento que tienen los comunicadores sobre el tema y evaluar las herramientas tecnolgicas que el comunicador guatemalteco debe conocer para desarrollarse como profesional en el periodismo digital.

Para su realizacin se llev a cabo una serie de entrevistas con expertos en periodismo digital y las nuevas tecnologas de la comunicacin entre ellos periodistas extranjeros, catedrticos universitarios y profesionales con

experiencia en medios digitales, quienes exponen su experiencia y puntos de vista a travs de una entrevista semi estructurada. La elaboracin final del

reportaje escrito est basado en entrevistas, referencias bibliogrficas, artculos, ensayos sobre periodismo digital.

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Antecedentes

El anlisis del papel que juegan las nuevas tecnologas y la importancia del uso y aplicacin a los medios se hace cada vez ms relevante. Con el tiempo se han ido realizando estudios especficos que pretenden explorar el impacto de las nuevas tecnologas en los medios tradicionales de comunicacin. En este

estudio se cita una variedad de investigaciones y artculos que precedieron al reportaje escrito que esta tesis aporta. En el ensayo sobre El periodismo digital. Una nueva etapa del periodismo moderno Snchez (2008) seala que con la aparicin de los peridicos en lnea se empez hablar sobre el trmino periodismo digital y se cuestion si esto es una nueva forma de hacer periodismo. Afirma, que durante el siglo pasado las telecomunicaciones en el mundo cambiaron de forma crucial. El Internet revolucion la dinmica de los medios de informacin masiva que conjuga las ventajas de las televisin, la radio y la prensa tradicionales. Snchez, aborda sobre su concepto de periodista digital tomando como referencia el postulado de Gil (1999) quien afirma que existe una diferencia real sobre el periodista digital y el periodista electrnico, que no es slo cuestin de la forma sino tambin del fondo de la comunicacin. El periodismo digital, le recuerda al periodista el origen del periodismo como tal, la bsqueda de la verdad, la investigacin exhaustiva, trasmitir los mensajes y realizar anlisis. Concluye sealando que a travs del periodismo digital se habla de una cuarta etapa denominada la del periodismo global. Letona (2002) determina en su investigacin sobre Periodismo Digital en Guatemala: la oferta de servicios de valor aadido en las versiones digitales de los medios tradicionales, tomando como variables de estudio el servicio: nulo, parcial y especilizado. Utiliz como sujetos de estudio 12 publicaciones digitales que cumplen con determinadas caractersticas. La tcnica de investigacin que se utiliz para realizar este estudio fue la de Cornell. El estudio concluye 13

afirmando que el Periodismo Digital en Guatemala an posee bajos niveles de aplicacin de valor aadido al encontrarse un ndice del 55% de nulidad en cuanto al uso de estas opciones ofrecidas por las nuevas tecnologas. La oferta de servicios es limitada y poco especializada. Lo anterior limita las

oportunidades que tiene el usuario de interactuar con el medio o con otros usuarios. Finalmente, afirma que hace falta aprovechar recursos como la notemporalidad del medio para agregar dinamismo y valor a la informacin que se publica en las versiones digitales. Debido a que slo el 33% de los medios de comunicacin o servicios informativos en lnea actualizan la informacin poco tiempo despus del que el hecho ocurre.

En el artculo, publicado en la revista Hispanoamericana Sala de Prensa, Internet y el periodismo electrnico, Echeverra (2000) hace cita de la afirmacin de Luis Foix, director adjunto del peridico espaol La Vanguarda, quien seala que el fenmeno Internet no es ms que la punta del iceberg, es el paradigma de la sociedad digital. Con ello afirma que Internet es un nuevo medio de comunicacin. Primero fue la prensa, luego la radio, despus la televisin. Ahora se asiste al nacimiento de un nuevo soporte para la informacin, que ser la materia prima ms valiosa del siglo XXI. Son las redes de telecomunicaciones que forman un nuevo espacio cultural y social. Tambin es un nuevo territorio para la comunicacin y el periodismo. Con ello Echeverra aade que las redes de telecomunicaciones no slo son un medio de comunicacin. Tambin cabe ver en ellas un nuevo medio de produccin, que se ir mostrando cada vez ms claramente conforme se desarrolle el teletrabajo. Adems, suponen una nueva forma de memoria, debido a que interacciones sociales que anteriormente no dejaban rastro duradero quedan ahora archivadas en los discos duros de los ordenadores. Echeverra concluye que aunque cabe hablar metafricamente del territorio Internet, lo cierto es que las redes telemticas rompen estrictamente con la nocin clsica de territorio. Por todo ello, conviene analizar cuidadosamente la estructura de Internet, as como el nuevo espacio social que la red viene a crear, antes de afrontar el problema del periodismo electrnico. 14

En el artculo, publicado en la revista Hispanoamericana Sala de Prensa, Algo est cambiando de Bulln (1999), afirma que ms de 4,000 peridicos en todo el mundo cuentan ya con una versin online. Algo menos de 2,000 en Estados Unidos. No le resulta extrao que sea en aquel pas donde ms se ha reflexionado sobre la cuestin. En Espaa casi todos los diarios de alcance nacional o regional tienen presencia en Internet. Y como parte de sus conclusiones afirma que se supone que los medios de comunicacin, dentro de poco tiempo, necesitarn nuevos periodistas con una mezcla de habilidades tradicionales e innovadoras, que sean capaces de trabajar con textos, fotos, grficos, audio y vdeo, los componentes de la edicin multimedia. Hace un llamado al uso adecuado de la plataforma de Internet y al aprendizaje de nuevas tecnologas. Por supuesto, saber estructurar una crnica o un reportaje, separar informacin y opinin, sigue siendo lo ms importante, pero la estructura tiende a cambiar, seala. Adems, se enfoca en que la lectura online no es lineal; es un proceso de reconstruccin. Mientras el lector de peridicos puede cambiar de pgina pero raramente pierde su fidelidad, el lector online siente a cada minuto la tentacin de huir a travs de la red si el artculo no ha sabido captar su inters. Finalmente concluye, sealando que por esto, los futuros periodistas deberan aprender ms sobre la naturaleza de los recursos a su alcance y un poco sobre HTML o Java (lenguajes de programacin).

En el artculo Qu es el periodismo digital: el da que cada persona sea la Agencia EFE?, Casciari (2006) afirma que hace veinte aos era difcil hacerse a la idea de que cada persona pudiera tener en el futuro un telfono mvil y que pudiese ir con l de aqu para all. Hoy es complicado hacerse la idea contraria. De aqu a unos aos ser normal entender que cada quien tenga una pgina personal en Internet. La comunicacin ya no ser bidireccional como en el caso del telfono mvil ("A" llama a "B" para dar una noticia) sino multidireccional ("A" publica la noticia para todo el mundo). Seala que esto significa que todos podrn acceder a una herramienta eficaz para comunicarse de un modo global. 15

El autor, trata de entender qu es el Periodismo Digital y llega a la conclusin de que el periodismo digital es un enorme rompecabezas de aficionados con

telfonos, cmaras y un espacio en lnea. Quiere entenderlo as, porque de esa manera puede fantasear con el inminente nacimiento de un testigo directo sin la intermediacin de una empresa de noticias (ni tradicional ni confidencial), lo que est ocurriendo en aquel barrio bombardeado, en el avin a punto de estrellarse, en este mundial de ftbol, en el concierto. Casciari afirma que el Periodismo Digital no es una cuestin profesional es ms una cuestin de tendencias y recursos.

Con el objetivo de responder qu es el periodismo digital? Quim (1999) en su artculo "Diseando el periodista digital(I)", afirma que la respuesta es un poco compleja y no slo por la poca concrecin del trmino "digital". El propio concepto de "periodista" viene discutindose desde hace dcadas, especialmente desde la implantacin masiva de la radio y la televisin. Actualmente, la definicin de periodismo no afecta slo a los periodistas digitales, sino a la profesin entera. Hasta hace poco, los periodistas eran los que informaban, los profesionales de la informacin. Pero con la aparicin del medio digital, estas afirmaciones han perdido todo fundamento. Entre las definiciones de un buen periodismo digital, afirma que la economa del periodismo digital depende en gran parte del aprovechamiento de recursos. Concluye que la Red es un metamedio donde es posible tambin la produccin de metainformacin, metacontenidos, metadatos. El trabajo del periodista digital se optimizar ms si trabaja con esta informacin en bruto que puede ser susceptible de ser publicada en la red, prensa, radio, televisin o cualquier otro medio de comunicacin.

En el artculo publicado en la revista Hispanoamericana Sala de Prensa Promesas de la era digital, Orihuela (2001) afirma que la era digital ha llegado para quedarse, como cada revolucin tecnolgica, suscita miedos, alienta esperanzas y genera nuevas palabras. El autor seala que el desafo de pensar en la contribucin de los modernos sistemas de comunicacin al proceso de paz 16

y a la integracin regional exige examinar crticamente las promesas con las que llega la era digital. Postula las siguientes premisas: para que la revolucin digital deje de ser una promesa se debe conocer crticamente y aplicar creativamente las nuevas tecnologas. Las nuevas tecnologas pueden contribuir de modo decisivo a la integracin regional, la paz, la defensa de nuestra lengua comn y extender el acceso a los bienes culturales. En la medida en que las condiciones de su diseo y utilizacin no se dejen libradas a la propia inercia del proceso de innovacin tecnolgica. Orihuela, considera que hay que apropiarse de la tecnologa con prudencia y sobriedad, superando tanto la tecnofobia recalcitrante como el fetichismo tecnolgico. Por ultimo seala que es necesario hacer una vasta pedagoga social del uso y de la produccin de nuevos medios.

En el artculo "Vivir en la Sociedad de la Informacin, Orden global y dimensiones locales en el universo digital", Trejo (2001) hace una reflexin sobre la informacin que a diario los seres humanos estn expuestos a partir de la Sociedad de la Informacin. Tambin pretende responder a una serie de interrogantes sobre la Sociedad de la Informacin Qu rasgos la definen? En qu aspectos resulta novedosa? En qu medida puede cambiar la vida de nuestros pases? Qu limitaciones tiene ese nuevo contexto?. En el artculo se plantean diez rasgos de la Sociedad de la Informacin que son: Exuberancia, Omipresencia, Irradiacin, Velocidad, Multilateralidad, Interactividad,

Desigualdad, Heterogeneidad, Desorientacin y Ciudadana pasiva. Adems, afirma que la Sociedad de la Informacin es expresin de las realidades y

capacidades de los medios de comunicacin nuevos o renovados merced a los desarrollos tecnolgicos que se consolidaron en la ltima dcada del siglo. La televisin, el almacenamiento de informacin la propagacin de video, sonido y textos han podido comprimirse en soportes de almacenamiento como los discos compactos, a travs de seales que no podran conducir todos esos datos si no hubieran sido traducidos a formatos digitales. El autor concluye afirmando que la digitalizacin de la informacin es el sustento de la nueva revolucin informtica. Su expresin hasta ahora ms compleja. Aunque, sin duda, seguir 17

desarrollndose para quiz asumir nuevos formatos en el mediano plazo es la Internet.

En un artculo publicado en El Diario de Mxico (2006), denominado "Amenaza Internet a medios", se afirma que los medios de comunicacin tradicionales estn atravesando por uno de sus periodos ms turbulentos en una generacin. Detrs de la agitacin y de la reflexin sobre la creciente baja en las ganancias, la disminucin de empleos, los cambios en el contenido, la programacin y el temor por el futuro, yace una cruda realidad: el acelerado crecimiento de la publicidad en lnea est amenazando el histrico dominio de la comunicacin impresa, la televisin y la radio. El artculo seala que uno de los factores ms interesantes es que las empresas editoras y de difusin registrarn un aumento en sus ingresos por publicidad. Al mismo tiempo, perdern participacin frente a los Googles y los Yahoos, as como ante los pequeos buscadores Craigslist y Monster que se dirigen de anuncios clasificados, nicho en el mercado publicitario de 150 mil millones de dlares anuales. Es por ello que la importancia de conocer la nueva plataforma de los medios de comunicacin, la integracin de ellos se vuelve cada vez ms imprescindible para el comunicador, el cual debe ser dinmico e informarse sobre las tendencias, incluso del mercado laboral.

En el artculo "Yo, periodista digital", publicado en el peridico espaol digital, El Pais (2007), se afirma que nace el espacio Yo, periodista en el diario. Con ello se le dar acceso a cualquiera que tenga una noticia y considere que es capaz de contarla. El medio afirma que no se trata de opinar, se trata de brindar informacin a sus lectores. Con ello El Pais es el primer medio espaol que abre este espacio informativo a los lectores. En la web se encuentran disponibles las condiciones que se han de cumplir para participar en esta iniciativa, con todas las garantas de las que se dota el periodismo. El peridico ha dado un gran salto a la plataforma de Internet con toda su complejidad y acceso. No slo es un medio de comunicacin en lnea, tambin participa de la interactividad que la plataforma proporciona. 18

Las investigaciones y artculos anteriormente descritos presentan una serie de aspectos puntuales sobre el periodismo digital, las nuevas tecnologas de la comunicacin y el perfil del nuevo periodista digital. Adems, en este material se encuentran significativos puntos de vista sobre las caractersticas que debe

cumplir un periodista digital y la importancia de las especializaciones en la materia.

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MARCO TEORICO

1.1 Era de la informacin

Internet es una interconexin de redes informticas que hace posible la comunicacin directa entre cualquier computador que se encuentre conectado en cualquier parte del mundo. Es un conjunto de comunidades y tecnologas que satisface las necesidades bsicas de comunicar mensajes con otras personas alrededor del mundo.

Segn Castells (2003) Internet es un medio de comunicacin que permite la comunicacin de muchos a muchos en tiempo escogido y a una escala global. Del mismo modo que la difusin de la imprenta en Occidente dio lugar a lo que McLuhan denomin la Galaxia Gutenberg, se ha entrado ahora en un nuevo mundo de la comunicacin: la Galaxia de Internet. Actualmente, las principales actividades econmicas, sociales, polticas y culturales de todo el planeta se estn estructurando por medio de Internet.

Internet juega un papel muy importante en est denominada era de la informacin, ya que es a travs de ella que cada da las personas tienen acceso a mayor informacin de una manera ms rpida, econmica y eficaz. La comunicacin e interaccin con otros seres humanos es una de las necesidades que el Internet ha venido a facilitar a un bajo costo. Cada da se incrementan las herramientas y los servicios que permiten que las personas estn ms conectadas.

Por otro lado, para Tapscott (2000) la revolucin digital se ha concentrado en torno a la red. Con ms de cien millones de usuarios, que en algn momento de la prxima dcada se calcula llegarn a ser ms de mil millones, la red se est convirtiendo en algo que no podr pasar por alto ningn empresario, poltico o 20

simple curioso de este tiempo. La primera dcada del siglo XXI traer cambios de largo alcance y grandes transformaciones en la economa, la poltica, el entretenimiento, la sociedad y la situacin geopoltica.

Esto demuestra que los primeros cuarenta aos de revolucin informtica han sido slo un inicio, porque pronto se observarn cambios mucho mayores. La unin entre los ordenadores y las redes de comunicacin est transformando no slo la manera en la que las personas se comunican e informan, tambin se han visto afectadas las actividades empresariales, econmicas y los hbitos de consumo. Con estos cambios significativos en las sociedades, se hace preciso pensar en la importancia de la brecha digital de la regin.

En esta nueva economa, las redes digitales y el conocimiento humano estn transformando casi todo aquello que se hace y produce. En la vieja economa, la informacin, las comunicaciones y las transacciones eran fsicas, representadas por dinero en efectivo, cheques, facturas, por citar unos pocos ejemplos. En la nueva economa de forma creciente, la informacin en todas sus formas las transacciones y las comunicaciones humanas se vuelven digitales, reducidas a bites almacenados en ordenadores que se mueven a la velocidad de la luz, afirma (Tapscott , 2000).

1.2 Nuevas tecnologas de comunicacin

Para Quiroz (2003) la importancia de los medios masivos de comunicacin llmense prensa escrita, cine, radio y especialmente televisin en la formacin de las opiniones, valores expectativas sociales y en la socializacin en general es un hecho evidente, aceptado hoy en da desde los diversos puntos de vista. A estos medios se ha incorporado la tecnologa digital que abre, potencia los campos de la informacin y el entretenimiento. Estamos frente a tecnologas del conocimiento y la comunicacin que afectan la forma en que actuamos, lo cual

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ha creado un nuevo ambiente comunicacional que modifica o aade posibilidades a nuestra manera de percibir y vivir en el mundo.

1.2.1 Peridicos electrnicos

Los peridicos electrnicos surgen en su fase inicial en 1993 y 1995, cuando un gran nmero de empresas estadounidenses, tomaron la decisin de aventurarse en la nueva plataforma de Internet y otras opciones digitales. Para Albornoz (2007) no le sorprende el hecho de que Estados Unidos haya sido el pas en donde nace la prensa en lnea, puesto que es el pas que cuenta con la infraestructura informtica empresarial y domstica ms avanzada.

El peridico electrnico se define como un producto interactivo y multimedia. Se vale de diferentes recursos que lo vuelven, un medio multimedia como el texto, la imagen, el vdeo y el sonido. Adems, est revolucionando los conceptos bsicos del periodismo impreso. El periodismo en Internet no solamente se encuentra en las pginas de peridicos, televisin, radio en Internet, tambin se encuentra presente en otros sitios que utilizan la web como medio de difusin.

1.2.2 Blogs

La plataforma de Internet proporciona diversas maneras de comunicacin, pero una de las ms populares es el denominado blog. Actualmente existen ochenta millones de blogs en el mundo y su uso cada vez es ms amplio. Muchos son personales, pero tambin existen corporativos, empresariales y temticos. Segn weblogssl (2004), los blogs aparecieron a finales de los aos 90 y se puede considerar el 2004 como el ao de explosin en la Internet anglosajona. No ha sido hasta los ltimos meses del 2005 cuando el fenmeno ha eclosionado definitivamente en el mundo hispanohablante.

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Van Der Henst (2005) define el blog como sitios web que manejan entradas o noticias organizadas en forma cronolgica y ests son incorporadas en categoras. La mayora permite la interaccin con los usuarios ofreciendo espacio para comentarios y sus contenidos. Adems, los blogs pueden ser sindicados para facilitar la difusin de sus contenidos. Ms que moda o tendencia el uso de los blogs como medios de comunicacin se ha convertido en una necesidad de expresin y una herramienta muy til en la accin de difusin de informacin, proyectos e ideas.

1.2.3 Redes sociales

Entre los aos 2001 y 2002 aparecen por primera vez los sitios que fomentan el uso de redes de amigos. En el 2003 aparecen servicios de redes sociales como Friendster, Tribe y MySpace que se vuelven muy populares. Rpidamente algunas empresas reconocidas ingresan a las redes sociales. Segn Zamora (2006), las redes sociales son formas de interaccin social, definida como un intercambio dinmico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad.

Por otro lado, internet es un sistema abierto y en construccin permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemticas; que se organizan para potenciar sus recursos. Una sociedad fragmentada en minoras aisladas, discriminadas, que ha desvitalizado sus redes vinculares con ciudadanos carentes de protagonismo en procesos

transformadores, se condena a una democracia restringida. La intervencin en red es un intento reflexivo y organizador de esas interacciones e intercambios, donde el sujeto se funda a s mismo diferencindose de otros (Aruguete 2001).

Actualmente se pueden mencionar algunas de las redes sociales ms populares que se caracterizan, por sus diferentes temticas. Los usuarios se dan de alta en ellas, segn sus intereses y relaciones, entre las redes sociales ms populares 23

se encuentran Orkut, Facebook, Hi5, MySpace, LinkedIn, Flickr, YouTube, Dejaboo, Econozco, Neurona, entre otras. Algunas son ms populares que otras en las regiones, en el caso de Orkut es la ms popular en Brasil, mientras que en Guatemala las ms utilizadas son: Hi5 y Facebook.

1.2.4 Microblogging

El Microblogging es una tendencia de sintetizar en 144 caracteres lo que actualmente los usuarios estn haciendo. Esta tendencia es parte de la denominada Web 2.0 que promueve el uso de las redes sociales. Bravo (2007) afirma que el Microblogging es una aplicacin web que permite insertar mensajes reducidos a modo de posts de un blog, con un lmite de alrededor de 144 caracteres el tamao aproximado de una pgina de SMS y con una elevada frecuencia de actualizacin.

Entre los servicios ms populares para realizar el Microblogging se encuentran: Twitter, Jaiku, Pownce y Mugshot en los cuales el usuario debe registrarse para hacer uso de la herramienta y formar parte de la comunidad. Por su parte, Mancini (2007) postula que es necesario prestar atencin a las Twitter-Apps porque son parte de la complejidad de la red y porque su uso, puede dar una nueva versin de los nuevos medios. Configurando de esta forma una denominada Web 2.1 que tendr un impacto significativo y que debe ser estudiado en su poltica y arquitectura web.

1.2.5 Podcast

El podcasting consiste en el uso y creacin de archivos de sonido en formato MP3 generalmente. Utiliza como modo de distribucin el archivo RSS que permite una suscripcin al servicio y estos pueden ser descargados de Internet hacia reproductores mviles. Por su parte, Gelado (2004) afirma que la distribucin se potencia no slo por la facilidad de sindicacin del formato RSS, 24

que es un estndar de facto, adems permite la clasificacin de emisoras en directorios.

Zamora (2006) afirma que el objetivo del Podcast es usar el formato MP3, uno de los ms populares, y utilizar el modo ms fcil de suscribirlo para asegurar la distribucin y difusin. Asegura que este servicio puede denominarse la radio de la era digital. Entre los servicios que permiten la difusin del Podcast se encuentran: Podcast-es, Comunicandopodcast, Memonradio, entre otros.

1.2.6 Vlogs y televisin en Internet

Los programas de televisin han encontrado otra plataforma de distribucin y esto son los denominados Vlog, Vdeo-blogs o Videotcoras los cuales permiten la publicacin de programas de televisin a travs de servicios diseados para distribuir el material televisivo. Martinez (2006) seala que cuando el usuario accesa a estos sitios se encuentra con una especie de pantalla en la que puede visualizar el programa con un formato al tradicional programa de televisin con la diferencia de estar en Internet.

Por otro lado, en un artculo publicado en Hispanotec (2006) seala que uno de los precursores en este tema fue el programa norteamericano Rocketboom el cual abordaba temticas relacionadas con la tecnologa. En Espaa surge el proyecto MobuzzTV producido por Anil de Mello y Rodrigo Pontremoli y en la regin de Latinoamrica surge Telrica a cargo del peruano Csar Soplin. Actualmente, estos programas han sufrido transformaciones positivas sobre la televisin en Internet como una opcin de distribucin de informacin y nuevas propuestas.

25

1.2.7 Servicios de distribucin de vdeos

Los servicios de distribucin de vdeos nacen con la llegada de la empresa YouTube que fue adquirida en el 2006 por la empresa Google. Ya existan otros servicios con caractersticas similares pero el ms popular de ellos era y sigue siendo YouTube. La distribucin de videos son servicio en Internet que permiten a los usuarios enviar y subir videos los cuales pueden ser vistos a travs de su pgina oficial de servicio.

Entre las caractersticas ms significativas de la distribucin de vdeo, se destaca por ser un servicio que surgen de la tendencia Web 2.0. Adems, estos vdeos son almacenados en servidores de la empresa y es totalmente gratuito. Los usuarios deben suscribirse a la comunidad para subir, comentar y votar por sus vdeos favoritos. Adems, con el tiempo han surgido nuevas opciones como el servicio de transmisin de vdeo en vivo.

Bravo (2008) cometa que en los ltimos tiempos, la transmisin de vdeo en vivo se ha facilitado al mximo, debido a que los servicios de distribucin de vdeo ahora ofrecen a los usuarios la posibilidad de transmitir en vivo e incluso conversar con los receptores en tiempo real. Es as como los medios se integran a travs de las mltiples herramientas de comunicacin, retando de alguna forma al periodismo tradicional el cual se define como:

1.3 Periodismo Tradicional

El periodismo es una forma de comunicacin social a travs de la cual se dan a conocer y se analizan los hechos de inters pblico. Sin el periodismo, el hombre conocera su realidad nicamente a travs de versiones orales, resmenes e interpretaciones histricas y anecdotarios. La informacin periodstica responde a las preguntas esenciales qu, quin, cmo, cundo, dnde y por qu respecto del acontecer social (Leero y Marn 1986). 26

1.4 Periodismo Digital

Segn afirma Gil (1999), el propio concepto de periodista viene discutindose desde hace dcadas, especialmente desde la implantacin masiva de la radio y la televisin. Actualmente la definicin de periodismo no afecta slo a los periodistas digitales, sino a la profesin entera. Hasta hace poco los periodistas eran los que informaban, los profesionales de la informacin. Pero con la aparicin del medio digital estas afirmaciones cuestionables ya de por s han perdido todo fundamento.

Para Gil (2001), el verdadero periodismo digital es el periodismo en internet, debido a que ste rompe con la comunicacin lineal y unidireccional e implica una serie de cambios fundamentales respecto a las rutinas del periodismo tradicional.

Por otro lado, Salvatierra (2000) seala que los periodistas de la Sociedad de la Informacin, los periodistas digitales, deben ser profesionales verstiles y con criterio, centrados en la mejora de la calidad de la informacin periodstica gracias a las mayores posibilidades de documentacin, amplitud, anlisis y rapidez que propician los recursos digitales.

Adems, refirindose a la labor del periodista digital, establece que sta no se reduce a la elaboracin de publicaciones digitales, no es nicamente la elaboracin de contenidos su trabajo. El trabajo del periodista digital es la gestin de la informacin, el anlisis y jerarqua de la misma. Con Internet el problema ya no es encontrar informacin, sino distinguir lo significativo de lo irrelevante en un mar inmenso de contenidos. (Salvatierra, 2000).

27

1.4.1 Caractersticas del Periodismo Digital

Para Albornoz (2007) la nuevas redes digitales significan un cambio no slo tecnolgico sino tambin conceptual, alterando la manera de aprehender el mundo: un modo de acceso a conocimiento basado en la escritura lineal y textual. Tambin considera que est siendo progresivamente sustituido por un nuevo modo basado en los tres principios fundadores de Internet postulados por Plissier (2001) que son:

a) La multimedialidad: la cual para las editoras periodsticas supone la posibilidad de integrar en un mismo soporte todos los formatos: texto, audio, video, grficos, fotografas, animaciones, etc.

b) La hipertextualidad: una forma multidireccional, no lineal de estructurar y de acceder a la informacin en los entornos digitales a travs de enlaces.

c) La interactividad: un concepto que remite a la idea de que los miembros de la audiencia pueden iniciar y desarrollar acciones de comunicacin tanto con el medio como con otros usuarios.

Al respecto, entienden Daz y Salaverra (2003) que la hipertextualidad, la multimedialidad y la interactividad son los rasgos que mejor caracteriza a esta joven expresin del periodismo frente a modalidades precedente. Por su parte, Horn (1989) considera que gracias a la tecnologa digital y a las redes telemticas e Internet. Este tipo de periodismo ha incorporado a sus procesos y productos posibilidades descuidadas e inalcanzables en el periodismo impreso, radiofnico y televisivo.

Debido a los cambios que el periodismo tradicional sufre ante el periodismo digital, el perfil del comunicador se ve afectado de tal forma que este requiere de

28

mayores conocimientos tcnicos y tericos que exhorta al anlisis del perfil del comunicador actual y sus caractersticas:

1.5 Perfil del Comunicador

1.5.1 El Periodista Tradicional

Para Maletzke (1976) es comunicador en el campo de la comunicacin social, toda persona o todo grupo de personas que participan en la produccin social, sea de modo creativo, configurador y selectivo controlado. El mensaje de acuerdo con su contenido, su forma, la circunstancia de a quin dirige, los medios con los cuales lo difunda y su alcance. Todo ello depende por parte del propio comunicador en cuanto personalidad y por otra de sus relaciones sociales en general.

Varios autores entre ellos Fuentes (1997) coinciden en que son profesionales de la comunicacin y de la informacin aquellas personas encargadas de producir cierto tipo de mensaje destinados a la sociedad, los que tienen la tarea de dar a conocer algo a alguien, de contar y narrar la realidad social. No slo son

profesionales los que elaboran fsicamente los mensajes, sino todos aquellos que intervienen en su produccin tratamiento tcnico y difusin. Son profesionales de la informacin de actualidad los periodistas, tanto de la prensa escrita como de los medios audiovisuales. Su actividad est relacionada con la produccin de informaciones, noticias o comentarios.

A quien redacta notas informativas, entrevistas y reportajes se le llama reportero; al que elabora artculos, articulista; al que hace editoriales, editorialista; al que hace columnas, columnista y al que ejercita la crnica, cronista. Pero todos quienes hacen del periodismo su principal actividad, cualquiera que sea su especialidad, son periodistas (Leero y Marn,1986).

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1.5.2 Periodista Digital

Para Gil (1999), el periodismo clsico parte de la base de que la informacin es un bien escaso que hay que buscar. El periodista digital se encuentra justo en el entorno opuesto. Debe localizar todas las fuentes que le interesen, debe procesar la informacin que le ofrecen, las debe contextualizar y las debe clasificar por unos criterios de prioridad. Considera que tambin debe discriminar entre las fuentes originales y las que utilizan informacin de segunda mano.

El periodista en red rompe con la comunicacin lineal y unidireccional de un emisor a un receptor. El periodista en red est inmerso en un mar de informacin y est interconectado a fuentes, periodistas, receptores, interactores, etc. Una buena parte de sus rutinas periodsticas no son coincidentes a las de los periodistas convencionales. Ni siquiera a las de los periodistas convencionales que trabajan y publican en un soporte digital.

As mismo, Gil (1999) plantea que el periodista digital est expuesto a varios retos, oportunidades y peligros, los cuales postula de la siguiente manera:

a) Retos

Aprender el uso y los beneficios de las nuevas tecnologas y los recursos de Internet. Ser cada vez ms preciso, directo y sinttico en el trabajo. Proporcionar el contexto mediante la propia investigacin directa y el resultado de las bsquedas en Internet, respetando el derecho de autor. Valorar, aprender y aplicar los conocimientos de los diseadores grficos en beneficio de la informacin, pero sobre todo, en beneficio del correcto acceso a ella por parte del usuario. Respetar a los lectores, el gran reto es aprender que toda persona que sepa comunicar y tenga una noticia interesante que ofrecer a la audiencia 30

es potencialmente un informador, ejerce su derecho a informar aunque no trabaje en ningn medio. Porque Internet permite que cualquiera, desde cualquier punto ejerza su poder informativo. Dada la imposibilidad de controlar y certificar la veracidad de los trabajos que se publican en la Red, es primordial aprender a reconocer en ella aquellas fuentes fidedignas, serias y separarlas de lo que es informacin no contrastada, imprecisa, no consecuente o falsa.

b) Oportunidades

Internet simplifica la tarea en trminos de la cantidad de posibilidades que brinda: documentacin, verificar noticias, recibir convocatorias de prensa, comunicarnos con los pares en el mundo, capturar imgenes y sonidos, entrevistar, etc. Dada su filosofa integradora, Internet ha impulsado la combinacin de mltiples formatos en la entrega informativa de los medios, esto sin atentar contra la inmediatez. Enorme aumento del nmero de las fuentes de informacin accesibles. A mayor globalizacin, mayor necesidad de contacto con lo local. Este escenario abre un nuevo horizonte de competencia para el ejercicio periodstico digital en la medida de que ste abra a travs de la Red y de su rigor profesional informativo, nuevas oportunidades de desarrollo local y comunitario. La inmediatez e interactividad permiten una relacin ms directa con el pblico, tanto es as que en el caso de recibir correos de los "usuarios" la relacin se personaliza de t a t y se establece cierto grado de intimidad.

c) Peligros

Abusos en los derechos de propiedad intelectual Invasin de la intimidad 31

Piratera Robo de informacin Divisin digital

El periodista debe estar preparado para los cambios significativos que lentamente est sufriendo su profesin y conocer a fondo el tema del Periodismo Digital y las nuevas herramientas de comunicacin, lo cual sera posible a travs de un reportaje como uno de los gneros periodsticos ms completos y el cual se define como:

1.6 Reportaje

El reportaje como gnero periodstico a pesar de su popularidad, no fue reconocido con gran importancia hasta los aos cincuentas y sesentas en

Estados Unidos con el impulso del nuevo periodismo; en donde destacaron periodistas como Truman Capote y Tom Wolfe quienes son un referente en el denominado nuevo periodismo.

En Hispanoamrica, las tcnicas del nuevo periodismo fue importado de Estados Unidos de forma moderna con las llamadas novelas testimonio

hispanoamericanas entre los aos 1950 y 1980

en donde periodistas como

Gabriel Garca Mrquez, Rodolfo Walsh, Vicente Leero entre otros; realizaron grandes aportes con su trabajo periodstico.

Para Leero y Marn (1986) el reportajes es el ms vasto de los gneros periodsticos. Es un gnero complejo que suele tener semejanzas con la noticia, la entrevista, la crnica, el ensayo, la novela corta y el cuento. Sealan adems que, los reportajes se elaboran para ampliar, completar, complementar y profundizar en la noticia; para explicar un problema, plantear y argumentar una tesis o narrar un suceso. El reportaje investiga, describe, informa, entretiene, documenta. 32

Por otro lado, el reportaje para Benavide y Quinteros (2004) lo definen como un gnero periodstico interpretativo que aborda el por qu y cmo de un asunto, acontecimiento o fenmeno de inters general con el propsito de situarlo en un contexto simblico, social y amplio. Segn afirma, Leero y Marn (1986), el reportaje se asemeja al estudio, a la tesis pero no pretender agotar el tema. Porque ste pretende mantener el inters de los lectores hasta la ltima lnea, con gran habilidad narrativa para que sea comprendida por todo tipo de pblico y no solamente para los especialistas en el tema.

Otra de las caractersticas del reportaje es mostrar la realidad, para que sta motive, provoque, impacte y convenza al receptor y se provoque una transformacin de la realidad. En el reportaje, el periodista hace intervenir su propia sensibilidad literaria para dar vida a lo que cuenta. El reportaje se convierte en una creacin personal, una forma de creacin periodstica que adems de recoger los hechos. Tambin le permite al periodista utilizar la literatura como recurso para expresas sus propias experiencias en el proceso sin distorsionar los hechos.

1.6.1 Ventajas del reportaje

Entre las caractersticas del reportaje y sus ventajas, Benavides y Quinteros (2004) consideran que al igual que la entrevista de semblanza, el reportaje busca ampliar la informacin y brindar una panormica diferente sobre la persona, institucin o tema. Consideran que entre las ventajas del reportaje se pueden mencionar las siguientes:

Es una suma de gneros. Tiene un inters periodstico atemporal. Es interpretativo. Requiere de investigacin. 33

Sita los acontecimientos en un contexto simblico-social ms amplio. El reportaje es una creacin personal de uno o varios reporteros que puede emplear tcnicas de la ficcin literaria.

En el reportaje como en la literatura, no existe una frmula exacta de cmo hacer las cosas. Sin embargo para Leero y Marn (1986), segn comenta Benavides y Quinteros (2004) existe una clasificacin de reportajes: demostrativo, descriptivo y narrativo. Pero para realizar un buen reportaje debe hacerse una mezcla de los tres tipos, siendo esta una de las grandes ventajas del mismo. Estar informado en esta profesin es lo ms importante y es por ello que el reportero debe estar consciente sobre su contexto a travs de la lectura, observacin y experimentacin.

1.6.2 Estructura del reportaje

Aunque el reportaje y la literatura se mezclan es necesario no olvidar que existen estructuras que el reportaje emplea para ser eficiente y responder a ciertas preguntas bsicas. Por otro lado, existen caractersticas importantes que el periodista toma en cuenta al momento de estructurar un reportaje y esto

responde a la necesidad de leer, escribir y ser disciplinado. Para Benavides y Quinteros (2004) existe una estructura sencilla que se puede utilizar al momento de realizar un reportaje, que consiste en :

Entrada Prrafo de contexto Tema 1 y evidencia Tema 2 y evidencia Remate

La estructura del reportaje debe tomar en cuenta que lo que se busca en mantener la atencin del lector. Desde el inicio, es necesario captar la atencin 34

del lector con una entrada sencilla, que haga relevancia de la temtica del mismo. La estructura gua al lector sobre el tema abordado y sobre todo, que al finalizar la lectura del mismo, ste pueda identificar en todo momento cul es el tema central del reportaje.

Otro aspecto importante del reportaje es el uso de citas textuales, referencias demostrativas, testigos que declaren, sujetos que afirmen etc. Y es all donde otro gnero periodstico se hace importante el cual permite conocer los detalles, testimonios y opiniones de otras personas y este es:

1.7 La entrevista

Las entrevistas se dividen en estructuradas, semi estructuradas o no estructuradas y abiertas (Grinnell, 1997). En las primeras, el entrevistador realiza su labora basndose en una gua de preguntas especficas y se sujeta exclusivamente a sta. La entrevista semi estructurada por su parte, se basa en una gua de asuntos o preguntas y el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos. Por otro lado, las entrevistas abiertas se fundamentan en una gua general con temas no especficos y el entrevistador tiene toda flexibilidad para manejarlas. (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2003).

La entrevista de opinin sirve para recoger comentarios, opiniones y juicios personales sobre noticias del momento o sobre temas de inters permanente. sta se vuelve un gnero indispensable, al momento de hacer un reportaje. Para Leero y Marn (1986) existen dos casos de entrevista: la de opinin sobre sucesos del da y la entrevista de opinin sobre hechos permanentes. A parte de los casos de entrevista, tambin existen los tipos : noticiosa, informacin, opinin y semblanza.

35

La entrevista juega un papel importante, ligado con los dems gneros periodsticos y en su relacin con el reportaje. Al ir reuniendo elementos para este gnero, el periodista se ve obligado a consultar expertos en determinada materia; tambin a realizar entrevistas de informacin y de opinin (Leero y Marn, 1986). Otro de los aspectos importantes a tomar en cuenta al momento de realizar la entrevista de opinin, aplicarla al reportaje es su redaccin y estructura lo cual pretende ubicar y capturar la atencin del lector.

Para Benavides y Quinteros (2004) el reportero al momento de hacer la entrevista, debe preguntarse dos cosas cmo registrarla?, dnde conducirla? El uso de la grabadora o el apunte de notas es importante, ambos mtodos son vlidos siempre y cuando estos mtodos le permitan al reportero obtener los datos certeros y exactos de lo que dijo el entrevistado.

Por otro lado, existen reporteros tradicionales que consideran que el uso de la grabadora no permite pensar ni interpretar. Sin embargo, comenta Benavides y Quinteros (2004) que esto no es cierto, el uso de grabadora es necesario, ya que las notas del reportero son generalmente ms certeras, confiables y simplifican el trabajo a la hora de hacer la transcripcin y el uso de las nuevas herramientas siempre resulta importante en el trabajo.

Siendo la comunicacin una de las necesidades ms importantes del ser humano en sociedad, se considera importante analizar los cambios y herramientas que estn surgiendo en la denominada era de la informacin. Cada da se genera una cantidad masiva de comunicacin en todo el mundo y los avances de la tecnologa a finales del siglo XX ha permitido que en la actualidad seamos usuarios de herramientas y recursos de comunicacin que se vuelven parte de los individuos.

Los medios de comunicacin estn cambiando y la forma en la que el periodista se desenvuelve en los medios que van surgiendo se hace cada vez ms 36

complejo. La actualizacin y conocimiento es indispensable en los

medios

multimedia que integran la radio, prensa y televisin como uno solo. Esto implica un cambio significativo e innovador en los contenidos impartidos en las universidades que ensean las carreras de Periodismo y Comunicacin.

Una actualizacin por parte de los profesionales del medio para entrar en la corriente de las nuevas tecnologas para comunicar y, as mismo, un avance hacia las exigencias de los receptores y usuarios que cada da adquieren ms acceso y participacin en los medios multimedia.

37

II. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La radio necesit 38 aos antes de alcanzar los 50 millones de oyentes, en tanto que la televisin precis de 13 aos para alcanzar la misma cifra. Internet en apenas cuatro aos (desde 1991 hasta 1995), alcanz ms de 50 millones de usuarios en todo el mundo y el nmero de usuarios se incrementa con la llegada de la Web 2.0.

Las tendencias de las nuevas tecnologas de la comunicacin estn afectado la forma en que se hace periodismo. En Guatemala an se experimenta una brecha digital que no permite que toda la poblacin tenga acceso a tecnologas complejas y la apropiada capacitacin. Sin embargo, instituciones privadas hacen su mejor esfuerzo al proporcionar el acceso, pero se requiere de personas especializadas para el aprovechamiento de las mismas.

Debido a las nuevas tecnologas de la comunicacin y cmo ests afectan la forma en que se hace periodismo en la plataforma de Internet es necesario hacer conciencia a las instituciones educativas, los profesionales del periodismo y la comunicacin sobre la importancia que los nuevos dispositivos mviles, las tecnologas de comunicacin, tienen para la profesin periodsticas y sus tendencias actuales que representan grandes desafos para los pases de Latinoamrica.

Internet se ha convertido en una plataforma de comunicacin masiva terminando con las fronteras y expandindose cada vez ms. Los medios de comunicacin tradicionales por consecuencia, tambin han ido evolucionando hacia el uso de nuevas tecnologas que se integran en un denominado medio multimedia. Otro factor de cambio es la publicidad que en un gran porcentaje permite que el medio se mantenga. Sin embargo, las nuevas tecnologas en Internet han permitido que sta sea ms personalizada y por ello los medios en lnea se hacen cada vez ms rentables. 38

En Guatemala los medios tradicionales exploran an de manera muy tmida su transicin hacia la plataforma de Internet. El ms evolucionado de ellos es el medio escrito, principalmente los peridicos y revistas en lnea, que han encontrado en Internet una herramienta de complemento a sus medios impresos o como medio exclusivo para publicar. Es aqu donde el profesional de la comunicacin necesita informarse y acercarse a las nuevas tecnologas para conocer las tendencias actuales.

2.1 Objetivos de la investigacin

2.1.1 Objetivo general

Elaborar un reportaje escrito sobre la importancia del periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores.

2.1.2 Objetivos especficos

Establecer el conocimiento que tienen actualmente los comunicadores sobre el periodismo digital.

Evaluar cules son las herramientas tecnolgicas que el comunicador guatemalteco debe conocer para desarrollarse como profesional en el periodismo digital.

Proporcionar informacin acerca de las caractersticas tecnolgicas y las ventajas que brinda el periodismo digital a los medios de comunicacin que actualmente lo manejan.

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2.2 Pblico al que va dirigido

El reportaje escrito como resultado de la investigacin esta dirigido al siguiente pblico:

Directores de las Carreras de Ciencias de la Comunicacin y Periodismo de las Universidades del pas. Docentes universitarios de las carreras de Ciencias de la Comunicacin y Periodismo de las diferentes universidad del pas, que estn interesados en las nuevas tecnologas de comunicacin para impartir sus cursos. Estudiantes universitarios de las carreras de Ciencias de la Comunicacin y Periodismo de las universidades de Guatemala. Profesionales de la comunicacin que laboren en cualquier medio de comunicacin en Guatemala. A la sociedad en general, para dar a conocer sobre el tema y sus caractersticas.

2.3 Medio a utilizar

Para definir los medios ms adecuado de difusin del reportaje se tomaron en consideracin los de mayor difusin que permitan enviar el mensaje de forma masiva estos son:

Internet: a travs de un blog especializado en al temtica del periodismo digital. Con este medio el reportaje ser visto de forma nacional e internacional. Peridico impreso: un medio con alta difusin para hacer llegar el mensaje. Revistas especializada en periodismo: este permitir una difusin entre los profesionales de la comunicacin y el periodismo.

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2.4 Alcances y Limites

2.4.1 Alcances

Las tendencias en las nuevas tecnologas de la comunicacin, cmo stas afectan la forma de hacer periodismo y el denominado periodismos digital que es tema de discusin entre los profesionales de la comunicacin y el periodismo, permitieron obtener diversos puntos de vista sobre la importancia que tiene que los profesionales de la comunicacin se especialicen.

La investigacin permiti la elaboracin del reportaje escrito en el cual se plantean diferentes puntos de vista, se informa sobre el conocimiento de las nuevas tendencias y tecnologas de la comunicacin que forman parte de la especializacin de los periodistas y comunicadores interesados en periodismo digital.

2.4.2 Limites

Por tratarse de un tema nuevo en el periodismo se encontraron pocos profesionales guatemaltecos dispuestos a realizar la entrevista por carecer de tiempo o los conocimientos tcnicos adecuados.

Establecer como resultado un reportaje escrito redujo la posibilidad de una estudio a profundidad que profundizara en cada uno de los temas especficos para comprender de mejor manera la importancia del periodismo digital y las nuevas tecnologas de la comunicacin.

2.5 Aportes

Al elaborar el reportaje escrito sobre la importancia del periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores, se proporciona 41

informacin a los estudiantes universitarios de Comunicacin y Periodismo acerca de los conceptos tericos, prcticos y sobre las nuevas tendencias. El reportaje hace nfasis sobre la necesidad de actualizarse en el uso de las nuevas tecnologas de la comunicacin de manera adecuada, optimizando los recursos y las herramientas en la red.

De igual forma, el reportaje aportar informacin a las universidades que ofrecen las carreras de Periodismo y Comunicacin para que se informen y actualicen sobre las nuevas tecnologas, medios de comunicacin multimedia que cada vez se hacen indispensables en la era de la informacin.

El reportaje es un material de referencia sobre el innovador tema del Periodismo Digital, tomando en cuenta que en Guatemala no existe un medio que cumpla con las caractersticas para denominarse un medio multimedia que ejerce el Periodismo Digital.

42

III. MARCO METODOLOGICO Esta investigacin tuvo como propsito final la elaboracin de un reportaje escrito que segn Benavides y Quinteros (2004) lo definen como un gnero periodstico interpretativo que aborda el por qu y cmo de un asunto, acontecimiento o fenmeno de inters general con el propsito de situarlo en un contexto simblico, social y amplio. Es decir que a travs del reportaje se puede presentar informacin amplia sobre alguna temtica de inters pblico.

Como principal instrumento de recoleccin de informacin se hizo uso de la entrevista semi estructura que para Hernndez, Fernndez y Baptista (2003) se basa en una gua de asuntos o preguntas donde el entrevistador tiene la libertad de introducir preguntas adicionales para precisar conceptos. La cual permite obtener mayor informacin de la planeada por parte del entrevistador.

Se consider adecuada la utilizacin de un reportaje periodstico escrito para dar a conocer el tema sobre Periodismo Digital dado que es un gnero que permite ampliarse en el tema y puede publicarse en diferentes medios masivos, con el que se puede garantizar una mejor difusin del mensaje y llegar al pblico objetivo.

3.1 Sujetos

Como sujetos para esta investigacin se tomaron tres tipos: expertos extranjeros en el tema de periodismo digital; docentes universitarios en carreras de

periodismo y comunicacin; editores de la versin digital de peridicos guatemaltecos.

Tres expertos extranjeros de ambos sexos que oscilan entre los 20 y 45 aos; reconocidos por tener experiencia en el tema de Periodismo Digital, las nuevas

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tecnologas y tendencias de los medios de comunicacin multimedia. continuacin se presenta un perfil profesional de los expertos:

Jos Luis Orihuela: argentino, posee un Doctorado en Ciencias de la Informacin por la Universidad de Navarra. Es investigador y docente del impacto de la innovacin tecnolgica sobre los medios y los modos de comunicacin. Autor de libros sobre la revolucin de los blogs y la introduccin al diseo digital. Actualmente desarrolla ctedras sobre los medios de comunicacin multimedia en la Universidad de Navarra, Espaa.

Ana Maria Reyes: hondurea, con una licenciatura en Administracin y experiencia de ms de 10 aos como reportera. Actualmente es la encargada del rea digital de los peridicos El Heraldo y La Prensa de Honduras. Experta en periodismo digital, conferencista sobre las temticas relacionadas con las nuevas tecnologas de la comunicacin.

Freddy Vega: colombiano, Ingeniero en Sistemas, creador de la comunidad de diseo y desarrollo web Cristalab, especializado en la web como emprendedor, consultor y catedrtico en diversas universidades en su pas.

Un docente universitario guatemalteco que oscile ente los 30 y 45 aos; que actualmente trabaje en un medio de comunicacin o impartan cursos

relacionados con el periodismo y las nuevas tecnologas de comunicacin.

Grete Pash: Ingeniera en Sistemas de la Universidad Francisco Marroqun, cuenta con dos Maestras, la primera en Management Information Systems del London School of Economics, la segunda en Library and Information Science (MLIS) y un doctorado en Information Studies de la Universidad de Texas, Austin. Es directora de la biblioteca Ludwin von Mises e imparte ctedras sobre las nuevas tecnologas de la comunicacin en la Licenciatura de Periodismo de la Universidad Francisco Marroqun 44

Un profesional de la comunicacin que tengan experiencia como editor de la versin digital de alguno de los peridicos guatemaltecos.

Nancy Arroyave: periodista y catedrtica universitaria con experiencia como editora de la versin digital del peridico Prensa Libre.

Las caractersticas de los sujetos que se tomarn en cuenta, sern la siguientes:

Sujetos Expertos en el tema extranjeros

Caractersticas Gnero: Femenino o Masculino Edad: Entre 20 y 45 aos. Experiencia en las nuevas tecnologas de comunicacin. Que impartan cursos relacionados con periodismo y las nuevas tecnologas de la comunicacin. Que hagan uso de las nuevas tecnologas de comunicacin. Gnero: Femenino o Masculino Que tengan experiencia como editores de la versin digital de alguno de los peridicos guatemaltecos.

Docente universitario

Editor de la versin digital de un peridico guatemalteco.

3.2 Instrumentos y Tcnicas

Para efectos de esta investigacin se utiliz un reportaje escrito, siendo este uno de los gneros periodsticos ms ricos en caractersticas descriptivas e informativas para dar a conocer la importancia del Periodismo Digital para los profesionales de la comunicacin y que segn afirman Leero y Marn (1986) el reportajes es el ms vasto de los gneros periodsticos. Es un gnero complejo que suele tener semejanzas no slo con la noticia, la entrevista o la crnica, sino hasta con el ensayo, la novela corta y el cuento. Adems que, los reportajes se elaboran para ampliar, completar, complementar y profundizar en la noticia; para explicar un problema, plantear y argumentar una tesis o narrar un suceso. El reportaje investiga, describe, informa, entretiene y documenta. 45

Se realizaron 3 entrevistas de opinin a travs de videoconferencias a expertos extranjeros en el tema de la comunicacin multimedia y nuevas tecnologas; se entrevist 1 docente universitario que imparte cursos relacionados con el periodismo y las nuevas tecnologas de comunicacin; finalmente 1 profesional de la comunicacin con experiencia como editor de la versin digital del peridico guatemalteco Prensa. La entrevista fue estructurada con un mximo de 15 preguntas cada una.

3.3 Formato

El reportaje escrito se divide en varios tipos y para fines de esta investigacin se realizar un reportaje demostrativo, que parte de una hiptesis que el propio periodista formula. La investigacin, la recoleccin de datos, lleva al periodista a confirmar esa hiptesis y adems el periodista descubre problemas, va siempre al fondo, no se queda en la superficie ni se entretiene en los aspectos secundarios, sino que profundiza en las causas bsicas, con el propsito de dar un panorama lo ms completo y exacto posible (Vicente y Marn 1986).

3.4 Procedimiento

Esta investigacin se inici definiendo el tema a desarrollar, se prosigui con la recoleccin de informacin en diversos libros, tesis, documentos electrnicos. Con la informacin obtenida en la referencias se fundament la elaboracin de los antecedente, el marco terico y la especificacin de los procedimientos para llevar a cabo la investigacin.

Al obtener toda la terica necesaria se procedi a elaborar los instrumentos adecuados para el desarrollo del trabajo de campo que consisti en realizar entrevistas semi estructuradas a travs de tecnologas mviles y personales. Dichas entrevistas permitieron conocer las diversas perspectivas de 46

profesionales nacionales e internacionales del periodismo y las nuevas tecnologas de la comunicacin.

Culminando con las entrevistas se procedi a la trascripcin y ordenamiento de las entrevistas; elaboracin de la estructura del reportaje periodstico y se someti a diferentes revisiones. Terminado el reportaje se realiz la diagramacin del mismo como propuesta para publicar en un medio masivo de comunicacin.

Por ltimo se procedi a realizar el reporte final de la investigacin para brindar un aporte significativo para la Universidad Rafael Landvar, los profesionales de la comunicacin y la sociedad guatemalteca. 3.5 Cronograma

Actividades Validacin de entrevistas Revisin del anteproyecto por el Depto. Comunicacin Correcciones del Anteproyecto Realizacin de entrevistas Trascripcin de entrevistas Recopilacin de informacin Redaccin de reportaje demostrativo Diagramacin Presentacin a la URL

Septiembre
x x

Octubre

Noviembre

Diciembre

Enero

x x

x x x x x

x x x

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3.6 Presupuesto Descripcin Conexin a Internet (3 meses) Papel (2 resmas) Tinta de impresora (1 cartucho) Gasolina (3 meses) Total Costo Unitario Q.300.00 Q.40.00 Q.280.00 Q.300.00 Total Q.900.00 Q.80.00 Q.280.00 Q.900.00 Q.2,160.00

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IV. Resultado

Para efectos de esta investigacin se presenta la propuesta de reportaje escrito que aborda la importancia del periodismo digital como parte de la formacin profesional de los comunicadores que tienen por ttulo: Nuevas tecnologas de la comunicacin y el perfil del periodista digital. Como parte de los resultados de la investigacin se presenta el reportaje en un formato de blog especializado en periodismo digital en donde se hace uso de las nuevas tecnologas de la comunicacin en la plataforma de internet.

El reportaje puede ser consultado en Internet en su pgina oficial: http://tesis.stephaniefalla.com en este medio el lector podr dejar sus comentarios en cada una de las secciones del reportaje y obtener un espacio de discusin para los comentarios, consultas o dudas que surgan de est investigacin. Adems, encontrar un vdeo en donde el autor del reportaje hace una presentacin de la tesis explicando el proceso de elaboracin. Finalmente encontrar un formato de presentacin a travs de diapositivas que sintetizan las ideas principales de la investigacin.

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Nuevas tecnologas de la comunicacin y el perfil del periodista digital

Por: Stephanie Falla Aroche

Internet es una plataforma que brinda diversidad de servicios, informacin al instante y un medio de comunicacin que rompe con las fronteras geogrficas. La red, como tambin se le conoce, es un medio que por su capacidad y evolucin constante provoca cuestionamientos sobre el futuro de la profesin periodstica y los cambios en los medios tradicionales. Desafiando las nociones establecidas durante el siglo pasado, expertos en tecnologas y tendencias de las comunicaciones afirman que en la actualidad cualquiera con una computadora o dispositivo mvil con acceso a internet puede llamarse periodista. A inicios del siglo XXI surge una nueva forma de hacer periodismo, con caractersticas que responden a la inmediatez, la omipresencia, el acceso global a la informacin y nuevas caractersticas multimedia denominado periodismo digital. Este tipo de periodismo se vale de servicios en Internet y nuevas herramientas de comunicacin para informar de manera inmediata, con actualizaciones las 24 horas al da, los 7 das a la semana y con servicios de suscripciones en diferentes dispositivos mviles. Entre 1993 y 1995, un gran nmero de empresas editoras de prensa diaria, en su mayora estadounidenses, decidieron aventurarse a la publicacin de informacin en la plataforma de Internet y en otras redes digitales (Compuserve, America Online, Compulink Information Exchange) creando primitivos sitios web que proporcionaban informacin general. El primer sitio web proveedor de informacin fue el diario estadounidense The Chicago Tribune a travs de Amrica Online (AOL). De est forma muchos diarios se sumaron a la nueva plataforma digital. En la era de la informacin ms cambios se avecinan y surgen un reto para los periodistas y comunicadores de la informacin. Se enfrentan a nuevas tecnologas de comunicacin y un receptor diferente. Los perfiles del periodista evolucionan a uno ms tcnico en el uso de los medios en internet, mientras que en Guatemala los medios dan sus primero pasos hacia las nuevas tecnologas, las instituciones educativas evaluan la importancia de estas nuevas tendencia de la comunicacin periodstica, una mira hacia el futuro apunta a la desaparicin de los medios impresos evolucionando a una plataforma digital de convergencia.

Convergencia de los medios

En los aos noventas, la administracin y los resultados de los peridicos en Internet era incierta. Nadie saba qu sucedera con esa versin digital. No exista un trabajo especfico de redaccin, actualizaciones y se publicaban las mismas noticias impresas. Las versiones digitales resultaban una especie de soporte o copias de seguridad del material seleccionado. El estudio El peridico on line, realizado por Lizy Navarro en el 2002, revel que en septiembre del 2001 existan un total de 22 mil 954 medio de comunicacin en lnea y que 8 mil 783 eran peridicos y el resto estaba distribuido en estaciones de radio, estaciones de televisin y revistas. Para los pases de primer mundo, los cambios tecnolgicos son ms acelerados y la actualizacin es constante por el fcil acceso a la tecnologa de punta. Para los pases en Latinoamrica, con una brecha digital significativa, los cambios llegan a pasos lentos. Por lo tanto, resulta difcil estar al da con las tendencias imperantes en los pases desarrollados. En Guatemala, el Internet lleg en 1991 a travs del proyecto cientfico y educativo denominado Mayanet en la Universidad del Valle de Guatemala y no fue hasta 1998 cuando varias empresas empezaron a proveer del servicio al pblico en general. En la actualidad, el Internet es ms accesible para la poblacin guatemalteca y el mercado cuenta con varias opciones que se acoplan a las necesidades de los usuarios, empresas o instituciones. Los cambios que causa el Internet en el acceso a la informacin, las diferentes formas de comunicacin han permitido que profesionales de la comunicacin reflexionen sobre las nuevas tendencias de los medios en la plataforma de Internet, tanto en la forma en que se hace periodismo como en los nuevos y mejorados dispositivos mviles para recibir la informacin. Las discusiones sobre el futuro del periodismo se llevan a cabo en diferentes pases del mundo y en la actualidad medios en su versin digital han abierto un debate sobre la situacin para que todos participen y expresen su opinin. Para la periodista Nancy Arroyave, con 24 aos de experiencia y encargada por ms de 5 aos de la versin digital del peridico Prensa Libre, el periodismo digital es un nuevo medio y una nueva forma de trabajar es un oficio antiguo de informacin. Arroyave considera que no existe tanta diferencia entre la estructura del periodismo tradicional y el periodismo digital, pero la dinmica de publicacin en Internet es diferente. Por su parte, la periodista Ana Maria Reyes, encargada de la reingeniera en lnea de los peridicos hondureos El Heraldo y la Prensa, considera que el periodismo digital es un nuevo tipo de periodismo que surge como consecuencia de la evolucin de Internet a la Web 2.0. 2

El periodista Jos Luis Orihuela, de origen argentino, radicado desde hace ms de 10 aos en Espaa, consolidado como uno de los catedrticos universitarios expertos en el tema del periodismo digital, afirma que un buen periodista digital debe ser diestro en el manejo del lenguaje adecuado a cada plataforma y debe ser capaz de explicar lo que pasa, con la misma solvencia, en cualquier medio. Es decir que el periodismo en sus bases tericas sigue siendo el mismo, las funciones y responsabilidades del periodista no han cambiado, pero se enfrenta al surgimiento de un nuevo medio con una plataforma que permite la convergencia de los instrumentos periodsticos para informar. La doctora en sistemas informticos Grete Pasch define periodismo digital como el uso de plataformas digitales para llevar noticias al pblico. La plataforma de Internet en paralelo con los dispositivos mviles se encuentran en una constante actualizacin que facilitan al usuario el acceso a la informacin desde cualquier rincn del planeta. Por su parte, el ingeniero Freddy Vega, fundador de Cristalab, una de las comunidades ms populares en Amrica Latina sobre diseo y desarrollo web, tiene una definicin ms sencilla del periodismo digital, lo define como todo periodismo hecho por medios electrnicos digitales y que se trata ms de una democratizacin de los medios y noticias hacia todas las personas que sepan usar las redes de informacin. Con las diferentes perspectivas de los profesionales de la comunicacin y computacin se puede definir el periodismo digital como: un nuevo gnero periodstico que utiliza los servicios de Internet como canales de distribucin de la informacin que convergen en un mismo medio. Las caractersticas del periodismo digital son la produccin y publicacin de forma inmediata de informacin, haciendo uso de recursos como la fotografa, el vdeo, el texto y el audio para comunicar de forma ms completa en una misma plataforma.

Un nuevo reto para los periodistas

Los cambios y tendencias tecnolgicas en los medios de comunicacin son significativos para los profesionales de la comunicacin y el periodismo. Nuevas caractersticas surgen en el campo periodstico y se requiere que los periodistas estn capacitados con las habilidades tcnicas para enfrentar los desafos de los medios. El periodismo en Internet requiere profesionales multi tareas que se mantengan actualizados de los hechos ms relevantes y no slo que los sepan, tambin que los cubran, escriban y publiquen en el menor tiempo posible. En la actualidad, gracias a las nuevas tecnologas en Internet, el periodista tiene un abanico ms amplio de modalidades comunicativas. Puede hacer uso de diferentes instrumentos como: el texto, las imgenes, el vdeo y el audio en una misma plataforma. Con estas modalidades la noticia, el reportaje, el suceso se puede presentar en una estructura no lineal, ms hipertextual y multimedia de respuesta directa. Ante estos cambios, los peridicos tradicionales han tenido que actualizarse y conocer esta nueva forma de hacer periodismo en Internet. Algunos medios impresos han optado por dejar el papel y ofrecer un medio completamente interactivo en la red. La periodista Arroyave considera que no cualquier persona puede llamarse periodista, porque para ejercer la profesin debe existir una formacin terica y prctica. Para Arroyave, la transicin de los medios tradicionales a lo digital es el resultado de la evolucin tecnolgica. En pases como Guatemala es una puerta de acceso mundial a informacin y comunicacin sin precedentes, pero que se ve limitado ante la brecha digital en el acceso de esta nueva infraestructura. Sin embargo, los medios an no estan preparados para el cambio, pero se ven avances significativos para lograrlo. Cuando Arroyave fue nombrada como editora de la versin digital del peridico Prensa Libre trabaj sin personal, sin conocimientos, sin un presupuesto establecido y sin apoyo por parte de la redaccin de la versin impresa. Situaciones como sta representan un reto a la creatividad, aunque la periodista recibi capacitaciones y asisti a varios seminarios de periodismo digital fuera del pas. El mayor problema fue que mientras ella adquira conocimientos de periodismo digital, nadie ms lo haca con ella en Prensa Libre para comprender sus propuestas en el medio. Esta situacin increment su frustracin como editora digital. Por otro lado, la periodista Ana Maria Reyes estuvo a cargo de la reingienera de los peridicos El Heraldo y La Prensa de Honduras, realizando avances significativos en el periodismo digital dentro del medio. En dichos peridicos se capacitaron a los directores y 4

jefes de redaccin con maestras de periodismo digital, tambin en el uso de las nuevas tecnologas de informacin a su servicio. Reyes considera que lo ms importante para estos cambios es la actitud, la apertura de los directores y periodistas por aprender las nuevas tecnologas, porque de lo contrario esto representara una barrera importante. Segn el periodista Orihuela existe un gran desafo para los periodistas que estaban acostumbrados a los medios tradicionales en su transicin a las herramientas y servicios en Internet. Pero mayor es el reto para las industrias de la comunicacin, puesto que adaptarse consiste en cambiar su cultura corporativa, el modo en que se entiende, se gestiona la informacin y las relaciones con los usuarios. El reto para los periodistas como en todas las profesiones es mantenerse a la vanguardia de los nuevos mtodos para mejorar su trabajo: subirse a la ola de las nuevas tecnologas de la comunicacin y familiarizarse con ellas. Quizs para los nuevos periodistas no sea tan complejo adaptarse, considerando que forman parte de una generacin expuesta a las nuevas tecnologas, pero sin duda puede serlo para quienes se resisten al cambio y se niegan la oportunidad del aprender de los nuevos mtodos.

Nuevas tecnologas de la comunicacin y el nuevo usuario

Entre los nuevos servicios de comunicacin en Internet se encuentran los blogs, podcast, vlogs, wikis, redes sociales, microblogging y muchos servicios similares. El usuario de estos servicios los utiliza para la bsqueda de informacin y suscripcin a las comunidades virtuales. Nuevos medios surgen con el objetivo de tener la primicia de noticias o temticas de inters y ganar seguidores en Internet (como antes se buscaban suscriptores o lectores). Los robots de los buscadores como Google se encargan de aglutinar toda la informacin de los sitios en Internet en un mismo directorio, rastreando dentro de toda la web la informacin para hacerla accesible al usuario y desplegando en millones de pginas las temticas de su inters. Los creadores de noticias y contenidos realizan diferentes estrategias para aparecer listados en los primeros resultado de los diferentes buscadores y aumentar su trfico de visitas. Cada da se incrementan los emprendedores dedicados a escribir, comunicar y difundir, a travs de diversos medios, su opinin y noticias. Los denominados emprendedores son por lo regular jvenes entusiastas, nativos tecnolgicos con amplio conocimiento de las nuevas tendencias en el medio que montan sus proyectos en Internet y prueban diversas frmulas para que su informacin o contenidos sean difundidos por la web. En muchos de los proyectos actuales de emprendimiento encontramos estudiantes universitarios o expertos que simplemente quieren divertirse haciendo lo que les gusta desde cualquier parte del mundo. Tal es el caso del proyecto guatemalteco Maestros del Web creado por Christian Van Der Henst, que aglutina una comunidad sobre tecnologa con ms de 100 mil miembros en sus diferentes sitios web. Este proyecto cuenta con 30 mil visitas diaras, reconocido por la publicacin de contenido y proyectos tecnolgicos en la regin de habla hispana. La informacin se encuentra en un estado de flujo permanente y los usuarios en Internet juegan un papel importante en ese movimiento. Para el ingeniero Vega, un periodista es cualquier persona que sepa escribir, tenga la habilidad tcnica mnima de conocer la forma de escribir en los medios digitales, as como el empuje de contrar la verdad que vive. Considera que el periodismo digital tiene la particularidad de permitirle a una seora de 50 aos, que no ha tenido sexo desde hace 20 y que vive en su cocina hace 10 aos, convertirse en una estrella con miles de seguidores al da a travs de su blog.

Vega se refiere al exitoso caso del diario de Mirta Bertotti, un ama de casa de 52 aos, premiado como el blog ms popular del mundo por la Deutsche Welle en 2005. En este blog denominado Ms respeto que soy tu madre, la protagonista era una ama de casa que escriba sobre su vida y sus problemas familiares. El blog logr miles de seguidores y fue premiado como el mejor blog del mundo. La mayora de sus seguidores crean que el personaje era real, pero result ser una ingeniosa ficcin escrita por el argentino Hernan Casciari, quien se convirti en un referente de xito sobre las novelas escritas en el formato de blog. Nuevos jvenes emprendedores se dan a la tarea de crear blogs y comunidades en donde las temticas sean ms especializadas. Parece ser que la profesin del periodista es cada vez ms compleja y requiere de nuevas actualizaciones tcnicas, habilidades lingusticas para ser parte de las nuevas tendencias de los medios en Internet. El periodista Orihuela en su blog ecuaderno escribe sobre las tendencias del periodismo en Internet y considera que ha llegado la hora de despojar al periodismo de sus adjetivos tenolgicos. Un buen periodista debe ser distro en el manejo del lenguaje adecuado a cada plataforma y debe ser capaz de explicar lo que pasa, con solvencia en cualquier medio. Para Orihuela, las caractersticas del periodismo digital inician por los rasgos distintivos de los entornos digitales en red como la interactividad, la multimedialidad y la hipertextualidad. Hacer periodismo en este tipo de plataformas exige dominar esos lenguajes, el gran reto para las industrias de la comunicacin segn Orihuela consiste en cambiar su cultura corportativa el modo de entender, gestionar la informacin y las relaciones con los usuarios. Existe una importancia en la especializacin de los profesionales de la comunicacin y el periodismo. Orihuela asegura que los universitarios y sus docentes tienen que tomarse ms en serio su alfabetizacin digital. Buena parte de la cultura se est construyendo sobre los intercambios informales de informacin entre particulares al margen de los medios masivos tradicionales. La gente comn est usando la red para publicar contenidos de terceros, relacionarse y para cooperar. Las tendencias del periodismo en Internet son temas que se discuten recientemente en conferencias y seminarios en Europa. La demanda de estudios profesionales sobre est temtica es cada vez mayor, aunque las limitantes responden a la actualizacin constante de las tecnologas de la comunicacin. Los periodistas de medios como The New York Times, El Pas y The Guardian han abierto un espacio en los propios medios para discutir sobre el futuro de los medios y las tendencias digitales en relacin al periodismo. En la regin Latinoamericana universidades de pases como Brasil y Chile se estn interesando en las especializaciones en periodismo digital a nivel de maestras.

El perfil del periodista digital

Las noticias de un peridico digital puede manejar imgenes, texto y un vdeo que relate detalles sobre el suceso publicado. Un peridico digital utiliza una plataforma con gestores de contenidos como recurso de publicaciones o una tecnologa ms programada y elaborada para la publicacin de las noticias. Los periodistas digitales pueden personalizar sus notas, las cuales, muchas veces no pasan por filtro de editores para las corecciones, porque deben publicarse lo ms pronto posible. Ante la dinmica de publicacin en Internet, el perfil del periodista digital es diferente al periodista que se dedicaba a recolectar informacin durante el da, pasaba el resto de la tarde escribiendo y al terminar su nota, el editor se daba a la tarea de revisar y corregir su escrito. Para el periodista Orihuela, no se trata de destrezas nuevas las del periodismo digital, sino de las destrezas de siempre bajo las exigencias que han planteado las tecnologas de la informacin. Orihuela considera que el nuevo perfil de los comunicadores profesionales enfatiza en las destrezas referidas a la bsqueda, localizacin, procesamiento y redistribucin de informacin mediante cualquier plataforma y lenguaje. Las nuevas plataformas conllevan nuevos lenguajes y nuevas formas de trabajo. Los periodistas digitales como mnimo deben dominar las aplicaciones en lnea denominadas software social. El periodista digital debe responde a mayores desafos, segn la periodista Reyes, en su experiencia con el Grupo Editorial de los peridicos El Heraldo y La Prensa. Para Reyes, el periodista digital debe responder a un perfil ms completo con estudios en periodismo y comunicacin, bilingue, preferiblemente nativo digital, que domine muy bien los dispositivos y programas. Con conocimiento en paquetes de oficina Microsoft Office, correo electrnico, navegacin en Internet, bsquedas avanzadas a travs de buscadores, usuario de dispositivo mviles entre ellos el iPod y telfono celular Smartphone. Adems, que cuente con experiencia en actualizaciones de blogs, ediciones en lnea, narracin de noticias, podcasts y vodcasts, utilizacin de sistemas de edicin y actualizaciones de notas va SMS por celular. Segn Reyes, con estas caractersticas pueden realizarse comparaciones tcnicas del perfil del periodista digital y el perfil del periodista tradicional. Es recomendable conocer todos los medios de comunicacin, actualizarse constantemente en ellos y conocer sus tendencias. Sin embargo, Arroyave considera que todos son capaces de adaptarse; ella misma inici la 8

profesin escribiendo notas en una mquina Royal mecnica, de los aos 20, luego conoci las computadoras y ha desarrollado periodismo para Internet. Para lograr adaptarse al cambio, su capacitacin profesional ha sido constante, pero asegura que su especializacin se la ha dado la prctica. Arroyave considera que las nuevas generaciones de periodistas tendrn la ventaja de capacitarse dentro de las aulas universitarias sobre las caractersticas del periodismo digital y sus exigencias.

Periodismo digital en Guatemala

En Guatemala los peridicos con mayor circulacin son Nuestro Diario, Al Da, Prensa Libre, El Peridico, Siglo XXI y La Hora. Todos cuentan con una versin digital que en sus inicios tuvo la caracterstica de publicar en Internet el mismo contenido que en su versin impresa. Estos medios digitales hacan uso de tecnologas que no cumplen con las necesidades del usuario y las exigencias del medio. Los medios tradicionales an se resisten a destinar un alto porcentaje de su presupuesto a la versin digital. Sin embargo, se han visto cambios significativos dentro de las versiones digitales de dichos diarios. Recientemente, Prensa Libre, en su versin digital, se ha preocupado por actualizar su pgina con noticias de ltima hora y con noticias que en la versin impresa del da siguiente no publica. Con este tipo de actualizaciones, su pgina es ms dinmica, creando contenido exclusivo para su versin digital. Adems, ha incorporado vdeo, fotografas y texto. Sin embargo, algunas de las caractersticas negativas de su versin digital son la mala distrubucin de su contenido, de su archivo, de la publicidad y lo pesado de su pgina que provoca que la carga de su sitio sea lenta, en especial en horas de mayor trfico web, cuando miles de usuarios tratan de accesar al mismo tiempo. Por otro lado, el Peridico en su versin digital supera en trminos de uso de tcnologa a Prensa Libre porque su programacin contempla la usabilidad y la accesibilidad del usuario. Ambas caractersticas responden a los estndares de la W3C (Consorcio World Wide Web) que tiene como misin guiar la web hacia su mximo potencial a travs del desarrollo de protocolos y pautas que aseguren el crecimiento futuro de la web. El Peridico tambin es el primer peridico en Guatemala que contempla el periodismo ciudadano, brindando un espacio a sus lectores para que envien sus noticias, las cuales publican en su versin digital e impresa. La pgina de Prensa Libre ha experimentado de alguna forma todas las etapas por las que generalemente han transitado las pginas web de los diarios. Arroyave asegura que al inicio esta rea fue subestimada por las dems secciones y ahora todas las secciones del peridico quieren tener sus contenidos en la versin digital. Segn Arroyave, Prensa Libre ha hecho periodismo digital con algunas limitaciones, pero ha realizado grandes logros elaborando contenidos para la web exclusivamente, desde especiales espordicos hasta notas de ltima hora.

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Adems, la periodista Arroyave seala que Prensa Libre se prepara en este momento para la modificacin de su estructura tradicional hacia la integracin con la pgina web. Habr un cambio profundo en la forma de trabajar ambas ediciones, para lo cual estn diseando la forma de operar y capacitando al personal. El 2008 ha sido el ao de la integracin de las redacciones en Amrica Latina es un fenmeno que, tarde o temprano, debern enfrentar todos los diarios en Guatemala y el resto del mundo. La doctora Pasch, catedrtica en la carrera de periodismo del curso sobre las nuevas tecnologas de la comunicacin en la Universidad Francisco Marroqun, asegura que en Guatemala no se hace periodismo digital, porque pasamos por la etapa de resistencia e incluso hostilidad de parte de la vieja guardia y de la nueva que teme dar el paso hacia delante. La renuencia no solamente se vincula a los periodistas tradicionales, sino a las nuevas generaciones de periodistas que no les interesa adquirir nuevos conocimientos tecnolgicos, una tendencia que no es generalizada, pero que se observa hasta dentro de las aulas universitarias. Por su lado, la periodista Reyes afirma que s se hace periodismo digital en Guatemala dado que la pgina web de Prensa Libre ocupa una de las primeras posiciones en el ranking de peridicos en Centroamrica y que en los ltimos aos se le ha prestado mayor atencin al tema de periodismo digital. Segn algunos estudios realizados a nivel Centroamrica se confirma que al menos los principales grupos editoriales centroamericanos han incursionado en la era web 2.0 renovando sus sitios en Internet y han invertido en capacitaciones para sus periodistas. Ante la pregunta se hace periodismo digital en Guatemala?, los profesionales del medio consideran que s se realiza periodismo digital, porque los medios actualmente estn respondiedo a ciertas caractersticas del mismo. Sin embargo, en comparacin con otros medios de primer mundo como El Pas, The New York Times y The Guardian se puede observar que an existe una brecha significativa con respecto al periodismo digital con todas las caractersticas que identifican este gnero. Ejemplo de ello es que en Latinoamrica algunos periodistas no pueden comprender que el uso de blogs y redes sociales no es ms que un recurso para presentar la informacin periodstica y que son servicios que permiten un mayor alcance para informar e interactuar con los receptores de las noticias.

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Periodismo digital en las aulas

La integracin y especializacin del periodismo digital a nivel acadmico es un tema de discusin en tan reciente aparicin del gnero y la acelerada automatizacin de la informacin. Las Universidades que ofrecen la carrera de comunicacin o periodismo en Guatemala contemplan algunos cursos relacionado con la tecnologa. Sin embargo, ninguna ofrece especializacin en dicho gnero todava. Adems, muy pocas ofrecen un laboratorio equipado con las herramientas necesarias para dichos cursos en especial la Universidad pblica. Los cursos sobre tecnologa en algunas universidades estn ligados con tecnologas obsoletas, como Macromedia Freehand, que ya no contempla actualizaciones por la casa creadora, porque ha creado una nueva herramienta que la remplaza. Por el contrario, cuando se ensean programas profesionales, se le dedica poco tiempo. Por ejemplo, en menos de 40 perodos de curso, se pretene ensear a los estudiantes tecnologas como el editor de fotografas Adobe Photoshop, cuando este software es tan sofisticado que se necesitara de diferentes niveles de aprendizaje para conocer su potencial. Las tecnologas para edicin de vdeo que las universidades utilizan para capacitar a sus estudiantes, muchas veces son inaccesibles para que ellos puedan ejercitar su conocimiento fuera de la Universidad, en sus propias mquinas y no les ensean tecnologas alternativas gratuitas o libres de uso. El conocimiento de dichas tecnologas se queda reducido a un nmero de horas en el laboratorio y con el tiempo se pierde la prctica porque el estudiante no integra sus conocimientos tecnolgicos en otros cursos, slo los utiliza en los cursos dedicados al aprendizaje de dicha tecnologa. Es decir, los cursos impartidos durante la carrera, no se integran con la tecnologa para que los estudiantes pongan en prctica sus conocimientos tecnolgicos. Para un mejor aprovechamiento de los recursos tcnicos, sera necesario que el estudiante practicara constantemente el uso de las tcnicas aprendidas y tuviera acceso permanente a los programas cuya licencia es costosa o al laboratorio. Adems, capacitar a los catedrticos en el uso de nuevas herramientas tecnolgicas para la didctica y promover la creatividad tcnica en sus estudiantes. En cuestiones de periodismo digital, las herramientas tecnolgicas ya no tienen relacin con programas de escritorio para diagramar o editar fotografas. Son servicios y herramientas en lnea, an ms sofisticadas, que responden a usuarios familiarizados con la tecnologa usable y accesible. El periodismo digital ofrece una ventaja de aprendizaje con recursos gratuitos 12

en Internet. El periodista digital debe conocer sobre servicios sociales como: YouTube, FaceBook, MySpace, Vimeo, Twitter, CMS, APIs, Google Reader, Google Maps, Qik, etctera. Adems, debe conocer cmo crear un blog, videocast, podcast y muchas tecnologas ms relacionadas con los dispositivos mviles. La especializacin y actualizacin del periodista es indispensable para quienes desean dedicarse a esta profesin en las actuales circunstancias. La doctora Pasch considera que los profesionales de la comunicacin necesitan capacitarse en el uso de las nuevas tecnologas y evaluar su impacto en su profesin a futuro. Adems, considera que las nuevas tecnologas estn afectando la forma en que nos relacionamos, por lo cual es importante que todo profesional est al tanto de estas nuevas formas de comunicacin, para estar al da. Por otro lado, el ingeniero Vega afirma que la mayora de periodistas digitales de xito que conoce aprendieron sobre las nuevas tecnologas hacindo uso de ellas. Asegura que las universidades por lo regular estn del lado conservador de las tecnologas de punta en cuanto a su enseanza. Sera factible que los profesores impulsaran dentro de la academa, la importancia de los conocimientos relacionados con las nuevas tecnologas de la comunicacin. Pero el principal paso, segn Vega, es capacitar a los catedrticos para que ellos vivan la importancia de actualizacin, la impartan y promuevan. El periodista Orihuela considera que los universitarios y sus docentes tienen que tomarse ms en serio su alfabetizacin digital. Hoy una parte de nuestra cultura se est construyendo sobre los intercambios informales de informacin entre particulares, al margen de los medios masivos tradicionales. Orihuela afirma que la gente comn est usando la red para publicar contenidos propios; las personas mezclan, valoran, comparten contenidos de terceros para relacionarse y cooperar. Los periodistas deben apropiarse de las nuevas herramientas sin complejos e integrarlas entre sus prcticas cotidianas de gestin de informacin. De lo contrario, los profesionales de la comunicacin y el periodismo no tendrn una voz autorizada para quejarse por los usos triviales que otras personas le den cuando estos se hayan generalizado. Adems, Orihuela considera que ensear comunicacin exige cada vez ms integrar la formacin terica y la investigacin bsica con la experiencia prctica sobre el terreno real preferentemente de carcter profesional. La periodista Reyes considera importante que las carreras relacionadas con la comunicacin y el periodismo incluyan dentro de su pensum de estudios cursos relacionados con el periodismo digital, las nuevas tecnologas de la comunicacin y los servicios de comunicacin en lnea. Todos los medios regionales ya han incursionado en internet y la Web 2.0, los egresados universitarios deben dominar en la actualidad y a futuro los temas para competir en el mercado laboral de periodismo digital. Reyes afirma que los periodistas que han culminado su licenciatura deben especializarse en alguna maestra en periodismo digital para no perderse en este medio. La integracin de cursos relacionados con el periodismo digital en Guatemala est relacionada con la visin

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de los directores de las carreras. Las 3 universidades privadas del pas que cuentan con equipo tcnico e infraestructura adecuada para incorporar dentro de sus pensum el uso de las nuevas tecnologas son: la Universidad Francisco Marroqun que hace tres aos inagur su carrera de Licenciatura en Periodismo con un pensum de gran contenido poltico; entre los cursos especficos de la carrera, solamente uno est orientado a las nuevas tecnologas de la comunicacin. Por otro lado, la reciente aparicin de la carrera de Comunicacin y Letras de la Universidad del Valle de Guatemala no contempla dentro de su pensum cursos relacionados con las nuevas tecnologas de la comunicacin, prestando mayor nfasis a los cursos de letras. La Universidad Rafael Landivar contempla en su pensum cursos relacionados con la edicin de vdeo, la fotografa digital, la produccin de radio y cuenta con laboratorios para la produccin pero en sus contenidos no incluye las nuevas tendencias del periodismo hacia el internet. La educacin superior en pases como Guatemala lastimosamente sigue siendo un privilegio de las minoras y no un suceso normal para las mayoras. Las universidades contribuir en la formacin de lderes profesionales con iniciativas que ayuden a la modernizacin y actulizacin de los medios de comunicacin en el pas. Un buen profesor en cualquier poca, sigue siendo alguien que ayude a sus alumnos a observar la realidad, pensarla con criterio y comunicarla con claridad.

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Hacia el periodismo del futuro

El futuro de las comunicaciones se vive a pasos acelerados en otros continentes. Con el acceso a la tecnologa, ellos experimentan lo que para Latinoamrica ser el futuro dentro de algunos aos; para estos pases desarrollados los descubrimientos de la tecnologa y el uso que la regin hace de ella es una contemplacin primitiva. Sin embargo, es lo que le corresponde experimentar a Latinoamrica en la medida de sus posibilidades de infraestructura y el acceso a las nuevas tecnologas. No importa lo mucho que cambie el mundo para la profesin del periodismo muchas cosas estructurales no deben cambiar; como el corroborar la informacin que se publica, la investigacin, la tica profesional, la formulacin de preguntas difciles y la bsqueda de la verdad. Pero hay otras que deben cambiar de manera inevitable: en particular, las herramientas del periodista contemporneo. John V. Pavlikm, en su libro sobre El periodismo y los nuevos medios de comunicacin, seala cinco reas que cambiarn en la profesin del periodista, que son: (1) la recopilacin y elaboracin de informaciones; (2) el almacenamiento, indexacin y recuperacin de la informacin, sobre todo de los contenidos multimedia; (3) el procesado, la produccin y la redaccin; (4) la distribucin y la publicacin; y (5) la presentacin, la visualizacin y el acceso. Todas estas caractersticas permiten un visin ms amplia sobre los cambios trascendentales que sufrir el periodismo tradicional y los cambios que se pueden observar en el medio de Internet. Actualmente, el periodismo digital que utiliza la plataforma de internet como medio de distribucin, posee muchas caractersticas que lo hacen atractivo. La periodista Arroyave, atribuye esto a que se tienen muchas posibilidades que hacen ricos los contenidos como la hipertextualidad; es decir, la capacidad de enlazar ms contenidos a travs de hipervnculos dentro del texto. Hacer uso de referencias a otros contenidos que complementen o expandan la informacin expuesta. Adems del intercambio de opinin con el pblico receptor, los expertos, el denominado periodismo ciudadano, la posibilidad multimedia, que permite el uso del vdeo y audio. Todas ests caractersticas en una misma plataforma. Arroyave considera que los peridicos impresos no van a desaparecer porque lo mismo se dijo de la radio cuando surgi la televisin y an este medio sigue vigente. Sin embargo la doctora Pasch afirma que los peridicos ya estn desapareciendo y cita las recientes noticias de los medios que se han declarado en quiebra y buscan opciones en lnea. Adems, la 15

produccin de libros impresos en papel ir disminuyendo con el tiempo en la medida que existan ms dispositivos que permitan un acceso mejorado y cmodo a las lecturas del usuario, dispositivos como el Kindle, un dispositivo mvil de tinta digital, distribuido por la librera en lnea Amazon, que ofrece una descarga de ms de 200 libros en un mismo dispositivo. Varios medios impresos en Estados Unidos han dejado el formato impreso para volverse completamente medios digitales. El ingeniero Vega considera que la expansin de los dispositivos mviles, el mejoramiento de la calidad de las pantallas, las conexiones a internet permanente en estos dispositivos, cambiar por completo la forma en que los humanos consumen informacin. No ser una transicin lenta de muchos aos, la tecnologa ser adoptada por el mainstream (la tendencia predominante o las preferencias adoptadas mayoritariamente en una sociedad), en menos de una generacin. El periodismo digital ha creado su propio estilo, haciendo uso de las nuevas tecnologas de la comunicacin que nos proporcionan los servicios en internet. Con la crisis a la que se enfrentan los peridicos impresos y las grandes agencias de noticias, se puede imaginar un futuro diferente para los medios, una plataforma ms econmica, con profesionales capacitados para adaptarse al cambio y nuevas formas de comunicarnos que convergen en una misma plataforma: el internet y sus posibilidades multimedia.

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V. RECOMENDACIONES

Se recomienda incluir cursos sobre las nuevas tecnologas de la comunicacin con contenidos relacionados con el periodismo digital en el pensum acadmico de las universidades que ofrecen las carreras de Ciencias de la Comunicacin y Periodismo.

A los estudiantes,

profesionales de la comunicacin y el periodismo se les

recomienda permanecer en constante actualizacin sobre las tendencias de las nuevas tecnologas de la informacin y las dispositivos de acceso a la informacin.

El objetivo de la especializacin por parte de estudiantes y profesionales de la informacin es la actualizacin de las mltiples herramientas que la plataforma de Internet proporciona como alternativa para comunicar e informar.

Es importante que los medios de comunicacin tradicionales presten mayor atencin a la importancia que tiene la capacitacin de su personal en el uso de las nuevas tecnologas de la comunicacin y la aplicacin prctica en el medio.

Se recomienda la difusin de este reportaje escrito para informar sobre el tema de periodismo digital; su especializacin a estudiantes y catedrticos

universitarios, as como ha profesionales que se desarrollan en los medios de comunicacin tradicionales.

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VI. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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ANEXOS
Universidad Rafael Landvar Facultad de Humanidades Ciencias de la Comunicacin Gua de entrevista semi estructurada abierta a expertos sobre las nuevas tecnologas de comunicacin. Nombre: ____________________________________________________________ Edad:____________________ Gnero: M ( ) F ( ) Profesin:________________ Pas de origen_____________________ Pas donde reside_________________ Escolaridad: Medio ( ) Universitaria ( ) Maestra ( ) Aos de experiencia: _________________________________________________ Instrucciones: responda ampliamente cada una de las preguntas que se presentan a continuacin: 1. Cmo definira el Periodismo Digital? 2. Qu caractersticas comprende el Periodismo Digital? 3. Cul es el perfil de un periodista digital? 4. Puede el periodista tradicional ejercer el Periodismo Digital con los conocimientos que posee sobre periodismo o necesita especializarse? 5. Cules son las herramientas bsicas que el comunicador debe conocer para realizar Periodismo Digital? 6. Qu peridicos en lnea considera usted, que ejercen el Periodismo Digital? 7. Cules son las ventajas y desventajas del Periodismo Digital? 8. Cules son los retos a los que se enfrenta el comunicador profesional ante el surgimiento de las nuevas tecnologas de comunicacin? 9. Considera que en Guatemala se hace Periodismo Digital? 10. Qu opina sobre los peridicos en lnea Prensa Libre (www.prensalibre.com), El Peridico (www.elperiodico.com.gt) y Siglo XXI (www.sigloxxi.com) en trminos tcnicos? 11. Considera que los medios impresos como los peridicos van a desaparecer dentro de algunos aos? 12. Considera importante incluir cursos dentro del Pensum de estudios de Periodista y Comunicadores el tema del Periodismo Digital? 13. Qu Universidades recomendara para especializarse a nivel Maestra en Periodismo Digital?

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Universidad Rafael Landvar Facultad de Humanidades Ciencias de la Comunicacin Gua de entrevista semi estructurada abierta a catedrticos universitarios de comunicacin y periodismo. Nombre: ____________________________________________________________ Edad:____________________ Gnero: M ( ) F ( ) Profesin:__________________ Aos de experiencia:_______ Escolaridad: Medio ( ) Universitaria ( ) Maestra ( ) Cursos que imparte:____________________________________________________ Instrucciones: responda ampliamente cada una de las preguntas que se presentan a continuacin: 1. Qu entiende como era de la informacin? 2. Utiliza la plataforma de Internet como un medio de apoyo para impartir sus cursos? 3. Qu opina sobre la transicin de los medios de comunicacin tradicionales a la plataforma de Internet? 4. Qu comprende por Periodismo Digital? 5. Utiliza servicios relacionados con las denominadas redes sociales, si o no y cules? 6. Qu es ms importante en su clase la prctica o la teora? 7. Sabe usted qu es un blog y tienen uno? 8. Considera que en Guatemala se hace Periodismo Digital de forma profesional? 9. Se considera preparado para ejercer el Periodismo Digital? 10. Considera que los estudiantes de Ciencias de la Comunicacin y Periodismo deberan recibir contenidos relacionados con las nuevas tecnologas de comunicacin? 11. Considera que los medios impresos como los peridicos van a desaparecer dentro de algunos aos? 12. Considera que los profesionales de la comunicacin necesitan capacitarse en el uso de las nuevas tecnologas? 13. La(s) Universidad(es) donde imparte clases se preocupan por capacitar a sus catedrticos sobre el tema de las nuevas herramientas de comunicacin digital?

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Universidad Rafael Landvar Facultad de Humanidades Ciencias de la Comunicacin Gua de entrevista semi estructurada abierta a profesionales con experiencia como editores de la versin digital del peridicos guatemaltecos. Nombre: ____________________________________________________________ Edad:____________________ Gnero: M ( ) F ( ) Trabajo:___________________ Ao de Carrera:_______________________________________________________ Instrucciones: responda ampliamente cada una de las preguntas que se presentan a continuacin: 1. Qu entiende por Periodismo Digital? 2. Al ejercer el puesto de editor de la versin digital del peridico, tena conocimiento previos de cmo funcionaba la nueva plataforma de internet ? 3. Qu opina sobre la transicin de los medios de comunicacin tradicionales a la plataforma de Internet? 4. Cules fueron los mayores retos que experiment como editor digital? 5. Qu importancia brinda el medio a la versin digital? 6. Considera que el peridico (Prensa Libres, El peridico, El Siglo) hace periodismo digital en su versin digital o se maneja la misma informacin que en la versin impresa? 7. Brinda el medio algn tipo de capacitacin sobre los nuevos recursos multimedia al equipo de la versin digital? 8. Qu me puede comentar sobre los Podcast, Vlogs, Blogs y distribucin de vdeos en Internet? 9. Qu le hace falta al medio para llegar al nivel de peridicos como El Pas (www.elpais.com) y The New York Times (www.nytimes.com)? 10. Un periodista tradicional est preparado para hacer periodismo digital? 11. Considera que los peridicos en lnea pueden brindar ms informacin que los medios impresos, por qu? 12. Considera que los medios impresos como los peridicos van a desaparecer dentro de algunos aos?

13. Considera que los profesionales de la comunicacin deben especializarse en los nuevos medios de comunicacin?

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