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? Henri Fayol (1841-1925): nasceu em Constantinopla (Grcia) e faleceu em Paris. ? 1916: Publicou em Paris, a Teoria Geral da Administrao. ? 1860: contratado para trabalhar na mineradora e metalrgica Comambault. ? 1888: promovido a diretor geral da empresa. Empresa estava falindo. Fechou unidades deficitrias e lanou novos produtos. ? 1918: aposentou-se deixando a empresa bem-sucedida ? Nos ltimos anos de sua vida, dedicou-se a divulgar os princpios de administrao, elaborados com base em sua experincia.
? Para Fayol, a administrao uma atividade comum a todos os empreendimentos (famlia, negcios, governo), que sempre exigem planejamento, organizao, comando, coordenao e controle.
? Para a Teoria Clssica, a eficincia resultava dos esforos conjuntos estrutura organizacional, que estabelece uma linha de autoridade e define quem se subordina a quem. ? Enquanto Taylor estava preocupado com a administrao no
nvel do cho de fbrica, a ateno de Fayol estava voltada para as atividades de todos os administradores, especificamente com a estrutura hierrquica da organizacao.
Os 14 princpios de Fayol
1. Diviso do trabalho: dividir o trabalho em tarefas especializadas e destinar responsabilidades a indivduos especficos. 2. Autoridade e responsabilidade: delegar autoridade juntamente com responsabilidade. 3. Disciplina: tornaras expectativas claras e punir as violaes. 4. Unidade de comando: cada empregado deve reportarse somente a um supervisor (princpio da autoridade nica). 5. Unidade de direo: os esforos dos empregados devem centrar-se no atingimento dos objetivos organizacionais..
Os 14 princpios de Fayol
6. Subordinao do interesse individual ao interesse geral: os interesses gerais da empresa devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas. 7. Remunerao: deve haver justa e garantida satisfao para os empregados e para a organizao em termos de retribuio. 8. Centralizao: determinar a importncia relativa do papel do superior e do subordinado. Refere-se a importncia da autoridade no topo da hierarquia.
Os 14 princpios de Fayol
9. Estrutura Hierrquica: manter as comunicaes dentro da cadeia de comando. A comunicao deve fluir seguindo a linha de autoridade que vai do topo para a base da organizao. 10. Ordem: ordenar as tarefas e os materiais para que possam auxiliar a direo da organizao. Um lugar adequado para cada coisa e cada coisa em seu lugar. 11. Equidade: disciplina e ordem melhoram o comprometimento dos empregados.
Os 14 princpios de Fayol
12. Estabilidade e manuteno do pessoal: promover a lealdade e a longevidade do empregado. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa. 13. Iniciativa: encorajar os empregados a agirem por eles mesmos no auxlio direo da organizao. 14. Esprito de equipe: promover a unidade de interesses entre os empregados e a administrao.
O Papel do Gerente Segundo Fayol O trabalho do dirigente consiste em tomar decises, estabelecer metas, definir diretrizes e atribuir responsabilidades aos integrantes da organizao, de modo que as atividades de planejar, organizar, comandar, coordenar e controlar, estejam num seqncia lgica.